Entri con un idea, esci con un impresa

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1 Entri con un idea, esci con un impresa 1

2 Chi è l imprenditore 1. crea e fornisce qualcosa di valore 2. per un gruppo di persone 3. nel modo in cui desiderano o necessitano 4. in modo da soddisfarne le aspettative e i bisogni 5. meglio di imprese concorrenti 6. al prezzo che sono disposti a pagare 7. cosicché il business possa garantire profitto 2

3 L idea imprenditoriale 3

4 L idea imprenditoriale 4

5 L idea imprenditoriale Parte dai bisogni o dai problemi della clientela. Analizza gli approcci tradizionali e i punti di debolezza delle soluzioni esistenti. 5

6 Identificare opportunità ricerca bisogni, desideri, problemi, sfide per cui ancora non esiste soluzione la soluzione attuale può essere migliorata 6

7 Se vi dicessi che. Franco è un webdesigner. Lavora tanto e guadagna bene ma non ha mai tempo per fare alcuni lavoretti domestici come montare la libreria che ha appena comprato, tagliare l erba del giardino, aggiustare il tubo del lavandino che perde. Se non fosse troppo costoso sarebbe disposto a pagare qualcuno per farli al posto suo. Marco è disoccupato. Ha molto tempo libero e ha bisogno di soldi. Visto che è molto bravo a svolgere piccoli lavori manuali arrotonda svolgendo compiti per conto dei suoi vicini. 7

8 Analizziamo la situazione Devo svolgere piccole commissioni domestiche; Es. devo tagliare l erba in giardino. Soluzione attuale Disagi della soluzione attuale Chiamo un giardiniere professionista Molto costoso disponibile solo in orario lavorativo 8

9 E se Potremmo realizzare una piattaforma che faccia incontrare chi cerca qualcuno per svolgere piccoli lavori domestici in cambio di un compenso e chi si offre di svolgere questi lavori. Noi potremmo guadagnare da una commissione su ogni transazione conclusa. Es. Franco pubblica sul sito un annuncio in cui offre 15 euro per tagliare l erba del suo giardino. Marco si candida per il lavoro e lo ottiene. Franco dovrà pagare al nostro sito 2 euro di commissione 9

10 Devi conoscere i tuoi clienti per capire cosa vendergli 10

11 se avessi chiesto alla gente cosa volevano, mi avrebbero risposto un cavallo più veloce Henry Ford 11

12 Chi sono i tuoi clienti? Cosa pensa e prova realmente? Cos'è veramente importante per lui/lei (magari qualcosa che non ammetterebbe in pubblico)? Quali emozioni lo spingono? Cosa potrebbe tenerlo sveglio la notte? Quali sono i suoi sogni e aspirazioni? Cosa sente? Cosa dicono i suoi amici e il suo partner? Chi lo influenza di più e come? Quali canali di comunicazioni sono influenti su lui/lei? Cosa vede? Com'è il suo ambiente? Da cosa è circondato? Quali sono i suoi amici? A quali offerte è esposto ogni giorno? Quali problemi incontra? Cosa dice e cosa fa? Che atteggiamento ha? Cosa potrebbe dire agli altri? Quali sono i potenziali conflitti tra ciò che dice e ciò che potrebbe sentire e pensare realmente? Sofferenza Quali sono le sue più grandi frustrazioni? Quali ostacoli si frappongono fra lui/lei e ciò che vuole o deve raggiungere? Quali rischi potrebbe aver paura di affrontare? Guadagno Che cosa desidera o deve realmente ottenere? In che modo misura il successo? Quali strategie potrebbe impiegare per raggiungere i suoi obiettivi? 12

13 Perché i clienti dovrebbero scegliere il mio prodotto/servizio?. Value Propositions (Proposte di Valore) indica il pacchetto di prodotti e servizi che rappresenta un valore per uno specifico Segmento di Clienti. 13

14 Come si generano delle buone proposte di valore? Apportando un innovazione: creando cioè un nuovo valore e dando ai clienti qualcosa che prima non c era Rendendo accessibile un prodotto/servizio: (si pensi ai voli lowcost, come Netjet e Ryanair) Migliorando un servizio Diminuendo il prezzo relativo ad un prodotto/servizio Risolvendo un problema specifico Utilizzando la marca/status per trasmettere un identità (Rolex, Gucci, Ferrari...) Migliorando il design di un prodotto (es: la Apple ha creato prodotti tecnologici ad alto contenuto di design) Migliorando la performance di un prodotto Rendendo i prodotti più convenienti/più facili da utilizzare Riducendo i rischi relativi ad un prodotto/servizio (l assicurazione sul furto diminuisce i rischi nel comprare una macchina) 14

15 Value proposition Generatori di Vantaggi Descrivi il modo in cui i tuoi prodotti e servizi creano vantaggi per i clienti. Come creano i benefici che i clienti si aspettano, desiderano o dai quali vorrebbero essere sorpresi, includendo utilità funzionale, vantaggi sociali, emozioni positive e risparmio di costi? Vantaggi Descrivi i benefici che i tuoi clienti si aspettano, desiderano o dai quali sarebbero sorpresi. Questi includono le utilità funzionali, i vantaggi sociali, le emozioni positive e i risparmi. Prodotti & Servizi Elenca tutti i prodotti e servizi intorno ai quali è costruita la tua proposta di valore. Quali dei prodotti e servizi che offri aiutano il tuo cliente ad ottenere un risultato funzionale, sociale, emotivo o a soddisfare bisogni fondamentali? Riduttori di Difficoltà Difficoltà / Sofferenze Attività del cliente Descrivi cosa uno specifico segmento di clienti sta cercando di fare. Potrebbero essere i compiti che sta cercando di eseguire o completare, i problemi che sta cercando di risolvere o i bisogni che sta cercando di soddisfare. Descrivi come i tuoi prodotti e servizi alleviano le sofferenze/fatiche del cliente. Come eliminano o riducono le emozioni negative, i costi e le situazioni indesiderate e i rischi che il cliente sperimenta o che potrebbe sperimentare prima, durante e dopo aver svolto l'attività? Descrivi le emozioni negative, i costi e le situazioni indesiderate, i rischi che il tuo cliente sperimenta o potrebbe sperimentare prima, durante e dopo l'attività. 15

16 Come capisco se il mio prodotto verrà comprato? Pretotipo o prototipo? 16

17 Come faccio a migliorare velocemente il mio prodotto? 17

18 I concorrenti 19

19 Concorrenti E necessario in primis analizzare la domanda primaria, ovvero i problemi di carattere generale e focalizzare l attenzione sulle seguenti domande: Chi sono i miei concorrenti? Quali quote di mercato possiedono i miei concorrenti? Quali sono le differenze con la nostra offerta? Quali possono competere maggiormente con la mia attività? Quali caratteristiche presentano i loro prodotti/servizi? Qual è il livello di servizio offerto dai miei concorrenti? Come è strutturata la comunicazione dei miei concorrenti? 20

20 Why you? In cosa la tua azienda si differenzia dai competitor? Prodotto/servizio venduto (Es. qualità, gamma dell assortimento, tecnologia, innovazione, prezzo, ecc.) Differenziazione della modalità di vendita (Es. canale on line, con servizi aggiuntivi, ti rivolgi ad una nicchia, ecc. ) 21

21 Why you? 22

22 Come funziona la mia azienda 23

23 Come funziona la tua azienda Business Model Canvas 24

24 Cos è il business model Il BUSINESS MODEL descrive la LOGICA con la quale un'organizzazione CREA, DISTRIBUISCE e CATTURA VALORE. 25

25 Blocco dei consumatori Il blocco dei consumatori definisce i differenti gruppi di persone e organizzazioni che la startup intende raggiungere e servire. 26

26 Proposizione di valore Il blocco della proposizione di valore descrive il pacchetto di servizi e prodotti che creano valore per uno specifico gruppo di consumatori. Il prodotto soddisfa un nuovo bisogno Il prodotto offre migliori performance Il prodotto può essere personalizzato Il prodotto è offerto a un prezzo minore 27

27 Canali Il blocco dei canali descrive le modalità con cui l azienda raggiunge i propri clienti e comunica con loro per trasferire la proposizione di valore. 28

28 Relazione con i consumatori Il blocco della relazione con i consumatori descrive il tipo di relazioni che l azienda stabilisce con i diversi gruppi di consumatori. Interazione tra persone fisiche Servizi automatizzati e self-service Comunità Co-creazione 29

29 Flussi di ricavo Il blocco dei flussi di ricavo rappresenta il denaro che l azienda guadagna da ogni segmento di consumatori. Trasferimento della proprietà di un bene Canone d uso Canone di sottoscrizione Prestito/Noleggio/Leasing Sfruttamento della proprietà intellettuale Compensi per l intermediazione Pubblicità 30

30 Risorse chiave Il blocco delle risorse chiave descrive le principali risorse necessarie a far funzionare il modello di business. Risorse fisiche Risorse intellettuali Risorse umane Risorse finanziarie 31

31 Attività chiave Il blocco delle attività chiave descrive quali sono le cose che l azienda deve fare per far funzionare il modello di business. Produzione Attività di problem solving Sviluppo di piattaforme Customer care 32

32 Accordi chiave Il blocco degli accordi chiave descrive la rete di fornitori e partner che fanno funzionare il modello di business. Alleanze strategiche tra aziende non concorrenti Accordi di competizione Joint venture per sviluppare nuovi business Accordi per assicurare continuità alle forniture 33

33 Blocco dei costi Il blocco dei costi elenca i costi che l azienda deve sopportare per far funzionare il modello di business. Business cost-driven vs. valuedriven Costi fissi e costi variabili Economie di scala Economie di scopo 34

34 Come faccio a fare soldi? Alcuni business model di successo 35

35 Advertising Regalo il prodotto tramite il quale vendo la pubblicità Es. Mediaset, freepaper, Free app. 36

36 Add on Vendo il modello base ad un prezzo molto basso e guadagno con gli accessori. Es. Mini 37

37 Amo con esca Vendo a modico prezzo la scatola per poi guadagnare sui contenuti Es. Amazon kindle, Gillette, Nespresso 38

38 Freemium Offro gratuitamente dei servizi base per far provare/affezionare il cliente e poi vendergli servizi aggiuntivi Es. Skype, Dropbox, On line games 39

39 Low cost Per distinguersi dai competitor anziché aggiungere servizi li si sottrae per offrire tariffe più basse Es. Ryanair 40

40 Subscription model Vendo un abbonamento completo per prestazioni che erogherò nel corso del tempo Es: Sky, abbonamento riviste, palestre Virgin 41

41 Virtual goods Si vendono beni virtuali pagati con soldi reali Es: Zynga, Second Life, Facebook Credits 42

42 Long tail Si offre un grande numero di prodotti di nicchia, ognuno dei quali vende relativamente poco. Es: Amazon libri 43

43 Facciamo il BM canvas della nostra startup Noi realizziamo una piattaforma che faccia incontrare chi cerca qualcuno per svolgere piccoli lavori domestici in cambio di un compenso e chi si offre di svolgere questi lavori. Noi guadagniamo una commissione su ogni transazione conclusa. Es. Franco pubblica sul sito un annuncio in cui offre 15 euro per tagliare l erba del suo giardino. Marco si candida per il lavoro e lo ottiene. Franco dovrà pagare al nostro sito 2 euro di commissione. 44

44 Castorama Bricocenter Leroy Merlin Ikea Sviluppo e manutenzione Piattaforma web Pubblicità sui social e web Mettere a disposizione una comunità di persone qualificate che possano soddisfare le piccole esigenze quotidiane. Help desk su sito Facebook Twitter Newsletter Chi offre lavoro Piattaforma web Sistema di pagamento Far guadagnare chi si offre di svolgere lavori domestici. Piattaforma web Chi cerca lavoro Stipendi pubblicità Manutenzione e sviluppo piattaforma web Commissioni di intermediazione Pubblicazione di annunci 45

45 Il team 46

46 Team Che figure professionali ci vogliono per la tua azienda? Tecnico Management Finanza Marketing Commerciale 47

47 Dove trovo i soldi

48 Come faccio a trovare i soldi? FFF Finanziamento bancario Investimento Crowdfounding 49

49 FFF Family, Friends and Fools La prima ricerca di dotazione finanziarie parte di solito dalla sfera della famiglia e dei propri risparmi. Si passa poi alla rete di amici e conoscenti con cui si può affrontare direttamente il tema. Infine ci sono i pazzi che potrebbero darvi credito anche la vostra impresa è ancora ad uno stadio molto acebo. 50

50 Finanziamento Il finanziamento è la cessione di una somma di denaro, solitamente da parte di una banca, con il vincolo della restituzione di capitali di pari valore o maggiori. La banca valuta la capacità del soggetto di restituire i capitali prestati. 51

51 Investimento L investitore acquista una quota della società diventando di fatto un socio, apportando capitale. Il suo obbiettivo è quello di far crescere velocemente il valore della società e poi vendere le sue quote. 50/ / / Business Angel Fondi Seed Fondi Venture Capital 52

52 Crowdfounding 53

53 Riepilogando Analizza il mercato e i concorrenti Definisci come funzionerà la tua azienda Crea il team adatto Trova i fondi Parti dai bisogni dei clienti Crea un prodotto che gli risolva i problemi 54

54 Cosa fa per supportarvi in questo percorso. 55

55 Il nostro approccio Wake Up Shake Up Start Up Ti aiutiamo a farti venire un idea Ti insegniamo a stare sul mercato Ti accompagniamo alla tua impresa e Facebook, Twitter, per avere sempre informazioni utili su nuovi trend, mercati, tecnologie per farti venire un idea e aiutarti a far evolvere la tua azienda FREE Iscriviti, fruisci gratis i nostri corsi on line e confrontati con la community FREE Se verrai selezionato potrai frequentare i nostri percorsi di accelerazione tenuti da professionisti di alto livello BUDGET DEDICATO 56

56 OSSERVATE IL MONDO CON OCCHI CURIOSI CONNETTETE COSE APPARENTEMENTE INCONCILIABILI ALLARGATE LA VOSTRA RETE RETE DI RELAZIONI ALIMENTATE LA SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY SERENDIPITY BLOG articoli originali ogni settimana sul blog di OFF segnalazioni quotidiane su Facebook e Twitter Interviste alle startup che ci stanno provando e analisi di quelle di successo informazioni utili su nuovi trend, mercati, tecnologie per farti venire un idea o far evolvere la tua azienda 57

57 Rinforza la tua idea e mettila alla prova Noi ti diamo gli strumenti Corsi on line Q&A Community 58

58 Aspetti legali e contrattuali della startup IP Protection & innovation management Business modeling Market & go to Market Digital Marketing Business planning Corsi On line

59 twitter.com/offlab 60

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