L UDITO LA FAMIGLIA COMUNICA

Transcript

1 L UDITO RELAZIONE DI CARATTERE INFORMATIVO Gentilissima Signora ed Egregio Signore, consulti la nostra guida. Ci chieda informazioni. Siamo a Sua disposizione per fornirle con puntualità ed impegno, le conoscenze di cui disponiamo. LA FAMIGLIA COMUNICA

2 BENEFICI Recuperando al meglio possibile l udito, si ottiene: Un miglioramento della condizione fi sica complessiva della persona. Attenzione, indipendenza, rapporti e relazioni serene, con meno disagi e tensioni. Udire, è PARTECIPARE casa famiglia fi gli affetti piante fi ori cucina lavoro valori onestà solidarietà giustizia cultura arte letteratura informazione e mille altri interessi.

3 ASCOLTO DELLE PERSONE La protesizzazione acustica è effi cace se la persona riconosce la propria disabilità e ricerca i rimedi. Ad eccezione delle forme patologiche, la perdita uditiva è un processo di invecchiamento, che porta ad un decadimento cognitivo e con la riduzione della memoria recente. La persona sviluppa di conseguenza nuove difese, a volte ulteriormente disabilitanti, nella attività quotidiana. Si isola dagli amici con solitutudine e depressione. In altri casi minimizza la disabilità creando disagi a se stessa e a chi le è vicino. L audioprotesista entra in empatia, raccoglie le diffi coltà, le reticenze, le aspettative. L informazione libera dai dubbi e pone il soggetto in una condizione critica per una scelta decisionale, consapevole e partecipativa.

4 CONTROLLI E importante controllare che non ci sia la presenza del tappo di cerume ed eseguire l esame audiometrico. Sono necessari i test di riconoscimento verbale e i questionari di Sanders. Il Medico Audiologo formulerà la diagnosi con eventuali esami e cure ed è preposto alla prescrizione di apparecchi acustici. L audioprotesista valuterà quali apparecchi acustici adottare e proporrà di effettuare una PROVA GRATUITA e enza impegno d acquisto degli apparecchi stessi, della durata di qualche settimana. Seguirà il processo di adattamento e utilizzo, mediante controlli, e regolazioni con l impiego di apparecchiature strumentali e l ascolto della persona. Gli acufeni non sono una malattia ma un sintomo che deve essere immediatamente indagato dal Medico. Con l acufenometria si misura il tipo e l intensità. Acufene con perdità uditiva o con udito normale. Il mascheramento con apparecchi acustici di musica frattale riduce notevolmente la percezione dell acufene, con beneficio e sollievo della persona.

5 COSTI La scelta degli apparecchi acustici è fondamentale. Sono disponibili marche e modelli diversi con differenze funzionali, tecniche, estetiche e di costo, adatti alle diverse disabilità, esigenze e disponibilità individuali. Obbiettivo primario è sentire bene e apprezzare i benefici. Il costo complessivo degli apparecchi e il contratto di fornitura, deve comprendere il SERVIZIO DI ASSISTEN- ZA, GRATUITO nel tempo (controlli, manutenzioni, regolazioni periodiche), anche a domicilio. E una condizione per non trovarsi in difficoltà nell utilizzo e assicurarsi il perfetto funzionamento dei presidi acustici. Tutto ciò è indice di professionalità che qualifica un rapporto commerciale di fiducia. L ASL concorre socialmente per l acquisto degli apparecchi. Le condizioni minime agli aventi diritto richiedono una invalidità complessiva minima del 33%. Sono necessari controlli, certificazioni mediche e alcune incombenze di carattere procedurale, per ricevere il contributo economico.

6 MOTIVAZIONE L adozione di apparecchi acustici richiede disponibilità. Accettare e ricevere delle sensazioni uditive nuove e dimenticate, determina un processo di cambiamento nella persona. Per rallentare l invecchiamento neurologico è importante essere stimolati dal punto di vista sensoriale. Gli apparecchi acustici devono essere applicati il più precocemente possibile, per rallentare il decadimento. La persona deve volere essere protagonista e ritagliarsi un ruolo, per comunicare meglio, dialogare e partecipare alla vita sociale. Potrà beneficiare di una condizione ritrovata di piacevolezza e serenità.

7 TRASPARENZA Il rispetto delle norme di trasparenza in materia di garanzie, fi scali e operative, è fondamentale. Preventivi scritti, gratuiti e senza impegno d acquisto. Dichiarazioni di conformità e di garanzia dei prodotti (due anni minimo di Legge). Diritto alla privacy. Consenso informato. Emissione di fatture e ricevute fi scali. Servizio puntuale di assistenza post-vendita. Assistenza a domicilio. Sono premesse di un buon servizio, professionalità e trasparenza.

8 CARTA SERVIZI Fornitore accreditato ASL INAIL Certificati patente di guida. Esami dell udito GRATUITI: Tonale, Vocale, Comunicativo. Fornitura apparecchi acustici (PRINCIPALI MARCHE). Prova di apparecchi acustici GRATUITA e SENZA IMPEGNO. Soluzione per ACUFENI. Auricolari su misura, antirumore, anti acqua e per cellulari. Sistemi di comunicazione FM, Bluetooth, per conferenze, musei, scuole, Cuffie TV, Pile. Apparecchi di cortesia in caso di riparazione. ASSISTENZA A DOMICILIO. Visite Audiologiche Rimozione tappi di cerume. Riabilitazione Logopedica, adulti e bambini (Servizio in collaborazione con Medico Otorino esterno). Servizio GRATUITO di assistenza, controllo e manutenzione ordinaria degli apparecchi acustici.

9 DOVE SIAMO Centro operativo e Sede Legale: CENTRO ACUSTICO BELLA VOCE di De Bernardi Andrea dott. in Tecniche Audioprotesiche GAVIRATE VA - VIA MILANO, 5 P.IVA. IT Tel Cell Fax: info@bellavoce2011.it Skype:info@bellavoce2011.it Facebook:bellavoce2011

10 Gradita testimonianza dell Egr. Sig. Paulus Sharff di Cittiglio VA L UDITO La musica è l arte di combinare tra loro e strutturare i suoni in un insieme armonico e unitario. La poesia è l arte per trasmettere un messaggio, emozioni e stati d animo

11

12 di De Bernardi Andrea Dott. in Tecniche Audioprotesiche. GAVIRATE (VA) Via Milano 5 Tel www