- Lezioni in aula: dal 9 novembre 2018 al 16 febbraio 2019 (venerdì full time, sabato half time)

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1 CALENDARIO PROVVISORIO 1 Open Day: 14/09 ore Data Scadenza promo: 14/09 Data Scadenza iscrizioni: 22/10 PERIODO SVOLGIMENTO CORSO MARKETING PROPEDEUTICO: 25 e 26 ottobre 2018 dalle alle (8 ore complessive) PERIODO SVOLGIMENTO MASTER: - Lezioni in aula: dal 9 novembre 2018 al 16 febbraio 2019 (venerdì full time, sabato half time) - Stage: dal 4 marzo 2019 al 19 aprile 2019 (periodo indicativo) - Project work: incontri da calendarizzare a partire dal 4 marzo Esami Intermedio (scritto): 10 gennaio 2019 dalle alle Finale (scritto e orale): 1 marzo 2019 (intera giornata) - Cerimonia finale Master: 26 aprile 2018 (data da confermare) 1 Gli enti organizzatori del master, si riservano la facoltà di modificare il programma, il calendario e/o di sostituire i docenti, senza modificare l impostazione dei moduli. Le variazioni verranno comunicate quanto prima a tutti gli iscritti. 1

2 PROGRAMMA Venerdì 9 novembre 2018 (6 ore) 1. Marketing Digitale e Online Consumer Behaviour a cura di Danio Berti Marketing Digitale e nuovi modelli di business on line: dall interazione alla co-creazione Analisi e dinamiche del processo di acquisto on-line Tendenze di consumo emergenti: lo ZMOT, il whuffie phenomenon, social commerce behaviour Come cambia il Marketing con le tecnologie bridge : RFID, NFC, QRCode, Augmented reality Sabato 10 novembre 2018 (4 ore) 2. Le Leve del Marketing Digitale a cura di Simona Bigazzi Gli strumenti nell era digitale Dal mercato di massa alla personalizzazione Le leve del marketing digitale Strategia So.Lo.Mo Google Adsense Venerdì 16 novembre 2018 (6 ore) 3. Digital Strategy a cura di Danio Berti Digital strategic planning: progettare una strategia digitale coerente ed efficace Business Model framework per strategie monocanale e multicanale Digital intelligence come strumento decisionale 2

3 Venerdì 23 e Sabato 24 novembre 2018 (10 ore) 4. Content Marketing Storytelling e Digital Pr a cura di Alessio Carciofi Content Strategy, Content creation vs content curation Native Advertising, Campagne di Social Amplification Strategia di storytelling aziendale, Storytelling Toolkit: tutto quello che ti occorre per raccontare storie Le digital Pr come asset, individuare e mappare gli influencer, come misurare il buzz attorno ad un argomento Venerdì 30 novembre 2018 e Sabato 1 dicembre 2018 (10 ore) 5. Social Media Strategy a cura di Enrico Marchetto e Davide Basile La comunicazione nell era dei Social Network Social Network: piattaforme a confronto Quale SN scegliere in funzione degli obiettivi L importanza dell Adv sui Social Network: strategie e formati disponibili Impostare una strategia social: obiettivi e brief L ascolto della rete Analisi e reportistica dei dati Facebook ads: inside facebook, la scelta del target, i casi concreti (un e-commerce, una strategia di branding, una strategia di lead generation) Il caso Original Marines Venerdì 7 dicembre 2018 (6 ore) 6. Facebook ads - esercitazione Creazione campagne adv attraverso la piattaforma Business Manager Facebook 3

4 Venerdì 14 dicembre 2018 (6 ore) 7. Search Engine Marketing (SEM) a cura di Gianpaolo Lorusso Introduzione al sistema AdWords Funzionamento delle aste e influenza del punteggio di qualità sulle performance delle campagne Scelta tra rete di ricerca e rete display. Quando e perché usare l una e/o l altra Impostare la struttura delle campagne per diverse tipologie di siti Scelta delle parole chiave, dei tipi di corrispondenza e delle keyword negative Redazione di annunci di testo efficaci e uso delle estensioni. Best practice ed esempi reali Come impostare il monitoraggio delle conversioni in AdWords e in Analytics, cosa misurare e perché Definire le strategie di prezzo per clic e suddividere il budget giornaliero in maniera efficace Controllo e prima ottimizzazione delle campagne Sabato 15 dicembre 2018 (6 ore) 8. Search Engine Marketing (SEM) esercitazione a cura di Edoardo Bini Creazione campagne adv attraverso la piattaforma Google AdWords 4

5 Venerdì 11 e Sabato 12 gennaio 2019 (10 ore) 9. Search Engine Optimization (SEO) a cura di Elena Farinelli Fattori on-site Come si indicizza un sito su Google Quali sono gli elementi del tuo sito che Google ritiene importanti Come scegliere le parole chiave L'ottimizzazione di una pagina web Esercitazione: ottimizzazione di un testo per renderlo Google Friendly Esercitazione pratica: analisi di un sito reale Fattori off-site Come funziona il posizionamento sui motori di Ricerca Come valutare l'importanza di un sito agli occhi di Google e studiare la concorrenza Link building: che cos'è e consigli Landing pages e Persuasive Copywritng: scrivere per vendere Venerdì 18 e Sabato 19 gennaio 2019 (10 ore) 10. E-commerce a cura di Roberto Fumarola e Nicola Antonelli E-Commerce: strategic insight Le piattaforme di e-commerce Multicanalità: specializzazione Vs integrazione del canale off-line con quello online L E-commerce diventa sempre più social Ottimizzazione dei processi di gestione degli ordini, dei rapporti con i fornitori, del customer care Best practice più efficaci per l e-commerce: i passaggi fondamentali per guidare e agevolare le scelte di acquisto sul web Il caso di successo LuisaViaRoma 5

6 Venerdì 25 gennaio 2019 (6 ore) 11. UX Design & Usability a cura di Jacopo Pasquini User Experience, Usability & Web Design Processo e tecniche UX Design Web Usability Checkup Sabato 26 gennaio 2019 (4 ore) 12. marketing a cura di Marco Ritratti Il ruolo dell marketing Le diverse categorie di Come e quando spedire un DEM, A/B Test ed AI List Building Copywriting Tracking results: introduzione ai KPI principali dell marketing Deliverability: come non finire in SPAM Marketing LAB: Mailchimp Venerdì 1 e Sabato 2 febbraio 2019 (10 ore) 13. Google Analytics a cura di Tommaso Galli Web Analytics: cos è e a cosa serve Web Analytics per la gestione delle campagne di web Mktg - Definizione dei KPI e delle Online Metrics Gli elementi chiave di un processo di analisi web: Acquisizione, Comportamento, Conversione Google Analytics: sessione applicativa 6

7 Venerdì 8 febbraio 2019 (6 ore) 14. Performance Marketing a cura di Alessio Semoli Come pianificare e lanciare campagne di performance marketing Campagne di Display Advertising/ Real Time Bidding e programmatic Buying I network di affiliazione: come funzionano e come utilizzarli al meglio Venerdì 15 febbraio 2019 (6 ore) 15. Marketing Automation a cura di Alessio Semoli Le piattaforme di automazione per modelli di business (Lead Generation, E-commerce, Advertising) Come automatizzare per una corretta comunicazione Customer Journey Strategia di Content Marketing Inbound Marketing Strategy Customer Lifecycle Management CRM automatici per la gestione marketing e vendite Misurare il successo di un attività online attraverso i KPI Le ricerche di marketing On-line: strumenti e metodi Sabato 16 febbraio 2019 (4 ore) 16. Online Marketing Research a cura di Daniele Gueli Le ricerche di marketing On-line: strumenti e metodi 7