Milano - 20 giugno 2018 Casa dell Energia e dell Ambiente

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1 CX Brought NOW 2018 to you Smart byretail and beyond Milano - 20 giugno 2018 Casa dell Energia e dell Ambiente Terza edizione

2 CX NOW 2018 Retail and beyond Boosting the customer experience

3 CX NOW 2018 Retail Smart and retail retail beyond and and beyond beyond Smart Retail Now diventa Dopo il successo dell edizione 2017, Smart Retail Now diventa Customer experience Now. Retail and beyond (CX Now): punto privilegiato di incontro tra operatori che vendono prodotti/servizi al pubblico e fornitori di tecnologie digitali innovative. A CX Now scopri come offrire un esperienza più profonda, ricca, coinvolgente e personalizzata ai tuoi clienti. Attraverso testimonianze di grandi player, insight tecnologici e live experience Cx Now ti permetterà di individuare gli strumenti più utili a trasformare tutte le interazioni con i clienti in engagement potenziato dalle tecnologie digitali e a fornire lo stesso livello di customer experience on-line e on-site.

4 CX NOW 2018 Retail and beyond Format Evento Conference & Workshop Experience & Demo Area Networking Opportunity Start-up Spotlight

5 CX andretail beyond CX NOW NOW Retail Smart and beyond Open Innovation La collaborazione con le startup caratterizza da tempo il processo di innovazione digitale delle grandi imprese, allo scopo di renderlo più agile e veloce. CX Now presenterà agli operatori l Open Innovation come strumento per l introduzione dell innovazione digitale nello store e online, offrendo momenti di approfondimento sulle possibili modalità di collaborazione e favorendo l incontro tra startup, aziende e investitori.

6 CX NOW 2018 Retail and beyond Disruptive technologies meet UX CX Now nasce per favorire l incontro business tra fornitori innovativi di tecnologie digitali e operatori privati e pubblici che si rivolgono ai clienti. La sua forte connotazione tech-oriented lo differenzia dagli altri eventi del settore e lo trasforma in strumento per la digital transformation del mondo retail e non solo, mettendo a disposizione dell audience idee innovative, ma anche concretamente utilizzabili now. Il luogo ideale per scoprire le esperienze di CX più coinvolgenti, analizzare costi/benefici delle soluzioni sul mercato, trend tecnologici e nuovi modelli di business.

7 Technology Conference INTERNET OF THINGS / DATA ANALYTICS AUGMENTED / VIRTUAL REALITY AI / CHATBOTS / COGNITIVE COMPUTING DIGITAL SIGNAGE & DOOH Track OMNICHANNEL / PROXIMITY MARKETING CLOUD / CYBERSECURITY BLOCKCHAIN / LOYALTY / COUPONING

8 Trend Conference Track SKILL SHORTAGE / TALENTI / CULTURA AZIENDALE CUSTOMER JOURNEY CX DESIGN DESIGN THINKING IN-STORE ENTERTAINMENT

9 $ Business Conference Track DYNAMIC PRICING / DEALS BASED ON CUSTOMER LOYALTY SMART PAYMENTS / SEAMLESS ECOMMERCE EXPERIENCE OPEN INNOVATION FOR RETAIL DATA MONETIZATION PRIVACY / GDPR

10 DEMO AREA CX Now offre alle aziende la possibilità di installare nella Demo Area dell evento le proprie soluzioni tecnologiche coinvolgendo digitalmente il pubblico e dimostrando concretamente la funzionalità dei loro progetti innovativi ai potenziali clienti. ENGAGE.ME

11 Beyond GRANDI STAZIONI AEROPORTI NAVI DA CROCIERA Retail FIERE / GRANDI EVENTI / FESTIVAL PARCHI TEMATICI / STADI / IMPIANTI SPORTIVI CX Now valorizza le potenzialità della customer experience non solo per l industry del retail e della GDO, ma per qualsiasi settore o luogo dove sia possibile far vivere al cliente un esperienza di acquisto con l ausilio di tecnologie innovative. FILIALI DI BANCHE E ASSICURAZIONI / SHOW ROOM / CONCESSIONARIE AUTO HOTEL / VILLAGGI TURISTICI / COMPRENSORI PALESTRE / BIBLIOTECHE DISTRETTI COMMERCIO / CENTRI STORICI

12 Target RETAILER / GDO DESIGNER / ARCHITETTI Partecipano a CX Now aziende interessate a migliorare le proprie strategie di customer experience e fornitori in grado di proporre le soluzioni più innovative e sviluppare progetti di valore per supportare queste aziende nel loro percorso all interno del mondo della UX. AZIENDE UTENTI PUBBLICA AMMINISTRAZIONE LOCALE >> Se sei un retailer, azienda utente, PA o startup, richiedi il tuo ticket gratuito a segreteria@innovability.it FORNITORI TECNOLOGIA START-UP

13 Come partecipare >>

14 Come partecipare CX Now è un ottima vetrina per presentare le proprie soluzioni tecnologiche innovative a un pubblico profilato in un contesto prettamente B2B. Per essere uno dei protagonisti dell evento e sfruttare al meglio questa opportunità unica diventa SPONSOR! Richiedi i pacchetti di sponsorizzazione, saremo felici di studiare insieme un offerta che incontri le tue esigenze. >> Prenota il tuo pacchetto entro il 28 febbraio EARLY BIRD: sconto 15% REEBOKING (riservato sponsor edizione 2017): sconto 20%

15 Innovability dal 2000 è il punto di riferimento italiano della filiera di operatori nel settore delle tecnologie digitali disruptive - in particolare M2M / Internet of Things, Robotics, Wearable e Wireless - e organizzatore di manifestazioni fieristiche, eventi, convegni e seminari formativi che offrono occasioni di dibattito, confronto, scambio commerciale e networking tra aziende, istituzioni e mercati EVENTI ORGANIZZATI SPEAKER INVITATI CONTATTI ARCHIVIATI 150+ PARTNERSHIP REALIZZATE CLIENTI SERVITI VISITATORI GESTITI >> Contattaci Innovability S.r.l. Via S. Allende Arese (Milano) Tel Fax segreteria@innovability.it