Servizio Sociale e Ricerca 20 e 27 novembre 2009

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1 Università degli Studi di Firenze Facoltà di Scienze Politiche Corso di Laurea Magistrale in Disegno e Gestione degli Interventi i Sociali Corso di Biografia, Cultura e Servizio Sociale Servizio Sociale e Ricerca 20 e 27 novembre 2009 Dott.ssa Elisa Noci

2 Che differenza c è tra ricerca di/per/sul servizio sociale? Riferimento a quattro criteri: a) chi fa la ricerca (accademici-professionisti); b) i suoi fini (teorici-applicativi); c) l uso o meno di dati empirici (dati empiricispeculazione); d) l uso o meno del metodo scientifico (metodo scientifico-ermeneutico).

3 Che differenza c è tra ricerca di/per/sul servizio sociale? Incrociando questi assi si disegna l area concettuale coperta da ciascuna disciplina per quanto riguarda la ricerca. Ad esempio, la ricerca medica è sbilanciata sugli assi empirico-scientifico-applicativoaccademici/professionisti; la ricerca filosofica, all opposto ha un profilo che pesa sugli assi accademici-speculazione-teorici-ermeneutico. La sociologia sta un po dall una e dall altra parte. Come si potrebbe caratterizzare la ricerca di servizio sociale?

4 La ricerca di servizio sociale alle origini della disciplina dal volume di Enrico Appatecchia, Servizio sociale e ricerca dal 1945 al 1970, Aracne, Roma, 2008 Anni 50, prime scuole di servizio sociale: materia insegnata Metodologia della ricerca di servizio sociale, la ricerca era inserita tra i metodi fondamentali della professione

5 La ricerca di servizio sociale alle origini della disciplina L assistente sociale era infatti chiamato a vedere le cause politiche e sociali determinanti un problema, senza fermarsi alla situazione individuale. La ricerca sociale era quindi intesa come strumento necessario a conoscere la realtà contestuale per meglio agire, per impostare interventi appropriati in risposta a situazioni problematiche.

6 La ricerca di servizio sociale alle origini della disciplina Contesto di svolgimento delle ricerche da parte degli as: enti categoriali pubblici volti a gestire fondi e attività per la ricostruzione materiale e sociale del paese. Esempi di enti: Enaoli (Ente nazionale assistenza orfani dei lavoratori), l Ente nazionale per la protezione morale del fanciullo, il Servizio Contributi Agricoli Unificati, l EGSS-ISSCAL (Istituto servizio sociale case per lavoratori).

7 La ricerca di servizio sociale alle origini della disciplina Tipi di ricerche realizzate: studi d ambiente ricerche intervento ricerche valutative

8 La ricerca di servizio sociale alle origini della disciplina Criticità: metodologia non sempre del tutto rigorosa difficoltà a realizzare una concettualizzazione teorica dei risultati che ampliasse lo sguardo rispetto allo specifico contesto ricerche non pubblicate letteratura grigia.

9 Ricerca di servizio sociale e ricerca sociologica Anni 60 sono anche l epoca dell affermazione della sociologia come disciplina nel mondo accademico italiano. A questo processo contribuiscono in modo determinante le ricerche che fioriscono negli stessi anni: ad esse danno un contributo fondamentale gli as, che lavorano in équipe con i sociologi (Ferrarotti).

10 Ricerca di servizio sociale e ricerca sociologica La ricerca, oggi, viene vista piuttosto come appannaggio della sociologia, e il contributo che gli as possono dare a percorsi di ricerca sembra essere percepito come del tutto marginale. La cultura italiana tipicamente assegna all elaborazione teorica una posizione privilegiata rispetto allo sporcarsi le mani con l operatività. In coerenza con questa tendenza, la legittimazione della sociologia in ambito accademico ha comportato una distanza sempre più ampia rispetto alla pratica del servizio sociale, oltre alla rimozione dell iniziale comunanza di percorso tra le due discipline (Ferrarotti).

11 Ricerca di servizio sociale e ricerca sociologica Dalla sua origine a oggi, allo stesso tempo, il servizio sociale ha fatto grande difficoltà ad affermarsi come disciplina autonoma. Duplice accezione del termine: disciplina come campo di conoscenza e campo d azione, pensata e agita, comunità d azione e di pensiero.

12 Ricerca di servizio sociale e ricerca sociologica La comunità d azione degli as non dimostra sufficiente consapevolezza di essere e poter essere anche comunità di pensiero, portatrice di saperi disciplinari interpretati sul campo. La mancata piena legittimazione in ambito accademico e come soggetto autore di ricerca è collegato anche a questa mancata consapevolezza costruzione incompleta dell identità professionale

13 Ricerca di servizio sociale e ricerca sociologica Tratti da recuperare nella costruzione di identità come comunità di pensiero: disciplina che da un lato attinge ai saperi propri di altre discipline ma li reinterpreta (sociologia, psicologia, cfr.luigi Gui Le sfide teoriche del servizio sociale, Carocci Faber, Milano, 2004), dall altro ha costruito e deve continuare a costruire un suo sapere proprio, specifico, distintivo, che tenga conto degli aspetti che contraddistinguono il servizio sociale (rapporto prassi/teoria, trifocalità, principi e valori di fondo) e deve attingere alla metodologia della ricerca sociale per costruire propri percorsi di ricerca.

14 Ricerca di servizio sociale e ricerca sociologica La ricerca di servizio sociale non può coincidere con la ricerca sociologica o di altre discipline benché possa condividere con altre discipline temi e metodologia. Ciò che fa la differenza è la prospettiva da cui si osserva: la ricerca di servizio sociale non punta mai alla conoscenza fine a se stessa, ma alla conoscenza per meglio operare, è la connessione con l operatività il tratto distintivo.

15 Ricerca di servizio sociale e ricerca sociologica Ingresso nelle università: occasione importante per la legittimazione del servizio sociale come comunità di pensiero Rischi: perdita di specificità colonizzazione da parte di linguaggi propri di altre discipline, penalizzate materie professionali

16 Per la legittimazione del servizio sociale come comunità di pensiero Non solo formare professionisti che diventino anche ricercatori, ma diffondere in ogni ambito della professione una mentalità di ricerca. Abilità di riflessione critica orientata dalle basi conoscitive e dalla ricerca, capacità di dare autorevolezza alle proprie affermazioni sulla base della ricerca e di un sapere scientifico specifico e sistematizzato che consente di illuminare nessi tra eventi, capacità di argomentare le proprie scelte utilizzando la ricerca per orientare la pratica in connessione con i valori del servizio sociale

17 Per la legittimazione del servizio sociale come comunità di pensiero Attenzione: l orientamento giusto non è evidence based practice (as applica i risultati della ricerca alla pratica) ma evidence oriented practice (as si confronta con la ricerca per orientare la pratica, ma non ubbidisce alla ricerca)

18 Per la legittimazione del servizio sociale come comunità di pensiero Esempi di capacità utili a sviluppare competenze e mentalità di ricerca nel servizio sociale/ 1: capacità di fare ricerca bibliografica capacità di problem solving se non di risolvere, di fronteggiare i problemi capacità di argomentazione capacità di comprensione della complessità

19 Per la legittimazione del servizio sociale come comunità di pensiero Esempi di capacità utili a sviluppare competenze e mentalità di ricerca nel servizio sociale/ 2: capacità di porre le buone domande, le domande indecidibili, quelle senza un paradigma di riferimento, che ci obbligano a pensare e fanno sorgere altre domande capacità di fare ricerca a partire dall operatività: ad esempio non dire con questa famiglia non c è nulla da fare ma se non so cosa fare è il punto di partenza per ricercare capacità di disegnare e leggere una ricerca

20 Per la legittimazione del servizio sociale come comunità di pensiero Esigenze conoscitive per la ricerca di servizio sociale: orientamento all azione professionale costruzione di immagini e mappe globali del contesto in cui si opera analisi dei fenomeni valutazione del proprio lavoro e quello dell organizzazione

21 Practice research Presso la University of Southampton costituito lo Spring Southampton practice research initiative network group Perché questo gruppo internazionale, che si occupa soprattutto di social work? As chiamati a esercitare la propria professione in modo più efficace, di fronte alle sfide di un mondo complesso, globalizzato, in continua trasformazione: necessaria una base conoscitiva ampia e approfondita all operatività. primo esito dei lavori del gruppo: dichiarazione pubblicata sul sito nel maggio 2008

22 Practice research La practice research si fonda su una curiosità relativa alle pratiche, concerne l identificazione di buone e promettenti modalità operative È la messa in discussione di pratiche problematiche attraverso un esame critico delle stesse e lo sviluppo di nuove idee alla luce dell esperienza

23 Practice research FINALITA : contribuire allo sviluppo della professione ricerca generativa della specifica conoscenza e expertise del servizio sociale nuova riflessione epistemologica specifica partendo da expertise degli operatori

24 Practice research CARATTERISTICHE: è collaborativa, cresce nel confronto tra formatori, ricercatori, as, politici, utenti non è mai puramente accademica, chiusa è partecipata, relazionale, dimanica, fluida è connessa al contesto operativo usa molteplicità di prospettive e metodi (ricerca qualitativa e quantitativa)

25 Practice research PUNTO DI PARTENZA PER PRACTICE RESEARCH /1: ipotesi da provare o disconfermare (esempio: è vero che nel caso dei genitori tossici l affido ai nonni fallisce? Non basta dire lo so per esperienza) un problema incontrato nella pratica (esempio: aspiranti adottanti di solito traggono brutta esperienza da contatti con i servizi: come coniugare sostegno e valutazione?) un assenza di dati

26 Practice research PUNTO DI PARTENZA PER PRACTICE RESEARCH /2: un nuovo metodo o approccio che richiede sperimentazione (esempio: strumento di valutazione per non autosufficienza) un fenomeno o un concetto che si vuole spiegare meglio un servizio o un intervento da valutare

27 Practice research PUNTO DI ARRIVO e PROSPETTIVE Importanza della disseminazione Creare strutture, centri di ricerca di servizio sociale (che potrebbero essere promossi da università, aidoss, ordine ) cfr. Silvia Fargion, Il servizio sociale. Storia, temi e dibattiti, Laterza, Roma, 2009

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