Unità Clinica Operativa CLINICA CHIRURGIA

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1 Unità Clinica Operativa CLINICA CHIRURGIA

2 DIPARTIMENTO AD ATTIVITA INTEGRATA CHIRURGIA GENERALE Direttore: prof. Gennaro Liguori Unità Clinica Operativa CLINICA CHIRURGICA Direttore: prof. Gennaro Liguori Tel: ; Fax Coordinatore Infermieristico: Lara Camassa Tel: ; Fax: NUMERI UTILI SEGRETERIA DEGENZA TELEFONO FA X piano piano AMBULATORIO VISITE Palazzina Poliambulatori St AMBULATORIO MODULI Palazzina Poliambulatori St 80 Siamo spiacenti che Lei abbia dovuto ricorrere alle cure di un Ospedale, ma siamo lieti di essere noi ad aiutarla. Questo opuscolo Le spiegherà come agire insieme a noi per farle ottenere il massimo beneficio e soddisfazione dalla degenza. 2 Strada di Fiume Trieste

3 La Clinica Chirurgica risulta dall accorpamento di due strutture, la Clinica Chirurgica e la Chirurgia Toracica. Svolge attualmente le funzioni assistenziali che erano proprie di queste due strutture: provvede, cioè, al trattamento chirurgico in elezione e in urgenza delle patologie di competenza della chirurgia generale e toracica. Particolare competenza è stata sviluppata nel campo della chirurgia oncologica dell apparato digerente, dell esofago, del polmone e della pleura, della chirurgia endocrina mininvasiva, della chirurgia senologica, del trattamento del melanoma. Vengono eseguiti anche interventi in day surgery Modalità di ricovero: elezione, urgenza, day surgery presso l Ospedale Maggiore, intra moenia. Posti letto: 28 Svago: è disponibile un soggiorno dotato di televisore e telefono Alcuni servizi sono forniti a pagamento da privati: al 5 piano vi sono altri telefoni, un cambiasoldi automatico e distributori di cibo e bevande; al 2 piano vi sono un bar, una Tavola Calda, un parrucchiere ed un negozio di generi vari. Un giornalaio viene ogni mattina in reparto. DURANTE LA DEGENZA NON SI PUO USCIRE DALL OSPEDALE SE NON SU AUTORIZZAZIONE SCRITTA DEL MEDICO DEL REPARTO. DURANTE LA DEGENZA L attività dei Medici e del Personale di assistenza sui Pazienti è particolarmente intesa al mattino: è per questo che non devono essere effettuate fuori orario visite di Parenti o Amici ai ricoverati. Nel caso sia necessario visitare od effettuare qualsiasi manovra medica o infermieristica su un Paziente, in rispetto della normativa vigente sulla Privacy i Visitatori dovranno uscire dalla stanza di degenza. I ricoverati hanno bisogno di tranquillità: si prega di parlare a bassa voce e di non avere più di un visitatore accanto ad ogni letto. Se avete una radio o un televisore, per favore usate l auricolare. Si raccomanda di tenere con sé solo ciò che è strettamente indispensabile e di non tenere oggetti d oro o di valore, ma solo piccole somme. 3

4 La terapia deve essere assunta all ora prescritta, secondo le modalità indicate. NON ASSUMERE FARMACI (neanche omeopatici ) PORTATI DA CASA senza che questi vengano scritti dal Medico nell apposito foglio di terapia. CIBO e BEVANDE, FUMO, FIORI. La prima colazione è servita verso le 9, il pranzo dopo le 12 e la cena dopo le 18. Esiste una limitata possibilità di scegliere gli alimenti, e sempre nel rispetto della dieta prescritta a secondo dalle malattia. In casi particolari è possibile ottenere una dieta personalizzata tramite il Servizio di Dietologia ospedaliero. Non si devono portare cibo o bevande ai Malati senza preventiva approvazione medica. GLI ALCOLICI ED IL FUMO NON FANNO BENE NEANCHE AI SANI: per i Malati sono certamente controindicati. Alcuni ricoverati sono allergici e potrebbero essere disturbati dai fiori: non fateveli portare. PERSONALE DEL REPARTO Oltre ai Medici, comprende: 1 Coordinatore Infermieristico, divisa verde con colletto verde scuro gli infermieri professionali, divisa verde gli infermieri generici, divisa gialla gli OSS (operatori socio - sanitari), divisa azzurra con il colletto bianco gli ausiliari sociosanitari, divisa azzurra. Non tutto il Personale che opera presso la struttura dipende però dal reparto: la riabilitazione è effettuata da fisioterapisti, divisa celeste il trasporto dei malati ai vari Servizi viene effettuato dal personale dalla Squadra Accompagnamento Degenti dipendente da una cooperativa privata, pantaloni bordeaux e casacca bianca 4

5 le pulizie sono effettuate da un impresa privata, divisa con pantaloni bianchi e casacca a righe sottili bianche e ciclamino i pasti sono forniti da un altra impresa privata, divisa bianca personale in formazione, studenti del corso di laurea in infermieristica, divisa bianca INFORMAZIONI SULLA SALUTE DEI RICOVERATI Vengono fornite ai Parenti, se autorizzati dal Malato, ogni giorno dal lunedì al venerdì alle ore 12 dal medico che ha in cura il Paziente; è necessario farne richiesta al personale infermieristico almeno un ora prima, presentandosi di persona o telefonando allo Se un Malato è stato accolto fuori reparto per carenza posti letto, prenotarsi in Segreteria ( ). Nei casi di effettiva gravità le informazioni vengono date qualsiasi giorno. ALLA DIMISSIONE Il paziente riceverà una lettera, destinata al Medico Curante, comprendente la diagnosi, i consigli di cura ed i referti dei principali accertamenti eseguiti. Qualora il Ricoverato desideri la copia della cartella, potrà farne richiesta fin dal momento della dimissione; per tale servizio dovrà pagare un corrispettivo Qualora il Paziente al momento della dimissione avesse necessità di essere portato a casa tramite ambulanza, dovrà segnalarlo per tempo al personale infermieristico e sarà tenuto al pagamento di un contributo per il trasporto. SERVE ALTRO? L orario della Segreteria, sita al 15 piano della torre medica, per il pubblico è dalle 10 alle 13 da lunedì a venerdì. Qualora si desideri contattare telefonicamente un Medico, si prega di chiamare prima delle 9 del mattino o dopo le ore 12, in modo da non interromperlo durante la visita ai ricoverati. 5

6 Il Direttore (Primario) del reparto è a disposizioni per ulteriori informazioni sui degenti e per ricevere proposte di miglioramento, segnalazioni, eventuali lamentele: prenotarsi di persona presso il reparto o telefonando allo Per eventuali donazioni a favore di questo o di qualsiasi altro reparto dell ospedale, va compilato un modulo che è a disposizione presso la Caposala. DAY SURGERY Presso il Day Surgery sito all Ospedale Maggiore, L Unità di Clinica Chirurgica esegue interventi sia con dimissione in giornata sia che con degenza che comprende anche la permanenza per una notte. L indicazione ad eseguire l intervento con queste modalità viene stabilita da uno dei chirurghi che lavora nella Struttura Complessa, dopo valutazione ambulatoriale completa. Il ricovero in Day Surgery può essere utilizzato anche per effettuare accertamenti di carattere invasivo che richiedano uno stretto controllo in ambiente chirurgico. Norme regionali specificano le modalità ed i limiti di fattibilità di questo tipo di ricovero. La richiesta deve essere normalmente compilata dal Medico Curante. Il ricovero va concordato con un Medico del reparto, che potrà essere reperito ai numeri o allo AMBULATORI Ambulatorio di Chirurga Generale Sede: Palazzina Ambulatori, 1 piano, stanze Orario: Telefono: Prenotazioni: tramite C.U.P. Attività: visite specialistiche chirurgiche, interventi chirurgici ambulatoriali, medicazioni chirurgiche visite senologiche 6

7 Ambulatorio di Chirurgia Toracica Sede: Palazzina Ambulatori, 1 piano, stanza 80 Orario: Telefono: Prenotazioni: tramite C.U.P. Attività: visite specialistiche chirurgiche toraciche, interventi chirurgici ambulatoriali, medicazioni chirurgiche. Ambulatorio Moduli Sede: Palazzina Ambulatori, 1 piano, stanza 80 Orario: Telefono: Prenotazioni: secondo quanto indicato a seguito della prima visita Attività: visite per la preparazione all intervento chirurgico. Per prenotare una visita ambulatoriale ci si deve normalmente rivolgere, con la richiesta del Medico Curante, al Centro Unificato di Prenotazione (CUP) che ha sedi all Ospedale Maggiore, in quello di Cattinara e nei Distretti dell Azienda Sanitaria. Quelle di comprovata urgenza, certificata dal Medico Curante, vengono eseguite entro le 24 ore: per l appuntamento va contattato il reparto telefonando in Segreteria allo

8 ACCREDITED FOR ORGANIZATION BY JOINT COMMISSION INTERNATIONAL Redatto, in collaborazione con l Ufficio Relazioni con il Pubblico e l Ufficio Comunicazione, in aderenza agli standard di Accreditamento Joint Commission International tel ; fax Strada di Fiume Trieste 8