MARKETING ORGANIZZAZIONE SVILUPPO COMMERCIALE SOFTWARE & WEB

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1 ORGANIZZAZIONE SVILUPPO COMMERCIALE MARKETING SOFTWARE & WEB

2 Siamo un gruppo di professionisti qualificati con esperienze in aziende di produzione, servizi e multiutility; mettiamo in comune le nostre competenze per rispondere in modo efficace e puntuale alle esigenze dei clienti. Proponiamo interventi mirati nei settori dell Organizzazione, Sviluppo commerciale, Marketing e ICT, senza la pretesa di sostituirci all azienda ma collaborando con essa per il raggiungimento degli obiettivi prefissati. Ogni nostro intervento è preceduto da un accurata fase di analisi mirata alla formulazione di proposte coerenti e mirate. Grazie a partners qualificati operiamo su tutto il territorio nazionale, con la logica del network. CHI SIAMO

3 ORGANIZZAZIONE Supporto all azienda nei processi di cambiamento o miglioramento, con interventi mirati per l organizzazione o la ri-organizzazione di servizi o settori aziendali, l ingegnerizzazione dei processi, l ottimizzazione delle risorse e il miglioramento dell operatività. SVILUPPO COMMERCIALE Progettazione e sviluppo nuovi prodotti/servizi, start-up e gestione di nuove iniziative sul territorio nazionale o all estero. Implementazione e sviluppo reti commerciali: check up iniziale, identificazione degli obiettivi con il cliente, implementazione e/o sviluppo della rete vendita, gestione della rete commerciale in affiancamento o tramite direzione commerciale temporanea. Servizi di web community commerciali dedicate, finalizzate alla crescita delle performances delle reti in funzione degli obiettivi fissati con il cliente. Segnalazione di opportunità commerciali all Estero e assistenza nelle varie fasi. SERVIZI

4 MARKETING Marketing plan ed elaborazione strategie. Micromarketing e database marketing, web marketing. Retail marketing e category management, implementazione campagne a premi a sostegno delle carte fedeltà e/o campagne gadget su categorie merceologiche specifiche. Consulenze per pianificazioni commerciali e promozionali in ottica geomarketing. SOFTWARE & WEB Progettazione e sviluppo di Database e Software gestionali, Portali Web e Sistemi Web Oriented, Sistemi per la Fidelizzazione del Cliente. SERVIZI

5 ESSERCICONTA è un nuovo Portale web espressamente dedicato agli Agenti/Venditori professionisti ed offre una serie di utili servizi non solo agli Agenti stessi ma anche alle Aziende e alle Associazioni del settore. Per l Agente: sito web personale gratuito all interno del Portale (modificabile con facilità ed immediatezza dall Agente stesso), webinar e blog tematici, archivio web documenti, offerte esclusive degli sponsors, convenzioni e tanti altri utili servizi, tutti ugualmente gratuiti. Per l Azienda: inserimento gratuito della propria rete e prodotti; visualizzazione gratuita delle vetrine web inserite nel Portale, ricercabili per settore merceologico, prodotti o marchi rappresentati, zona geografica, certificazioni. Per l Associazione: vetrina web gratuita all interno del Portale e area riservata (gratuita) per rendere disponibili i documenti importanti per i propri associati. ESSERCICONTA LA FINESTRA SUL MONDO DEGLI AGENTI

6 EsserciContact è un C.R.M., l acronimo di Customer Relationship Management ovvero: gestione delle relazioni con i clienti. EsserciContact supporta l organizzazione aziendale nella cura del cliente e nella pianificazione di attività e azioni che pongono il cliente al centro delle attenzioni. Gestione appuntamenti con ricerca avanzata, reminder, raggruppamento per tipologia e invio notifiche tramite . Gestione chiamate in uscita con ricerca avanzata, reminder, raggruppamento per tipologia e invio notifiche tramite . Gestione chiamate in ingresso/uscita con ricerca avanzata, reminder, raggruppamento per tipologia e invio notifiche tramite Gestione scadenze con check-list di attività da svolgere e assegnazione responsabilità separate Gestione documenti inviati e ricevuti dai contatti con ricerca avanzata, raggruppamento per tipologia. Gestione multiutente dei calendari scadenze e attività Invio massivo di mail con gestione di mailing list. Gestione contatti con anagrafica completa. Ricerche avanzate dei contatti sia per anagrafica, geografia, movimentazioni e offerte. Localizzazione geografica su mappa dei contatti. Gestione offerte con ricerca avanzata, reminder, raggruppamento per tipologia e invio notifiche tramite . Sincronizzazione con Google Calendar. Integrazione con i principali software voip di telefonia e centralini elettronici e tempificazione delle telefonate. Possibilità di gestione di campagne di telemarketing. Visualizzazione grafica del calendario delle attività (Promemoria, chiamate in ingresso e appuntamenti). ESSERCICONTACT SOFTWARE PER CONTATTI, DOCUMENTI, SCADENZE

7 MyISO è il software per la gestione dei documenti e le registrazioni previste dalle principali norme ISO. MyISO permette di ottimizzare tempi e risultati con percorsi semplificati e suggerimenti per le principali registrazioni, ambiente altamente configurabile, statistiche ed automatismi per monitorare e snellire il lavoro. MyISO comprende verticalizzazioni per i più svariati settori merceologici. MyISO è modulare, per adattarsi perfettamente alle più diverse realtà. Gestione documentale completa, con revisione automatica, invio report alle funzioni aziendali e recupero dati in maniera rapida e personalizzabile. Gestione dei clienti con statistiche su reclami per migliorare la customer satisfaction. Gestione automatica dell invio dei questionari di soddisfazione dei clienti e della reportistica. Gestione apparecchiature con anagrafica completa, gestione controlli periodici, manutenzioni con invio notifiche ai responsabili alla scadenza. Gestione azioni correttive/preventive con statistiche e report su chiusure e tempi di gestione, verifica efficacia azioni intraprese. Gestione non conformità con statistiche e report di costi e tempi, invio notifiche e promemoria per la loro chiusura. Gestione del personale con anagrafica completa, competenze, storico formazione fatta. Gestione piani di formazione interna ed esterna. Gestione di verbali per riunioni e meeting aziendali. Gestione indicatori aziendali con importazione dati, grafici, statistiche e cruscotto di riepilogo. Gestione delle scadenze aziendali (scadenziario) raggruppabili per ambito, tipologia, responsabile e rilevanza con invio di notifiche per la loro chiusura. Compilazione automatica del verbale di riesame da parte della direzione. MYISO SOFTWARE PER QUALITæ, AMBIENTE, SICUREZZA

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