ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO

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1 Allegato 2 Italia ELEMENTI ESSENZIALI DEL PROGETTO TITOLO DEL PROGETTO: Volontari Sotto la Torre 2018 SETTORE e Area di Intervento: A 08 Pazienti affetti da patologie temporaneamente e/o permanentemente invalidanti e/o in fase terminale OBIETTIVI DEL PROGETTO Il progetto Volontari Sotto la Torre 2018 si propone di raggiungere 4 obiettivi generali ed almeno 4 obiettivi specifici come sotto descritto. OBIETTIVI GENERALI Essere di supporto per garantire la cura delle malattie alle fasce deboli della popolazione indipendentemente dalle loro patologie, grado di cronicità e intensità. Sostenere le famiglie con persone non autosufficienti nel nucleo familiare o a loro carico Sostenere le persone non autosufficienti o anziane sole. Incrementare la diffusione del primo soccorso, fornendo ai giovani gli strumenti necessari per fronteggiare le situazioni critiche di emergenza. OBIETTIVI SPECIFICI IN RELAZIONE ALLE CRITICITA EVIDENZIATE AL PUNTO PRECEDENTE; Criticità diversamente abili Obiettivo: favorire attività di trasporto a più cittadini diversamente abili, residenti nel territorio interessato dal progetto, rispetto al 2016, soprattutto a quei soggetti che non sono autonomi o che non possono ricevere l aiuto dei familiari. Questi trasporti dovranno essere effettuati con mezzi attrezzati e con accompagnatori preparati, per permettere a tutte le persone che ne facciano richiesta diretta o indiretta, di raggiungere i luoghi dove possano avere la possibilità di inserirsi nella società (scuole, posti di lavoro, centri diurni) oppure dove hanno necessità di recarsi per cure (visite mediche terapie riabilitative ospedali) o altre necessità mediche; si cercherà inoltre di ridurre i tempi di attesa del trasporto rispetto la risposta di svolgimento dello stesso; migliorare e integrare il trasporto per disabili con pulmini attrezzati, quindi rispetto il 2016 eseguire 5500 trasporti in più. Criticità anziani Obiettivo: garantire un aiuto costante agli anziani del territorio cercando di capire quali sono le priorità. Gli interventi devono essere mirati sia a mantenere l autonomia della persona attraverso azioni semplici come consegnare pasti a domicilio, spesa a casa o magari portare farmaci presso l abitazione, sia organizzare attività più complesse come trasporti verso centri di socializzazione, centri di aggregazione, centri per le terapie fisiche, ambulatori per visite e esami diagnostici di varia natura. L incidenza dei trasporti sociali sulla popolazione anziana è di circa il 70% dei totali, quindi obiettivo rispetto questa criticità è incrementare di 3500 trasporti sul totale riferito alla categoria. Rispetto i trasporti per le dialisi fatte soltanto per gli anziani che, nel 2016 sono stati 3836, obiettivo reale è offrire il trasporto ad altre 8/10 persone, il che si traduce in ulteriori 1600 trasporti durante l anno.

2 Criticità flusso turistico e popolazione variabile Obiettivo: Rispetto agli importanti flussi turistici che coinvolgono in più ambiti la città di Pisa, durante tutto l anno (turismo culturale, turismo estivo, turismo terapeutico, studi universitari e master specialistici) e quindi avere in luogo una popolazione doppia rispetto alla residente, l obiettivo è quello di garantire i trasporti in ambulanza, con particolare attenzione a quelli di emergenza la cui richiesta ovviamente aumenta con l aumentare della popolazione. Avere quindi a disposizione più squadre preparate per rispondere celermente alle chiamate del 118 sul territorio. Molti degli obiettivi si possono identificare nel punto successivo. Criticità incidenti e ai malori Obiettivo: rispetto ai trasporti sanitari richiesti dalle centrali 118 ed Esculapio, effettuati anche dalle associazioni proponenti il progetto, gli obiettivi sono due: Per quanto riguarda i trasporti di emergenza (che nel 2016 sono 9443 di cui 3594 con medico) l obiettivo è garantire più ambulanze pronte a partire nelle associazioni proponenti il progetto quando saranno in stato di stand-by cioè pre allertate dal 118 in caso di bisogno (incidenti e malori), quindi anche se un ambulanza sarà già impegnata in emergenza ce ne sarà almeno un altra pronta a partire, riducendo così i tempi di attesa rispetto le urgenze, agevolando tutte le richieste rispetto alle emergenze/urgenze velocizzando l ingresso, di chi ne ha bisogno, in pronto soccorso, limitando così, la possibilità di riportare gravi conseguenze post trauma; questo obiettivo va anche ad agevolare e velocizzare l attività del 118. Per quanto riguarda i trasporti ordinari, obiettivo del progetto è quello di incrementare almeno del 25% il dato del Ricordiamo che questi trasporti possono essere effettuati per visite, dimissioni, ricoveri, quindi evitare anche il disagio all utente di dover spostare appuntamenti fissati. Al fine di creare un riscontro di facile lettura degli obiettivi-risultati, nelle tabelle successive, indichiamo il numero di trasporti che si vuole incrementare rispetto quelli effettuati nell anno 2016 e l obiettivo che le associazioni si propongono di raggiungere grazie al progetto Volontari Sotto la Torre 2018 Associazione Pubblica Assistenza Società Riunite Pisa, sezioni e San Giuliano Trasporti effettuati Pubblica Assistenza Litorale Pisano 3720 Pubblica Assistenza Cascina 7024 Totali Obiettivo percentuale Incremento del 65% il numero dei trasporti rispetto al 2016 Incremento del 70% il numero dei trasporti rispetto al 2016 Incremento del 55% il numero dei trasporti rispetto al 2016 Incremento medio del 62% sul totale dei trasporti rispetto al 2016 Obiettivo numerico Riassumiamo di seguito i 4 obiettivi specifici che il progetto si propone di raggiungere: Obiettivo rispetto alla popolazione diversamente abile: 5500 trasporti in più rispetto il 2016 Obiettivo rispetto alla popolazione anziana: mantenere lo standard qualitativo e soddisfare la domanda crescente di trasporti, dato che sono gli anziani i maggiori protagonisti dei trasporti sanitari richiesti dal 118. Aumentare il trasporto di anziani verso cliniche, case di cura, centri specialistici per 3500 trasporti annui, aumentare i viaggi per le dialisi per 10 soggetti quindi 1600 in più rispetto il Obiettivo rispetto al flusso turistico: aumentare la presenza sul territorio di squadre in pronta partenza, così facendo si riducono certamente i tempi di attesa agevolando la possibilità il trasportato non riporti gravi conseguenze. Obiettivo rispetto agli incidenti e malori: primo obiettivo è aumentare la presenza sul territorio di squadre in pronta partenza con particolare riferimento allo stand-by, cioè alla situazione di pre allarme

3 rispetto il territorio di riferimento tra associazioni e 118, così come per il punto precedente, esiste la concreta possibilità di ridurre i tempi di attesa, evitando all utente possibili gravi conseguenze tramite una rapida ospedalizzazione. secondo obiettivo è aumentare del 62% i trasporti detti ordinari, ovvero trasporti tramite il progetto. CRITERI DI SELEZIONE Criteri autonomi di selezione verificati nell accreditamento: Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale indicazione dell Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio): SI POSTI DISPONIBILI e SEDI DI SVOLGIMENTO: Numero dei volontari da impiegare nel progetto: 1 P.A. Società Riunite Pisa 7 2 P.A. Litorale Pisano 5 3 P.A. Società Riunite Pisa Sez. S.Giuliano Terme 4 4 P.A Cascina 9 Numero posti con vitto e alloggio: Numero posti senza vitto e alloggio: P.A. Società Riunite Pisa 7 2 P.A. Litorale Pisano 5 3 P.A. Società Riunite Pisa Sez. S.Giuliano Terme 4 4 P.A Cascina 9 Numero posti con solo vitto: Vedi 0 ATTIVITÁ D'IMPIEGO DEI VOLONTARI: ATTIVITÁ D'IMPIEGO DEI VOLONTARI Ruolo ed attività previste per i volontari nell ambito del progetto I volontari del servizio civile, dopo aver preso servizio presso la sede di attuazione progetto in cui svolgeranno le loro attività, indossata la divisa, saranno coadiuvati da una persona di riferimento per l'assegnazione dei trasporti da svolgere. I RUOLI dei volontari del Servizio Civile rispetto le attività del progetto saranno i seguenti: ATTIVITA DI CENTRALINO In questo ruolo i volontari in servizio civile saranno chiamati a svolgere attività in orario diurno la gestione e la registrazione delle chiamate in entrata e uscita. attività di centralino Controllo delle attrezzature necessarie Controllo funzionamento postazione

4 Organizzazione del Trasporto Ricezione chiamate telefoniche o via radio Gestione delle ambulanze disponibili tramite radio o telefono Contatti con la centrale operativa 118 Registrazione e prenotazione dei trasporti sugli appositi registri o supporto informatico Controllo delle attrezzature in dotazione Controllo funzionamento attrezzature telefoniche e radio TRASPORTI SOCIO SANITARI (ORDINARI) I trasporti vengono svolti da una squadra di minimo 2 persone e prevalentemente in un orario che va dalle di mattina alle della sera. Ruolo dei volontari del servizio civile (al termine del corso di formazione specifica previsto) sarà quello di accompagnatori che opereranno, in collaborazione con il personale dell associazione, nella gestione e nella realizzazione di questi trasporti.. attività di trasporto socio-sanitario Controllo delle attrezzature necessarie Controllo di base all espletamento del trasporto Esecuzione del Trasporto Prelievo del paziente dal proprio domicilio o struttura sanitaria con pulmino attrezzato verso destinazione richiesta (in genere ospedali, centri fisioterapici, altre strutture sanitarie) Posizionamento del trasportato sul mezzo assistenza al trasportato durante il tragitto In certi casi il paziente può essere atteso per essere riaccompagnato al luogo di origine Accompagnamento del trasportato presso il proprio domicilio o struttura sanitaria in cui è ospitato Controllo delle attrezzature in dotazione controllo eventuali elevatori per carrozzina Fanno parte di questi trasporti anche i viaggi per dializzati che in genere vengono effettuati con un autovettura. Il paziente viene trasportato il mattino presto in genere verso le e ripreso presso la struttura ospedaliera intorno le il tutto per tre volte a settimana. I Volontari del Servizio Civile avranno o il ruolo di autisti o di accompagnatori. TRASPORTI INTEROSPEDALIERI si intendono quei trasporti in cui la persona viene prelevata in una struttura ospedaliera e viene trasportata in un altra più idonea alla patologia del trasportato. Questi tipi di trasporti vengono fatti sia fra ospedali della medesima Asl sia fra ospedali regionali (trasporti interni). Questi tipi di trasporti sono effettuati con ambulanze (con l attrezzatura prevista dalla normativa regionale L.R. 25/01) con o senza il supporto del medico. Anche in questa tipologia di interventi, i volontari del servizio civile saranno inseriti nell equipaggio con il ruolo di soccorritori o con il ruolo di autisti se ne hanno i requisiti. Il loro compito sarà quello di operare in collaborazione con il personale dell associazione nella gestione e nella realizzazione di questo tipo di trasporto. attività di trasporto Interospedaliero Controllo delle attrezzature necessarie controllo di base all espletamento del trasporto controllo attrezzature mancanti Esecuzione del Trasporto Posizionamento paziente in

5 ambulanza dopo averlo prelevato dal reparto assistenza al paziente durante il tragitto al presidio ospedaliero dove deve recarsi Accompagnamento paziente reparto di partenza Controllo delle attrezzature in dotazione Checklist attrezzature usate durante il servizio TRASPORTO EMERGENZA URGENZA questi trasporti, sono dovuti ad incidenti stradali, malori in abitazione o in strada, arresti cardio-circolatori, difficoltà respiratorie, reazioni allergiche ecc. Sono eventi improvvisi dove la salute della persona può essere compromessa se non interviene un soccorso veloce e mirato per un ospedalizzazione veloce. I volontari in Servizio Civile verranno coinvolti in questi trasporti con il ruolo di soccorritori insieme ad un autista di ambulanza e almeno ad un altro soccorritore di livello avanzato. Il compito dei volontari sarà quello di operare in collaborazione con il personale dell associazione nella gestione e nella realizzazione di questo tipo di trasporto. Attività di trasporto emergenza urgenza Controllo delle attrezzature necessarie controllo di base all espletamento del trasporto controllo attrezzature mancanti Esecuzione del Trasporto Intervento sul luogo dell emergenza Barellaggio del paziente e posizionamento sull ambulanza Assistenza al paziente durante il tragitto al più vicino presidio ospedaliero Esecuzione manovre di rianimazione (se necessario). Controllo delle attrezzature in dotazione Checklist attrezzature usate durante il servizio Orario di servizio L orario di servizio (ad eccezione del periodo in cui sarà affrontata la formazione generale e specifica, per esigenze legate ad impegno e reperibilità dei formatori) sarà diurno (fascia compresa tra le ore 7.00 e le ore 20.00). Aspetti particolari del servizio presso alcune delle sedi di attuazione del progetto La P.A. Società Riunite di Pisa oltre che nella propria sede centrale, per ragioni legate a particolari trasporti svolge le proprie attività anche in alcuni distaccamenti vicini alla sede centrale anch essi accreditati. La sede di riferimento resterà quella centrale ed i volontari potranno svolgere alcune attività anche presso la sezione di Riglione, loc. Riglione Via Fiorentina 269 codice helios La P.A. Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme oltre che nella propria sede centrale, per ragioni legate a particolari trasporti, svolge le proprie attività anche in alcuni distaccamenti vicini alla sede centrale anch essi accreditati. La sede di riferimento resterà quella centrale ed i volontari potranno svolgere alcune attività anche presso questi distaccamenti: Società Riunite di Pisa località Riglione, Via Fiorentina 269 (Codice Helios: 24782) Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Gello via Matteotti 63 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Arena Metano via Turati 56 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Pontasserchio via De Gasperi 70 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Asciano via Possenti 67 codice helios 14797

6 Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Agnano via R. Sanzio 12 codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme via Cisanello c/o le Querciole Ghezzano codice helios Società Riunite di Pisa distaccamento San Giuliano Terme loc. Campo via Marconi snc codice helios ALTRI ELEMENTI AGGIUNTIVI AL MODULO DI FORMAZIONE E INFORMAZIONE SUI RISCHI CONNESSI ALL IMPIEGO DEI VOLONTARI IN SERVIZIO CIVILE Ogni volontario nello svolgimento delle attività previste dal progetto potenzialmente si potrebbe trovare esposto a rischi presso la struttura o i luoghi dove svolge l attività; attraverso la partecipazione al progetto e svolgendo le attività previste si prevede che i ragazzi in Servizio Civile Nazionale acquisiranno anche conoscenze specifiche in materia di salute e sicurezza sul lavoro. Tali conoscenze saranno conseguite in modo informale attraverso le esperienze dirette e supportate da un percorso guidato anche tramite un sistema informatico e conoscitivo, in accompagnamento con il personale dell ente (vedi box 28). EVENTUALI REQUISITI RICHIESTI: Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64: Requisito preferenziale il possesso della patente B. CONDIZIONI DI SERVIZIO ED ASPETTI ORGANIZZATIVI: Numero ore di servizio settimanali dei volontari, ovvero monte ore annuo: (Monte ore annuo, per un minimo obbligatorio settimanale di 12 ore) Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6): Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio: I ragazzi in Servizio Civile dovranno obbligatoriamente indossare la divisa dell'associazione e tutti i dispositivi di protezione individuali previsti dalla normativa di settore. L'attività delle pubbliche assistenze si svolge 365 giorni all'anno 24 ore su 24, quindi i ragazzi potrebbero essere impiegati anche in giorni festivi. CARATTERISTICHE CONOSCENZE ACQUISIBILI: Eventuali crediti formativi riconosciuti: L Università di Pisa Dipartimento di Scienze Politiche - riconosce ai volontari che partecipano al progetto di SCN presentato da ANPAS CFU come da lettera allegata. Eventuali tirocini riconosciuti: L Università di Pisa Dipartimento di Scienze Politiche - riconosce ai volontari che partecipano al progetto di SCN presentato da ANPAS crediti validi al fine dell adempimento dell obbligo di tirocinio come da lettera allegata. Attestazione delle conoscenze acquisite in relazione alle attività svolte durante l espletamento del servizio utili ai fini del curriculum vitae: Al termine del progetto Volontari Sotto la Torre 2018, le Pubbliche Assistenze rilasceranno ai Volontari del Servizio Civile un attestato dove verranno indicate le conoscenze acquisite nel periodo di servizio attraverso lo svolgimento delle attività del progetto. La società STEA CONSULTING srl (CF/p.iva ) in collaborazione con l Ente

7 Bilaterale EBAFOS con sede in Roma Via Roiti n. 15 CF attesterà le conoscenze specifiche in materia di salute e sicurezza sul lavoro del volontario in servizio civile acquisite con la partecipazione a questo progetto di Servizio Civile Nazionale. Il corretto apprendimento delle conoscenze sarà verificato attraverso la partecipazione del volontario a prove intermedie e finali in presenza telematica e non. L attestato rilasciato di formazione specifica dei rischi ex art. 37 c.1 e 2 del D.Lgs 81/08 per addetti ad associazioni di volontariato - rischio basso codice ATECO di cui al DLgs 81/08 è valido ai fini curriculari e spendibile in ambito lavorativo ed ai sensi dell art. 37 c. 14 bis ed è riconosciuto come credito formativo. L attestato viene rilasciato da STEA CONSULTING srl in collaborazione con EBAFOS in accordo con le disposizioni di cui all art. 37 del D.lgs 81/08 che prevedono che la formazione dei lavoratori (o dei soggetti ad essi equiparati) deve avvenire, in collaborazione con gli organismi paritetici (vedi lettera allegata). FORMAZIONE SPECIFICA DEI VOLONTARI: Contenuti della formazione: Materia Durata Lezione/modulo Cognome Nome Formatore Ruolo del volontario 1 ora Marco Agostini Aspetti relazionali nell approccio al paziente L organizzazione dei sistemi d emergenza Aspetti legislativi dell attività del soccorritore Il supporto vitale di base e norme elementari di primo soccorso Il supporto vitale di base pediatrico Traumatologia e trattamento delle lesioni L attrezzatura in emergenza sanitaria Il supporto vitale avanzato con attrezzature specifiche 2 ore teoria, 2 ore esercitazioni pratiche (teoria) 2 ore Luigi Esposito 1 ora Fabri Bruno 2 ore di teoria, 6 di 2 ore di teoria, 6 di 4 ore teoria, 16 di 1 ora teoria, 2 di 2 ore di teoria, 6 di (teoria) Romoli Angiolo Fabri Bruno Benetti Riccardo Esposito Luigi Fruzza Gicomo Fabri Bruno Torrini Michele Ceccarelli Eva Carmignai Luca Fabri Bruno (teoria) Benetti Riccardo Romoli Angiolo Gambassi Daniele (teoria) Fabri Bruno Esposito Luigi Marco Agostini

8 Problematiche del soccorso 1 ora Carmignani Luca in situazioni specifiche socio-sanitarie L intervento a supporto 2 ore Benetti Riccardo dell elisoccorso BLSD - PBLSD 1 ora di teoria, 3 ore di Fruzza Giacomo Modulo formazione e informazione sui rischi connessi all impiego dei volontari in progetti di Servizio Civile - Formazione generale Indicazioni generali su L.81 lavoratore/volontario (4ore) FAD a cura di Anpas Nazionale - Informativa in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro (2 ore) Durata 6 ore Materia Informativa sui rischi connessi all impiego dei volontari in Servizio Civile nell ambito delle attività previste dal progetto: Igiene e prevenzione nel soccorso e sulle ambulanze Prevenzione antinfortunistica Durata lezione/modulo 1 ora 2 ore Cognome Nome Formatore Durata: Materia Codice della strada in emergenza Fattori esterni Comportamento da tenere e far tenere durante la guida Servizi con altri enti Elisoccorso La tecnica di guida in emergenza Nozioni complementari di sicurezza nella circolazione stradale La sicurezza del paziente e dell equipaggio durante il trasporto di urgenza Approccio al PMA Comunicazioni radio Durata lezione/modulo Cognome Nome Formatore 2 ore di teoria Agostini Marco 2 ore di teoria Agostini Marco 2 ore di teoria Agostini Marco 2 ore di teoria Agostini Marco 79 ore La formazione specifica sarà erogata per tutte le ore previste entro e non oltre 90 giorni dall inizio del progetto Il modulo relativo alla formazione e informazione sui rischi connessi all impiego dei volontari in progetti di servizio civile sarà erogato entro 90 giorni dall avvio del progetto