Benvenuti. Sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect

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1 Benvenuti Sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect Questo portale internet è dedicato sia alle persone con diabete sia agli operatori sanitari e offre una visione d insieme della gestione del diabete. I vantaggi del sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect sono: Rapida panoramica dei principali indicatori terapeutici del diabete. Strumenti di facile utilizzo per l identificazione dei problemi e la visualizzazione dei dati. Caricamento facile negli account online dai misuratori di glicemia e dai microinfusori per insulina ACCU-CHEK compatibili. Si integra all applicazione per la gestione del diabete ACCU-CHEK Connect per i dispositivi mobili, come il consiglio bolo ACCU-CHEK e il misuratore di glicemia ACCU-CHEK Connect (non sono disponibili in tutti i paesi). Condivisione dei dati dagli account personali agli account struttura sanitaria se entrambe le parti dispongono di un account online. Visualizzazione degli avvisi sulle aree potenzialmente problematiche individuate nei dati glicemici. Il Profilo glicemico di 3 giorni è uno strumento che guida il paziente in un autocontrollo strutturato che si estende su tre giorni. Viene completato sull applicazione attraverso promemoria integrati e visualizzato negli account online. È stato clinicamente dimostrato 1 per la riduzione di A1c quando usato in collaborazione con un medico curante. Il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect include due tipi di account online: Un Account personale per il paziente Un Account struttura sanitaria per il personale sanitario Il l operatore sanitario può scegliere un account struttura sanitaria per il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK 360, che è un estensione del sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK installato in precedenza su un computer locale. 1. Polonsky, William H., et al. Structured Self-Monitoring of Blood Glucose Significantly Reduces A1C Levels in Poorly Controlled, Noninsulin-Treated Type 2 Diabetes Results from the Structured Testing Program study. Diabetes Care, 34.2 (2011):

2 Sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect Questo indica questo Questo indica questo 1 Misuratore ACCU-CHEK Connect 6 Account struttura sanitaria ACCU-CHEK Connect 2 Misuratori/Microinfusori per insulina ACCU-CHEK 3 Applicazione ACCU-CHEK Connect 4 Sistema di collegamento dispositivi ACCU-CHEK Connect 5 Account personale ACCU-CHEK Connect 7 Account struttura sanitaria ACCU-CHEK Software per PC ACCU-CHEK 9 Dispositivo ACCU-CHEK Smart Pix Se si fa clic su, si apre la Guida all applicazione online ACCU-CHEK Connect. Grazie per avere scelto l applicazione online ACCU-CHEK Connect. Dichiarazione sull uso previsto Il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect è indicato per l uso da parte di persone con diabete e del personale sanitario, sia in ambito domiciliare sia nelle strutture sanitarie, in combinazione con una serie di misuratori ACCU-CHEK disponibili in commercio e di microinfusori per insulina ACCU-CHEK e dispositivi per la gestione dei dati clinici ACCU-CHEK compatibili. Il software consente di effettuare l immissione manuale e lo scaricamento di dati dai dispositivi sopra citati a un account online, dove i dati possono venire salvati, visualizzati, esaminati, analizzati e valutati dai pazienti o dal personale sanitario, a sostegno di un efficace gestione del diabete. 2

3 Declinazione di responsabilità Gli utenti di questo software devono interpretare i risultati nel contesto della propria storia clinica e dei propri sintomi e devono astenersi dall apportare modifiche significative al proprio trattamento senza consultare un medico o un altro professionista sanitario qualificato. L utente può essere in grado di comunicare con determinati membri del personale sanitario mediante il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect, tuttavia le comunicazioni con questi operatori non avvengono in tempo reale. Il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect non fornisce alcun servizio medico, compresi, a titolo indicativo, servizi medici di emergenza o urgenza. CONTATTARE IMMEDIATAMENTE IL PROPRIO MEDICO SE SI RITIENE DI TROVARSI IN UNA SITUAZIONE DI EMERGENZA MEDICA, O SE SI RISCONTRANO VARIAZIONI DELLO STATO DI SALUTE CHE DESTANO PREOCCUPAZIONE. L utente non deve presumere che un qualsiasi membro del personale sanitario sia al corrente di eventuali cambiamenti relativi ai dati dell utente nel sistema, anche qualora l utente provveda all aggiornamento dei dati mediante il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect. Roche, le sue affiliate o i suoi concessori di licenza non offrono consulenza medica mediante il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect. Tutti i contenuti o i dati a cui si accede mediante il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect hanno esclusivamente finalità informativa e non sostituiscono l opinione professionale del personale sanitario nella diagnosi e nel trattamento dei pazienti. Roche, le sue affiliate o i suoi concessori di licenza non sono responsabili per alcuna imprecisione o omissione nei dati personali dell utente o nel caso in cui l utente o il personale sanitario facciano affidamento sui dati inviati dall utente mediante il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect. Responsabilità del titolare della licenza per la protezione del sistema Il sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect comprende il sistema di collegamento dispositivi ACCU-CHEK Connect, che viene fornito al titolare della licenza per l installazione sui computer da questi gestiti e manutenuti. Il titolare della licenza ha quindi il compito di mantenere aggiornata la protezione del sistema contro malware. Tale compito deve prevedere almeno, a titolo indicativo, una connessione di rete dotata di firewall, meccanismi di controllo di accesso logico/fisico/di rete, software di protezione antivirus aggiornato e altri controlli di sicurezza IT all avanguardia. Roche Diabetes Care GmbH Sandhofer Strasse Mannheim, Germany ACCU-CHEK, ACCU-CHEK CONNECT, ACCU-CHEK 360 e ACCU-CHEK SMART PIX sono marchi di Roche. Altri marchi o nomi di prodotti sono marchi registrati dei rispettivi proprietari. 3

4 Spiegazione dei simboli Durante la consultazione della Guida, è possibile incontrare i simboli riportati di seguito con i relativi significati. Fabbricante Questo prodotto soddisfa i requisiti della Direttiva Europea 93/42/CEE relativa ai dispositivi medici

5 Creazione di un account personale Per creare un account personale nell applicazione online ACCU-CHEK Connect, procedere come segue: 1. Accedere all indirizzo accu-chekconnect.com. 2. Selezionare un paese dal menu a tendina Paese e fare clic su Avanti. 3. Nella schermata Accedi, fare clic su Avvia la registrazione sotto Crea account personale. Un account personale è un singolo account utente per un paziente. Un account struttura sanitaria è un account multiutente per il personale sanitario. 4. Compilare i campi nella schermata Registrazione personale. Tenere presenti le regole seguenti per la creazione del nome utente e della password. Queste sono le regole per i nomi utente: Il nome utente deve essere compreso tra 5 e 30 caratteri. Il nome utente non deve contenere simboli diversi da lettere e numeri. Il nome utente non deve mai essere stato utilizzato in precedenza. Queste sono le regole per le password: La password deve contenere almeno otto caratteri. La password deve contenere almeno una lettera che può essere maiuscola o minuscola. La password deve contenere almeno un numero. La password non deve contenere lo stesso carattere ripetuto per più di quattro volte (consecutive). La password non deve contenere una parte del nome utente più lunga di quattro caratteri. La frase di sicurezza è un campo di testo libero facoltativo utilizzato per identificare correttamente l utente al momento della chiamata al Servizio Assistenza. La frase di sicurezza non può contenere più di 255 caratteri. La frase di sicurezza non deve essere uguale alla password. Nota: Per la sicurezza del proprio account, non condividere con nessuno la password o la frase di sicurezza. Tenere a portata di mano la frase di sicurezza quando si contatta il Servizio Assistenza. 5. Confermare che il requisito per l età minima è soddisfatto e fare clic su Avvia la registrazione. 6. Leggere Condizioni d uso e licenza, selezionare i quadratini nella sezione Consensi volontari e fare clic su Accetta. Appare la schermata Attiva l account. Un con il codice di attivazione viene inviata all indirizzo indicato. 7. Fare clic sul link del codice di attivazione contenuto nell . Nella schermata Attiva l account, fare clic su Avanti. Nota: se l account non viene attivato entro le 24 ore successive alla creazione, l account scade e sarà necessario crearne un altro. 5

6 8. Eseguire una delle seguenti operazioni: Se non si è utilizzato in precedenza il sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360, fare clic su No, procedi senza importare i dati e proseguire al punto successivo. Se si è già utilizzato il sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360 ed è disponibile un file per l importazione, fare clic su Sì, desidero importare i file per importare i dati dell account. Nota: QUESTA PROCEDURA DI IMPORTAZIONE SOSTITUISCE QUALSIASI DATO PRECEDENTEMENTE INSERITO. Per caricare i dati, fare clic su Carica, selezionare un file di dati (tipo di file.360adm) esportato da una versione desktop del sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360, e fare clic su Apri. Quindi fare clic su Avanti per continuare. Selezionare la persona di cui si devono importare i dati. Nota: per istruzioni su come esportare un file di dati dal sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360, consultare la documentazione della Guida per l applicazione desktop. Nota: l utente inserisce manualmente i dati relativi al paziente o importa un file di dati da una versione desktop del sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK Deselezionare il quadratino Uso questo account per me se l utente è l operatore sanitario di un paziente. 10. Completare eventuali informazioni mancanti per la personalizzazione e fare clic su Salva modifiche. Un asterisco (*) indica i campi necessari per l ottimizzazione dell account. 6

7 Creazione di un account struttura sanitaria Per creare un account struttura sanitaria nell applicazione online ACCU-CHEK Connect, procedere come segue: 1. Accedere all indirizzo accu-chekconnect.com. 2. Selezionare un paese dal menu a tendina Paese e fare clic su Avanti. 3. Nella schermata Accedi, fare clic su Avvia la registrazione sotto Crea account struttura sanitaria. Un account personale è un singolo account utente per un paziente. Un account struttura sanitaria è un account multiutente per il personale sanitario. 4. Compilare i campi nella schermata Registrazione professionale. Tenere presenti le regole seguenti per la creazione del nome utente e della password. Queste sono le regole per i nomi utente e i nomi della struttura sanitaria: Il nome utente o il nome della struttura sanitaria devono contenere tra 5 e 30 caratteri. Il nome utente o il nome della struttura sanitaria non possono contenere alcun simbolo diverso da lettere e numeri. Il nome utente o il nome della struttura sanitaria non devono mai essere stati utilizzati in precedenza. Queste sono le regole per le password: La password deve contenere almeno otto caratteri. La password deve contenere almeno una lettera che può essere maiuscola o minuscola. La password deve contenere almeno un numero. La password non deve contenere lo stesso carattere ripetuto per più di quattro volte (consecutive). La password non deve contenere una parte del nome utente più lunga di quattro caratteri. La frase di sicurezza è un campo di testo libero facoltativo utilizzato per identificare correttamente l utente al momento della chiamata al Servizio Assistenza. La frase di sicurezza non può contenere più di 255 caratteri. La frase di sicurezza non deve essere uguale alla password. Nota: Per la sicurezza del proprio account, non condividere con nessuno la password o la frase di sicurezza. Tenere a portata di mano la frase di sicurezza quando si contatta il Servizio Assistenza. 5. Confermare che il requisito per l età minima è soddisfatto e fare clic su Avvia la registrazione. 6. Leggere Condizioni d uso e licenza e fare clic su Accetta. Appare la schermata Attiva l account. Un con il codice di attivazione viene inviata all indirizzo indicato 7. Fare clic sul link del codice di attivazione contenuto nell . Nella schermata Attiva l account, fare clic su Avanti. Nota: se l account non viene attivato entro le 24 ore successive alla creazione, l account scade e sarà necessario crearne un altro. 7

8 8. Eseguire una delle seguenti operazioni: Se non si è utilizzato in precedenza il sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360, fare clic su No, procedi senza importare i dati e proseguire al punto successivo. Se si è già utilizzato il sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360 ed è disponibile un file per l importazione, fare clic su Sì, desidero importare i file per importare i dati dell account. Nota: QUESTA PROCEDURA DI IMPORTAZIONE SOSTITUISCE QUALSIASI DATO PRECEDENTEMENTE INSERITO. Per caricare i dati, fare clic su Carica, selezionare un file di dati (tipo di file.360adm) esportato da una versione desktop del sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360, e fare clic su Apri. Quindi fare clic su Avanti per continuare. Tutti i pazienti saranno importati. Nota: per istruzioni su come esportare un file di dati dal sistema di gestione del diabete ACCU-CHEK 360, consultare la documentazione della Guida per l applicazione desktop. 9. Completare eventuali informazioni mancanti per la personalizzazione e fare clic su Salva modifiche. Un asterisco (*) indica i campi necessari per l ottimizzazione dell account. 8

9 Caricamento dati del dispositivo attraverso il sistema di collegamento dispositivi Per trasferire i dati da un misuratore di glicemia ACCU-CHEK o da un microinfusore per insulina a un account online ACCU-CHEK Connect, procedere come segue: 1. Innanzitutto, avviare il sistema di collegamento dispositivi ACCU-CHEK Connect, a meno che non sia stato configurato per l esecuzione automatica. Nota: il modo con cui si avvia il software dipende dal sistema operativo in uso. 2. Quindi, attivare la modalità di comunicazione del dispositivo collegandolo al computer attraverso un cavo USB o un cavo ACCU-CHEK da IR a USB. (Il cavo da IR a USB consente ai dispositivi compatibili di inviare e ricevere i dati mediante una connessione wireless). Cavo micro USB standard (Windows/MAC OS X) Cavo USB ACCU-CHEK 360 (Windows/MAC OS X) Cavo Realtyme ACCU-CHEK (Windows/MAC OS X) Dispositivo ACCU-CHEK Smart Pix (solo Windows) 3. Infine, attivare la modalità di comunicazione del dispositivo. Le istruzioni relative alla connettività del dispositivo sono disponibili nella guida online. Per aprire la guida, accedere a e fare clic sul pulsante. I dati vengono caricati nell account online. Nota: se nelle impostazioni è stato disattivato il caricamento automatico, è necessario fare clic con il tasto destro del mouse sull icona nella barra delle applicazioni o sul desktop e selezionare Esegui caricamento. 4. Quando il caricamento è completo, l account dell utente viene aperto in una finestra del browser. Per gli account personali, viene visualizzata la pagina Home. Per gli account struttura sanitaria, viene visualizzata la pagina Riepilogo paziente. Se la sessione non è attiva, è richiesto il login. Il sistema si disconnette automaticamente dopo un determinato periodo di tempo di inattività. 9

10 Icone del sistema di collegamento dispositivi e variazioni dello stato Quando il sistema di collegamento dispositivi ACCU-CHEK Connect è installato e in esecuzione, l icona corrispondente viene visualizzata nell area di notifica del computer (barra delle applicazioni) o sul desktop. L aspetto dell icona indica lo stato del dispositivo e, se pertinente, l azione da eseguire. Questa icona indica questo... quindi è necessario eseguire questa operazione PC MAC Il caricamento automatico è attivato e il sistema è in esecuzione come normale. Il caricamento automatico è in pausa (caricamento manuale attivato). Impossibile eseguire il sistema perché un altro software è in esecuzione. I tentativi di caricamento dei dati causano i messaggi di errore. È disponibile un aggiornamento opzionale del sistema. È disponibile un aggiornamento obbligatorio del sistema. Il sistema di collegamento dispositivi inizierà a funzionare correttamente solo quando sarà stata completata l installazione dell aggiornamento. Nessuna azione necessaria. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Esegui caricamento per caricare i dati. Chiudere le altre applicazioni aperte e riavviare il sistema di collegamento dispositivi. Fare clic per installare l aggiornamento opzionale del sistema. Fare clic per installare l aggiornamento obbligatorio del sistema. 10

11 Menu principale e impostazioni Quando il sistema di collegamento dispositivi ACCU-CHEK Connect è installato e in esecuzione, l icona corrispondente viene visualizzata nell area di notifica del computer (barra delle applicazioni) o sul desktop. È possibile fare clic con il tasto destro sull icona per aprire un menu delle opzioni. La tabella seguente descrive l icona e l azione associata a ciascuna opzione del menu. Nota: non tutte queste icone sono disponibili simultaneamente; la disponibilità delle icone dipende dallo stato di attività del sistema di collegamento dispositivi. Per informazioni sulle modalità con cui l icona del sistema di collegamento dispositivi principale mostra le modifiche dello stato e le azioni richieste, consultare la sezione Icone del sistema di collegamento dispositivi e variazioni dello stato. Questa icona indica questo Attiva caricamento automatico Esegui caricamento Sospendi caricamento automatico Controlla aggiornamenti Aggiornamento obbligatorio Impostazioni Informazioni Esci Nota: nelle Impostazioni, il menu a tendina Browser preferito include un impostazione predefinita di sistema e tutti i browser installati nel computer che sono supportati dal sistema online di gestione del diabete ACCU-CHEK Connect. L opzione Browser preferito è disponibile solo nella versione per PC. 11

12 Elenco dei dispositivi disponibili negli Stati Uniti Fare clic su un dispositivo nell elenco seguente per istruzioni sulla preparazione del dispositivo per la comunicazione. Per ulteriori informazioni, andare all indirizzo accu-chekconnect.com. Dispositivi disponibili fuori dagli Stati Uniti Dispositivi disponibili negli Stati Uniti Misuratori (inclusi misuratori che controllano microinfusori per insulina) disponibili negli Stati Uniti: ACCU-CHEK Active ACCU-CHEK Active ACCU-CHEK Aviva ACCU-CHEK Aviva ACCU-CHEK Aviva Combo ACCU-CHEK Aviva Connect ACCU-CHEK Aviva Expert ACCU-CHEK Compact ACCU-CHEK Compact Plus ACCU-CHEK Compact Plus ACCU-CHEK Go ACCU-CHEK Go 12

13 ACCU-CHEK Nano Microinfusori per insulina disponibili negli Stati Uniti: ACCU-CHEK D-TRONplus ACCU-CHEK Spirit ACCU-CHEK Spirit Combo 13

14 Elenco dei dispositivi disponibili fuori dagli Stati Uniti Fare clic su un dispositivo nell elenco seguente per istruzioni sulla preparazione del dispositivo per la comunicazione.* Per ulteriori informazioni, andare all indirizzo accu-chekconnect.com. Dispositivi disponibili negli Stati Uniti * Non tutti i dispositivi sono disponibili in ogni paese. Dispositivi disponibili fuori dagli Stati Uniti Misuratori (inclusi misuratori che controllano microinfusori per insulina) disponibili fuori dagli Stati Uniti: ACCU-CHEK Active ACCU-CHEK Active ACCU-CHEK Aviva ACCU-CHEK Aviva ACCU-CHEK Aviva Combo ACCU-CHEK Aviva Connect ACCU-CHEK Aviva Expert ACCU-CHEK Aviva Insight ACCU-CHEK Aviva Nano ACCU-CHEK Compact ACCU-CHEK Compact Plus ACCU-CHEK Compact Plus 14

15 ACCU-CHEK Go ACCU-CHEK Go ACCU-CHEK Integra ACCU-CHEK Mobile ACCU-CHEK Mobile ACCU-CHEK Performa ACCU-CHEK Performa ACCU-CHEK Performa Combo ACCU-CHEK Performa Connect ACCU-CHEK Performa Expert ACCU-CHEK Performa Insight ACCU-CHEK Performa Nano Unità vocale ACCU-CHEK Voicemate Plus 15

16 Microinfusori per insulina disponibili fuori dagli Stati Uniti: ACCU-CHEK D-TRONplus ACCU-CHEK Insight ACCU-CHEK Spirit ACCU-CHEK Spirit Combo 16