UTILIZZO DELLA TESSERA SANITARIA
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- Benvenuto Ferri
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1 Codice documento Data creazione 11/04/2016 Ultima revisione 09/02/2019 Software PODOWORKS Versione 7 UTILIZZO DELLA TESSERA SANITARIA Dalla versione di PODOWORKS è possibile, tramite un software apposito e un lettore di smart card collegato al sistema, leggere i dati contenuti nella tessera sanitaria del paziente e, senza che sia necessario digitare altro sulla tastiera: Inserire automaticamente una nuova scheda anagrafica Cercare una scheda anagrafica già presente in archivio È supportata la lettura delle nuove tessere sanitarie dotate di chip INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE DI LETTURA Per l installazione del software fare riferimento alla guida in formato PDF fornita con il pacchetto lettore + software. CONFIGURAZIONE DEL SOFTWARE DI LETTURA Per la configurazione del software fare riferimento alla guida in formato PDF fornita con il pacchetto lettore + software. INSERIMENTO DI UNA NUOVA SCHEDA ANAGRAFICA Per inserire una nuova scheda anagrafica mediante l inserimento della tessera sanitaria nel lettore i passaggi sono i seguenti: 1. Sul menu Cosa vuoi fare scegliere Inserire / Trovare un paziente mediante lettura tessera sanitaria
2 2. È mostrata la finestra 3. Strisciare o inserire la tessera sanitaria nel lettore. I dati letti sono mostrati nella finestra 4. Premere Ok per confermare l inserimento del paziente. È mostrata la finestra di inserimento per la nuova scheda anagrafica (in giallo i campi compilati letti dalla tessera)
3 La lettura della tessera sanitaria è importante per alcuni motivi tra i quali: Rapidità di inserimento dei dati del paziente senza doverli digitare sulla tastiera; Inserimento senza errori dei dati del paziente, soprattutto del codice fiscale essenziale per la formazione della fattura elettronica da trasmettere al SdI o del file spese sanitarie da trasmettere al Sistema Tessera Sanitaria e contenente le spese sanitarie sostenute dai cittadini ai fini del 730 precompilato. RICERCA DI UN PAZIENTE La lettura della tessera sanitaria può essere usata anche per trovare un paziente nella lista delle schede anagrafiche. Per trovare un paziente mediante l inserimento della tessera sanitaria nel lettore i passaggi sono i seguenti: 1. Stessi passaggi punti 1, 2 e 3 del paragrafo precedente 2. Premere Ok per confermare la ricerca del paziente. Se il paziente è effettivamente presente in archivio è mostrata la finestra 3. È possibile a. Posizionarsi sul paziente trovato nella lista delle schede anagrafiche b. Posizionarsi sul paziente trovato nella lista delle schede anagrafiche e scegliere, nella finestra successiva, un operazione da compiere tra quelle mostrate nel menu Cosa vuoi fare?
4 c. Aprire la scheda anagrafica del paziente trovato per (eventualmente) modificarla. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI Se, inserendo la tessera nel lettore, i dati in essa contenuti non sono mostrati in anteprima ella finestra di cui al paragrafo INSERIMENTO DI UNA NUOVA SCHEDA ANAGRAFICA, punto 2, le cause possono essere le seguenti: 1. Il driver per il lettore non è stato installato Fare riferimento al documento Installazione del lettore della tessera sanitaria 2. Il software di lettura Nexcode non è installato nel sistema Fare riferimento al documento Installazione, attivazione e configurazione del software di lettura della tessera sanitaria 3. Il software di lettura Nexcode non è avviato Verificare se nella taskbar in basso a destra è presente l icona di Nexcode. Per aprire la taskbar premere sull icona indicata dalla freccia e verificare la presenza dell icona cerchiata in giallo. Nel caso l icona non fosse presente, avviare Nexcode manualmente. Per avviare Nexcode automaticamente all avvio di Windows, nelle opzioni di Nexcode barrare la casella Avvia automaticamente con Windows. 4. Il software di lettura Nexcode non è configurato correttamente Fare riferimento al documento Installazione, attivazione e configurazione del software di lettura della tessera sanitaria 5. In Nexcode, nella lista dei lettori non è mostrato alcun lettore Disattivare l opzione Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia da Pannello di controllo > Gestione dispositivi > Lettori di Smart Card > Proprietà > sezione Risparmio energia
5 Eventualmente, scollegare il lettore dalla porta USB, attendere qualche secondo e ricollegarlo alla stessa porta USB o a un altra, se disponibile. Aprire Nexcode, portare in primo piano la sezione Opzioni e, in corrispondenza della casella Usa lettore di smartcard, premere Aggiorna lista. Nella lista dovrebbe apparire il nome del lettore (ad esempio CASTLES EZPU100 0 oppure Alcor Micro USB Smart Card Reader 0 ) Questo comportamento potrebbero dipendere dal fatto che il lettore non è collegato in modo permanente alla porta USB del computer. 6. È mostrato il messaggio Periodo di prova terminato Ripetere la procedura di attivazione (via internet o telefonica) utilizzando il license code che vi era stato comunicato in seguito all acquisto del software di lettura Nexcode. Se il tentativo fallisce contattate il nostro. Da tenere presente che il software Nexcode non è installabile liberamente su qualsiasi PC. Ogni copia del software ha un suo proprio license code. Di conseguenza, il software Nexcode non si può installare su più PC diversi con lo stesso license code. 7. Non è possibile aprire / chiudere Nexcode Potrebbe essere necessario chiudere l applicazione da Pannello di controllo > Sistema > Gestione attività (pulsante destro del mouse sul processo Nexcode > Opzione Termina attività ).
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