Caratteristiche generali

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1 Caratteristiche generali Indice La scrivania di elicaweb 3 I tuoi riferimenti 3 Navigazione nelle sezioni di elica 3 Il campo cerca 4 Strumenti 4 To-do-list, appunti condivisi, calendario, attività 4 Celendario 5 Rss (web feed) 5 Il tuo profilo 5 Archivio dei report 6 Archivio risultati elaborazioni 6 Le query 6 Server ftp 6 Convenzioni 7 Bottoni 7 Filtri 7 Configurazione e profilo utenti 8 Gestione profilo 8 Vincoli sui codici 8 Default utente 9 Altri parametri 9 Segnalazioni e richieste (aprire una chiamata al supporto tecnico) 10 Raccomandazioni e consigli 11 Browser 11 Doppio click 11 Uso di più finestre o pannelli 11 Usa la finestra cerca 12 Operazioni pianificate 12 Link ai server di elicaweb 12

2 Autenticazione Collegandosi all indirizzo cliccando il bottone, si accede alla pagina di autenticazione scegliendo il software elicaweb. In questa pagina vengono richiesti 3 campi obbligatori: ecode - è il codice che è stato assegnato alla tua società all attivazione del servizio. Inoltre ha la funzione di individuare i server dove risiedono i tuoi dati (i database degli utenti sono distribuiti su più sistemi allo scopo di bilanciare il carico di lavoro di elicaweb); UserId - è il tuo codice personale. All attivazione del servizio viene comunicato un UserId detto del super-utente. Questo avrà la possibilità di creare i nuovi utenti e definire il profilo di ciascuno di questi. Password - è la tua password personale, che potrai modificare autonomamente ogni volta che lo ritieni necessario. Per garantire un buon livello di sicurezza è bene modificarla regolarmente, a meno che il super-utente abbia imposto una precisa scadenza (in numero di giorni) entro la quale sarai costretto ad aggiornarla. Nel caso ti fossi dimenticato la password potrai sempre chiedere che ti venga inviata con una mail (all indirizzo specificato nel tuo profilo personale). Nel caso ti fossi dimenticato ecode o UserId dovrai chiederli al tuo superutente. Infine se fosse il super-utente ad aver dimenticato ecode o UserId dovrà contattare il servizio di assistenza di elicaweb. Importante Nel caso si volessero utilizzare più finestre o più pannelli del browser, è INDISPENSABILE eseguire una nuova autenticazione per ciascuna. Se così non fosse, e si aprisse una nuova finestra o pannello partendo dalla precedente si rischierebbe di mescolare o perdere i dati che vengono inseriti con questa modalità. Ogni autenticazione crea una nuova sessione di lavoro, che ha validità giornaliera. Quindi ogni mattina è indispensabile ripetere l autenticazione.

3 La scrivania di elicaweb Appena eseguita l autenticazione si entra nella procedura ed appare la tua scrivania. In questa pagina potrai navigare nelle diverse sezioni di elicaweb a cui sei abilitato ed utilizzare una serie di servizi disponibili per tutti gli utenti. I tuoi riferimenti Navigazione nelle sezioni di elica Campo cerca Strumenti To-do-list Appunti condivisi Calendario Attività I tuoi riferimenti Nei casi in cui si lavora utilizzando diversi UserId, diverse Sedi, oppure avete attivato il servizio per diverse società, è comodo poter immediatamente capire su quale di queste e con quale utente si sta operando. Navigazione nelle sezioni di elica Le icone presentano le principali sezioni abilitate per utente. Cliccando su una di queste viene presentata nella colonna verticale sinistra l elenco delle funzioni disponibili, e nella barra orizzontale il titolo della sezione in cui si è entrati. Se scorri l elenco delle funzioni spesso accedi ad altre sezioni e sulla barra orizzontale viene segnalato l intero percorso. Ovviamente se si vuole accedere ad altre sezioni è sempre possibile utilizzare la serie di icone oppure un titolo sulla barra del percorso.

4 Il campo cerca E possibile eseguire la ricerca simultanea di informazioni sulla maggior parte degli archivi del vostro database. Dopo aver inserito nel campo cerca una parola, un codice, una matricola o altro, cliccando sulla lente si aprirà una nuova finestra dove verranno presentati i risultati della ricerca stessa. Il motore di elicaweb analizza i seguenti archivi: anagrafe clienti fornitori mastri contabili conti contabili prodotti famiglie e gruppi lotti matricole centri di costo e ricavo voci di spesa progetti ed attività Può essere comodo, ed anche efficiente, mantenere aperta questa finestra. In questo modo nella seguente ricerca sarà assolutamente più vantaggioso specificare (utilizzando il relativo check) quali archivi esplorare. E facile intuire, ad esempio, che un codice prodotto è inutile cercarlo in anagrafe, clienti, fornitori, ecc. In questo modo l elaborazione risulterà decisamente più veloce. Infine va ricordato che dai risultati vengono normalmente omessi quelli specificati come obsoleti, chiusi, ecc.. Se si desidera ottenere anche questi è necessario specificarlo con l apposito check. Strumenti To-do-list, appunti condivisi, calendario, attività Cliccando questo bottone è possibile inserire sulla propria scrivania quattro diversi tipi di informazioni. Si apre una finestra dove come prima cosa bisogna specificare che di info stiamo inserendo: To-do, appunto condiviso, voce del calendario, attività. To-do è un appunto personale (il classico memo), che nessun altro vede. Viene presentato nella prima colonna della scrivania e solo voi potrete eliminarlo o modificarlo. Per far questo è sufficiente cliccare sull oggetto per richiamarlo nella finestra. Appunto condiviso è molto simile al To-do, con la sola differenza che è visibile a tutti gli utenti della vostra azienda. Solo chi lo ha inserito potrà in seguito modificarlo o cancellarlo. Utile per comunicazioni a tutti gli utenti. Viene presentato nella seconda colonna della scrivania. Calendario da la possibilità di gestire i vostri appuntamenti e impegni in un agenda aziendale. Infatti, oltre alle indicazioni del giorno e dell orario, prevede la possibilità (se voluto) di renderlo visibile a tutti ed anche di invitare altri utenti. Nel caso in cui viene semplicemente reso visibile, sulla scrivania degli altri utenti viene elencato. Nel caso di invito viene creato un appuntamento identico per il destinatario. Questi potrà mantenerlo, modificarlo, o eliminarlo.

5 Viene presentato l elenco nella terza colonna della scrivania. Qui è possibile selezionare da quale data deve iniziare l elenco (impostazione valida solo per la sessione corrente), e se vedere o meno gli appuntamenti degli altri utenti. Attività prevede una gestione più sofisticata. In primo luogo è necessario gestire in modo completo i Progetti (presente nella sezione Vendite). A tale scopo vi rimandiamo al manuale specifico Attività e progetti. Nella scrivania vengono presentate tutte le attività aperte per ciascun progetto, ed ovviamente è possibile inserirne di nuove. Selezionando uno dei progetti aperti, si vedranno quali attività sono in corso, oppure ne apriamo una nuova. E possibile stabilire a chi sarà in carico (elenco ricavato dalla tabella risorse), l attività, le date, i tempi di lavoro, le spese sostenute, ed annotazioni specifiche. Infine potremo specificare quando l attività è chiusa. Celendario Ha lo scopo di presentare i nostri appuntamenti con diversi formati, rispetto all elenco della scrivania. E possibile la vista mese, settimana, e giorno, scorrere le date grazie alle frecce avanti ed indietro. L ultima vista selezionata, riamane come impostazione per tutta la durata della sessione. Rss (web feed) E lo strumento utilizzato dal gruppo di sviluppo e dal supporto per dare comunicazioni, di interesse comune, di nuovi rilasci, modifiche alle procedure, dei comunicati di sospensione del servizio per aggiornamento dei sistemi, ecc. E bene consultarlo regolarmente. Il tuo profilo Nella finestra che viene aperta utilizzando questo bottone è possibile specificare alcune informazioni e impostare preferenze personali. La prima, tra tutte, è il vostro indirizzo mail. Fondamentale per poter usufruire del servizio di assistenza e gestire le chiamate. Infatti, nel caso non fosse indicato, quando si cercherà di aprire una chiamata di assistenza un messaggio, evidente e rosso, vi avvertirà di questa mancanza. Un altra impostazione utile è il numero delle righe per pagina nelle query. Permette di personalizzare la lunghezza degli elenchi quando si eseguono ricerche ed avere una navigazione più comoda tra i risultati. Il valore consigliato è 30. Aggiornate la vostra password, con regolarità. Spesso si tende a sottovalutare l importanza della sicurezza, ed addirittura si appende sul proprio schermo il classico foglietto che rammenta le credenziali di accesso al sistema. Se il vostro super-utente non ha imposto una policy di aggiornamento password, è bene che ciascuno acquisisca questa abitudine. Nella versione standard elicaweb impone l utilizzo di password di 8 caratteri composta da numeri e lettere e senza troppe ripetizioni. Nel caso si volesse essere svincolati da questa impostazione è necessario inviare una specifica richiesta al supporto tecnico e richiedere l abilitazione della voce di configurazione FREEPASSWD Un riquadro presenta le operazioni che sono state pianificate dalle procedure che prevedono questa opzione. Qui è possibile attivarle e pianificare la loro frequenza secondo le proprie necessità. Infine è possibile specificare impostazioni personali per le pagine prodotti, conti, clienti e fornitori. La gestione di queste schede prevede una parte principale ed una serie (secondo i diversi casi) di sotto-sezioni, le quali appaiono normalmente chiuse. Con queste impostazioni è possibile, per ciascun utente, specificare quali di queste sotto-sezioni devono essere presentate già aperte ogni volta che si utilizza una di queste pagine.

6 Archivio dei report La maggior parte dei report previsti da elicaweb permette la memorizzazione di questi in un archivio personale disponibile per ogni utente. Questa opzione è utilizzabile con il check sulla voce Memorizzo il report in archivio. Nella pagina che si apre con questo bottone appaiono, quindi, tutti i report in precedenza memorizzati. E possibile vederli o utilizzarli in diversi formati: html, txt, csv, pdf verticale, pdf orizzontale. In taluni casi (generalmente nei report documenti magazzino, ordini, fatture, ecc) è anche possibile memorizzare i report nell archivio pronti per essere inviati tramite . Infine è possibile eliminarli selezionando il check alla destra di ogni memorizzazione. Consigliamo vivamente di eliminare tutti i report che non servono più evitando di caricare inutilmente i server di elicaweb. E bene rammentare che se un report riveste una particolare importanza (es. registri fiscali, bollati, ecc) è preferibile scaricarlo in formato pdf sul proprio computer per un archiviazione definitiva. Archivio risultati elaborazioni elicaweb prevede la possibilità di preparare alcune elaborazioni in background. Questo significa che quando un elaborazione è probabilmente lunga in termini di tempo e bene avviarla con questa modalità. La stessa archiviazione dei report è una procedura che lavora sotto. In questo modo, elicaweb avvisa dell avvio dell elaborazione con un apposito messaggio, e ritorna il controllo del browser per poter eseguire altre attività. I risultati di queste elaborazioni vengono archiviati per consentire in seguito di verificarne l esito. Attenzione a non confondere l archivio delle elaborazioni con quello dei report: se una elaborazione prevede la generazione di un report, qui troveremo solo l esito e non il report (archiviato nell apposito spazio). Dopo aver consultato l esito è sempre bene eliminarlo. Le query Con questa funzione è possibile accedere alla gestione delle query. Sulla loro preparazione rimandiamo allo specifico manuale Le mie query. E comunque bene sapere che per generale il risultato di quelle preparate è necessario indicare che tipo di file si vuole preparare (html o txt) ed utilizzare il bottone Esegui. E possibile memorizzare il risultato nell archivio dei report ed anche imporre il chek Memorizzo in operazioni pianificate. In quest ultimo caso si potrà in seguito chiedere al super-utente di programmarne l esecuzione secondo i criteri disponibili nella pianificazione. Server ftp E lo strumento per accedere rapidamente all area protetta del server ftp messo a disposizione degli utenti di elicaweb. In quest area troviamo 3 cartelle principali: FileIn - all interno sono presenti cartelle (divise per argomento) dove memorizzare i files che si desidera importare in elicaweb attraverso le procedure di importazione previste. FileOut - all interno sono presenti cartelle (divise per argomento) dove vengono memorizzati i files preparati dalle procedure di esportazione (ad esempio il file delle riba da presentare in banca attraverso remote-banking viene generato in FileOut/coge/riba.txt) Modelli - in questa cartella sono presenti tutti i modelli (template) per la preparazione di vostri documenti (ad esempio fatture, ordini, ddt, ecc). In questo caso è bene scaricare una copia in locale del modello, modificarlo e ricaricarlo. Questi modelli, nella gran parte, sono scritti utilizzando html in forma semplice.

7 Convenzioni Bottoni elicaweb utilizza bottoni specializzati per ogni funzione. Quasi sempre questi bottoni hanno lo stesso significato anche se presenti in procedure diverse. Per questa ragione qui di seguito elenchiamo i principali specificandone la funzione. Nuovo, azzera la form corrente e prepara un nuovo inserimento. Aggiorna la form corrente, in genere verifica i dati inseriti ed attiva automatismi. Preparazione di un filtro per la ricerca di dati, documenti, movimenti, ecc. Esegue la ricerca della prima riga che soddisfa i criteri di selezione. Presenta un elenco di righe che soddisfano i criteri di selezione. (abitualmente chiamato Query) Ripete un elenco precedentemente ottenuto posizionandosi sull ultima pagina visitata. Salva e memorizza nel database. Solamente questo bottone conclude un inserimento. Cancella la riga o il documento selezionato. Presenta una pagina in forma di report in base ai criteri di selezione. Chiude l operazione e/o ritorna all indice. Avanti ed Indietro nelle presentazioni di elenchi. Spesso utilizzato per aprire sezioni di dettaglio. Apre la scheda del codice su cui è posizionato. Filtri Come abbiamo visto sopra in molti casi è necessario cercare dati o documenti utilizzando un criterio di ricerca. elicaweb prevede generalmente nelle sue pagine i campi di ricerca: Da data a Data (le date possono essere inserire nei formati GG/MM/AA GG/MM/AAAA GGMMAA GGMMAAAA) Da numero a Numero Oppure numeri (più numeri separati da virgola. Es: 1,3,5) Campi testo (dove spesso è possibile specificare solo una parte del testo da ricercare, sostituendo la parte omessa con il simbolo %) Una volta impostato il filtro, ed eseguita la ricerca o query, i dati da presentare possono essere soggetti a vincoli che il super-utente ha impostato per il vostro profilo. In questi casi potrebbe apparire nell elenco l indicazione di X righe trovate ma l elenco mostrarne meno.

8 Configurazione e profilo utenti elicaweb è particolarmente configurabile e flessibile per adeguarsi a ciascuna realtà aziendale. Il super-utente (UserId e password che vengono comunicate all attivazione del servizio) ha la possibilità di creare nuovi utenti e configurare per ciascuno di loro le funzioni utilizzabili. Gestione profilo Dall indice generale selezionare il Amministratore elicaweb e dal sotto-indice la funzione Gestione profilo. Dopo aver cliccato sul bottone Nuovo potete inserire il nuovo utente. Inserire i dati generali quali nome, incarico, telefono e indirizzo mail (raccomandato). A questo punto assegnate la UserId. E un codice libero di 8 caratteri (ovviamente non duplicabile). E possibile anche lasciarlo vuoto, elicaweb ne assegnerà uno automaticamente. Inserite la password del nuovo utente (2 volte) e la scadenza della stessa. La sede di appartenenza del nuovo utente (nel caso ne fossero configurate più d una) ed il profilo assegnato. Indicate anche con il check relativo che l utente è Attivo, per disattivarlo più avanti secondo la necessità. Ovviamente la prima volta l unico profilo disponibile sarà quello dell amministratore stesso, selezionatelo, ma mettete anche la spunta nel check Copia in nuovo profilo. Salvando questa maschera verrà creato l utente ed il suo nuovo profilo. A questo punto è bene, nella sezione sotto Impostazione profili selezionare quello nuovo e cliccare sul bottone Indice generale e funzionalità. Si apre un elenco (molto lungo) di tutte le funzioni disponibile in elicaweb. Potete attivare/disattivare quelle che caratterizzano l attività del vostro nuovo utente, per competenza e livello di responsabilità. Se volete negare l accesso ad intere sezioni è sufficiente disabilitarne la voce principale, altrimenti voce per voce, bottone per bottone potere disegnare perfettamente quale sarà il menù dell utente. Alla fine dell impostazione rammentate di Salvare. Nel caso sia necessario creare un altro utente ancora con le stesse caratteristiche non sarà necessario il check Copia in nuovo profilo, ma basterà attribuire quello precedentemente creato. Esistono altri due ambiti in cui possiamo personalizzare il nuovo utente: Vincoli sui codici I vincoli sui codici sono un elenco di combinazioni che definiscono cosa può vedere/utilizzare l utente. E possibile indicare per: Clienti Fornitori Mastri Causali contabili Centri Voci, Centri/Voci Depositi Hub Titolari prodotto Gruppi prodotto Zone geografiche Sedi aziendali Servizi spedizioni Causali IVA

9 quali codici sono ammessi, negando (in conseguenza) tutti gli altri. Ad esempio se volessimo limitare il nostro utente ad agire ed interrogare dati per la sola sede di appartenenza sarà sufficiente selezionare la voce Sedi aziendali e nel campo alla destra indicare il numero della sede abilitata. Default utente I default dell utente sono un ulteriore opportunità in cui è possibile veicolare (per alcune procedure) il nostro utente con delle pre-impostazioni: autorizzazione ad accettare ordini o vendere anche a clienti che superano il fido assegnato causale contabile per l emissione delle fatture di vendita causali di trasporto per i documenti magazzino centro di costo e di ricavo deposito utilizzato abitualmente tipo di maschera per chi utilizza la vendita da negozio. Altri parametri Nella prima maschera del profilo utente troviamo anche altri campi che possono caratterizzare l utente: Svolge mansioni di Picker e codice picker: permette di riconoscerlo come picker (Logistica) a cui assegnare l allestimento di ordini di vendita. Codici Cliente, Codice fornitore, Codice Agente: E immaginabile che un Vostro cliente possa accedere ad alcune funzioni di elicaweb (esempio B2B). In questo caso, come descritto sopra, andrà creato il nuovo UserId ma anche specificato quale è il suo codice nell anagrafica Clienti. In questo modo sarà possibile prestabilire l intestazione degli ordini che andrà ad inserire, evitando che possa selezionare od operare su quelli di altri utenti. Analogo concetto per l Agente o il fornitore. Codice Autista: permette di riconoscerlo come Autista (corrispondente esterno), nella gestione delle spedizioni. Codice Risorsa: Nel caso si attivi la gestione dei progetti, qui andrà indicato il codice assegnato a questo utente. Annotazione: Nel caso si vogliano definire più sedi per la vostra azienda è necessario farne richiesta (mail) al supporto di elicaweb indicando tutti i dati anagrafici delle nuove sedi, che avranno, comunque, la stessa partita iva della principale. Infine è possibile abilitare o disabilitare innumerevoli metodi per ottenere un funzionamento di elicaweb sempre più aderente alle vostre caratteristiche. L elenco completo di questi metodi è rimandato al manuale Configurazioni

10 Segnalazioni e richieste (aprire una chiamata al supporto tecnico) Tutte le attività di assistenza e supporto di elicaweb devono sempre essere richieste attraverso l utilizzo di una funzione presente nella procedura. Dall indice generale selezionare il bottone ^ Supporto tecnico e dal sotto-indice la funzione Segnalazioni e richieste. In forma estremamente semplificata potete inserire una vostra richiesta che perverrà immediatamente al servizio di supporto. Selezionare il tipo (anomalia, richiesta di chiarimenti, di modifica, intervento sul database) e specificare il più dettagliato possibile la vostra segnalazione. Con l utilizzo del bottone Salva, questa viene inoltrata e (a conferma della mail) ne viene inviata copia anche a voi. Utilizzando il bottone Query potrete sempre richiamare segnalazioni precedenti e vederne il loro stato. La risposta del supporto arriverà (con lo stesso metodo) al vostro indirizzo di posta. Importante Per utilizzare questa funzione è indispensabile avere inserito correttamente il proprio indirizzo mail nel profilo personale. Le condizioni di fornitura del supporto tecnico sono sempre meglio descritte nel documento Condizioni d utilizzo e descrizione dell abbonamento

11 Raccomandazioni e consigli Riteniamo indispensabile riprendere alcuni argomenti sopra descritti per sottolinearne l importanza, perché anche dal vostro comportamento dipende il miglior funzionamento del servizio. Browser elicaweb è utilizzabile da qualsiasi browser oggi disponibile, ma esistono indubbiamente delle preferenze e puntualizzazioni da fare per alcuni di loro. Il browser consigliato è Safari (gratuito sia nella versione Mac che in quella PC). Tra i più conosciuti, anche FireFox è un ottima soluzione. Per Explorer, invece, è necessaria una spiegazione. elicaweb in molti punti ha dei campi check (quelli dove si mette il segno di spunta), che al variare di stato eseguono una funzione. Se si sta utilizzando IE non basta mettere/togliere la spunta ma è necessario anche fare un click fuori da questo campo. In quel caso il browser si accorgere del cambio ed esegue la relativa funzione. Riteniamo sconveniente questo funzionamento e per questo motiva non ci sentiamo di consigliarne l uso. Infine, tutti i browser, per la stampa, permettono (ciascuno in modo diverso) di definire il formato della pagina, i suoi margini e cosa stampare in alto ed in basso nella pagina stessa. Il consiglio è di azzerare i margini e di eliminare la stampa dell intestazione e del piè di pagina. Diversamente alcuni report potrebbero non eseguire correttamente il salto pagina. Doppio click Spesso (si è abituati) si utilizza il doppio click per aprire una finestra oppure un programma. Nel web questa cosa è assolutamente superflua. Ogni bottone o link si attiva con un solo click. Ora, si pensi, che quando, ad esempio, lanciamo una elaborazione, un report, ecc., avviamo il motore di elicaweb già al primo click ed il secondo ripete la stessa operazione. Utilizzando il doppio click, nella maggior parte dei casi, facciamo fare doppio lavoro al sistema che ospita il servizio. Un caso grave, che riguarda questo aspetto, è capitato poco tempo fa. Un mouse difettoso di un cliente del servizio, quando veniva premuto, inviava ai sistemi, non uno, ma due o tre click consecutivi. Era ovviamente così veloce che i sistemi non erano in grado di intercettare questa sequenza di click. Utilizzato sul bottone Salva produceva la duplicazione di righe di movimenti. Solo un caso fortuito ci ha permesso di intuire il problema e risolverlo con un nuovo mouse. Quindi, vi invitiamo a porre attenzione a questo aspetto. Nel caso in cui il vostro PC (ed il browser utilizzato) siano particolarmente lenti, non continuate a cliccare sui bottoni o link. Peggiorate solo le cose. Meglio dotarsi di apparecchiature perfettamente funzionanti ed efficienti. Uso di più finestre o pannelli Come già spiegato nella sezione autenticazione, è possibile utilizzare più finestre (o pannelli) con elicaweb. E però importantissimo rammentare che per ogni nuova finestra è necessario partire dalla procedura di autenticazione. E molto facile commettere questo errore perché la maggior parte dei browser hanno come impostazione predefinita l apertura di nuove pagine visualizzando quella corrente (ad esempio: apri nuove finestre con pagina corrente, Ctrl-N apre una nuova finestra copiando quella corrente, apri questo link in una nuova pagina, ecc.). Quindi si impone che su questa possibilità si definisca una regola aziendale e venga spiegata a tutti gli utenti.

12 Usa la finestra cerca Ribadiamo il consiglio di aprire una prima volta la finestra di ricerca cliccando sulla lente e da quel momento in avanti specificare su quali archivi si vuole ricercare prima di eseguire una nuova elaborazione. Questa attenzione velocizza il vostro lavoro. Operazioni pianificate Il super-utente, nella schedulazione di procedure pianificate, deve aver cura di impostare orari notturni allo scopo di non arrecare significativo disturbo a tutta l utenza. Inoltre si deve garantire che dette elaborazioni siano effettivamente necessarie ed utili ai fini aziendali. Ad esempio, elaborare tutte le notti un report di inventario per migliaia di prodotti non riteniamo possa essere utile perché sicuramente nessuno ogni giorno lo consulterà completamente. Meglio programmarlo con una diversa frequenza oppure per una specifica selezione di prodotti. Link ai server di elicaweb In passato, alcuni utenti hanno copiato alcuni link di elicaweb e li hanno agganciati ai loro siti istituzionali o di ecommerce. Vogliamo sottolineare che questa modalità di fruizione del servizio è assolutamente vietata. In primo luogo, perché è al di fuori di quanto previsto dall abbonamento di elicaweb. Inoltre, questi collegamenti possono provocare una costante attivazione di funzionalità prive di alcun controllo, generando un degrado significativo delle prestazioni di elicaweb.