FRANCESCO CONGEDO Via Tertulliano Milano cell

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1 FRANCESCO CONGEDO Via Tertulliano Milano cell CURRICULUM VITAE DATI PERSONALI Data di nascita: 6 Febbraio 1968 Luogo di nascita: Galatina (Le) Obblighi di leva assolti Coniugato TITOLI DI STUDIO Laurea in Economia Politica - Indirizzo Statistica e Ricerca Operativa, conseguita nell Aprile 1995 presso l Università Commerciale Luigi Bocconi di Milano Tesi di laurea in Statistica Classica: Le misure di associazione: una rassegna storica. Diploma di maturità tecnica per ragioniere perito commerciale e programmatore, conseguita nella Sezione Sperimentale del Liceo - Ginnasio F. Capece di Maglie (LE) CONOSCENZE LINGUISTICHE Inglese: buona conoscenza della lingua scritta e parlata Luglio 1990, corso di perfezionamento presso la Studio School di Cambridge (U.K.) uso corrente della lingua presso IBM dal Maggio 1996 al Settembre Francese: conoscenza scolastica. CONOSCENZE INFORMATICHE SAS Certified Professional V6 SAS System 8.2 (Windows) 8.2 (MVS/TSO) 6.12 (Sun/Solaris) SAS BASE MACRO SQL SAS/AF SCL SAS/INTRNET SAS/MDDB SAS/EIS SAS/WAREHOUSE ADMINISTRATOR SAS/WEBAF SAS/WEBEIS Business Object 6.1 User Designer SQL HTML JavaScript JAVA SPSS Chaid Module IBM Intelligent Miner Principali Applicativi Microsoft e Lotus CORSI DI FORMAZIONE SAS Institute Applicazioni Object Oriented con SAS System - corso base 1 2 Milano Ottobre 1998

2 Francesco Congedo Curriculum Vitae - Pagina 2 di 2 SAS Web Tools: Applicazioni WEB con SAS/IntrNet Milano Maggio 2000 SAS/EIS e SAS/MDDB per l analisi multidimensionale dei dati Milano Aprile 2001 SAS/Warehouse Administrator per la gestione di un Data Warehouse Milano Maggio 2001 SAS Web Tools: WebAF Sviluppo di JavaServer Pages e Servlets Milano Marzo 2003 SAS Web Tools: WebEIS Analisi OLAP via Web Milano Marzo 2003 SDA Bocconi Direct Marketing Milano Giugno 1996 ECAM (European Center of Applied Maths) IBM Intelligent Miner Paris Novembre 1996 QUADRIA Formazione Formazione funzionale e comunicazione - Milano Febbraio 2000 Learning Organization e Logica Progettuale Milano Gennaio 2001 ESPERIENZE LAVORATIVE Da Ottobre 1998 KEDRIOS SPA Project Leader sviluppo SAS System BANCA INTESA (Servizi bancari Milano) da aprile 2001: Progetti seguiti come Specialista sviluppo SAS DWR: Data Warehouse Rischi analisi del rischio di credito MCS: Monotoring Corporate System monitoraggio della clientela Corporate costruzione e gestione del data warehouse delle applicazioni attraverso SAS/WAREHOUSE ADMINISTRATOR; interfaccia intranet delle applicazioni con pagine HTML dinamiche gestite con SAS/INTRNET e generate con SAS/BASE e MACRO e SAS/REPORT VIEWER; albero di navigazione per SAS/Report Viewer sviluppato in JavaScript e SAS/Macro. Progetti seguiti come Project Leader sviluppo SAS SRE: Reportistica Filiali Estere per Direzione Centrale analisi della redditività e controllo di gestione consolidati SRF: Reportistica Filiali Estere analisi della redditività e controllo di gestione di Filiale SRF: Customer Risk Position WareHouse analisi della posizione creditizia e del rischio di credito per Filiali e Partecipate estere SRF: Governance Crediti monitoraggio attività creditizia Partecipate estere SRF: Nuovo Conto Economico Riclassificato analisi di bilancio di Filiale secondo criteri di riclassificazione conformi IAS/IFRS relazioni commerciali e tecniche con il cliente analisi di fattibilità definizione degli standard di sviluppo gestione del lavoro di due team distinti allestimento dell ambiente di sviluppo, collaudo e produzione

3 Francesco Congedo Curriculum Vitae - Pagina 3 di 3 costruzione e gestione del data warehouse delle applicazioni attraverso SAS/WAREHOUSE ADMINISTRATOR; interfaccia intranet delle applicazioni con pagine HTML dinamiche gestite con SAS/INTRNET e generate con SAS/BASE e MACRO e SAS/REPORT VIEWER; FINANZA & FUTURO (Risparmio gestito Milano) da giugno 1999 ad aprile 2001: Sito Intranet finalizzato alla ottimizzazione del flusso di informazioni tra la sede centrale e tre tipologie di utenti: la rete di distribuzione, gli utenti interni (Servizio Clienti, Call Center, ecc.), clienti; Sito Internet aperto al pubblico programmi sviluppati in SAS/BASE, MACRO ed SQL, inseriti in un flusso schedulato giornalmente, per la produzione di file sequenziali, utilizzati come tramite nel transfer da Mainframe verso l ambiente NT; programmi sviluppati in SAS/Base, Macro che gestiscono l aggiornamento del Data Warehouse sulla base dei file sequenziali in arrivo da Mainframe; programmi sviluppati in SAS/SCL, SAS/MACRO, BASE ed SQL che producono le pagine HTML dinamiche del sito Intranet, utilizzando i dati del Datawarehouse; programmi sviluppati in SAS/SCL, SAS/MACRO, BASE E SAS/GRAPH che producono alcune pagine HTML statiche per il sito Internet. ST MICROELECTRONICS (Microcomponenti elettronici Agrate Brianza) da febbraio 1999 ad aprile 2001: Score cards per il controllo della produzione costruzione e gestione di un Data Warehouse utilizzando informazioni provenienti da vari sistemi aziendali attraverso interfaccia utente sviluppata in SAS/AF, SCL; produzione di report cartacei e pagine HTML attraverso frames SAS/AF che consentono la modificabilità continua dei dati; maschere di estrazione parametrica sviluppate in SAS/AF; pagine HTML dinamiche per Intranet aziendale; report in formato HTML con aggiunta di grafici prodotti con SAS/GRAPH. MKT Maps marzo 1999: Sistema SAS/AF per la realizzazione di mappe di posizionamento (SUGI 1999) scrittura Frame SAS/AF per permettere una completa parametrizzazione della produzione di mappe di posizionamento. SSB (Servizi bancari Milano) da ottobre 1998 a gennaio 1999: costruzione parametrica di Report scrittura del modulo di stampa e generazione pagine HTML con SAS/BASE, MACRO; scrittura del modulo rappresentazione grafica dei dati sviluppato con SAS/AF; deployment dell applicazione.

4 Francesco Congedo Curriculum Vitae - Pagina 4 di 4 Da Maggio 1996 a Ottobre 1998 IBM Italia Data Base & Analytics Team Test, deployment e gestione MSM (Data Base di marketing e Front End per operatori Telemarketing) Migrazione dati Clienti + Prospect (1.5 milioni di accounts) da Applicazione italiana a piattaforma standard Worldwide IBM (MSM); Test per il deployment di MSM con responsabilità diretta per la migrazione dei questionari; Stesura manuali utente italiano per MSM (base e DSS-Dinamic Selection System); Formazione per operatori telemarketing; Formazione Società Esterne caricamento dati; Responsabile definizione architettura di scrittura modulare questionari; Responsabile gestione questionari con partecipazione al coordinamento europeo Script IBM; Responsabile corsi Script Management per countries controllate; Test per il deployment MSM versione NLS (National Language Support) presso IBM Orleans. Data Quality per MSM segmentazione clienti S/36 ( accounts circa) con isolamento nucleo clienti conservatori per campagne Y2K Readiness; segmentazione clienti RISC con qualificazione applicativo e attribuzione flag disinstallazione; segmentazione clienti Pc con qualificazione piattaforme utilizzate e installato concorrenza; segmentazione del segmento Prospect con eliminazione accounts non più vitali; attività di deduplicazione accounts clienti. Riconoscimento del massimo score per i dati italiani in occasione dell IBM Data Quality Audit 1998 Analista a supporto delle attività di marketing del segmento Prospect (1 milione di accounts) analisi dell installato concorrenza, disegno di campagne di qualificazione per curare l aggiornamento delle informazioni concorrenza; segmentazione del segmento Prospect con individuazione fasce di eccellenza per monitoraggio abitudini di consumo e installato concorrenza; analisi a supporto delle campagne di Telemarketing; SMB (Small &Medium Business) Workshop presentazione ai responsabili marketing dei segmenti di mercato delle potenzialità di business individuate attraverso tecniche analisi comuni alle maggiori countries europee.

5 Francesco Congedo Curriculum Vitae - Pagina 5 di 5 Riconoscimento di un award da Pc Company per i risultati di una campagna dedicata ai prospect di ambiente PC e Pc Server (IV Quarter 1997).

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