Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo"

Transcript

1 Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo Codice documento: ICERT-INDI-MO Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 1 di 57

2 Questa pagina è lasciata intenzionalmente bianca Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 2 di 57

3 Indice Table of Contents 1.Introduzione al documento Scopo e campo di applicazione del documento Riferimenti normativi e tecnici Definizioni Acronimi e abbreviazioni Generalità Identificazione del documento Attori e Domini applicativi Certificatore Uffici di Registrazione Registro dei Certificati Applicabilità Contatto per utenti finali e comunicazioni Rapporti con l'autorità di Vigilanza Regole Generali Obblighi e Responsabilità Obblighi del Certificatore Obblighi dell Ufficio di Registrazione Obblighi dei Titolari Obblighi degli Utenti Obblighi del Terzo Interessato Obblighi del Richiedente Clausola risolutiva espressa ai sensi dell art c.c Limitazioni e indennizzi Limitazioni della garanzia e limitazioni degli indennizzi Pubblicazione Pubblicazione di informazioni relative al Certificatore Pubblicazione dei certificati Pubblicazione delle liste di revoca e sospensione Verifica di conformità Tutela dei dati personali Tariffe Rilascio, rinnovo, revoca e sospensione del certificato Accesso al certificato e alle liste di revoca Identificazione e Autenticazione Identificazione ai fini del primo rilascio Soggetti abilitati ad effettuare l identificazione Procedure per l identificazione Riconoscimento effettuato secondo la modalità Riconoscimento effettuato secondo la modalità Riconoscimento effettuato secondo la modalità Riconoscimento effettuato secondo la modalità Riconoscimento effettuato secondo la modalità Modalità operative per la richiesta di rilascio del certificato di sottoscrizione...24 Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 3 di 57

4 4.1.3Informazioni che il Titolare deve fornire Uso di pseudonimi Limiti d'uso e limiti di valore Inserimento del Ruolo e dell'organizzazione nel certificato Titoli e/o Abilitazioni Professionali Poteri di rappresentanza di persone fisiche Poteri di Rappresentanza di organizzazioni ed enti di diritto privato o appartenenza agli stessi Esercizio di Funzioni Pubbliche, Poteri di Rappresentanza di organizzazioni ed enti di diritto pubblico o appartenenza agli stessi Autenticazione per rinnovo delle chiavi e certificati Autenticazione per richiesta di Revoca o di Sospensione Richiesta da parte del Titolare Richiesta da parte del Terzo Interessato Richiesta da parte del Richiedente Operatività Registrazione iniziale Rilascio del certificato OID1 - Caso A: Chiavi generate in presenza del Titolare OID1 - Caso B: Chiavi generate dal Certificatore OID2 - Caso C: Chiavi generate in dispositivi HSM (Firma automatica) OID3 - Caso D: Chiavi generate in dispositivi HSM OID1/OID3 - Caso E: Rilascio Telematico OID1 - Caso F: Chiavi generate dal Titolare Generazione delle chiavi Protezione delle chiavi private Emissione del certificato Formato e contenuto del certificato Pubblicazione del certificato Validità del certificato Revoca e sospensione di un certificato Motivi per la revoca di un certificato Procedura per la richiesta di revoca Procedura per la revoca immediata Motivi per la Sospensione di un certificato Procedura per la richiesta di Sospensione Ripristino di validità di un Certificato sospeso Pubblicazione e frequenza di emissione della CRL Tempistica Sostituzione delle chiavi e rinnovo del Certificato Strumenti e modalità per l apposizione e la verifica della firma digitale Servizio di Marcatura Temporale e Riferimento Temporale del Certificatore Richiesta di emissione o di verifica di marca temporale Emissione o verifica di marca temporale Gestione della coppia di chiavi asimmetriche della TSA Generazione della chiave di marcatura temporale della TSA Generazione della chiave di marcatura temporale della TSU Protezione della chiave privata della TSA e delle TSU Ciclo di vita della chiave di marcatura della TSU Distribuzione della chiave pubblica per la verifica della marca temporale Validità della marca temporale Marca Temporale...43 Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 4 di 57

5 7.4.1Formato e contenuto della marca temporale Precisione del riferimento temporale Tempistica Registrazione delle marche generate Sicurezza del sistema di validazione temporale Controllo del sistema di certificazione Strumenti automatici per il controllo di sistema Verifiche di sicurezza e qualità Dati archiviati Procedure di salvataggio dei dati Sostituzione delle chiavi del Certificatore Cessazione del servizio Sistema di qualità Disponibilità del servizio Misure di Sicurezza Guasto al dispositivo sicuro di firma del Certificatore Compromissione della chiave di certificazione Procedure di Gestione dei Disastri Amministrazione del Manuale Operativo Procedure per l aggiornamento Regole per la pubblicazione e la notifica Responsabile dell approvazione Conformità Appendice A: Descrizione delle misure di sicurezza A.1 Sicurezza fisica A.2 Sicurezza delle procedure A.3 Sicurezza logica Appendice B: Modalità operative in caso di Identificazione da parte di Pubblico Ufficiale B.1 Modalità operative in caso di Identificazione da parte di Pubblici Ufficiali in Italia B.2 Modalità operative in caso di Identificazione da parte di Pubblici Ufficiali all estero Appendice C: Macroistruzioni A.1 MS Word 2000 e MS Excel A.2 Acrobat Reader (6.0 e 7.0)...58 Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 5 di 57

6 1. Introduzione al documento Novità introdotte rispetto alla precedente emissione Versione/Release n : 2.9 Data Versione/Release: 18/07/2014 Descrizione modifiche: Motivazioni: Precisazione all'interno del riconoscimento telematico Versione/Release n : 2.8 Data Versione/Release: 09/10/2013 Descrizione modifiche: , 5.2.4, 17.1 Motivazioni: Precisazione all'interno del riconoscimento telematico Ampliamento delle possibilità di riconoscimento tramite Pubblico Ufficiale Versione/Release n : 2.7 Data Versione/Release: 18/04/2013 Descrizione modifiche: 1.2, 1.3, 2.2.1, 2.3, 2.4, 3.1.2, 4.1.1, , 4.1.4, 5.4.1, 5.4.4, 6, 7.3.1, 8.2, 12 Motivazioni: Cambio DigitPA AgID Aggiornamenti normativi e organizzativi Nuove modalità di riconoscimento Maggiori dettagli sull'apposizione della firma remota Versione/Release n : 2.6 Data Versione/Release: 30/05/2012 Descrizione modifiche: 1.3; Motivazioni: Aggiornamento sulla possibilità di inserimento del Richiedente nel campo Organization Versione/Release n : 2.5 Data Versione/Release: 30/03/2012 Descrizione modifiche: Motivazioni: Gestione termine sospensione per i certificati che scadono Versione/Release n : 2.4 Data Versione/Release: 20/01/2012 Descrizione modifiche: 2.4, , , 4.3.1, 5 Motivazioni: Cambio CNIPA Digitpa sito per le tariffe # telefonici Riconoscimento tramite CNS/CIE Modalità di rilascio telematiche Utilizzo di altri sistemi di autenticazione forte (OTP,...) per l'autenticazione delle richieste di sospensione Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 6 di 57

7 Versione/Release n : 2.3 Data Versione/Release: 20/06/2011 Descrizione modifiche: 2.2.1, , Motivazioni: Cambio rappresentante legale riferimenti alle norme antiriciclaggio modalità di riattivazione dei certificati sospesi Riconoscimento tramite pubblico ufficiale Versione/Release n : 2.2 Data Versione/Release: 10/04/2010 Descrizione modifiche: Motivazioni: Modifiche nell'operatività e nell'offerta adeguamento normativo Versione/Release n : 2.1 Data Versione/Release: 03/12/2009 Descrizione modifiche: Motivazioni: 1.2 Riferimenti sede legale 2.3 richiesta duplicato registrazione 3.1.6, 5.4.1, 5.4.(2,4,5,6) Precisazione sugli obblighi del Richiedente, quando diverso dal Titolare 4.1.1, , 4.1.5, 5.1, 5.2.5, 5.3, 5.4 Identificazione tramite firma digitale , 7.5 Conservazione ventennale marche temporali Modifiche nell'operatività e nell'offerta adeguamento normativo Versione/Release n : 2.0 Data Versione/Release: 30/09/2009 Descrizione modifiche: Motivazioni: Precisazioni su revoche e sospensioni ampliamento del significato di dispositivo per la creazione della firma ai token USB e ai dispositivi HSM nuovo OID per nuova tipologia di firma Nuove modalità di riconoscimento tramite il circuito bancario Modifiche nell'operatività e nell'offerta Versione/Release n : 1.4 Data Versione/Release: 12/09/2008 Descrizione modifiche: 3.3.1, 5.2, 14 Motivazioni: Rilievi CNIPA Versione/Release n : 1.3 Data Versione/Release: 05/05/2008 Descrizione modifiche: 4.1.6, 12 Motivazioni: Estensione dei limiti di uso; Certificazione ISO9000 Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 7 di 57

8 Versione/Release n : 1.2 Data Versione/Release: 05/11/07 Descrizione modifiche: Punto Motivazioni: Rilievo CNIPA. La versione 1.1 non è mai diventata operativa Versione/Release n : 1.1 Data Versione/Release: 16/10/2007 Descrizione modifiche: Aggiornamento normativo Indirizzo sede operativa e numero del call center obblighi dei titolari (in linea con quanto previsto dalle linee guida CNIPA) massimale assicurativo caratteristiche del sistema di marcatura temporale Motivazioni: Versione/Release n : 1.0 Data Versione/Release: 18/06/2007 Descrizione modifiche: Motivazioni: Nessuna Prima emissione 1.1 Scopo e campo di applicazione del documento Il documento ha lo scopo di descrivere le regole e le procedure operative adottate dalla struttura di certificazione digitale di InfoCert per l emissione dei certificati per chiavi di sottoscrizione, nonché le procedure per la fornitura del servizio di validazione temporale se richiesto dagli utenti, in conformità con la vigente normativa in materia di firma digitale. Il contenuto si basa sulle norme vigenti alla data di emissione e recepisce le raccomandazioni del documento Request for Comments: 2527 Certificate Policy and certification practices framework Internet Society Il diritto d autore sul presente documento è di InfoCert S.p.A Riferimenti normativi e tecnici Riferimenti normativi [1] Decreto Legislativo 7 marzo 2005, n.82 (G.U. n.112 del 16 maggio 2005) Codice dell'amministrazione digitale (nel seguito referenziato come CAD) e successive modifiche e integrazioni [2] --- non utilizzato --- [3] Decreto del Presidente della Repubblica 28 Dicembre 2000, n. 445 (G.U. n. 42 del 20/2/2001) e sue modificazioni secondo DPR 137/2003 (nel seguito referenziato come TU) [4] Deliberazione CNIPA 45/2009 (G.U. del ) Regole per il riconoscimento e la verifica del documento informatico [5] Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 22 febbraio 2013 (Gazzetta Ufficiale N. 117 del 21 Maggio Referenziato nel seguito come DPCM [6] Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (G.U. n. 174 del 29 luglio 2003) [7] Circolare CNIPA n. 48 del 6 settembre 2005 [8] Legge 15 Marzo 1997, n. 59 (c.d. legge Bassanini) Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 8 di 57

9 [9] Legge 24 Dicembre 1993, n. 537 [10] Legge 23 Dicembre 1993, n. 547 [11] Legge 5 luglio 1991, n. 197 e successive modificazioni [12] Decreto del Ministero del Tesoro del 19 dicembre 1991 [13] Ufficio Italiano Cambi: parere del 14 giugno 2001 [14] CIRCOLARE 19 giugno 2000 n. AIPA/CR/24 [15] D.Lgs. 21 novembre 2007, n. 231 Attuazione della direttiva 2005/60/CE concernente la prevenzione dell'utilizzo del sistema finanziario a scopo di riciclaggio dei proventi di attività criminose e di finanziamento del terrorismo nonchè della direttiva 2006/70/CE che ne reca misure di esecuzione. [16] DECRETO DEL PRESIDENTE DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI 19 luglio Definizione dei termini di validita' delle autocertificazioni circa la rispondenza dei dispositivi automatici di firma ai requisiti di sicurezza di cui al decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 30 ottobre 2003, e dei termini per la sostituzione dei dispositivi automatici di firma. (Gazzetta Ufficiale n. 237 del ) [17] Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n Codice del Consumo [18] Provvedimento Garante per la protezione dei dati personali 26 marzo 2003 [ ] Riferimenti tecnici [19] Deliverable ETSI TS Policy requirements for time-stamping authorities - Aprile 2002 [20] RFC 5280 (2008): "Internet X.509 Public Key Infrastructure Certificate and CRL Profile [21] RFC 3161 (2001): Internet X.509 Public Key Infrastructure Time Stamp Protocol (TSP) [22] RFC 2527 (1999): Internet X.509 Public Key Infrastructure Certificate Policy and Certification Practices Framework [23] Information Technology Open Systems Interconnection The Directory: Authentication Framework; ITU-T Recommendation X.509 (1997) ISO/IEC Definizioni Vengono di seguito elencate le definizioni utilizzate nella stesura del presente documento. Per i termini definiti dal TU, dal CAD e dal DPCM si rimanda alle definizioni in essi stabilite. Dove appropriato viene indicato tra parentesi quadre il termine inglese corrispondente, generalmente usato nella pubblicistica, negli standard e nei documenti tecnici. Accordi di Certificazione [Cross-certification] La cross-certification si esercita tra Certification Authority che appartengono a domini diversi. In questo processo i Certificatori si certificano l un l altro. Condizione necessaria affinché possa avvenire la cross-certification è che essi accettino e condividano regole equivalenti nel Manuale Operativo. Accreditamento facoltativo Il riconoscimento del possesso, da parte del Certificatore che lo richieda, dei requisiti del livello più elevato, in termini di qualità e di sicurezza. Autocertificazione E la dichiarazione, rivolta al Certificatore, effettuata personalmente dal soggetto che risulterà Titolare del certificato digitale, tramite sottoscrizione della sussistenza di stati, fatti, qualità, ai sensi dell art. 46 del DPR 445/00 ed assunzione delle responsabilità stabilite per legge. Autorità per la marcatura temporale [Time-stamping authority] È il sistema software/hardware, gestito dal Certificatore, che eroga il servizio di marcatura temporale. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 9 di 57

10 Certificato, Certificato Digitale, Certificato X.509 [Digital Certificate] Insieme di informazioni atte a definire con certezza la corrispondenza tra il nome del soggetto certificato e la sua chiave pubblica. Nel certificato compaiono altre informazioni tra cui: - il Certificatore che lo ha emesso - il periodo di tempo in cui il certificato può essere utilizzato; - altri campi (estensioni) che determinano caratteristiche aggiuntive al certificato. Certificato Qualificato cfr. CAD Certificatore [Certification Authority] cfr. CAD Certificatore Accreditato cfr. CAD art.27 Certificatore Qualificato cfr. CAD art. 29 Chiave Privata e Chiave Pubblica cfr. CAD Codice di emergenza (ERC) Codice preimbustato consegnato dall Ufficio di Registrazione al Titolare per l autenticazione della richiesta di sospensione di un certificato. Dati per la creazione di una firma cfr. DPCM Dati per la verifica della firma cfr. CAD art. 28 Dispositivo sicuro per la creazione della firma (SSCD) cfr.cad Il dispositivo sicuro di firma utilizzato dal Titolare è un dispositivo crittografico rispondente a requisiti di sicurezza determinati dalla legge. Può essere una smart card, un token USB oppure un HSM. Evidenza Informatica Sequenza di simboli binari (bit) che può essere oggetto di una procedura informatica. Firma elettronica cfr. CAD Firma elettronica qualificata cfr. CAD Firma digitale [digital signature] cfr. CAD Giornale di controllo Il giornale di controllo consiste nell'insieme delle registrazioni, effettuate automaticamente o manualmente, degli eventi previsti dalle Regole Tecniche [5]. Lista dei Certificati Revocati o Sospesi [Certificate Revocation List - CRL] E una lista di certificati che sono stati resi non validi prima della loro naturale scadenza. L operazione è chiamata revoca se definitiva, sospensione se temporanea. Quando un certificato viene revocato o sospeso il suo numero di serie viene aggiunto alla CRL, che viene quindi pubblicata nel registro pubblico. Marca temporale [Time Stamp Token] cfr. DPCM Manuale Operativo cfr. [5] Il Manuale Operativo definisce le procedure che il Certificatore applica nello svolgimento del servizio. Nella stesura del Manuale sono state seguite le indicazioni espresse dall'autorità di vigilanza e quelle della letteratura internazionale OTP - One Time Password Una One-Time Password (password usata una sola volta) è una password che è valida solo per una singola transazione. L OTP viene generata e resa disponibile al Titolare in un momento immediatamente antecedente all apposizione della firma digitale. Può essere basato su dispositivi hardware o su procedure software. Pubblico ufficiale Soggetto che, nell ambito delle attività esercitate, è abilitato in base alla legge di riferimento ad attestare l identità di persone fisiche. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 10 di 57

11 RAO Registration Authority Officer Soggetto incaricato a verificare l identità e, se applicabile, ogni specifico attributo di un Titolare, nonché ad attivare la procedura di certificazione per conto del Certificatore. Registro dei Certificati Il Registro dei Certificati è un archivio che contiene tutti i certificati emessi dal Certificatore. Registro pubblico [Directory] Il Registro pubblico è un archivio che contiene: tutti i certificati emessi dal Certificatore per i quali sia stata richiesta dal Titolare la pubblicazione; la lista dei certificati revocati e sospesi (CRL). Regole tecniche Regole tecniche per la formazione, la trasmissione, la conservazione, la duplicazione, la riproduzione e la validazione, anche temporale, dei documenti informatici [5]. Revoca o sospensione di un Certificato È l operazione con cui il Certificatore annulla la validità del certificato prima della naturale scadenza. Vedi Lista dei Certificati Revocati o Sospesi - CRL. Richiedente [Subscriber] E il soggetto che richiede all Ente Certificatore il rilascio di certificati digitali. Ruolo Il termine Ruolo indica genericamente il Titolo e/o Abilitazione professionale in possesso del Titolare del certificato, ovvero l eventuale Potere di rappresentare persone fisiche o enti di diritto privato o pubblico, ovvero l Appartenenza a detti enti nonché l Esercizio di funzioni pubbliche. Tempo Universale Coordinato [Coordinated Universal Time] Scala dei tempi con precisione del secondo come definito in ITU-R Recommendation TF Terzo Interessato La persona fisica o giuridica che, ove previsto, presta il proprio consenso all inserimento nel certificato di sottoscrizione di un Ruolo del Titolare o che autorizza o richiede l'inserimento nel certificato dell'indicazione dell'organizzazione a cui il Titolare è collegato Titolare [Subject] La persona fisica identificata nel certificato come il possessore della chiave privata corrispondente alla chiave pubblica contenuta nel certificato stesso; al Titolare è attribuita la firma digitale generata con la chiave privata della coppia. Uffici di Registrazione [Registration Authority] Ente incaricato dal Certificatore a svolgere le attività necessarie al rilascio, da parte di quest ultimo, del certificato digitale nonché alla consegna del dispositivo sicuro di firma. Utente [Relying Party] Soggetto che riceve un certificato digitale e che fa affidamento sul certificato medesimo o sulla firma digitale basata su quel certificato. WebCam Videocamera di ridotte dimensioni, destinata a trasmettere immagini in streaming via Internet e catturare immagini fotografiche. Collegata ad un pc è utilizzata per chat video o per videoconferenze. 1.4 Acronimi e abbreviazioni ACBI Associazione per il Corporate Banking Interbancario AgID Agenzia per l'italia Digitale (ex-cnipa, ex-digitpa). Autorità di Vigilanza sui Certificatori Accreditati Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 11 di 57

12 CIE Carta di Identità Elettronica CNS Carta Nazionale dei Servizi CRL Certificate Revocation List DN Distinguished Name Identificativo del Titolare di un certificato di chiave pubblica; tale codice è unico nell ambito dei Titolari che abbiano un certificato emesso dal Certificatore. ETSI - European Telecommunications Standards Institute HSM Hardware Secure Module E' un dispositivo sicuro per la creazione della firma, con funzionalità analoghe a quelle delle smart card, ma con superiori caratteristiche di memoria e di performance. IETF - Internet Engineering Task Force IETF è una comunità aperta ed internazionale di progettisti di rete, operatori, venditori e ricercatori coinvolti nell evoluzione dell architettura Internet e delle normali operazioni su Internet. ISO - International Organization for Standardization Fondata nel 1946, l ISO è un organizzazione internazionale costituita da organismi nazionali per la standardizzazione. ITU - International Telecommunication Union Organismo intergovernativo mediante il quale le organizzazioni pubbliche e private sviluppano le telecomunicazioni. L ITU fu fondato nel 1865 e diventò l ente regolatore per gli standard nelle telecomunicazioni. IUT Identificativo Univoco del Titolare E un codice associato al Titolare che lo identifica univocamente presso il Certificatore; il Titolare ha codici diversi per ogni certificato in suo possesso. LDAP Lightweight Directory Access Protocol Protocollo utilizzato per accedere al registro dei certificati. OID Object Identifier E costituito da una sequenza di numeri, registrata secondo la procedura indicata nello standard ISO/IEC 6523, che identifica un determinato oggetto all interno di una gerarchia. PIN Personal Identification Number Codice associato ad un dispositivo sicuro di firma, utilizzato dal Titolare per accedere alle funzioni del dispositivo stesso. PUK Codice personalizzato utilizzato dal Titolare per riattivare il proprio dispositivo in seguito al blocco dello stesso per errata digitazione del PIN. RRC Acronimo di Revocation Request Code, nome assegnato in precedenza al codice di emergenza e saltuariamente ancora utilizzato. SSCD Secure Signature Creation Device cfr. Dispositivo sicuro per la creazione della firma. TSA Time Stamping Authority L'autorità di certificazione registrata presso l'autorità di Vigilanza che certifica le chiavi dei sistemi (cfr. TSU) che firmano le marche temporali (Time Stamp Token). TST Time-Stamp Token Termine usato nella pubblicistica internazionale per la marca temporale. TSU Time Stamp Unit Il componente fidato, le cui chiavi, certificate dalla TSA, firmano le marche temporali. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 12 di 57

13 2. Generalità Un certificato lega la chiave pubblica ad un insieme di informazioni che identificano il soggetto che possiede la corrispondente chiave privata: tale soggetto è il Titolare del certificato. Il certificato è usato da altri soggetti per reperire la chiave pubblica, distribuita con il certificato, e verificare la firma digitale apposta o associata ad un documento. Il certificato garantisce la corrispondenza tra la chiave pubblica ed il Titolare del certificato. Il grado d affidabilità di quest associazione è legato a diversi fattori: la modalità con cui il Certificatore ha emesso il certificato, le misure di sicurezza adottate, gli obblighi assunti dal Titolare per la protezione della propria chiave privata, le garanzie offerte dal Certificatore. Questo documento evidenzia le regole generali e le procedure seguite dal Certificatore Accreditato InfoCert (nel proseguo semplicemente indicato come il Certificatore) per l emissione e l utilizzo di Certificati Qualificati (nel proseguo riferiti semplicemente come Certificati) di sottoscrizione. La descrizione delle pratiche seguite dal Certificatore nell emissione del certificato, delle misure di sicurezza adottate, degli obblighi, delle garanzie e delle responsabilità, ed in generale di tutto ciò che rende affidabile un certificato, viene riportato nel presente Manuale Operativo. Pubblicando tale Manuale Operativo e inserendo i riferimenti a tale documento nei certificati, il Certificatore consente agli utenti di valutare le caratteristiche e l affidabilità del servizio di certificazione e quindi del legame chiave - Titolare. 2.1 Identificazione del documento Questo documento è denominato Certificatore InfoCert Manuale Operativo ed è caratterizzato dal codice documento: ICERT-INDI-MO. La versione e il livello di rilascio sono identificabili in calce ad ogni pagina. Al documento sono associati tre object identifier, referenziati nell'estensione CertificatePolicy dei certificati secondo l'utilizzo cui gli stessi sono destinati. Il significato degli OID è il seguente: L object identifier (OID) identifica: InfoCert certification-service-provider certificate-policy manuale-operativo-firma-digitale L object identifier (OID) identifica: InfoCert certification-service-provider certificate-policy Manuale-operativo-firma-automatica basata su HSM c/o InfoCert L object identifier (OID) identifica: InfoCert certification-service-provider certificate-policy Manuale-operativo-firma-applicata tramite HSM (Firma remota) Le clausole del documento che si applicano esclusivamente a ciascuna tipologia sono così prefissate: Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 13 di 57

14 OID OID OID3 - OID1/OID3 - I certificati con questo OID, possono riportare l'ulteriore OID , che indica l'aderenza delle procedure InfoCert alle regole previste da ACBI e recepite dall'accordo quadro con AssoCertificatori. OID aggiuntivi possono essere presenti nel certificato per indicare l'esistenza di limiti d'uso. Tali OID sono elencati nel paragrafo La presenza dei limiti d'uso non modifica in alcun modo le regole stabilite nel resto del Manuale Operativo. Questo documento è pubblicato in formato elettronico presso il sito Web del Certificatore all indirizzo: Attori e Domini applicativi Certificatore InfoCert S.p.A. è il Certificatore Accreditato (ai sensi dell art. 29 del CAD) che emette, pubblica nel registro e revoca i Certificati Qualificati, operando in conformità alle Regole Tecniche [5] e secondo quanto prescritto dal CAD. In questo documento si usa il termine Certificatore Accreditato, o per brevità Certificatore, per indicare InfoCert. I dati completi dell organizzazione che svolge la funzione di Certificatore sono i seguenti: Denominazione Sociale Sede legale Sede operativa Rappresentante legale InfoCert - Società per azioni Piazza Sallustio Roma Via Marco e Marcelliano 45, Roma Fernando Zilio In qualità di Presidente del Consiglio d Amministrazione Amministratore Delegato N telefono N Iscrizione Registro Imprese Codice Fiscale N partita IVA Sito web Uffici di Registrazione Il Certificatore si avvale sul territorio di Uffici di Registrazione per svolgere principalmente le funzioni di: - identificazione e registrazione del Titolare, - validazione della richiesta del certificato, - distribuzione ed inizializzazione del dispositivo sicuro di firma, - attivazione della procedura di certificazione della chiave pubblica, - supporto al Titolare e al Certificatore nel rinnovo/revoca/sospensione dei certificati. L Ufficio di Registrazione, anche tramite suoi incaricati, svolge in sostanza tutte le attività di interfaccia tra il Certificatore ed il Richiedente e tra il Certificatore ed il Titolare. Gli Uffici di Registrazione sono attivati dal Certificatore a seguito di un adeguato addestramento del personale impiegato, che potrà svolgere le funzioni di identificazione, ed eventualmente registrazione, anche presso il Richiedente o presso il Titolare. Il Certificatore verifica la rispondenza delle procedure utilizzate dall Ufficio di Registrazione a quanto stabilito da questo Manuale. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 14 di 57

15 2.2.3 Registro dei Certificati Le liste di revoca e di sospensione dei certificati sono pubblicate in un registro pubblico che contiene anche i certificati dei titolari che ne hanno fatto espressa richiesta. Il registro dei certificati, che contiene tutti i certificati emessi dal Certificatore, non è pubblico. Il Certificatore utilizza sistemi affidabili per la gestione del registro pubblico e del registro dei certificati con modalità tali da garantire che soltanto le persone autorizzate possano effettuare inserimenti e modifiche, che l'autenticità delle informazioni sia verificabile, che i certificati siano accessibili alla consultazione del pubblico soltanto nei casi consentiti dal Titolare del certificato e che l'operatore possa rendersi conto di qualsiasi evento che comprometta i requisiti di sicurezza Applicabilità I certificati emessi dal Certificatore Accreditato InfoCert nelle modalità indicate dal presente manuale operativo sono Certificati Qualificati ai sensi dell'art. 28 del CAD. L utilizzo dei certificati di sottoscrizione (Certificati Qualificati) è il seguente: - il certificato emesso dal Certificatore sarà usato per verificare la Firma Digitale del Titolare cui il certificato appartiene. - Il Certificatore InfoCert mette a disposizione per la verifica delle firme il prodotto descritto al 6. Possono essere disponibili sul mercato altri prodotti di verifica con funzionalità e limitazioni secondo le indicazioni del fornitore. - in presenza di accordi di certificazione, il Certificatore riconosce la validità delle regole del Certificatore accreditato con cui stipula l accordo e viceversa. Pertanto il certificato emesso per l altro Certificatore sarà usato unicamente per verificare la firma di tale Certificatore sui certificati qualificati da questi emessi. 2.3 Contatto per utenti finali e comunicazioni InfoCert è responsabile della definizione, pubblicazione ed aggiornamento di questo documento. Domande, reclami, osservazioni e richieste di chiarimento in ordine al presente Manuale Operativo dovranno essere rivolte all indirizzo e alla persona di seguito indicate: InfoCert S.p.A. Responsabile del Servizio di Certificazione Digitale Corso Stati Uniti Padova Telefono: Fax : Call Center Firma Digitale: Web: firma.digitale@legalmail.it Il Titolare può richiedere copia della documentazione a lui relativa, compilando e inviando il modulo disponibile sul sito e seguendo la procedura ivi indicata. La documentazione verrà inviata in formato elettronico all'indirizzo di indicato nel modulo. 2.4 Rapporti con l'autorità di Vigilanza Il presente Manuale Operativo, compilato dal Certificatore nel rispetto delle indicazioni legislative, è stato consegnato, in copia, all'autorità di Vigilanza che lo rende disponibile pubblicamente. Al momento della richiesta d iscrizione, il Certificatore fornisce all'autorità di vigilanza sui certificatori i dati identificativi richiesti, che vengono da quest'ultima sottoscritti, conservati e pubblicati. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 15 di 57

16 Almeno 90 giorni prima della scadenza del periodo di validità delle proprie chiavi di certificazione, il Certificatore avvierà la procedura di sostituzione. Il Certificatore si attiene alle regole emanate dall'autorità di Vigilanza al fine dello scambio delle informazioni attraverso un sistema sicuro di comunicazione. Il certificato emesso ai sensi dell articolo 39 del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 30 marzo 2009 pubblicato nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana n. 129, del 6 giugno 2009, relativo alle chiavi con cui viene firmato l'elenco pubblico dei certificatori accreditati è caratterizzato dall'oid Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 16 di 57

17 3. Regole Generali In questo capitolo si descrivono le condizioni generali con cui il Certificatore eroga il servizio di certificazione descritto in questo manuale. 3.1 Obblighi e Responsabilità Obblighi del Certificatore Il Certificatore è tenuto a garantire che (cfr. artt. 30 e 32 del CAD): 1. siano soddisfatte tutte le regole tecniche specificate nel DPCM [5]; 2. siano soddisfatte le modalità di riconoscimento del Titolare ai sensi delle norme [1], [11], [12], [13] e [15], con particolare riguardo all'identificazione certa del Titolare; 3. il Sistema Qualità sia conforme alle norme ISO9001; 4. la richiesta di certificazione sia autentica; 5. sia specificata nel certificato qualificato, su richiesta dell istante, e con il consenso del Terzo Interessato, la sussistenza dei poteri di rappresentanza o di altri titoli relativi all attività professionale o a cariche rivestite; 6. la chiave pubblica di cui si richiede la certificazione non sia già stata certificata, per un altro soggetto Titolare, nell ambito del proprio dominio. Per la verifica nel dominio degli altri certificatori accreditati, il Certificatore si impegna a stabilire accordi con gli altri certificatori presenti nell Elenco dei certificatori, in base alle attuali conoscenze tecnologiche, per l attivazione di tali controlli; 7. sia rilasciato e reso pubblico, se esplicitamente richiesto dal Titolare, il certificato qualificato secondo quanto stabilito all art. 32, comma 3, lett. b) del CAD; 8. i Titolari siano informati in modo compiuto e chiaro sulla procedura di certificazione e sui necessari requisiti tecnici per accedervi nonché riguardo agli obblighi da essi assunti in merito alla protezione della segretezza della chiave privata ed alla conservazione ed all'uso dei dispositivi sicuri di firma; 9. il proprio sistema di sicurezza dei dati sia rispondente alle misure minime di sicurezza per il trattamento dei dati personali, secondo il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ; 10. il certificato sia revocato tempestivamente in caso di: richiesta da parte del Titolare, richiesta da parte del Terzo Interessato richiesta da parte del Richiedente di compromissione della chiave privata di provvedimento dell autorità d acquisizione della conoscenza di cause limitative della capacità del Titolare di sospetti di abusi o falsificazioni; 11. sia certa l associazione tra chiave pubblica e Titolare; 12. il codice identificativo assegnato a ciascun Titolare sia univoco nell ambito dei propri utenti; 13. OID1 - non si rende depositario di dati per la creazione della firma del Titolare; 14. le proprie chiavi private siano accuratamente protette mediante dispositivi hardware e software adeguati a garantire i necessari criteri di sicurezza; 15. siano conservate per almeno 20 (venti) anni dalla data di scadenza del certificato le informazioni ottenute in fase di registrazione, di richiesta di certificazione, di revoca e di rinnovo; 16. siano custoditi per 20 (venti) anni in forma accessibile i certificati delle proprie chiavi pubbliche di certificazione. 17. alla data del rilascio siano esatte e complete le informazioni necessarie alla verifica della firma contenute nel certificato e rispetto ai requisiti fissati per i certificati qualificati 18. OID1 - al momento del rilascio del certificato il Titolare detenesse i dati per la creazione della firma corrispondenti ai dati per la verifica della firma riportati o identificati nel certificato. 19. OID2/OID3 - i dati per la creazione della firma siano sotto il controllo esclusivo del Titolare. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 17 di 57

18 3.1.2 Obblighi dell Ufficio di Registrazione L Ufficio di Registrazione è tenuto a garantire: 1. che il Titolare sia espressamente informato riguardo agli obblighi da quest'ultimo assunti in merito alla protezione della segretezza della chiave privata ed alla conservazione ed all'uso dei dispositivi di firma; 2. che il Titolare sia informato in modo compiuto e chiaro sulla procedura di certificazione e sui necessari requisiti tecnici per accedervi; 3. che il Titolare sia informato in merito agli accordi di certificazione stipulati con altri certificatori; 4. la rispondenza del proprio sistema di sicurezza dei dati alle misure minime di sicurezza per il trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e relativo allegato B ; 5. la verifica d identità del Titolare del certificato, il controllo e la registrazione dei dati dello stesso, secondo le procedure di identificazione e registrazione previste nel presente Manuale Operativo; 6. la custodia con la massima diligenza delle proprie chiavi private e dei dispositivi sicuri di firma che le contengono, ai fini di preservarne la riservatezza e l integrità; 7. la comunicazione al Certificatore di tutti i dati e documenti acquisiti durante l identificazione allo scopo di attivare la procedura di emissione del certificato; 8. la verifica e inoltro al Certificatore delle richieste di revoca, sospensione e rinnovo attivate dal Titolare presso l Ufficio di Registrazione; 9. l esecuzione, ove prevista a suo carico dal presente Manuale Operativo, della revoca o sospensione dei certificati; 10. l'invio tempestivo al Certificatore degli originali delle richieste di certificazione. 11. Il presidio e la gestione delle procedure e degli strumenti di autenticazione al servizio di firma da parte dei Titolari, ove gestite nel proprio dominio. L Ufficio di Registrazione terrà direttamente i rapporti con il Richiedente e con i Titolari ed è tenuto ad informarli circa le disposizioni contenute nel presente Manuale Operativo. Per il corretto riconoscimento, effettuato secondo la modalità 5 (cfr ), l Ufficio di registrazione è tenuto a dotare la postazione dei propri incaricati di client per videoconferenza, necessario allo svolgimento delle procedure di riconoscimento a distanza Obblighi dei Titolari Il Titolare deve garantire: 1. la correttezza, veridicità e completezza delle informazioni fornite al soggetto che effettua l identificazione, per la richiesta di certificato; 2. OID1 - la protezione e la conservazione delle proprie chiavi private con la massima accuratezza al fine di garantirne l integrità e la riservatezza; 3. l'utilizzo del certificato per le sole modalità previste nel Manuale Operativo e dalle vigenti leggi nazionali e internazionali; 4. l'utilizzo di software per l'apposizione della firma che, se diverso da quello indicato dal Certificatore, assicuri l'utilizzo di algoritmi e formati di firma conformi alle norme in vigore; 5. la richiesta di revoca o di sospensione dei certificati in suo possesso nei casi previsti dal presente Manuale Operativo ai e 5.4.4; 6. OID1 - la protezione della segretezza e conservazione del codice di attivazione (PIN) utilizzato per l abilitazione delle funzionalità del dispositivo sicuro di firma in luogo sicuro e diverso da quello in cui è custodito il dispositivo contenente i dati per la creazione della firma (chiave privata); 7. la protezione della segretezza e conservazione del codice di emergenza per richiedere la sospensione del proprio certificato; 8. l uso esclusivo del dispositivo sicuro per la generazione delle firme fornito dal Certificatore; 9. OID1 -l adozione di tutte le misure organizzative e tecniche idonee ad evitare danno ad altri e la custodia e l'utilizzo personale del dispositivo di firma; 10. di non apporre firme elettroniche avvalendosi di chiavi private per le quali sia stato revocato il certificato; Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 18 di 57

19 11. di non apporre firme elettroniche avvalendosi di chiavi private basate su un certificato emesso in base ad un certificato di certificazione che a lui sia noto essere stato revocato; 12. OID2/OID3 - la protezione della segretezza e la conservazione del dispositivo e/o dei codici utilizzati per l attivazione della procedura di firma Obblighi degli Utenti L utente che utilizza un certificato del quale non è il Titolare, ha i seguenti obblighi: 1. conoscere l ambito di utilizzo del certificato, le limitazioni di responsabilità e i limiti di indennizzo del Certificatore, riportati nel Manuale Operativo del Certificatore stesso; 2. verificare la validità del certificato prima di usare la chiave pubblica in esso contenuta. Deve verificare con particolare attenzione il periodo di validità e che il certificato non risulti sospeso o revocato controllando le relative liste nel registro dei certificati; 3. Verificare il rispetto dei limiti d uso eventualmente inseriti nel certificato ; 4. adottare tutte le misure organizzative e tecniche idonee ad evitare danno ad altri Obblighi del Terzo Interessato Il Terzo Interessato, che, avendo presa visione del presente Manuale Operativo, manifesta il proprio consenso all inserimento nel certificato di un Ruolo oppure autorizza o richiede l'indicazione dell'organizzazione a cui il Titolare è collegato, è tenuto a: 1. attenersi a quanto disposto dal presente Manuale Operativo; 2. provvedere tempestivamente all inoltro, con le modalità descritte ai e 5.4.5, della richiesta di revoca o sospensione nei casi previsti ai e Obblighi del Richiedente Il Richiedente che, avendo presa visione del presente Manuale Operativo, acquisisce i certificati qualificati e/o i dispositivi di firma è tenuto a: 1. attenersi a quanto disposto dal presente Manuale Operativo; 2. provvedere tempestivamente all inoltro, con le modalità descritte ai paragrafi e 5.4.5, della richiesta di revoca o sospensione nei casi previsti ai paragrafi e Clausola risolutiva espressa ai sensi dell art c.c. L inadempimento da parte dell Ufficio di Registrazione, del Richiedente, del Titolare o del Terzo Interessato dei rispettivi obblighi descritti nei precedenti punti 3.1.2, 3.1.3, e e costituisce inadempimento essenziale ai sensi dell art c.c. e dà facoltà al Certificatore di risolvere il contratto eventualmente intercorso con tali soggetti.. La risoluzione opererà di diritto al semplice ricevimento di una comunicazione, inviata dal Certificatore tramite raccomandata A.R., contenente la contestazione dell inadempienza e l intendimento di avvalersi della risoluzione stessa. 3.3 Limitazioni e indennizzi Limitazioni della garanzia e limitazioni degli indennizzi Il Certificatore ha stipulato un contratto assicurativo per la copertura dei rischi dell attività e dei danni causati a terzi, il cui testo è stato trattato ed accettato all'autorità di Vigilanza, che ha come massimali: euro per singolo sinistro euro per annualità. Il Certificatore si assume le responsabilità previste dal CAD per i soggetti che svolgono funzione di Certificatore. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 19 di 57

20 3.4 Pubblicazione Pubblicazione di informazioni relative al Certificatore Il presente Manuale Operativo è reperibile: in formato elettronico presso il sito web del Certificatore (cfr. 2.1) in formato cartaceo, richiedibile sia al Certificatore sia al proprio Ufficio di Registrazione. Il presente Manuale Operativo, la lista dei certificati delle chiavi di certificazione e le altre informazioni relative al Certificatore previste dal DPCM sono pubblicate presso l elenco dei certificatori Pubblicazione dei certificati I certificati emessi usualmente non sono pubblicati. L utente che voglia rendere pubblico il proprio certificato può farne richiesta inviando l'apposito modulo (disponibile sul sito firmato digitalmente con la chiave corrispondente al certificato di cui è richiesta la pubblicazione. L'invio deve avvenire via indirizzata a richiesta.pubblicazione@cert.legalmail.it seguendo la procedura descritta sul sito stesso Pubblicazione delle liste di revoca e sospensione Le liste di revoca e di sospensione sono pubblicate nel registro pubblico dei certificati accessibile con protocollo LDAP all indirizzo: ldap://ldap.infocert.it Tale accesso può essere effettuato tramite i software messi a disposizione dal Certificatore e/o le funzionalità presenti nei prodotti disponibili sul mercato che interpretano il protocollo LDAP. Il Certificatore potrà rendere disponibili altre modalità oltre a quella indicata per consultare la lista dei certificati pubblicati e la loro validità. 3.5 Verifica di conformità Con frequenza non superiore all anno, il Certificatore esegue un controllo di conformità di questo Manuale Operativo al proprio processo di erogazione del servizio di certificazione. 3.6 Tutela dei dati personali Le informazioni relative al Titolare ed al Terzo Interessato di cui il Certificatore viene in possesso nell esercizio delle sue tipiche attività, sono da considerarsi, salvo espresso consenso, riservate e non pubblicabili, con l eccezione di quelle esplicitamente destinate ad uso pubblico {chiave pubblica, certificato (se richiesto dal Titolare), date di revoca e di sospensione del certificato}. In particolare i dati personali vengono trattati dal Certificatore in conformità a quanto indicato nel Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n Tariffe Rilascio, rinnovo, revoca e sospensione del certificato Le tariffe sono disponibili presso il sito o presso gli Uffici di Registrazione Accesso al certificato e alle liste di revoca L accesso al registro pubblico (certificati pubblicati e lista dei certificati revocati o sospesi) è libero e gratuito. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 20 di 57

21 4. Identificazione e Autenticazione Questo capitolo descrive le procedure usate per: - l identificazione del Titolare al momento della richiesta di rilascio del certificato qualificato di sottoscrizione; - l autenticazione del Titolare nel caso di rinnovo, revoca e sospensione del certificato qualificato di sottoscrizione; - l autenticazione dell eventuale Terzo Interessato, in caso di sua richiesta di revoca o sospensione del certificato qualificato del Titolare. 4.1 Identificazione ai fini del primo rilascio Il Certificatore deve verificare l identità del Titolare prima di procedere al rilascio del certificato di sottoscrizione richiesto. La procedura di identificazione comporta che il Titolare sia riconosciuto personalmente da uno dei soggetti di cui al 4.1.1, che ne verificherà l identità attraverso il controllo della carta d identità o di un documento ad essa equipollente (cfr. art. 35 comma 2 del TU) in corso di validità, salvo ulteriori restrizioni indicate nel seguito Soggetti abilitati ad effettuare l identificazione Ferma restando la responsabilità del Certificatore ( 3.1.1), l identità del soggetto Titolare viene accertata da: Modalità 1 1. Il Certificatore, anche tramite suoi Incaricati; 2. L Ufficio di Registrazione, anche tramite suoi Incaricati; 3. Un Pubblico Ufficiale (cfr. Allegato B). Modalità 2 Intermediari finanziari e altri soggetti esercenti attività finanziaria. Modalità 3 Identificazione tramite firma digitale. Modalità 4 Identificazione tramite CNS/CIE. Modalità 5 1. Il Certificatore, anche tramite i suoi incaricati, supportati da un sistema di videoconferenza 2. L Ufficio di registrazione, anche tramite i suoi incaricati, supportati da un sistema di videoconferenza Procedure per l identificazione Riconoscimento effettuato secondo la modalità 1 L identificazione è effettuata da uno dei soggetti indicati al (Modalità 1) ed è richiesta la presenza fisica del Titolare. 3. Il soggetto che effettua l identificazione verifica l'identità del Titolare tramite il riscontro con uno dei seguenti documenti, valido e non scaduto, secondo quanto previsto dall art. 35, Decreto del Presidente della Repubblica 28 Dicembre 2000, n. 445: - Carta d identità Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 21 di 57

22 - Passaporto - Patente di guida - Patente nautica - Libretto di pensione - Patentino di abilitazione alla conduzione di impianti termici - Porto d armi Sono ammesse ulteriori tessere di riconoscimento oltre a quelle indicate, purché munite di fotografia e di timbro, rilasciate da un Amministrazione dello Stato. Al momento dell identificazione viene fornito al Titolare un codice emergenza, che costituisce lo strumento di autenticazione nel sistema di comunicazione sicuro tra Certificatore e Titolare (cfr. art. 17 DPCM ). L identificazione da parte dei Pubblici Ufficiali (cfr. Appendice B) può essere altresì effettuata in base a quanto disposto dalle normative che disciplinano la loro attività, ivi comprese le disposizioni di cui al [15] e successive modifiche ed integrazioni Riconoscimento effettuato secondo la modalità 2 Nella modalità 2 il Certificatore si avvale del riconoscimento già effettuato da un Intermediario finanziario o da altro Soggetto Esercente Attività Finanziaria, che, ai sensi delle norme antiriciclaggio tempo per tempo vigente, è obbligato al riconoscimento dei propri clienti. I dati utilizzati per il riconoscimento sono rilasciati dal Titolare ai sensi del D.Lgs. 231/07, a norma del quale i clienti sono tenuti a fornire - sotto la propria responsabilità - tutte le informazioni necessarie e aggiornate per consentire agli Intermediari e agli altri Soggetti Esercenti Attività Finanziaria di adempiere agli obblighi di identificazione della clientela. Gli Intermediari e gli altri Soggetti Esercenti Attività Finanziaria acquisiscono i Dati in base alle procedure alle adottate ai sensi degli articoli 19, co. 1 lettera a) (identificazione e verifica dell'identità del cliente in sua presenza), 22 (modalità di attuazione degli obblighi di adeguata verifica nei confronti dei nuovi clienti e della clientela già acquisita) 28 (identificazione e verifica dell'identità del cliente, anche in sua assenza, mediante l'adozione di misure rafforzate di adeguata verifica) 29 e 30 (identificazione e verifica dell'identità del cliente, anche in sua assenza, in quanto dette attività vengono effettuate da parte di terzi) del D.Lgs. 231/2007, e ss.mm.ii.; ovvero alle analoghe procedure adottate secondo la normativa antiriciclaggio vigente alla data del riconoscimento al tempo in cui è stata effettuata l'identificazione (anche se in epoca anteriore al presente Manuale). In questo caso, previo apposito accordo con l'intermediario finanziario, che agisce da Ufficio di Registrazione, i dati identificativi del Titolare raccolti da quest'ultimo all'atto del riconoscimento vengono utilizzati direttamente per l'emissione dei certificati, previa accettazione da parte del Titolare delle condizioni contrattuali per il rilascio del certificato e degli strumenti per l'apposizione della firma (siano essi SSCD o credenziali e strumenti per il controllo dei propri dati per la creazione della firma) nonché approvazione e conferma dei dati anagrafici registrati Riconoscimento effettuato secondo la modalità 3 Nella modalità 3 il Certificatore si basa sul riconoscimento già effettuato da un altro Certificatore. Il Titolare è già in possesso di un dispositivo di firma con un certificato qualificato a bordo ancora in corso di validità. Il riconoscimento avviene in maniera analoga a quanto previsto dalla procedura di rinnovo ( 4.2). I dati di registrazione sono conservati, in questo caso, esclusivamente in formato elettronico. Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 22 di 57

A. Nesti A.M. Fino. C. Villani REGISTRO DELLE MODIFICHE REVISIONE DESCRIZIONE EMISSIONE. Prima emissione 14/07/2014

A. Nesti A.M. Fino. C. Villani REGISTRO DELLE MODIFICHE REVISIONE DESCRIZIONE EMISSIONE. Prima emissione 14/07/2014 Codice: CERTQUAL.TT.SOMO141 TITOLO DOCUMENTO: TIPO DOCUMENTO: EMESSO DA: Documento di supporto ai servizi per Banca Sella Telecom Italia Trust Technologies S.r.l. DATA EMISSIONE N. ALLEGATI: STATO: 14/07/2014

Dettagli

Il glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC.

Il glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC. Il glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC. Avviso di mancata consegna L avviso, emesso dal sistema, per indicare l anomalia

Dettagli

Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo

Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo Codice documento: ICERT-INDI-MO Documento: ICERT-INDI-MO InfoCert - Certificatore pag. 1 di 54 Questa pagina è lasciata intenzionalmente

Dettagli

Allegato A: Regole tecniche per la gestione dell identità.

Allegato A: Regole tecniche per la gestione dell identità. Allegato A: Regole tecniche per la gestione dell identità. Allegato A: Regole tecniche per la gestione dell identità. Art. 1. Aventi diritto alle Credenziali-People 1. Per l accesso ai Servizi-People sviluppati

Dettagli

Manuale Utente del Portale CA. Prerequisiti per l Attivazione della Firma Digitale su CNS/CRS. Sistema Operativo Windows

Manuale Utente del Portale CA. Prerequisiti per l Attivazione della Firma Digitale su CNS/CRS. Sistema Operativo Windows - Carta Regionale dei Servizi e Certificati Qualificati di Firma Digitale Manuale Utente del Portale CA Prerequisiti per l Attivazione della Firma Digitale su CNS/CRS Sistema Operativo Windows Codice del

Dettagli

Centro Tecnico per la Rete Unitaria della Pubblica Amministrazione

Centro Tecnico per la Rete Unitaria della Pubblica Amministrazione Centro Tecnico per la Rete Unitaria della Pubblica Amministrazione Area Rete Unitaria - Sezione Interoperabilità Linee guida del servizio di trasmissione di documenti informatici mediante posta elettronica

Dettagli

NOTE TECNICHE allegate al MANUALE OPERATIVO ALLA CLIENTELA PER GLI ADEMPIMENTI VERSO DI ESSA PRESCRITTI IN MATERIA DI FIRMA ELETTRONICA AVANZATA

NOTE TECNICHE allegate al MANUALE OPERATIVO ALLA CLIENTELA PER GLI ADEMPIMENTI VERSO DI ESSA PRESCRITTI IN MATERIA DI FIRMA ELETTRONICA AVANZATA NOTE TECNICHE allegate al MANUALE OPERATIVO ALLA CLIENTELA PER GLI ADEMPIMENTI VERSO DI ESSA PRESCRITTI IN MATERIA DI FIRMA ELETTRONICA AVANZATA (Documento 1 predisposto ai sensi del DPCM 22.2.2013 2 )

Dettagli

Portale Remote Sign Manuale Utente

Portale Remote Sign Manuale Utente Portale Remote Sign Manuale Utente Versione 3.0 Data 18/09/2012 Pagina 2 di 14 Data 18/09/12 Sommario 1. Executive Summary 3 2. Caratteristiche del Servizio 3 3. Richiesta del Certificato 3 4. Accesso

Dettagli

Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo CMS

Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo CMS Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo CMS Codice documento: ICERT-INDI-MOCMS Documento: ICERT-INDI-MOCMS InfoCert - Certificatore pag. 1 di 52 Questa pagina è lasciata

Dettagli

INDICE 1. SCOPO DEL DOCUMENTO

INDICE 1. SCOPO DEL DOCUMENTO INDICE 1. SCOPO DEL DOCUMENTO pag.1 2. DEFINIZIONI ED ACRONIMI pag.1 3. INTRODUZIONE pag.1 4. REGOLE GENERALI pag.2 a. Obblighidel certificatore pag.2 b. Principali obblighi del Cliente Finale (Gruppo

Dettagli

Certificati di Sottoscrizione RTRT Manuale Operativo

Certificati di Sottoscrizione RTRT Manuale Operativo InfoCert Ente Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione RTRT Codice documento: ICERT-INDI-MO-RT Nome file: manualeoperativo_infocert_rt2.0.odt Documento: ICERT-INDI-MO-RT InfoCert - Ente Certificatore

Dettagli

Certificati di Sottoscrizione di firma remota Manuale Operativo

Certificati di Sottoscrizione di firma remota Manuale Operativo Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione di firma remota Manuale Operativo Codice documento: ICERT-INDI-MO-REMOTE Documento: ICERT-INDI-MO-REMOTE InfoCert - Certificatore pag. 1 di 39 Questa

Dettagli

R E G I O N E U M B R I A GIUNTA REGIONALE. Direzione Affari Generali della Presidenza e della Giunta regionale. Servizio Segreteria della Giunta

R E G I O N E U M B R I A GIUNTA REGIONALE. Direzione Affari Generali della Presidenza e della Giunta regionale. Servizio Segreteria della Giunta R E G I O N E U M B R I A GIUNTA REGIONALE Direzione Affari Generali della Presidenza e della Giunta regionale Servizio Segreteria della Giunta Disciplinare sull utilizzo della posta elettronica certificata

Dettagli

ISTRUZIONE OPERATIVA - PROCEDURE PER I CERTIFICATI DI AUTENTICAZIONE A WEB SERVICES Terna

ISTRUZIONE OPERATIVA - PROCEDURE PER I CERTIFICATI DI AUTENTICAZIONE A WEB SERVICES Terna Rev. n 00 Pag. 1 di 21 SERVIZIO DI CERTIFICAZIONE TERNA - AZIENDE AUTENTICAZIONE A WEB SERVICES Terna Storia delle revisioni Rev. n Data Descrizione 00 31/08/2010 Prima versione del documento (nuova codifica).

Dettagli

Certificati di Sottoscrizione One-Shot Manuale Operativo

Certificati di Sottoscrizione One-Shot Manuale Operativo Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione One-Shot Manuale Operativo Codice documento: ICERT-INDI-MO-SHOT Documento: ICERT-INDI-MO-SHOT InfoCert - Certificatore pag. 1 di 26 Questa pagina è

Dettagli

DOCUMENTO INFORMATICO E FIRME ELETTRONICHE, PAGAMENTI, LIBRI E SCRITTURE

DOCUMENTO INFORMATICO E FIRME ELETTRONICHE, PAGAMENTI, LIBRI E SCRITTURE DOCUMENTO INFORMATICO E FIRME ELETTRONICHE, PAGAMENTI, LIBRI E SCRITTURE Art 1 c. 1., q DEFINIZIONE DI DOCUMENTO INFORMATICO documento informatico: la rappresentazione informatica di atti, fatti o dati

Dettagli

Fatturazione elettronica adempimento degli obblighi fiscali e tenuta delle scritture contabili mediante strumenti digitali

Fatturazione elettronica adempimento degli obblighi fiscali e tenuta delle scritture contabili mediante strumenti digitali Fatturazione elettronica adempimento degli obblighi fiscali e tenuta delle scritture contabili mediante strumenti digitali Milano, 4 giugno 2004 Avv. Luigi Neirotti Studio Legale Tributario - EYLaw 1 Normativa

Dettagli

Seminario formativo. Firma Digitale

Seminario formativo. Firma Digitale Coordinamento territoriale per l Amministrazione Digitale della provincia di Viterbo Seminario formativo sull utilizzo della Firma Digitale Viterbo 7 febbraio 2011 (Ce.F.A.S.) Viterbo 22 febbraio 2001

Dettagli

Certificati di Autenticazione Manuale Operativo

Certificati di Autenticazione Manuale Operativo Ente Certificatore InfoCert Certificati di Autenticazione Manuale Operativo Codice documento: ICERT-INDI-MOCA Documento: ICERT-INDI-MOCA InfoCert Ente Certificatore Pag. 1 di 26 Questa pagina è lasciata

Dettagli

Zucchetti. Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo

Zucchetti. Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo Zucchetti Autorità di Certificazione Certificati di Sottoscrizione Documento: Zucchetti Autorità di Certificazione pag. 1 di 53 Questa pagina è lasciata intenzionalmente bianca Documento: Zucchetti Autorità

Dettagli

PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI

PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI COMUNE DI SANTO STEFANO LODIGIANO PROVINCIA DI LODI PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI Allegato 1) al Manuale di gestione APPROVATO CON ATTO DI G.C. N. 96 DEL 28.12.2015 PIANO PER LA SICUREZZA

Dettagli

il Rettore Richiamato lo Statuto di Ateneo emanato con D.R. n 501 in data 27 marzo 2000 e successive modificazioni;

il Rettore Richiamato lo Statuto di Ateneo emanato con D.R. n 501 in data 27 marzo 2000 e successive modificazioni; DR n 176 Reg.XLVI il Rettore Richiamato lo Statuto di Ateneo emanato con D.R. n 501 in data 27 marzo 2000 e successive modificazioni; vista la deliberazione n 433/14695 in data 06 febbraio 2008 con cui

Dettagli

Carta Nazionale dei Servizi Manuale Operativo

Carta Nazionale dei Servizi Manuale Operativo Camera di Commercio Industria Artigianato Agricoltura Ente Emettitore CCIAA di Bolzano Carta Nazionale dei Servizi Codice documento: Redatto da Verificato da Approvato da Documento: CCIAA di Bolzano Ente

Dettagli

SCHEMA DI DELIBERAZIONE

SCHEMA DI DELIBERAZIONE Allegato al verbale dell'adunanza AIPA del 17 ottobre 2001 SCHEMA DI DELIBERAZIONE Regole tecniche per la riproduzione e conservazione di documenti su supporto ottico idoneo a garantire la conformità dei

Dettagli

Certificatore InfoCert. Certificati di Sottoscrizione per il Gruppo Findomestic Addendum Manuale Operativo ICERT-INDI-MO

Certificatore InfoCert. Certificati di Sottoscrizione per il Gruppo Findomestic Addendum Manuale Operativo ICERT-INDI-MO Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione per il Gruppo Findomestic Addendum Manuale Operativo ICERT-INDI-MO Codice Versione 1.1 del 09/10/2013 Tutti i diritti riservati pag 1 di 26 1 Introduzione

Dettagli

Certificati di Sottoscrizione per Banca Mediolanum S.p.A. Addendum al Manuale Operativo ICERT-INDI-MO

Certificati di Sottoscrizione per Banca Mediolanum S.p.A. Addendum al Manuale Operativo ICERT-INDI-MO Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione per Banca Mediolanum S.p.A. ICERT-INDI-MO Codice documento: ICERT-INDI-MO-BMED Documento: ICERT-INDI-MO-BMED InfoCert - Certificatore pag. 1 di 25 Questa

Dettagli

Avviso 1/2014 Procedura Caricamento Documentazione con Firma Digitale

Avviso 1/2014 Procedura Caricamento Documentazione con Firma Digitale Avviso 1/2014 Procedura Caricamento Documentazione con Firma Digitale SOMMARIO La Firma Digitale... 3 Firma Digitale di un singolo documento... 5 Piattaforma FORAGRI Procedura di caricamento... 6 Pagina

Dettagli

Firma Digitale. Informazioni sul servizio ORDINE DEGLI INGEGNERI DELLA PROVINCIA DI GENOVA

Firma Digitale. Informazioni sul servizio ORDINE DEGLI INGEGNERI DELLA PROVINCIA DI GENOVA ORDINE DEGLI INGEGNERI DELLA PROVINCIA DI GENOVA Firma Digitale Informazioni sul servizio Alessandro Ponassi Consiglio dell Ordine degli Ingegneri della Provincia di Genova Maggio 2010 Cos è e come funziona

Dettagli

Gruppo Buffetti S.p.A. Via F. Antolisei 10-00173 Roma

Gruppo Buffetti S.p.A. Via F. Antolisei 10-00173 Roma SOMMARIO VERSIONI CONTENUTE NEL PRESENTE AGGIORNAMENTO...2 AVVERTENZE...2 Introduzione normativa...2 Contenuti del rilascio...3 ADEGUAMENTO ARCHIVI (00006z)...3 ANTIRICICLAGGIO D.M. 141...3 Tabella Natura

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI DI CERTIFICAZIONE. Versione 4.0. CG43 Vers. 10/2012 2

CONDIZIONI GENERALI DEI SERVIZI DI CERTIFICAZIONE. Versione 4.0. CG43 Vers. 10/2012 2 InfoCert S.p.A., con sede legale in Roma, P.zza Sallustio n. 9, ufficio amministrativo in Roma, Via Marco e Marcelliano n. 45, Sede Operativa in Padova, Corso Stati Uniti 14, opera quale certificatore

Dettagli

Gli elementi comunemente contenuti nella fattura, sia cartacea che elettronica, sono:

Gli elementi comunemente contenuti nella fattura, sia cartacea che elettronica, sono: Fattura elettronica: caratteristiche e vantaggi La legge per tutti.it Stefano Veltri Il recente decreto sviluppo ha modificato la disciplina sulla fattura elettronica, allo scopo di favorirne la diffusione.

Dettagli

Certicomm. Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo

Certicomm. Certificati di Sottoscrizione Manuale Operativo Certicomm Autorità Nazionale di Certificazione Certificati di Sottoscrizione Redatto da Fabio Uliano Verificato da Alfredo Esposito Verificato da Approvato da Pio Barban Roberto D'Imperio Documento: Certicomm

Dettagli

Certificati di Sottoscrizione per Agos Ducato S.p.A. Addendum Manuale Operativo ICERT-INDI-MO

Certificati di Sottoscrizione per Agos Ducato S.p.A. Addendum Manuale Operativo ICERT-INDI-MO Certificatore InfoCert Certificati di Sottoscrizione per Agos Ducato S.p.A. Addendum Manuale Operativo ICERT-INDI-MO Codice documento: ICERT-INDI-MO-AGOS Documento: ICERT-INDI-MO-AGOS InfoCert Certificatore

Dettagli

Procedura di identificazione dei richiedenti il certificato di firma qualificata tramite sistema di Video Conferenza ICBPI S.P.A.

Procedura di identificazione dei richiedenti il certificato di firma qualificata tramite sistema di Video Conferenza ICBPI S.P.A. ICBPI S.P.A. Procedura di identificazione dei richiedenti il certificato di firma qualificata tramite sistema di Video Conferenza Presentata da: ICBPI S.p.A. Procedura di Identificazione dei richiedenti

Dettagli

DISCIPLINARE PER LA STIPULAZIONE DEI CONTRATTI IN MODALITÀ ELETTRONICA

DISCIPLINARE PER LA STIPULAZIONE DEI CONTRATTI IN MODALITÀ ELETTRONICA DISCIPLINARE PER LA STIPULAZIONE DEI CONTRATTI IN MODALITÀ ELETTRONICA Approvato con Delibera di GC n. 133 del 10 luglio 2014 C O M U N E D I C O L L E F E R R O Provincia di Roma DISCIPLINARE PER LA STIPULAZIONE

Dettagli

Linee Guida per la valutazione della conformità del sistema e degli strumenti di autenticazione utilizzati nella generazione della firma

Linee Guida per la valutazione della conformità del sistema e degli strumenti di autenticazione utilizzati nella generazione della firma Linee guida per la valutazione della conformità del sistema e degli strumenti di autenticazione utilizzati elettronica CAD art. 35, comma 5 Versione 1.0 - novembre 2014 Pag. 1 di 6 Indice 1 Acronimi e

Dettagli

Autorità per l'informatica nella pubblica amministrazione Deliberazione n. 42/2001

Autorità per l'informatica nella pubblica amministrazione Deliberazione n. 42/2001 Autorità per l'informatica nella pubblica amministrazione Deliberazione n. 42/2001 Regole tecniche per la riproduzione e conservazione di documenti su supporto ottico idoneo a garantire la conformità dei

Dettagli

REGOLAMENTO PER LA TUTELA DELLA RISERVATEZZA RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

REGOLAMENTO PER LA TUTELA DELLA RISERVATEZZA RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI COMUNE DI BRESCIA REGOLAMENTO PER LA TUTELA DELLA RISERVATEZZA RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Adottato dalla Giunta Comunale nella seduta del 26.3.2003 con provvedimento n. 330/11512 P.G. Modificato

Dettagli

Procedure di utilizzo e di descrizione applicativa

Procedure di utilizzo e di descrizione applicativa 1 Procedure di utilizzo e di descrizione applicativa SOMMARIO Descrizione SmartSign Versione Desktop Descrizione applicazione... 3 2 Caratteristiche delle soluzioni di Firma Elettronica Avanzata... 3 Processo

Dettagli

RISOLUZIONE N. 220/E. Con l interpello specificato in oggetto, concernente l interpretazione del D.M. 23 gennaio 2004, è stato esposto il seguente

RISOLUZIONE N. 220/E. Con l interpello specificato in oggetto, concernente l interpretazione del D.M. 23 gennaio 2004, è stato esposto il seguente RISOLUZIONE N. 220/E Direzione Centrale Normativa e Contenzioso Roma, 13 agosto 2009 OGGETTO: Istanza di interpello - Art. 11 della legge n. 212 del 2000 - Conservazione sostitutiva dei documenti analogici

Dettagli

Sottoscrizione dell accordo

Sottoscrizione dell accordo Sottoscrizione dell accordo Firma digitale D.P.R. 513/1997 Semplificare i rapporti tra cittadino e P.A. Identificazione del contraente Sottoscrizione delle dichiarazioni negoziali Firma Digitale «Firma»

Dettagli

PER IL RILASCIO E L UTILIZZO DEL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DELL AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA FEDERICO II PER FINI ISTITUZIONALI

PER IL RILASCIO E L UTILIZZO DEL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DELL AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA FEDERICO II PER FINI ISTITUZIONALI REGOLAMENTO PER IL RILASCIO E L UTILIZZO DEL SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA DELL AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA FEDERICO II PER FINI ISTITUZIONALI Approvato con deliberazione n. 463 del 10.08.2015

Dettagli

Identità certa nei processi online Identity & Service Provider SPID

Identità certa nei processi online Identity & Service Provider SPID Identità certa nei processi online Identity & Service Provider SPID Ing. Andrea Sassetti Direttore Servizi di Certificazione Gruppo Aruba Roma, 26 Maggio 2015 Contenuti della Presentazione Il Sistema SPID,

Dettagli

La Posta Certificata per la trasmissione dei documenti informatici. renzo ullucci

La Posta Certificata per la trasmissione dei documenti informatici. renzo ullucci La Posta Certificata per la trasmissione dei documenti informatici renzo ullucci Contesto Il completamento dell apparato normativo e la concreta implementazione delle nuove tecnologie rendono più reale

Dettagli

RICHIESTA DI RILASCIO CARTA NAZIONALE SERVIZI (CNS) con certificato di autenticazione e sottoscrizione

RICHIESTA DI RILASCIO CARTA NAZIONALE SERVIZI (CNS) con certificato di autenticazione e sottoscrizione RICHIESTA DI RILASCIO CARTA NAZIONALE SERVIZI (CNS) con certificato di autenticazione e sottoscrizione Tipologia di dispositivo di firma richiesto: Token USB Smart Card CNS da ritirare presso la sede di:

Dettagli

REGOLAMENTO PER LA PRESENTAZIONE DI ISTANZE E DICHIARAZIONI PER VIA TELEMATICA

REGOLAMENTO PER LA PRESENTAZIONE DI ISTANZE E DICHIARAZIONI PER VIA TELEMATICA COMMUNE DE GRESSAN REGOLAMENTO PER LA PRESENTAZIONE DI ISTANZE E DICHIARAZIONI PER VIA TELEMATICA Approvazione deliberazione del Consiglio comunale n. 10 del 13/01/2012 del Consiglio comunale n. del Art.

Dettagli

Lombardia Informatica S.p.A. Policy Certificati di Firma Digitale su CNS/CRS

Lombardia Informatica S.p.A. Policy Certificati di Firma Digitale su CNS/CRS Lombardia Informatica S.p.A. Policy Certificati di Firma Digitale su CNS/CRS Codice documento: LISPA-CA-PRC#08 Revisione: 2.0 Stato: Data di revisione: 10/07/2013 AREA NOME Redatto da: DCO/SER/Area Servizi

Dettagli

RISOLUZIONE N. 81/E. Direzione Centrale Normativa Roma, 25 settembre 2015

RISOLUZIONE N. 81/E. Direzione Centrale Normativa Roma, 25 settembre 2015 RISOLUZIONE N. 81/E Direzione Centrale Normativa Roma, 25 settembre 2015 OGGETTO: Interpello - ART. 11, legge 27 luglio 2000, n. 212 Comunicazione del luogo di conservazione in modalità elettronica dei

Dettagli

Una rivoluzione importante. Sottoscrizione e trasporto di un documento digitale

Una rivoluzione importante. Sottoscrizione e trasporto di un documento digitale Una rivoluzione importante Sottoscrizione e trasporto di un documento digitale I nuovi scenari Con la pubblicazione del decreto legislativo n. 82 del 7 marzo 2005 Codice dell'amministrazione Digitale sulla

Dettagli

Posta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA

Posta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA Posta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA Belluno 28 gennaio 2014 www.feinar.it PEC: Posta Elettronica Certificata Che cos'è e come funziona la PEC 3 PEC: Posta Elettronica

Dettagli

Nota informativa sulla Firma Grafometrica.

Nota informativa sulla Firma Grafometrica. Nota informativa sulla Firma Grafometrica. Documento predisposto da Epsilon SGR S.p.A. ai sensi dell articolo 57 commi 1 e 3 del DPCM 22.2.2013, riguardante la firma elettronica avanzata. 1. Premessa Epsilon

Dettagli

Manuale informativo per l utilizzo del Servizio di Firma Elettronica Avanzata (FEA) e Servizio Dematerializzazione Documenti

Manuale informativo per l utilizzo del Servizio di Firma Elettronica Avanzata (FEA) e Servizio Dematerializzazione Documenti Manuale informativo per l utilizzo del Servizio di Firma Elettronica Avanzata (FEA) e Servizio Dematerializzazione Documenti Documento predisposto ai sensi dell art. 57 commi 1 e 3 del DPCM 22.2.2013 Regole

Dettagli

REGOLAMENTO PER LA PUBBLICAZIONE DI ATTI E PROVVEDIMENTI ALL ALBO CAMERALE. (Adottato con delibera della Giunta Camerale n.72, del 17 ottobre 2014)

REGOLAMENTO PER LA PUBBLICAZIONE DI ATTI E PROVVEDIMENTI ALL ALBO CAMERALE. (Adottato con delibera della Giunta Camerale n.72, del 17 ottobre 2014) REGOLAMENTO PER LA PUBBLICAZIONE DI ATTI E PROVVEDIMENTI ALL ALBO CAMERALE. (Adottato con delibera della Giunta Camerale n.72, del 17 ottobre 2014) Art.1 - Oggetto Il presente Regolamento disciplina, ai

Dettagli

Modulo di Adesione Partner Servizi ARUBA PEC

Modulo di Adesione Partner Servizi ARUBA PEC Modulo di Adesione Partner Servizi ARUBA PEC La fornitura dei Servizi ARUBA PEC consiste nella vendita al Partner ai fini della rivendita a terzi del servizio di Posta Elettronica Certificata e degli altri

Dettagli

PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI

PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI Documento n. 9 - Allegato al manuale di gestione PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI 1. Composizione del piano Il piano di conservazione oltre

Dettagli

MANUALE DI CONSERVAZIONE

MANUALE DI CONSERVAZIONE AZIENDA DI SERVIZI ALLA PERSONA DI SPILIMBERGO Azienda pubblica di servizi alla persona ex L.r. 19/2003 Viale Barbacane, 19-33097 Spilimbergo PN Tel. 0427 2134 Fax 0427 41268 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dettagli

La Firma Digitale. Manuale d uso Fornitore. Introduzione alla Firma Digitale. Aprile 2015

La Firma Digitale. Manuale d uso Fornitore. Introduzione alla Firma Digitale. Aprile 2015 Manuale d uso Fornitore Introduzione alla Firma Digitale Cenni generali sulla Firma Digitale La firma digitale può essere definita come un sistema di autenticazione di documenti digitali tale da garantire

Dettagli

POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA

POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA Questo vademecum ha lo scopo di riassumere i concetti relativi alla PEC. Per approfondimenti e verifiche, si rimanda alla legislazione vigente. 1 COS E ED A COSA SERVE PEC

Dettagli

Certificati di Autenticazione per la Carta Nazionale dei Servizi Certificate Policy

Certificati di Autenticazione per la Carta Nazionale dei Servizi Certificate Policy InfoCert Ente Certificatore InfoCert Certificati di Autenticazione per la Carta Nazionale dei Servizi Codice documento: ICERT-INDI-CPCA-CNS Documento: ICERT-INDI-CPCA-CNS InfoCert Ente Certificatore Pag.

Dettagli

LA FIRMA DIGITALE @PEC

LA FIRMA DIGITALE @PEC LA FIRMA DIGITALE @PEC Che cos è la Firma Digitale concetti La Firma Digitale o firma elettronica qualificata è un particolare tipo di firma elettronica che, nell'ordinamento giuridico italiano, ha lo

Dettagli

Firma digitale: aspetti tecnologici e normativi. Milano,

Firma digitale: aspetti tecnologici e normativi. Milano, Firma digitale: aspetti tecnologici e normativi Milano, Premessa digitale Il presente documento ha la finalità di supportare le Amministrazioni che intendono dotare il proprio personale di digitale, illustrando

Dettagli

Le imprese di nuova costituzione dovranno dotarsi di email certificata da subito, all atto della costituzione.

Le imprese di nuova costituzione dovranno dotarsi di email certificata da subito, all atto della costituzione. Da oggi è possibile acquistare un indirizzo email personalizzato PEC (Posta Elettronica Certificata) oppure registrare un nuovo dominio con la certificazione PEC. La posta elettronica certificata (PEC)

Dettagli

Documento informatico e firme elettroniche

Documento informatico e firme elettroniche Documento informatico e firme elettroniche Prof. Avv. Giusella Finocchiaro Studio legale Finocchiaro www.studiolegalefinocchiaro.it www.blogstudiolegalefinocchiaro.it Le firme elettroniche Il documento

Dettagli

La Firma Digitale La sperimentazione nel Comune di Cuneo. Pier Angelo Mariani Settore Elaborazione Dati Comune di Cuneo

La Firma Digitale La sperimentazione nel Comune di Cuneo. Pier Angelo Mariani Settore Elaborazione Dati Comune di Cuneo La Firma Digitale La sperimentazione nel Comune di Cuneo Pier Angelo Mariani Settore Elaborazione Dati Comune di Cuneo Perchè questa presentazione Il Comune di Cuneo, aderente alla RUPAR, ha ricevuto due

Dettagli

Roma,.. Spett.le. Società Cooperativa EDP La Traccia. Recinto II Fiorentini, n.10-75100 Matera (MT)

Roma,.. Spett.le. Società Cooperativa EDP La Traccia. Recinto II Fiorentini, n.10-75100 Matera (MT) Roma,.. Spett.le Società Cooperativa EDP La Traccia Recinto II Fiorentini, n.10-75100 Matera (MT) Oggetto : Contratto per la fornitura di servizi relativi alla Survey Registro Italiano delle Biopsie Renali.

Dettagli

Guida alla FATTURAZIONE ELETTRONICA

Guida alla FATTURAZIONE ELETTRONICA Guida alla FATTURAZIONE ELETTRONICA 1) Normativa Le disposizioni della Legge finanziaria 2008 prevedono che l emissione, la trasmissione, la conservazione e l archiviazione delle fatture emesse nei rapporti

Dettagli

DOCUMENTO ANALOGICO E DOCUMENTO DIGITALE: DEFINIZIONI E CENNI SULLA NORMATIVA Elisabetta Bombardieri Insiel S.p.A.

DOCUMENTO ANALOGICO E DOCUMENTO DIGITALE: DEFINIZIONI E CENNI SULLA NORMATIVA Elisabetta Bombardieri Insiel S.p.A. DOCUMENTO ANALOGICO E DOCUMENTO DIGITALE: DEFINIZIONI E CENNI SULLA NORMATIVA Elisabetta Bombardieri Insiel S.p.A. Udine, 11 giugno 2013 Evoluzione della normativa Fonte: P. Ridolfi «Il nuovo codice dell

Dettagli

Firma Digitale per l Ordine degli Ingegneri di Messina

Firma Digitale per l Ordine degli Ingegneri di Messina Firma Digitale per l Ordine degli Ingegneri di Messina 1 :: Firma Digitale :: La Firma Digitale è il risultato di una procedura informatica che garantisce l autenticità e l integrità di messaggi e documenti

Dettagli

LA SOLUZIONE PROPOSTA E L ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO Luisa Semolic Insiel S.p.A.

LA SOLUZIONE PROPOSTA E L ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO Luisa Semolic Insiel S.p.A. LA SOLUZIONE PROPOSTA E L ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO Luisa Semolic Insiel S.p.A. Udine, 11 giugno 2013 Il processo Sistemi documentali Sistema di conservazione Documenti archiviati Presa in carico e controllo

Dettagli

aggiorna le disposizioni per gli accertamenti documentali sugli impianti di utenza NUOVI (di nuova installazione);

aggiorna le disposizioni per gli accertamenti documentali sugli impianti di utenza NUOVI (di nuova installazione); FEBBRAIO 2014 Il 6 febbraio 2014 l Autorità per l Energia Elettrica e il Gas (AEEG) ha emanato e pubblicato sul proprio sito la Delibera n. 40/2014/R/gas, Disposizioni in materia di accertamenti della

Dettagli

DISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA E IL GAS IN TEMA DI STANDARD DI COMUNICAZIONE

DISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA E IL GAS IN TEMA DI STANDARD DI COMUNICAZIONE Allegato A Allegato A alla deliberazione 18 dicembre 2006, n. 294/06 così come modificata ed integrata con deliberazione 17 dicembre 2008 ARG/gas 185/08 DISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA

Dettagli

CIRCOLARE N. 58/E. Direzione Centrale Servizi ai Contribuenti. Roma 17 ottobre 2008

CIRCOLARE N. 58/E. Direzione Centrale Servizi ai Contribuenti. Roma 17 ottobre 2008 CIRCOLARE N. 58/E Direzione Centrale Servizi ai Contribuenti Roma 17 ottobre 2008 Oggetto: Trasferimento di quote di S.r.l. Art. 36 del decreto legge 25 giugno 2008, n. 112, convertito, con modificazioni,

Dettagli

DOCUMENTI INFORMATICI, POSTA CERTIFICATA E DEMATERIALIZZAZIONE

DOCUMENTI INFORMATICI, POSTA CERTIFICATA E DEMATERIALIZZAZIONE Prof. Stefano Pigliapoco DOCUMENTI INFORMATICI, POSTA CERTIFICATA E DEMATERIALIZZAZIONE s.pigliapoco@unimc.it Codice dell amministrazione digitale Il codice dell amministrazione digitale (Co.A.Di.) è contenuto

Dettagli

Le copie in ambiente digitale: ha ancora un senso il concetto di copia?

Le copie in ambiente digitale: ha ancora un senso il concetto di copia? Università degli studi dell'insubria L'amministrazione digitale italiana a 10 anni dal CAD (2015-2015): e poi? Le copie in ambiente digitale: ha ancora un senso il concetto di copia? Gea Arcella Notaio

Dettagli

LINEE GUIDA PER L EROGAZIONE DELLA FORMAZIONE INTERNA

LINEE GUIDA PER L EROGAZIONE DELLA FORMAZIONE INTERNA LINEE GUIDA PER L EROGAZIONE DELLA FORMAZIONE INTERNA Versione 01 25/10/2012 Indice PREMESSA... 2 1 ACCETTAZIONE CONDIZIONI GENERALI PER L EROGAZIONE DELLA FORMAZIONE INTERNA... 2 2 DEFINIZIONE MODULI

Dettagli

DPCM 31 OTTOBRE 2000 (G. U. 21.11.2000, SERIE GENERALE, N. 272) REGOLE TECNICHE PER IL PROTOCOLLO INFORMATICO DI CUI AL DECRETO DEL PRESIDENTE DELLA

DPCM 31 OTTOBRE 2000 (G. U. 21.11.2000, SERIE GENERALE, N. 272) REGOLE TECNICHE PER IL PROTOCOLLO INFORMATICO DI CUI AL DECRETO DEL PRESIDENTE DELLA DPCM 31 OTTOBRE 2000 (G. U. 21.11.2000, SERIE GENERALE, N. 272) REGOLE TECNICHE PER IL PROTOCOLLO INFORMATICO DI CUI AL DECRETO DEL PRESIDENTE DELLA REPUBBLICA 20 OTTOBRE 1998, N. 428 TITOLO I AMBITO DI

Dettagli

CAPITOLATO GENERALE adottato ai sensi dell art. 3 del Regolamento dei Contratti

CAPITOLATO GENERALE adottato ai sensi dell art. 3 del Regolamento dei Contratti CAPITOLATO GENERALE adottato ai sensi dell art. 3 del Regolamento dei Contratti 1/7 ART. 1 OBBLIGATORIETA (Articolo 2 e 3 del Regolamento dei Contratti) 1.1. In virtù della delega contenuta nell articolo

Dettagli

l Ente produttore di seguito congiuntamente indicate le Parti ;

l Ente produttore di seguito congiuntamente indicate le Parti ; SCHEMA DI CONVENZIONE CON GLI ENTI DEL TERRITORIO PER I SERVIZI DI CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI INFORMATICI tra la Regione Marche, rappresentata dal Dirigente della P.F. Sistemi Informativi e Telematici

Dettagli

IL DIRETTORE DELL AGENZIA. In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del presente provvedimento.

IL DIRETTORE DELL AGENZIA. In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del presente provvedimento. Individuazione degli elementi informativi e definizione delle modalità tecniche e dei termini relativi alla trasmissione degli elenchi di cui all articolo 37, commi 8 e 9, del decreto legge 4 luglio 2006,

Dettagli

Certificati di Autenticazione Manuale Operativo

Certificati di Autenticazione Manuale Operativo InfoCamere Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni Ente Certificatore InfoCamere Certificati di Autenticazione Codice documento: INDI-MOCA Redatto da Verificato

Dettagli

DELIBERAZIONE 19 febbraio 2004

DELIBERAZIONE 19 febbraio 2004 DELIBERAZIONE 19 febbraio 2004 Regole tecniche per la riproduzione e conservazione di documenti su supporto ottico idoneo a garantire la - Art. 6, commi 1 e 2, del testo unico delle disposizioni legislative

Dettagli

La firma digitale CHE COSA E'?

La firma digitale CHE COSA E'? La firma digitale La Firma Digitale è il risultato di una procedura informatica che garantisce l autenticità e l integrità di messaggi e documenti scambiati e archiviati con mezzi informatici, al pari

Dettagli

DISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA E IL GAS IN TEMA DI STANDARD DI COMUNICAZIONE

DISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA E IL GAS IN TEMA DI STANDARD DI COMUNICAZIONE Allegato A DISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA E IL GAS IN TEMA DI STANDARD DI COMUNICAZIONE Titolo I Definizioni ed ambito di applicazione Articolo 1 Definizioni 1.1 Ai fini del presente

Dettagli

MANUALE DELLA QUALITA Revisione: Sezione 4 SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA

MANUALE DELLA QUALITA Revisione: Sezione 4 SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA Pagina: 1 di 5 SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA 4.0 SCOPO DELLA SEZIONE Illustrare la struttura del Sistema di Gestione Qualità SGQ dell Istituto. Per gli aspetti di dettaglio, la Procedura di riferimento

Dettagli

http://tlc.diee.unica.it/

http://tlc.diee.unica.it/ A.A. 2014/15 Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni http://tlc.diee.unica.it/ Nell ambito del Corso di Diritto dell Informatica e delle Nuove Tecnologie Docente: Massimo Farina

Dettagli

IL DIRETTORE DELL AGENZIA. In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del presente provvedimento, Dispone:

IL DIRETTORE DELL AGENZIA. In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del presente provvedimento, Dispone: N. 2008/31934 Disposizioni integrative del provvedimento del 19 gennaio 2007 in attuazione dell art. 7, sesto comma, del decreto del Presidente della Repubblica 29 settembre 1973, n. 605, così come modificato

Dettagli

La fatturazione elettronica verso la P.A. - Modalità operative -

La fatturazione elettronica verso la P.A. - Modalità operative - I Dossier fiscali La fatturazione elettronica verso la P.A. - Modalità operative - Aprile 2014 pag. 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 Decorrenza del nuovo regime... 3 La procedura di fatturazione elettronica...

Dettagli

Legge accesso disabili agli strumenti informatici

Legge accesso disabili agli strumenti informatici Legge accesso disabili agli strumenti informatici da Newsletter Giuridica: Numero 81-26 gennaio 2004 Pubblicata sulla Gazzetta la Legge in materia di accesso dei disabili agli strumenti informatici, approvata

Dettagli

RICHIESTA DI REGISTRAZIONE E CERTIFICAZIONE

RICHIESTA DI REGISTRAZIONE E CERTIFICAZIONE RICHIESTA DI REGISTRAZIONE E CERTIFICAZIONE Il richiedente dichiara che i seguenti dati ad esso riferiti sono corretti e veritieri 1. DATI OBBLIGATORI (i campi contrassegnati con (*) sono pubblicati con

Dettagli

Postecom: nuove prospettive della firma

Postecom: nuove prospettive della firma Postecom: nuove prospettive della firma Logo Cliente o Partner digitale Roberto Ugolini roberto.ugolini@postecom.it Il contesto Il D.P.C.M. 30 marzo 2009, Regole tecniche in materia di generazione, apposizione

Dettagli

Decreto Presidente Consiglio dei Ministri - 22/10/1999, n. 437 - Gazzetta Uff. 25/11/1999, n.277 TESTO VIGENTE

Decreto Presidente Consiglio dei Ministri - 22/10/1999, n. 437 - Gazzetta Uff. 25/11/1999, n.277 TESTO VIGENTE Decreto Presidente Consiglio dei Ministri - 22/10/1999, n. 437 - Gazzetta Uff. 25/11/1999, n.277 TESTO VIGENTE Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 22 ottobre 1999, n. 437 (in Gazz. Uff.,

Dettagli

MODULO DI DESIGNAZIONE/REVOCA DEI BENEFICIARI

MODULO DI DESIGNAZIONE/REVOCA DEI BENEFICIARI MODULO DI DESIGNAZIONE/REVOCA DEI BENEFICIARI (Da inviare ad Arca SGR S.p.A. in originale, per posta, unitamente a copia dei documenti di identità dell Iscritto e dei beneficiari) Spett.le ARCA SGR S.p.A.

Dettagli

L apposizione di firme e informazioni su documenti firmati

L apposizione di firme e informazioni su documenti firmati L apposizione di firme e informazioni su documenti firmati Il presente documento si pone l obiettivo di chiarire alcuni aspetti generali dei formati di firma CAdES (file con estensione p7m) e PAdES (file

Dettagli

IL VICEDIRETTORE dell Agenzia delle Dogane e dei Monopoli

IL VICEDIRETTORE dell Agenzia delle Dogane e dei Monopoli ADM.MNUC Reg. Uff. n.104077 del 22/12/2014 IL VICEDIRETTORE dell Agenzia delle Dogane e dei Monopoli VISTO il Testo Unico di cui al Regio Decreto 18 giugno 1931, n. 773, (T.U.L.P.S.), e successive modificazioni

Dettagli

Conservazione elettronica della fatturapa

Conservazione elettronica della fatturapa Conservazione elettronica della fatturapa Tanti i dubbi legati agli adempimenti amministrativi e in Unico 2015. Lo scorso 31.03.2015 si è realizzato il definitivo passaggio dalla fattura cartacea a quella

Dettagli

Autorità Emittente CNS Contraente. Certificatore Accreditato

Autorità Emittente CNS Contraente. Certificatore Accreditato SMART CARD DOTTORI AGRONOMI E DOTTORI FORESTALI Smart card : è la tessera digitale costituita da un supporto di plastica nel quale è incastonato un microchip connesso ad un'interfaccia di collegamento

Dettagli

PROCEDURE ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE Leonardo da Vinci OLEVANO SUL TUSCIANO. Processo: TENUTA SOTTO CONTROLLO DELLA DOCUMENTAZIONE

PROCEDURE ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE Leonardo da Vinci OLEVANO SUL TUSCIANO. Processo: TENUTA SOTTO CONTROLLO DELLA DOCUMENTAZIONE Pag. 1 di 5 ISTITUTO COMPRENSIVO STATALE LEONARDO DA VINCI Processo: TENUTA SOTTO CONTROLLO DELLA DOCUMENTAZIONE Procedura Revisione: 3 5 4 3 04/06/2015 Aggiornamento 2 04/06/2014 Aggiornamento 1 25/02/2013

Dettagli

REGOLAMENTO PER L USO DELLA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA

REGOLAMENTO PER L USO DELLA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA REGOLAMENTO PER L USO DELLA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA SOMMARIO Art.1 Oggetto del regolamento...... Pag. 2 Art.2 Disposizioni e principi generali 2 Art.3 Definizioni 2 Art.4 Posta elettronica certificata..

Dettagli

Servizio Postecert Firma Digitale. Manuale Operativo

Servizio Postecert Firma Digitale. Manuale Operativo Certificatore Accreditato Postecom S.p.A. ver.: 3.7 del: 15.04.2016 Documento pubblico Pagina 1 di 58 Indice SEZIONE I INFORMAZIONI GENERALI... 4 DEFINIZIONI... 5 INTRODUZIONE... 7 PREMESSA... 7 CONTESTO

Dettagli

SIAN Sistema Informativo Agricolo nazionale

SIAN Sistema Informativo Agricolo nazionale SIAN Sistema Informativo Agricolo nazionale Dematerializzazione e Firma elettronica Istruzioni operative Presentazione atti amministrativi Sviluppo Rurale Programmazione 2014-2020 2020 Sommario 1. Premessa...

Dettagli