ETICA E IMPRESA. Il concetto di etica. Cosa è. A quale concetto ci rifacciamo. Quale legame esiste tra etica e impresa. Concetta Carnevale

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1 ETICA E IMPRESA Concetta Carnevale Università della Calabria 1 Il concetto di etica Cosa è A quale concetto ci rifacciamo Quale legame esiste tra etica e impresa 2

2 Etica e sviluppo sostenibile L esigenza di un coordinamento sopranazionale delle iniziative intraprese dai singoli Stati per garantire il mantenimento degli equilibri economici non era più eludibile in presenza di fenomeni sociali ed ambientali che superavano i confini nazionali producendo effetti devastanti sull intera comunità internazionale. 3 Etica e sviluppo sostenibile La presa di coscienza della difficile situazione che andava delineandosi spinse l ONU ad istituire nel 1987 la Prima Commissione Mondiale per l Ambiente e lo Sviluppo. I lavori della commissione si concretizzarono in un documento dal titolo Our Common Future, che offriva la misura dell universalità dei temi affrontati. 4

3 Etica e sviluppo sostenibile Nel rapporto, per la prima volta, veniva fornita una chiara definizione di sviluppo sostenibile, cioè uno sviluppo in grado di soddisfare i bisogni delle generazioni attuali senza compromettere la possibilità per le generazioni future di soddisfare i propri e senza distruggere irreparabilmente le risorse di cui l uomo dispone. 5 Etica e sviluppo sostenibile Un processo nel quale, quindi, lo sfruttamento delle risorse, la direzione degli investimenti, l orientamento dello sviluppo tecnologico ed il cambiamento istituzionale sono in armonia, ed accrescono le potenzialità presenti e future per il soddisfacimento delle aspirazioni e dei bisogni umani. 6

4 Etica e sviluppo sostenibile Una valida programmazione dello sviluppo sostenibile deve postulare il rispetto di alcuni importanti principi: il principio del rendimento sostenibile, secondo cui alla velocità con la quale l uomo attinge alle risorse naturali rinnovabili deve corrispondere alla velocità di rigenerazione delle stesse; 7 Etica e sviluppo sostenibile il principio degli interventi compensativi, in base al quale l utilizzo e lo sfruttamento del capitale naturale non rinnovabile deve essere bilanciato da interventi mirati che consentano il recupero delle risorse naturali sotto altra forma; 8

5 Etica e sviluppo sostenibile il principio dell uso equo e sostenibile delle risorse naturali, rappresentato da un utilizzo razionale e prudente del patrimonio naturale che tenga conto di una corretta distribuzione dell uso delle risorse; 9 Etica e sviluppo sostenibile il principio di equità inter-generazionale, inteso come norma programmatica planetaria che imponga a tutti gli Stati di considerare, nell applicazione delle proprie politiche, le esigenze ed i bisogni non solo della generazione presente ma anche di quella futura; 10

6 Etica e sviluppo sostenibile il principio di equità intra-generazionale, in base al quale ogni Stato, nell applicazione delle proprie politiche di sviluppo, deve rispondere non solo alle esigenze della propria popolazione ma anche a quelle degli altri Paesi; 11 Etica e sviluppo sostenibile il principio di integrazione tra le politiche dello sviluppo economico e le politiche volte alla tutela ambientale, affrontando i problemi relativi all ambiente attraverso l adozione di un approccio globale ed equilibrato capace di garantire una corretta integrazione tra esigenze economiche e esigenze ambientali. 12

7 Etica e sviluppo sostenibile 13 Etica e responsabilità sociale dell impresa (RSI) In termini generali, si può dire che un impresa è socialmente responsabile quando, consapevole degli effetti prodotti e dell influenza esercitata sulla società e sulla collettività, se ne fa carico concretamente e adotta comportamenti coerenti alle aspettative legittime dei suoi interlocutori. 14

8 Già a partire dagli anni 20, i manager delle più grandi corporations americane presero coscienza degli effetti prodotti dal loro agire sulla collettività e si resero conto di condizionare, in vario modo, con le loro azioni e decisioni, la vita non solo degli azionisti ma anche dei dipendenti, dei clienti. 15 Nel 1947 la consapevolezza della RSI si traduce nel primo vero codice etico d impresa: è il codice con cui la Johnson & Johnson formalizza e comunica la filosofia del gruppo, affermando in modo esplicito le proprie responsabilità dei confronti dei suoi interlocutori (clienti, dipendenti, azionisti, comunità). 16

9 Ma furono i casi di corruzione registrati molti anni più tardi il vero motore delle nuove spinte verso l etica economica. L inasprimento della legge e delle pene previste per i reati legati all illecita condotta negli affari e l approvazione del Foreign Corrupt Practices Act, infatti, produssero l effetto immediato di una diffusione a macchia d olio dei codici etici e di comportamento. 17 Gli anni 90 registrano un rinnovato interesse delle aziende verso il tema della responsabilità sociale. Negli USA entrano in vigore le Federal Sentencing Guidelines in risposta alle quali molte aziende pubblicano i loro codici etici. 18

10 Nel 2000 l ONU vara il Global Compact, un Codice di Comportamento basato su nove principi a cui aderiscono le maggiori multinazionali, le quali si impegnano formalmente a diffondere i valori della responsabilità sociale d impresa in tutto il mondo. 19 Nel 2000 il Consiglio Europeo di Lisbona richiama al senso di responsabilità sociale delle imprese per quanto riguarda le best practicies collegate all istruzione ed alla formazione continua, all organizzazione del lavoro, alle pari opportunità ed allo sviluppo sostenibile. 20

11 Nel 2001viene pubblicato il Libro Verde Promuovere un quadro europeo per la responsabilità sociale delle imprese. Parallelamente viene lanciata una vasta campagna di sensibilizzazione mirata a promuovere l integrazione volontaria della responsabilità sociale nella gestione strategica delle imprese. 21 Nel Libro Verde l UE fornisce una propria definizione di responsabilità sociale: «il concetto secondo il quale le imprese inseriscono su base volontaria le preoccupazioni sociali ed ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate». 22

12 «.Essere socialmente responsabili significa non solo soddisfare pienamente gli obblighi giuridici, ma anche andare al di là, investendo di più nel capitale umano, nell ambiente e nei rapporti con le parti interessate». 23 Nel Libro Verde l Unione Europea offre anche una definizione della corporate governance, intesa come «l insieme delle relazioni tra dirigenti, amministratori, azionisti e gli altri stakeholder dell impresa». 24

13 La responsabilità sociale diviene, quindi, una sfida per le imprese, tanto più che aderire volontariamente alle indicazioni dell Unione Europea significa adottare un nuovo paradigma di corporate governance in cui diventano centrali il rapporto con gli stakeholder ed i principi del miglioramento continuo e dell innovazione gestiti con regole e garanzie ben precisi. 25 Nel documento dell Unione Europea trovano enunciazione ufficiale: i codici di condotta; i valori fondamentali di rispetto nella gestione degli affari; i sistemi e le strutture di gestione della responsabilità sociale e dello sviluppo sostenibile; 26

14 i sistemi per l implementazione delle politiche di corporate social responsibility (CSR); i sistemi di gestione degli impatti e dei rischi sociali ed ambientali, la misurazione ed il reporting di sostenibilità. 27 A quest ultimo aspetto, quello della rendicontazione, l Unione Europea assegna particolare rilievo, al punto da invitare le società quotate con almeno 500 dipendenti a pubblicare una relazione contenente tutte le informazioni necessarie per permettere una misurazione delle performance aziendali secondo criteri economici, sociali ed ambientali. 28

15 A distanza di un anno dalla pubblicazione del Libro Verde, dal dibattito promosso dall UE con i principali interlocutori in materia di responsabilità sociale dell impresa è emerso che: a) le imprese adottano un comportamento socialmente responsabile al di là delle prescrizioni di legge; b) le imprese assumono volontariamente l impegno della CSR in quanto ritenuto di interesse rilevante nel lungo periodo. 29 L impegno dell impresa in CSR tende a svilupparsi per ordini di priorità, seguendo un percorso ben preciso (Carroll, 1979). 30

16 La piramide di Carroll Philantropic Responsibility Ethical Responsability Legal Responsibility Economic Responsibility 31 Ad un primo stadio la responsabilità assume una connotazione economica: l azienda diviene socialmente responsabile perché è conveniente (be profitable). 32

17 Ad un secondo livello la responsabilità sociale si realizza perché posta in termini di conformità ai dettati legislativi (obey the law). 33 Ad un terzo livello l azienda diviene socialmente responsabile perché ciò risponde ai valori etici interiorizzati dall organismo aziendale ed alle norme sociali vigenti nell ambiente di riferimento (be ethical). 34

18 Ad uno stadio più elevato l azienda vede nell impegno etico-sociale la dimensione ultima del suo finalismo. Così interpretando il suo ruolo, l azienda promuove attività di volontariato e filantropiche, che spesso si accompagnano ad investimenti discrezionali a favore della collettività (be a good corporate citizen)

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