SETTORI E AZIONI FORMATIVE

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2 L'attuale scenario economico, caratterizzato dalla contrazione del credito e da una crisi globale del sistema bancario, ha contribuito a mettere in discussione molte delle certezze basilari relative all'economia mondiale. È attualmente in atto un processo di cambiamento che porterà ancora una volta, come è già successo in passato, alla inevitabile revisione dei modelli di business finora conosciuti. Il cambiamento, frutto di trasformazioni che si susseguono continuamente - lente, graduali, quasi impercettibili, oppure veloci, sconvolgenti, imprevedibili - è insito nella natura stessa delle cose e costituisce una sfida a cui l essere umano in generale, e le organizzazioni economiche ed aziendali in particolare, non possono sottrarsi. Oggi, con la precarietà del lavoro dovuto a economie non longeve e poco stabili, sorge la necessità di riqualificare professionalmente i lavoratori al fine di reimpiegarli o di elevare la loro conoscenza professionale. La Formazione continua ha proprio lo scopo di riqualificare e ri- professionalizzare le persone con corsi di formazione dedicati e moduli didattici specifici, affrontando solo le materie e i contenuti tecnici di interesse. In un epoca in cui i prodotti non sono più un segno di esclusività e i servizi non giocano più un ruolo da valore aggiunto, è la qualificazione e la competenza del capitale umano il patrimonio più prezioso di un impresa. Queste le premesse che hanno spinto Linking a occuparsi di Formazione continua. Siamo convinti che, come recitava un vecchio spot, le aziende sono fatte da persone ed è a quelle che bisogna dedicare maggiore attenzione se si vuol programmare un sano percorso di crescita. Linking è certificata ISO 9001 per l erogazione di corsi di formazione manageriali e per l erogazione di servizi di consulenza strategica alle imprese. La società, inoltre, collabora con diversi Fondi di formazione Interprofessionale, tra cui FON.TER, FOR.TE. e FONDIMPRESA. I Fondi di formazione Interprofessionale per la Formazione continua rappresentano una nuova opportunità di cui le aziende possono disporre per finanziare piani formativi mirati agli specifici fabbisogni di aggiornamento e qualificazione del proprio personale. I Fondi non hanno alcun costo aggiuntivo per l'impresa poiché si alimentano attraverso il contributo integrativo dello 0,30% sul monte salari già oggi versato all'inps. Per usufruire di questa opportunità, il datore di lavoro deve solo comunicare all'inps la volontà di aderire al Fondo tramite la procedura Uniemens. Sulla base di tale indicazione l'inps girerà al Fondo prescelto il contributo dello 0,30% che andrà a costituire un apposito portafoglio per il finanziamento di interventi di formazione rivolti ai dipendenti dell'impresa. Linking propone ai propri Clienti uno scouting gratuito delle opportunità offerte dalla Formazione continua e un affiancamento costante per l accesso ai Fondi di formazione e l erogazione dei corsi attraverso: analisi dei fabbisogni formativi; progettazione dell intervento; realizzazione dell intervento; valutazione finale. 2

3 SETTORI E AZIONI FORMATIVE Information & Communication Technology Office Automation Conservazione sostitutiva e archiviazione digitale dei documenti Tecnologie informatiche per il web Social marketing & Media Solutions Consulenza strategica Controllo di gestione Change Management: gestire con successo un processo di cambiamento Strategie e tecniche di vendita Webmarketing e commercio elettronico Fundraising Le politiche di gestione delle risorse umane Fondamenti di lingua Inglese Certificazioni Lo standard ISO 9001:2008 Lo standard ISO 14001:2004 Lo standard OHSAS 18001:2007 Lo standard SA 8000:2008 Lo standard ISO 50001:2011 Lo standard ISO 22000:2005 Attestazione SOA Sicurezza sul lavoro R.S.P.P. datore di lavoro R.S.P.P. Aggiornamento R.S.P.P. Formazione per Accordo Stato- Regioni Consulenza per redazione Documento Valutazione Rischi

4 OFFICE AUTOMATION LNKICT001 Middle management Direttori amministrativi Dipendenti Il moderno professionista inserito nelle divisioni di staff in azienda deve possedere una solida conoscenza e padronanza della suite applicativa Office, ormai uno standard assoluto per la produttività. Il corso si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze necessarie per portare a termine i lavori più complessi in totale autonomia con gli strumenti messi a disposizione da Microsoft Office. Lezioni frontali in aula ed esercitazioni di gruppo. CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA E ARCHIVIAZIONE DIGITALE DEI DOCUMENTI LNKICT002 Middle management Direttori amministrativi Dipendenti Il corso si propone di fornire gli strumenti necessari per intraprendere un percorso orientato all implementazione in azienda delle tecnologie per la dematerializzazione e la Conservazione sostitutiva di documenti fiscali e non, fornendo dettagli e aggiornamenti su tecnologie esistenti e normativa in vigore. TECNOLOGIE INFORMATICHE PER IL WEB LNKICT003 Responsabile marketing Addetti a marketing e comunicazione Il corso si propone di sviluppare nuove competenze in relazione all applicazione degli strumenti tecnologici in area internet e web. L obiettivo finale è quello di fornire le conoscenze adeguate all utilizzo delle piattafome CMS più comuni (Wordpress e Joomla) per l implementazione e la gestione autonoma di un sito internet aziendale dinamico. Lezioni frontali in aula ed esercitazioni di gruppo. 4

5 SOCIAL MARKETING E MEDIA SOLUTIONS LNKICT004 Responsabile risorse umane Responsabile marketing Addetti a marketing e comunicazione Il corso si pone l obiettivo di fornire metodologie e strumenti per la gestione efficace in azienda dei principali Social Media: Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Google +. L obiettivo finale è quello di rendere i partecipanti autonomi nella gestione di tali strumenti per la progettazione e l implementazione di nuove strategie per il Social Marketing. Lezioni frontali in aula ed esercitazioni di gruppo. 5

6 CONTROLLO DI GESTIONE LNKCST001 Direttori amministrativi Dipendenti amministrativi Il corso si propone di offrire ai partecipanti gli strumenti e le conoscenze necessarie per l implementazione di un sistema di controllo di gestione all interno dell Azienda. Il progetto è articolato in moduli indipendenti, ciascuno dei quali consente di raggiungere tappe intermedie attraverso l individuazione, sintetica e di dettaglio, del contributo o del drenaggio dei singoli centri di costo sul raggiungimento del risultato finale. Lezioni frontali in aula ed esercitazioni di gruppo. CHANGE MANAGEMENT: GESTIRE CON SUCCESSO UN PROCESSO DI CAMBIAMENTO LNKCST002 General Manager Middle Management Responsabili di funzione Dipendenti Il corso si propone di offrire ai partecipanti gli strumenti e le conoscenze necessarie per affrontare le problematiche legate al cambiamento e alla sua gestione in azienda, attraverso lo studio dei principi del Change Management e la concreta analisi di un caso aziendale emblematico affrontato con atteggiamento vincente. STRATEGIE E TECNICHE DI VENDITA LNKCST003 Middle Management Responsabile vendite Dipendenti addetti alle vendite Il corso si propone di affrontare gli strumenti e le strategie di vendita e di gestione del cliente, al fine di consentire ai partecipanti l acquisizione delle capacità necessarie per mantenere e accrescere il rapporto con i clienti esistenti o per sviluppare nuove relazioni con i clienti potenziali. 6

7 WEBMARKETING E COMMERCIO ELETTRONICO LNKCST004 Middle Management Responsabile vendite Responsabile marketing Il corso si pone l obiettivo di fornire metodologie e strumenti per la gestione efficace in azienda dei principali strumenti per il commercio elettronico, con uno sguardo alle principali metodologie di webmarketing adottate. FUNDRAISING LNKCST005 General Manager Middle Management Direttori amministrativi Dipendenti amministrativi Il corso si pone l obiettivo di fornire metodologie e strumenti per il reperimento di fonti di finanziamento. L azione formativa prevede, inoltre, una fase di approfondimento sulle tematiche di monitoraggio e rendicontazione delle misure/interventi. LE POLITICHE DI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE LNKCST006 General Manager Middle Management Responsabili HR Il corso si pone l obiettivo di fornire metodologie e strumenti per il coinvolgimento delle risorse umane nella condivisione degli obiettivi aziendali, anche attraverso l analisi delle forme di bilanciamento tra le attività professionali e la vita sociale del dipendente (Work Life 7

8 Balance). L azione formativa prevede inoltre un focus sulla gestione delle relazioni sindacali. FONDAMENTI DI LINGUA INGLESE LNKCST007 Middle management Responsabili di funzione Dipendenti Il corso si propone di offrire ai partecipanti un'educazione linguistica di base con un approccio integrato che include lo studio della pronuncia, del vocabolario e di attività come la conversazione con uso della grammatica contestualizzato. Lezioni frontali in aula ed esercitazioni di gruppo. 8

9 LO STANDARD ISO 9001:2008 LNKCER001 Middle Management Dipendenti funzioni aziendali coinvolti o interessati ai sistemi di gestione della qualità Il corso fornisce gli elementi necessari alla conoscenza della norma ISO 9001:2008, e le nozioni teoriche e di processo per l implementazione di un sistema di gestione di qualità basato su tale norma. LO STANDARD ISO 14001:2004 LNKCER002 Middle Management Dipendenti funzioni aziendali coinvolti o interessati ai sistemi di gestione della qualità Il corso fornisce gli elementi necessari alla conoscenza della norma ISO 14001, e le nozioni teoriche e di processo per l implementazione di un sistema di gestione di qualità basato su tale norma. LO STANDARD OHSAS 18001:2007 LNKCER003 Middle Management Dipendenti funzioni aziendali coinvolti o interessati ai sistemi di gestione della qualità Il corso fornisce gli elementi necessari alla conoscenza della norma OHSAS 18001, e le nozioni teoriche e di processo per l implementazione di un sistema di gestione di qualità basato su tale norma. 9

10 LO STANDARD SA 8000:2008 LNKCER004 Middle Management Dipendenti funzioni aziendali coinvolti o interessati ai sistemi di gestione della qualità Il corso fornisce gli elementi necessari alla conoscenza della norma SA 8000, e le nozioni teoriche e di processo per l implementazione di un sistema di gestione di qualità basato su tale norma. LO STANDARD ISO 50001:2011 LNKCER005 Middle Management Dipendenti funzioni aziendali coinvolti o interessati ai sistemi di gestione della qualità Il corso fornisce gli elementi necessari alla conoscenza della norma ISO 50001:2011, e le nozioni teoriche e di processo per l implementazione di un sistema di gestione di qualità basato su tale norma. LO STANDARD ISO 22000:2005 LNKCER006 Middle Management Dipendenti funzioni aziendali coinvolti o interessati ai sistemi di gestione della qualità Il corso fornisce gli elementi necessari alla conoscenza della norma ISO 22000:2005, e le nozioni teoriche e di processo per l implementazione di un sistema di gestione di qualità basato su tale norma. 10

11 ATTESTAZIONE SOA LNKCER007 General Manager Middle Management Dipendenti funzioni aziendali coinvolti o interessati ai sistemi di gestione della qualità Il corso fornisce gli elementi necessari alla conoscenza della norma relativa all attestazione SOA, la certificazione obbligatoria per la partecipazione a gare d appalto per l esecuzione di appalti pubblici. Essa attesta e garantisce il possesso da parte dell impresa del settore delle costruzioni di tutti i requisiti previsti dalla attuale normativa in ambito di Contratti Pubblici di lavori. Da definire. 11

12 R.S.P.P. DATORE DI LAVORO LNKSIC001 Datore di lavoro Il corso fornisce le conoscenze necessarie per il datore di lavoro che intenda assumere in proprio l'incarico di R.S.P.P. della propria azienda secondo quanto previsto dall'articolo 34 del D.Lgs 81/ ore R.S.P.P. LNKSIC002 Liberi professionisti Consulenti Dipendenti funzioni aziendali coinvolte Il corso fornisce le conoscenze necessarie per assumere l'incarico di R.S.P.P. di una determinata azienda secondo quanto previsto dall'articolo 32 del D.Lgs 81/08. Variabile, in base al settore ATECO di appartenenza. AGGIORNAMENTO R.S.P.P. LNKSIC003 Dipendenti funzioni aziendali coinvolte Aggiornamento R.S.P.P. 60 ore 100 ore (in base al settore ATECO di appartenenza) FORMAZIONE PER ACCORDO STATO- REGIONI LNKSIC004 Dipendenti funzioni aziendali coinvolte L Accordo Stato- Regioni del 21 dicembre 2011 disciplina la durata, i 12

13 contenuti minimi, le modalità di formazione e aggiornamento di lavoratori, dirigenti e preposti ai sensi dell articolo 37 del Decreto Legislativo n. 81/2008 entrato in vigore il 26 gennaio Necessaria un analisi dei fabbisogni formativi. Variabile, in base al tipo di corso e alla valutazione del rischio. CONSULENZA PER REDAZIONE DOCUMENTO VALUTAZIONE RISCHI LNKSIC005 Dipendenti funzioni aziendali coinvolte Il corso si pone l obiettivo di fornire metodologie, strumenti e conoscenze necessarie per la corretta analisi e compilazione del Documento Valutazione Rischi, secondo quanto previsto dal Testo Unico sulla Sicurezza sul Lavoro, D.Lgs. 81/2008. Variabile, in base al tipo di corso e alla valutazione del rischio. 13

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Black &Blue. Black & Blue Via Biffi Levati 25 20900 Monza (MB) Tel: 392-5027610 / 347-9158776 Web: www.blackandblue.it Email: corsi@blackandblue. Black&Blue è una società di consulenza aziendale che opera nell'ambito della Formazione, dello Sviluppo delle Risorse Umane e della Consulenza in ambito organizzativo. La creatività e la fantasia sono

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