Inserire le auto in Internet E' davvero semplice

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1 Inserire le auto in Internet E' davvero semplice

2 Imparate a conoscere tutte le funzioni ed i servizi Anmelden: AutoScout24 facilita la vendita delle vostre auto tramite Internet. In questa guida troverete le informazioni e i suggerimenti per utilizzare al meglio il nostro servizio online.

3 Pagina principale Area Concessionari Così appare la pagina iniziale della nostra Area Concessionari. Nelle pagine successive vi mostreremo come utilizzare le diverse funzioni e i servizi del nostro sito Internet per acquistare e vendere con successo le vostre auto. A pagina 2 vi mostreremo come entrare nell Area Concessionari con il vostro codice di accesso personale 1. Fig. 1 - Pagina principale Area Concessionari 1 Il codice di accesso vi viene comunicato nel pacchetto di benvenuto con la lettera d accompagnamento. Lo avete dimenticato? Telefonateci, vi aiuteremo. Dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 18, telefono

4 Accedere all Area Personale.1 Accedere all Area Personale

5 Accedere all Area Personale Per accedere Andate semplicemente su Internet al sito Inserite il nome utente e la password personale (v. fig. 2). Cliccate su Entra (v. fig. 2). Fig. 2 - Inserire i dati di accesso 2

6 Accedere all Area Personale Nuova password? Al fine di garantire sempre una sicurezza ottimale dei dati, è consigliabile modificare periodicamente la vostra password. Una volta registrati, andate sulla barra del menu di sinistra su I miei dati ed infine cliccate su Modifica password. Accederete così alla maschera di inserimento raffigurata (v. fig. 3) Fig. 3 - Modificare la password 3

7 Inserire i dati delle auto.2 Inserire i dati delle auto I. II. Inserimento dati manuale Inserire immagini Trasmissione dati mediante interfaccia pag. 4 pag. 9 pag. 13

8 Inserire i dati delle auto Esistono due modalità di inserzione dei dati delle vostre auto in AutoScout24: I. Inserendo i dati manualmente Se desiderate inserire solo alcune auto, esiste la possibilità d inserimento manuale. II. Inserendo i dati mediante interfaccia Qualora vogliate inserire più auto, oppure abbiate a disposizione i dati delle vostre auto già completamente in formato elettronico (es. nel vostro sistema di elaborazione dati), è più indicata la registrazione mediante interfaccia. Passate alla pagina 13 Decidete come desiderate inserire i vostri dati in AutoScout24. In questo manuale vi mostreremo, passo dopo passo, come funziona nel dettaglio il trasferimento di dati in entrambi i modi. I. Inserimento dati manuale In questo modo, inserirete i dati delle vostre auto direttamente dall Area Concessionari nel Database di AutoScout24. Step 1 Selezionate l area Vendi : Nella barra del menu, cliccate su Annuncio Auto (v. fig. 4) Fig. 4 - Selezionare area Vendi 4

9 Inserire i dati delle auto Step 2 Registrare tutte le informazioni importanti relative alla vostra auto Nella maschera dei dati inserite tutte le informazioni relative all offerta, come il prezzo (eventualmente prezzo concessionari separato), km, colore, anno immatricolazione e altre caratteristiche della dotazione (v. fig. 5) e cliccate Salva. I campi contrassegnati con il colore arancione sono obbligatori. I prezzi ed il chilometraggio vanno inseriti senza nè punti nè virgole. SUGGERIMENTO: Nell offerta delle auto assicuratevi di selezionare tutte le caratteristiche della dotazione, perché in caso di ricerca avanzata di un possibile acquirente verranno prese in considerazione tutte le caratteristiche selezionate e quindi la vostra offerta verrà trovata più facilmente. Nel campo di testo potete inserire ulteriori informazioni, che tuttavia verranno solo visualizzate e non saranno prese in considerazione durante la ricerca di un possibile acquirente. 5

10 Fig. 5 - Maschera per l inserimento dei dati 6

11 Inserire i dati delle auto Step 3 Anteprima: verificare i dati dell offerta ed integrarli in caso di necessità Questa anteprima mostra con quali contenuti la vostra offerta potrà essere successivamente mostrata su Internet ai potenziali clienti (v. fig. 6). Correggere i dati dell offerta Cliccate Modifica i dati dell auto a fondo pagina (v. fig.6). Modificate i dati (v. pagina 6, fig. 5). Cliccate su Salva (v. pagina 6, fig. 5). Ora potrete inserire le immagini per la vostra offerta. Nella pagina successiva vi mostriamo come funziona esattamente. 7

12 Fig. 6 - Anteprima offerta 8

13 Inserire i dati delle auto Step 4 Inserire immagini Avete la possibilità di inserire fino a 6 foto della vostra auto. SUGGERIMENTO: E possibile inserire immagini fino ad una dimensione di 400 KB per ogni immagine. Nella trasmissione dei dati, utilizzate preferibilmente immagini in formato di 4:3 (es. 4 cm di larghezza x 3 cm di altezza), poiché tutte le immagini verranno adattate automaticamente a questo formato (per evitare così delle distorsioni). L inserimento delle immagini è semplice: Cliccate su uno dei simboli di immagine a destra sopra all anteprima della vostra offerta (v. fig. 7). Cliccate il pulsante Sfoglia (v. fig. 8) Con un doppio clic selezionate l immagine desiderata sul disco rigido del vostro computer, oppure su un altro supporto (es. la vostra camera digitale). Ripetete questa procedura per tutte le altre immagini. Cliccate su Salva. 9

14 Fig. 7 - Anteprima offerta con simboli d immagine Fig. 8 - Pulsante Sfoglia per il caricamento delle immagini 10

15 Inserire i dati delle auto Le immagini vengono caricate nella pagina di AutoScout24 e, una volta salvate, compaiono automaticamente nelle 6 posizioni delle immagini - e contemporaneamente nella vostra offerta (v. fig. 9). A proposito: l immagine 1 è sempre l immagine principale della vostra offerta. Si trova automaticamente come immagine ridotta nella lista dei risultati di ricerca e, come figura ingrandita, nella visualizzazione di dettaglio della vostra offerta. Determinare l ordine delle immagini e l immagine principale Cliccate i simboli di freccia giù o su (v. fig. 10) Cliccate su Salva. SUGGERIMENTO: Prima di inserire l offerta successiva, potete cliccare ancora una volta su Anteprima e controllare o integrare tutti i dati. Se desiderate uscire dalla procedura di inserimento delle immagini e tornare alla home page nell Area Concessionari: Cliccate su Home. La vostra offerta è ora posizionata in modo ottimale sul sito web di AutoScout24, direttamente davanti agli occhi di migliaia di possibili acquirenti, ogni giorno. 11

16 Fig. 9 - Selezione delle immagini per l offerta Fig Stabilire un ordine delle immagini e l immagine principale 12

17 Inserire i dati delle auto II. Trasmissione dei dati mediante interfaccia Un interfaccia vi consente di caricare tutti i dati e le immagini delle vostre auto in AutoScout24. Evitate così l inserimento manuale dei dati, risparmiando tempo. Interfacce con AutoScout24 AutoScout24 dispone di diverse interfacce per i più comuni programmi di gestione delle auto di costruttori, gestori di dati e piattaforme Internet libere e associate ai costruttori. Inoltre i nostri esperti sviluppano continuamente nuove interfacce per requisiti speciali. SUGGERIMENTO: Se non utilizzate un gestionale standard, AutoScout24 mette a vostra disposizione un interfaccia sviluppata appositamente per voi. Per maggiori informazioni vi rimandiamo all Area Concessionari, in: /login, alla pagina iniziale, menu Trasmissione dati, voce Informazioni sull importazione IMPORTANTE: La trasmissione di dati mediante interfaccia è, nella maggior parte dei casi, individuale, e dipende sempre dalle premesse tecniche. Nelle pagine successive vi spiegheremo come fare e vi forniremo consigli utili. Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di offrirvi la propria consulenza dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 18.00, al numero Modalità di trasmissione Avete 3 possibilità di trasmettere i file e le immagini delle vostre auto al Database AutoScout24: (A) Importazione dei dati tramite l Area Concessionari L importazione dei dati nell Area Concessionari o il cosiddetto web upload è la possibilità più semplice di trasmettere i dati delle vostre auto, soprattutto se si tratta di grossi quantitativi di dati. A tale scopo caricate semplicemente i dati e le immagini delle vostre auto, mediante il sito web AutoScout24, direttamente sul nostro server. I dati vengono elaborati entro 1-2 ore e caricati sul sito web di AutoScout24. Passate alla pagina 14 Step 1 (B) Inserimento dei dati mediante server FTP Questa modalità di trasmissione dati è particolarmente indicata se nella vostra azienda è tecnicamente possibile trasmettere via FTP (File Transfer Protocol). Vantaggio: non ci sono limiti alla quantità di dati. I dati vengono elaborati nel giro di 1-2 ore e caricati nel sito web di AutoScout24. Passate alla pagina 14 Step 1 (C) Trasmissione dei dati via Naturalmente potrete trasmettere i dati della vostra auto anche via . Vale la pena osservare che la quantità di dati trasmessa è limitata a seconda dell impostazione del vostro sistema, e che questo tipo di trasmissione richiede più tempo rispetto alle possibilità (A) e (B). I dati vengono elaborati nel giro di 13

18 2-4 ore e registrati sul sito web di AutoScout24. IMPORTANTE: La premessa per la trasmissione di dati mediante interfaccia è che sia stata costruita un interfaccia da parte di AutoScout24. Se non è ancora presente un interfaccia, inviateci semplicemente una a: e comunicateci in questo modo quale interfaccia desiderate utilizzare (software, costruttore, gestori di dati, borsa Internet). Preparare i dati e trasmetterli Step 1 Innanzitutto esportate i dati e le immagini delle vostre auto e raccoglieteli in un file zippato. Così viene definito un file contenente dati compressi. Il programma necessario è disponibile gratuitamente su Internet, ad esempio sul sito Step 2 (A) Importazione dei dati mediante l Area Concessionari Digitate /login Collegatevi all Area Concessionari (v. pagina 2 e successive) Cliccate su Trasferisci dati e inviate il file. (B) Trasmissione mediante Server FTP Per l assegnazione dei dati alla vostra concessionaria denominate i dati da trasmettere con il vostro Sell-ID di AutoScout24, ad esempio: zip. Per poter trasmettere i dati mediante programma FTP, vi verranno assegnati codici di accesso personalizzati. (C) Trasmissione dati via Inviate via ad AutoScout24 i dati esportati semplicemente nel file zippato. Per l assegnazione dei vostri dati, nell oggetto inserite AS24-Sell-ID-Data: ad esempio AS Un indirizzo verrà creato appositamente per voi e vi verrà comunicato individualmente (funziona solo se prima è stata costruita un interfaccia di AutoScout24, v. sopra in Importante ). Il Servizio Clienti di AutoScout24 è sempre disponibile al numero per consigliarvi sulla possibilità di trasmissione più adatta per voi e per mostrarvi con esattezza come poter inserire rapidamente e semplicemente i dati delle vostre auto in AutoScout24. Nell area Trasmissione dati cliccate su Importazione dati. Cliccate Sfoglia. Selezionate il file con i dati delle auto corrispondenti nel vostro computer e cliccate Apri. 14

19 Gestire i dati delle auto.3 Gestire i dati delle auto Cercare le offerte da aggiornare Aggiungere delle foto Consultare le statistiche Stampare la lista delle auto Stampare i listini, volantini e fax preimpostati pag. 15 pag. 16 pag. 18 pag. 20 pag. 22

20 Gestire i dati delle auto Nell Area Concessionari, AutoScout24 vi offre diversi servizi per la gestione professionale delle vostre offerte. Aprire la gestione offerte Digitate l indirizzo Internet /login Collegatevi all Area Concessionari (v. pagina 2 e successive) Accedete alla pagina Gestione offerte dalla voce Vendi del menu di sinistra (v. fig. 11) in cui sono presenti diversi strumenti per una semplice gestione delle vostre offerte. Cercare le offerte da aggiornare Utilizzate la Ricerca Auto per trovare l auto di cui desiderate modificare, attivare o disattivare i dati (v. fig. 11). In proposito: per ricercare rapidamente le vostre auto potete selezionare la vostra offerta in ordine crescente o decrescente sulla base di diversi criteri come ad es. marca/modello, numero dell offerta, anno di fabbricazione, chilometraggio, prezzo, data della modifica oppure numero di clic (v. fig. 11). Fig Gestione offerte 15

21 Gestire i dati delle auto Aggiungere foto in un secondo momento o inserire foto più attuali Nell Area Concessionari, nella barra del menu, cliccate su Vendi e quindi su Gestione offerte. Con la Ricerca Auto (v. fig. 12) potrete trovare semplicemente e velocemente l auto per la quale desiderate aggiungere le foto. Selezionate l offerta dell auto da aggiornare cliccando sulla sua descrizione. Cliccate sulle posizioni in cui desiderate inserire/aggiornare le immagini (v. fig. 12). Cliccate il pulsante Sfoglia (v. fig. 13). Con un doppio clic selezionate l immagine desiderata sul disco rigido del vostro computer oppure in un altro supporto (es. la vostra fotocamera digitale). Ripetete questa procedura per ogni ulteriore immagine. Cliccate su Salva. 16

22 Ricerca Auto Fig Aggiungere altre foto Cliccare la fotografia dell auto Fig Ordinare le foto dell auto 17

23 Gestire i dati delle auto Consultare le statistiche delle auto Volete sapere quanti possibili acquirenti hanno cliccato la vostra offerta, quando e con quale frequenza? Digitate l indirizzo Internet /login Collegatevi all Area Concessionari (v. pagina 2 e successive) Nella barra del menu cliccate su Info ed infine su Statistiche per Marca/Modello. Ci sono diverse valutazioni statistiche, per esempio: - NUMERO DI VISITATORI IN BASE ALLA MARCA/MODELLO Questa statistica mostra quali marche e quali modelli del vostro parco auto vengono visitati con maggior frequenza (v. fig. 14). - NUMERO DI PAGINE VISUALIZZATE AL GIORNO Questo elenco mostra il numero dei visitatori di tutto il vostro parco auto ogni giorno (v. fig. 15). 18

24 Fig Statistiche per Marca/Modello Fig Statistiche per giorno 19

25 Gestire i dati delle auto Stampare la lista delle auto Desiderate avere una stampa di tutto il vostro parco auto? Andate semplicemente nell Area Concessionari e nella barra dei menu, alla voce Vendi, selezionate Stampa lista auto. Accederete automaticamente alla lista illustrata con l intero vostro parco auto (v. fig. 16). Per stampare la lista cliccate semplicemente sul simbolo di stampa. 20

26 Fig Stampare la lista auto 21

27 Gestire i dati delle auto Stampa di Listini, Volantini e Fax preimpostati AutoScout24 vi fornisce gratuitamente un semplice ma efficacissimo strumento di comunicazione delle vostre offerte. Potrete infatti ottenere cinque diverse versioni di volantini e dépliant da sistemare direttamente sul cristallo delle auto offerte o da distribuire al pubblico. Potrete addirittura preparare automaticamente dei fax con i dati dell offerta e del destinatario, che dovrete solamente inviare al numero desiderato. Andate nella pagina Gestione Offerte, nel menu di sinistra della vostra Area Personale. Fig 17 - Versioni stampabili del vostro annuncio Nella colonna Modifica di ogni annuncio, cliccate sul simbolo della stampante. Vi verranno presentati cinque differenti modelli cartacei del vostro annuncio (Listino, Foglio informativo, Dépliant, Fax preimpostato e Annuncio Online). Fig Stampa dell annuncio in formato Listino Fig Stampa del Fax preimpostato 22

28 Inserire il logo della vostra Società in questi modelli Per inserire il logo della vostra Società in questi modelli, cliccate semplicemente il link con logo societario dove presente. Si aprirà una pagina nella quale potrete caricare il logo della vostra Società. Fig. 20: Caricamento del logo della concessionaria 23

29 Gestione dei dati dell'azienda.4 Gestire i dati dell'azienda Accedere ai dati dell azienda Modificare i dati di contatto Inserire o integrare i servizi pag. 24 pag. 25 pag. 26

30 Gestione dei dati dell azienda Potete modificare o integrare personalmente i dati della vostra azienda in qualsiasi momento. Accedere ai vostri dati personali Digitate l indirizzo Internet /login Collegatevi all Area Concessionari (v. pagina 2 e successive) Entrate semplicemente nell Area Concessionari e, nel menu di sinistra, cliccate su I miei dati. 24

31 Gestione dei dati dell azienda Qui sono a vostra disposizione i seguenti servizi: Modificare i dati di contatto Nella barra dei menu cliccate su Modifica Indirizzo. Accederete automaticamente alla maschera di inserimento illustrata (v. fig. 21) e potrete modificare i vostri dati. IMPORTANTE: Verificate se numero di telefono, indirizzo e persona di contatto sono stati inseriti correttamente e modificateli se necessario, altrimenti non riceverete le richieste dei possibili acquirenti. Per modificare l indirizzo al quale verranno inviate le richieste di auto contattate il Servizio Clienti. Fig Inserimento dei dati di contatto 25

32 Inserire o integrare i servizi Nella barra del menu cliccate su I miei dati, quindi su Servizi. Accederete automaticamente alla maschera di inserimento illustrata Servizi (v. fig. 22) e potrete inserire i vostri servizi. SUGGERIMENTO: Inserite sempre tutti i servizi che offrite. In questo modo il vostro indirizzo verrà sempre visualizzato quando un potenziale acquirente digita uno di questi servizi come criterio di ricerca. Fig Selezionare i servizi offerti 26

33 Acquistare auto.5 Acquistare auto Accedere alla ricerca auto Ricerca auto generale Ricerca concessionari pag. 27 pag. 28 pag. 32

34 Acquistare auto Desiderate ampliare il vostro parco auto con offerte convenienti? Con AutoScout24 avete la possibilità di acquistare automobili a prezzi vantaggiosi spesso grazie a prezzi ridotti per i concessionari. Accedere alla Ricerca Auto Digitate l indirizzo Internet /login Collegatevi all Area Concessionari (v. pagina 2 e successive). Nell Area Concessionari, nella barra del menu di sinistra, cliccate su Acquista. Avete diverse possibilità di trovare offerte interessanti sul nostro sito web. SUGGERIMENTO: AutoScout24 vi aiuta a trovare auto non solo in Italia, ma in tutta Europa. E sufficiente selezionare il Paese in cui volete effettuare la ricerca nel campo Paese per ottenere come risultato le auto situate nello Stato selezionato, oppure selezionare Tutti i Paesi per effettuare la ricerca in tutta Europa. 27

35 Acquistare auto Trovare un auto da acquistare Step 1 Ricerca auto generale Cliccate Cerca auto. Cliccate su Cerca auto. Compare una maschera di ricerca con possibilità di inserimento dettagliate (v. fig. 23). IMPORTANTE: Potete anche impartire un ordine di ricerca per l auto che desiderate. Cliccate a tale scopo sul pulsante Salva la ricerca (v. fig. 23). Verrete informati via quando verrà inserita nel Database di AutoScout24 un offerta corrispondente. Per ulteriori informazioni sui servizi delle operazioni di ricerca di AutoScout24, nella barra del menu, cliccate su Acquista e poi su Operazione di ricerca. Step 2 Inserire i criteri di ricerca desiderati Inserite tutte le caratteristiche importanti come marca, modello, anno immatricolazione e dettagli della dotazione nella maschera di ricerca (v. fig. 23). Limitate la vostra ricerca a piacere, es. in base alla zona, all offerente o al prezzo. Potete eseguire ricerche avanzate e complesse. A tale scopo lasciate semplicemente libero il campo modello oppure trovate offerte internazionali delimitando il raggio di ricerca. A seconda della richiesta, compilate i campi extra come ad es. solo con riduzione di prezzo (v. fig. 23). Nel risultato della vostra ricerca otterrete solo offerte di automobili che vengono proposte ad un prezzo speciale per i concessionari. Cliccate su Cerca (v. fig. 23). 28

36 Fig Maschera di ricerca avanzata. In evidenza i campi riduzione di prezzo e operazioni di ricerca. 29

37 Acquistare auto Step 3 Controllare la lista delle offerte Cercate nella lista dei risultati della ricerca effettuata In proposito: Potrete selezionare le vostre offerte in ordine crescente o decrescente sulla base di diversi criteri come ad es. marca/modello, numero dell offerta, anno di immatricolazione o prezzo (v. fig. 24). Step 4 Esaminare un offerta Selezionate un offerta interessante cliccando sulla foto oppure sul dettaglio del modello (v. fig. 24). Nella finestra successiva otterrete tutti i dati delle auto e potrete fare direttamente da lì una richiesta al venditore (v. fig. 25). SUGGERIMENTO: Prestate particolare attenzione alle offerte convenienti con prezzo marcato in arancione (v. fig. 24). Queste offerte presentano anche un prezzo speciale per i concessionari. Fig Lista dei risultati della ricerca 30

38 Salvare le auto interessanti (parcheggiare le auto, come diciamo noi) Cliccate sul bottone Salva il veicolo (v. fig. 25). L offerta che avete selezionato viene quindi salvata nel vostro parcheggio personale e può - fino a quando non la cancellerete - essere richiamata in qualsiasi momento. Per accedere alle vostre auto parcheggiate, nella barra del menu, nell Area Concessionari, cliccate su Acquista ed infine su Parcheggio. Fig Esaminare la descrizione dettagliata dell offerta e in caso di interesse metterla in parcheggio. 31

39 Acquistare auto Ricerca concessionari Questa funzione vi consente di cercare un concessionario in modo avanzato (es. in base alla marca o alla zona) oppure in base alle offerte di determinati servizi o di una determinata marca di automobili. Step 1 Selezionare Cerca concessionari Digitate l indirizzo Internet /login Collegatevi all Area Concessionari (v. pagina 2 e successive). Nell Area Concessionari, nella barra del menu, cliccate su Acquista e quindi su Trova concessionario. Fig Ricerca concessionari 32

40 Inserire i dati del concessionario Inserite i dati essenziali del concessionario desiderato oppure cercate in modo esteso in base alla città, al CAP o alla marca (v. fig. 27). Potete cercare i concessionari non solo in Italia, ma in tutti i Paesi Europei in cui è presente AutoScout24. Nel risultato della ricerca otterrete i dati per contattare il concessionario. Esaminare le offerte delle auto Per poter poi accedere alle offerte, cliccate semplicemente sul concessionario selezionato. Fig Ricerca concessionari 33

41 Acquistare auto Step 2 Visualizzare l offerta di auto del concessionario cercato Otterrete una lista con tutte le auto e potrete contattare il concessionario, se lo desiderate, oppure cercare altri concessionari (v. fig. 28). SUGGERIMENTO: Con la Ricerca Auto avanzata potete restringere ulteriormente l offerta di un concessionario in base al prezzo o alla marca. Fig Ricerca tra le auto di un concessionario per marca o prezzo 34

42 Servizio Clienti: via Longhin, Padova Telefono: Fax: Internet:

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