COME EFFETTUARE IL CONTROLLO DI GESTIONE IN AZIENDA- 24 ore

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1 COME EFFETTUARE IL CONTROLLO DI GESTIONE IN AZIENDA- 24 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso consente al partecipante di valutare le tecniche di analisi, controllo, simulazione e previsione della gestione aziendale, di conoscere metodi e tecniche di controllo di gestione e sistemi di reporting. Fornisce una visione completa dei processi funzionali aziendali, al fine di determinare come organizzare il controllo, di verificare la politica e le procedure di budget, e costruire prospetti e rapporti efficaci per la direzione. PROGRAMMA: Finalità del controllo di gestione e della pianificazione aziendale. Dall analisi alla sintesi; dal dato all informazione. Gli strumenti del controllo di gestione: budget, contabilità analitica e reporting. Modalità di tenuta della contabilità analitica. Tipologie e configurazioni di costo, uso dei centri di costo. Tecniche di imputazione delle spese generali ai prodotti. Utilizzo delle risultanze della contabilità analitica nella presa delle decisioni. Tecniche di riduzione dei costi. Rapporti tra contabilità analitica e budget. Procedure di elaborazione del budget. Budget delle vendite, della produzione, degli acquisti etc. Analisi degli scostamenti dal budget e identificazione delle cause. La procedura di reporting ai fini di controllo. Le moderne tecniche di controllo di gestione. DURATA: 24 ore DOCENTE: Dott. Luca Farnetani, consulente senior di direzione aziendale CALENDARIO: 3, 10, 17, 24 novembre, 1 e 9 dicembre 2015 ORARIO: 14:30-18:30 SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 2, Arezzo QUOTA DI PARTECIPAZIONE: Grazie al contributo concesso ad Assoservizi da Arezzo Sviluppo, agenzia speciale della Camera di Commercio di Arezzo, la quota di adesione è di IVA

2 CORSO EXCEL INTERMEDIO/AVANZATO 24 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Scopo del corso è di approfondire le funzionalità di Excel affinché l'utente possa essere in grado di operare in modo efficace e professionale. In particolare si acquisiranno i metodi di costruzione di calcoli complessi; gli strumenti di previsione per l'interpretazione e la proiezione dei dati; le competenze necessarie per poter utilizzare Excel in abbinamento a fonti di dati esterne e altri applicativi e infine le tecniche di analisi dei dati fornite dal foglio elettronico. PROGRAMMA PRINCIPI FONDAMENTALI Terminologia, riferimenti assoluti, relativi, formule e funzioni Importazioni dati e predisposizione prospetti tabellari Esportazione informazioni verso altri programmi (file txt, database Access, database SQL Server) ANALISI DEI DATI Analisi dei dati in Excel, attraverso funzioni di ricerca obiettivo, risolutore e tabelle pivot Gestione degli scenari e delle proiezioni dei dati nel tempo Grafici e rappresentazione dei dati analizzati Esempi ed esercitazioni pratiche INTRODUZIONE ALLA PROGRAMMAZIONE IN EXCEL Introduzione alle Macro, e programmazione in VBA per la creazione di procedure di automazione Gestione dei file che contengono codice di programmazione Elementi di un progetto e linguaggio di programmazione, convezioni nomi e modello di oggetti Variabili ed funzioni di utilità Esempi ed esercitazioni pratiche METODI DI SVILUPPO Utilizzo dei cicli (if then else, for next, do until) Gestione dei form e dei relative controlli Documentazione e stesura corretta di codice commentato Interazione con i dati e manipolazione degli stessi Esempi ed esercitazioni pratiche DISTRIBUZIONE E PERSONALIZZAZIONI Gestione degli errori e dei messaggi all utente Protezione del codice

3 Sicurezza dell applicazione Debug del codice Esempi ed esercitazioni Pratiche DURATA: 24 ore CALENDARIO: 3, 10,17, 24 novembre, 1, 10, 15 e 22 dicembre ORARIO: SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 2, Arezzo QUOTA DI PARTECIPAZIONE: Grazie al contributo concesso ad Assoservizi da Arezzo Sviluppo, agenzia speciale della Camera di Commercio di Arezzo, la quota di adesione è di IVA

4 CORSO RHINOCEROS 3D LIVELLO BASE 32 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Creare un progettista cad qualificato con conoscenze approfondite del 2d e intermedie del 3d in ambiente Rhinoceros, con capacità di inserirsi agevolmente in ambienti di progettazione di vario tipo (meccanico, orafo, studi di progettazione e di ingegneria). PROGRAMMA: Introduzione alla modellazione 3D in Rhinoceros. Interfaccia del programma e dell ambiente di lavoro, personalizzazione e modifica. Comandi di creazione e di editing di primitive bidimensionali. Editing degli oggetti bidimensionali. Metodi di creazione di solidi e di superfici. Editing degli oggetti tridimensionali. Strumenti di verifica della qualità dei modelli. Estrazione di informazioni dal modello 3d per la restituzione grafica tecnica convenzionale. Messa in tavola e stampa. Formati di interscambio dati 2d e 3d per la prototipazione rapida. Durata: 32 ore DOCENTE: Leonardo Dolfi CALENDARIO: 11, 16, 23, 30 novembre, 9, 14, 21 dicembre 2015, 11, 18 e 25 gennaio 2016 ORARIO: SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 2, Arezzo QUOTA DI PARTECIPAZIONE: IVA

5 TECNICHE DI VENDITA 20 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso consente al partecipante di acquisire la giusta sensibilità e motivazione nelle varie fasi del contatto commerciale, di apprendere come capire e farsi capire dal cliente, aumentando il suo livello di fiducia e quindi la sua fidelizzazione, di conoscere gli aspetti principali di alcune metodologie che permettono di governare meglio le relazioni interpersonali. PROGRAMMA: Modelli comunicativi Il linguaggio del corpo Tecniche per rafforzare la comunicazione: l impatto, l ascolto attivo, la tecnica delle domande Stili di vendita Processo di vendita Analisi delle esigenze palesi e latenti Tattiche negoziali. Tecniche di superamento delle obiezioni. Identificazione tipologica del cliente Miglioramento dei rapporti con il cliente Conclusioni della vendita: tecniche operative. Autoanalisi e miglioramento continuo. Piano di sviluppo personale DURATA: 20 ore DOCENTE: Alessio Etzi, Business & Executive Coach, Master in Programmazione Neuro Linguistica, Esperto di Marketing Strategico, Relazionale e d Impresa, Tecniche di vendita e Leadership. CALENDARIO: 18, 25 novembre e 2, 9 e 16 dicembre 2015 ORARIO: SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 2, Arezzo QUOTA DI PARTECIPAZIONE: IVA

6 CORSO Sistemi di Gestione della qualità LA NUOVA NORMA ISO 9001: ore OBIETTIVI DEL CORSO: Obiettivo del corso è quello di illustrare ed orientare i partecipanti sui cambiamenti introdotti dalla nuova norma ISO 9001:2015, spiegando i principali nuovi requisiti e in che modo essi possono essere soddisfatti da parte delle organizzazioni. PROGRAMMA: I Sistemi di Gestione Qualità Le origini della revisione della ISO 9001:2008 I principali cambiamenti Evoluzione e innovazione: la nuova ISO 9001:2015 Il processo di transizione alla nuova ISO 9001:2015 Individuazione dei processi e delle interazioni: analisi dei rischi Struttura della nuova ISO 9001:2015 Principali requisiti e analisi delle principali differenze Le tipologie di Verifiche ispettive Le tecniche di preparazione dei programmi di visita e delle check-list Il nuovo approccio al sistema dei documenti e delle registrazioni L esame della documentazione nell ottica della verifica ispettiva Integrazione con altre norme dei sistemi di gestione. Esercitazioni didattiche: case study e simulazione DURATA: 24 ore DOCENTE: Esperti in materia. CALENDARIO: 2, 9, 16 dicembre 2015 ORARIO: e SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 2, Arezzo QUOTA DI PARTECIPAZIONE: Grazie al contributo concesso ad Assoservizi da Arezzo Sviluppo, agenzia speciale della Camera di Commercio di Arezzo, la quota di adesione è di IVA

7 FORMAZIONE FORMATORI PER LA SICUREZZA 24 ore Dal 18 marzo 2014, per poter effettuare attività di docenza in materia di salute e sicurezza ai Soggetti obbligati alla formazione ex Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011 lavoratori, sarà obbligatorio possedere precisi requisiti e soddisfare determinati criteri definiti da un apposito Decreto Interministeriale, pubblicato in G.U. il 18 marzo Cinque dei Sei Criteri delineati dal Decreto prevedono l aver frequentato un corso di formazione per formatori, della durata di 24 ore. OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso consente di acquisire tecniche avanzate e strumenti pratici per gestire aule in maniera efficace, innovativa e coinvolgente. PROGRAMMA I MODULO - QUADRO GIURIDICO-NORMATIVO Gli Accordi Stato-Regioni del 21/12/2011 e del 22/02/2012: quadro sugli attuali obblighi formativi in materia di sicurezza. I criteri di qualificazione della figura del formatore per la salute e sicurezza sul lavoro. II MODULO - ASPETTI ORGANIZZATIVI DEL PROCESSO FORMATIVO Formazione, addestramento, informazione. Le fasi del processo formativo. Analisi, progettazione, erogazione e valutazione. Aspetti organizzativi del processo formativo: test, verifica dell apprendimento, prove pratiche, simulazioni. L archiviazione e la valutazione dei risultati. III MODULO - RUOLO E COMPETENZE DEL FORMATORE. TECNICHE DI COMUNICAZIONE Il ruolo del formatore: facilitare e catalizzare il processo di apprendimento. La comunicazione: struttura e processo. Tecniche per rafforzare la comunicazione: l impatto, l ascolto attivo, la tecnica delle domande. La comunicazione nel gruppo di lavoro: stili di comunicazione e funzionalità. Gli stili di leadership. Esercitazioni, simulazioni e role playing. IV MODULO ANALISI E VALUTAZIONI DELLE DIVERSE TECNICHE E METODOLOGIE DIDATTICHE

8 Strumenti didattici: metodi tradizionali: la lezione, la scelta dei contenuti e la costruzione di slides efficaci. Metodi attivi: lavoro di gruppo, lavoro con i casi (casi, autocasi, case study); giochi di ruolo (role playing, simulazioni), discussioni in gruppo (focus group e brainstorming). DURATA: 24 ore SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 2, Arezzo; CALENDARIO: 6,13, 20 e 27 novembre; 4 e 11 dicembre (14,30-18,30) DOCENTI: Esperti in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro ed Esperti in Tecniche di comunicazione QUOTA DI PARTECIPAZIONE: IVA

9 CORSO DI AGGIORNAMENTO PER INCARICATO AL PRONTO SOCCORSO IN AZIENDE DEI GRUPPI A, B e C- 4 opp. 6 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Consentire agli Addetti al servizio di primo soccorso aziendale un aggiornamento triennale come previsto dal D.M. 388/2003. PROGRAMMA: Emergenze e pronto soccorso. Riferimenti normativi. Principali evenienze mediche da affrontare in azienda (ferite, folgorazioni, schiacciamenti, ) Cenni di traumatologia. Tecniche di rianimazione. Organizzazione del Servizio di Pronto soccorso in azienda Esercitazioni pratiche DURATA: Aziende Gruppo A- 6 ore Aziende Gruppi B/C- 4 ore SEDE: Assoservizi Srl, Via Roma 2, Arezzo CALENDARIO: Aziende Gruppo A- novembre (9-13/14-16) Aziende Gruppi B/C- novembre 2015 (9-13) DOCENTI: Medici specialisti in medicina del lavoro. QUOTA DI PARTECIPAZIONE: Aziende gruppo A: Iva Aziende gruppi B/C: 80 + Iva

10 FORMAZIONE PER LA CONDUZIONE DEI CARRELLI ELEVATORI- 12 ore OBIETTIVI DEL CORSO: Portare i carrellisti ad una conoscenza approfondita del carrello elevatore o aggiornare il personale addetto, secondo quanto previsto dall Accordo Stato Regioni, pubblicato il 22/02/2012. PROGRAMMA GENERALE: PARTE TEORICA : Introduzione alle norme vigenti (dal D.P.R. 547/55 alla Nuova Direttiva Macchine 2006/42/CE al D.Lgs. 81/08) Responsabilità operatore Obiettivi del corso Componenti principali del carrello elevatore Tipologie di montanti : Simplex, duplex, triplex Organi di comando e loro funzioni Criteri di determinazione del baricentro. Targhetta delle portate residue. Rapporto tra carico e baricentro. Composizione e segnalazioni delle parti pericolose relative a carrelli elevatori ed attrezzature speciali Manovre principali sul carrello elevatore (accatastamento carichi, movimentazione, ecc.) Situazione di marcia con e senza carico Stabilità in senso di marcia Stabilità in curva Rampa in salita e discesa Il trattamento dei pallets Rischi connessi all'impiego di carrelli semoventi Composizione della batteria Le attrezzature di lavoro Il declassamento di portata con attrezzatura Macchine da magazzino Regole e segnaletica all interno delle aziende Gestione delle situazioni di emergenza Codice della Strada Controlli e manutenzioni PARTE PRATICA: Conoscenza ed utilizzo dei principali comandi Manovre di base Verifica delle regole di sicurezza applicate alla conduzione Prove di azionamento dei comandi idraulici

11 Prove di accelerazione e frenatura Prove di percorrenza di un corridoio Prove di percorrenza su percorso Guida in retromarcia Prelievo e posa su scaffalature Prove di sovrapposizione di merci Manovra di parcheggio del carrello elevatore Alla fine corso i partecipanti saranno sottoposti ad un test scritto e ad una prova pratica. DURATA: 12 ore CALENDARIO: 17 dicembre ( e ) e 18 dicembre ( ) DOCENTI: Esperti in materia. SEDI: Assoservizi Srl, Via Roma 2- Arezzo. (TEORIA) Cipolleschi Autotrasporti, Via Calamandrei 134, Arezzo.(PRATICA) QUOTA DI PARTECIPAZIONE: Corso da 12 ore: IVA

12 CORSO di AGGIORNAMENTO per Carrello Elevatore Industriale Carrellisti/Mulettisti Accordo Conferenza Stato Regioni del 22/02/2012 OBIETTIVI DEL CORSO: Il corso si prefigge di aggiornare la formazione del lavoratore sull'utilizzo in sicurezza del carrello elevatore, secondo quanto previsto dall Accordo Stato Regioni, pubblicato il 22/02/2012. PROGRAMMA: Modulo giuridico 1 ora Cenni di normativa generale in materia di igiene e sicurezza del lavoro, con particolare riferimento alle disposizioni di legge in materia di uso delle attrezzature di lavoro Responsabilità dell operatore Modulo pratico 3 ore Illustrazione mediante l istruzione di uso del carrello dei vari componenti e delle sicurezza Manutenzione e verifiche giornaliere secondo le istruzioni di uso del carrello elevatore Verifica finale DURATA: 4 ore CALENDARIO: 18 dicembre 2015 DOCENTI: Esperti in materia. SEDI: Cipolleschi Autotrasporti, Via Calamandrei 134, Arezzo QUOTA DI PARTECIPAZIONE: IVA

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