Regolamento Marcatura CE (All. IX DIR. 2006/42/CE) Esame CE del Tipo (All. Vb DIR. 95/16/CE) Regolamento R.AS_03

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1 Regolamento COPIA N. CONSEGNATA A DATA Revisione N. Data Descrizione Redazione Approvazione REV. 1 Aggiornamento conforme al RDQ AMM Unico Reg.01 Accredia REV. 0 30/09/2014 Prima emissione RDQ AMM Unico Pagina 1 di 12

2 INDICE 1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE Riferimenti normativi Abbreviazioni Definizioni DESCRIZIONE ATTIVITÀ RICHIESTA DI OFFERTA DOMANDA DI VALUTAZIONE DI CONFORMITÀ ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO ESECUZIONE DELLA VERIFICA DELIBERA RILASCIO DELLA CERTIFICAZIONE MODIFICHE DEI REQUISITI DI CERTIFICAZIONE CONSERVAZIONE E VALIDITA DELL ATTESTATO DI ESAME CE DEL TIPO USO DELL ATTESTATO DI CERTIFICAZIONE USO DEL MARCHIO TRIVENETO USO DEL MARCHIO ACCREDIA RECLAMI E RICORSI TARIFFE GESTIONE SOSPENSIONI/REVOCHE DIRITTI E DOVERI DEL RICHIEDENTE/CLIENTE CONDIZIONIDIEROGAZIONEDELSERVIZIOSUMARCATURECE/ESAME DELTIPO OGGETTO DEL SERVIZIO PROPOSTO CORRISPETTIVO E MODALITA' DI PAGAMENTO ESECUZIONE DEL SERVIZIO ADEMPIMENTI A CARICO DEL COMMITTENTE Pagina 2 di 12

3 12.5. UTILIZZO DELLE CERTIFICAZIONI CE E APPOSIZIONE DELLE MARCATURE CE CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA TUTELA DELLA SALUTE E SICUREZZA DEI VERIFICATORI RISERVATEZZA TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI VARIAZIONE DELLE DISPOSIZIONI LEGISLATIVE O DELLE NORME TECNICHE RISCHI DA INTERFERENZE RECLAMI E RICORSI Pagina 3 di 12

4 1. SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE Allo scopo di garantire la piena soddisfazione del cliente, i compiti, le responsabilità e il flusso delle attività devono essere adeguatamente definiti, documentati, trasferiti integralmente nell organizzazione ed essere compresi dalle persone coinvolte nel processo di erogazione del servizio. Il regolamento descrive le responsabilità e le modalità di erogazione dei servizi relativi al rilascio della marcatura CE nei seguenti casi: Esame CE del TIPO di ascensore secondo l allegato V lettera b modulo B) della Direttiva 95/16/CE recepita in Italia con il DPR 162/99 s.m.i) Marcature CE del Tipo secondo l allegato IX della Direttiva 2006/42/CE recepita in Italia con il D.lgs 17/2010) 1.1. Riferimenti normativi 1.2. Abbreviazioni RDQ = Responsabile Qualità RID = Responsabile Inserimento Dati RP = Responsabile Produzione ST = Sostituto Tecnico ReTec = Responsabile Tecnico CT = Collaboratore Tecnico CCert = Comitato di Certificazione ON = Organismo Notificato NC = Non Conformità 1.3. Definizioni Le definizioni di seguito sono riportate nel DPR162/99 modificato dal DPR 214 del 5 Ottobre Ascensore: un apparecchio di sollevamento che collega piani definiti, mediante un supporto del carico e che si sposta lungo guide rigide e la cui inclinazione sull'orizzontale è superiore a 15 gradi, destinato al trasporto: 1) di persone, 2) di persone e cose, 3) soltanto di cose, se il supporto del carico è accessibile, ossia se una persona può entrarvi senza difficoltà, ed è munito di comandi situati all'interno del supporto del carico o a portata di una persona all'interno del supporto del carico; Montacarichi: un apparecchio di sollevamento a motore, di portata non inferiore a 25 kg, che collega piani definiti mediante un supporto del carico che si sposta lungo guide rigide, o che si sposta lungo un percorso perfettamente definito nello spazio, e la cui inclinazione sull'orizzontale e' superiore a 15 gradi, destinato al trasporto di sole cose, inaccessibile alle persone o, se accessibile, non munito di comandi situati all'interno del supporto del carico o a portata di una persona all'interno del supporto del carico; Installatore dell ascensore): il responsabile della progettazione, della fabbricazione, dell installazione e della commercializzazione dell ascensore, che appone la marcatura CE e redige la dichiarazione CE di conformità commercializzazione di un ascensore: ha luogo allorché l'installatore mette per la prima volta l'ascensore a disposizione dell'utente; componenti di sicurezza: i componenti elencati nell'allegato IV della direttiva 95/16/CE e nell allegato V della direttiva 2006/42/CE fabbricante dei componenti di sicurezza: il responsabile della progettazione e della fabbricazione dei componenti di sicurezza, che appone la marcatura CE e redige la dichiarazione CE di conformità; Ascensore modello: un ascensore rappresentativo la cui documentazione tecnica indica come saranno rispettati i requisiti essenziali di sicurezza negli ascensori derivanti dall ascensore modello, definito in base a parametri oggettivi e che utilizza componenti di sicurezza identici. Nella documentazione tecnica sono chiaramente specificate, con indicazione dei valori massimi e minimi, tutte le varianti consentite tra l ascensore modello e quelli derivanti dallo stesso. E permesso dimostrare con calcoli o in base a schemi di progettazione la similarità di una serie di dispositivi o disposizioni rispondenti ai requisiti essenziali di sicurezza. Pagina 4 di 12

5 2. DESCRIZIONE ATTIVITÀ 2.1. RICHIESTA DI OFFERTA Rev1 L installatore / il fabbricante può richiedere il servizio di marcatura CE tramite compilazione del modulo MOD31A Richiesta di offerta per la Marcatura CE ai sensi dell All.Vb della Direttiva 95/16/CEo dell All.IX della Direttiva 2006/42/CE), compilabile direttamente dal sito Triveneto srl provvede a esaminare e a valutare la possibilità di poter eseguire correttamente la certificazione sulla base delle richieste specifiche del Cliente. Nel caso la richiesta venisse respinta, Triveneto srl ne da comunicazione scritta al richiedente entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della stessa specificando gli elementi che ostacolano l'accettazione dell'incarico DOMANDA DI VALUTAZIONE DI CONFORMITÀ Triveneto srl invia all installatore / al fabbricante l offerta MOD41G) ed in allegato il modulo Domanda per la Marcatura CE ai sensi dell All.Vb della Direttiva 95/16/CE o dell All.IX della Direttiva 2006/42/CE MOD10A) Qualsiasi divergenza di comprensione tra Triveneto srl e il Cliente viene risolta prima di procedere con la formalizzazione del contratto previo accordo scritto. Il Cliente se accetta l offerta è tenuto a firmare il modulo e a inviarlo all Organismo, assieme alla documentazione relativa all ascensore Modello. La doppia sottoscrizione del modulo di offerta e contratto da parte del Cliente, contestuale all accettazione delle clausole ivi incluse, comprese quelle vessatorie, costituisce formale suo consenso a portare avanti l iter di certificazione, insieme con l accettazione delle disposizioni del presente Regolamento espressamente richiamato. Al momento del ricevimento del contratto, Triveneto srl verifica che sia stato compilato correttamente e che ci sia la documentazione richiesta. E fondamentale che tutta la documentazione sia inviata a Triveneto srl entro 30 giorni dalla data della firma del contratto, allo scopo di dar seguito alla verifica documentale. Caso contrario, ovvero che non siano rispettati i termini, il contratto viene automaticamente annullato da Triveneto srl. Triveneto srl provvede ad inserire nel proprio gestionale la commessa, che automaticamente viene identificata con un numero univoco della pratica. Tale numero viene altresì riportato in tutta la documentazione prodotta da Triveneto Srl attestato di Esame CE del tipo) al fine di renderla rintracciabile e riferibile in ogni momento all ascensore modello valutato. La pratica viene assegnata al Responsabile Tecnico, incaricato ad effettuare l analisi documentale. A seguito di esito positivo la pratica passa al collaboratore tecnico designato dalla produzione e il suo nominativo viene comunicato al Cliente tramite lettera Nominativo del Tecnico Triveneto incaricato. Il Collaboratore Tecnico esegue le attività secondo le modalità operative definite da Triveneto srl. Di seguito i requisiti imprescindibili per ogni risorsa coinvolta nel processo sono: Qualifica della risorsa per le attività previste; Assenza di conflitto di interesse e garanzia di valutazioni imparziali. In particolare, nessuna risorsa può essere designata se è stata direttamente coinvolta, o è stata impiegata da un organismo coinvolto nella progettazione, nella fornitura, nell installazione o nella manutenzione dei prodotti da certificare in maniera e in periodo di tempo tale da poter nuocere all imparzialità ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO Il nominativo del personale incaricato di eseguire la valutazione viene comunicato all installatore con debito anticipo. Il cliente ha la facoltà di fare obiezioni, adeguatamente motivate e presentate in forma scritta. Pagina 5 di 12

6 2.4. ESECUZIONE DELLA VERIFICA I FASE: VERIFICA DOCUMENTALE La verifica documentale consiste nell'esame della documentazione tecnica, oltre a ogni altro documento relativo all ascensore modello e rilevante ai fini della procedura di valutazione prescelta, secondo quanto disposto dalla normativa vigente. Le eventuali non conformità rilevate nel corso della verifica documentale vengono comunicate da Triveneto srl al Cliente affinché questi possa apportare le misure correttive necessarie. Qualora tali non conformità rendano impossibile il proseguo dell Iter di certificazione, Triveneto srl concluderà la pratica con esito negativo. II FASE VERIFICA SU CAMPO Ad esito positivo della verifica documentale, si procede con la verifica su campo dell ascensore. Tale verifica comporta nello specifico le seguenti operazioni: Accertare la corrispondenza dell ascensore alla descrizione contenuta nella documentazione tecnica; effettuare gli esami e le prove funzionali giudicate significative al fine della verifica dei requisiti essenziali di sicurezza e di salute; verificare che le norme eventualmente utilizzate siano state applicate correttamente; verificare l assenza di ulteriori rischi specifici. Qualora risulti necessario, Triveneto puo richiedere al cliente altri campioni di prova. Nel caso di scostamenti rispetto ai requisiti previsti, Triveneto srl notifica le non conformità al Cliente, sospendendo il processo di rilascio della certificazione fino al perfezionamento di quanto prescritto. L iter di Certificazione verrà comunque concluso entro 6 MESI dalla data del contratto, salvo diverso accordo e pattuizione tra Triveneto srl ed il Cliente DELIBERA Rev1 La decisione finale in merito al rilascio o meno dell'attestazione viene presa dal Comitato di certificazione sulla base delle informazioni raccolte durante le fasi di ispezione, esame documentale e riesame. Il comitato per la certificazione si riunisce con cadenza settimanale e in base a segnalazioni specifiche da parte di RespTec al fine di analizzare: gli esiti dell Esame Documentale e delle Verifiche in Campo, le eventuali note inserite a gestionale da RespTec o da CT la correttezza dell applicazione delle procedure In detta occasione il comitato di certificazione compila il verbale relativo all incontro e stampa l Attestato la generazione del Verbale e dell Attestato MOD05A- avviene informaticamente tramite gestionale). Tale documento viene, infine, posto a firma dell Amministratore Unico Amm. Unico) Se la decisione circa l'attestazione di conformità è negativa viene comunicata al Cliente/Installatore. Se la decisione circa l'attestazione di conformità è positiva, viene quindi emesso l'attestato CE del TIPO RILASCIO DELLA CERTIFICAZIONE TIPOLOGIA RISULTANZE: N.C.= rilievo che pregiudica l emissione dell attestato e/o certificazione in quanto non sono rispettati i requisiti essenziali di sicurezza RES) della Dir e/o procedura di Rif. OSS = rilievo/raccomandazione che non pregiudica l emissione dell attestato e/o certificazione Sulla base delle risultanze delle verifiche condotte sull ascensore, Triveneto srl decide in merito al rilascio o meno dell Attestato CE del Tipo In caso positivo Triveneto srl provvede ad inviare al richiedente il relativo attestato. Pagina 6 di 12

7 L attestato, a seconda della procedura scelta, porterà come denominazione: Attestato di Esame CE del tipo Allegato VB del d.p.r 162/99) Attestato di Esame CE del tipo Allegato IX della direttiva 2006/42/CE) Entrambe le tipologie di attestazione riportano le seguenti informazioni essenziali: la denominazione e l indirizzo del fabbricante; l identificazione univoca dell impianto certificato; le norme di riferimento rispetto alla quale l impianto viene certificato; le conclusioni dell esame; i dati necessari all identificazione del tipo approvato data di rilascio della certificazione. Condizioni di validità dell attestato. Secondo le disposizioni normative Triveneto srl, inoltre, appone il suo numero d identificazione Es. NR.1708). 3. MODIFICHE DEI REQUISITI DI CERTIFICAZIONE Rev1 Nel caso vengano apportate modifiche sostanziali ai requisiti di certificazione, TRIVENETO provvede a informare i soggetti interessati tramite aggiornamento del presente documento disponibile sul sito internet. 4. CONSERVAZIONE E VALIDITA DELL ATTESTATO DI ESAME CE DEL TIPO L Attestato di Esame CE del tipo Allegato VB del d.p.r 162/99) assieme alla documentazione tecnica e copia degli attestati di esame CE del tipo dei componenti di sicurezza e dei loro allegati deve essere conservato dall Installatore per 10 anni dall ultima data di fabbricazione dell ascensore conforme all ascensore modello. L Attestato di Esame CE del tipo Allegato IX della direttiva 2006/42/CE) assieme al fascicolo tecnico e a tutti i documenti pertinenti deve essere conservato dal fabbricante e dall Organismo Notificato per 15 anni a decorrere dalla data di rilascio dall attestato in questione. Il fabbricante richiede all ON di riesaminare la validta dell attestato di esame CE del tipo ogni 5 anni. Qualora la validità dell Attestato di Esame CE del tipo non sia prorogata il fabbricante cessa di immettere sul mercato la macchina in questione 5. USO DELL ATTESTATO DI CERTIFICAZIONE L installatore/ Il fabbricante può rendere noto e pubblicare nei modi che ritiene più opportuni l ottenimento della Certificazione ottenuta. L installatore/ Il fabbricante può riprodurre integralmente il Certificato, ingrandendolo o riducendolo, a colori o in bianco e nero, purché lo stesso resti leggibile e non subisca alterazione. Soluzioni differenti da quelle definite all interno del presente paragrafo devono essere autorizzate in forma scritta da Triveneto srl. L installatore/ Il fabbricante deve evitare utilizzi ingannevoli o ambigui della certificazione rilasciata, evitando che la stessa possa intendersi estesa anche a prodotti non coperti dal certificato rilasciato da Triveneto srl. L utilizzo non conforme del certificato rispetto a quanto indicato nel presente paragrafo, autorizza Triveneto srl ad agire con opportuni provvedimenti. Pagina 7 di 12

8 6. USO DEL MARCHIO TRIVENETO Logo: Simbolo registrato da TRIVENETO srl per la sua presentazione. Solo l Organismo può fare uso del proprio logo nei suoi documenti. Numero di identificazione dell accreditamento dell Organismo notificato: numero che TRIVENETO srl riporta in tutti gli attestati, al fine di notificare ed attestare l attività svolta. Lo schema di accreditamento di TRIVENETO srl è il PRD: Certificazione di prodotti/servizi Certification of products/services). 7. USO DEL MARCHIO ACCREDIA L Organismo Notificato appone Il marchio Accredia sulle attestazioni di certificazione e sui verbali di ispezione. Triveneto srl si attiene alle prescrizioni contenute nell apposito Regolamento per l utilizzo del marchio Accredia RG09). L uso del Marchio ACCREDIA da parte dei Clienti dell Organismo è consentito esclusivamente in abbinamento al logo Triveneto srl e in conformità alle regole previste dal regolamento Triveneto srl. 8. RECLAMI E RICORSI 8.1. Reclami Il Cliente può presentare reclami in relazione alle attività di marcatura CE. Triveneto srl è tenuto ad accoglierli e a darne seguito nel più breve tempo possibile. Il reclamo può pervenire sia tramite comunicazione telefonica che scritta mail, fax o lettera raccomandata) e può riguardare sia aspetti amministrativi che tecnici Ricorsi Laddove il Cliente avvisasse la necessità di presentare ricorso contro le decisioni dell ON Triveneto srl, può presentare comunicazione scritta alla competente Commissione Tecnica, evidenziando e motivando le ragioni del proprio disaccordo entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione della decisione, da parte di Triveneto srl. La Commissione Tecnica Entro 20 giorni, dalla data della ricezione del ricorso, dovrà approfondire l oggetto del ricorso, usufruendo della possibilità di disporre di tutti gli accertamenti del caso confrontandosi eventualmente con il cliente interessato. Entro e non oltre 120 giorni lavorativi, dalla data di ricezione del ricorso, verrà espresso un giudizio scritto, da parte della commissione Tecnica ovviamente da personale non coinvolto nel processo del ricorso). Tale giudizio sarà comunicato in forma scritta al cliente. Per ogni contenzioso che dovesse insorgere tra le parti in ordine alla interpretazione, attuazione, esecuzione, validità ed efficacia dell attività certificativa svolta dall Organismo, è competente, esclusivamente, il Foro di Treviso. 9. TARIFFE Rev1 I termini di calcolo delle tariffe, relative al servizio per le attività di valutazione della conformità relativa alla certificazione, sono riportate sul tariffario relativo a detto servizio ai sensi del D.lgs 162/99 e s.m.i. reso disponibile a fronte di specifica richiesta agli interessati. 10. GESTIONE SOSPENSIONI/REVOCHE Rev1 Per motivi ritenuti gravi, considerati tali nello specifico dal CdA, Triveneto srl ha la facoltà di sospendere per un lasso di tempo definito, la validità del certificato già emesso. In tali casi, per il periodo considerato, il cliente Pagina 8 di 12

9 perde il diritto di fare riferimento a detta certificazione. La sospensione / il ritiro del certificato può avvenire secondo applicabilità e oltre che nei casi previsti dalle normative di riferimento - anche quando il cliente: fa riferimento alla certificazione o usa il marchio di Triveneto srl in modo difforme da quanto previsto nel presente regolamento; non è in regola con i pagamenti per le attività già effettuate; non ottempera alle condizioni poste da Triveneto srl per la revoca della sospensione del certificato; interrompe la fabbricazione o l erogazione dei prodotti certificati per un periodo di tempo superiore a un anno; non informa tempestivamente Triveneto srl riguardo a qualunque titolo, dell autorità pubblica e/o i procedimenti legali in corso, incidenti o infortuni gravi nel caso in cui sia in corso un procedimento giudiziario o sia stato attivato il processo di comunicazione preventivo di avvio di procedimento giudiziario nei confronti del Organizzazione).Triveneto srl si riserva la facoltà di procedere ad una sospensione cautelativa del certificato con comunicazione agli Enti competenti Ministeri, ente di accreditameto ACCREDIA). La sospensione potrà essere revocata nel momento in cui gli elementi a base del procedimento avviato non siano stati chiariti e non risulti evidenza oggettiva del non coinvolgimento del prodotto o analogo marchiato o di suoi elementi o responsabilità, nel suddetto procedimento giudiziario. 11. DIRITTI E DOVERI DEL RICHIEDENTE/CLIENTE Il Richiedente può: Respingere uno o più componenti del Gruppo di Verifica, fornendone giusta motivazione. Presentare ricorso e/o reclami in merito alle decisioni e/o esecuzione dell attività di certificazione Il Richiedente è tenuto a: Rev1 fornire tutte le informazioni/documenti che Triveneto potrà richiedere in quanto necessarie alla buona esecuzione della marcatura CE. Si impegna a fornire tempestivamente a Triveneto srl, eventuali modifiche apportate al modello/tipo Nello svolgimento dell attività di Marcatura CE Triveneto: Si impegna ad operare secondo i principi di imparzialità, integrità, indipendenza e trasparenza. Garantisce in merito alla competenza e deontologia professionale del proprio personale coinvolto nell attività di certificazione. si impegna a comunicare tempestivamente al Richiedente qualsiasi modifica al presente Regolamento. garantisce adeguate coperture assicurative, relativamente ai rischi derivanti al Cliente dalle proprie attività. garantisce che tutto il personale ispettivo sia interno che esterno) impiegato per le attività di ispezione è stato opportunamente edotto ed informato circa i rischi generali e specifici alle attività di ispezione, nonché circa il documento di valutazione dei rischi DVR). verifica che l impianto del Richiedente sia in grado di gestire efficacemente le disposizioni prescritte dalla normativa applicabile, pur non assumendo alcuna responsabilità diretta in merito all adeguatezza delle scelte tecniche a tal fine adottate dal Richiedente stesso, né all'accertamento della conformità ai requisiti di legge relativi ai prodotti e processi e dagli obblighi contrattuali verso i propri clienti, rimanendo il Richiedente l'unico responsabile sia nei confronti dei suoi clienti sia nei confronti dei consumatori e/o terzi, per tutto quanto attiene all'espletamento della sua attività, ed alla produzione, immissione in commercio e successivo utilizzo dei prodotti di cui al presente Regolamento, anche con riferimento alle garanzie di sicurezza. è esplicitamente esonerata da ogni responsabilità in caso di mancata o incompleta comunicazione di dati e/o loro mancata corrispondenza alla reale situazione aziendale. non è responsabile di inadeguatezze o danni di alcun tipo provocati dall'attività del Richiedente o dai suoi prodotti, processi o servizi. Pagina 9 di 12

10 12. CONDIZIONIDIEROGAZIONEDELSERVIZIOSUMARCATURECE/ESAME DELTIPO OGGETTO DEL SERVIZIO PROPOSTO Il Committente affida a TRIVENETO S.r.l.qui di seguito TRIVENETO ) la procedura di valutazione della conformità, in seguito alla quale TRIVENETO rilascerà al Committente: -un Attestato di Esame CE del Tipo secondo allegato IX della direttiva 2006/42/CE); -un Attestato di Esame CE del Tipo secondo Allegato Vb direttiva 95/16/CE) CORRISPETTIVO E MODALITA' DI PAGAMENTO Il Committente dovrà corrispondere a TRIVENETO il corrispettivo previsto dal tariffario della TRIVENETO ed indicato nell offerta di cui il presente documento costituisce l allegato. Per ogni verifica effettuata sarà emessa una fattura il cui pagamento dovrà essere effettuato entro 30trenta)giorni dal suo ricevimento salvo differenti accordi in fase contrattuale. I corrispettivi dovuti per le prestazioni dei servizi di valutazione di cui al presente contratto sono soggetti ad I.V.A. nella misura di legge articolo 3 D.P.R. 26 ottobre 1972, n.633). Pagina 10 di 12

11 12.3. ESECUZIONE DEL SERVIZIO TRIVENETO affiderà l esecuzione della valutazione di conformità di cui al presente contratto a personale dotato di specifica competenza e preventivamente qualificato Il Committente autorizza inoltre l'accesso alla documentazione e all'impianto al personale ACCREDIA Ente Italiano di Accreditamento) ADEMPIMENTI A CARICO DEL COMMITTENTE Il Committente ha l obbligo di fornire i mezzi e gli aiuti indispensabili affinché TRIVENETO possa eseguire l attività oggetto del contratto. A tale riguardo l impossibilità ad eseguire la valutazione di conformità, per fatto e/o causa imputabile al Committente impossibilità di accedere all ascensore, mancata assistenza dell Installatore, non idoneità dell Installatore e/o mancanza delle istruzioni/apparecchiature necessarie per eseguire le valutazioni oggetto del presente contratto),tale da compromettere l adempimento dell obbligazione a carico di TRIVENETO, costituirà causa di risoluzione del presente Contratto ai sensi dell art.5 che segue UTILIZZO DELLE CERTIFICAZIONI CE E APPOSIZIONE DELLE MARCATURE CE Su gli ascensori che hanno ottenuto da TRIVENETO le certificazioni oggetto del presente contratto, il Committente dovrà apporre la marcatura CE ai sensi del Cap.III Art.10 s.m.i. e leggi cogenti L uso delle certificazioni CE rilasciate da TRIVENETO è strettamente riservato al Committente e non è trasferibile, salvo nell'eventualità di cessione o trasformazione della ditta interessata. In questo caso, dovrà essere data tempestiva comunicazione a TRIVENETO, che prenderà nota dell'intervenuta variazione,riservandosi di emettere, se necessario,una nuova certificazione. Prima di procedere in tal senso, TRIVENETO valuta la necessità di effettuare accertamenti supplementari, il cui costo è a carico della ditta richiedente,secondo le tariffe TRIVENETO CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA TRIVENETO avrà la facoltà di risolvere il presente contratto, mediante semplice comunicazione scritta indirizzata al Committente, in caso di violazione o inadempimento delle obbligazioni di cui precedenti punti e dei successivi punti e TUTELA DELLA SALUTE E SICUREZZA DEI VERIFICATORI TRIVENETO provvederà a munire il personale che effettuerà le verifiche di cui al presente contratto di apposita tessera di riconoscimento TRIVENETO ha stipulato idonee polizze assicurative con primaria Compagnia di Assicurazione per la responsabilità civile verso terzi e contro gli infortuni del relativo personale Il Committente,in caso di esecuzione delle verifiche all'interno di un'azienda ovvero di un'unità produttiva, ha l obbligo di fornire ai verificatori TRIVENETO le necessarie informazioni sui rischi specifici esistenti nell'ambiente di lavoro, in cui sono destinati ad operare, e sulle misure di prevenzione e di emergenza adottate. Inoltre, il Committente s impegna a coordinarsi ed a cooperare con TRIVENETO ai fini del rispetto delle norme di prevenzione e sicurezza Il Committente, in base agli eventuali rischi specifici esistenti, provvederà a fornire ai dipendenti/collaboratori di Triveneto gli opportuni Dispositivi di Protezione Individuale e metterà in atto ogni tutela al fine di consentire che lo svolgimento dell attività di verifica avvenga in completa sicurezza RISERVATEZZA Tutti gli atti relativi alla domanda di valutazione sono considerati riservati,salvo quanto previsto dalla legge o dalle regole dell Ente Italiano di Accreditamento L accesso e la consultazione dei documenti relativi a l attività di valutazione sono riservati al personale TRIVENETO coinvolto nell attività. Nel caso in cui i suddetti documenti ovvero talune informazioni debbano essere comunicati o divulgati per obblighi di legge o derivanti dalle regole dell Ente Italiano di Accreditamento, TRIVENETO ne darà avviso per iscritto al Committente TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Ai sensi dell art.13 di cui al D.Lgs.20 giugno 2003, n.196, i dati personali forniti dal Committente saranno da noi trattati al fine di consentire l esecuzione degli accordi stipulati. L eventuale rifiuto di fornirli determinerà l impossibilità per TRIVENETO di dare corso all accordo stipulato. I Vostri dati saranno custoditi con criteri e sistemi atti a garantire la loro riservatezza e sicurezza. Titolare" dei Vostri dati è TRIVENETO. Inoltre, ai sensi dell art.7 del suddetto decreto Voi potrete in ogni momento avere accesso ai Vostri dati chiedendo informazioni al Responsabile del trattamento dei dati VARIAZIONE DELLE DISPOSIZIONI LEGISLATIVE O DELLE NORME TECNICHE Qualora nelle disposizioni legislative in questione, ovvero nelle norme tecniche che forniscono presunzione di conformità ai Requisiti Essenziali della Direttiva vengano introdotte variazioni che influenzino le certificazioni CE rilasciate, TRIVENETO ne darà comunicazione al fabbricante ovvero Pagina 11 di 12

12 al Committente,il quale avrà la facoltà di adeguare i propri prodotti entro il termine che gli verrà precisato,o di rinunciare alla certificazione Nel caso il Committente intenda adeguarsi alle nuove disposizioni, TRIVENETO avrà la facoltà di ripetere le prove e le verifiche sui prodotti, come pure di richiedere nuova documentazione. Le spese per dette attività saranno a carico del fabbricante,secondo nuova quotazione RISCHI DA INTERFERENZE L attività di verifica non introduce rischi da interferenza ex art.26,comma 3,D.Lgs.81/2008. In ogni caso, prima di iniziare le attività, l installatore in caricato dal Committente deve controllare che l ascensore non sia in uso,che tutte le porte di piano siano chiuse correttamente e che sia stata segnalata l interruzione del suo funzionamento RECLAMI E RICORSI Il Committente può presentare reclamo a TRIVENETO nel caso di carenze rilevate nella gestione della relativa attività, esponendo e motivando per iscritto le ragioni del reclamo stesso. TRIVENETO avrà cura di trattare il reclamo e di rispondere per iscritto al Committente entro un congruo termine, di regola entro venti 20)giorni lavorativi dalla data di registrazione del suddetto reclamo In caso di disaccordo con TRIVENETO circa l esito della valutazione il Committente può presentare ricorso a TRIVENETO entro trenta30)giorni dalla data di ricezione della comunicazione TRIVENETO) esponendo e motivando per iscritto le ragioni del ricorso. Il ricorso sarà esaminato dalla Commissione Tecnica Marcatura CE di TRIVENETO,che avrà il compito di decidere circa l accoglimento o meno del ricorso. Eventuali ulteriori elementi e/o informazioni ad integrazione del ricorso presentato potranno essere richiesti da TRIVENETO al Committente. La relativa decisione sarà comunicata per iscritto al Cliente entro centoventi 120) giorni dalla data di ricezione del ricorso. Pagina 12 di 12