GUIDA PER GENITORI E CHI NE FA LE VECI AI PROGRAMMI PER L INSERIMENTO NEL MONDO DEL LAVORO

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1 GUIDA PER GENITORI E CHI NE FA LE VECI AI PROGRAMMI PER L INSERIMENTO NEL MONDO DEL LAVORO The Workplace Learning Guide for Parents and Carers La vostra guida ai programmi per l inserimento nel mondo del lavoro offerti agli studenti delle scuole secondarie del NSW e a coloro che intraprendono corsi per il diploma di maturità HSC presso gli istituti del TAFE NSW. ITALIAN

2 INDICE-SOMMARIO Sezione 1. I programmi per l inserimento nel mondo del lavoro 2 Sezione 2. Come operano i programmi per l inserimento nel mondo del lavoro 4 Sezione 3. Cosa fare per aiutare al meglio i vostri figli 6 SERVIZIO INTERPRETI GRATUITO: Se avete difficoltà a capire la presente guida o vi servono maggiori informazioni, chiamate il Servizio telefonico interpreti al numero chiedendo che vi metta in contatto con la scuola di vostro figlio (o vostra figlia, naturalmente), con il TAFE o con il soggetto privato erogatore di iniziative di formazione. 1. I PROGRAMMI PER L INSERIMENTO NEL MONDO DEL LAVORO I programmi per l inserimento nel mondo del lavoro (Workplace Learning Programs) fanno parte del programma di studio delle scuole secondarie nel NSW. Tali programmi consentono agli studenti di trascorrere un periodo prefisso di tempo di solito una settimana in un ambiente di lavoro di propria scelta, valorizzando il loro apprendimento in aula, favorendo le loro scelte di carriera e facendo loro acquisire le conoscenze proprie di un determinato settore produttivo. Questi programmi interessano tutti gli studenti delle scuole pubbliche del NSW, a prescindere dalle aspirazioni di carriera o dai livelli di abilità. In quale modo i programmi per l inserimento nel mondo del lavoro saranno utili per vostro figlio? I programmi per l inserimento nel mondo del lavoro aiutano gli studenti a: mettere alla prova le proprie scelte in materia di occupazione e di carriera completare un corso nel settore di loro scelta venire a conoscenza delle competenze che le aziende vogliono nella loro forza lavoro acquisire competenze generali occupazionali come saper comunicare nell ambiente di lavoro, fare affidamento su sé stessi e svolgere lavoro di squadra sviluppare competenze specifiche per un determinato settore acquisire fiducia in sé stessi e maturità tramite la partecipazione ad un ambiente di lavoro adulto prendere decisioni informate quando pianificano il passaggio dalla scuola a studi successivi, alla formazione professionale e al lavoro. Quali tipi di programmi per l inserimento nel mondo del lavoro sono previsti? Le scuole secondarie del NSW offrono due principali tipi di programmi per l inserimento nel mondo del lavoro esperienza formativa (work experience) e collocamento al lavoro (work placement). La maggior parte degli studenti avrà l occasione di partecipare ad almeno uno di questi programmi durante la frequenza della scuola media o superiore. 2 THE WORKPLACE LEARNING GUIDE FOR PARENTS AND CARERS - ITALIAN

3 Esperienza formativa Questi programmi vengono di solito intrapresi inizialmente dagli studenti dello Year 9 o dello Year 10 con alcune occasioni anche nello Year 11 e nello Year 12. L esperienza formativa offre una introduzione generale al lavoro. Gli studenti hanno l occasione di osservare vari tipi di lavoro, di solito in un campo di propria scelta, e di intraprendere mansioni consone ai propri livelli di competenza. L esperienza formativa si prefigge di valorizzare la pianificazione della carriera e le attività di transizione presso la scuola e può aiutare vostro figlio ad effettuare scelte di corsi e materie di studio nella scuola media-superiore. Collocamento al lavoro I programmi di collocamento al lavoro sono intesi per studenti iscritti a corsi per lo Higher School Certificate (HSC) riconosciuti dai settori produttivi. Questi corsi di studio professionali possono essere erogati dalla scuola, da un istituto del TAFE o da un soggetto privato erogatore di iniziative di formazione incaricato dalla scuola. Il datore di lavoro ospitante è responsabile della vigilanza dello studente, consentendogli di fare pratica e di migliorare le competenze che ha appreso nel corso degli studi. Durante il collocamento al lavoro, gli studenti mirano ad acquisire competenze specifiche ad un determinato settore che possono essere valutate dai loro insegnanti in consultazione con il datore di lavoro che li ospita. Gli studenti che raggiungono le competenze obbligatorie ricevono un titolo VET per un settore produttivo specifico che è riconosciuto in tutta l Australia. IL COLLOCAMENTO AL LAVORO È UN REQUISITO OBBLIGATORIO AI FINI DELLO HSC PER I SEGUENTI CORSI: Meccanica automobilistica (Automotive) Servizi aziendali (Business Services) Costruzioni (Construction) Elettrotecnica (Electrotechnology) Spettacolo (Entertainment Industry) Servizi finanziari (Financial Services) Servizi alberghieri (Hospitality) Servizi umani (Human Services) Informatica (Information Technology) Metalmeccanica (Metal and Engineering) Industrie primarie (Primary Industries) Servizi al dettaglio (Retail Services) Turismo e grandi eventi (Tourism and Events) THE WORKPLACE LEARNING GUIDE FOR PARENTS AND CARERS - ITALIAN 3

4 2. COME OPERANO I PROGRAMMI PER L INSERIMENTO NEL MONDO DEL LAVORO Le scuole formulano i propri programmi di inserimento nel mondo del lavoro e operano a stretto contatto con gli istituti del TAFE NSW e con soggetti privati, se questi partecipano all erogazione dei corsi di formazione. La scuola di vostro figlio fornirà informazioni e consigli ai genitori e chi ne fa le veci. Qual è la procedura generale per un collocamento? Come farà vostro figlio a trovare un collocamento al lavoro? I tre modi più comuni per abbinare lo studente ad un particolare ambiente di lavoro sono: La scuola, l istituto del TAFE o il soggetto privato si procurano i posti di lavoro in cui collocare gli studenti e assegnano tali posti a seconda degli interessi, delle esigenze e dei piani di carriera dello studente e dei requisiti del datore di lavoro. I collocamenti al lavoro HSC VET obbligatori sono offerti alla scuola dagli erogatori di Work Placement Services, ossia di servizi che coordinano tali collocamenti di eccellenza. Gli insegnanti poi abbinano attentamente gli studenti a tali posti di lavoro. Nel caso di esperienza formativa, gli studenti potrebbero essere tenuti a individuare il proprio posto di lavoro con il supporto della scuola e dei genitori o chi ne fa le veci. Tali posti di lavoro devono poi essere presentati alla scuola o all istituto del TAFE per l approvazione. La scuola rilascerà lettere di presentazione e linee guida per il datore di lavoro. PRIMA DEL COLLOCAMENTO I datori di lavoro ospitanti ricevono linee guida sui programmi per l inserimento nel mondo del lavoro. Anche i genitori ricevono linee guida sui programmi per l inserimento nel mondo del lavoro. I collocamenti nell ambiente di lavoro sono organizzati e approvati per gli studenti in base agli studi seguiti e/o alla pianificazione della loro carriera. DURANTE IL COLLOCAMENTO g Gli insegnanti preparano gli studenti a tale esperienza. I genitori o chi ne fa le veci aiutano i figli a prepararsi e ad organizzarsi. DOPO IL COLLOCAMENTO Gli studenti frequentano l ambiente di lavoro ogni giorno del programma (di solito 1 settimana). I datori di lavoro ospitanti o le persone designate in seno all ambiente di lavoro vigilano sugli studenti. Un insegnante effettua una visita o una telefonata al datore di lavoro o alla persona designata per controllare l andamento e il benessere dello studente. Gli studenti possono essere valutati ai fini dell acquisizione delle competenze relative al settore di competenza. I genitori o chi ne fa le veci offrono sostegno e incoraggiamento a casa. g I datori di lavoro presentano una relazione sul rendimento dello studente nell ambiente di lavoro. Gli insegnanti seguono poi gli studenti dopo tale esperienza per ottenere il massimo dei benefici. Genitori e studenti discutono l esperienza e possibili percorsi di studio e di formazione. 4 THE WORKPLACE LEARNING GUIDE FOR PARENTS AND CARERS - ITALIAN

5 ! In veste di genitori o chi ne fa le veci, DOVETE fornire un numero di contatto per casi d emergenza (il vostro o quello di una persona da voi designata) sul modulo-diario di collocamento dello studente assieme al numero Medicare di vostro figlio o ai particolari del medico di famiglia. Quand è che gli studenti possono intraprendere programmi per l inserimento nel mondo del lavoro? I giovani possono partecipare ai programmi di inserimento nel mondo del lavoro dopo il compimento del 14º anno d età. I programmi di inserimento nel mondo del lavoro per lo Year 9 e per lo Year 10 possono operare solo durante i periodi di frequenza dei corsi scolastici. Gli studenti di età inferiore ai 15 anni non possono lavorare prima delle 7 del mattino o dopo le 6 di sera. I programmi per l inserimento nel mondo del lavoro possono prevedere anche il lavoro nel fine settimana previa autorizzazione speciale del Preside, ma solo se il lavoro nel week-end è un requisito essenziale per il settore. In casi eccezionali, il Preside potrebbe autorizzare la partecipazione a programmi per l inserimento nel mondo del lavoro da parte di singoli studenti dello Year 11 e dello Year 12 durante le vacanze scolastiche tranne che durante le vacanze natalizie. Vostro figlio verrà retribuito? No. Gli studenti sono classificati come lavoratori volontari e i datori di lavoro ospitanti, in ottemperanza alla NSW Annual Holidays Act e alla Workers Compensation Act, non sono tenuti a retribuirli ai sensi di contratti collettivi federali o statali che disciplinano il settore. Eventuali retribuzioni erogate allo studente potrebbero invalidare l assicurazione del Ministro della pubblica istruzione e le disposizioni in materia di indennizzo. L unica eccezione è il caso in cui vostro figlio usa il lavoro part-time nell ambito del requisito obbligatorio ai fini del collocamento HSC VET. Questa situazione eccezionale deve essere concordata con il datore di lavoro e autorizzata dalla scuola, dall istituto del TAFE o dal soggetto privato e in questo caso varrà l assicurazione del datore di lavoro. Quale distanza dovrà percorrere mio figlio? La maggior parte dei collocamenti sarà ad una distanza percorribile dallo studente quale pendolare. Agli studenti potrebbe venire concessa un autorizzazione speciale per un collocamento che comporti il soggiorno lontano da casa. Tale autorizzazione speciale dipende dalla dimostrazione che il valore educativo per lo studente è eccezionale. Dipende anche da disposizioni soddisfacenti in materia di vigilanza nell ambiente di lavoro, trasporto, alloggio e vigilanza negli orari serali e notturni. È raro che un collocamento in un altro stato dell Australia sia giustificato a meno che la scuola si trovi sul confine o vicino al confine oppure che il particolare settore non esista nel NSW. Se state considerando un collocamento in un altro stato dell Australia, dovreste in primo luogo interpellare la scuola o l istituto del TAFE NSW interessato. E le disposizioni in materia di viaggio? Tutte le spese di viaggio sono a carico dello studente. Si presume che aiuterete vostro figlio a far fronte alle spese di viaggio per l intera durata del collocamento. Sono previste tariffe agevolate per gli spostamenti sui mezzi pubblici quali treni, autobus, traghetti e alcuni autobus privati. Per avere diritto all agevolazione, gli studenti più anziani potrebbero essere tenuti ad esibire la tessera di agevolazione che viene rilasciata dalla scuola. In veste di genitori o chi ne fa le veci, dovete essere convinti che vostro figlio sia in grado di spostarsi in tutta sicurezza. Se nutrite delle remore, dovreste discuterne direttamente con il soggetto responsabile dell organizzazione del programma. Per gli orari e altre informazioni in materia di trasporto pubblico, chiamate la Transport InfoLine al numero oppure visitate il sito Per i particolari completi delle procedure in materia di tutela dell infanzia, casi d emergenza e assicurazione, nell ambito dell inserimento nel mondo del lavoro, visitate il sito: worklearnpolicy.html Se vostro figlio ha una disabilità o una patologia di natura medica Dovrete mettere la scuola, l istituto del TAFE NSW o l erogatore privato della formazione al corrente di eventuali disabilità, disturbi di carattere medico, allergie o menomazioni da cui è affetto vostro figlio che potrebbero incidere sulla sicurezza e sulla vigilanza di vostro figlio nell ambiente di lavoro. Queste importanti informazioni dovrebbero essere incluse nel modulo-diario di collocamento di vostro figlio (Student Placement Record) o allegate allo stesso. Se vostro figlio necessita di modifiche all ambiente di lavoro per tenere conto dei suoi bisogni speciali o disabilità, dovete discuterne con il Learning Support Team della scuola durante il processo di pianificazione. La sicurezza di vostro figlio La sicurezza e la tutela dei giovani sono priorità molto importanti per il NSW Department of Education and Communities. A tutti i datori di lavoro ospitanti viene fornita una guida intitolata The Workplace Learning Guide for Employers (guida per i datori di lavoro ai programmi per l inserimento al mondo del lavoro) per aiutarli a predisporre occasioni di apprendimento che siano sicure ed efficaci per gli studenti che frequentano l ambiente di lavoro. Il datore di lavoro è tenuto a fare in modo che tutto il personale sia consapevole delle istanze in materia di tutela dei giovani e delle proprie responsabilità quando lavora a fianco di studenti. Il personale del Ministero della pubblica istruzione seguirà chiare procedure in risposta ad eventuali sospetti o denunce di condotta non conforme da parte del datore di lavoro o dei suoi dipendenti nei confronti degli studenti. Se vostro figlio sta considerando un collocamento in un settore che presta servizi all infanzia, es. un nido d infanzia, una scuola, ecc., dovrà compilare un apposita dichiarazione volontaria (Volunteer Declaration). Il relativo modulo si può ritirare presso la scuola. In casi d emergenza Abbiamo in vigore disposizioni per assistere gli studenti nella rara eventualità di un incidente o di un emergenza durante il periodo in cui frequentano l ambiente di lavoro. Vostro figlio avrà con sé una piccola tessera di contatti (Student Contact Card) che elenca il numero Medicare e altri soggetti da contattare durante il normale orario di lavoro e fuori dello stesso. In tal modo saprà chi contattare se dovesse subire un grave infortunio o si sentisse a rischio e fosse incapace di farlo presente al datore di lavoro ospitante. Durante il normale orario di lavoro (di solito tra le 9 e le 17) il soggetto da contattare sarà indicato dalla scuola, dall istituto del TAFE o dall erogatore privato della formazione. Fuori del normale orario di lavoro, lo studente deve contattare voi in veste di genitore o chi ne fa le veci. Da parte vostra NON sarete tenuti ad indagare o risolvere il problema: dovrete semplicemente rimuovere vostro figlio dalla situazione di rischio e darne comunicazione alla scuola, all istituto del TAFE o all erogatore privato della formazione quanto prima (es. il giorno successivo). La scuola o l istituto del TAFE si informerà sull accaduto rivolgendosi ai responsabili dell ambiente di lavoro e vi comunicherà l esito di tale iniziativa. Assicurazione e indennizzo Il Ministero della pubblica istruzione si avvale di apposita assicurazione per gli studenti che subiscono infortuni mentre partecipano a programmi per l inserimento nel mondo del lavoro o mentre viaggiano per raggiungere l ambiente di lavoro o per tornare a casa. I genitori o chi ne fa le veci devono in primo luogo liquidare eventuali parcelle mediche e poi richiedere il rimborso al Medicare o all assicurazione medica privata prima che possano presentare al Ministero una richiesta di coprire eventuali spese non già coperte. Dovete notare che queste disposizioni valgono soltanto per gli studenti partecipanti a programmi per l inserimento nel mondo del lavoro autorizzati dalla scuola, dall istituto del TAFE o dall erogatore privato. THE WORKPLACE LEARNING GUIDE FOR PARENTS AND CARERS - ITALIAN 5

6 3. Cosa fare per aiutare al meglio i vostri figli Il ruolo dei genitori e chi ne fa le veci è di vitale importanza per il successo di un programma per l inserimento nel mondo del lavoro. Adoperandovi per capire i vari aspetti del programma e offrendo il necessario sostegno a casa, potrete aiutare vostro figlio ad ottenere il massimo dal collocamento e a prendere importanti decisioni per il suo futuro. LISTA DI CONTROLLO PER GENITORI E CHI NE FA LE VECI PRIMA che venga definito il collocamento Acquistate dimestichezza con il programma per l inserimento nel mondo del lavoro leggendo le informazioni fornite e partecipando alle sessioni informative Incoraggiate vostro figlio a discutere le sue prospettive di carriera e preferenze in materia di lavoro Suggeritegli di visitare il sito per saperne di più sui suoi settori occupazionali preferiti e relative carriere Esortatelo a compilare le pagine Workplace Learning Research nel suo Employment Related Skills Logbook Online Parlate di ciò che spera di apprendere dal collocamento e delle domande che potrebbe fare al datore di lavoro o alla persona designata nell ambiente di lavoro Incoraggiatelo a completare tutte le attività pre-collocamento organizzate dalla scuola o, se del caso, dall istituto del TAFE o dall erogatore privato della formazione Mettete la scuola al corrente di eventuali collocamenti idonei di cui siete a conoscenza o che potreste offrire Mettete i soggetti che organizzano il collocamento di vostro figlio (la scuola, l istituto del TAFE o l erogatore privato della formazione) al corrente di eventuali disabilità o bisogni speciali che potrebbero incidere sulle condizioni di collocamento di vostro figlio Trovate il modulo-diario di collocamento dello studente (Student Placement Record) nel suo corredo informativo. Una volta completato, tale modulo comprenderà informazioni di vitale importanza relative al collocamento di vostro figlio Contattate la scuola se vi servono maggiori informazioni sul programma 6 THE WORKPLACE LEARNING GUIDE FOR PARENTS AND CARERS - ITALIAN

7 QUANDO un collocamento è confermato Sinceratevi che vostro figlio riorganizzi altre attività per dare la precedenza al programma per l inserimento nel mondo del lavoro Aiutatelo a preparare il vestiario (es. calzature, abiti, ecc.) e tutto l occorrente per il collocamento nell ambiente di lavoro Aiutatelo ad informarsi sulle norme in materia di igiene e sicurezza sul lavoro e sinceratevi che sappia cosa comportano mentre opera nell ambiente di lavoro Aiutatelo ad organizzarsi per viaggiare da casa al lavoro e viceversa Controllate che sia in possesso delle informazioni di cui avrà bisogno il primo giorno (orario d inizio, indirizzo e persona da contattare) e che abbia con sé la Student Contact Card Confermate le condizioni in materia di pasti. Potrebbe dover portarsi appresso il cibo DURANTE il collocamento Incoraggiate vostro figlio a completare eventuali compiti o diari Parlategli della giornata trascorsa nell ambiente di lavoro. Ad esempio: - dimmi cosa hai fatto durante la giornata al lavoro - hai imparato qualcosa di inatteso e qualcosa di specialmente importante? - quali sono i requisiti in materia di studio e formazione del lavoro o delle relative mansioni? - come sono le condizioni di lavoro? C è un sindacato? - ti hanno parlato delle procedure in materia di igiene e sicurezza sul lavoro? - ritieni che questo sia il settore lavorativo adatto a te? SUBITO dopo il collocamento Incoraggiate vostro figlio a completare eventuali compiti o diari Sinceratevi che documenti la sua esperienza nell Employment Related Skills Logbook Online Riesaminate e discutete le sue aspirazioni occupazionali e di carriera e le sue opzioni nel campo dello studio e della formazione professionale Incoraggiatelo ad apprezzare il cerchio di conoscenze che sta formando e a tenere una sorta di diario di contatti per eventuali consigli, assistenza e occasioni in futuro. IL MODULO-DIARIO DI COLLOCAMENTO DI VOSTRO FIGLIO Tutti i contatti, le disposizioni e le autorizzazioni relative al collocamento di vostro figlio saranno documentati in un apposito modello-diario denominato Student Placement Record. Questo consentirà lo scambio, la sottoscrizione e l approvazione di importanti informazioni ad opera di tutte le parti interessate. Trovate lo Student Placement Record nel corredo informativo di vostro figlio e fornite le informazioni richieste alla scuola, all istituto del TAFE o all erogatore di formazione privato. Una volta che il modello è stato completato e firmato da tutte le parti, ne riceverete una copia a titolo di promemoria. Lo Student Placement Record elenca inoltre tutte le condizioni lavorative pertinenti a vostro figlio (orario di inizio e di fine del lavoro, soste per il pranzo, requisiti in materia di abbigliamento, ecc.), gli incarichi che assumerà, eventuale pre-formazione di cui ha bisogno, il suo numero Medicare, contatti in caso di emergenze e eventuali forme di assistenza supplementare per gli studenti portatori di bisogni speciali. CONTATTI IMPORTANTI Grazie per il tempo dedicato alla lettura delle informazioni contenute in questa guida. Speriamo che vi sentirete fiduciosi e bene preparati per aiutare vostro figlio mentre coglie queste preziose occasioni di apprendimento nell ambiente di lavoro. IL VOSTRO PRIMO PUNTO DI CONTATTO: Per ulteriore assistenza, consigli e informazioni Servizio telefonico interpreti tel worklearnpolicy cfr. la sezione dedicata ai genitori cfr. la sezione dedicata ai genitori e alla comunità per informazioni sulla prevenzione degli infortuni e sulla sicurezza sul lavoro per i giovani lavoratori SENIOR COORDINATOR FOR WORKPLACE LEARNING (coordinatore dei programmi per l inserimento nel mondo del lavoro) Ufficio statale - tel THE WORKPLACE LEARNING GUIDE FOR PARENTS AND CARERS - ITALIAN 7

8 State of NSW through the Department of Education and Communities This work may be freely reproduced and distributed for personal, educational or government purposes. Permission must be received from the Department for all other uses. ISBN SCIS