Manuale Utente del Avigilon Control Center Gateway

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1 Manuale Utente del Avigilon Control Center Gateway Versione: 5.2 PDF-ACCGATEWAY5-B-Rev1_IT

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3 Avigilon Corporation. Tutti i diritti riservati. Salvo espressamente concesso per iscritto, nessuna licenza viene concessa in relazione a alcun copyright, progetto industriale, marchio commerciale, brevetto o altri diritti sulla proprietà intellettuale di Avigilon Corporation o dei suoi concessionari. AVIGILON, CATTURA L'IMMAGINE, HDSM, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), THE BEST EVIDENCE, LIGHTCATCHER e ACC logo sono marchi commerciali registrati e non registrati di Avigilon Corporation in Canada e in altre giurisdizioni in tutto il mondo. Altri nomi di prodotti ivi menzionati potrebbero essere i marchi commerciali registrati e non registrati di proprietà dei rispettivi proprietari. Nel presente documento i simboli e non vengono impiegati in associazione con ciascun marchio commerciale. Il presente manuale è stato compilato e pubblicato includendo le descrizioni e le specifiche degli ultimissimi prodotti. Il contenuto di questo manuale e le specifiche di questo prodotto sono soggetti a modifiche senza preavviso. Avigilon si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso relative a specifiche e materiali ivi contenuti e non sarà responsabile di alcun danno (inclusi quelli derivanti) causato dall'affidamento sul materiale presentato, inclusi (ma senza limitazione) gli errori tipografici e altri tipi di errori relativi alla pubblicazione. Avigilon Corporation Revisione del

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5 Sommario Introduzione... 1 Accesso al Gateway... 1 Requisiti del sistema... 2 Per maggiori informazioni... 3 Avigilon Training Center... 3 Assistenza... 3 Aggiornamenti... 4 Feedback... 4 Impostazioni... 5 Primo Accesso... 5 Connessione siti... 5 Pagina Generale... 6 Utenti... 7 Rete... 8 Esportazione live Avigilon Control Center Mobile Accesso al Client Web Gateway v

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7 Introduzione Il software del Gateway di Avigilon Control Center è compatibile con l'applicazione Avigilon Control Center Mobile (ACC Mobile) e il client web di Avigilon Gateway per fornire agli utenti accesso remoto al Sistema Avigilon Control Center. L'ACC Mobile viene installato su un dispositivo mobile dell'utente per il monitoraggio video remoto, mentre il client web di Gateway è una versione browser Web semplificata del software Avigilon Control Center Client. Il software Gateway viene utilizzato per configurare l'accesso remoto e per lo streaming video dal sistema Avigilon Control Center a dispositivi remoti. Figura A. Procedure sistema Avigilon Control Center Accesso al Gateway Sul computer che utilizza Gateway, si può accedere alla relativa configurazione del Gateway in uno dei seguenti modi: Fare doppio clic sul collegamento rapido di Gateway Avigilon Control Center sul desktop. Dal menu Start di Windows, selezionare Programmi > Avigilon > Gateway Avigilon Control Center > Gateway Avigilon Control Center. In un browser, inserire 1

8 Avigilon Control Center Gateway Nota: Di default, Gateway può essere configurato solo localmente ma è possibile abilitare la configurazione remota sulla pagina Rete. Quando si apre Gateway in un browser, inserire le proprie informazioni di accesso. Requisiti del sistema Il spftware Gateway può essere installato sullo stesso computer dove è presente il software Avigilon Control Center Server, ma si raccomanda vivamente di installare il Gateway separatamente. Il Gateway ouò gestire fino a 36 streming video simultanei se installato su un computer dotato dei seguenti requisiti minimi di sistema: Consigliato Sistema operativo Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 o Windows 7 Processore RAM del sistema Quad Core 2.0 GHz DDR2 da 4GB 2

9 Introduzione Capacità disco rigido 500 MB Per maggiori informazioni Visitare Avigilon all'indirizzo per la documentazione aggiuntiva sui prodotti. Avigilon Training Center L'Avigilon Training Center offre video di formazione gratuiti online che mostrano come impostare e utilizzare il sistema di videosorveglianza Avigilon. Per iniziare, registrarsi online sul sito del Portale Avigilon Partner: Assistenza Per informazioni supplementari sull'assistenza, visitare Il Portale Avigilon Partner fornisce inoltre risorse di assistenza auto-regolate - registrati e accedi a La normale Avigilon Avigilon è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 12:00 alle 18:00 ora solare del Pacifico Centrale (PST): Nord America: opzione 1 Internazionale: o opzione 1 Assistenza tecnica d'emergenza 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana: Nord America: opzione 1 quindi selezionare 9 Internazionale: o opzione 1 quindi selezionare 9 Le possono essere inviate a: 3

10 Avigilon Control Center Gateway Aggiornamenti Gli aggiornamenti software e firmware potranno essere scaricati non appena disponibili. Visitare per gli aggiornamenti disponibili. Feedback Apprezziamo il vostro feedback. Inviare qualsiasi commento sui nostri prodotti e servizi all'indirizzo 4

11 Impostazioni Primo Accesso Quando si accede per la prima volta, utilizzare il nome utente predefinito amministratore senza alcuna password. Una volta eseguito l'accesso, si viene automaticamente reindirizzati alla pagina Imposta Password Amministratore. Inserire una nuova password per l'account amministratore, quindi cliccare OK. Si è ora eseguito l'accesso in Gateway. È possibile accedere a ciascuna pagina di configurazione di Gateway dal menu di sinistra. Connessione siti Dopo l'accesso, si sarà immediatamente portati alla pagina Connessione siti. È necessario connettere i siti al Gateway prima di potervi accedere attraverso l'acc Mobile e il Client Web Gateway. 5

12 Avigilon Control Center Gateway 1. Per connettere un sito al Gateway, selezionare un sito dall'elenco Siti Rilevati, quindi cliccare su Connetti. Il sito viene così aggiunto all'elenco Siti Connessi. Nota: Sono elencati solo i siti di Avigilon Control Center 5. Questa versione del Gateway non è compatibile con Avigilon Control Center Per trovare un sito che non è elencato, fare clic su Trova sito. Sulla pagina Trova sito, inserire l'indirizzo IP/Hostname e il numero della Porta di un server nel sito e cliccare su OK. Il numero di porta predefinito è Per disconnettere un sito dal Gateway, selezionare un sito dall'elenco Siti Connessi, quindi cliccare su Disconnetti. Pagina Generale Sulla pagina Generale, è possibile dare un nome al Gateway. 6

13 Impostazioni 1. Inserire un nome per il Gateway. Questo sarà il nome utilizzato per identificare il Gateway nell'applicazione ACC Mobile. 2. Cliccare su Applica. 3. Per ripristinare le impostazioni predefinite del Gateway, cliccare su Ripristina Impostazioni Predefinite. Di default, il nome del Gateway è lo stesso del computer locale. Utenti Per default, il Gateway ha due utenti: un amministratore che configura il Gateway e un operatore che si connette al Gateway dall'acc Mobile o dal Client Web Gateway. È possibile modificare il nome utente e la password dell'operatore, ma non il nome utente dell'amministratore. Il nome utente predefinito per l'operatore è operator senza password. Il nome utente predefinito per l'amministratore è administrator senza password. Dopo il primo accesso, verrà richiesto di modificare la password. 7

14 Avigilon Control Center Gateway 1. Per modificare la password, sia per l'amministratore che per l'operatore, inserire una nuova password e successivamente cliccare su Applica. 2. Per modificare il nome utente dell'operatore, inserire un nuovo nome utente e successivamente cliccare su Applica. Rete Sulla pagina Rete, è possibile impostare le porte di accesso al Gateway. Le porte di streaming sono utilizzate per gestire il flusso video dal sistema Avigilon Control Center all'acc Mobile o al Client Web Gateway. La configurazione delle porte vengono utilizzate per accedere e configurare Gateway. 8

15 Impostazioni 1. Per modificare le porte, inserire un nuovo numero porta e successivamente cliccare su Applica. Nota: Dopo aver modificato il numero porta, assicurarsi di controllare che Gateway abbia ancora accesso attraverso il firewall. Se si utilizza il firewall di Windows, è necessario aggiungere manualmente un'eccezione per il numero della nuova porta. 2. Se si desidera configurare Gateway da un computer remoto, selezionare la casella Permetti configurazione remota e cliccare su Applica. Una volta che la casella è selezionata, sarà possibile accedere a Gateway da qualsiasi browser all'indirizzo IP Gateway>:<numero porta> 3. Per ripristinare le impostazioni predefinite del Gateway, cliccare su Ripristina Impostazioni Predefinite. Di default, il numero porta HTTP è 80 e il numero porta HTTPS è

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17 Esportazione live Sulla pagina Esportazione live, è possibile configurare il sistema per esportare video live in una serie di fermi-immagini. È possibile scegliere il formato del file e selezionare le preferenze di esportazione. 11

18 Avigilon Control Center Gateway 1. Accedere al sito cui il Gateway è connesso. 2. Tutte le telecamere connesse ai server e aggiunte al Gateway saranno elencate. 3. Selezionare una telecamera nell'elenco di Periferiche disponibili, quindi fare clic su Connetti. Si possono collegare più dispositivi. Nota: L'esportazione live è possibile soltanto su telecamere connesse al Gateway. 4. Nell'elenco a discesa Formati, selezionare il formato di esportazione: PNG, JPEG o TIFF. 12

19 Esportazione live 5. (soltanto file immagine JPEG). Nell'elenco a discesa Qualità immagine, selezionare il livello di qualità delle immagini esportate. 6. Impostare la frequenza delle immagini da esportare: o o Selezionare l'opzione Schermo intero per esportare lo streaming in diretta a frequenza immagine intera. Selezionare l'opzione Un'immagine ogni per controllare il tempo tra ogni immagine esportata. Per esempio, se si immette 0 min. 5 sec., ogni 5 secondi verrà esportata un'unica immagine. 7. Per limitare il numero di immagini da esportare, inserire un numero nel campo Numero massimo di immagini da memorizzare. Il numero di immagini predefinito è 200. Ricordare che se si lascia il campo vuoto, l'esportazione live proseguirà fino ad esaurimento dello spazio di archiviazione. 8. Selezionare una delle sovrapposizioni d'immagine elencate per includere tale informazione nelle immagine esportate. 9. Se si desidera esportare una parte del campo visivo della telecamera, cliccare su Area di interesse. Nell'image panel esteso, spostare e regolare le dimensioni della sovrapposizione verde per evidenziare l'area che si desidera esportare. Soltanto l'area sovrapposta in verde sarà esportata. 10. Al termine, cliccare su Avvio. 13

20 Avigilon Control Center Gateway L'esportazione procederà fino a raggiungere il massimo numero di immagini possibile; altrimenti cliccare Stop. Le immagini esportate saranno salvate automaticamente sulla cartella img dell'avigilon Control Center Gateway. La cartella normalmente si trova qui: C:\Program Files\Avigilon\Avigilon Control Center Gateway\img 14

21 Avigilon Control Center Mobile ACC Mobile è attualmente disponibile in forma gratuita nell'app Store di Apple e nel Play Store di Android. Per utilizzare l'applicazione, sarà necessario conoscere l'indirizzo IP, il numero della porta, il nome utente e la password del software Gateway, nonché disporre di un account utente nel sistema Avigilon Control Center. 15

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23 Accesso al Client Web Gateway Il Client Web Gateway consente di accedere al proprio sistema Avigilon Control Center da qualsiasi browser web. Per accedere al Client Web, sarà necessario l'indirizzo IP, il nome utente e la password del software Gateway, nonché di un account utente nel sistema Avigilon Control Center. 1. Nel browser web, inserire l'indirizzo IP del Gateway in questo formato: IP Address>/acc 2. Il browser richiederà di inserire il nome utente e la password. Dopo aver effettuato l'accesso, L'Esploratore sistema elencherà tutti i siti collegati al Gateway. 3. Fare doppio clic con il tasto destro del mouse su un sito e selezionare Accedi Nella finestra di dialogo seguente, digitare il nome utente e la password per il sito quindi cliccare su Accedi. Tutte le telecamere nel sito verranno elencate in ordine alfabetico. È possibile controllare il video nello stesso modo di Avigilon Control Center Client. 17

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