ЕВРО СЕРТИФИКЕЙШЪНС ЕООД ОРГАН ЗА СЕРТИФИКАЦИЯ НА СИСТЕМИ ЗА УПРАВЛЕНИЕ EURO CERTIFICATIONS EOOD ORGANISMO DI CERTIFICAZIONE DI SISTEMI DI GESTIONE

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1 REGOLE SUI RIFERIMENTI DELLA CERTIFICAZIONE E L UTILIZZO DEL MARCHIO DI CERTIFICAZIONE DI INSIEME O SEPARATAMENTE AL SIMBOLO DI ACCREDITAMENTO DI EA BAS 1. SCOPO 1.1 L adozione di una politica uniforme dell Organismo di certificazione di sistemi di gestione di, chiamato nel testo seguente Organismo di certificazione, in riferimento al rispetto delle condizioni sulle quali vengono emessi i certificati e i marchi di certificazione ai clienti. 1.2 Indica il controllo sui diritti di proprietà, utilizzo e distribuzione dei certificati e del marchio. 2. CAMPO DI APPLICAZIONE La procedura è applicabile su tutto il personale dell Organismo di certificazione coinvolto nel processo di certificazione e i clienti che hanno ricevuto la certificazione data. 3. TERMINI E DEFINIZIONI I termini e le definizioni utilizzati nella procedura sono in conformità con BDS EN ISO/IEC :2015 Valutazione della conformità. Requisiti per gli Organismi che effettuano audit e certificazione di sistemi di gestione, BDS EN ISO 9000:2015 Sistemi di gestione della qualità. Principi fondamentali e dizionario e il Manuale di gestione del sistema dell Organismo di certificazione di e BAS QR 5 Regole di utilizzo del simbolo di accreditamento di EA BAS, di riferimento all accreditamento di EA BAS e/o riferimenti allo statuto di EA BAS come parte di un accordo multilaterale. 4. DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ 4.1 Condizioni generali L Organismo di certificazione di fornisce la certificazione dopo aver concluso con successo l audit da terzi di sistemi di gestione della qualità in conformità con ISO 9001, sistemi di gestione dell ambiente in conformità con ISO 14001, sistemi di gestione della sicurezza e la salute sul lavoro in conformità con OHSAS Il riferimento ad una certificazione data da un cliente viene fatto attraverso il certificato e il marchio di certificazione forniti dall Organismo di

2 certificazione di secondo l ordine e le condizioni delle presenti regole I certificati dati ai clienti sono proprietà dell Organismo di certificazione di. 5. LOGO E MARCHIO DI CERTIFICAZIONE 5.1 Il logo di è un simbolo grafico utilizzato della società per l identificazione pubblica. La visualizzazione del logo è in conformità con le regole attuali e la versione principale del logo è da utilizzare su un formato A4 e ha le seguenti dimensioni: altezza 30 mm. e larghezza 25 mm. In caso di utilizzo contemporaneo con il simbolo di accreditamento non si devono fare modifiche alle dimensioni nel logo dell Organismo di certificazione. акредитационния символ ИА БАС In caso di aumento o riduzione del formato le misure cambiano in proporzione. 5.2 Nei marchi di certificazione forniti e il testo con gli stessi viene indicato specificamente l oggetto della certificazione, lo standard internazionale in base al quale viene fatta la certificazione del sistema del cliente e l Organismo di certificazione di EURO CERTIFICATIONS EOOD con il quale viene garantita la tracciabilità della conformità valutata. 5.3 L immagine del marchio dei certificati emessi dell Organismo di certificazione alle organizzazioni certificate è come segue:

3 5.4 Il marchio di certificazione può essere utilizzato dai clienti certificati per scopi pubblicitari nei report, le offerte, i volantini con le istruzioni (vicino al nome dell organizzazione, non del prodotto), le lettere, la corrispondenza, il materiale di formazione ecc in conformità con le aree e lo scopo del certificato emesso. 5.5 I certificati e il marchio di certificazione sono proprietà dell Organismo di certificazione di. I clienti non hanno il diritto e quindi non devono e non possono avere delle pretese di nessun genere per quanto riguarda la proprietà e/o contestare il diritto dell Organismo di certificazione di autorizzare l utilizzo del marchio di certificazione come previsto dalle presenti regole. 5.6 Quando la certificazione viene data, il cliente si impegna a rispettare le condizioni descritte nelle presenti regole e sottoscrive F Dichiarazione per il rispetto dei requisiti dei riferimenti della certificazione. I clienti possono utilizzare il marchio di certificazione insieme o collegandolo al proprio nome o i propri marchi commerciali solo seguendo le presenti regole Le regole di riferimento alla certificazione da parte dei clienti dell Organismo di certificazione di hanno i vincoli come segue: I riferimenti alla certificazione vengono fatti in base allo scopo di certificazione e nei termini di tempo della sua validità Non viene permesso l utilizzo selettivo di parti del certificato e/o il marchio di certificazione Il marchio di certificazione non può essere trasferito e concesso per l utilizzo da parte di consumatori, fornitori o terzi che non fanno parte della struttura dell organizzazione certificata Il marchio di certificazione può essere utilizzato ma senza effettuare delle modifiche nella sua forma, contenuto e proporzioni in bianco e nero oppure nei colori originali a meno che sia chiaro e leggibile Viene proibito il riferimento alla certificazione in modo fuorviante / ingannevole / confusionario in riferimento a delle attività non comprese nello scopo della certificazione data

4 È vietato mettere il marchio di certificazione su un prodotto o la confezione di un prodotto che viene visto dai consumatori o che viene utilizzato in modo in cui potrebbe sembrare una marchio che si riferisce al prodotto stesso o in modo da ingannare il consumatore Non è permesso mettere il marchio di certificazione su protocolli / certificati di laboratori di prove / calibrazione, protocolli e certificati emessi da Organismo di controllo In caso di interruzione / sospensione della certificazione del cliente si dovrà sospendere immediatamente qualsiasi riferimento alla certificazione In caso di riduzione dello scopo di certificazione il cliente deve tempestivamente attualizzare i propri documenti / materiali nei quali ci sono dei riferimenti alla certificazione L utilizzo del marchio di certificazione non libera il cliente dalle responsabilità collegate agli obblighi e/o i requisiti legislativi di registrazione Il cliente non deve utilizzare la propria certificazione in modo compromettente per l Organismo di certificazione e/o il sistema di gestione e non deve portare alla perdita della fiducia nei servizi forniti nelle altre parti interessate o nella società in generale Se il marchio di certificazione viene messo su un prodotto, confezione di prodotto, immagini e/o descrizione di prodotto in materiale pubblicitario, lo stesso obbligatoriamente dovrà essere accompagnato dal testo Questo prodotto è stato fatto nelle condizioni della certificata e monitorata dall Organismo di certificazione di EURO CERTIFICATIONS EOOD sistema di gestione di (nome del cliente), in conformità a (lo standard). Questo testo deve essere leggibile Le regole sono valide nell utilizzo dello stato della certificazione nei media e i riferimenti su documenti elettronici. 5.7 L Organismo di certificazione effettua un controllo sull utilizzo dei certificati e del marchio di certificazione durante: Sorveglianza sulle condizioni sotto le quali è stato emesso il certificato In caso di ricevute segnalazioni di utilizzo abusivo del certificato e marchio di certificazione Se la validità del certificato è scaduta Il controllo viene effettuato dai team dell Organismo di certificazione durante la conduzione dell audit del cliente (di sorveglianza, di rinnovo della certificazione, per l estensione dello scopo di certificazione o audit imprevisti). I risultati del controllo per il rispetto dei requisiti delle presenti norme vengono riassunti e documentati dall audit team nell audit report Come risultato dei monitoraggi degli auditor collegati ai riferimenti della certificazione fornita dai clienti e la decisione degli Veto Auditor (dopo aver preso

5 visione dei documenti e record dell audit) il Direttore dell Organismo di certificazione / Responsabile certificazione prende la decisione di prorogare, sospendere, revocare, ridurre lo scopo della certificazione. L organizzazione certificata viene informata per iscritto della decisione presa. In caso di obiezioni da parte del cliente per una decisione sfavorevole per lui vengono prese delle azioni per la valutazione delle circostanze dal Comitato delle obiezioni. Il processo di revisione delle obiezioni ricevute per iscritto e i reclami è descritto nella procedura MP 8.5 Processi collegati al cliente. 5.8 La violazione delle descritte regole potrebbe portare alla costatazione di una non conformità, sospensione temporanea della validità del certificato, la revoca del certificato o prendere dei provvedimenti in base alla legislazione in vigore. 6. RIFERIMENTO ALL ACCREDITAMENTO CONCESSO DA EA BAS. UTILIZZO DEL MARCHIO DI CERTIFICAZIONE DI INSIEME O SEPARATAMENTE AL SIMBOLO DI ACCREDITAMENTO DI EA BAS 6.1 Il simbolo di accreditamento fornito all Organismo di certificazione di EURO CERTIFICATIONS EOOD si utilizza esclusivamente rispettando il documento di BAS QR 5 Regole di utilizzo del simbolo di accreditamento di EA BAS, riferimenti all accreditamento di EA BAS e/o riferimenti allo statuto di EA BAS come parte di un accordo multilaterale 6.2 Se l Organismo di certificazione non fa riferimenti al proprio accreditamento o non utilizza il simbolo di accreditamento, allora la sua attività è al di fuori dello scopo dell accreditamento. 6.3 I clienti certificati possono utilizzare il simbolo di accreditamento quando il suo utilizzo è strettamente limitato allo scopo certificato dall Organismo di certificazione di nei parametri del suo accreditamento ma è obbligatorio che venga utilizzato contemporaneamente al marchio di certificazione. 6.4 Viene vietato l utilizzo del simbolo di accreditamento / il riferimento all accreditamento dell Organo di certificazione fornito da EA BAS su: Carta intestata per lettere o altre forme di cancelleria e materiale pubblicitario Biglietti da visita del personale Biglietti da visita di clienti dell Organismo di certificazione La confezione di un prodotto Altro utilizzo che potrebbe fuorviare o ingannare la società in generale oppure i clienti dell organizzazioni certificate Non si permette ai clienti dell Organismo di certificazione di EURO CERTIFICATIONS EOOD di riferirsi allo statuto di EA BAS come parte di accordi multilaterali per un riconoscimento dei risultati. L organismo di certificazione di informa tempestivamente i propri clienti per le modifiche avvenute sulle presenti regole.

6 LISTA DEI MODULI CITATI NELLA PROCEDURA F Dichiarazione per il rispetto dei requisiti per i riferimenti della certificazione