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1 La Carta dei Servizi della Cgil Nazionale... pag. 6 Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil... 9 Le categorie Cgil Camere del Lavoro Territoriali Monza Desio Carate Brianza Vimercate Federconsumatori Sportello della non autosufficienza Csf, Caaf Cgil, Servizi Fiscali Inca Ufficio Vertenze legali e Procedure Concorsuali Ufficio artigianato e piccole aziende Servizio Successioni

2 La Carta dei servizi della Cgil nazionale Anche per il 2010 la Carta dei servizi della Cgil rispetta il consueto standard di informazioni, di offerte e di agevolazioni delle precedenti edizioni. Abbiamo lavorato alacremente perché tutti coloro che scelgono di iscriversi alla Cgil possano trovare in questo sindacato, oltre alla certezza di una forte tutela collettiva attraverso la contrattazione e della tutela individuale attraverso l attività dei nostri servizi, anche la possibilità di fruire a condizioni vantaggiose di una serie di opportunità presenti sul mercato e nella società. Un risultato che non era affatto scontato, perché anche le istituzioni, gli enti, le aziende, le associazioni hanno subito i contraccolpi della crisi che ha investito l economia italiana e internazionale, vedendosi costretti a limitare agevolazioni e sostegni assicurati negli anni passati. Le conseguenze della crisi hanno interessato gran parte del paese e non sono certamente dietro le spalle, malgrado il governo tenda a sottovalutarne la portata e gli effetti. Tuttavia sappiamo che le ore di Cassa integrazione sono aumentate notevol- 6 mente, molti sono i licenziamenti soprattutto nelle aziende piccole e medie, numerose imprese hanno commesse solo per pochi mesi, le indennità di disoccupazione scadono, e inoltre sono tantissime le persone che lavorano nella precarietà, senza alcun paracadute: se perdono il lavoro, per loro, non c è nulla. Queste situazioni hanno richiesto uno sforzo notevole da parte di coloro che gestiscono i servizi della Cgil, impegnati a dare informazioni, aiuto, consulenza ai lavoratori, spesso smarriti, che hanno affollato le sedi del sindacato. Si è messo in campo, insomma, un impegno di tutela individuale complessivo che ha accompagnato le rivendicazioni e le mobilitazioni promosse per uscire dalla crisi. Preoccupazione di tutta l organizzazione è che la crisi offra il pretesto a un restringimento dell area dei diritti; l impegno della Cgil è quello di respingere i tentativi del governo di ridurre le prestazioni e di toccare diritti faticosamente conquistati. La Carta dei servizi è uno degli strumenti efficaci per la difesa del nostro stato sociale. Quando si forniscono le informazioni necessarie per esercitare i diritti, quando si offrono gli strumenti per accedere ad attività di servizio, quando si mettono a disposizione accessi facilitati a servizi commerciali, bancari, assicurativi, culturali, ricreativi, si predispongono, in realtà, aiuti 7

3 La Carta dei servizi della Cgil nazionale concreti alle persone, sostenendole nell esercizio della cittadinanza. La descrizione delle strutture della Cgil e delle associazioni collegate, gli indirizzi, i numeri di telefono, il numero del Centro di informazione telefonica, l elenco dei soggetti commerciali con le loro migliori offerte e, in molti casi, anche l indicazione delle risorse messe a disposizione da parte degli enti locali, sono informazioni certamente molto apprezzate dai nostri lettori. È per questo che le riproponiamo ogni anno con gli aggiornamenti del caso. Come già anticipato siamo riusciti a confermare, tra non poche difficoltà, molte agevolazioni, come quelle offerte da banche, assicurazioni, treni ed altre ancora. L auspicio è che gli iscritti alla Cgil, sfogliando queste pagine, possano trovare la soluzione ad alcuni dei loro problemi e usufruire agevolmente delle opportunità che siamo riusciti a garantire loro. Ma, soprattutto, vorremmo che la Carta dei servizi fosse intesa come una delle tante conferme dell impegno della Cgil per la dignità e il rispetto delle persone e per la salvaguardia dei diritti dei lavoratori, dei pensionati, dei cittadini e degli immigrati che hanno scelto di vivere nel nostro paese. Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil La tutela dell Inca per la previdenza, le pensioni, le prestazioni del welfare e per gli immigrati. C ontributi, ricongiunzioni di posizioni assicurative, congedi per malattia e maternità, ammortizzatori sociali, pensioni, infortuni e malattie professionali, invalidità civile, risarcimenti per danni da vaccinazioni, rinnovo e rilascio del permesso di soggiorno, nulla osta al lavoro degli immigrati e ricongiungimento dei familiare degli immigrati, previdenza e pensioni per gli italiani all estero: é il patronato Inca, la struttura a cui rivolgersi per trovare assistenza, consulenza e tutela. I servizi fiscali organizzati dal sistema dei Caaf. I contribuenti che desiderano essere assistiti nel loro rapporto con l Amministrazione finanziaria (dichiarazione dei redditi, ecc.) o con l Ente locale (Ici) o in tutte le occasioni in 8 9

4 Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil cui la verifica del reddito (Isee) dà o meno luogo all accesso a servizi o a benefici del welfare o ad agevolazioni di tariffe per servizi di pubblica utilità, o per le successioni, o per l assistenza agli adempimenti a colf e badanti o ancora per altre fattispecie: bene, essi trovano nei Caaf Cgil aiuto e competenza. L applicazione dei contratti e delle leggi sul lavoro: l azione degli Uffici vertenze e legali. Il Tfr deve essere controllato, le voci della busta paga vanno verificate, ci sono dubbi sulla corretta applicazione del contratto di lavoro, quale contratto di lavoro garantisce più di un altro nel caso si svolga un lavoro precario, quali tutele in caso di fallimento o chiusura di una azienda, come ottenere il reintegro se il licenziamento non è per giusta causa, che fare in caso di mobbing? A dare l assistenza che serve ai lavoratori e agli iscritti su tutte queste questioni sono gli Uffici Vertenze e Legali della Cgil. 10 L orientamento e l informazione sul mercato del lavoro ad opera degli Sportelli della Cgil. Scrivere bene un curriculum vitae, prepararsi ad un colloquio in vista di un assunzione; avere tutte le informazioni sui bandi di concorso, sulle offerte di lavoro, sugli stage in Italia e all estero, sui corsi di formazione professionale, sui corsi di lingua per gli immigrati, sui contratti, sugli ammortizzatori sociali; come riscattare gli anni di laurea senza essere ancora entrato nel mondo del lavoro; quali benefici per gli affitti: gli Sportelli di Orientamento al Lavoro della Cgil possono dare tutte le informazioni necessarie. Attenzione Gli studenti universitari aderenti all Udu (Unione degli universitari) e gli studenti aderenti a Reds (Rete degli studenti), grazie ad un accordo raggiunto con la Cgil, possono usufruire di questi servizi e di queste tutele adattate ai loro specifici problemi. 11

5 Per quali problemi ci si può rivolgere ai Servizi della Cgil Altre attività importanti nella rete delle protezioni della Cgil Presso le Camere del lavoro è possibile trovare tanti altri servizi e tante altre opportunità, commisurate alle esigenze locali o all iniziativa sindacale nel territorio. Pressochè dappertutto è possibile incontrare Auser, per gli anziani e non solo, un Associazione di volontariato promossa da Spi Cgil (Sindacato pensionati italiani), ricca di proposte e di programmi per l attività di volontariato, per il tempo libero, per la partecipazione ad eventi culturali, per l autogestione dei servizi degli anziani. Il lavoratore che svolge un lavoro dipendente e, contemporaneamente, un lavoro in agricoltura, potrà godere dell assistenza e della tutela dell Alpa, una Associazione promossa dalla Flai Cgil per aiutare i lavoratori misti. 12

6 CGIL Presso la CGIL con stessa sede e stessi recapiti telefonici, sono presenti le seguenti federazioni di categoria: MONZA e BRIANZA FILCAMS Sindacato Commercio filcamsbrianza@cgil.lombardia.it FIUME LAMBRO LENTATE SUL SEVESO MEDA SEREGNO CARATE BRIANZA SOVICO CESANO MADERNO SOLARO DESIO LISSONE VAREDO MUGGIO MONZA NOVA MILANESE ARCORE VIMERCATE FILCEM Sindacato Chimici e Energia filcembrianza@cgil.lombardia.it BRUGHERIO Camera del Lavoro Territoriale Via Premuda, Monza (MI) Tel Fax cdltbrianza@cgil.lombardia.it sito internet: 14 FILLEA FILT Sindacato Legno, Edili e Affini filleabrianza@cgil.lombardia.it Sindacato Trasporti filtbrianza@cgil.lombardia.it 15

7 FILTEA Sindacato Tessili e Abbigliamento filteabrianza@cgil.lombardia.it FLC Federazione Lavoratori della Conoscenza Scuola, Università, Ricerca, Afam, Formazione Professionale monza@flcgil.it sito: FIOM Sindacato Meccanici Tel Fax fiombrianza@cgil.lombardia.it sito: FP Sindacato Funzione Pubblica fpbrianza@cgil.lombardia.it sito: FISAC FLAI Sindacato Bancari e Assicuratori fisacbrianza@cgil.lombardia.it Sindacato Alimentaristi e Agricoli flaibrianza@cgil.lombardia.it 16 La NIdiL (Nuove Identità di Lavoro) rappresenta e tutela coloro che lavorano con rapporti di collaborazione a progetto o occasionale, collaborazione coordinata e continuativa, lavoro autonomo con partita I.V.A. individuale o liberi professionisti iscritti ad albo e cassa, lavoratori interinali e lavoratori associati in partecipazione. Tel cdltmonza@cgil.lombardia.it 17

8 SLC SPI Sindacato Grafici, Cartai, Spettacolo, Poste, Telecomunicazioni Sindacato Pensionati Tel Fax Camera del Lavoro Territoriale MONZA Via Premuda, 17 Tel Fax Ufficio Provinciale Tel fax Lunedì e Venerdì / Martedì Mercoledì Giovedì INCA - SPI Tel Servizio controllo pensioni Enti Locali Lunedì - Venerdì Servizio Immigrati - Rilascio e rinnovo permessi di soggiorno - Ricongiungimento familiare Solo su appuntamento Servizio Vertenze Lunedì, Mercoledì e Giovedì Martedì / Venedi Procedure concorsuali dal Lunedì al Venerdì solo su appuntamento

9 Camera del Lavoro Territoriale CSF Brianza convenzionato con CAAF CGIL Lombardia Ufficio di Consulenza Fiscale e Tributaria Dal Lunedì al Venerdì / Successioni Dal lunedì al venerdì Solo su appuntamento Sportello Politiche Sociali Martedì Sportello Immigrati Martedi e Venerdi NIdiL (Nuove Identita` di Lavoro) Solo su appuntamento telefonico Sportello Ambiente Salute e Sicurezza Solo su appuntamento telefonico Uff. Sind. Artigianato e Piccole Aziende Solo su appuntamento telefonico Ufficio tenuta contabilità PARTITA IVA Solo su appuntamento FEDERCONSUMATORI Martedì Giovedì Solo su appuntamento SUNIA (Sind. Inquilini Affitt. per Case Popolari) Via Premuda, 17 Tel e Fax Martedì, Mercoledì e Giovedì Venerdì Negli stessi giorni al pomeriggio: solo su appuntamento 20 Servizio Legale Lunedì solo su appuntamento FILCAMS (Sind. Commercio) Lunedì - Mercoledì - Venerdì / FILCEM (Sind. Chimici e Energia) Lunedì Mercoledì Su appuntamento FILLEA (Sind. Edili e Legno) Lunedì, Martedì e Venerdì FILT (Sind. Trasporti) Dal Lunedì al Venerdì / FILTEA (Sind. Tessili) dal Lunedì al Venerdì Solo su appuntamento FIOM (Sind. Metalmeccanici) dal Lun. al Ven / FISAC (Sind. Bancari Assicurativi Esattoriali) Dal Lunedì al Venerdì / FLAI (Sind. Alim. e Agricoli) Solo su appuntamento FLC (Scuola e Università - Ricerca - Afam - FP) Tel , fax e Consulenza solo su appuntamento al Lunedì e Venerdì Mercoledì e Informazioni: Lunedì, Mercoledì e Venerdì al n F.P. Funzione Pubblica (Sind. Pubblico Impiego) Fax dal Lunedì al Venerdì /

10 Camera del Lavoro Territoriale S.L.C. (Sind. Grafici, Cartai, Spettacolo, Poste, Telecomuncazioni) Lunedì Industria Giovedì Poste dal Lunedì al Venerdì giovedì ,00 SPI Servizio controllo pensioni Pubblico Impiego Martedì SPI Sportello della non Autosufficienza Lunedì Mercoledì Venerdì SPI Servizio controllo pensioni INPS lunedì e venerdì Permanenze SPI Città di Monza Zona Centro - Via Buonarroti, 72 tel fax Dal Lunedì al Venerdì V.le Libertà, 33 tel Lunedì Giovedì S. Albino - Via Mameli, 10 Tel SPI (Sind. Pensionati) Lunedì Martedì Giovedì Martedì - Giovedì AUSER Filo d Argento - Tel dal Lunedì al Venerdì Triante c/o CIRCOLO CATTANEO Via V. Veneto, 1 - Tel Dal Lunedì al Venerdì S. Fruttuoso - Via Tazzoli, 12 Tel. e Fax Lunedì e Mercoledì S. Rocco - Via Paisiello, 10 Tel. e Fax Martedì e Giovedì Quartiere Cazzaniga Via Boito, 84/C - Tel Lunedì - Mercoledì - Venerdì CAMERA DEL LAVORO DI LISSONE Via S. Giuseppe, 25 - Tel fax Lunedì ,30 Giovedì e Venerdì FILCAMS (Sind. Commercio) solo su appuntameto telefonico FILLEA (Sind. Edili e Legno) Martedì Dal Lunedì al Giovedì / Venerdì

11 Camera del Lavoro Territoriale Sportello della non autosufficienza Il 4 Martedì del mese AUSER - Via della Lega Lombarda, 1 - Tel dal Lun. al Ven / SUNIA (Sind. Inquilini Affit.) Martedì VILLASANTA c/o SPI - CGIL Via Confalonieri, 14 - Tel. e Fax Lunedì e Giovedì Mercoledì Mercoledì Venerdì Sportello della non autosufficienza 1 Martedì del mese CAMERA DEL LAVORO DI BRUGHERIO Via Gramsci, 3 - Tel. e Fax Mercoledì - Venerdì FILLEA (Sind. Edili e Legno) Martedì dal Lunedì al Venerdì Giovedì AUSER Tel dal lunedì al sabato BIASSONO c/o SPI - CGIL Via Porta Mugnaia, 12 - Tel. e Fax Mercoledì AUSER Martedì e Giovedì ,00 VEDANO AL LAMBRO c/o SPI - CGIL Via Italia, 15 Venerdì

12 Federconsumatori Associazione impegnata nella difesa del consumatore e dell ambiente Di cosa si occupa? Informa i consumatori sui loro diritti Promuove l educazione ai consumi Difende il risparmio Interviene sulla pubblicità ingannevole Interviene nella scelta dei pubblici poteri che interessano l utenza Rivendica servizi efficienti, gestiti con trasparenza e a costi contenuti Combatte tutte le forme di illegalità, di truffa e di raggiro Rivendica regole che difendono i cittadini dai soprusi Promuove azioni individuali e collettive di tutela dei consumatori Per informazioni e iscrizioni rivolgersi presso la sede di Monza Via Premuda, 17 - tel Martedì / Giovedì Solo su appuntamento 26 Sede di Monza e Brianza Via Premuda, 17 tel Fax Martedì - Mercoledì - Giovedì - Venerdì Lunedì (Consulenza legale: solo su appuntamento) Stessi giorni al pomeriggio solo su APPUNTAMENTO Sede Carate Brianza - P.zza Risorgimento 3 - Mercoledì Sede di Desio - Via F.lli Cervi 25 - Giovedì Sede di Lissone Via S. Giuseppe, 25 - Martedì Sede di Vimercate - P.zza Marconi 7- Venerdì SUNIA EDILIZIA PRIVATA E PUBBLICA Consulenza ed assistenza alla stipula dei contratti di locazione Consulenza su locazione ad uso abitativo e commerciale Verifica e aggiornamento del canone di locazione Verifica delle spese condominiali attribuibili all inquilino Assistenza in tutte le fasi dello sfratto, dalla disdetta all'esecuzione Domande di contributo sull'affitto Affitti commerciali Compilazione delle pratiche di censimento (anagrafe utenza) e ricorsi vari (cambio alloggio, ampliamento nucleo familiare, cambio intestazione, ricorsi per modifica reddito) per gli inquilini assegnatari di alloggi ALER o Comunali. APU Assistenza all acquisto Esame dei rendiconti e revisioni contabili Vertenze condominiali Assistenza nelle assemblee condominiali Perizie e stime SUNIA E APU offrono agli ISCRITTI: Assistenza legale, attraverso Studi legali convenzionati Assistenza tecnica, attraverso architetti, geometri convenzionati Convenzioni con banche per richiesta di mutui CONVENZIONE SUNIA MILANO E LOMBARDIA E CGIL- CAMERA DEL LAVORO DI MONZA E BRIANZA In forza ad apposita convenzione stipulata per il biennio 2005/2006, il costo dell iscrizione al SUNIA per gli iscritti alla CGIL scontata a 20,00 euro l anno 27

13 Sportello della non autosufficienza Per rispondere alle domande dei familiari di persone non autosufficienti, per informare sui servizi residenziali e domiciliari, sulle opportunità e sui diritti. Lo Spi Cgil Brianza apre lo Sportello della non autosufficienza. Un esperto del settore risponderà su: rette delle case di riposo, diritti degli ospiti, cedolini e quote sanitarie per la detrazione fiscale, liste d attesa, centri diurni integrati, problemi relativi alle badanti, nonché ai rapporti con il comune per l asssitenza domiciliare e alle erogazioni di buoni voucher sociali per i non autosufficienti assistibili al domicilio. Inoltre fornirà consulenza e informazioni sulle prestazioni dovute dalla Asl per gli ausili terapeutici e i voucher socio-sanitari per assitenza domiciliare integrata (Adi). Lo sportello sarà attivo presso le sedi di: Monza - Sede Spi Brianza, via Premuda, 17 tel Seregno - sede Cgil, via Umberto I, 49 tel Desio - sede Cgil, via F.lli Cervi, 25 tel Vimercate - sede Cgil, piazza Marconi, 7 tel Carate - sede Cgil, piazza Risorgimento, 3 tel Chiamate per un appuntamento. 28 Camera del Lavoro Territoriale Camera del Lavoro di DESIO Via F.lli Cervi, 25 Tel / Fax Lunedì Martedì - Giovedì - Venerdì Mercoledì / Servizio Vertenze Giovedì e Martedì Lunedì - Mercoledì - Venerdì Centro Servizi Fiscali CSF Martedì dalle 9.00 alle / ,00 Successioni Su appuntamento chiamando il numero telefonico 039/ / Ufficio Immigrati Mercoledì FILCAMS (Sind. Commercio) Martedì FILCEM (Sind. Chimici ed Affini) Martedì

14 Camera del Lavoro Territoriale FILLEA (Sind. Edili e Legno) Mercoledì e Venerdì FIOM (Sind. Metalmecc.) dal Lunedì al Venerdì / Tel Fax fiomdesio@cgil.lombardia.it FLC (Scuola e Università - Ricerca - Afam - FP) Giovedì su appuntamento tel dal Lun. al Ven Lun. - Mer S.P.I. Pubblico Impiego 3º Martedì del mese Servizio Controllo Pensioni Giovedì su appuntamento AUSER Giovedì SUNIA (Sind. Inquilini Affit.) Giovedì COGLIATE c/o Municipio (Uff. Assistenza) S.P.I. Servizo INCA Mercoledì CAMERA DEL LAVORO DI LAZZATE Piazza Lombardia, 13 - Tel. e Fax Venerdì Martedì Mercoledì e Giovedì CAMERA DEL LAVORO DI CESANO MADERNO Corso Libertà, 70 - Tel Fax Lunedì e Venerdì Martedì, Mercoledì e Giovedì Servizio Vertenze Lunedì Martedì e venerdì Giovedì / FILCAMS (Sind. Comm.) Giovedì FILCEM (Sind. Chimici e Energia) Via S. Martino, 7 - tel. 0362/ Lunedì e Giovedì FILLEA (Sind. Edili e Legno) Via S. Martino, 7 - tel. 0362/ Lunedì e Giovedì F.L.C. (Scuola e Università - Ricerca - Afam - FP) Via S. Martino, 7/a - tel. e fax 0362/ Giovedì prenotarsi al n Lun Giov. Ven Martedì e Mercoledì

15 Camera del Lavoro Territoriale AUSER Via S. Martino, 7 - tel. 0362/ da Lunedì a Venerdì SEVESO c/o SPI CGIL Via F. Borromeo, 17 - Tel fax SPI (Sind. Pensionati) Lunedì e Venerdì Mercoledì SPI Servizio INCA - Giovedì (tranne ultimo Giovedì del mese) CAMERA DEL LAVORO DI NOVA MILANESE Via Don Mezzera, 5 - Tel Fax Lunedì / Giovedì Dal Lunedì al Venerdì / AUSER via P. Nenni 3 Tel dal Lunedì a Venerdì (chiuso Martedì) CAMERA DEL LAVORO DI MUGGIO P.zza A.Gramsci, 6 - Tel Fax Mercoledì da Mart. al Ven Merc AUSER Via Galvani, 2 - tel. e fax Da Lun. a Ven Auser Filo D argento tel CAMERA DEL LAVORO DI SEREGNO Via Umberto I, 49 - Tel Fax Lunedì - Martedì - Mercoledì Venerdì Servizio Vertenze Giovedì FILCAMS (Sind. Comm.) Solo su appuntamento telefonico FILLEA (Sind. Edili e Legno) Mercoledì S.L.C. (Sind. Graf., Cartai,...) Mercoledì Martedì e Giovedì Venerdì Sportello della non autosufficienza 3 Martedì del mese Federconsumatori Mercoledì

16 Camera del Lavoro Territoriale CAMERA DEL LAVORO DI MEDA Via P. Orsi, 9 (vicino stazione FNM) - Tel Fax Venerdì / Mercoledì Servizio Vertenze Martedì Martedì e Giovedì Mercoledì FILLEA (Sind. Edili e Legno) Lunedì CAMERA DEL LAVORO DI LENTATE Via Monte Generoso, 7 - Tel Fax Lunedì / Giovedì Dal Lunedì al Venerdì Martedì Mercoledi e Giovedì FILLEA (Sind. Edili e Legno) Mercoledì FILTEA (Sind. Tessili) Giovedì CAMERA DEL LAVORO DI SOLARO Via Dei Campi, 8 - Tel. e Fax Martedì Giovedì / Mercoledì FILLEA (Sind. Edili e Legno) Mercoledì FIOM (Sind. Metalmeccanici) Giovedì CAMERA DEL LAVORO DI VAREDO Via Monza, 8 - Tel Fax Mercoledì AUSER Dal Lunedì al Venerdì Lun. - Mart. - Ven Merc. e Giov BARLASSINA c/o SPI CGIL c/o Palazzina Biblioteca Comunale Largo Diaz, 7 - Tel. e Fax Mercoledì Giovedì (tranne ultimo giovedì del mese) 35

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18 Camera del Lavoro Territoriale Camera del Lavoro di CARATE BRIANZA Piazza Risorgimento, 3 Tel / / Fax Lunedì - Martedì Mercoledì Venerdì Servizio Vertenze Lunedì e Mercoledì Giov. e Ven FILCAMS (Sind. Commercio) Solo su appuntamento telefonico FILCEM (Sind. Chimici ed Affini) Giovedì FILLEA (Sind. Edili e Legno) Mercoledì FILTEA (Sind. Tessili) Mercoledì FIOM (Sind. Metalmeccanici) Giovedì fiomcarate@cgil.lombardia.it FLAI (Sind. Alim. e Agricoli) Martedì FLC (Scuola e Università - Ricerca - Afam - FP) Giovedì prenotarsi al n Lunedì e Giovedì Sportello SPI per Dipendenti Pubblico Impiego 2 Martedì del mese CSF Centro Servizi Fiscali Mercoledì / Successioni Solo su appuntamento tel. 039/27311 SUNIA (Sind. Inquilini Affit.) Mercoledì ALBIATE c/o Circolo Familiare Socialista - Via Italia, 9 Giovedì CAMERA DEL LAVORO DI BESANA BRIANZA Via Vittorio Emanuele II - Residenza I Portici Tel. e fax Lunedì Giovedì Mercoledì AUSER Lunedì Venerdì CAMERA DEL LAVORO DI GIUSSANO Via Borrella, 6 - Tel. e Fax Lunedì Segue a pag. 42

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20 Camera del Lavoro Territoriale FILLEA (Sind. Edili e Legno) Giovedì Lunedì CAMERA DEL LAVORO DI SOVICO Via Fiume, 50 - Tel Fax tel Mercoledì / Giovedì Mercoledì Giovedì Centro Servizi Fiscali CSF Dal Lunedì al Venerdì / RENATE c/o Centro Culturale Alfredo Sassi - Via Dante, 10 S.P.I. Venerdì TRIUGGIO Via delle Grigne, 32 (Ambulatorio Canonica) Tel Venerdì CAMERA DEL LAVORO DI VEDUGGIO Via Chiusa, 6 - Tel Venerdı` Venerdì AUSER Via S. Antonio, 6 dal Lunedì al Venerdì Auser Provincia Monza Brianza Piazza Gramsci, Muggiò Telefono e Fax: auser.brianza@virgilio.it Associazione per l'autogestione dei servizi e la solidarietà". ONLUS che, opera senza fini di lucro nel settore del volontariato (L. 266/91) e della promozione sociale (L. 383/00). Nata nel 1989 su iniziativa dello SPI -CGIL si occupa del fenomeno dell'emarginazione sociale delle persone anzianee della solitudine e dell incuria, in cui sono spesso lasciate. La sua azione nel vivo della comunità, valorizza l'anziano quale risorsa preziosa. Cosa facciamo Auser opera principalmente in cinque settori Volontariato di aiuto alla persona la telefonia sociale del Filo d'argento attraverso il suo NUMERO VERDE GRATUITO Volontariato rivolto alla comunità nella filosofia della cittadinanza attiva Promozione sociale e attività per il tempo libero rivolte ai soci Educazione degli adulti con incontri, corsi, visite culturali Solidarietà internazionale e sostegno a progetti di pace e sviluppo 43

21 Camera del Lavoro Territoriale Camera del Lavoro di VIMERCATE Piazza Marconi, 7 Tel Fax Martedì - Giovedì - Venerdì Lunedì Mercoledì / Servizio Vertenze Lun. - Mar. - Mer Gio. - Ven FILCAMS (Sind. Comm.) Lun. - Mer Ven FILCEM (Sind. Chimici e Affini) dal Lunedì al Venerdì FILLEA (Sind. Edili e Legno) Mercoledì F.I.L.T. (Sind. Trasporti) Giovedì Giovedì mattina solo su appuntamento FILTEA (Sind. Tessili) Giovedì FIOM (Sind. Metalmeccanici) dal Lun. al Ven / fiomvimercate@cgil.lombardia.it FLAI(Sind. Alimentar. Floroviv.) Venerdì FLC (Scuola - Università - Ricerca - Afam - FP) Lunedì prenotarsi al n NiDil (Nuove Identità di Lavoro) Martedì S.L.C. (Sind. Grafici, Cartai, Spettacolo, Poste, Telecomunicazioni) Giovedì dal Lunedì al Venerdì 8, S.P.I. Pubblico Impiego 1º Lunedì del mese Servizio Controllo Pensioni Mercoledì su appuntamento CSF Centro Servizi Fiscali Dal Lunedì al Venerdì / Successioni Solo su appuntamento chiamando il numero telefonico 039/ /27311 AUSER Filo d Argento Tel fax Lunedì - Venerdì Mercoledì Federconsumatori Martedì SUNIA (Sind. Inquilini Affit.) Venerdì UFFICIO IMMIGRATI Lunedì

22 Camera del Lavoro Territoriale CAMERA DEL LAVORO DI ARCORE Largo Arienti, 81 - Tel. e Fax Giovedì / Dal Lunedì al Venerdì dalle 9.00 alle Giovedì AUSER Via S. Apollinare, 1 Martedì / CAMERA DEL LAVORO DI AGRATE BRIANZA Via G. Matteo Ferrario, 48 - Tel. e Fax Mercoledì / Lunedì, Martedì e Giovedì CONCOREZZO c/o Palazzina - Via Libertà, 12 - Tel Lunedì AICURZIO c/o Sala Avis - Via Croce Martedì (da Febbraio a Maggio) 1 e 3 Mercoledì del mese (da Giugno a Gennaio) CAVENAGO BRIANZA Villa Stucchi - Via Mazzini, 29 - Tel. e Fax F.I.L.T. (Sindacato Trasporti) Martedì Martedì e Giovedì Mercoledì AUSER Tel dal Lunedì al Venerdì BELLUSCO c/o Centro Sociale P.za Fumagalli, 6 (Corte dei Frati) Venerdì BERNAREGGIO Via Caglio Viganò, 8 S.P.I. Servizio Pensionati Lunedì Giovedì Martedì

23 Camera del Lavoro Territoriale MEZZAGO c/o Municipio Martedì e Giovedì AUSER via F.lli Brasca, 5 Tel fax dal Lun. al Ven USMATE c/o Municipio Mercoledì ORNAGO Via Crocefisso, 7 - Tel. e Fax dal Lunedì al Venerdì Giovedì AUSER Via Santuario, 29 - Tel dal Lunedì al Venerdì CAMERA DEL LAVORO DI CARNATE Via Giovanni XXIII, 9 - Tel. e Fax Martedì / Mercoledì Venerdì Martedì AUSER P.le Banfi, 3 c/o Centro Sociale Anziani - Tel Lun Merc Giov Ven BURAGO MOLGORA c/o ex Municipio - P.za Matteotti Martedì SULBIATE c/o Centro Sociale Via Madre Laura, 1 - Tel Mercoledì (da Febbraio a Maggio) 1 e 3 Mercoledì del mese (da Giugno a Gennaio) CAPONAGO Via Roma, 39 Mercoledì Per informazioni: presso le sedi SPI-CGIL di Monza via Premuda, 17 tel , Vimercate Piazza Marconi, 7 tel , Seregno via Umberto I, tel

24 CAMERA DEL LAVORO TERRITORIALE DI MONZA e BRIANZA Ufficio Vertenze Legali L Ufficio Vertenze svolge attività di: informazione sui diritti delle diverse tipologie del rapporto di lavoro: a tempo determinato o indeterminato,, di lavoro stagionale, di tempo parziale e tempo pieno, a termine, d apprendistato e di quant altro previsto dalle normative in vigore per il lavoro subordinato. Controllo e verifica di buste paga, malattia, maternità, infortunio, TFR (Trattamento di Fine Rapporto) e spettanze di fine rapporto. Recupero spettanze arretrate e/o differenze retributive Consulenza sui rapporti di lavoro atipici, lavoro parasubordinato, interinale, contratti d opera, prestazioni occasionali e/o coordinate, associazione in partecipazione. Tutela ed assistenza nei licenziamenti individuali e collettivi: predisposizione delle pratiche e attivazione delle procedure necessarie Trattazione diretta con la controparte. L azione di tutela Vertenziale e Legale della CGIL si avvale del lavoro svolto da propri Funzionari qualificati e da Avvocati liberi professionisti che, nell ambito della propria autonomia collaborano con la nostra Organizzazione in materia di Diritto al Lavoro. L assistenza è fornita da una rete di Uffici Vertenze operanti presso numerose sedi sindacali localizzate su tutto il territorio della Brianza. Ufficio Procedure Concorsuali Offre assistenza e tutela ai lavoratori delle aziende coinvolte nelle procedure concorsuali: il fallimento, l'amministrazione controllata, il concordato preventivo, la liquidazione coatta amministrativa, l'amministrazione straordinaria, ecc. Queste procedure comportano lo svolgimento di tutte le azioni atte al recupero delle spettanze dovute al lavoratore o alla lavoratrice. L'Ufficio ha sede, in Via Premuda,17 Monza Tel riceve solo su appuntamento. Dal 1980: l esperienza, la qualità,la convenienza al servizio delle tue vacanze. Nata nel 1980 per volontà della CGIL l agenzia viaggi ETLISIND ai giorni d oggi, con oltre persone movimentate in un anno, può essere sicuramente considerata una delle realtà più significative e preparate nel settore del turismo in Lombardia. Dal 2005 abbiamo aperto un agenzia anche a Monza. Varie sono le possibilità di offerta dal turismo sociale,al turismo di gruppo, dal turismo aziendale e dei Cral fino ad arrivare al turismo individuale,offrendo pacchetti turistici attraverso specifiche proposte presentate nei nostri cataloghi o in quelli dei migliori Tours - Operators italiani a condizioni veramente interessanti. Il modo migliore per conoscerci è quello di metterci alla prova e per il prossimo anno vogliamo darvi una ulteriore e stimolante motivazione Per il 2010: 1) agli iscritti CGIL Brianza che prenoteranno le loro vacanze scelte nei Cataloghi individuali ETLISIND, verrà riconosciuto uno sconto del 6% (seipercento)sul prezzo base,esclusi i supplementi,ed inoltre verranno scontati i Diritti d Iscrizione (Euro 30,00).(*) 2) agli iscritti CGIL Brianza che prenoteranno viaggi e/o soggiorni nei Cataloghi individuali dei migliori Tour-Operator italiani (Alpitour,Teorema,Comitours,I Viaggi del Ventaglio,Francorosso,ecc.) verrà riconosciuto uno sconto del 5% (cinquepercento) sul prezzo base,esclusi i supplementi.(**) 3) agli iscritti CGIL attivi Brianza che attraverso i propri Cral o in modo autonomo vogliono organizzare una vacanza di gruppo: quotazioni speciali personalizzate. Contattateci,venite a trovarci,chiedeteci i nostri cataloghi. La tessera CGIL: un occasione in più per potervi assicurare i nostri servizi alle migliori condizioni ETLISIND Monza : Via Bezzecca,1(ang.Via Volturno) Monza Telefono: Fax: agenziamonza@etlisind.it (*) (**): ATTENZIONE tali sconti NON SONO applicabili alle quotazioni gruppo e alle varie offerte speciali o last-minute 50 51

25 Diritti di cittadinanza Tutela e integrazione socio lavorativa delle persone appartenenti alle categorie svantaggiate o del disagio. Tutela dei lavoratori migranti per una reale integrazione sociale. Sportello: Politiche sociali Informazioni legislative, conttrattuali e sui servizi attivi sul territorio Sportello: Immigrazione Informazioni legislative, conttrattuali, previdenziali e fiscali. Ufficio Artigianato e piccole aziende Contratti e tutela per lavoratori e lavoratrici di tutti i settori dell'artigianato. Tutela ed estensione dei diritti individuali e collettivi, sindacali, dell'applicazione delle normative di legge e accesso alle prestazioni dell'ente Bilaterale Lombardo (E.L.B.A.) Prendere appuntamento telefonico: Sportello Colf/Badanti Lo sportello COLF è nato su iniziativa della CGIL in collaborazione con la FILCAMS CGIL, l INCA-CGIL ed il Centro Servizi Fiscali, per assistere e tutelare lavoratrici e lavoratori impiegati come collaboratori domestici, fornendo nel contempo anche un servizio alle famiglie che intendono assumere o regolarizzare i rapporti di lavoro. Lo sportello COLF si cura di: informare, assistere lavoratrici, lavoratori e datori di lavoro in merito all applicazione del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro controllare le prestazioni liquidate: retribuzione e trattamento di fine rapporto attraverso il Centro Servizi Fiscali, offrire alle famiglie un servizio che comprende: compilazione buste paga, calcolo trattamento di fine rapporto, adempimenti fiscali e contributivi 52 53

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