NATURA DELLE PRESTAZIONI DI PULIZIA E SERVIZIO DI SALA

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1 ALLEGATO "B" 6 pagine NATURA DELLE PRESTAZIONI DI PULIZIA E SERVIZIO DI SALA Le strutture assistenziali e relativi uffici, indicate all art. 1 del presente Capitolato d Appalto sono dislocate in tre edifici contigui così organizzati: Edificio A Centro Diurno-Casa Protetta 2 n. 2 ascensori, n. 1 vano scale, 1 scala antincendio. piano terra n. 8 uffici amministrativi con n. 2 bagni, cucina con spogliatoio e bagno, n. 2 magazzini, locale deposito carrelli, ingresso merci e corridoio. primo piano nucleo CENTRO DIURNO, palestra comune con locale terapie individuali, locale guardaroba ospiti, parrucchiera, sala da pranzo, soggiorno, sala lettura riposo, centro relax, n. 3 bagni, n. 1 bagno attrezzato con doccia, corridoio, n. 2 terrazzi; GRUPPO APPARTAMENTO, composto da n. 2 stanze da letto e n. 2 bagni. secondo piano nucleo di CASA PROTETTA 2, composto da n. 10 stanze da letto, n. 11 bagni, n. 1 bagno attrezzato per disabili con vasca, guardiola per operatori, sala da pranzo comune - saletta di animazione, locale lavaggio stoviglie cucinetta, n. 2 terrazzi, corridoio. Edificio B Residenza Sanitaria Assistenziale n. 2 ascensori, n. 2 vani scala. piano terra atrio-reception, n. 2 ambulatori con bagni, n. 2 uffici, n. 3 bagni, guardaroba e n. 2 locali deposito biancheria, bar e locale magazzino, n. 2 spogliatoi con bagno e doccia, Cappella per il culto religioso con locale sacrestia, corridoio; primo piano nucleo R.S.A., composto da n. 11 stanze da letto, n. 6 balconi, n. 14 bagni, n. 1 bagno attrezzato per disabili con vasca, n. 2 guardiole, sala da pranzo e soggiorno comune, n. 2 depositi prodotti farmaceutici, n 1 locale di deposito biancheria, n. 1 cucinetta, locale deposito carrelli, corridoio; secondo piano nucleo R.S.A, composto da n. 10 stanze da letto, n. 6 balconi, n. 16 bagni, n. 1 bagno attrezzato per disabili con vasca, n. 1 guardiola, sala da pranzo e soggiorno comune, saletta ospiti, n. 2 locali di deposito biancheria, locale deposito carrelli, corridoio. Via Di Mezzo n RIMINI Tel. 0541/ sito internet Fax / c.f./p.iva

2 Edificio C Casa Protetta 1 n. 2 ascensori, n. 1 vano scala, n. 1 scala antincendio. piano interrato magazzini, camera mortuaria e annessi, locali per impianti tecnologici; piano terra guardiola infermieri, palestra, deposito prodotti farmaceutici, barberia, spogliatoi compresi bagni e docce, locale tecnico, ufficio, n. 2 bagni, sala ricreativa; primo piano nucleo CASA PROTETTA 1 composto da n. 10 stanze da letto, n. 8 bagni, n. 1 bagno attrezzato per disabili con vasca, guardiola per operatori, soggiorno comune, locale di deposito biancheria, locale di deposito pannoloni, sala da pranzo comune, n. 11 balconi, n. 1 terrazzo, corridoi; secondo piano nucleo CASA PROTETTA 1 composto da n. 11 stanze da letto, n. 10 bagni, n. 1 bagno attrezzato per disabili con vasca, guardiola per operatori, sala soggiorno - pranzo comune, cucinetta, locale di deposito biancheria, n. 13 balconi, n. 1 terrazzo, corridoi; terzo piano nucleo CASA PROTETTA 1 composto da n. 10 stanze da letto, n. 9 bagni, n. 1 bagno attrezzato per disabili con vasca, guardiola per operatori, sala soggiorno pranzo comune, cucinetta, locale di deposito biancheria, n. 12 balconi, n. 1 terrazzo, corridoi. Si precisa che la descrizione corrisponde all attuale destinazione d uso dei locali, che può essere diversa da quella indicata sulle cartine consegnate. E fatto obbligo, pertanto, al contraente di verificare i locali in sede di sopralluogo. SERVIZIO DI PULIZIA Le prestazioni di pulizia oggetto dell'appalto comprendono: 1) per gli ambienti dei nuclei degli edifici A, B, C, compreso il Centro Diurno ed il Gruppo Appartamento ed il corridoio di collegamento fra la Casa Protetta 1 e la RSA: - la pulizia quotidiana di tutti gli ambienti dei nuclei: stanze da letto, corridoi, vani scale, ascensori, sale di soggiorno e pranzo, compreso il corridoio di collegamento; - operazioni: spazzare, lavare, spolverare, riordinare, vuotare cestini e posacenere, pulizia dei rivestimenti tessili, asportazione ragnatele, spolveratura ad umido di corrimano ed estintori, pulizia porte a vetro e cieche; raccolta rifiuti e trasporto al punto di raccolta; - la pulizia quotidiana dei bagni; - operazioni: spazzare, lavare con panno e con idoneo prodotto detergente, disinfettare i sanitari, i pavimenti, vuotare i cestini, rifornire di sapone, salviette e carta igienica, vuotare i contenitori d acqua delle padelle, pulirli, riempirli, aggiungere regolarmente il disinfettante necessario; - la cura dell'aerazione degli ambienti con particolare attenzione all'eliminazione degli odori sgradevoli; 2

3 - la pulizia quotidiana di tutti gli ambienti del Centro Diurno e del gruppo appartamento: stanze da letto, corridoi, vani scale, ascensori, sale di soggiorno e pranzo, palestra, guardaroba, guardiola, sala lettura, centro relax, bagni; - operazioni: spazzare, lavare, spolverare, riordinare, vuotare cestini e posacenere, pulizia dei rivestimenti tessili, asportazione ragnatele, spolveratura ad umido di corrimano ed estintori, pulizia porte a vetro e cieche; raccolta rifiuti e trasporto al punto di raccolta; - per il gruppo appartamento rifacimento quotidiano dei letti e cambio lenzuola settimanale. - pulizia a fondo periodica, a cadenza mensile di ogni locale dei nuclei, del centro diurno e del gruppo appartamento, compresi bagni, corridoi, balconi e terrazzi; - operazioni: pulizia approfondita dei pavimenti e per ogni ambiente pulizia con panno e apposito prodotto di porte, finestre, vetri (compreso lo smontaggio e montaggio delle tende), veneziane, termosifoni, letti/reti da letto, armadi, comodini, arredi, lampadari, deragnatura dei locali lavaggio e disinfezione dei sanitari, dei rivestimenti e delle pareti; - pulizia con panno e apposito prodotto degli arredi delle sale pranzo e delle cucinette di piano a frequenza settimanale. 2) per i locali ubicati al piano terra dei tre edifici A, B, C,: - la pulizia quotidiana di tutti gli ambienti: ingressi, atrio-reception, corridoi, vani scale, guardiola Infermieri, ascensori, chiesa, spogliatoi del personale, sala di soggiorno, palestra; pulizia a frequenza settimanale degli uffici, ambulatori, locale barberia; - operazioni: spazzare, lavare, spolverare, riordinare, vuotare cestini e posacenere, asportazione ragnatele, spolveratura ad umido di corrimano ed estintori, pulizia porte a vetro e cieche; raccolta rifiuti e trasporto al punto di raccolta; - la pulizia quotidiana dei bagni, compreso spogliatoio e bagno della cucina; - operazioni: spazzare, lavare con panno e con idoneo prodotto detergente, disinfettare i sanitari, i pavimenti, vuotare i cestini, rifornire di sapone, salviette e carta igienica; - pulizia a fondo periodica, a cadenza mensile di ogni locale indicato al punto precedente; - operazioni: pulizia approfondita dei pavimenti e per ogni ambiente pulizia con panno e apposito prodotto di porte, finestre, vetri, (compreso lo smontaggio e montaggio delle tende), veneziane, arredi, corri mano, lampadari, deragnatura dei locali, lavaggio e disinfezione dei sanitari, dei rivestimenti e delle pareti; 3) Pulizia dei locali ubicati al piano seminterrato dell edificio C, magazzini, camera mortuaria e locali annessi, corridoi, vano scale, scala ubicata in prossimità della sala da pranzo della Casa Protetta 1 al primo piano (che scende verso il portico): 3

4 - pulizia a frequenza settimanale del vano scala, corridoio, la camera mortuaria; a frequenza semestrale della scala in prossimità della sala pranzo della Casa Protetta 1, a frequenza mensile nei locali magazzino; - operazioni: spazzare, lavare con idoneo prodotto detergente e/o disinfettante i pavimenti; - pulizia dei locali e arredi della camera mortuaria secondo le norme igieniche previste dopo ogni decesso; - Pulizia a frequenza bimensile dei vetri e degli infissi della scala in prossimità della sala pranzo della Casa Protetta 1 e delle porte dei locali del seminterrato con panno e prodotto specifico; 4) Pulizia delle parti esterne alle strutture: portico, terrazzi comuni, scale esterne; Pulizia portico ubicato in prossimità dell edificio C : - nel periodo dal 1 Maggio al 30 Settembre a frequenza quotidiana (raccolta carta nei cestini, spazzare, pulizia con panno e prodotto specifico delle sedie e dei tavoli); a frequenza settimanale: lavaggio del pavimento; - nel periodo dal 1 Ottobre al 30 Aprile pulizia: spazzare, raccolta carta nei cestini a frequenza settimanale ed all occorrenza, lavaggio del pavimento una volta al mese. Pulizia dei terrazzi comuni e scale esterne (escluso scala antincendio); - Nel periodo dal 1 maggio al 30 settembre pulizia settimanale dei terrazzi comuni (spazzare, raccolta carta nei cestini) e pulizia con panno e prodotto specifico dei tavoli e delle sedie ubicati all esterno della struttura, pulizia mensile delle scale esterne. - Pulizia a frequenza trimestrale nel periodo 1 aprile 31 ottobre del portico, terrazzi comuni, scale esterne: spazzare e lavare con apposito prodotto detergente i pavimenti di balconi, terrazzo, portico e scale esterne; pulizia con apposito prodotto di infissi e vetri della vetrata scorrevole del portico; - pulizia con apposito prodotto di tutti i tavoli e sedie esterni, a frequenza annuale; - pulizia delle tapparelle e persiane a frequenza annuale; - pulizia tende dei balconi e terrazzi a frequenza biannuale. La pulizia quotidiana dovrà essere effettuata in orario mattutino, rispettando l orario di alzata/igiene degli anziani, pertanto, in ogni nucleo residenziale e nel gruppo appartamento, la pulizia nelle camere da letto potrà indicativamente iniziare dopo le ore 8.00 e terminare entro le ore 12.00; nel pomeriggio dovrà essere effettuato ordinariamente il ripasso dei bagni comuni dei nuclei. Nel Centro Diurno dovranno essere puliti i locali soggiorno, guardaroba ospiti, guardiola, bagni e corridoio prima dell apertura del Centro (attualmente ore 8.00), la palestra entro le ore 8.30, i restanti locali potranno essere puliti entro le ore

5 Il personale adibito al servizio dovrà essere in misura non inferiore ad un operatore in ogni nucleo residenziale e un operatore in Centro Diurno Gruppo Appartamento. L atrio-reception dell edificio B ed il relativo corridoio dovranno essere puliti dopo le ore 20.00, nel periodo novembre marzo dovrà essere fatto un ripasso pomeridiano dell atrio. SERVIZIO DI SALA Il servizio di sala è organizzato per struttura, pertanto è presente un locale lavaggio stoviglie in Casa Protetta1 e in RSA-Casa Protetta 2. Il vitto viene dispensato nella sala di ciascun nucleo e del Centro Diurno; il personale adibito al servizio dovrà essere in misura e in orari che garantiscano lo svolgimento delle attività previste e nel rispetto del piano di autocontrollo somministrazione pasti in uso presso l istituto. Il servizio comprende lo svolgimento quotidiano delle seguenti attività: apparecchiatura e sparecchiatura a colazione, pranzo e cena, compreso il cambio regolare ed all occorrenza, della biancheria dei tavoli e dei copri tovaglie in plastica trasparente; trasporto dei carrelli portavivande da e verso la cucina a colazione, pranzo, merenda e cena; preparazione carrelli suddividendo per nucleo l occorrente per la colazione; trasporto dei carrelli contenenti le stoviglie per l'apparecchiatura ed il lavaggio; lavaggio delle stoviglie, pulizia dei tavoli, delle sedie a colazione, pranzo e cena; spazzatura e lavaggio dei pavimenti nelle sale da pranzo e nelle cucine di piano a pranzo e a cena; raccolta rifiuti e trasporto al punto di raccolta; ATTREZZATURA E MATERIALI DI CONSUMO Il contraente fornisce tutto il materiale di consumo e le attrezzature necessari per l'espletamento del servizio. Indicativamente a tutt oggi viene utilizzato: o tutto l'occorrente per l'apparecchiatura dei tavoli da pranzo: piatti bianchi o colorati, bicchieri di vetro e di plastica con manico, coppette, stoviglie, copritovaglia in plastica trasparente, tovaglie a fantasia in materiale plastificato, portatovaglioli, oliere, formaggiere, ramine, mestoli, pinze per dispensare, grattuge, ecc.; o piatti, bicchieri, stoviglie, tovaglioli e bavaglioni del tipo usa e getta da usare all'occorrenza; o detergente e brillantante per lavastoviglie, compreso l'affitto delle pompe; o disinfettante; o deodoranti per ambienti e assorbi odori per sacchi dei panni sporchi e rifiuti; o sacchi in plastica, per rifiuti solidi urbani, pannoloni, per cesti per la raccolta della carta; o contenitori per raccolta vetri rotti (in misura di uno per ogni nucleo); o detergente per vetri, acciaio, lavandini, alcool denaturato, ipoclorito di sodio, ecc; o carta igienica (rotoli piccoli e grandi); o carta asciugamani, in rotoli comprensivi di porta rotolo e salviette di carta pieghevoli; o sapone liquido, per i distributori dei bagni; o guanti in gomma e guanti usa e getta in lattice e/o vinile; o strofinacci, spugne, scope, spazzoloni, panni vari, ecc.; 5

6 o piccola attrezzatura per cucinette: frullatori, tritatutto ad immersione, spremiagrumi, ecc; o attrezzatura di vario tipo (carrelli attrezzati multiuso per ogni nucleo, scale, monospazzole, lavasciuga, aspiraliquidi, aspirapolvere, ecc.); o ogni altro prodotto o attrezzatura che si renda necessaria per lo svolgimento del servizio oggetto dell'appalto. I materiali e le attrezzature fornite devono presentare tutte le caratteristiche di qualità e sicurezza per il buon andamento del servizio e devono essere a norma C.E.. Tutti gli apparecchi, i materiali e prodotti usati devono essere tali da non recare danno a cose o persone durante il loro normale uso e devono incontrare il gradimento dell'istituto. I materiali, i detersivi ed i disinfettanti dovranno essere di ottima qualità e tali da non danneggiare in alcun modo gli immobili e gli arredi in conformità con le normative del D.Lgs. 626/94. L Istituto mette a disposizione del contraente un locale magazzino per il deposito di materiali e prodotti di uso corrente. L'Istituto avrà facoltà di proibire l'uso di materiali, di detersivi, di disinfettanti e prodotti in genere, il cui impiego, a suo insindacabile giudizio, venisse ritenuto dannoso, quali ad esempio acido cloridico ed ammoniaca. In seguito alle metodiche di intervento richieste che assicurano giornalmente, oltre alla normale pulizia degli ambienti, anche la sanificazione degli stessi, non è ammesso l'uso di scope di setole di crine o nylon, spazzoloni e stracci per pavimenti, segatura impregnata. I pavimenti vanno spazzati utilizzando garze monouso oppure garze in cotone inumidite; l'uso della scopa a frange è consentito solo se abbinata a garze di cotone inumidite; le garze da gettare o in cotone vanno sostituite ad ogni cambio locale o ad ogni mq. 40 di corridoio. Per evitare il diffondersi di contaminazioni batteriche da una zona all'altra, vanno usati panni e secchi diversi secondo le specifiche zone. Firma per accettazione 6