Regolamento Uso del Marchio OCE. RE-03 rev.1.3 del Certificazione dei Sistemi di Gestione USO DEL MARCHIO OCE.

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1 Certificazione dei Sistemi di Gestione USO DEL MARCHIO OCE Pagina 1 di 8

2 Indice Pag SCOPO Pag RIFERIMENTI Pag DEFINIZIONI Pag. 3 Pag. 5 Pag USO DEL MARCHIO 5.0 USO DEL MARCHIO OCE-ACCREDIA 6.0 CONTROLLO DEL CORRETTO USO DEL MARCHIO OCE E SANZIONI Pag OBBLIGHI DELL AZIENDA NEL CASO DI SOSPENSIONE, RINUNCIA O REVOCA DELLA CERTIFICAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE Pagina 2 di 8

3 1.0 SCOPO 2.0 RIFERIMENTI 3.0 DEFINIZIONI 4.0 USO DEL MARCHIO OCE Il presente documento definisce la procedura stabilita da OCE Organismo di Certificazione Europea Srl alla quale una organizzazione in possesso di certificazione rilasciata da OCE del sistema di gestione, deve attenersi per l uso del Marchio. RE-01 Regolamento per la Certificazione dei Sistemi di Gestione ISO 17021:2006- Valutazione della conformità - Requisiti per gli organismi che forniscono audit e certificazione di sistemi di gestione LOGO Simbolo di OCE per la sua presentazione. Solo OCE può fare uso del proprio logo sui suoi documenti. MARCHIO Simbolo che OCE concede in uso alle organizzazioni certificate e da esse utilizzato per indicare che il loro sistemi di gestione per la qualità è certificato. Il marchio OCE è costituito dal logo associato al riferimento al certificato. UTENTI DEI SERVIZI DI CERTIFICAZIONE ACCREDITATI: Clienti degli Organismi accreditati da ACCREDIA, vale a dire le Organizzazioni intestatarie delle certificazioni di sistemi di gestione aziendale, quelle intestatarie delle certificazioni di prodotto (licenziatarie dei marchi di certificazione), le persone (figure professionali) certificate. SGQ (QMS): Certificazione di sistemi di gestione per la qualità (Certification of quality management systems); ORGANISMO: Organismo di Certificazione o Ispezione Il logo OCE utilizzato dall Organismo di Certificazione è riportato nella figura 1 ed ha come colore base l azzurro Pantone n 295 per lo sfondo in cui è inserita la scritta OCE in bianco con carattere Times New Roman. Fig. 1 Logo OCE Il Marchio OCE consentito alle Aziende certificate è riportato in figura 2. Pagina 3 di 8

4 Certificato SGQ n. xx/20xx ISO 9001:2008 Fig. 2 Marchio OCE per aziende certificate Esso è costituito dal logo OCE utilizzato congiuntamente alla scritta: Certificato SGQ n. xx/2011 ISO 9001: 2008 che identifica il numero di certificato e la norma di riferimento dell azienda certificata. Versioni diverse da quelle definite devono essere preventivamente autorizzate dall Organismo. Sono consentiti alle Aziende scostamenti dai colori base del Marchio OCE per esigenze di riproduzione, purché disegno e diciture risultino comunque chiaramente distinguibili. Sono inoltre ammessi ingrandimenti o riduzioni del Marchio di Conformità OCE purché vengano mantenute le proporzioni originali e ne sia assicurata la perfetta leggibilità. In nessun caso è ammesso che l Azienda utilizzi le seguenti definizioni: - "Azienda Certificata ISO (ISO non è un Organismo di certificazione ) - "Azienda Certificata ISO 9000, (occorre sempre specificare qual è la norma esatta di riferimento). Le Aziende Certificate da OCE possono fare uso del Marchio OCE per stampati (carta intestata ed altra documentazione aziendale), pubblicazioni, materiale pubblicitario e articoli promozionali limitatamente alla/e unità produttiva/e e ai prodotti/servizi oggetto della certificazione OCE. Il Marchio OCE deve essere sempre impiegato in modo da non poter essere interpretato come conseguente a certificazioni di prodotto o di sistema di gestione diverse da quella rilasciata all Azienda dall Organismo e comunque in modo tale da non indurre in errore. Il Marchio di Conformità OCE non deve essere applicato su prodotti né su imballi a diretto contatto con i prodotti. Il marchio può essere riprodotto in qualsiasi colore purché uniforme. Pagina 4 di 8

5 Evitare categoricamente che la certificazione possa intendersi riferita a prodotti/ processi/sistemi di gestione/ servizi/uffici/stabilimenti/divisioni che, anche se riportati nei documenti dell Organizzazione, non sono stati oggetto di certificazione. Il marchio OCE non deve essere apposto per nessun motivo su: prodotti né sui loro imballi/confezioni primari sui rapporti di prova e/o certificati di taratura e di ispezione sui biglietti da visita del personale dell organizzazione certificata sulla documentazione tecnica inerente i prodotti realizzati su oggetti identificabili come prodotti oggetto di specifica certificazione, specie se cogente o regolamentata quali macchine, attrezzature, dispositivi di protezione individuale, ecc.. Il marchio OCE non deve essere utilizzato in maniera ingannevole. 5.0 USO DEL MARCHIO OCE- ACCREDIA Solo nei casi in cui il certificato sia coperto da accreditamento ACCREDIA, l azienda può utilizzare unitamente il marchio di conformità OCE e quello ACCREDIA purché l apposizione del marchio ACCREDIA sui certificati di conformità sia conforme ai criteri graficamente illustrati nella Figura 3. FIGURA 3 Marchio ad uso dei certificati coperti da accreditamento Pagina 5 di 8

6 Pertanto l uso del Marchio ACCREDIA da parte dei Clienti OCE è consentito esclusivamente in abbinamento al Marchio OCE ed in conformità alle regole indicate di seguito, mai disgiuntamente. Il Marchio ACCREDIA utilizzabile dai Clienti degli Organismi Accreditati è di forma ovale e riporta la denominazione ACCREDIA con la dizione L ente di Accreditamento e al centro la sagoma dell Italia. Esso non comprende né le sigle degli schemi di accreditamento e numeri di registrazione, né i riferimenti agli Accordi MLA. In alternativa alla soluzione grafica: Marchio ACCREDIA in abbinamento al Marchio dell Organismo accreditato, è consentito di apporre, nelle immediate adiacenze del Marchio dell Organismo (in basso, in alto o lateralmente), la scritta (bilingue o monolingue): Organismo accreditato da ACCREDIA Body accredited by ACCREDIA Il Marchio ACCREDIA non deve essere utilizzato in modo da lasciar intendere che ACCREDIA abbia certificato o approvato il sistema di gestione aziendale, o il prodotto o il personale di un intestatario della certificazione accreditata, o in altra maniera comunque fuorviante. L azienda non deve mai apporre sui prodotti realizzati o forniti, e sul loro imballaggio o confezione (primari), né il Marchio OCE, né il Marchio ACCREDIA (né in forma disgiunta, né congiunta). È consentito l utilizzo della sola dizione Organizzazione con sistema di gestione certificato, indicando la/le norma/norme di riferimento del/i sistema/i certificato/i (es. UNI EN ISO 9001:2008). È consentito l utilizzo del Marchio ACCREDIA, congiuntamente a quello di OCE su carta intestata e documenti in genere (ad eccezione di qualsiasi documentazione tecnica riguardante ai prodotti realizzati) o su beni e mezzi strumentali utilizzati per la realizzazione dei processi rientranti nell ambito del sistema di gestione certificato (quali veicoli commerciali, edifici, nonché camici e tute da lavoro e simili) ad esclusione degli oggetti che si configurano come prodotti oggetto di specifica certificazione, specie se cogente o regolamentata (macchine, attrezzature, dispositivi di protezione individuale, ecc..). Per utilizzi su beni e mezzi strumentali, l abbinamento dei due Marchi deve essere completato con l aggiunta di una dizione del tipo Organizzazione con sistema di gestione certificato, indicando la/le norma/norme di riferimento del/i sistema/i certificato/i (es. UNI EN ISO 9001:2008). Pagina 6 di 8

7 Tale prescrizione si applica anche al caso di utilizzo del solo marchio OCE e la sola scrittura (bilingue o monolingue) Organismo accreditato da ACCREDIA Body accredited by ACCREDIA Il marchio ACCREDIA ed il marchio OCE (congiuntamente o disgiuntamente) non deve mai essere apposto sui biglietti da visita del personale, sui rapporti di prova e/o certificati di taratura emessi da Laboratori il cui sistema di gestione per la qualità sia stato certificato da OCE, né tantomeno possono essere inseriti riferimenti alla certificazione. L abbinamento dei due Marchi, ACCREDIA E OCE (o soluzione equivalente) su documenti tecnici, cataloghi e materiale pubblicitario dell azienda, deve essere posto esclusivamente in corrispondenza dei prodotti/servizi rientranti nello scopo di accreditamento. Non è consentito l utilizzo del Marchio ACCREDIA, né del marchio OCE, né tantomeno, del marchio congiunto, in alcun tipo di documentazione tecnica che possa richiamare in qualche modo il prodotto, quando l Organizzazione è in possesso di un Sistema di gestione certificato (es.: dichiarazioni di conformità ai fini della marcatura CE). Il marchio ACCREDIA potrà essere utilizzato nelle due versioni di colore a seguire: Versione a due colori (blu Accredia e grigio Accredia) Versione monocromatica (bianco e nero) Le dimensioni minime del marchio ACCREDIA sono le seguenti: Il corpo minimo del carattere per la composizione dei testi è: verdana 3. Pagina 7 di 8

8 Per maggiori dettagli relativamente all uso del marchio ACCREDIA, riferirsi al RG- 09 Regolamento per l utilizzo del marchio ACCREDIA - Revisione 1 del , fornito insieme al presente documento e consultabile sul sito (sezione Documenti). L azienda certificata OCE tuttavia, anche in caso di certificazioni accreditate, può decidere di utilizzare il marchio OCE senza l abbinamento al marchio ACCREDIA. Non è ammesso che l Azienda utilizzi la seguente definizione: "Azienda Certificata ACCREDIA (ACCREDIA infatti, non è un Organismo di certificazione ma è l Ente che accredita gli Organismo di certificazione) 6.0 CONTROLLO DEL CORRETTO USO DEL MARCHIO OCE E SANZIONI OCE effettua un costante controllo, anche attraverso l attività di sorveglianza, sull osservanza da parte dell Azienda di quanto previsto nel presente Regolamento. È giudicato scorretto l uso del Marchio OCE qualora esso possa trarre in inganno i destinatari dell informazione. In particolare, è da considerarsi scorretto l uso della Certificazione e del Marchio OCE quando: non siano stati concessi; sono stati revocati o sospesi; vengono utilizzati o pubblicizzati fuori dal loro campo di applicazione; il certificato non è in corso di validità; sono divulgati in modo da essere interpretati come certificazione o marchio di prodotto; sono utilizzati sui prodotti e/o loro imballi primari. Le violazioni al presente Regolamento, da parte dei soggetti certificati saranno sanzionate da OCE con l adozione, dei seguenti provvedimenti, in ordine crescente di severità: Richiamo scritto con richiesta di adozione dei necessari trattamenti e azioni correttive; In caso di mancata o inadeguata attuazione dei trattamenti e/o azioni correttive e/o di perseveranza nell errore: sospensione del certificato per un periodo la cui durata sarà commisurata alla gravità della situazione di inadempienza; In caso di perdurante inadempienza e/o reiterazione delle violazioni oltre il termine del periodo di sospensione: revoca del certificato. 7.0 OBBLIGHI DELL AZIENDA NEL CASO DI SOSPENSIONE, RINUNCIA O REVOCA DELLA CERTIFICAZIONE DEL SISTEMA QUALITÀ L Azienda si impegna nel caso di sospensione, rinuncia o revoca della certificazione OCE a sospendere immediatamente l uso del Marchio OCE, così come previsto nel Regolamento per la Certificazione dei Sistemi di Gestione. L Azienda si impegna ad osservare quanto specificato nel presente documento. Pagina 8 di 8

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