E-Recruitment. XIX Master Risorse Umane e Organizzazione PW-01. Dott. Daniele Frigerio. Dott.ssa Erminia Lo Conti. Dott.

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1 XIX Master Risorse Umane e Organizzazione PW-01 E-Recruitment Dott. Dott.ssa Erminia Dott. Dott. Dott.

2 METODI DI RECLUTAMENTO Tradizionali Agenzie impiego e interinali Consulenti HR Pubblicità Tv e Radio Scuola e Università Online Attivi Passivi Siti web Portali di lavoro Job board Motori di ricerca Business network

3 Reclutamento tradizionale Processo sequenziale Identificazione bisogni Individuazione requisiti Offerta di lavoro METODI DI RECLUTAMENTO Differenza tra tradizionale e online Screening e preassunzione Reclutamento online Processo intensivo Identificazione bisogni Identificazione bisogni Screening domande Intervista Azienda Invio e approvazione richiesta Interviste Offerta e contratto Prescreening e inserimento database Ricezione curricula Pubblicazione offerta nei siti di recruiting

4 WEB 2.0 E SOCIAL MEDIA media blog Text messaging wiki podcasting network SEM e SEO Generazione y e z Creazione di una «we-intention»

5 I LEADER DEL MERCATO A CONFRONTO Leader mondiale delle job board Database CV più grande al mondo Punto di incontro tra candidati e responsabili HR Vasta gamma di opportunità e soluzioni personalizzate Offre servizi per l interno processo di recruitment app Facebook che separa vita privata e professionale 200 paesi con 200 milioni di utenti Gratuito con servizi opzionali a pagamento Network di contatti professionali Comunicazione diretta tra reclutatori e job seeker

6 FACEBOOK VS LINKEDIN a confronto 1,23 miliardi 300 milioni Gratuito Network di amici Preferito per giovani candidati Profilo privato Possibilità di inserire annunci Maggiore visibilità e popolarità Condivisione di foto e video CV Web reputation Personalizzazione servizio Professional Network Ottimo per posizioni di rilievo Curriculum completo Job Board Interazione limitata tra gli utenti Contatto diretto con il recruiter Segnalazioni e conferme

7 Vantaggi Convenienza Rapidità Efficacia ed efficenza Vasto pubblico Semplicità di utilizzo Riduzione spese HR Ricerca per chiavi Bacini di talenti Ampie aree geografiche VANTAGGI E SVANTAGGI Considerazioni sull E-Recruitment Svantaggi Problemi legali Problemi tecnologici Troppi contatti Elevato volume di risposte Formati standard Siti web poco curati Elevato tempo di screening Non sempre efficaci Problemi logistici

8 Sviluppo più lento delle media europea 40% delle aziende ricercano lavoratori sul web Il settore che più utilizza l e-recruiting è quello industriale (41%) Il 94% dei selezionatori utilizzano l e-recruiting per: E-RECRUITMENT IN ITALIA Cifre e curiosità controllare il CV (16%) allargare il database (16%) informarsi sui contatti (14%) controllare le pubblicazioni (10%) migliorare il brand (9%) Il 50% afferma che i social network hanno facilitato la loro ricerca, ma il 66% non ha mai assunto attraverso questo canale Il 53% dei candidati utilizza i canali on-line per cercare lavoro

9 Leader dei rivenditori di generi alimentari nel Regno Unito Portale aziendale per il reclutamento e la selezione interna ed esterna Not only food Bond Talent applicazione web based con approccio proattivo Vantaggio competitivo Risparmio tempo: reclutamento e selezione just in time Costi ridotti 50% reclutamento/35% assunzione Rapida raccolta di dati

10 MISSION: «To help every customer to become a best run business» OTTIMIZZARE E-RECRUITMENT Sistemi, Applicazioni e Prodotti nell elaborazione dati Gestione dei dati: semplificata attraverso la talent warehouse Objects: gli oggetti del software, la prima macroclassificazione dei dati. Infotypes: le caratteristiche specifiche e accomunanti degli objects. Roles: i soggetti che operano nel software, con diversi diritti di azione.

11 Il sistema è suddiviso in aree tematiche di competenza: Requisition management Management of Application E-RECRUITMENT Sistemi, Applicazioni e Prodotti nell elaborazione dati Posting Management Applicant Tracking Talent Relationship Management Crea mantiene ed analizza relazioni con i potenziali candidati Dettagliata raccolta di informazioni (Questionnaires), Segmenta il talent pool attraverso criteri, Rate and rank: valuta e ordina i profili dei candidati

12 - EUROPEAN AVIATION SAFETY AGENCY Working for us Accetta esclusivamente candidature attraverso il sistema di e-recruiment. Questo si suddivide in tre fasi: Step One: registrazione e inserimento CV Step Two: inserimento di dati a supporto della candidatura Step Three: sottoscrizione e invio della Application I dati vengono salvati e conservati per dieci anni nel database e possono essere utilizzati per vacancy successive

13 Question Sistema decentrato non standardizzato Risultati Conseguenze Nessun database No Global employer reputation Tempi elevati Uso job advisor & ALLIANZ I vantaggi del E-Recruitment Intervento Consulenza Sap E- Recruitment Application Collaborazione con Sistema di recruiting standardizzato Supervisione HR manager Tempi dimezzati Database unico candidati (58% esterni) candidature, interviste Collaborazione con ampliata Utilizza come Job Board

14 TRENITALIA GRUPPO FS «Lavora con noi» Attivo dal 2008 in collaborazione con Programmi differenziati per studenti, diplomati, esperti, manager Ricerca e attrazione migliori talenti Iter e criteri di selezione esplicati Sezione profili manageriali Inserimento e aggiornamento profilo personale

15 Software Job boards Network CONCLUSIONI Tempi Costi Risorse Prospettive future Web Cv, video Cv, cura della Web reputation Aumento utenti e utilità di LinkedIn Uso corretto di Facebook per i professionisti Evoluzione strumenti del recruiter

16 G r a z i e p e r l a t t e n z i o n e Question time!