MARKETING MANAGEMENT. Master serale. Anno Accademico Master universitario di primo livello Facoltà di Economia

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1 MARKETING MANAGEMENT Master serale Anno Accademico Master universitario di primo livello Facoltà di Economia

2 Presentazione La gestione delle relazioni con i mercati è elemento fondamentale del successo di qualsiasi impresa. Essa si fonda su approfondite conoscenze e su adeguate capacità d analisi e di comprensione della struttura e dell evoluzione dei mercati, combinate con le abilità necessarie a prendere le decisioni più adeguate per garantire in via continuativa una positiva performance all impresa, nella prospettiva dell accrescimento del valore economico per il cliente e per l impresa stessa. Per rispondere alle crescenti richieste di conoscenza e di professionalità, espresse in particolare da laureati già inseriti nel mondo del lavoro e con esperienze professionali diversificate, la Facoltà di Economia dell Università Cattolica di Milano ha istituito il Master serale in MARKETING MANAGEMENT. Si tratta di un Master Universitario di primo livello, della durata di un anno accademico, per complessivi 60 crediti formativi - pari a ore di apprendimento. Finalità e obiettivi Il Master serale in MARKETING MANAGEMENT ha la finalità di sviluppare le conoscenze, le abilità e le competenze necessarie ad operare nell ambito delle attività di marketing delle imprese industriali, commerciali e di servizi. La formulazione e lo sviluppo del programma privilegiano le componenti analitiche e decisionali proprie del processo di marketing, debitamente integrate con le conoscenze di natura economica, aziendale, giuridica e quantitativa necessarie ad operare nell area del marketing di imprese modernamente organizzate e fortemente orientate al mercato. Il Master ha un taglio applicativo e ha l obiettivo di sviluppare profili professionali e manageriali idonei ad operare nelle funzioni commerciali, di marketing, di vendita e di comunicazione delle imprese. In particolare, le figure professionali potranno occupare le posizioni di Product e Brand Manager, Analista e Ricercatore di mercato, Account Manager (d impresa e d agenzia di comunicazione), Responsabile Vendite, Trade Marketing Manager, Responsabile Immagine, Communication Manager, ecc. Destinatari Il Master serale in MARKETING MANAGEMENT è rivolto a laureati (Laurea Triennale e Laurea Quadriennale) in discipline economiche (Scienze dell Economia e della Gestione Aziendale, Scienze Economiche), Scienze Politiche (orientamento economico), Sociologia, Giurisprudenza (orientamento economico), Scienze della Comunicazione (indirizzo in Comunicazione Aziendale), Scienze Linguistiche (orientamento economico-aziendale). Candidati, con provenienza diversa da quella sopra specificata, potranno essere ammessi al Master serale in MARKETING MANAGEMENT, previa valutazione e verifica da parte del Consiglio dei Docenti. Una buona conoscenza della lingua inglese è raccomandata. La frequenza al Master serale è stata pensata in modo particolare per coloro che già svolgono un attività lavorativa, o comunque che possiedono un esperienza di lavoro anche temporaneo o di stage. Il numero dei partecipanti al Master è fissato in un massimo di 30. I candidati verranno selezionati sulla base del Curriculum Vitae et Studiorum e dovranno sostenere una prova di ammissione consistente in un colloquio attitudinale e motivazionale parzialmente in lingua inglese. Programma del Master I corsi del Master sono articolati come segue: MARKETING STRATEGICO E PRODUCT MANAGEMENT (5 CFU - 27 ore d aula) Analizza la dimensione strategica del marketing e le modalità di innovazione, come elementi centrali del successo dell impresa e delle attività di marketing volte alla creazione del valore.

3 ANALISI DEL COMPORTAMENTO DEL CONSUMATORE E RICERCHE QUALITATIVE (3 CFU - 20 ore d aula) Approfondisce le dinamiche dei processi di acquisto e di consumo e specifica metodi e strumenti di rilevazione e di analisi dei comportamenti dei consumatori. METODOLOGIE PER LE RICERCHE QUANTITATIVE D IMPRESA (3 CFU - 20 ore d aula) Propone metodi e strumenti di analisi delle ricerche quantitative partendo dalla conoscenza del sistema informativo di marketing per fornire strumenti utili alle decisioni d impresa. MARKETING INTERNAZIONALE (5 CFU - 27 ore d aula) Sviluppa le principali tematiche inerenti i processi di internazionalizzazione delle imprese e le conseguenti decisioni di marketing. TRADE MARKETING E CATEGORY MANAGEMENT (5 CFU - 27 ore d aula) Approfondisce, nel rapporto tra industria e distribuzione, le dinamiche relazionali volte al superamento degli elementi di conflitto e allo sviluppo di una logica di partnership. POLITICHE DI COMUNICAZIONE E GESTIONE DELLA MARCA (5 CFU - 27 ore d aula) Esplora l integrazione delle dinamiche della comunicazione d impresa volte allo sviluppo della marca e alla creazione della Brand Equity. CONTROLLO DI MARKETING (5 CFU - 27 ore d aula) Fornisce strumenti e metodologie economiche e finanziarie per la misurazione delle performance delle attività di marketing. DIRITTO DELLA CONCORRENZA (5 CFU - 27 ore d aula) Approfondisce le nuove forme di sviluppo della concorrenza e la criticità delle risorse intangibili che rendono necessarie nuove forme di tutela giuridica. BUSINESS MARKETING 1 (5 CFU - 27 ore d aula) Prende in esame la gestione delle relazioni nei mercati business to business e come essa comporti una ridefinizione degli ambiti concettuali e applicativi del Marketing Management. MARKETING DEI SERVIZI 1 (5 CFU - 27 ore d aula) Si focalizza sulle caratteristiche peculiari e sulle dinamiche di gestione delle imprese che operano nel settore dei servizi. SALES MANAGEMENT 2 (5 CFU - 27 ore d aula) Illustra le strategie e le tecniche di gestione delle vendite nella logica di uno stretto coordinamento con le politiche di marketing dell impresa. WEB MARKETING 2 (5 CFU - 27 ore d aula) Analizza l evoluzione delle leve strategiche e operative di marketing alla luce delle innovazioni apportate da Internet nel rapporto tra impresa e consumatore. MARKETING SISTEMICO E RELAZIONI D IMPRESA (5 CFU - 27 ore d aula) Approfondisce la dimensione sistemica delle relazioni impresa-mercato e le implicazioni che possono derivare in una prospettiva evolutiva. BUSINESS ENGLISH (3 CFU - 20 ore d aula) Corso di inglese strutturato in modo tale da consentire una personalizzazione del percorso formativo: oltre al necessario consolidamento delle conoscenze di base, a partire dal livello 1 Gli insegnamenti sono tra loro alternativi, a scelta dello studente. 2 Gli insegnamenti sono tra loro alternativi, a scelta dello studente.

4 individuale, si forniranno gli strumenti necessari all apprendimento di una terminologia economica adeguata a operare nell ambito delle diverse attività correlate al marketing. STAGE E PROVA FINALE (6 CFU) L esperienza diretta in una realtà aziendale e l applicazione a situazioni concrete delle tematiche affrontate durante il Master costituiscono il completamento del percorso formativo, che terminerà con la stesura di un report del progetto sviluppato nel corso dell attività in azienda. L attività svolta nelle aziende di provenienza dei partecipanti, vagliata e approvata dal Consiglio dei Docenti, sarà assimilata all esperienza di stage. Metodo didattico Il Master serale in MARKETING MANAGEMENT si caratterizza per una didattica attiva, che prevede un elevato coinvolgimento dei partecipanti, volta allo sviluppo delle capacità individuali di analisi e di decisione. In particolare, i tradizionali metodi didattici verranno integrati dalla compresenza di docenti accademici e manager aziendali, discussioni di casi, role playing, progetti individuali e di gruppo. I partecipanti saranno chiamati ad applicare direttamente in aula le metodiche fornite, e svilupperanno una serie di progetti lungo tutto il percorso del Master, allo scopo di sperimentare direttamente le nozioni teoriche apprese. Inoltre tutto il materiale didattico verrà reso disponibile, in formato elettronico, su Blackboard, la piattaforma ad accesso riservato, gestita dal Centro per l innovazione e lo sviluppo delle attività didattiche e tecnologiche di Ateneo dell Università Cattolica che fungerà anche come spazio di lavoro virtuale a disposizione dei partecipanti. Faculty L attività didattica, di orientamento e la tutorship è svolta da docenti della Facoltà di Economia dell Università Cattolica di Milano e di altri importanti atenei a livello nazionale, nonché da manager ed esperti qualificati. Il direttore del Master serale in MARKETING MANAGEMENT è il prof. Renato Fiocca. Struttura e organizzazione del corso Il calendario delle lezioni, per un totale di 300 ore di aula, è così ripartito: 3 ore di lezione al giorno (dalle alle 21.00) per 3 giorni circa alla settimana, ai quali si aggiungono alcune mattine del sabato (dalle 9.00 alle 13.00), per un totale di circa 25 settimane di frequenza ai corsi. sono previsti 10 mesi circa di lezione e 1 mese di sospensione ad agosto. i corsi verranno uniformemente distribuiti nel corso dell anno, in moduli da tre corsi ciascuno, circa. alla fine di ogni modulo è prevista una sessione di esami corrispondenti ai corsi proposti, che si svolgerà attraverso prove scritte (sotto forma di discussione di casi o di domande aperte), volte a verificare l avanzamento del processo di apprendimento in aula. Stage eprova finale Le lezioni si terranno presso l Università Cattolica del Sacro Cuore, sede di Milano, con inizio il 28 febbraio 2011 e termine previsto per marzo 2012, circa. La frequenza è obbligatoria e costituisce condizione per il conseguimento del titolo di Master Universitario; il limite minimo per il conseguimento del suddetto titolo è fissato nell 80% del monte ore di lezione. Il calendario delle lezioni verrà fornito all inizio di ciascun modulo.

5 Modalità di partecipazione La domanda di partecipazione dovrà essere inviata online entro il 21 gennaio 2011, secondo le modalità indicate sul sito La domanda cartacea dovrà essere corredata da: Curriculum Vitae et Studiorum Certificato di Laurea con l'indicazione degli esami sostenuti e delle votazioni riportate una foto formato tessera Coloro che risulteranno ammessi dovranno perfezionare l immatricolazione presso la Segreteria Master dell Università Cattolica del Sacro Cuore, pena decadenza dell ammissione. La quota di partecipazione è di e dovrà essere versata secondo le seguenti modalità: all immatricolazione entro il 15 giugno entro il 15 ottobre 2011 Nell ambito di una convenzione tra l Università Cattolica e Banca Intesa, gli iscritti al Master potranno richiedere la concessione di prestiti di onore a condizioni agevolate per la copertura della quota di partecipazione. Per informazioni: Master in Marketing Management diurno In aggiunta all edizione serale del Master in Marketing Management, viene attivata parallelamente un EDI- ZIONE DIURNA strutturata sulla base degli stessi contenuti formativi ma con un metodo didattico pensato per i neo-laureati. Struttura e organizzazione del corso Il calendario delle lezioni, per un totale di 330 ore di aula, prevede: - 4 ore di lezione al giorno (dalle 9.00 alle 13.00) per 5 giorni alla settimana, per un totale di circa 18 settimane di frequenza ai corsi - Sono previsti 8 mesi di lezione circa, 3 mesi di stage e 1 mese di sospensione ad agosto, con inizio il 28 febbraio 2011 e termine delle lezioni previsto per il 20 dicembre 2011, circa Destinatari Laureati in discipline economiche, Scienze Politiche (orientamento economico), Sociologia, Giurisprudenza (orientamento economico), Scienze della Comunicazione, Scienze Linguistiche (orientamento economicoaziendale). Candidati con provenienza diversa da quella sopra specificata, potranno essere ammessi previa valutazione e verifica da parte del Consiglio dei Docenti. Informazioni e contatti Università Cattolica del Sacro Cuore - Ufficio Master Via Carducci, 28/ Milano Tel Fax Sito internet: Centrimark (Centro di Ricerche di Marketing) - dalle 9 alle 13 Via Necchi, Milano Tel Sito internet:

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