Sicurezza dei Sistemi Informativi. Alice Pavarani
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- Annibale Vinci
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1 Sicurezza dei Sistemi Informativi Alice Pavarani
2 Le informazioni: la risorsa più importante La gestione delle informazioni svolge un ruolo determinante per la sopravvivenza delle organizzazioni Le informazioni devono essere protette Negli ultimi decenni è esploso il problema della sicurezza Connessione continua e globale Le informazioni e la loro elaborazione non sono più concentrate ma distribuite e la comunicazione avviene su linee condivise 2
3 Minacce alla sicurezza Minacce Naturali Calamità naturali imprevedibili (incendi, inondazioni, terremoti, ) Incendio ad Aruba (2011) Guerre, attacchi terroristici, sommosse Analisi dei rischi Misure di prevenzione classiche (bunker, backup, ) Legge 196/03 disaster recovery Minacce Umane Soggetti che hanno interessi personali verso le informazioni o per danneggiare le aziende Attacco Interno! Involontario (dipendenti inesperti) Volontario (dipendenti scontenti) Attacco Esterno 3
4 Non tutti sono hacker Hacker: una persona che studia ed analizza il sistema con lo scopo benefico di conoscerne e sfruttarne tutte le possibilità Salvatore Aranzulla, un brillante quindicenne italiano che ha scoperto falle sui siti di Microsoft, Google e Yahoo! Cracker: una persona che si introduce nei sistemi informatici senza autorizzazione I più famosi cracker della storia Social Engineer: l ingegneria sociale è la disciplina che prevede lo studio di un sistema sociale nel suo complesso (macchine e uomini) per capirne a fondo le dinamiche. La figura del social engineer prima di compiere il gesto criminoso vero e proprio comincia con il raccogliere informazioni sul sistema da colpire (footprinting) Kevin Mitnick, famoso hacker californiano dei primi anni 80, uno dei più noti social engineer dagli anni 90 4
5 Malware (1) Il termine malware indica un qualsiasi software creato allo scopo di causare danni ad un computer, ai dati degli utenti, o ad un sistema informatico su cui viene eseguito. (contrazione delle parole inglesi malicious e software, cioè "programma malvagio o codice maligno) Virus sono parti di codice che si diffondono copiandosi all'interno di altri programmi Sono eseguiti ogni volta che il file infetto viene aperto Si trasmettono da un computer a un altro tramite lo spostamento di file infetti ad opera degli utenti Worm non hanno bisogno di infettare altri file per diffondersi, perché modificano il sistema operativo allo scopo di rallentare il sistema con operazioni inutili o dannose Eseguiti automaticamente Tentano di replicarsi sfruttando per lo più Internet. Per indurre gli utenti ad eseguirli utilizzano tecniche di ingegneria sociale, oppure sfruttano dei difetti (Bug) di alcuni programmi per diffondersi automaticamente Trojan horse: software che oltre ad avere delle funzionalità "lecite", utili per indurre l'utente ad utilizzarli, contengono istruzioni dannose che vengono eseguite all'insaputa dell'utilizzatore Non possiedono funzioni di auto-replicazione: per diffondersi devono essere consapevolmente inviati alla vittima Backdoor: letteralmente "porta sul retro, programmi che consentono un accesso non autorizzato al sistema su cui sono in esecuzione. Si diffondono in abbinamento ad un trojan o ad un worm, oppure costituiscono una forma di accesso lecita di emergenza ad un sistema, inserita per permettere ad esempio il recupero di una password dimenticata Invisibili e versatili 5
6 Malware (2) Spyware: vengono usati per raccogliere informazioni dal sistema su cui sono installati e per trasmetterle ad un destinatario interessato. Le informazioni carpite possono andare dalle abitudini di navigazione fino alle password e alle chiavi crittografiche di un utente Keylogger: I Keylogger sono dei programmi in grado di registrare tutto ciò che un utente digita su una tastiera o che copia e incolla rendendo così possibile il furto di password o di dati che potrebbero interessare qualcun altro. Il computer non si accorge della presenza del keylogger e il programma non causa rallentamento del pc, passando così totalmente inosservato. Generalmente vengono installati dai trojan o dai worm, o da un'altra persona che può accedere al pc Esistono anche i Keylogger Hardware Rogue antispyware: malware che si finge un programma per la sicurezza del PC, spingendo gli utenti ad acquistare una licenza del programma Hijacker: programmi che si appropriano di applicazioni di navigazione in rete (soprattutto browser) e causano l'apertura automatica di pagine web indesiderate Rabbit: i rabbit sono programmi che esauriscono le risorse del computer creando copie di sé stessi (in memoria o su disco) a grande velocità 6 Si conta che solo nel 2008 sono circolati 15milioni di malware in Internet
7 Il phishing e l ingegneria sociale Phishing truffa effettuata su Internet attraverso la quale un malintenzionato cerca di ingannare la vittima convincendola a fornire informazioni personali, dati finanziari o codici di accesso l'utente malintenzionato (phisher) spedisce un messaggio che simula, nella grafica e nel contenuto, quello di una istituzione nota al destinatario (es. banca, provider web, sito di aste online, ) l' contiene quasi sempre avvisi di particolari situazioni o problemi verificatesi con il proprio conto corrente/account oppure un'offerta di denaro l' invita il destinatario a seguire un link, presente nel messaggio (Fake login) il link fornito non porta in realtà al sito web ufficiale, ma ad una copia fittizia apparentemente simile al sito ufficiale, situata su un server controllato dal phisher, allo scopo di richiedere e ottenere dal destinatario dati personali particolari il phisher utilizza questi dati per acquistare beni, trasferire somme di denaro o anche solo come "ponte" per ulteriori attacchi. 7
8 Sicurezza informatica Per sicurezza informatica si intende l insieme dei prodotti, dei servizi, delle regole organizzative e dei comportamenti individuali che proteggono i sistemi informatici di un azienda. Ha il compito di proteggere le risorse da accessi indesiderati, garantire la riservatezza delle informazioni, assicurare il funzionamento e la disponibilità dei servizi a fronte di eventi imprevedibili. 8
9 Analisi dei rischi 9 Autenticazione Riconoscimento delle credenziali (password, smart card, impronta digitale, retina,...) Autorizzazione L utente autenticato viene associato all insieme delle autorizzazioni permesse/negate Riservatezza (privacy) Le informazioni devono essere leggibili solo a chi ne ha diritto Disponibilità Garantire la continuità del servizio per gli utenti che desiderano accedere alle risorse Integrità Un documento deve essere originale, perciò solo chi è autorizzato deve poter apportare modifiche ai documenti Paternità Ogni documento è associato ad un utente che non può ripudiarne la paternità
10 Processo della stima dei rischi Analisi dei rischi Si individuano le situazioni di vulnerabilità per ogni servizio Vengono elencate le possibili minacce ai diversi asset (insiemi di beni, dati e persone) Stima probabilistica Si stabilisce la probabilità del verificarsi di un evento dannoso ed il grado di danno che provocherebbe Studio delle contromisure Per ogni evento dannoso si scelgono le contromisure che offrono il miglior rapporto prezzo/prestazioni Test e valutazione Analizzare l efficacia e l efficienza delle contromisure individuate ed applicate 10
11 Tracciabilità dei documenti Un documento elettronico ha valenza di prova formale ed è usabile in tribunale, ma deve essere dimostrato in modo innegabile l autore del documento, cioè l identificazione e l autenticazione del mittente e l integrità del documento. 11
12 Normativa sulla sicurezza e sulla privacy Reati Informatici, Codice Penale E Regolamentazione Comunitaria Legge 547/93 art.615-ter rende penalmente perseguibile l accesso abusivo ad un sistema informatico protetto da misure di sicurezza Legge 675/96 Legge 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali (Testo unico sulla privacy) Diritto alla protezione dei propri dati personali Chi tratta i dati personali ha il dovere di proteggerli Legge 48/08 sui crimini informatici 12
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