Riepilogo iniziativa CF_1997_I_2018

Transcript

1 Riepilogo iniziativa CF_1997_I_ Soggetto presentatore Nome Partita IVA Tipologia Sede Telefono ISCOM EMILIA ROMAGNA Enti/organismi di formazione in possesso della certificazione di qualità in base alla norma UNI EN ISO 9001:2000 settore EA 37; solo nel caso di corsi di lingua, i soggetti erogatori dei corsi possono essere anche quelli accreditati presso strutture in possesso della certificazione UNI EN ISO 9001:2000 settore EA 37 oppure accreditati presso università, pubbliche o private) Via Tiarini 22, Bologna (BO) Emilia- Romagna Titolo formativa 3. Settori a cui è rivolto l'intervento formativo 4. Tipologia IMPRESA 4.0, WELFARE AZIENDALE E SVILUPPO COMMERCIALE: INNOVAZIONE PROFESSIONALE PER I FUNZIONARI CONFCOMMERCIO E SOCIETA COLLEGATE Servizi Corsi 5. Area tematica Gestione aziendale (risorse umane, qualità, ecc) e amministrazione 6. FAD (Formazione a Distanza) Non prevista 7. Destinatari Impiegati e funzionari di associazioni di categoria e di società collegate.

2 8. Obiettivi 9. Contenuti didattici L iniziativa si propone di fornire metodi, strumenti e criteri applicativi per consentire ai partecipanti di acquisire e aggiornare competenze che permettano loro di crescere professionalmente in un ottica di attenzione verso qualità e all innovazione. Particolare attenzione sarà dedicata alle strategie di marketing associativo e all aggiornamento nei macro temi della gestione del personale e delle relazioni sindacali e delle tenuta delle paghe ed amministrazione del personale. L innovazione dei servizi e la capacità di comunicare sono al centro delle esigenze formative di chi lavora nei servizi alle imprese: lo sviluppo di nuovi servizi e la capacità di proporli sono oggi cruciali, come l aggiornamento normativo e i nuovi temi del welfare. Le imprese lungimiranti hanno infatti compreso il valore del welfare aziendale con al centro la salute e il benessere dei lavoratori, non solo perché un lavoratore in piena salute lavora meglio, ma perché il sentirsi tutelato e protetto lo motiva e crea un clima che favorisce i processi di innovazione e sviluppo, attenua le resistenze al cambiamento, genera un clima aziendale favorevole. Essere in grado di configurare i nuovi servizi legati al welfare e saperli proporre sono obiettivo centrale di questo percorso. INNOVAZIONE PROFESSIONALE PER I FUNZIONARI CONFCOMMERCIO E SOCIETA COLLEGATE IMPRESA 4.0 e Sviluppo commerciale: marketing associativo e sviluppo delle capacità commerciali I potenziali associati Il posizionamento strategico Comunicare il servizio Vendere il servizio Aumentare il numero e la soddisfazione degli associati Governare le relazioni con i propri pubblici influenti Valorizzazione e condivisione delle peculiarità provinciali La formazione per l Impresa: Opportunità formative per le imprese Paghe e amministrazione del personale Adempimenti inerenti la gestione e l'amministrazione del personale per fornire assistenza alle aziende, anche in caso di verifiche degli organi ispettivi e vertenze di lavoro. Saranno trattati gli aggiornamenti e relativi a: Elaborazione buste paga. Conservazione del Libro Unico del Lavoro. Reportistica amministrazione del personale: costo del personale mensile e report annuali. Invii telematici: modello F24, Certificazione Unica, ecc. contrattualistica e normativa sul lavoro. Welfare & health manager: gestione del personale, gestione risorse umane e relazioni sindacali Aggiornamento sulla Legislazione sui Contratti Nazionali di Lavoro Le diverse tipologie contrattuali e strumenti per l'adeguamento dei costi del personale Le relazioni con le Organizzazioni sindacali a livello aziendale 10. Metodologia Nome Ore metodologia espositiva, simulazioni ed esercitazioni e test Numero massimo di allievi previsti 12. Durata dell'intervento in ore (Totale ore moduli: 20)

3 13.1 Costo ora/allievo (IVA compresa, se dovuta) 50,00 (Calcolato su 20 ore) 13.2 Costo iniziativa (IVA compresa, se dovuta) 1.000,00 (Ore: 20 - Costo medio: 50,00) 14. Verifica apprendimento Test, Questionari 15. Certificazione percorso/attestato Attestato di frequenza 16.1 Docenti Modulo Nome e cognome Profilo Anni esperienza MARKETING ASSOCIATIVO E SVILUPPO DELLE CAPACITA' COMMERCIALI Anna Lusa Paola Ragazzini Esperto del settore Esperto del settore Coordinatore MATTEO AMIGONI Profilo: progettista, coordinatore Iscom Emilia Romagna, mamigoni@iscomer.it 051/ mamigoni@iscomer.it 17. Articolazione percorso formativo Il percorso è un unicum tematico, composto da un unico modulo di 24 ore, articolato in 3 argomenti legati fra loro e indivisibili nella trattazione didattica. Le lezioni saranno correlate da analisi di casi reali e simulazioni, erogati in modalità lezione frontale e case history. 18. Descrizione moduli Titolo Descrizione Metodologia Ore Costo orario allievo Costo tot. IMPRESA 4.0 E SVILUPPO COMMERCIALE : MARKETING ASSOCIATIVO E SVILUPPO DELLE CAPACITA' COMMERCIALI Il corso fornirà le competenze utili a procedere alle analisi e verifica del prodotto associativo, individuandone i punti di forza e di debolezza, per fornire servizi innovativi metodologia espositiva, simulazioni ed esercitazioni e test , , ,00

4 COMMERCIALI alle imprese. Il partecipante sarà in grado di contribuisce alla progettazione di nuovi prodotti e servizi, verificando il livello di soddisfazione degli Associati e le esigenze del mercato. Sarà inoltre aggiornato sui temi della gestione del personale e delle relazioni sindacali e delle tenuta delle paghe ed amministrazione del personale, servizi core del Sistema Confcommercio. Particolare attenzione sarà dedicata allo sviluppo delle capacità commerciali e alla declinazione dei nuovi servizi legati al Welfare Aziendale: la legge di stabilità 2016 ha introdotto una serie di norme tra le quali la detassazione dei premi delle aziende, previdenza, sanità integrativa, assistenza agli anziani e alle famiglie non autosufficienti dati ai dipendenti come welfare aziendale. Questo ha contribuito al boom del welfare aziendale nel Secondo i dati forniti dal Ministero del lavoro, degli oltre 8000 contratti aziendali e territoriali attivi, quasi 3500 prevedono misure di welfare. Comprendere i nuovi scenari e proporre nuovi servizi per l impresa 4.0 è oggetto del corso.

5 19. L iniziativa può essere acquisita dall azienda anche in forma modulare No 20. Edizioni Modulo Da A Sede MARKETING ASSOCIATIVO E SVILUPPO DELLE CAPACITA' COMMERCIALI MARKETING ASSOCIATIVO E SVILUPPO DELLE CAPACITA' COMMERCIALI 05/12/ /03/2019 REGGIO EMILIA viale Timavo 43 15/11/ /10/2019 RAVENNA viale Oriani Sedi di svolgimento della formazione Indirizzo Telefono Fax viale Timavo 43 - REGGIO EMILIA (RE) ftermanini@iscomer.it viale Oriani 14 - RAVENNA (RA) via Tiarini 22 - BOLOGNA (BO) dcavalieri@iscomer.it info@iscomer.it