REGIONE LAZIO AZIENDA UNITA SANITARIA LOCALE FROSINONE

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1 GARA PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA E SANIFICAZIONE DEL PRESIDIO OSPEDALIERO DI CASSINO PROCEDURA APERTA CAPITOLATO SPECIALE ART. 1 DISPOSIZIONI PER LA PARTECIPAZIONE Con deliberazione n. 607 del 11/06/2012 è stata indetta gara, mediante procedura aperta, per l affidamento del servizio in oggetto, da espletarsi secondo le modalità e le condizioni sotto specificate nonché nel rispetto delle norme di cui al D.Lgs n. 163/2006 e s.m.i. ed al suo Regolamento di esecuzione ed attuazione (D.P.R. n. 207/2010). La procedura sarà aggiudicata ai sensi dell art. 83 del D.Lgs , n Per partecipare alla gara ogni concorrente dovrà far pervenire, improrogabilmente, nei termini stabiliti nel bando pubblicato ai sensi di legge, pena esclusione dalla gara, offerta segreta compilata obbligatoriamente in lingua italiana, inserita in plico chiuso con nastro adesivo trasparente, recante a scavalco sui lembi di chiusura il timbro dell offerente e la firma e recante, altresì, all esterno: - Gli estremi del mittente (denominazione o ragione sociale del concorrente con relativo indirizzo, quale domicilio eletto per le comunicazioni, un numero telefonico, un numero di fax e un indirizzo di posta elettronica possibilmente certificata); - Gli estremi del destinatario: Azienda USL Frosinone - Struttura Complessa Provveditorato Economato, Via Armando Fabi, s.n.c Frosinone; - La dicitura OFFERTA GARA PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO PULIZIA E SANIFICAZIONE DEL P.O. DI CASSINO E fatto divieto di utilizzare ceralacca sui lembi di chiusura delle buste. La consegna del plico va effettuata a cura e rischio dei concorrenti, in uno dei seguenti modi: - Mediante servizio postale a mezzo Raccomandata A.R.; - A mezzo corrieri privati o agenzie di recapito autorizzate; - A mano con consegna all Ufficio Protocollo dell Azienda USL. L invio del plico contenente l offerta è a totale ed esclusivo rischio del mittente, restando esclusa qualsivoglia responsabilità dell Azienda USL ove per disguidi/ritardi postali, o di altra natura, ovvero, per qualsiasi motivo, il plico stesso non pervenga entro il previsto termine di scadenza all indirizzo di destinazione. Ciò vale anche per i plichi inviati a mezzo raccomandata AR, a nulla valendo la data di spedizione risultante dal timbro postale dell ufficio accettante. 1 1

2 Oltre la scadenza non sarà ritenuta valida altra offerta, anche se sostitutiva o aggiuntiva dall offerta precedente. Sarà motivo di esclusione dalla gara il confezionamento del plico in modo difforme da quanto sopra descritto. Il suddetto plico deve contenere al suo interno, a pena di esclusione dalla gara, tre buste A, B e C, tutte chiuse con nastro adesivo trasparente e recanti a scavalco, su tutti i lembi di chiusura, il timbro del concorrente e la firma, recanti altresì all esterno: - Gli estremi del mittente (denominazione o ragione sociale del concorrente); - Gli estremi del destinatario: Azienda USL Frosinone ; Le buste dovranno essere non trasparenti (tali da non rendere riconoscibili il loro contenuto) e dovranno riportare, rispettivamente, le diciture come di seguito specificate: BUSTA A B C DICITURA Affidamento del servizio di pulizia e sanificazione del P.O. di Cassino DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA Affidamento del servizio di pulizia e sanificazione del P.O. di Cassino OFFERTA TECNICA Affidamento del servizio di pulizia e sanificazione del P.O. di Cassino OFFERTA ECONOMICA LE PREDETTE BUSTE DOVRANNO CONTENERE: BUSTA A - DOCUMENTAZIONE AMMINISTRATIVA a) Copia del presente Capitolato (allegati e DUVRI preliminare compresi), siglato in ogni suo foglio dal rappresentante legale della ditta per accettazione integrale ed incondizionata delle norme e condizioni in esso contenute e con firme per esteso sull ultima pagina. La mancata accettazione anche di una sola condizione comporterà l esclusione dalla gara. b) Copia corredata di dichiarazione di conformità all originale del Certificato di iscrizione nel Registro delle Imprese, ai sensi dell art. 8 della legge , n. 580, di data non anteriore a mesi 6 (sei) da quella fissata per la presentazione dell offerta, rilasciato dalla Camera di Commercio, Industria, Artigianato ed Agricoltura, contenente, ove possibile, la dicitura di cui all art. 9 del D.P.R , n Nei casi in cui non esista un registro professionale, tale certificazione può essere sostituita da una dichiarazione dalla quale risulti che l interessato esercita l impresa nel paese in cui è stabilito, con precisazione della ragione sociale e sede. L attività esercitata, risultante dalla predetta documentazione, pena l esclusione, deve essere riferita all oggetto della presente gara. c) Copia corredata di dichiarazione di conformità all originale del Certificato di iscrizione al registro delle imprese o all albo delle imprese artigiane di pulizia di cui al D. M. n. 274/1997 con almeno la fascia di classificazione, f); 2 2

3 d) Dichiarazione in lingua italiana rilasciata ai sensi degli artt. 38, 46 e 47 del D.P.R. 445/2000 sottoscritta dal Legale Rappresentante della concorrente, con allegata copia del documento di identità in corso di validità, attestante: - d1) Che la ditta non si trova in alcuna delle cause di esclusione previste dall art. 38, comma primo, del D.Lgs n. 163/2006 (dalla lettera a alla lettera m-quater). Al riguardo si specifica che la dichiarazione relativa alle lettere b), c) e m-ter) dello stesso art. 38, comma primo, deve essere fatta e sottoscritta, oltre che dal legale rappresentante, anche da tutti i soggetti in esse contemplati se figurano in ambito societario (anche a tale dichiarazione si deve allegare copia del documento di identità in corso di validità del dichiarante). Il concorrente deve, inoltre, indicare, ai sensi del 2 comma del predetto art. 38, anche le eventuali condanne per le quali abbia beneficiato della non menzione; - d2) Che la ditta si impegna a mantenere vincolata la propria offerta per almeno 180 giorni dal termine ultimo di presentazione della stessa; - d3) Che la ditta ha tenuto conto nella determinazione dei prezzi offerti, di tutti gli oneri di qualunque natura e specie che dovranno sostenersi per assicurare il perfetto espletamento del servizio alle condizioni e alle modalità prefissate; - d4) Che la ditta è pienamente edotta delle norme che regolano l appalto in parola, nonché di tutte le circostanze generali e speciali che possono aver influito sulla determinazione dei prezzi; - d5) Che la ditta ha valutato i propri prezzi, nel loro complesso remunerativi e tali da consentire l offerta proposta; - d6) Che la ditta ha formulato l offerta economica tenendo presente che il costo orario del personale impiegato nel presente appalto non sia inferiore al costo orario previsto, per i vari livelli, nelle tabelle (tabella operai e tabella impiegati per la provincia di Frosinone) vigenti alla data di presentazione delle offerte e che costituiscono parti integranti del Decreto del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali in materia di Determinazione del costo medio orario del lavoro per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia, disinfestazione e servizi integrati /multi servizi ; - d7) Che la ditta ha realizzato un fatturato per servizi di pulizia e sanificazione in strutture sanitarie pubbliche o private, complessivamente negli ultimi tre esercizi ( ) pari al triplo del valore annuale previsto per il presente appalto; - d8) Che la ditta ha svolto nel triennio il servizio di pulizia e sanificazione presso strutture sanitarie pubbliche o private su superfici interne complessive ad alto coefficiente di complessità (codice rosso) e a medio-alto coefficiente di complessità (codice arancione) almeno pari a quelle previste per gli stessi livelli di complessità nella presente gara; - d9) Che la ditta ha gestito contratti per servizi di pulizia presso strutture Ospedaliere pubbliche o private complessivamente per n. 200 (duecento) posti letto per degenza ordinaria, per ciascun anno nel triennio ; e) Attestazione di avvenuto sopralluogo da effettuare così come previsto al successivo art. 4; f) Dichiarazione in lingua italiana rilasciata ai sensi degli artt. 38, 46 e 47 del D.P.R. 445/2000 sottoscritta dal Legale Rappresentante della concorrente, con allegata copia del documento 3 3

4 di identità in corso di validità, con cui si autorizza l Azienda USL Frosinone ad inoltrare le comunicazioni, ad ogni effetto, al numero di fax indicato; g) Deposito cauzionale provvisorio, pari al 2% dell importo previsto per il presente appalto, calcolato per un periodo di mesi 12 (dodici) e, quindi, corrispondente ad ,00 (trentottomilaequattrocento/00); La cauzione provvisoria, da costituire a prima richiesta, a garanzia dell offerta, dovrà essere costituita mediante fideiussione bancaria prestata da un Istituto di Credito o mediante polizza cauzionale rilasciata da impresa di assicurazione regolarmente autorizzata all esercizio del ramo cauzioni di importo corrispondente, con una validità di 180 (centottanta) giorni dalla data di scadenza fissata per la presentazione dell offerta. La garanzia deve prevedere espressamente quanto contenuto all art. 75 comma 4 del D.Lgs. 163/2006. Il deposito cauzionale provvisorio della ditta aggiudicataria, in caso di inadempimento, sarà incamerato con semplice provvedimento amministrativo, fatto salvo il diritto, da parte dell Azienda, al risarcimento dei maggiori danni. h. Impegno di un fideiussore, autorizzato ai sensi di legge, a rilasciare la garanzia fidejussoria per l esecuzione del contratto, ai sensi dell art. 113 del D.Lgs. 163/2006, qualora l offerente risultasse affidatario; i. Ricevuta del versamento della somma dovuta a titolo di contribuzione prevista con deliberazione del 21 dicembre 2011 dall Autorità per la vigilanza sui contratti pubblici, servizi e forniture in materia di Attuazione dell art. 1, commi 65 e 67, della legge 23 dicembre 2005, n. 266, per l anno Ai sensi della predetta deliberazione e dell avviso AVCP 31 marzo 2010, le concorrenti, per il relativo versamento, dovranno iscriversi al nuovo servizio di riscossione all indirizzo che consentirà il pagamento diretto mediante carta di credito oppure la produzione di un modello da presentare a uno dei punti vendita Lottomatica Servizi, abilitati a ricevere il pagamento. A comprova dell avvenuto pagamento dovrà essere allegata all offerta la ricevuta di versamento ottenuta in una delle seguenti modalità: stampa dal sistema informatico nel caso di pagamento on line con carta di credito; scontrino originale rilasciato dal punto vendita (Tabaccai, Lottisti abilitati al pagamento di bollette e bollettini) nel caso di pagamento in contante. La procedura, viene identificata dal seguente codice CIG: BUSTA B - OFFERTA TECNICA Nella busta B dovrà essere inserita la seguente documentazione: Indice del contenuto della Busta B stessa; Relazione tecnica composta da un massimo di n. 50 facciate (pagine monofronte) formato A4, debitamente riunite, numerate e sottoscritte e redatte con carattere Times New Roman, dimensione 12 e con paragrafi di interlinea pari a 1,5 pt. Pagine eccedenti il numero stabilito non verranno prese in considerazione ai fini della valutazione della qualità. Nelle n. 50 facciate (limite che può essere superato solo con l aggiunta delle schede tecniche di seguito indicate), si potranno, tra l atro, inse- 4 4

5 rire documenti, quali ad esempio grafici, tabelle, modulistica, etc., utili ai fini dell attribuzione del punteggio qualità. La relazione tecnica, al fine di una facile comparazione delle diverse soluzioni presentate dalle imprese concorrenti, dovrà essere articolata così come di seguito riportato: 1. Sistema organizzativo per l espletamento del servizio richiesto, con particolare riferimento a: Programmazione di interventi, tempi, turni di lavoro nonché di metodologie, modalità, criteri tecnico operativi e controllo di qualità nello svolgimento del servizio; Struttura organizzativa dedicata alla gestione complessiva dell appalto e livelli di responsabilità anche operativa con indicazione del numero di addetti e del monte ore complessivo mensile distinto per qualifiche e livelli; Sistema di gestione del servizio di reperibilità, di gestione delle emergenze e di gestione delle assenze; 2. Programma di formazione del personale previsto per l espletamento del servizio richiesto con indicazione della tipologia e frequenza dei corsi di formazione relativi sia all esecuzione del servizio stesso che alla sicurezza sul lavoro; 3. Macchinari, attrezzature, prodotti e sicurezza con particolare riferimento a: Quantità, qualità ed eco-compatibilità nonché modalità di utilizzo, ricovero e custodia dei macchinari e delle attrezzature utilizzati nell esecuzione del servizio; Descrizioni tecnico-qualitative ed eco-compatibilità dei prodotti utilizzati per l esecuzione dell appalto, del materiale igienico (materiale cartaceo, dispenser, detergente per mani, ecc) e del materiale per la raccolta dei rifiuti; Dispositivi individuali di protezione per gli operatori, di sicurezza per le attrezzature e procedure previste per la prevenzione degli infortuni rispondenti alle vigenti norme sulla sicurezza; 4. Proposte migliorative ed integrative del servizio richiesto; 5. Articolazione del progetto tecnico per grado, dettaglio, completezza ed affidabilità; Tale relazione, priva di qualsivoglia indicazione di carattere economico, dovrà essere sottoscritta in ogni pagina dal legale rappresentante della ditta partecipante. Alla relazione dovranno essere allegate: - I depliant informativi, le schede tecniche e le schede di sicurezza per ogni prodotto ed apparecchiatura che l impresa intenda impiegare; - I depliant informativi, le schede tecniche e le schede di sicurezza dei prodotti di pulizia e sanificazione; Non sono ammesse, pena esclusione dalla gara proposte alternative. 5 5

6 La ditta potrà con comprovata motivazione, se lo ritiene opportuno, segnalare e/o evidenziare le parti dell offerta tecnica che ritiene inaccessibili da parte delle concorrenti in quanto contenenti segreti tecnici e commerciali in grado di svelare il know-how acquisito nel tempo. Tale individuazione, necessaria a consentire un eventuale accesso con i tempi e le modalità di cui all art. 79 del D.lgs n. 163/2006, così come modificato ed integrato dal D.lgs n. 53/2010, sarà sottoposta a valutazione da parte della Stazione Appaltante. La mancata individuazione di parti riservate potrà, se richiesto, comportare l accesso sull intera offerta tecnica. BUSTA C - OFFERTA ECONOMICA: L offerta economica, redatta in lingua italiana e debitamente sottoscritta dal Legale rappresentante della Ditta, dovrà contenere l indicazione, a pena di esclusione, dei seguenti elementi: Denominazione o ragione sociale, sede legale, Codice fiscale o Partita IVA della concorrente; Cognome e nome del titolare o legale rappresentante della ditta o dei legali rappresentanti in caso di R.T.I.; Offerta mensile espressa in Euro, IVA esclusa, indicata, con due soli decimali, sia in cifre che in lettere, e formulata come di seguito riportato: Aree ad alto coefficiente di complessità Codice Rosso Aree a medio- alto coefficiente di complessità Codice Arancione Aree a medio coefficiente di complessità Codice Giallo Aree a basso coefficiente di complessità Codice Verde Aree a bassissimo coefficiente di complessità Codice Bianco Aree esterne N. 2 (due) turni giornalieri di 24 (ventiquattro) ore e N. 1 (un) turno giornaliero di 12 (dodici) ore da assicurare 7 (sette) giorni su 7 (sette) Costo unitario mensile al mq..x mq =. (Euro..) Costo unitario mensile al mq.. x mq =.. (Euro..) Costo unitario mensile al mq... x mq =. (Euro..) Costo unitario mensile al mq x mq 3.771=.. (Euro..) Costo unitario mensile al mq... x mq 4.243,92 = (Euro..) Costo unitario mensile al mq. x mq =.. (Euro..) Costo orario della manodopera x 60h x 30gg =.. (Euro..) TOTALE OFFERTA MENSILE.. (Euro..) 6 6

7 Dichiarazione che il totale offerta mensile, riportato nell ultima riga della precedente tabella, comprende i costi mensili della sicurezza specifica di seguito illustrati e pari ad un importo di 4.800,00 ; In caso di discordanza tra l importo in cifre e lettere sarà preso in considerazione quello ritenuto più conveniente per questa Amministrazione. Nell ambito di tale offerta si dovranno elencare anche i seguenti dati e voci di costo: a) Monte ore complessivo mensile distinto per qualifiche e livelli di appartenenza (corrispondente esattamente al monte ore proposto nell offerta tecnica. Busta B punto 1). b) N. unità di personale da impiegare nel presente appalto ed i relativi qualifiche e livelli; c) Costo orario del personale impiegato proposto, per ciascun livello, che: non deve essere inferiore al costo orario previsto, per il corrispondente livello, nelle tabelle (tabella operai e tabella impiegati per la provincia di Frosinone) vigenti alla data di presentazione delle offerte e che costituiscono parti integranti del Decreto del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali in materia di Determinazione del costo medio orario del lavoro per il personale dipendente da imprese esercenti servizi di pulizia, disinfestazione e servizi integrati /multi servizi ; deve essere comprensivo di tutti gli oneri di cui alle predette tabelle; d) Costo mensile della manodopera relativo a ciascun livello e comprensivo degli oneri di cui al punto precedente; e) Costi mensili per attrezzature, macchinari e prodotti; f) Spese mensili di gestione; g) Costi mensili della sicurezza generica, quali costi interni necessari a far fronte ai rischi propri dell impresa e, quindi, atti a mettere in sicurezza le attività dell impresa stessa ( costi per l acquisizione di dispositivi di protezione individuali, sorveglianza sanitaria, formazione dei lavoratori, ecc); h) Costi mensili della sicurezza specifica necessari all eliminazione dei rischi da interferenze, quali costi che si riferiscono direttamente al presente appalto. Tali costi mensili, già compresi nell importo a base di gara, non sono soggetti a ribasso e sono stabiliti dalla scrivente Amministrazione per un importo di 4.800,00; i) Imposte e tasse mensili con esclusione della sola IVA; j) Utile mensile. 7 7

8 Il monte ore mensile (lett. a) che precede, deve riferirsi alle ore mensili lavorate ( non alle ore mensili teoriche). Saranno ritenute inammissibili e, pertanto, escluse dalla gara le offerte nelle quali il costo orario del lavoro proposto, per ciascun livello, sia inferiore al costo orario previsto, per il corrispondente livello, nelle predette tabelle. L impresa nel formulare la propria offerta deve osservare quanto previsto dalla legge, dalla vigente contrattazione collettiva e dai vigenti accordi integrativi territoriali in materia di trattamento economico e normativo (retribuzioni, orari di lavoro, riposi, ferie, permessi ecc.); Per quanto concerne la tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro viene allegata al presente capitolato l informativa preliminare alla redazione del D.U.V.R.I. (Documento Unico di Valutazione dei Rischi da Interferenza) di cui all art. 26 del D.lgs. n. 81/2008 e s.m.i. Nella busta contenente l offerta economica non dovrà essere inserito, a pena di esclusione, alcun altro documento non attinente all offerta economica medesima. Non saranno ammesse le offerte che rechino abrasioni o correzioni nell indicazione dei costi o prive di sottoscrizione. Ai sensi di quanto stabilito dall art. 11, comma 6 del D.lgs. n. 163/2006 e s.m.i, ciascun concorrente non può presentare più di un offerta e, pertanto, non sono ammesse offerte alternative. Saranno, inoltre, esclusi dalla gara i concorrenti che presentino: Offerte nelle quali fossero sollevate eccezioni e/o riserve di qualsiasi natura alle condizioni di erogazione dei servizi e delle attività specificate nel presente Capitolato e nell allegato B al Capitolato stesso; Offerte che siano sottoposte a condizione; Offerte che sostituiscano, modifichino e/o integrino le predette condizioni di fornitura; Offerte incomplete e/o imparziali; Offerte espresse in modo indeterminato o con semplice riferimento ad altra offerta propria o di terzi. I corrispettivi offerti in gara resteranno fissi ed invariabili per tutta la durata dell appalto. RAGGRUPPAMENTI DI IMPRESE NON ANCORA COSTITUITI I raggruppamenti temporanei d impresa sono ammessi ai sensi dell art.37 del D. Lgs. 163/2006. In caso di raggruppamento l impresa capogruppo dovrà partecipare all associazione per una quota di almeno il 60% dell intero valore dell appalto. Ogni impresa mandante non può partecipare in ogni caso in misura inferiore al 20%. Relativamente alle offerte presentate dai predetti Raggruppamenti di imprese. - Il capitolato (Busta A lett. a) dovrà essere sottoscritto dai Legali rappresentanti di tutte le associate; - I certificati di cui alla Busta A - lett. b) e c), le autocertificazioni Busta A - lett. d) e la dichiarazione di cui alla Busta A - lett. f) dovranno essere presentate da tutte le associate. I 8 8

9 requisiti di partecipazione di cui alle lett. d7, d8 e d9 della documentazione amministrativa, dovranno essere posseduti dal raggruppamento in relazione alla quota di partecipazione. - Per il certificato di iscrizione al registro delle imprese o all albo delle imprese artigiane di pulizia di cui al D.M. 274/1997 (Busta A lett. c), all impresa capogruppo dovrà risultare attribuita, almeno, la fascia di classificazione f), mentre a ciascuna mandante dovrà risultare attribuita la fascia di classificazione corrispondente alla quota di partecipazione all A.T.I. ( ad esempio una mandante che partecipa al RTI per una quota del 20% dovrà avere la fascia di classificazione corrispondente al 20% della quota annuale prevista per il presente appalto e quindi corrispondente alla lettera d); - Per l attestazione di avvenuto sopralluogo (Busta A lett. e) occorre fare riferimento all art. 4 del presente Capitolato. - La polizza fidejussoria riguardante la cauzione provvisoria dovrà essere intestata a tutte le imprese raggruppate e dovrà essere sottoscritta da tutte le medesime associate (Busta A -lett. g). - Il versamento del contributo di cui alla Busta A lett. i è unico ed è effettuato dall impresa capogruppo. L offerta tecnica (Busta B) deve essere sottoscritta da tutti i componenti il raggruppamento temporaneo. Nella stessa saranno specificati anche i servizi che verranno eseguiti dalle singole ditte facenti parte dell A.T.I. L offerta economica (Busta C) deve essere sottoscritta da tutte le imprese componenti il raggruppamento temporaneo; Tutte le associate dovranno inserire nella busta A unitamente alla documentazione già elencata: a) Dichiarazione relativa alla percentuale corrispondente alla quota di partecipazione al raggruppamento (ferma restando la partecipazione della capogruppo per una quota almeno del 60% e delle mandanti nella misura non inferiore al 20%); b) Dichiarazione contenente l impegno formale, che in caso di aggiudicazione della gara si conformeranno a quanto previsto dall art. 37 comma 8 del D. Lgs. n 163/2006, Qualora la documentazione indicata alle pagine che precedono non venga prodotta, venga prodotta solo in parte, ovvero non venga prodotta nelle forme innanzi indicate, si farà luogo all esclusione dalla gara. Le condizioni offerte dalle ditte partecipanti alla gara dovranno restare ferme ed irrevocabili per 180 (centottanta) giorni dal termine stabilito per la presentazione delle stesse, mentre l offerta della ditta aggiudicataria dovrà restare fissa ed irrevocabile per tutta la durata del servizio. L apertura delle offerte (plico e busta A ) avverrà in seduta pubblica presso la S.C. Provveditorato - Economato (Palazzina B) in Via A. Fabi snc, Frosinone. Ai concorrenti sarà comunicata con congruo anticipo la data e l orario della predetta seduta. In occasione della suddetta seduta pubblica la commissione procederà altresì al sorteggio tra le ditte ammesse, ai sensi di quanto previsto dall art. 48 comma 1 del D.Lgs n 163. A tutte le sedute pubbliche potranno partecipare i legali rappresentanti delle ditte concorrenti esibendo copia del presente capitolato ed un idoneo documento di riconoscimento; è necessaria una regolare delega qualora intervenga persona diversa dallo stesso. Potrà, altresì, assistere qualunque persona ne abbia interesse. 9 9

10 L Azienda effettuerà i controlli nei modi e nelle sedi opportune per quanto concerne l esattezza delle dichiarazioni rilasciate ai sensi del citato D.P.R. 445/2000. In caso negativo, anche di una sola delle dichiarazioni, non si procederà all aggiudicazione promuovendo azione per risarcimento di ogni danno. ART. 2 OGGETTO DELL APPALTO E MODALITA DI ESECUZIONE DELLO STESSO AREE DI INTERVENTO E FINALITA DEL SERVIZIO L appalto ha per oggetto l affidamento del servizio di pulizia e sanificazione giornaliera e periodica da espletarsi sulle aree di rischio e per le relative entità ( mq) di seguito riportate: Aree ad alto coefficiente di complessità Tot. Mq Codice Rosso Aree a medio- alto coefficiente di complessità Tot. Mq Codice Arancione Aree a medio coefficiente di complessità Tot. Mq Codice Giallo Aree a basso coefficiente di complessità Tot. Mq Codice Verde Aree a bassissimo coefficiente di complessità Tot. Mq 4.243,92 Codice Bianco Aree Esterne Tot. Mq Nella individuazione delle aree a diverso rischio del P.O. di Cassino sono stati considerati i seguenti fattori: Il rischio di contaminazione, crescita e moltiplicazione di microorganismi responsabili di infezioni ospedaliere; Il tipo di popolazioni che in tali aree è presente (suscettibile o meno a tali infezioni); Il tipo di attività che si svolge in tali aree. Il servizio dovrà essere effettuato nel rispetto delle norme di igiene e sanità vigenti in materia nonchè degli accordi sindacali, nazionali e provinciali, relativi al personale dipendente delle Imprese di Pulizia. L allegato A, oltre all entità delle aree esterne, contempla le aree (entità e nominativi) destinate ai vari servizi ospedalieri il loro livello di complessità (colore). In tale allegato vengono riportate anche le superfici (mq) complessive corrispondenti ai vari colori. Le singole prestazioni e le frequenze minime d intervento per livello di complessità ( frequenze incrementabili in caso di elevata affluenza/intensità di utenti e di attività) sono riportate nell allegato B al presente Capitolato. Durante l esecuzione del contratto, l Amministrazione può chiedere e, l impresa ha l obbligo di accettare, a tutte le condizioni del contratto, un aumento o una diminuzione sull ammontare dell intero servizio, ai sensi di legge. Nello svolgimento del servizio, dovrà essere curato il raggiungimento dei seguenti fini: 10 10

11 1. garantire lo stato igienico - sanitario dell'ambiente; 2. mantenere integro l'aspetto estetico dei locali; 3. salvaguardare i vari tipi di superficie ed attrezzature, sottoposti alla pulizia. L impresa deve segnalare gli eventuali guasti, a carico di arredi, impianti, ecc. di proprietà dell AUSL, riscontrati durante lo svolgimento del servizio. L impresa deve, inoltre, prevedere un piano di autoverifica delle proprie prestazioni. PRESTAZIONI DEL SERVIZIO L appalto comprende: a) Servizio di pulizia e sanificazione: Pulizia e sanificazione continuativa, periodica e straordinaria dei locali e degli arredi; Pulizia ordinaria e straordinaria delle aree esterne. b) Servizio di raccolta e trasporto dei rifiuti assimilabili agli urbani e dei rifiuti sanitari speciali: Raccolta, dai punti di produzione, di tutti i rifiuti assimilabili agli urbani prodotti dal P.O. di Cassino e conferimento degli stessi come di seguito specificato; Trasporto dei rifiuti sanitari speciali dai punti di produzione e conferimento, sulla base della normativa vigente in materia, ai punti di raccolta identificati dall AUSL. Sono esclusi il trasporto esterno e lo smaltimento finale dei rifiuti sanitari pericolosi e non. c) Servizio di fornitura di materiale igienico-sanitario, attrezzature e materiali per la raccolta rifiuti: Fornitura ed installazione di dispenser e relativi materiali di consumo igienico - sanitario (compresi la disinstallazione e lo smaltimento dei dispenser danneggiati o non più funzionanti) ; Fornitura di contenitori e sacchi per la raccolta dei rifiuti assimilabili agli urbani. d) n. 2 (due) turni giornalieri di 24 (ventiquattro) ore e n. 1 (un) turno giornaliero di 12 (dodici) ore da assicurare 7 (sette) giorni su 7(sette) per ulteriori servizi di seguito elencati: Ulteriori prestazioni di pulizia e sanificazione che si rendessero necessarie; Ulteriori servizi di raccolta e trasporto dei rifiuti assimilabili agli urbani e dei rifiuti sanitari speciali; Lavaggio ferri chirurgici; Ritiro dei farmaci dalla Farmacia e distribuzione degli stessi nelle varie UU.OO.; 11 11

12 Raccolta di prelievi ematici ed invio degli stessi al Laboratorio Analisi; Inoltro del materiale cartaceo nei vari uffici/reparti; Movimentazione dei materiali per dialisi; Movimentazione di beni (mobilio, dotazioni d ufficio e attrezzature varie) e materiali (imballaggi, minuteria, pacchi) nonché trasporto e trasloco di arredi, richiesti, di volta in volta dal P.O. di Cassino, curando, nel caso degli arredi, lo smontaggio, il carico/scarico ed il rimontaggio degli stessi (servizi di facchinaggio); Movimentazione pazienti; Attività similari alle precedenti da svolgere, in particolare, per il servizio di radiologia, per i poliambulatori, l osservazione breve ed il pronto soccorso. In particolare, per i servizi di cui alle precedenti lettere a), b) e c) si specificano le seguenti attività: L'esecuzione del servizio di pulizia e sanificazione di tutte le superfici verticali e orizzontali, pareti, soffitti, pavimenti di qualsiasi tipo e materiale siano costituiti, scale anche esterne, ballatoi, rampe, nicchie anche nelle parti non in vista, pilastri, contro soffittature, tapparelle ed imposte varie, veneziane e similari, corpi illuminanti, punti elettrici, lampadine spie, porte e sovrapporte, bacheche, stipiti, maniglie, corrimano, ringhiere, zoccolature, infissi e serramenti interni ed esterni, finestre, vetri di qualunque tipo ed in qualsiasi posto ubicati compresi i vetri della piramide centrale ed i vetri esterni siti nei piani alti, divisori fissi e mobili, quadri, specchi, posacenere, portarifiuti, elementi igienico-sanitari, targhe,atri, servizi igienici, spogliatoi, davanzali e terrazzi, radiatori ed altri corpi riscaldanti, condizionatori, pale refrigeranti, griglie di aerazione, ascensori e montacarichi, grate di protezione, apparecchi telefonici, tutto il materiale di arredamento quale il mobilio, l unità del paziente completa, i lettini visita, l arredamento sanitario e le diverse attrezzature non sanitarie, computer e terminali video con relative tastiere e stampanti ed attrezzature sanitarie, in qualsiasi posto collocati, compresi attrezzi da palestra e di riabilitazione, zerbini etc. La pulizia di termoconvettori e condizionatori o apparecchi similari deve essere effettuata limitatamente alle superfici esterne degli stessi, con l avvertenza di non danneggiare o manomettere i vari congegni; Sui vetri della piramide centrale si dovrà intervenire 2 (due) volte l anno. Lo smontaggio, la pulizia ed il rimontaggio di veneziane, tapparelle e di qualsiasi altro sistema oscurante. Comprende, inoltre, lo smontaggio, la pulizia ed il rimontaggio, di tutti gli apparecchi di illuminazione, la pulizia delle pale refrigeranti, dei radiatori e degli altri apparecchi riscaldanti, etc; La pulizia e sanificazione dell unità letto del paziente alla dimissione dello stesso, prima del riutilizzo da parte del paziente successivo; La raccolta, dai punti di produzione, di tutti i rifiuti assimilabili agli urbani prodotti dal P.O. di Cassino ed il conferimento degli stessi come di seguito specificato, nonché il trasporto dei rifiuti sanitari speciali dai punti di produzione ed il conferimento, sulla base della normativa vigente in materia, ai punti di raccolta identificati dall AUSL stessa; 12 12

13 La fornitura ed l installazione, ove mancanti, nonché disinstallazione e smaltimento eventuali dei dispenser a parete per la carta igienica, sapone liquido e salviettine intercalate. Dovranno essere forniti e posizionati anche i relativi materiali di consumo (carta igienica, sapone liquido e salviettine intercalate ecc); La fornitura di sacchi e contenitori multiuso, come specificato a seguire, per la raccolta dei rifiuti assimilabili agli urbani; La fornitura ed l installazione, ove mancanti, nonché disinstallazione e smaltimento eventuali di cestini - posacenere in graniglia, ancorati a terra o a struttura fissa e di contenitori rifiuti, da installarsi rispettivamente presso le entrate di tutti i presidi in numero congruo al flusso degli accessi e in luoghi ad alto calpestio (ingressi, sale d attesa, corridoi, ecc..). I contenitori dovranno essere svuotati diverse volte al giorno come indicato nell allegato B e non dovranno mai presentarsi con rifiuti che traboccano e/o eventuali macchie di bibite o caffè; La fornitura e l installazione presso ogni ingresso del P.O. di idonei tappeti antifango, antiscivolo (che non ostacolino il passaggio di barelle, carrozzine, ecc.) facilmente rimovibili e sanificabili, al fine di non rendere vani gli interventi di pulizia, in particolare modo nei periodi di intense precipitazioni piovose; Per procedere alle prestazioni di cui sopra, l impresa deve prevedere l utilizzo di personale altamente specializzato nonché l utilizzo di prodotti e macchinari idonei all esecuzione dei servizi richiesti. L impresa è responsabile dei danni a cose e/o persone eventualmente derivanti da una non corretta modalità di pulizia o dall utilizzo di prodotti non idonei. Resta inteso che se taluni aspetti di dettaglio non sono stati specificati nella suddetta elencazione, non possono essere per questo esclusi dal servizio di pulizia oggetto del presente appalto. Le singole operazioni di cui si compone il servizio oggetto del presente appalto vengono definite nell allegato C al presente Capitolato. ARTICOLAZIONE DEL SERVIZIO Pulizia e sanificazione Il servizio di pulizia e sanificazione relativo alle aree di pertinenza deve essere articolato in: PULIZIA, SANIFICAZIONE e DISINEZIONE GIORNALIERA, da effettuarsi una o più volte al giorno secondo le procedure e frequenze minime specificate nell allegato B al presente Capitolato, articolate in relazione alla diversa classificazione delle aree strutturali per coefficienti di complessità di sanificazione/codice colore. PULIZIA, SANIFICAZIONE E DISINFEZIONE PERIODICA, che si aggiunge a quella giornaliera da effettuarsi secondo le procedure specificate a cadenza settimanale, quindicina

14 le, mensile, trimestrale, semestrale, ecc e secondo il programma minimo articolato nell allegato B. Tale pulizia riguarda anche gli arredi che all uopo vengono spostati. All interno del servizio di pulizia, sanificazione e disinfezione giornaliera e periodica rientrano anche le prestazioni di sanificazione a chiamata ritenute urgenti e indifferibili es. spargimenti di liquido biologico, etc. INTERVENTI STRAORDINARI A RICHIESTA con compenso supplementare calcolato in base al prezzo offerto in sede di gara, sono da intendersi tutti quegli interventi di carattere straordinario conseguenti a riattivazione dell area interessata dopo lavori di ristrutturazione e di manutenzione o dopo prolungata inutilizzazione o per cause dovute a eventi straordinari. La pulizia straordinaria post-ristrutturazione consiste nell attuazione degli interventi necessari al ripristino d uso degli ambienti. Tali interventi verranno, di volta in volta, richiesti per iscritto. I lavori di pulizia straordinaria devono essere eseguiti senza interruzione, salvo diverse disposizioni, entro 24 ore dall invio della richiesta scritta. In caso di precipitazione nevosa o formazione di ghiaccio l'impresa dovrà provvedere a cospargere il sale nelle zone di immediato accesso agli edifici oggetto dell'appalto e sgombrare da tali zone la neve; tutta l attrezzatura necessaria sarà a carico dell'impresa. In caso di allagamento l impresa dovrà provvedere alle operazioni necessarie a ripristinare l'abitabilità dei locali, ovvero all aspirazione meccanica dell acqua, alla rimozione del materiale fangoso e al risanamento del locale. A richiesta l impresa dovrà mettere a disposizione il personale necessario: a) per interventi di pulizia straordinaria post-edile; b) in caso di particolari eventi attinenti alla sicurezza sanitaria e ad altre circostanze imprevedibili. Le modalità operative relative a quanto sopra, nonché gli orari di espletamento del servizio, da effettuarsi anche in giornate festive, saranno definite con l'impresa, che ha l obbligo (ove richiesto) di assicurare il servizio straordinario richiesto in aree comprese nel presente Capitolato, anche se in orari diversi da quelli diurni. Rifiuti Il servizio ha per oggetto la raccolta, dai punti di produzione, di tutti i rifiuti assimilabili agli urbani prodotti dal P.O. di Cassino ed il conferimento nei punti di raccolta esterni agli edifici e/o negli specifici cassonetti dell Azienda Municipalizzata, la contestuale consegna dei contenitori vuoti, ove richiesti, per lo stoccaggio dei rifiuti stessi, nonché il trasporto dei rifiuti sanitari speciali dai punti di produzione (es. reparti) ed il conferimento, sulla base della normativa vigente in materia, ai punti di raccolta identificati dall AUSL stessa. Il servizio è a carico dell impresa aggiudicataria, la quale deve provvedere anche nei giorni festivi. I rifiuti assimilabili agli urbani devono essere conferiti in sacchi, impermeabili chiusi, di polietilene di colore nero o, su specifica richiesta della Direzione Sanitaria del P.O. di Cassino, anche in altro 14 14

15 colore/materiale (es. bianco) per alcune aree definite. I sacchi, oltre ad essere atossici e non inquinanti, devono avere uno spessore non inferiore a mm. 0,07 e le seguenti dimensioni: cm. 110 x (+/- 5%); cm. 60 x (+/- 5%); E a carico dell impresa, inoltre, la fornitura e la distribuzione capillare dei contenitori multiuso da utilizzarsi per la raccolta dei rifiuti assimilabili agli urbani. I rifiuti assimilabili agli urbani, già differenziati, vanno trasferiti ai punti di raccolta/aree di deposito o in aree definite dall AUSL su appositi carrelli, preferibilmente chiusi, messi a disposizione dall impresa. Il mantenimento delle condizioni igieniche dei/delle punti di raccolta/aree di deposito temporaneo dei rifiuti comuni e assimilabili agli urbani e dei contenitori appositi (contenitori per raccolta differenziata del vetro, carta, ecc ) è in carico all impresa aggiudicataria, per quanto attiene gli interventi di manutenzione ordinaria. L impresa aggiudicataria deve provvedere alla pulizia (esterna) di tutti i contenitori dei rifiuti assimilabili agli urbani e delle isole ecologiche esterne, quali punti di raccolta dei rifiuti speciali/urbani. Per quanto riguarda i rifiuti sanitari speciali, il servizio comprende la raccolta dei contenitori dai punti di produzione ed il loro trasferimento ai punti di raccolta/aree di deposito temporaneo definite dall AUSL Frosinone. L impresa aggiudicataria deve utilizzare attrezzature proprie (carrelli, etc) adeguate alla movimentazione dei rifiuti, nel rispetto delle normative in materia di prevenzione e sicurezza sul lavoro. La pulizia e la manutenzione delle attrezzature è a carico dell impresa stessa. I contenitori, all atto del ritiro, devono essere chiusi e correttamente etichettati a cura dell'azienda USL Frosinone; gli operatori dell impresa aggiudicataria non sono autorizzati a ritirare contenitori non idonei, ma sono invece tenuti a segnalarne la presenza al referente aziendale. Nell'ipotesi di spargimenti accidentali di rifiuti al momento del ritiro e di generico materiale biologico, l impresa deve provvedere a propria cura e spese alla pulizia dell'area interessata. Qualora durante le operazioni di raccolta dovessero insorgere situazioni di emergenza (spargimenti accidentali, ecc), l impresa deve intervenire con proprie attrezzature e specifici prodotti e dispositivi di contenimento (es. sacchetti assorbitori), nonché con personale addestrato, al fine di minimizzare danni all ambiente e ripristinare le condizioni di sicurezza. L impresa deve inserire nella Relazione tecnica di cui all art. 1 del presente Capitolato Busta B Offerta Tecnica, il testo della procedura di emergenza adottata per le attività di cui al presente punto. Ai fini del ritiro l impresa è tenuta ad osservare le frequenze minime definite nell allegato B al presente Capitolato ed a effettuare i ritiri in orari compatibili con l attività sanitaria. Per i ritiri in occasione di festività o in caso di necessità di modifiche di orari o date di esecuzione del servizio in funzione di eventuali processi di riorganizzazione del P.O. di Cassino, l impresa è tenuta a recepire le indicazioni dell AUSL, a prendere accordi con il/i referente/i individuato/i dall AUSL stessa e ad adottare le azioni necessarie a garantire l esecuzione del servizio in conformità con quanto previsto dal presente Capitolato. L impresa è tenuta, in caso di variazione nei quantitativi prodotti, ad effettuare i ritiri con frequenza tale da garantire il rispetto dei termini di legge per il deposito temporaneo. Si precisa che qualora, in 15 15

16 costanza di contratto, l Azienda riscontrasse l esigenza di variare il numero o l ubicazione di punti di raccolta o di deposito temporaneo, l impresa è tenuta ad accettare dette variazioni senza pretendere alcuna modifica delle condizioni contrattuali e di prezzo. In relazione all oggetto del presente paragrafo, l Azienda può richiedere interventi urgenti o imprevisti, che devono essere effettuati dall impresa entro 24 ore dalla segnalazione telefonica o a mezzo fax. Materiale Igienico - Sanitario L impresa dovrà fornire e posizionare i materiali igienici di consumo (carta igienica, sapone liquido e salviettine intercalate) ed, entro 10 giorni dalla stipula del contratto, dovrà fornire ed installare i relativi dispenser a parete, ove mancanti. Nel corso dell appalto, è a carico dell impresa aggiudicataria la manutenzione/sostituzione immediata dei dispenser danneggiati e/o usurati. Pertanto, i dispenser danneggiati dovranno essere, immediatamente, disinstallati, smaltiti e sostituiti con nuovi dispenser. I dispenser dovranno essere riforniti giornalmente del materiale igienico sanitario. Le attrezzature ed i prodotti di consumo da distribuire devono rispondere ai seguenti requisiti minimi: Dispenser di salviettine intercalate posizionabile a parete. Tale Dispenser, di dimensioni standard e materiale plastico lavabile, deve avere una visibilità immediata del livello di utilizzo, consentire l erogazione di una salviettina per volta e essere facilmente sanificabile; Dispenser di carta igienica posizionabile a parete. Tale Dispenser, di dimensioni standard e materiale plastico lavabile, deve avere una visibilità immediata del livello di utilizzo, consentire il taglio della carta con semplice trazione e essere facilmente sanificabile; Dispenser di sapone liquido posizionabile a parete con erogazione a pulsante e/o a gomito, pedale o fotocellula secondo le norme sanitarie relative alla tipologia di attività espletata. Tale Dispenser, di dimensioni standard e materiale plastico lavabile, deve avere una visibilità immediata del livello di utilizzo, consentire, in ogni erogazione, una quantità di detergente sufficiente a garantire un efficace lavaggio e essere facilmente sanificabile; Le salviettine intercalate devono essere di cellulosa pura o riciclata, devono essere estratte singolarmente, avere almeno un numero di veli pari a due, goffrata, di colore bianco o pastello, di alta resistenza e assorbenza. Ogni confezione deve contenere circa 400 pezzi; Il rotolo di carta igienica deve essere di cellulosa pura o riciclata, crespato, di colore bianco o pastello, di alta resistenza e assorbenza ed avere almeno un numero di veli pari a due. La lunghezza di ciascun rotolo deve essere di dimensioni standard; Il sapone liquido deve avere un buon potere detergente ed un PH neutro. Deve essere innocuo per contatto pelle ed inalazione nonché privo di profumo e colorante. Il prodotto deve essere conforme alla vigenti norme in materia di igiene e sicurezza e deve essere corredato di schede tecniche e di sicurezza; MODALITA DI ESECUZIONE DEL SERVIZIO Al fine di garantire il massimo grado di pulizia e di igiene, l'impresa dovrà attenersi ai trattamenti di pulizia previsti nel presente Capitolato, fornendo, con onere a proprio carico, i prodotti e le attrezzature necessarie

17 Zone e Attività di intervento Come riportato nell allegato A, tutte le zone sono state raggruppate in 5 diversi codici colore, in base al loro livello di complessità, più le aree esterne. A seguire si riportano alcune zone/aree che vanno ulteriormente specificate sia per la tipologia di prestazione che per la frequenza, avendo delle caratteristiche diverse e/o esigenze particolari. All interno del Codice Rosso sono previste le sale operatorie, le zone definite generalmente BCM (a bassa carica microbica), le zone dell area pulita (zona induzione e risveglio, corridoio pulito, lavaggio mani). E opportuno specificare che, per funzioni diverse, necessitano di interventi di pulizia differenziata. In particolare le attività di pulizia devono essere articolate: ad inizio attività giornaliera, dopo ciascun intervento chirurgico e al termine dell attività giornaliera, comprendente anche l eventuale attività in orario notturno. Gli orari verranno concordati con la Direzione Sanitaria del P.O. di Cassino. ZONA BCM SALE OPERATORIE INIZIO ATTIVITA GIORNALIERA: Rimozione della polvere da tutte le superfici, arredi compresi(lampada scialitica, carrelli, monitor, lettino, tavolo servitore, tavolo madre, respiratore automatico, etc..), con metodo ad umido, utilizzando panni monouso con soluzione detergente; Rimozione dello sporco dai pavimenti con metodi ad umido e con panni monouso con soluzione detergente; Disinfezione del pavimento. DURANTE LA SEDUTA OPERATORIA TRA UN INTERVENTO E L ALTRO Spostamento della teleria e sostituzione dei contenitori dei rifiuti speciali; Pulizia accurata del lettino, dei carrelli e dei tavolini, lavaggio con soluzione detergente e successiva disinfezione; Detersione della lampada scialitica e delle attrezzature e successiva disinfezione; Rimozione dello sporco dai pavimenti con metodi ad umido e con panni monouso; Lavaggio dei pavimenti con acqua e detergente e successiva disinfezione; In caso di superfici visibilmente contaminate con materiale organico (sangue, feci, vomito, etc..) provvedere alla decontaminazione; Chiusura e trasporto al punto di raccolta di tutti i contenitori dei rifiuti assimilabili agli urbani e sostituzione del sacchetto o del contenitore (a metà giornata); Raccolta di carta, cartone (compresa piegatura e legatura) ed altri rifiuti di maggiori dimensioni e conferimento al punto di raccolta, incluso il trasporto del vetro e della plastica (a metà giornata); Trasporto interno al punto di raccolta provvisorio/intermedio individuato nel PO di Cassino di tutti i contenitori dei rifiuti speciali (in accordo con la Direzione Sanitaria del PO stesso). TERMINE DELLE ATTIVITA GIORNALIERE Portare all esterno della sala gli arredi e le attrezzature mobili; Pulizia accurata del lettino, dei carrelli e dei tavolini, lavaggio con soluzione detergente e successiva di

18 sinfezione; Rimozione dello sporco dai pavimenti con metodi ad umido e con panni monouso; Lavaggio delle pareti e successiva disinfezione; Lavaggio dei pavimenti con acqua e detergente e successiva disinfezione; Raccolta di carta, cartone (compresa piegatura e legatura) ed altri rifiuti di maggiori dimensioni e conferimento al punto di raccolta, incluso il trasporto del vetro e della plastica; Chiusura e trasporto al punto di raccolta di tutti i contenitori dei rifiuti assimilabili agli urbani e sostituzione del sacchetto o del contenitore. RISANAMENTO SETTIMANALE Portare all esterno della sala gli arredi e le attrezzature mobili; Pulizia a fondo dei pavimenti utilizzando macchine lavasciuga o monospazzola e successiva disinfezione; Pulizia a fondo di tutti gli arredi, sia internamente che esternamente (gli armadi devono essere svuotati dal personale di sala operatoria), pareti porte ed altre superfici verticali, e successiva disinfezione; Pulizia e successiva disinfezione degli impianti di riscaldamento o condizionamento. L intervento dovrà essere limitato alle sole parti esterne per non manomettere i vari congegni di funzionamento; l eventuale pulizia delle parti interne dovrà essere effettuata utilizzando, ove possibile, l aspiratore con filtro antibatterico; Pulizia dei corpi illuminanti (compresa la scialitica). Le attività di pulizia dell area pulita (zona induzione e risveglio, corridoio pulito, lavaggio mani) devono essere articolate ad inizio attività, durante la giornata, al termine dell attività giornaliera. Gli orari verranno concordati con la Direzione Sanitaria del P.O. di Cassino. INIZIO ATTIVITA GIORNALIERA AREA PULITA Spolveratura ad umido ed asportazione di macchie da tutte le superfici orizzontali e verticali accessibili; Spolveratura ad umido e disinfezione di tutte le superfici orizzontali, comprese le lampade scialitiche ed i pavimenti di tutti i locali dell area; Detersione delle facce di vetri, infissi, telai, contro telai e cassonetti; Asportazione ad umido con garze monouso o aspirazione della polvere da tutte le pavimentazioni; Detersione e disinfezione dei piani di lavoro e delle pavimentazioni protette e non protette; Disinfezione dei sanitari e degli idrosanitari e piastrelle limitrofe; Raccolta di carta, cartone (compresa piegatura e legatura) ed altri rifiuti di maggiori dimensioni e conferimento al punto di raccolta, incluso il trasporto del vetro e della plastica; Chiusura e trasporto al punto di raccolta di tutti i contenitori dei rifiuti assimilabili agli urbani e sostituzione del sacchetto o del contenitore. DURANTE LA GIORNATA Detersione e disinfezione delle pareti lavabili, battiscopa, pareti attrezzate e divisorie, porte a vetro in laminato plastico, divisori in materiale lavabile; 18 18

19 Detersione e disinfezione di superfici orizzontali e verticali, tavolini servitori, carrelli, lampade, barelle; Spolveratura con prodotti antistatici, di computer e video TV; Detersione e disinfezione dei sanitari, del lavaggio mani e degli idrosanitari, pareti e superfici limitrofe; In caso di superfici visibilmente contaminate con materiale organico (sangue, feci, vomito, etc..) provvedere alla decontaminazione; Chiusura e trasporto al punto di raccolta di tutti i contenitori dei rifiuti assimilabili agli urbani e sostituzione del sacchetto o del contenitore (a metà giornata); Raccolta di carta, cartone (compresa piegatura e legatura) ed altri rifiuti di maggiori dimensioni e conferimento al punto di raccolta, incluso il trasporto del vetro e della plastica (a metà giornata); Trasporto interno al punto di raccolta provvisorio/intermedio individuato nel PO di Cassino di tutti i contenitori dei rifiuti speciali (in accordo con la Direzione Sanitaria del PO stesso). TERMINE DELLE ATTIVITA GIORNALIERE Spolveratura ad umido ed asportazione di macchie da tutte le superfici orizzontali e verticali accessibili; Spolveratura ad umido e disinfezione di tutte le superfici orizzontali, comprese le lampade scialitiche ed i pavimenti delle sale operatorie e di tutti i locali dell area; Asportazione ad umido con garze monouso o aspirazione della polvere da tutte le pavimentazioni; Detersione e disinfezione dei piani di lavoro e delle pavimentazioni protette e non protette; Disinfezione dei sanitari e degli idrosanitari e piastrelle limitrofe; Detersione delle facce di vetri, infissi, telai, contro telai e cassonetti; Pulizia di tutte le attrezzature di acciaio: lavaferri, autoclavi, lavastoviglie, lavazoccoli, banconi vari; Raccolta di carta, cartone (compresa piegatura e legatura) ed altri rifiuti di maggiori dimensioni e conferimento al punto di raccolta, incluso il trasporto del vetro e della plastica; Chiusura e trasporto al punto di raccolta di tutti i contenitori dei rifiuti assimilabili agli urbani e sostituzione del sacchetto o del contenitore; Trasporto interno al punto di raccolta provvisorio/intermedio individuato nel PO di Cassino di tutti i contenitori dei rifiuti speciali (in accordo con la Direzione Sanitaria del PO stesso). RISANAMENTO SETTIMANALE Spolveratura ad umido degli apparecchi fissi di illuminazione; Aspirazione con prolunghe ed accessori di tutte le parti aeree oltre altezza d uomo, compresi gli apparecchi d illuminazione, bocche di aerazione, apparecchi di condizionamento; Spolveratura ad umido di apparecchi di condizionamento, bocchette d aerazione; Pulizia con idonei prodotti disincrostanti, delle rubinetterie, dei porta-sapone, dei porta salviette e degli accessori; Deragnatura nelle parti raggiungibili con l utilizzo di un deragnatore; Pulizia ad umido dei davanzali interni ed esterni; Con riferimento al Codice Rosso si prescrive anche quanto di seguito riportato: Il personale che accede alle degenze critiche deve sempre indossare la divisa pulita (ad ogni turno), indossare il FFR di livello 1 ed i guanti in vinile monouso. Non sono ammessi monili di alcun genere (orologio compreso), i capelli devono sempre essere legati e/o accuratamente protetti dalla cuffia, la mascherina deve coprire il naso ed essere legata correttamente. Le calzature devono essere protette da sovrascarpe indossate al momento dell entrata nell unità operativa che 19 19

20 dovranno essere smaltite negli appositi contenitori al termine del turno e/o in caso di evidente contaminazione; Ad ogni fine turno il personale deve sempre sanificare tutto il carrello e tutti gli attrezzi utilizzati; I panni pluriuso utilizzati devono essere lavati ad alte temperature, disinfettati e fatti asciugare perfettamente; I secchi devono essere detersi, disinfettati e posti ad asciugare rovesciati oppure asciugati perfettamente; Tutti i contenitori presenti sui carrelli devono essere identificabili come prodotto e come utilizzo; Tali contenitori devono essere di piccole dimensioni ed essere dotati di modalità di erogazione pronta all uso. Tutti i prodotti da usarsi diluiti devono essere preparati ad inizio turno. E vietato il rabbocco. Gli accessori della macchina (dischi, spazzola) o del carrello devono sempre essere bonificati al termine dell utilizzo e lasciati asciugare. Modalità di intervento Le metodiche di intervento adottate dall'impresa aggiudicataria devono garantire, oltre alla normale pulizia degli ambienti, la sanitizzazione degli stessi. A tale scopo, non è ammesso l uso di: Scope in setole di crine o nylon (fatti salvi gli accordi specifici con la Direzione Sanitaria del PO di Cassino); Spazzoloni e stracci per pavimenti; Piumini ed altri dispositivi per spolveratura non ad umido; Segatura. Per evitare il diffondersi di contaminazioni batteriche da una zona all altra (zona paziente, zona bagno, zona WC ecc) devono essere utilizzati panni, secchi, mop ecc di colore diverso. Per l'aspirazione delle polveri vanno usati esclusivamente aspiratori e/o aspira-liquidi dotati di appositi filtri e micro-filtri certificati e marcati CE che vanno regolarmente sostituiti. Per una manutenzione più razionale ed igienica, tutti i pavimenti resilienti vanno protetti con emulsioni polimeriche autolucidanti adatte, salvo diverse indicazioni della Direzione Sanitaria. Tali prodotti devono anche avere proprietà antiscivolo, antistatiche, resistenti ai disinfettanti, per salvaguardare la sicurezza dei pazienti e degli operatori. L'impresa deve adeguare le metodiche di intervento di pulizia e protezione, ai diversi tipi di pavimentazione propri di ciascuna area (gres, linoleum, marmo, ecc..). Quindi nelle zone dove sono presenti pavimenti antistatici (es. camere sub-intensive, diagnostiche, etc..) l impresa provvederà a trattare i pavimenti con le apposite cere antistatiche senza alcun costo aggiuntivo. Per la PULIZIA DEI PAVIMENTI, in generale, l impresa deve usare opportuni detergenti a ph controllato ed a basso potere schiumogeno. In presenza di pavimenti incerati, la pulizia a fondo deve essere operata con prodotti contenenti sostanze deceranti, mentre per le pulizie normali deve es