CALENDARIO Raccolta differenziata domiciliare: Area Forese di San Bartolomeo, Bova di Marrara, Spinazzino, Monestirolo

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1 CALENDARIO Raccolta differenziata domiciliare: Area Forese di San Bartolomeo, Bova di Marrara, Spinazzino, Monestirolo

2 REGOLE PER LA RACCOLTA DOMICILIARE Attenzione: dal 1 gennaio cambia l orario di esposizione dei contenitori. esporre entro le ore 6 della giornata di raccolta. Esporre i materiali conferiti negli appositi contenitori, su suolo pubblico, in modo ordinato, ENTRO le ore 6 del mattino della giornata di raccolta. Esporre davanti al proprio civico o nella posizione concordata con Hera, comunque in una posizione che non intralci il passaggio di pedoni o veicoli e che sia facilmente accessibile per gli operatori ecologici. Ogni cittadino si deve preoccupare di ritirare dal suolo pubblico il proprio bidone dopo lo svuotamento. Il lavaggio dei contenitori è a carico del cliente. In caso di errori di conferimento (giorno sbagliato, materiali non conformi o contenitore scorretto) il rifiuto non verrà ritirato e andrà esposto nuovamente con le modalità corrette. Il rifiuto indifferenziato va conferito SOLO all interno dei contenitori dotati di TAG distribuiti a ciascuna famiglia. Regole per la raccolta di sfalci e potature: esporre al massimo 5 fascine ben legate: i rami devono essere di diametro non superiore ai 10 centimetri e di lunghezza non superiore a 1 metro. è possibile inoltre esporre al massino 3 contenitori di proprietà del cliente per gli sfalci (solo erba e fogliame), aperti, di peso non superiore ai 15 chilogrammi cadauno, che siano movimentabili manualmente da un operatore. Si ricorda che è possibile esporre gli sfalci (erba e fogliame) anche nelle giornate di raccolta dell organico, con le stesse modalità sopra descritte. MATERIALI GIORNO DI ESPOSIZIONE COME CARTA E CARTONE SFALCI E POTATURE ORGANICO lunedì (frequenza quindicinale) giovedì (frequenza quindicinale) mercoledì e sabato negli appositi contenitori consegnati a ciascuna utenza (nel caso di volumi superiori è possibile conferire la carta all interno di scatole o sacchetti di carta) come da indicazioni riportate nel riquadro verde negli appositi contenitori distribuiti a ciascuna utenza PLASTICA lunedì (frequenza quindicinale) negli appositi contenitori consegnati a ciascuna utenza. Nel caso di volumi superiori è possibile conferire la plastica all interno di sacchi di plastica semitrasparenti INDIFFERENZIATO VETRO/LATTINE sabato venerdì (frequenza quindicinale) utilizzare solo i contenitori dotati di apposito TAG consegnati a ciascuna utenza. I sacchi eccedenti NON saranno raccolti. Esporre la pattumella solo quando è piena ALTRI SERVIZI GRATUITI ATTIVI RACCOLTA A DOMICILIO DI INGOMBRANTI L abbandono dei rifiuti su suolo pubblico provoca il degrado dell ambiente e della città ed è sanzionabile per legge. Per evitare comportamenti scorretti, Hera ha attivato un servizio di ritiro a domicilio su chiamata dei rifiuti ingombranti che per tipologia, dimensioni o peso non possono essere conferiti nei contenitori e non possono essere facilmente trasportati alle Stazioni Ecologiche. Le tipologie di rifiuti che usufruiscono del servizio sono: ingombranti domestici generici (mobili, sedie, poltrone, materassi, reti, tavoli); apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE: elettrodomestici di grandi dimensioni: lavatrici, lavastoviglie, forni da cucina, frigoriferi, ecc.); grandi volumi di sfalci e potature Per prenotare il ritiro basta chiamare il Servizio Clienti Hera e fissare l appuntamento. Per ottenere il ritiro gratuito di cemento-amianto, i cittadini che abbiano necessità di smaltire modeste quantità di materiali contenenti cemento-amianto, possono richiedere specifica autorizzazione alla rimozione e al confezionamento alla AUSL locale di Via Fausto Beretta 7. Dopo aver ricevuto l autorizzazione, contattando il Servizio Clienti è possibile prenotare il sopralluogo del tecnico Hera che fornirà informazioni di dettaglio sulle modalità di esecuzione del lavoro e concorderà le successive fasi di ritiro gratuito da parte della ditta incaricata da Hera. A partire dal, il rifiuto indifferenziato prodotto contribuirà a determinare l ammontare della tariffa puntuale di ogni cittadino. Il calcolo sarà effettuato in base al quantitativo volumetrico di rifiuto conferito. Nel caso del cassonetto stradale, l azionamento della calotta conterà un conferimento pari ad una volumetria prestabilita di litri. Nel caso delle raccolte porta a porta nelle zone rurali o artigianali, verranno conteggiati i conferimenti in base alla volumetria dei contenitori dell indifferenziato esposti in strada a cura del cliente. ATTENZIONE: esporre i contenitori per l indifferenziato solo quando sono completamente pieni. È possibile inoltre per chi fruisce dei servizi di raccolta porta a porta utilizzare anche le isole ecologiche presenti in tutti i centri abitati del territorio comunale, tenendo presente che per il conferimento di rifiuti indifferenziati e di sfalci e potature occorrerà utilizzare la Smeraldo. LE STAZIONI ECOLOGICHE Sono spazi a disposizione di tutti i cittadini in cui sono raccolte diverse tipologie di rifiuti urbani. Le stazioni ecologiche integrano le raccolte domiciliari o stradali e rappresentano la soluzione ambientale più sostenibile e di minore impatto per la raccolta dei rifiuti urbani. I rifiuti raccolti sono destinati al recupero, al riciclo e allo smaltimento controllato. Così rispettiamo l ambiente e miglioriamo la qualità della nostra vita. Indirizzi e orari di apertura: Via C. Diana 36, Cassana Ferrara: da lunedì a sabato dalle 8 alle 13; Via Ferraresi (circonvallazione sud, di fronte alla caserma dei vigili del fuoco): da martedì a sabato dalle 9 alle e lunedì dalle 13 alle ; Via Caretti (adiacente al parcheggio dipendenti centro commerciale Le Mura ): da martedì a sabato dalle 9 alle e lunedì dalle 9 alle 13. OGGETTI ANCORA UTILIZZABILI: CAMBIA IL FINALE Hera consiglia di donare alle Onlus del territorio qualsiasi bene che sia ancora riutilizzabile. L elenco delle Onlus convenzionate per territorio è disponibile su Il ricavato di tutto ciò che viene raccolto viene devoluto in beneficenza. La raccolta differenziata è un obbligo previsto dalla legge e dai regolamenti delle Autorità competenti. Il mancato rispetto potrebbe comportare sanzioni amministrative.

3 GENNAIO 1 Capodanno Epifania Attenzione Raccolta modificata per festività Attenzione Raccolta sospesa per festività Il 94,4% dei rifiuti che hai differenziato è stato recuperato

4 FEBBRAIO Il 98,7% del verde è stato recuperato in impianti

5 MARZO impianti hanno lavorato per recuperare il 78,8% della plastica raccolta

6 APRILE 1 2 Pasqua dell Angelo Festa della Liberazione Attenzione Raccolta modificata per festività La carta è stata recuperata al 96,6% e impianti l hanno lavorata

7 MAGGIO Il vetro recuperato nella misura del 93,4% in 9 vetrerie ha dato origine a tanta nuova materia

8 GIUGNO 1 Festa della 2 Repubblica Il 91,6% degli scarti alimentari, attraverso 12 impianti, ha originato nuovo composto di qualità

9 LUGLIO Con l 8,6% di rifiuti in discarica Hera è in anticipo di quasi 15 anni sugli obiettivi europei

10 AGOSTO Ferragosto 31 Attenzione Raccolta modificata per festività Hera ricicla il 64% degli imballaggi: l obiettivo fissato dalla UE è il 65% entro il

11 SETTEMBRE Separare correttamente i rifiuti è un vantaggio per l ambiente e per il portafoglio

12 OTTOBRE I rifiuti ingombranti non utili a te possono ancora esserlo ad altri: cambia il finale

13 NOVEMBRE 1 Festa dei Santi Non abbandonare i rifiuti, chiamaci e li veniamo a ritirare gratuitamente sotto casa

14 DICEMBRE Immacolata Natale Santo Stefano Grazie per la collaborazione che ci hai fornito in questi mesi

15 edizione dicembre, stampato su carta ecologica - design: Koan moltimedia Per informazioni Servizio Clienti chiamata gratuita da rete fissa o mobile numero attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle, sabato dalle 8 alle Servizio Clienti Business attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle, sabato dalle 8 alle, chiamata gratuita anche da telefono cellulare consulta on-line o scarica la app il Rifiutologo