Riepilogo iniziativa CF_1432_I_2015

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1 Riepilogo iniziativa CF_1432_I_15 1. Soggetto presentatore Nome Partita IVA Tipologia Sede Telefono L.I. Services S.r.l Enti/organismi di formazione in possesso della certificazione di qualità in base alla norma UNI EN ISO 9001:00 EA 37; solo nel caso di corsi di lingua, i soggetti erogatori dei corsi possono essere anche quelli accreditati presso strutture in possesso della certificazione UNI EN ISO 9001:00 EA 37 oppure accreditati presso università, pubbliche o private) Via Ippolito D'Aste 1/12, Genova (GE) Liguria Titolo dell'iniziativa formativa 3. Settori a cui è rivolto l'intervento formativo 4. Tipologia dell'iniziativa NEGOZIAZIONE EFFICACE IN LINGUA INGLESE Commercio al dettaglio e all'ingrosso, Turismo (alberghi, ristorazione,...), Servizi, Logistica, Spedizioni, Trasporti, Attività manifatturiere, Produzione e distribuzione di energia elettrica, Costruzioni, Attività finanziarie, Attività immobiliari e servizi alle imprese, Altri servizi pubblici, Amministrazione pubblica, Istruzione, Sanità Corsi 5. Area tematica Lingue straniere, italiano per stranieri 6. FAD (Formazione a Distanza) sincrona 7. Destinatari Il corso si rivolge a figure di carattere operativo che svolgono, a livello internazionale, il loro lavoro a diretto contatto con clienti e fornitori e intrattengono negoziazioni in lingua inglese. 8. Obiettivi dell'iniziativa Il corso si propone di assistere il processo di internazionalizzazione delle imprese attraverso il miglioramento delle competenze linguistiche dei partecipanti, sviluppare le competenze di negoziazione in lingua inglese, analizzare alcuni aspetti interculturali legati alle modalità della trattativa, migliorare gli skill comunicativi di lingua inglese dei partecipanti. Fornisce i fondamenti della comunicazione efficace per poter affrontare qualsiasi tipo di richieste e soddisfare i desiderata del proprio interlocutore. Offre l obiettivo di migliorare competenze strutturate nell ottica di una crescita professionale.

2 9. Contenuti didattici La relazione con i corrispondenti esteri, glossario contrattualistica rapporti di lavoro internazionali. La considerazione e il rispetto della differenza culturale, la lingua formale. La negoziazione e la trattativa in lingua inglese. Tecniche di negoziazione e risoluzione delle problematiche. La gestione delle divergenze di opinione, il confronto. 10. Metodologia Nome Ore Lezione frontale 12 FAD Numero massimo di allievi previsti 12. Durata dell'intervento in ore 13.1 Costo ora/allievo (IVA compresa, se dovuta) 13.2 Costo iniziativa (IVA compresa, se dovuta) 14. Verifica apprendimento 15. Certificazione percorso/attestato 5 16 (Totale ore moduli: 16) 28,50 (Calcolato su 16 ore) 456,00 (Ore: 16 - Costo medio: 28,50) Questionari, Simulazioni, Prove orali, Prove scritte Attestato di frequenza, Dichiarazione competenze

3 16.1 Docenti Modulo Nome e cognome Profilo Laura Pritchard Anni esperienza Millica Ann Robertson Marina Ferrari Denis Parry 23 Laura Pritchard Millica Ann Robertson 23 Marina Ferrari Denis Parry Laura Pritchard Millica Ann Robertson 23 Marina Ferrari Denis Parry LA CULTURA Laura Pritchard Millica Ann Robertson Marina Ferrari Denis Parry 23

4 16.2 Coordinatore Monica La Barbera Profilo: Professionista con esperienza ventennale nella progettazione, gestione e rendicontazione di attività formative rivolte ad occupati. labarbera@liservices.it 17. Articolazione percorso formativo L'iter formativo si può sviluppare in 2 incontri di 8 ore, in alternativa 4 incontri di 4 ore da calendarizzare e con un tutor di provata esperienza nel della formazione aziendale.si prevede l'uso di metodologia didattica attiva,fondata sull'utilizzo di lezioni frontali teorico-pratiche nonché l impiego di materiale didattico integrato da approfondimenti specifici relativi all'area di competenza.disponibilità alla personalizzazione dell'iniziativa in base a specifiche esigenze aziendali. 18. Descrizione moduli Titolo Descrizione Metodologia Ore Costo orario allievo Costo tot ,00 La relazione con i corrispondenti esteri, glossario contrattualistica rapporti di lavoro internazionali. Lezione frontale 4 30,00 1,00 LA NEGOZIAZIONE La negoziazione e la trattativa in lingua inglese. Tecniche di negoziazione e risoluzione delle problematiche. Lezione frontale 4 30,00 1,00 LA GESTIONE DEI La gestione delle divergenze di opinione, il confronto. Lezione frontale 4 30,00 1,00 LA CULTURA La considerazione e il rispetto della differenza culturale, la lingua formale. FAD 4 24,00 96, L iniziativa può essere acquisita dall azienda anche in forma modulare No. Edizioni Modulo Da A Sede 23/10/17 23/10/17 Roma Via Simone Martini 143

5 30/03/17 30/03/17 Roma Via Simone Martini /06/17 08/06/17 Roma Via Simone Martini /05/17 09/05/17 Genova Via Ippolito D'Aste /09/17 /09/17 Genova Via Ippolito D'Aste 19/07/17 19/07/17 Genova Via Ippolito D'Aste 28/06/17 28/06/17 Genova Via Ippolito D'Aste 28/02/17 28/02/17 Genova Via Ippolito D'Aste 18/09/17 18/09/17 Roma Via Simone Martini /02/17 02/02/17 Roma Via Simone Martini /03/17 28/03/17 Genova Via Ippolito D'Aste 18/10/17 18/10/17 Genova Via Ippolito D'Aste 02/03/17 02/03/17 Roma Via Simone Martini /07/17 17/07/17 Roma Via Simone Martini /05/17 11/05/17 Roma Via Simone Martini /06/17 26/06/17 Roma Via Simone Martini /11/17 22/11/17 Genova Via Ippolito D'Aste 06/06/17 06/06/17 Genova Via Ippolito D'Aste 31/01/17 31/01/17 Genova Via Ippolito D'Aste 22/11/17 22/11/17 Roma Via Simone Martini /03/17 21/03/17 Genova Via Ippolito D'Aste 11/09/17 11/09/17 Roma Via Simone Martini /05/17 30/05/17 Genova Via Ippolito D'Aste 23/03/17 23/03/17 Roma Via Simone Martini /02/17 21/02/17 Genova Via Ippolito D'Aste

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8 LA CULTURA 27/09/17 27/09/17 LA CULTURA 26/10/17 26/10/17 LA CULTURA 26/07/17 26/07/17 LA CULTURA 04/04/17 04/04/17 LA CULTURA 13/06/17 13/06/17 LA CULTURA 06/04/17 06/04/17 LA CULTURA 18/05/17 18/05/ Sedi di svolgimento della formazione Indirizzo Telefono Fax Via Simone Martini Roma (RM) segreteria@liservices.eu Via Ippolito D'Aste 1/12 Sc. Sn - Genova (GE) segreteria@liservices.eu