Aperti per voi e gli studenti dell Istituto Floriani di Vimercate. Report

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1 Aperti per voi e gli studenti dell Istituto Floriani di Vimercate Report Marzo 2010

2 PREMESSA Nel corso delle prime settimane del 2010 si è svolta una prima esperienza pilota di inserimento temporaneo di studenti nella rete dei Volontari Touring per il Patrimonio Culturale. Questo report intende riepilogare il percorso e l andamento dell esperienza, oltre a fornire elementi utili per migliorare e replicare quanto svolto. APERTI PER VOI Aperti per voi è l attività del Touring Club che, con la collaborazione dei Volontari Touring per il Patrimonio Culturale, consente di tenere aperti luoghi di arte e cultura altrimenti chiusi al pubblico, o comunque di estenderne gli orari di apertura. Il ruolo dei Volontari è quello di provvedere all accoglienza dei visitatori, fornire loro le prime informazioni di orientamento nel luogo e presidiare i beni custoditi. Al momento dello svolgimento dell esperienza i Volontari Touring erano circa 500, presenti in 14 luoghi d arte appartenenti a 7 città: Milano, Bologna, Padova, Mantova, Cremona, Lodi e Crema (CR). GLI STUDENTI/VOLONTARI DELL ISTITUTO FLORIANI L Istituto di Istruzione Superiore Floriani di Vimercate (MB) propone due percorsi formativi: uno di Istituto Professionale Industria e Artigianato (IPIA Floriani ) e uno di Istituto Professionale per Commercio, Turismo e Servizi (IPCTS A. Olivetti ). Gli studenti coinvolti provengono dall indirizzo turistico dell Istituto. L ESPERIENZA L esperienza nasce dalla volontà dell Istituto di differenziare l offerta di attività di Alternanza scuolalavoro da proporre agli studenti e dall intenzione di Touring Club di allargare a nuove fasce di età la rete dei Volontari per il Patrimonio Culturale. Tre sono stati i vincoli di Touring Club per procedere con l esperienza: 1. la proposta è rivolta solo a studenti maggiorenni; 2. gli studenti devono essere soci Touring; 3. il rapporto formale del Touring avviene con gli studenti (in qualità di volontari) e non con la scuola, quindi senza stipulare apposita consueta convenzione tra l Istituto e l azienda (Touring in questo caso). Chiariti e superati questi aspetti, si sono definite le caratteristiche dell iniziativa: gli alunni affiancano (e non sostituiscono ) i Volontari Touring per il Patrimonio Culturale nelle attività di accoglienza, prima informazione e presidio dei luoghi di Aperti per voi della città di Milano gli alunni frequentano un corso di formazione suddiviso in due parti, una cattedratica e una di visita ai luoghi, per un totale di circa 5 ore complessive le attività si svolgono dal martedì al sabato con un impegno degli studenti/volontari di 6h30m al giorno 2

3 In particolare ci si propone di far raggiungere agli studenti/volontari i seguenti obiettivi: conoscere il nostro patrimonio artistico e saperlo valorizzare; sperimentare il contatto e le relazioni con i visitatori e i turisti più in generale acquisire un linguaggio specifico nell ambito storico artistico; utilizzare conoscenze, abilità e competenze acquisite in altri contesti; verificare le capacità di lavorare in gruppo (con gli altri volontari) A fronte di questa offerta, 6 studenti/volontari dell Istituto Floriani hanno scelto di affrontare l esperienza. MODALITÀ Affinché l esperienza di volontariato fosse quanto più possibile efficace, nella preparazione si è provveduto a tenere in considerazione alcuni aspetti preminenti: a) necessità di un momento formativo; b) tempistica per svolgere l esperienza; c) scelta dei luoghi; d) cercare di tenere gli studenti/volontari in sottogruppi. a) Il momento formativo è stato pensato sulla base di quanto Touring Club realizza già per i Volontari per il Patrimonio Culturale. Il primo giorno si è quindi provveduto a tenere un incontro presso la sede del Touring Club (corso Italia 10, Milano) per: presentare l associazione, illustrare l associazione a Touring Giovani, presentare l attività Aperti per voi con proiezione di video e slide, descrivere il ruolo dei Volontari Touring. Al termine sono stati effettuati sopralluoghi in tre luoghi di Aperti per voi (Cripta di San Giovanni in Conca, Casa Museo Boschi Di Stefano, chiesa di San Maurizio al Monastero Maggiore), con una visita guidata e un incontro dei Volontari presenti in quel momento. È stata effettuata, infine, una visita al Museo Archeologico di Milano. Nei giorni successivi, a completamento del momenti formativo, sono stati realizzati due incontri con la dott.ssa Cristina Ambrosini della Direzione Regionale per i Beni Culturali e Paesaggistici della Lombardia e con mons. Massimo Pavanello della Curia di Milano, entrambi finalizzati alla conoscenza della valorizzazione dei beni culturali della città, sia statali sia ecclesiastici. b) I tempi di realizzazione sono stati dettati dalle esigenze didattiche degli studenti/volontari. Pertanto cinque di loro hanno svolto un esperienza di due settimane (a gennaio) e uno per un periodo di tre settimane (a febbraio). c) Nella scelta dei luoghi si è tenuto conto di due fattori: l affluenza nei luoghi, dando quindi preferenza a quelli con un maggior numero di visitatori; la valenza artistica dei luoghi. Per questi motivi sono stati individuati: la chiesa di San Maurizio al Monastero Maggiore (corso Magenta 13) la Casa Museo Boschi Di Stefano (via Jan 15) Questi due luoghi sono stati oggetto dell attività dei primi cinque studenti/volontari che hanno svolto le ore di volontariato per due settimane. 3

4 Al termine della loro esperienza, sulla base di nuove considerazioni (es. il periodo più lungo da svolgere rispetto ai compagni) e le necessità emerse, si è deciso di comune accordo che lo studente che ancora doveva svolgere l attività sarebbe stato coinvolto anche in altri luoghi, ossia: chiesa di Sant Antonio Abate (via Sant Antonio 5) Museo Studio Francesco Messina (via San Sisto 4/A) Cripta di San Giovanni in Conca (piazza Missori) Palazzo Litta per mostre temporanee (corso Magenta 24) d) La necessità di riuscire a tenere gli studenti/volontari in gruppi di almeno due per gruppo si è dovuta scontrare con il fatto che uno di loro ha dovuto realizzare l esperienza in un periodo diverso dagli altri e pertanto è rimasto da solo. Gli altri cinque, invece, sono stati suddivisi in due gruppi: uno da due e uno da tre. TEMPI L esperienza si è tenuta tra gennaio e febbraio In questo periodo di tempo cinque studenti/volontari hanno realizzato due settimane di volontariato e uno studente ha realizzato 3 settimane di volontariato. Si riporta di seguito il calendario delle attività svolte. Lunedì 21 dicembre 2009 Martedì 19 gennaio 2010 Da mercoledì 20 gennaio a sabato 30 gennaio Giovedì 21 gennaio Lunedì 25 gennaio Da martedì 9 febbraio a sabato 27 febbraio incontro presso l Istituto Floriani per approfondire la conoscenza dell esperienza corso di formazione servizio nei luoghi di Aperti per voi incontro con la dott.ssa Ambrosini della Direzione Regionale per i Beni Culturali e Paesaggistici della Lombardia incontro con mons. Massimo Pavanello della Curia di Milano servizio nei luoghi di Aperti per voi - Pozzetto del Touring Club - Pozzetto, Molinari, Borghini e Maggi del Touring Club - 5 studenti/volontari - Pozzetto del Touring Club - 1 studente/volontario DOCUMENTAZIONE PRODOTTA Come evidenziato in precedenza, Touring non può avviare un rapporto formale con l Istituto, ma unicamente con il singolo studente. Per facilitare l inquadramento dell esperienza all interno di un contesto didattico/formativo Touring Club ha realizzato un apposita documentazione: attestato di partecipazione sottoforma di lettera che attesta lo svolgimento di ore di volontariato da parte dello studente e le modalità con cui lo studente ha svolto l'attività; foglio presenze per ciascun luogo, con firma dello studente a conferma del servizio svolto; programma dell esperienza di volontariato, in cui si riepiloga quanto svolto dallo studente; lettera di incarico del Presidente del Touring Club, controfirmata dallo studente che si impegna a svolgere ore di volontariato secondo le modalità previste da Aperti per voi (questo documento è comune a tutti i Volontari Touring per il Patrimonio Culturale). La documentazione è stata consegnata agli studenti/volontari. 4

5 RISULTATI, SPUNTI E RIFLESSIONI La prima considerazione da fare è che l esperienza è stata ritenuta dagli studenti/volontari, dall Istituto Floriani e dal Touring Club ampiamente positiva. Gli obiettivi prefissati sono stati raggiunti. In modo particolare gli studenti/volontari hanno acquisito conoscenza sulla valorizzazione di un bene culturale, consapevolezza dell importanza e del valore della relazione con i visitatori, modalità di fruizione di un luogo d arte, strumenti di interrelazione, cognizione di adattamento e flessibilità nel lavoro di gruppo, nozioni sugli operatori pubblici del mondo della Cultura. Touring Club ha riscontrato un impressione molto favorevole nei Volontari che hanno avuto in affiancamento gli studenti/volontari, con cui ci sono stati momenti di confronto sull operato e di scambio di punti di vista sugli aspetti culturali e sociali di Aperti per voi. Un altro obiettivo raggiunto riguarda l avvicinamento degli studenti/volontari al mondo del volontariato in generale, alla sua funzione sociale e agli elementi caratterizzanti un attività di cittadinanza attiva. Dal punto di vista logistico si sono riscontrati alcuni problemi relativi al freddo patito dagli studenti/volontari in alcuni luoghi scarsamente riscaldati. La loro presenza quotidiana in questi luoghi ne ha messo a dura prova la salute. In considerazione di ciò, lo studente che ha svolto l attività dopo gli altri è stato maggiormente tutelato, con turni diversificati in modo che non patisse sistematicamente il freddo. Sempre sulla scorta del primo gruppo di volontari/studenti impiegati, si è scelto di ampliare il numero di luoghi per l ultimo studente in modo da diversificare i contesti e le relazioni. Touring Club ha cercato di facilitare l inserimento degli studenti/volontari in affiancamento ai Volontari per il Patrimonio Culturale nei diversi luoghi informando della loro presenza gli enti proprietari dei luoghi e i Volontari stessi, con la richiesta di prestare particolare attenzione nel metterli a loro agio. L operazione è stata sufficientemente efficace, ma è senz altro migliorabile. Occorre poi tenere presente alcune motivazioni degli studenti/volontari, emerse prima, durante e al termine dell esperienza. Alcuni di loro hanno considerato l iniziativa come un primo avvicinamento diretto al mondo dell arte e della cultura, in previsione di arrivare a svolgere la professione di guida turistica, per la quale già stavano frequentando un corso. Da qui la richiesta di avere un maggior contatto, un avvicinamento a quella professione attraverso questa esperienza, per conoscerne gli strumenti e le modalità di realizzazione. La richiesta va senz altro tenuta in considerazione e occorre conciliarla con il fatto che i Volontari Touring per il Patrimonio Culturale non sono e non possono svolgere l attività di guida turistica, come viene loro detto in sede di formazione e ripetuto a ogni occasione di incontro. RINGRAZIAMENTI Nella speranza di poter ripetere l esperienza, sono dovuti i seguenti ringraziamenti. Si ringraziano gli studenti/volontari dell Istituto Floriani per la vitalità, la passione e la motivazione. Si ringrazia la prof.ssa Esposito Corcione per la perseveranza. Si ringrazia il Dirigente Scolastico prof. Enrico Danili per la collaborazione. Si ringrazia la dott.ssa Cristina Ambrosini per il sostegno e la partecipazione. Si ringrazia l Area Giovani Educazione e Scuola del Touring Club per la disponibilità. Nicolò E. Pozzetto Area Consoli e presenza sul territorio Direzione Attività Associative e Territorio - Touring Club Italiano 5