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1 Pec: Posta Elettronica Certificata

2 Definizione di PEC: è uno strumento che permette di dare ad un messaggio di posta elettronica lo stesso valore legale di una raccomandata (aperta o c.d. "plico aperto") con avviso di ricevimento (vd. art. 1, D.P.R. 11 febbraio 2005, n art. 45, comma II del Codice dell Amministrazione Digitale D.lgs 82/2005; il D.M. 44/2011 e, da ultimo, il D.M. del 18/7/2011)

3 Che cos è la PEC? è un sistema che consente l'invio di messaggi conferendo valore legale al processo di consegna dei messaggi, essendo fornita al mittente la documentazione elettronica attestante l'invio e la consegna di documenti informatici.

4 Che differenza c'è tra un messaggio di posta elettronica standard e un messaggio PEC? Server di posta Sia un messaggio standard sia un messaggio PEC vengono spediti attraverso dei server di posta. La differenza sta nel fatto che i messaggi di posta PEC passano attraverso dei server di posta particolari, che utilizzano dei protocolli di trasmissione sicuri. Nella PEC, i server di posta che intervengono nella trasmissione devono essere sottoposti ad una speciale regolamentazione e devono poter fornire ricevute di presa in carico e consegna, che certifichino a livello legale l avvenuta trasmissione. Impostazione account di posta Dal lato dell'utente ci saranno delle impostazioni differenti nell'account di posta nel Programma Client (Outlook o simili). Nella configurazione di una casella di posta PEC rispetto a una casella standard, i riferimenti POP3 e SMTP dovranno essere impostati come POP3s e SMTPs (sicuri). Inviare il messaggio Nella compilazione del messaggio, gli indirizzi PEC di destinazione possono essere inseriti nel solo campo "A..." / "To...". Non si spedisce via PEC ai destinatari contenuti nei campi "Copia Conoscenza Nascosta" / "Ccn.." / "Bcc...".

5 Trasmissione PEC valida Ciò che rende la trasmissione PEC valida agli effetti di legge, sono le ricevute elettroniche che i Gestori PEC emettono, certificando : l avvenuto invio di un documento informatico da parte del mittente; l avvenuta ricezione dello stesso documento da parte del destinatario; i riferimenti temporali della trasmissione. Per trasmissione PEC si intende uno scambio di messaggi tra due indirizzi di posta elettronica che si avvalgono ENTRAMBI del servizio di certificazione fornito da un Gestore PEC.

6 Chi è il gestore PEC e chi è il Titolare IlGestore di Posta Certificataè il soggetto che gestisce i domini certificati e le relative caselle di posta, oltre che i server per la ricezione e consegna dei messaggi. E inoltre titolare della chiave usata per la firma delle ricevute e delle buste. Si interfaccia, tramite DigiPA (ex CNIPA) con gli altri gestori di Posta Elettronica Certificata per interagire con i vari Titolare di Caselle di Posta Certificata. L'elenco dei Gestori di Posta Certificata viene mantenuto e gestito dal Ente Nazionale Per La Digitalizzazione Della Pubblica Amministrazione (DigitPA). Titolare della casella di Posta Certificata nel caso di caselle del il Titolare è colui che risulta assegnatario del dominio al quale è abbinato il servizio. Chiedendo l attivazione della Posta Certificata, l intestatario del dominio diventa anche Titolare del dominio certificato di terzo livello pec.nomedominio.xxx e delle caselle ad esso associate Il Titolare è colui che ha richiesto l attivazione del servizio e che risulta indicato come intestatario dell ordine.

7 Schema funzionamento della PEC

8 La busta di trasporto La Busta di trasporto è il messaggio creato dal server smtps utilizzato dal mittente per l invio: contiene il Messaggio originale inviato dall utente e i Dati di certificazione. La busta di trasporto è firmata con la chiave del gestore di posta certificata mittente. La busta di trasporto viene recapitata nella casella di posta certificata del destinatario IMMODIFICATA per consentire la verifica dei dati di certificazione da parte del server ricevente.

9 Le ricevute La ricevuta di accettazione (ACCETTAZIONE)) è la prima delle due ricevute che il titolare di una casella PEC vede recapitarsi quando invia un messaggio ad un destinatario PEC. La seconda ricevuta (CONSEGNA), giuridicamente assai più rilevante e che rappresenta l'equivalente digitale della tradizionale ricevuta di ritorno della raccomandata cartacea, è quella di avvenuta consegna, che può essere di tre tipi, a seconda della scelta operata dal mittente in fase di invio. Completa: : la ricevuta di ritorno comprende i dati del mittente e del destinatario, l oggetto, la data e l ora di avvenuta consegna, oltre al contenuto del messaggio originario, comprensivo di allegati. La ricevuta completa è generata per ciascuno degli indirizzi di destinazione (fatta eccezione per gli indirizzi inseriti in C/C). Solitamente questo è il formato di default. Breve: : la ricevuta, in questo caso, comprende il messaggio originale, con i soli hash crittografici degli allegati, al fine di ridurne le dimensioni. Sintentica: : in questo ultimo caso, la ricevuta non comprende copia del messaggio, ma soltanto un file XML contenente i dati di certificazione.

10 Le trasmissioni PEC hanno valore legale? Secondo il DPR 11 febbraio 2005, n.68, le ricevute di invio e consegna che il mittente riceve dai Gestori, hanno valore legale; quindi vengono equiparate alla raccomandata postale con ricevuta di ritorno. In caso di contestazioni, le ricevute possono essere opposte a terzi in giudizio. La traccia informatica delle operazioni svolte, conservata dal Gestore PEC per legge per un periodo di 30 mesi, consente la riproduzione, con lo stesso valore giuridico, delle ricevute stesse.

11 Da Notare!!! Se siete il mittente: : non avete speso nulla per la vostra comunicazione, non vi siete mossi da casa, e una volta che avete in mano la ricevuta di consegna, la "raccomandata" risulta consegnata, e potete dimostrare di fronte al giudice la vostra ragione. Se siete il destinatario,, la cosa cambia: non importa che l'abbiate letta o meno...eravate in ospedale, avevate il computer in riparazione, avete perso la password e non avete scaricato la posta per tempo? Di fronte alla legge risulta consegnata! Anche se nessuno vi ha lasciato un messaggio nella cassetta della posta come per le raccomandate postali. Quindi attenzione, comunicare il vostro indirizzo di posta certificata vi impone degli obblighi.

12 Quali sono i difetti della PEC? Molti non la conoscono, non la capiscono... non la leggono Consegna non è sinonimo di lettura * Il Gestore PEC non certifica l'effettivo contenuto del messaggio Cambio il mio indirizzo PEC, perdo tutti i miei messaggi e tutte le mie conferme L'archivio PEC mi deve durare anni L'indirizzo PEC è la Nostra sede legale

13 La Pec in convenzione

14 1. Accedere al sito

15 cliccare su convenzioni e inserire il codice convenzione OMCEO-MO-0038

16 Cliccare su acquista

17 Compilare il form con codice fiscale, nome e cognome e cliccare su verifica

18 inserire due volte una password alfanumerica E passare a compilare il form sottostante con i propri dati anagrafici

19 Compilare il form e cliccare su prosegui E passare a compilare il form sottostante con i propri dati anagrafici

20 Accettare le condizioni del contratto e l informativa (dopo averli letti) E passare a compilare il form sottostante con i propri dati anagrafici

21 Selezionare i dati per la fatturazione scegliere il metodo di pagamento e proseguire, quindi accettare la conferma d ordine

22 Accedere all area clienti con la login che Aruba ci ha comunicato

23 Cliccare sull area PEC convenzioni

24 e andare a uploadare (caricare) i documenti compilati e firmati

25 Ora avete la vostra Posta Elettronica Certifica

26 Configurazione client di posta

27 Configurazione client Outlook Microsoft Dal Menu di Outlook, selezionare Strumenti, poi Account di posta elettronica...

28 Nella finestra Account di posta elettronica selezionare l opzione Aggiungi un nuovo account di posta elettronica, poi cliccare su Avanti

29 Si apre a questo punto la finestra relativa al Tipo di server.. Selezionate l opzione POP3 per scaricare i messaggi sul vostro computer Informanet di Fabbo Massimo Servizi di Assistenza Cliccate Tecnica, sul Consulenza tasto Informatica Avanti Professionale, Formazione e Web Design

30 State visualizzando adesso la finestra Impostazioni posta elettronica Internet (POP3). Server posta in arrivo (POP3) : digitate i dati POP3s forniti dal vostro fornitore PEC (es. es.pops.dominogestore.it) nel caso della pec in convenzione sarà: pop3s.pec.aruba.it Server posta in uscita (SMTP) : digitate i dati SMTPs forniti dal vostro provider PEC (es. es.smtps.dominiogestore.it). Nel caso della casella in convenzione sarà: smtps.pec.aruba.it Cliccate sul tasto Altre impostazioni Nella sezione Informazioni utente: Nome : il nome e cognome inseriti appariranno come il nome e cognome del mittente dei messaggi che andrete a spedire con questo account. Indirizzo posta elettronica : digitate l indirizzo di posta PEC che vi è stato fornito Nella sezione Informazioni server impostare i dati relativi ai server di posta elettronica PEC ai quali ci si collega per scaricare (POP) ed inviare (SMTP) i vostri messaggi certificati; nel caso della casella di posta certificata i messaggi dovranno essere trasferiti ai/dai server dei Gestori PEC tramite protocolli sicuri, indicati dalla s degli indirizzi (POP3s e SMTPs). Nella sezione Informazioni accesso dovrete inserire i dati forniti dal vostro fornitore di posta elettronica, i classici utente e password : Nome account : digitare l utente di posta elettronica fornito dal vostro fornitore della casella Password : digitate la password di accesso fornita dal vostro fornitore della casella PEC. Memorizza password : inserire flag su questa opzione, se non volete che Oulook richieda la password ad ogni controllo della posta.

31 In questa finestra troviamo una serie di tab: Generale, Server della posta in uscita, Connessione, Impostazioni Avanzate. Vi trovate sul tab Generale : Nel primo campo inserite il nome del vostro account di posta elettronica certificata (es. NomeCognomePEC). Il nome che inserirete qui vi servirà esclusivamente per distinguere l account nell elenco degli account, e non verrà visualizzato da eventuali destinatario dei Vs messaggi. Potete poi specificare un indirizzo per le risposte (l indirizzo a cui verranno indirizzate le risposte dei vostri destinatari); nell esempio abbiamo indicato lo stesso indirizzo da cui generiamo i messaggi. Cliccate adesso sul tab Server della posta in uscita :

32 Dovete inserire il flag su Il server della posta in uscita (SMTP) richiede l autenticazione,, e poi scegliere l opzione Utilizza le stesse impostazioni del server della posta in arrivo. In alcuni casi potrebbe essere utile scegliere l opzione Accedi con e quindi rispecificare l indirizzo completo di posta elettronica e la relativa password Cliccate adesso sul tab Impostazioni avanzate :

33 Selezionate sia per la posta in uscita (SMTP) sia per la posta in arrivo (POP3) la casella Il server richiede una connessione crittografata (SSL).. Per il Server posta in arrivo (POP3) verrà impostata la porta 995. Dovrete variare la porta per l SMTP inserendo nel campo Server posta in uscita (SMTP) il numero 465. Le altre opzioni disponibili: Lascia una copia dei messaggi sul server : per scaricare copia dei messaggi sul proprio computer, tramite Outlook, lasciando però i messaggi anche sul server di posta, per un periodo che indicherete ( Rimuovi dal server dopo... giorni ) ) e/o cancellandoli dal sever se sono stati cancellati da Outlook ( Rimuovi dal server dopo l eliminazione da Posta eliminata ). Cliccate sul tasto OK.

34 Nell ultima finestra di questa procedura, cliccate sul tasto Fine, per confermare la creazione del vostro account di posta.

1.b. Nella finestra Account di posta elettronica selezionare l opzione Aggiungi un nuovo account di posta elettronica, poi cliccare su Avanti

1.b. Nella finestra Account di posta elettronica selezionare l opzione Aggiungi un nuovo account di posta elettronica, poi cliccare su Avanti Microsoft Outlook Come creare l account di PEC, tipo nome.cognome@mail-certificata.org 1.a. Dal Menu di Outlook, selezionare Strumenti, poi Account di posta elettronica... : Attenzione! Negli esempi che

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