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1 SEARCH ENGINE MARKETING Strumenti e Strategie Alessandro Cuomo PMO & SEO Specialist

2 SEARCH ENGINE MARKETING E WEB ANALYTICS Quali sono gli strumenti per una corretta attività? Come analizzare correttamente i risultati? Valutare le possibilità attualmente sul mercato. Analizzare e sfruttare i risultati.

3 IL SEARCH MARKETING PER UN'AZIENDA Online branding Incremento della notorietà di marca attraverso il presidio dei risultati dei motori di ricerca Database building Alimentazione di un database per avviare ulteriori attività di marketing sfruttando il canale motore come porta di ingresso verso le iniziative promozionali Lead generation Generazione di liste contatti altamente qualificati e motivati all'acquisto a partire dai risultati dei motori Vendita diretta - (E-commerce) Attraverso i motori di ricerca e i comparatori prezzi (motori verticali) Benchmarking online Studio dello scenario competitivo sui motori di ricerca (sia in termini di saturazione del canale che in termini qualitativi dei messaggi/contenuti proposti) Brand monitoring Monitoraggio del sentiment nei risultati dei motori di ricerca Fonte: wikipedia

4 Consumerbarometer.com by

5 CONSUMERBAROMETER.COM

6 CONSUMERBAROMETER.COM

7 CONSUMERBAROMETER.COM Utenti sotto i 40 anni

8 CONSUMERBAROMETER.COM Utenti sopra i 40 anni

9 Thinkwithgoogle.com by

10 THINKWITHGOOGLE.COM

11 THINKWITHGOOGLE.COM

12 Google Trends by

13 GOOGLE TRENDS PRIMA ANALISI Le Nazioni Quali na zioni son o più app per il nos etibili tro busin ess? Quali na zioni pos sono ess "interess ere anti"? In questa fase si la vora per nazione e non pe r lingua

14 GOOGLE TRENDS PRIMA ANALISI

15 GOOGLE TRENDS PRIMA ANALISI

16 GOOGLE TRENDS PRIMA ANALISI

17 GOOGLE TRENDS PRIMA ANALISI

18 GOOGLE TRENDS PRIMA ANALISI

19 Google Market Finder by

20

21 Google Keyword Tool by

22 GOOGLE KEYWORD TOOL

23

24 SEMRUSH

25 SEMRUSH

26 Quale altro strumento possiamo utilizzare?

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28 RISULTATI DELLA RICERCA

29 Ora che ho completato la mia analisi keyword?

30 TU E I COMPETITOR Analisi dei posizionamenti attuali Analisi del posizionamento dei competitor Analisi della forza dei competitor

31 Advanced Web Ranking

32 ADVANCED WEB RANKING

33 ADVANCED WEB RANKING

34 ADVANCED WEB RANKING

35

36 MAJESTIC SEO

37 MAJESTIC SEO

38

39 GOOGLE ADWORDS Google Adwords in questa prima fase del progetto ha almeno 3 obiettivi: Portare visibilità/conversioni in attesa dei posizionamenti organici Valutare quali parole chiave hanno un buon volume di traffico profilato Valutare quali parole chiave hanno il miglior tasso di conversione

40

41 GOOGLE ANALYTICS Per analizzare correttamente i risultati in Google Analytics è indispensabile: Impostare correttamente il codice di Google Analytics in tutto il sito Configurare correttamente gli obiettivi di conversione Installare correttamente il codice di tracciamento e-commerce (per siti di e-commerce e booking online)

42 Come analizzare i risultati?

43 GOOGLE ANALYTICS Le metriche principali Visite Conversioni Transazioni per le principali fonti di accesso Organico Diretto A pagamento Siti di riferimento Altre campagne

44 GOOGLE ANALYTICS

45 GOOGLE ANALYTICS

46 GOOGLE ANALYTICS

47 GOOGLE ANALYTICS Analizziamo il traffico organico NO Brand

48 GOOGLE ANALYTICS Traffico NO Brand Traffico Brand 2011: 74% del traffico organico da chiavi Brand + 26% da chiavi No Brand 2012: 63% del traffico organico da chiavi Brand + 37% da chiavi No Brand 2011: 92% Fatturato Organico da chiavi Brand + 8% da chiavi No Brand 2012: 74% Fatturato Organico da chiavi Brand + 26% da chiavi No Brand

49 MA il processo di conversione è molto più complesso

50 GOOGLE ANALYTICS La maggior parte degli utenti converte dopo almeno 2 visite e con fonti e modalità di accesso diverse

51 Come posso valutare i risultati?

52 ANALISI DI UNA CAMPAGNA GOOGLE ADWORDS Margine sul prodotto/servizio: 10% Valore medio conversione = 120 Euro Guadagno per conversione = 120 * 10% = 12 Euro La valutazione sulla campagna deve quindi essere sul costo/conversione che deve essere minore di 12 Euro e non semplicemente su un budget mensile investito

53 OTTIMIZZAZIONE DEI RISULTATI Come possiamo migliorare i risultati? Aumentare le visite profilate Aumentare il tasso di conversione

54 OTTIMIZZAZIONE DEI RISULTATI Aumentare il tasso di conversione Migliorare l'usabilità del sito minimizzando gli ostacoli psicologici o tecnici degli utenti (Clicktale, Crazyegg, Google Analytics,...) Testare, testare, testare!

55 GOOGLE ANALYTICS EXPERIMENT

56 CASE STUDIES Esempio differenti colori per il box di booking online Originale Variante gialla: +10% Variante rossa: +8%

57 CASE STUDIES Esempio - Carrello E-commerce Form di acquisto con registrazione utente versione originale vs Form di acquisto con registrazione silente - +25%

58 CONCLUSIONI Google utilizza oltre 200 fattori per il posizionamento nel suo motore La SEO deve sempre essere vista come un progetto a medio/lungo termine Gli strumenti non si sostituiranno mai all'esperienza e al know how di un team di professionisti in search marketing e web analysis Un'attività di posizionamento non corretta o forzata potrebbe portare a una penalizzazione Nei progetti internazionali è consigliabile affidarsi a professionisti madrelingua o ad agenzie italiane con competenze linguistiche Investire nella formazione interna e collaborare con l'agenzia per crescere insieme

59 BIBLIOGRAFIA Consumerbarometer.com Thinkwithgoogle.com Google Trends Google Market Finder SEMrush Google Keyword Tool Advanced Web Ranking MajesticSEO Google Adwords Google Analytics Approfondimenti SEO Power - Per imparare le basi SEO Web Analytics 2.0. Misurare il successo online nell'era del web 2.0 Advanced Web Metrics with Google Analytics

60 Domande?

61 Grazie! Alessandro Cuomo Project Office Manager & SEO Specialist Google+: gplus.to/alecuomo

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