SEARCH ENGINE OPTIMIZATION Concetti di base per l ottimizzazione del sito internet in funzione del posizionamento nella SERP di Google

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1 SEO SEARCH ENGINE OPTIMIZATION Concetti di base per l ottimizzazione del sito internet in funzione del posizionamento nella SERP di Google W W W. M A R K E T I N G S O C I A L N E T O W O R K. I T W E B M A R K E T I N G E W E B A N A L Y T I C S

2 SOMMARIO L AUTORE 3 LICENZA D USO DI QUESTA GUIDA 3 INTRODUZIONE AI MOTORI DI RICERCA 4 CONCETTO BASE N.1: LA SCELTA DEL TITOLO DELLA PAGINA 6 CONCETTO BASE N.2: LA DESCRIZIONE DELLA PAGINA 7 CONCETTO BASE N.3: USO INTELLIGENTE DELL URL DI PAGINA 8 CONCETTO BASE N.4: USATE LE... BRICIOLE DI PANE 9 CONCETTO BASE N.5: GESTITE AL MEGLIO L ERRORE CONCETTO BASE N.6: IL CONTENUTO DELLE PAGINE DEVE ESSERE UTILE 12 CONCETTO BASE N.7: OTTIMIZZAZIONE DEI LINK 14 CONCETTO BASE N.8: OTTIMIZZATE LE IMMAGINI 15 CONCETTO BASE N.9: UTILIZZATE I TAG H1, H CONCETTO BASE N.10: SE POTETE, USATE IL FILE ROBOTS.TXT 17 CONCETTO BASE N.11: ALTERNATIVE META TAG AL FILE ROBOTS.TXT 18 CONCETTO BASE N.12: USO DEL NOFOLLOW NEI LINK 19 CONSIGLIO BASE N.13: EVITATE DI OTTIMIZZARE PER CHIAVE SINGOLA 20 SUGGERIMENTI PER IL 301 REDIRECT 21 STRUMENTI GRATUITI MESSI A DISPOSIZONE DA GOOGLE 22 PILLOLE UTILI 22 FEEDBACK

3 I N T RO D U Z I O N E Questa è una piccola guida, direi un compendio, che introduce ai concetti base relativi all ottimizzazione di un sito web per favorirne il posizionamento nei risultati dei motori di ricerca, in particolare nella SERP 1 di Google. Parleremo quindi dei nozioni fondamentali di SEO (Search Engine Optimization) e comprenderemo come funziona un motore di ricerca. Le azioni di SEO dovrebbero essere le fondamenta di qualsiasi azione di Web Marketing, poiché portare utenti su un sito poco usabile, dove le informazioni sono disperse nelle varie pagine, vuol dire aver buttato al vento il vostro investimento. L AUTORE Massimo Petrucci - Analista di Web Analytics, consulente Web Marketing. Esperto in SEO e per campagne SEM (Search Engine Marketing). La sua azienda ABC Informatica è sul mercato Information Technology dal m.petrucci@abcinformaticaweb.com LICENZA D USO DI QUESTA GUIDA Questa guida adotta la licenza Creative Commons, per tanto puoi utilizzarla e distribuirla in modo del tutto gratuito. Puoi anche metterla nel tuo sito web e distribuirla attraverso di essa, puoi mostrarla in pubblico, regalarla agli amici, tuttavia devi sempre distribuirla in modo del tutto gratuito e non devi in alcun modo modificarne il suo contenuto. Ecco nel dettaglio come è organizzata questa licenza d uso. Attribuzione. Devi attribuire la paternità dell'opera nei modi indicati dall'autore o da chi ti ha dato l'opera in licenza e in modo tale da non suggerire che essi avallino te o il modo in cui tu usi l'opera. Non commerciale Non puoi usare quest'opera per fini commerciali. Non opere derivate Non puoi alterare o trasformare quest'opera, né usarla per crearne un'altra. 1 SERP: acronimo di Search Engine Results Page (pagina dei risultati del motore di ricerca)

4 INTRODUZIONE AI MOTORI DI RICERCA Comprendere come funziona un motore di ricerca è importante per poi stabilire delle strategie di ottimizzazione. Iniziamo a fornire subito alcuni dati statistici a mio avviso molto rilevanti: Oltre l 80% dei navigatori usa un motore di ricerca per ottenere informazioni. Di questi, oltre l 80% utilizza Google (fonte: Risulta evidente che ottimizzare il proprio sito per renderlo search engine friendly è una scelta obbligata, inoltre, considerato che il numero di siti web aumenta costantemente, non basta più che un azienda abbia un sito, ma è necessario che esso sia visibile ovvero che sia posizionato quanto meglio possibile nella pagina di visualizzazione dei risultati (possibilmente la prima 2 ). Sostanzialmente un motore di ricerca di compone di tre parti: 1. Gli Spider, che navigano alla ricerca di pagine ed informazioni. 2. L Indexer, che si occupa di processare i dati inviati dagli spieders. 3. Il Query Processor, che riceve le richieste degli utenti e cerca di fornire le risposte giuste. Anche se gli algoritmi d indicizzazione dei motori di ricerca non sono totalmente pubblici, è possibile interpretare le loro logiche attraverso esperimenti e tentativi. Di fatto i componenti che entrano in gioco per una corretta e ottimale indicizzazione di un sito sono di due tipi: on page factor (interni alla pagina) ed off page factor (esterni alla pagina). In questa guida ci occuperemo dei fattori interni alla pagina. I fattori on page principali sono i seguenti: Il titolo della pagina. Il meta tag relativo alla descrizione. La densità delle parole chiave. Le intestazioni (tag h1, h2, h3). I tag di enfatizzazione (grassetto, corsivo) L ottimizzazione dei link. L ottimizzazione delle immagini. La qualità della struttura di pagina e dei contenuti. I fattori off page principali sono: Link di qualità che puntano al tuo sito (link popolarity). Il Trust Rank (indica quanto un sito è considerato spam). Il Page Rank (indice di qualità di un sito). Tecniche di SEM, SMO e SMM 3. Promozioni tradizionali (radio, TV, manifesti, riviste). Quando si effettua una ricerca i motori di ricerca rilasciano due tipi di risultati: Naturali (detti anche organici o fisiologici). Sponsorizzati. I risultati naturali sono gestiti totalmente dal motore di ricerca, noi possiamo solo provare ad ottimizzare il sito al meglio (SEO) sperando che il motore di ricerca se ne accorga e ci premi. 2 È stimato che solo il 13% dei visitatori va oltre la prima pagina dei risultati. 3 SME (Search Engine Marketing) - SMO (Social Media Optimization) SMM (Social Media Marketing)

5 I risultati sponsorizzati (SEM) propongono aziende che hanno acquistato delle keywords. Nella pagina successiva vi propongo un analisi grafica di una pagina di risultati. La chiave di ricerca è una tra le più utilizzate ed in cui molto ingenui ci cascano come allocchi: fare soldi facili. Questo compendio vi darà indicazioni basilari per posizionare il vostro sito nella zona Risultati naturali. Google cerca di fornire dei risultati quanto migliori possibile, quindi la sua analisi sta diventando sempre più qualitativa che quantitativa. Ciò vuol dire che anche voi dovete investire sulla qualità del vostro sito e ciò significa: grafica gradevole, contenuti utili e ben scritti, strumenti di navigazione efficaci ed interpretabili dai motori di ricerca, il tempo di caricamento delle pagine deve essere quanto più breve possibile

6 CONCETTO BASE N.1: LA SCELTA DEL TITOLO DELLA PAGINA È fondamentale che il titolo della pagina abbia le seguenti caratteristiche: Sia relativo al contenuto della pagina. Sia sempre diverso dalle altre pagine. Abbia una lunghezza compresa tra 10 e 70 caratteri compresi gli spazi. Contenga la parola chiave più importante. Il tag HTML che si occupa di fornire al motore di ricerca il titolo della pagina è <title>. Quando un motore di ricerca mostra la pagina nei sui risultati, userà questo titolo e se esso è ben formulato, è possibile che l utente leggendolo sia invogliato a fare clic proprio su quel risultato. Se ad esempio si digita assistenza computer in Google, nella SERP esce il nome della mia azienda mostrato da un titolo che incorpora la parola chiave assistenza computer Se nel titolo avete necessità d inserire il marchio o il nome dell azienda, spostate questa informazione alla fine. Notate che il titolo della homepage della mio sito è Assistenza computer Napoli seguito da altre informazioni e poi ABC Informatica sas. Il corrispondente tag HTML è questo: <title>assistenza computer Napoli Web Marketing 2.0 ABC Informatica sas</title> Puoi usare il titolo per comunicare velocemente: Cosa fai Chi sei Dove ti trovi Se qualcuno sta cercando un azienda di pulizia a Roma, è probabile che sia attirato più da un titolo come Azienda di pulizie Roma piuttosto che da un generico Azienda di pulizie

7 CONCETTO BASE N. 2: L A DESCRIZIONE DELLA PAGINA Come per il titolo, anche la descrizione deve essere diversa per ogni pagina del tuo sito. Questo accade molto raramente e condiziona il posizionamento. La descrizione fa uso del meta tag Description, esempio: <meta name='description' content='descrizione del contenuto di questa pagina'/> La descrizione deve aggiungere valore al titolo, quindi è inutile ripetere il contento del titolo o la sua parola chiave, meglio aggiungere la seconda keywords per voi più importante oppure un sinonimo della prima. Scrivete una descrizione umana e non un elenco di parole chiavi. Spiegate cosa fate, fornite incentivi, invogliate a fare click. Se la descrizione è valida, Google la mostrerà sotto al vostro link, diversamente proverà a prendere il contenuto testuale della pagina e creerà lui una descrizione. La descrizione che compare nella SERP è detta anche Snipped. La sua lunghezza deve essere compresa entro i 140 caratteri. Fate buon uso di questo meta tag, non scrivete descrizioni generiche, ma attirate l attenzione del visitatore, cercate di distinguervi dagli altri risultati proposti nella SERP. Anche questo fa la differenza

8 CONCETTO BASE N. 3: USO INTELLIGENTE DELL URL DI PAGINA Questo suggerimento rientra nella pianificazione iniziale del sito poiché non sempre è possibile applicarlo quando il sito è già bello che fatto. In pratica questo concetto SEO si compone di due parti: 1. La scelta del dome di dominio. 2. Il modo in cui mostrare il nome pagine del sito. Il nome del dominio deve avere determinate caratteristiche, ad esempio si deve ricordare facilmente e possibilmente deve avere a che fare con il tema del sito. Ci sarebbero molte considerazioni da fare, ma questa è una guida veloce e non possiamo permettercelo. Tuttavia è bene sapere che se il nome del dominio ha in sé la parola chiave fondamentale, si hanno buone possibilità che Google lo mostri nella SERP se un utente cerca proprio quella keywords. Notate che ho scritto ci sono buone possibilità e non che sia sicuro, infatti avere un nome di dominio uguale alla parola chiave principale non assicura in alcun modo il buon posizionamento del sito. La cosa più importante per Google è che il contenuto del sito sia di qualità, solo a parità di tutte le altre caratteristiche qualitative, il nome di dominio può fare la differenza. Ciò che forse è ancora più importante è il modo con il quale date un nome alle pagine del vostro sito. Facciamo un esempio pratico: il vostro sito vende libri ed è organizzato nella vendita di romanzi e saggi. La pagina dedicata al romanzo Il codice da Vinci di Dan Brown potrebbe chiamarsi proprio: il_codice_da_vinci_dan_brown.html La cartella che contiene le pagine dedicate ai romanzi potrebbe essere: romanzi. Un saggio dedicato alle piante potrebbe essere Il giardino perfetto di Pollice Verde, avrete sicuramente intuito che la pagina si potrebbe chiamare: il_giardino_perfetto_pollice_verde.html Mentre la cartella che conterrà il file sarebbe: saggi. Quindi se il vostro sito è ecco che l URL per aprire la pagina del sito dedicata a Il codice da Vinci sarebbe: Una struttura simile non solo vi permette un posizionamento migliore rispetto ad un generico ma assicura anche, a colpo d occhio, una capacità attrattiva maggiore, non trovate? Inoltre notate che nell URL c è il nome del vostro sito, la parola romanzi e le parole il codice da vinci dan brown tutte keywords che molto probabilmente sono state digitate dall utente nel campo di ricerca di Google. Se il vostro sito ha già una struttura di pagine diversa oppure utilizza delle URL dinamiche, tipiche dei CMS come WordPress o Joomla, potreste pensare ad una loro ottimizzazione secondo questi suggerimenti. Attenzione però, per non perdere le posizioni fino ad ora acquisite nelle SERP, utilizzate il 301 redirect che forza il motore di ricerca a spostarsi dal vecchio URL al nuovo. Vedete il capitolo dedicato ai suggerimenti sul 301 Redirect

9 CONCETTO BASE N. 4: USATE LE... BRICIOLE DI PANE Progettate un sistema di navigazione che sia semplice, chiaro ed immediato. Evitate, se possibile, menu in Flash o in JavaScript poiché non sono ben visti dai motori di ricerca. Bisogna dire che Google sta facendo passi da gigante per interpretare correttamente queste tipologie di menu, ma perché rendergli il lavoro complicato se possiamo progettare una struttura migliore? Pensate in maniera semplice ed organizzate di conseguenza. Se il vostro sito vende libri, potreste avere una struttura di pagine simile a questa: root romanzi classici Considerato che la homepage è generalmente quella da cui si parte 4 è importante che sia organizzata in modo da permettere all utente di raggiungere facilmente qualsiasi sezione del sito con un menu semplice possibilmente progettato con un CSS. È consigliabile, per ogni pagina, indicare all utente dove si trovi utilizzando le breadcrumb letteralmente briciole di pane. saggi moderni medicina Di solito si visualizza nella parte alta della pagina il percorso fatto dall utente, quindi se ad esempio l utente sta visualizzando la pagina del romanzo Il codice da Vinci, le breadcrumb potrebbero essere queste: arte Home>Romanzi>Moderni>Il codice da Vinci Ciò renderà più gradevole la navigazione all interno del vostro sito, inoltre, cosa importante per il posizionamento, Google assegnerà a questa pagina un valore in qualità superiore. Infine permette di velocizzare anche la navigazione poiché se l utente volesse tornare alla pagina dei romanzi, gli basterebbe fare clic sul corrispondente link della breadcrumb. 4 L uso dei motori di ricerca ha reso la homepage meno pagina iniziale di un tempo considerato che essi fanno in modo di direzionare l utente direttamente sulla pagina di suo interesse. Ecco perché ogni pagina andrebbe curata con particolare cura perché potrebbe essere proprio la pagina d ingresso del sito

10 CONCETTO BASE N. 5: G ESTITE AL MEGLIO L E RRORE 404 L errore 404 si verifica quando si tenta di aprire una pagina del sito che in realtà non esiste. Ciò può accadere se La pagina è stata rimossa. L URL è stato digitato male. Un segnalibro obsoleto. Un link interno interrotto (male!). In ogni caso è buona norma fare in modo che non venga visualizzata la classica pagina d errore del browser tipo: Create una vostra pagina 404 in cui potete fornire informazioni di navigazione all utente, generalmente s inserisce il link alla homepage del sito, un link alla mappa del sito ed anche un campo di ricerca, per dare la possibilità all utente scrivere ciò che stava cercando (cosa molto interessante se monitorata attraverso il vostro strumento di Web Analytics). L ideale sarebbe provare ad intercettare la query del motore di ricerca e quindi fornire immediatamente dei suggerimenti di navigazione all utente. Ma ciò comporta conoscenze un po più tecniche che non possiamo approfondire in questo compendio, tuttavia mi riservo di trattarle nella Guida Premium che è in progettazione. Per creare una pagina 404 personalizzata dobbiamo ricorrere ancora una volta al file.htaccess 5 in modo da indirizzare tutti gli errori di questo tipo verso una determinata pagina, ad esempio mia404.html. L istruzione da inserire nel file.htaccess è la seguente: ErrorDocument Il file.htaccess va posizionato nella root del sito e funziona solo se il sito è ospitato su un server Apache

11 Si potrebbe anche pensare di far andare, in caso di errore 404, direttamente sulla homepage del sito, ma non è una soluzione che suggerisco perché non informa l utente sul fatto che sta cercando una pagina che non esiste. In ogni caso assicuratevi che la pagina 404 personalizzata abbia queste caratteristiche: Deve comunicare in modo chiaro ed amichevole che la pagina che l utente stava cercando non è stata trovata. Il suo aspetto grafico deve essere simile a quello del sito, meglio se adotta lo stesso tema. Deve proporre il link alla homepage ed alle pagine per te più importanti. Valuta la possibilità di un form con il quale l utente possa segnalarti la pagina che non trova o il link difettoso. È importante che la pagina restituisca il codice 404, ciò per evitare che Google la interpreti come una normale pagina e la indicizzi. Valuta la possibilità d inserire un modulo di ricerca. Google offre un widget gratuito che puoi trovare a questo indirizzo: Se utilizzate WordPress, potreste trovare utili le informazioni di questa pagina: -

12 CONCETTO BASE N. 6: I L CONTENUTO DELLE PAGINE DEVE ESSERE UTI LE Spesso ci si concentra sulla tecnica dimenticando la cosa più importante: il contenuto. Il contenuto delle pagine del vostro sito deve essere prima di tutto utile per l utente che lo legge, quindi deve essere scritto in modo chiaro e fruibile, fornire informazioni di qualità. Questo farà la differenza perché una volta che il visitatore è arrivato sulla pagina, ci rimarrà. A volte trovo pagine che non sono altro che la ripetizione stupida di parole chiavi, ma a cosa serve? Anche se dovesse generare traffico e ne dubito la frequenza di rimbalzo (bounce rate) del sito sarebbe altissima: in pratica gli utenti arrivano, non trovano niente di utile e se ne vanno. Avere visitatori che restano pochi secondi sul sito a cosa serve? Non faranno nemmeno clic sulle vostre pubblicità! La prima cosa da fere è cercare d immedesimarvi nei vostri potenziali visitatori e provare ad immaginare cosa possano scrivere per cercare un determinato argomento. Uno strumento molto utile per sondare i trend di ricerca è AdWords Keyword Tool ( Immaginate questa situazione, la pagina del mio sito relativa all argomento SEO inizia con il testo seguente: <<L indicizzazione dei siti web è un argomento molto interessante...>>. Utilizzando lo strumento AdWords Keyword Tool, con la parola chiave posizionamento sito, vengo a scoprire che posizionamento motori di ricerca ha più di ricerche di indicizzazione siti web ovvero contro

13 A questo punto potrei decidere di ottimizzare la pagina cambiando leggermente il suo contenuto e scrivere: <<Il posizionamento nei motori di ricerca di un sito web è un argomento molto interessante...>>. Sicuramente ho più possibilità di portare traffico di qualità verso questa pagina del sito. Notate che ho aggiunto sia il che nei, nonostante la keyword fosse posizionamento motori di ricerca. Non c è cosa più brutta di leggere quei testi dove compaiono pari pari le keyword! Orrendo, aborro. D altro canto Google filtra tutti quei termini non fondamentali nella query di ricerca, parlo ad esempio di da, di, il, la, è, in,?.... Le prime righe del testo della pagina sono molto importanti, specialmente il vostro sito è visualizzato nel piccolo monitor di uno smartphone. Utilizzare più parole chiave all interno del vostro testo 6 è sì utile, ma il tutto deve essere coadiuvato da un buon lavoro di copywriting per rendere il testo ben scritto e, lo dico per l ultima volta, utile al visitatore. Fornite informazioni, dettagli e strutturate la pagina in modo che le informazioni fondamentali stiano all inizio, mentre il seguito rappresenta una serie di approfondimenti. Se il vostro sito offre contenuti ben scritti ed utili, potrebbe essere linkato da altri siti web e nei social network, tutto a beneficio della popolarità e del suo miglior posizionamento nelle SERP. In sintesi: Utilizzate un buon mix di parole chiave, ma senza esagerare. Scrivete in modo chiaro e fruibile. Offrite contenuti utili a chi visita il sito. Cercate di limitare gli errori di ortografia. Non scrivete un unico e lungo paragrafo, ma usate degli spazi tra un paragrafo ed il successivo. Non copiate il testo da altri siti, anche se fosse il vostro. I documenti duplicati penalizzeranno il vostro posizionamento. Non usate testo nascosto (dello stesso colore dello sfondo), verrete penalizzati immediatamente! Quando scrivete il testo di una pagina, dopo aver pensato al motore di ricerca, concentratevi sull utente. 6 Attenzione a non esagerare, se la tua keyword risulta essere più del 10% rispetto alle altre del testo, la pagina (ed il sito) potrebbe essere considerata spam e subire una penalizzazione

14 CONCETTO BASE N. 7: OTTIMIZZAZIONE DEI LINK Il link deve comunicare qualcosa non solo all utente, ma anche al motore di ricerca. Guardate questi due esempi: 1. Per approfondire i servizi clicca qui. 2. Per approfondire i servizi clicca su Servizi di Consulenza Aziendale. Quale delle due frasi comunica di più? La seconda, e non è solo una questione di ridondanza dell informazione. Essa comunica al motore di ricerca che quello è un link che punta ad una pagina che tratta proprio di servizi di consulenza aziendale, una potenziale keyword del vostro sito. Il codice HTML sarà qualcosa tipo questo: <a href= servizi_di_consulenza_aziendale.html >Servizi di Consulenza Aziendale</a> Ma possiamo fare di più ed aggiungere il tag title all interno della sintassi del link: <a href= servizi_di_consulenza_aziendale.html title= consulenza aziendale > Servizi di Consulenza Aziendale </a> A onor del vero, l uso del tag title è stato molto sfruttato negli ultimi anni, ma pare che attualmente i motori di ricerca non gli diano più molto peso. Tuttavia potrebbe essere un buon modo per migliorare la navigabilità e l accessibilità del nostro sito web, infatti posizionando il puntatore del mouse su link, il browser mostra un tooltip che indica la descrizione del link. Inoltre è buona norma che Il link stia tutto sulla stessa riga. Non sia un semplice clicca qui, ma fornisca maggiori informazioni. Che non contenga troppe keywords (peggio se inutili). Se linka un file da scaricare, è bene che venga indicato il tipo e la dimensione, ad esempio: brouchure Offerte Estive (PDF, 2 Mb). Che non sia un link che punti ad una pagina inesistente; sembra scontato ma vi assicuro che non lo è

15 CONCETTO BASE N. 8: OTTIMIZZATE LE IMMAGI NI Una delle cose che molto spesso si sottovaluta per una buona ottimizzazione del sito sono proprio le immagini che vengono piazzate qui e lì, e poi via. Inutile dirvi che le immagini non devono essere estremamente pesanti, ricordate che oggi i motori di ricerca, in particolare Google, penalizzano molto i siti lenti nel caricamento. Detto questo, vi consiglio d inserire le immagini in una cartella denominata immagini oppure images, Google ricerca immagini vi ringrazierà. Ma la cosa più importante di tutte ve la dico ora: utilizzate il tag ALT all interno della sintassi del tag <IMG>. Il tag ALT (che vuol dire ALTernative, ovvero in alternativa ) prima di tutto fornisce un buon sostituto per quei browser che non visualizzano le immagini per scelta dell utente (ad esempio non vuole sprecare banda internet a pagamento quando naviga col suo smartphone) o per le caratteristiche peculiari del browser stesso. Inoltre, cosa importante ai fini SEO, comunica a Google cosa è visualizzato in quella foto. Ecco un esempio: <img src= /images/ipad64gb_small.jpg alt= Apple ipad 64 GB > Un altro aspetto interessante è il nome dell immagine: non usate un nome generico tipo prodotto001.jpg, ma date al file un nome intelligente 7 che comunichi il contenuto della foto. Anche questo accorgimento fornisce a Google maggiori informazioni a beneficio del posizionamento. Quindi se la foto mostra una Ferrari 308 GTO 8 sia il nome del file che il tag ALT forniranno le informazioni per l identificazione del prodotto mostrato: <img src= /images/ferrari308gto.jpg alt= Ferrari 308 GTO > Se volete ottimizzare il vostro sito per Google Image, allora vi consiglio di creare una Image Sitemap. Tuttavia questo argomento esula dallo scopo del presente compendio, però vi fornisco utile link per approfondire questo concetto: 7 Questo concetto vale per tutti i files che utilizzerete, compresi i files da scaricare (tipo quelli PDF). 8 Mitica Ferrari degli anni 80 utilizzata da Thomas Magnum nell altrettanto mitica serie televisiva Magnum PI trasmessa per ben 8 stagioni dall CBS. Non c entra niente con il SEO, ma a me piaceva tanto

16 CONCETTO BASE N. 9: U TILIZZATE I TAG H1, H2... Quando Google visita il vostro sito, cerca di comprenderne la struttura e non soltanto quella del menu, ma anche quella di ogni singola pagina. Quindi analizza il testo alla ricerca di quelli che sono gli elementi principali e, di solito, le cose più importanti dovrebbero essere identificate dal tag intestazione. I tag intestazione sono organizzati in modo gerarchico, il più importante è <h1>, seguito da <h2>, quindi <h3>, e continua, di solito, fino ad <h6>. In gergo questi tag sono detti heading tags. Immaginiamo di avere questa pagina: Il codice da Vinci recensione Il Codice da Vinci è un romanzo di Dan Brown che ha avuto molto successo e tratta di temi che mettono in discussione argomenti religiosi... Guardando il suo codice sorgente, troveremmo qualcosa molto simile a questa: <head> <title>il codice da Vinci di Dan Brown</title> </head> <body> <h1>il codice da Vinci</h1> <h2>recensione</h2> <p>il Codice da Vinci è un romanzo di Dan Brown che ha avuto molto successo e tratta di temi che mettono in discussione argomenti religiosi...</p> </body> Notate il titolo (<title>) che immediatamente informa di cosa tratta la pagina, quindi il tag <h1> sulla </html> keyword più importante, infatti auspichiamo che se qualcuno cerca Il codice da Vinci arrivi sul nostro sito. <h2> dà importanza al fatto che si tratta di una recensione, la seconda informazione per noi importante. Quindi se qualcuno cerca: Il codice da Vinci recensione, questa pagina del nostro sito ha ottime probabilità di essere proposta nei risultati di ricerca. Google dà importanza non solo ai tag relativi alle intestazioni, ma anche a quelli cosiddetti tag di enfasi che si occupano di visualizzare il grassetto (<strong>, <b>) ed il corsivo (<em>, <i>). Come sempre il consiglio è di non abusarne, se tutta la pagina fosse un <h1> non ci sarebbe alcun peso diverso tra le componenti del testo e di fatto quel tag <h1> sarebbe del tutto inutile. Allo stesso modo non abusate del corsivo e del grassetto, ma usateli davvero quando serve

17 CONCETTO BASE N.10: SE POTETE, USATE IL FILE ROBOTS.TXT Sono sicuro che non tutte le pagine del vostro sito debbano essere indicizzate, ad esempio è sconsigliabile far indicizzare le pagine relative all account amministratore. Potete volere che determinate foto non vadano a finire nei risultati di ricerca di Google Immagini, oppure volete fare in modo che le pagine obiettivo 9 non siano indicizzate perché andrebbero ad inficiare i risultati del vostro strumento di Web Analytics. In questi casi ed in altri, potete suggerire ai motori di ricerca di evitare d indicizzare quella determinata pagina ricorrendo all uso del file robots.txt che va posizionato nella root del sito. Vi dico subito che esiste un comodo tool gratuito lo trovate in Google Webmaster Tools, ma due parole le spendiamo subito anche qui. Le due istruzioni fondamentali di un file robot sono User-agent e Disallow, la prima indica i motori di ricerca da prendere in considerazione, la seconda indica cosa escludere dall indicizzazione. Possono essere usate in sequenza tutte le volte che si vuole. Ad esempio, supponiamo di avere due cartelle, la prima (Cartella1) vogliamo che sia esclusa dall indicizzazione di tutti i motori di ricerca, mentre la seconda (Cartella2) deve essere resa invisibile solo allo spider di Google. Ecco come potrebbe apparire il file robots.txt: User-agent: * Disallow: /Cartella1/ User-Agent: Googlebot Disallow: /Cartella2/ L asterisco della prima riga sta per tutti gli spiders. Ecco altri esempi di esclusione: Disallow: / esclude dall indicizzazione tutto il sito. Disallow: /una_cartella/ esclude il contenuto di questa cartella. Disallow: /un_file.htm esclude il singolo file. User-agent: Googlebot-Image Disallow: /image/una_foto.jpg esclude la singola immagine. User-agent: Googlebot-Image Disallow: / esclude tutte le immagini dall indicizzazione. Disallow: /*.pdf$ esclude dall indicizzazione tutti i files PDF. Se v interessa consultare un database con tutti gli spiders dei motori di ricerca, vi consiglio di seguire questo link: Altre e più dettagliate istruzioni sulla costruzione dei file robots.txt potete leggerle in questa pagina: 9 Ad esempio se la pagina Grazie che viene visualizzata dopo un acquisto o dopo l iscrizione alla newsletter è quella che viene considerata obiettivo dal vostro tool di Web Analytics, non vorresti che si arrivasse per errore, non è vero? Se così fosse vi trovereste un numero di obiettivi raggiunti errato

18 CONCETTO BASE N.11: ALTERNATIVE META TAG AL FILE ROBOTS.TXT È possibile utilizzare anche i meta tag per indicare allo spider di un determinato motore di ricerca (oppure tutti) come deve comportarsi quando arriva su una determinata pagina del nostro sito. Le direttive che possiamo fornire ai crawler 10 sono sostanzialmente quattro: 1. INDEX vogliamo che la pagina sia indicizzata. 2. NOINDEX non vogliamo che la pagina sia indicizzata. 3. FOLLOW vogliamo che lo spieder segua tutti i link della pagina per indicizzare anche le altre pagine del sito a partire da questa. 4. NOFOLLOW non vogliamo che lo spider segua i link di questa pagina. Ad esempio, se di una pagina desideriamo che venga indicizzata, ma che i link presentati non siano seguiti, allora scriveremo il seguente meta tag: <meta name= robots content= index, nofollow /> Se vogliamo comunicare solo con un particolare spider (ad esempio a quello di ASK), allora al posto di robots scriveremo il nome del crowler (nell esempio di ASK è teoma ): <meta name= teoma content= noindex, nofollow /> Esistono altre direttive che possiamo utilizzare per perfezionare la relazione con gli spiders, ma prima vediamo quali sono i crawler principali: Google: googlebot (googlebot-image per Google Immagini) Yahoo: slurp Bing: MSNbot ASK: teoma E di seguito altre interessanti direttive: NOARCHIVE non permette di visualizzare nella SERP la copia cache della pagina. NOODP evita di visualizzare la descrizione di ODP/DMoz della pagina. NOSNIPPET evita di mostrare lo snippet 11 nella SERP (*). NOIMAGEINDEX non consente di indicizzare le immagini presenti nella pagina. (*) NOTRASLATE non consente di tradurre in automatico la pagina. (*) UNAVAILABLE_AFTER indica allo spider quando la pagina non sarà più valida e può essere rimossa dal database del motore di ricerca. (*) (*) direttiva valida solo per Google. Mentre tutte le altre direttive sono chiare, l ultima (unavailable_after) ha bisogno di un esempio. Supponete di aver creato una pagina che presenti un evento che però dopo la data in cui si verifica non ha più senso di rimanere nell archivio del motore di ricerca, supponiamo che questa data sia il 15 Agosto 2011, ecco come si può presenta l istruzione: <meta name= googlebot content= unavailable_after: 15-aug :00:00 est /> A partire dalle ore 18:00 del 15 Agosto, la pagina verrà rimossa dell indice di Google. 10 Spider, crowler, robot, sono tutti sinonimi dei software che analizzano i contenuti della rete, anche se nello specifico a volte possono differire un po. Se vuoi saperne di più, leggi questa pagina: 11 Come già detto, lo snippet è la piccola descrizione che appare sotto al titolo della pagina nei risultati di ricerca (SERP)

19 CONCETTO BASE N.12: USO DEL NOFOLLOW NEI LINK Google consiglia di utilizzare il rel nofollow nei link, specialmente in quelli dei commenti, in modo da evitare la diffusione dello spam. È noto che gli spammer utilizzino i commenti agli articoli dei blog e nei forum per diffondere i propri siti. Utilizzando in questi contesti il rel nofollow si comunica al motore di ricerca di non seguire quei link. Non è solo un discorso di favore verso i motori di ricerca, ma anche per mantenere una buona reputazione (agli occhi di Google) del vostro sito. La reputazione è un indicatore della qualità del sito e contribuisce al buon posizionamento nelle SERP. Ecco come si presenta l istruzione di link (detta anche anchor) con il rel nofollow: <a href= rel= nofollow >Link visualizzato</a> che si presenterebbe al visitatore così: Link visualizzato. Potete utilizzare il rel nofollow tutte le volte che volete evitare, per una qualsiasi ragione, che lo spider segua un determinato link. Le linee guida dell HTML5 indicano che il rel nofollow andrebbe utilizzato per quei link di cui l autore del sito (o l editore) non hanno alcun controllo e non ne vogliono responsabilità (per non pregiudicare la propria reputazione), oppure quel link è frutto di uno scambio commerciale. In ogni caso si consiglia di usare il rel nofollow per i commenti ai blog, nei post dei forum e per i link posizionati nel sito per uso commerciale

20 CONSIGLIO BASE N.13: EVITATE DI OTTIMIZZARE PER CHIAVE SINGOL A Molte aziende, e parlo per esperienza personale con i miei clienti, vorrebbero posizionarsi per singole parole chiavi. Ad esempio un hotel vorrebbe uscire in prima pagina come risultato per le ricerche effettuate con chiave hotel. Effettuando una ricerca di questo tipo, si ottiene un risultato impressionante: Cercare di posizionarsi con la keyword hotel vi costringe a combattere contro 2 miliardi e 980 milioni di risultati! Ammettendo che siete il dio del SEO e vi posizionate per primi, alla fine, mi chiedo, ma serve davvero? Senza aprire una discussione filosofica sulla questione, la domanda da farsi è cosa scriverebbe un utente che vorrebbe trovare un hotel a Napoli? immagino che sia molto improbabile che vada su Google e scriva semplicemente hotel, non trovate? La keyword più probabile potrebbe essere hotel napoli oppure hotel a napoli (che per Google sono la stessa identica cosa). Se l hotel del vostro cliente è a Napoli, sarebbe opportuno lavorare su questa keyword: hotel napoli e magari cercare delle keyword secondarie scegliendo, a seconda delle situazioni, la zona turistica, un offerta vantaggiosa e così via. L ideale sarebbe pensare ad una chiave competitiva, qualcosa in cui potreste davvero distinguervi ed essere primi, nel caso dello hotel a Napoli, una chiave competitiva potrebbe essere: hotel napoli zona chiaja se l hotel del cliente è sito nel rinomato quartiere Chiaja. Maggiormente competitiva è la keyword, migliore sarà la qualità dei visitatori. È chiaro che chi cerca hotel napoli zona chiaja vale molto di più di colui che ha scritto hotel, il primo esprime la chiara volontà di trovare un hotel a Napoli in zona Chiaja, il secondo potrebbe cercare un hotel in qualsiasi parte del mondo