MANUALE D USO TERMINALE POS SCORRI IN BASSO SCORRI IN ALTO
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- Mariana Mariani
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1 FATTURAZIONE ELETTRONICA DA TERMINALE POS ESERCENTE
2 2 TERMINALE POS F4: MENU SCORRI IN BASSO SCORRI IN ALTO ROSSO - CANCELLA VERDE - INVIA Premi il tasto F4 per accedere al MENU. Utilizza le freccette per scorrere tra le funzioni disponibili. FATTURA ELETTRONICA DA POS E possibile emettere la fattura elettronica indipendentemente dalla tipologia di pagamento scelta dal cliente (contanti - Bancomat - carta di credito). Dal menu seleziona fattura elettronica e premi il tasto VERDE
3 3 Inserisci la partita IVA del cliente che richiede fattura elettronica Dopo aver digitato il numero, premi il tasto VERDE per procedere Il POS genera lo scontrino in cui sono riportati i dati relativi alla partita IVA inserita. ATTENZIONE: Non strappare lo scontrino. Successivamente verranno stampati altri dati necessari. Controlla che i dati associati alla partita IVA siano corretti. ATTENZIONE: Nel caso in cui la ricerca tramite partita IVA non restituisca l anagrafica è necessario censire il cliente da piattaforma web o, in alternativa, il cliente può autocensirsi tramite APP fattura1click disponibile per Android e ios. Se i dati sono corretti seleziona SI per confermare Premi il tasto VERDE per procedere Seleziona il prodotto che intendi inserire in fattura Premi il tasto VERDE per confermare ATTENZIONE: Per modificare l elenco dei prodotti mostrati occorre aggiornare la lista dei preferiti dalla piattaforma web come mostrato nel paragrafo (pagina 7) Creazione dei prodotti preferiti.
4 4 Selezionato il prodotto viene mostrato il prezzo associato È possibile modificare il prezzo con il tasto GIALLO Premi il tasto VERDE per procedere Utilizza il tastierino numerico per inserire la quantità Premi il tasto VERDE per procedere Verifica l importo da fatturare Premi il tasto VERDE per confermare Se l operazione va a buon fine sul display comparirà Fattura elettronica emessa correttamente e verrà stampato lo scontrino in copia singola con opzione di ristampa. ATTENZIONE: Tutte le fatture emesse da POS saranno presenti sul portale web nella sezione: E-Fatture > Emesse
5 5 PIATTAFORMA WEB ACCESSO AL PORTALE Accedi al sito e clicca sul tasto ACCEDI presente in alto a destra. Si apre la schermata dove potrai effettuare il login. Inserisci e password ricevuti tramite . Clicca su Accedi. RECUPERO PASSWORD Per recuperare la password clicca sul link Hai dimenticato la Password? che trovi nella pagina di Login. Inserisci l collegata al tuo account e clicca su Conferma. Riceverai una mail con la quale avrai la possibilità di modificare la password.
6 6 PORTALE STRUTTURA DEL PORTALE Barra laterale o di navigazione per accedere alle diverse sezioni del portale. Barra superiore che consente di effettuare il logout dalla pagina, visualizzare gli aggiornamenti del portale e cambiare la password. Finestra centrale. Dalla dashboard della sezione di fattura immediata è possibile creare una nuova fattura, gestire i sezionali, visualizzare fatture scartate e fatture disponibili e la scadenza dell account. Nella parte inferiore è possibile consultare lo storico delle fatture emesse.
7 7 CREAZIONE DEI PRODOTTI PREFERITI Con fattura1click è possibile creare una lista di prodotti da richiamare sia durante l emissione da piattaforma web che durante l utilizzo del POS. Dal menu laterale clicca su Anagrafica > Prodotti Clicca su Nuovo Prodotto. Inserisci tutti i dettagli del prodotto e clicca su Salva. ATTENZIONE: Assicurati di aver spuntato la casella PREFERITI
8 8 Aggiorna la pagina con F5 per visualizzare nell elenco dei prodotti gli ultimi creati. I prodotti contrassegnati con la stella accesa saranno visualizzati sul POS (fino ad un massimo di 20). SEZIONALI Dalla Dashboard clicca su Sezionali per visualizzare i sezionali. Si apre la pagina dove vengono elencati tutti i tuoi sezionali. Per ogni sezionale è possibile: Aggiornare la numerazione dei documenti Modificare i sezionali
9 9 AGGIORNAMENTO NUMERAZIONE DOCUMENTI Per aggiornare la numerazione dei documenti clicca sull icona Si apre il pop-up che permette di modificare la numerazione dei documenti. Inserire la nuova numerazione (ad esempio: per emettere fattura numero 202 inserire nella casella Nuova fattura: 201) e cliccare su AGGIORNA NUMERAZIONE DOCUMENTI. MODIFICA DI UN SEZIONALE Clicca sull icona per modificare un sezionale. Si apre il pop-up che mostra i dettagli del sezionale. Clicca su Modifica per correggere. Al termine clicca su Salva per confermare le modifiche. ATTENZIONE: Si consiglia di non modificare i dati di Pv Associati al sezionale.
10 10 FATTURE SCARTATE E RIEMISSIONE FATTURE Dalla casella Fatture Scartate è possibile visualizzare tutte le fatture che sono state emesse. Clicca sul contenuto della casella per visualizzare le fatture non corrette. Si apre la pagina dove vengono elencate tutte le fatture scartate. Per riemettere la fattura clicca sull icona e si apre la pagina di riemissione Fattura. Il riquadro rosso esplica il motivo per cui la fattura non è stata emessa. Modifica i campi errati e clicca su Riemetti Fattura.
11 11 LISTA CLIENTI Per accedere alla sezione in cui sono elencati i clienti ai quali è stata emessa fattura, dal menu laterale clicca su Anagrafica e successivamente su Clienti nella barra laterale di navigazione. Per ogni cliente vengono sintetizzate informazioni riguardo: Tipologia di cliente - Comune - Indirizzo - Data Creazione Per ogni cliente è possibile: Visualizzare e modificare i dati Emettere nuova fattura MODIFICA CLIENTE Clicca sull icona in prossimità dell utente che si intende modificare. Si apre la pagina di dettaglio dove è possibile effettuare le modifiche. Clicca su Modifica per effettuare le correzioni.
12 12 E-FATTURE Clicca su E-fatture per accedere all elenco delle fatture emesse, ricevute o ultimo miglio. FATTURE EMESSE Clicca su E-fatture per accedere all elenco delle fatture emesse, ricevute o ultimo miglio. Per ogni fattura emessa è possibile effettuare le seguenti azioni: Visualizzare la fattura Scaricare le fatture come: PDF, ZIP, XML, Pacchetto conservazione Scaricare le notifiche che lo SDI ha inviato Inviare la fattura via mail Emettere una nota di credito da una fattura già emessa
13 13 CONFIGURAZIONE RICEZIONE FATTURE ELETTRONICHE FATTURE RICEVUTE Per tutti coloro che hanno aderito a fattura1click è possibile ricevere gratuitamente sul portale anche tutte le fatture elettroniche emesse dai propri fornitori (ciclo passivo della fatturazione elettronica). Le fatture ricevute vengono salvate nella sezione E-fatture > Ricevute Per ogni fattura ricevuta è possibile effettuare le seguenti azioni: Visualizzare la fattura Scaricare le fatture come: PDF, ZIP, XML, Pacchetto conservazione Scaricare le notifiche che lo SDI ha inviato Per impostare fattura1click come canale principale per la ricezione delle fatture elettroniche è necessario impostare sul sito dell Agenzia delle Entrate il codice destinatario OCCDHSV come descritto nell apposito manuale presente nella sezione GUIDE del portale. SUPPORTO TECNICO E a disposizione dell esercente un supporto tecnico per la risoluzione di eventuali problematiche o per semplici informazioni, contattabile via mail all indirizzo <assistenza@fattura1click.it> oppure a mezzo chiamata telefonica al numero
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