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1 Padova Contratto consulenza online pagina 1 di 5 Contratto consulenza online Art.1. OGGETTO Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro fornisce servizi sia gratuiti che a pagamento. Tutti i servizi offerti sono accessibili dall'utente che ha la libera facoltà di accedervi, purché essi siano attivi al momento del loro utilizzo. Art.2. CONSULENZE GIURIDICHE 2.1.Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro fornisce, tramite i suoi professionisti e dietro richiesta dell'utente, consulenze giuridiche in forma generale ed astratta. 2.2.Il sito si riserva di avvalersi anche di professionisti esterni allo studio legale purchè regolarmente iscritti all'albo. Questi rispondono singolarmente di eventuali inesattezze o negligenze nella consulenza prestata. 2.3.Il servizio di consulenza è a pagamento. 2.4.Il costo di ogni consulenza è comunicato all'utente entro 48 ore dall'invio al sito del quesito ed è stabilito in conformità delle vigenti tariffe professionali forensi. Tale costo varia altresì in funzione della complessità e/o difficoltà del quesito proposto e del tempo impiegato nello svolgimento dello stesso; esso è fornito al netto di I.V.A La consulenza viene prestata, sulla base delle mere indicazioni dell'utente e non esime lo stesso dal rivolgersi ad un legale di fiducia. 2.6.L'utente accetta che i professionisti/a determinino, a loro insindacabile giudizio, i singoli casi in cui non possa essere data risposta al quesito; esemplificatamene qualora esso sia: A)incomprensibile; B)contrario a norme imperative, all'ordine pubblico e al buon costume; C)non inerente alle materie trattate da Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro D)non espletabile per rifiuto, seppur immotivato,del singolo professionista E)non espletabile in breve tempo per assenza, sciopero od altro impegno del singolo professionista. Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro invierà, comunque, all'utente, o fax di avviso di rifiuto consulenza, entro 48 ore. ART.3 CONTRATTI E SCHEMI DI CONTRATTO 3.1.Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro, tramite i suoi professionisti invia, su richiesta e verso corrispettivo, schemi di contratto non presenti nel database e non scaricabili automaticamente dall'utente, ovvero invia, sempre su richiesta e verso corrispettivo, redazione di contratti su misura attinenti alle materie trattate. 3.2.Tale invio è subordinato all'accettazione, da parte del senior lawyer di Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro o di suoi professionisti, dell'incarico di redazione degli stessi, della quale sarà dato prontamente avviso all'utente nel termine di 48 ore dal ricevimento dell' o fax di richiesta. 3.3.Tali contratti o schemi di contratto di cui al punto 4.1. vengono redatti in base a specifiche richieste scritte dell'utente ed in relazione ai soli dati da egli forniti. 3.4.I contratti contenuti nel database del sito sono inviati automaticamente all'utente che ne faccia richiesta tacita con il pagamento della somma per ciascuno di essi prevista e con le modalità di pagamento sotto previste; tali schemi di contratto corrispondono a contratti tipo compilati genericamente e con indicazioni di massima dovendo essere adattati dall'utente per il loro uso. ART.4 RICERCA LEGGI 4.1.Il Sito tramite i suoi professionisti e/o collaboratori fornisce, su richiesta e verso corrispettivo, servizio di invio di leggi e/o decreti, tramite o fax. 4.2.Tale invio è subordinato al rinvenimento, nella banca dati del sito Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro, del relativo testo legislativo, del cui rinvenimento sarà dato avviso all'utente nel termine di 48 ore dal ricevimento di o fax di richiesta. 4.3.Ove non diversamente specificato, il costo di ogni singola legge o decreto, quando non superino le 10 pagine è di 6 euro + I.V.A. 4.4.Il costo può essere soggetto a mutamenti che saranno prontamente comunicati e resi visibili, nelle pagine del sito "servizi" o "ricerca leggi". 1

2 Padova Contratto consulenza online pagina 2 di 5 ART.5 SENTENZE E MASSIME GIURISPRUDENZIALI 5.1.Il sito, tramite i suoi professionisti, fornisce, su richiesta e verso corrispettivo, servizio d'invio di massime e sentenze civili e penali della Suprema Corte posteriori al Tale invio, tramite fax o , è subordinato al rinvenimento, nella banca dati del sito, della sentenza o massima richiesta, del cui rinvenimento sarà dato avviso all'utente nel termine di 48 ore dal ricevimentodi e- mail o fax di richiesta. 5.3.Il costo attuale di ogni singola massima è di 3 euro oltre I.V.A., il costo di ogni singola sentenza è di 6 euro oltre I.V.A qualora essa non superi le 10 pagine 5.4.Il costo può essere soggetto a mutamenti che saranno prontamente resi visibili nel sito alla pagina"altri servizi"o "ricerche giurisprudenziali". ART.6 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI PRESTAZIONI PROFESSIONALI CON IL SITO 6.1.Il contratto di consulenza, di redazione di contratti o di schemi di contratti non presenti nel database, di ricerca leggi o di ricerca di sentenze, si intenderanno conclusi con l'utente quando questi, dopo aver ricevuto o fax di accettazione o conferma, da parte del/dei professionista/i di Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro con l'indicazione del costo, rispettivamente, del quesito proposto, del contratto o dello schema di contratto, delle leggi e delle sentenze richieste, paghi entro 48 ore dal ricevimento dell' o fax relativo, il corrispettivo pattuito. 6.2.Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro, tramite i suoi professionisti, si riserva comunque di dare esecuzione al contratto anche in caso di pagamento tardivo dell'utente, dandone a questi pronto avviso, ovvero facendogli pervenire prontamente consulenza, contratti o schemi di contratti non previsti nel database del sito, leggi o sentenze richieste. 6.3.Pervenuta l'accettazione da parte del/dei professionista/i di Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro e il pagamento del corrispettivo richiesto da parte dell'utente, il sito si obbliga a far pervenire all'utente, entro il termine massimo di 7 giorni dal pagamento, la consulenza, il contratto o schema di contratto, la legge o la sentenza richiesta. 6.4.La richiesta di schemi di contratto, presenti nel database, si intenderà irretrattabilmente conclusa dall'utente quando questi pagherà il corrispettivo di 3,65 euro attualmente previsto per ciascuno schema. 6.5.L'Avvocato Marco Paggi è nato a Padova il e residente a Padova con studio legale in via Ugo Foscolo 10 P.Iva Egli è iscritto presso l'ordine degli Avvocati di Padova ed opera nel pieno ed ossequioso rispetto delle tariffe forensi attualmente in vigore e delle regole dettate dal codice deontologico forense le cui norme sono reperibili presso il sito del Consiglio Nazionale Forense all'indirizzo ART.7 DOVERI DELL'UTENTE 7.1.L'utente garantisce: a)la veridicità di tutti i dati forniti; b)di non utilizzare il servizio per effettuare comunicazioni che arrechino danni o turbative alla rete o a terzi utenti o che violino le leggi o i regolamenti vigenti; c)di non immettere in rete attraverso i servizi resi dal sito, ed in particolare attraverso il servizio di consulenza e di richiesta di atti personalizzati, materiale che violi il diritto d'autore o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale; d)di servirsi o dar modo ad altri di servirsi del sito per danneggiare, violare o tentare di violare le norme sul diritto alla privacy; e)di non immettere in rete informazioni che possano presentare forme o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo, razzista, diffamatorio; f)di non consentire l'utilizzo, a qualsiasi titolo, dei servizi offerti dal sito, a terzi non espressamente autorizzati. La responsabilità di tali soggetti è a carico dell'utente; g)la protezione dei propri sistemi informatici da intrusione di terzi o da virus; 7.2.In caso di violazione degli obblighi sopra indicati, il sito declina qualsiasi responsabilità derivante dall'uso improprio od illegittimo dei servizi o contenuti da parte dell'utente. 7.3.Il sito potrà sospendere l'erogazione dei servizi e risolvere il contratto concluso con l'utente, con preavviso di almeno 48 ore. 2

3 Padova Contratto consulenza online pagina 3 di L'utente si obbliga a manlevare e ad mantenere indenne il sito ed i suoi professionisti da ogni perdita, danno, responsabilità, costo o spesa, derivanti da ogni violazione di disposizioni contenute in norme di legge o contenute nel presente contratto. ART.8 RESPONSABILITÀ 8.1.L'utente si assume ogni responsabilità ed onere circa il contenuto e le forme delle comunicazioni realizzate attraverso l'utilizzo dei servizi forniti dal sito. 8.2.Il sito o i suoi professionisti non saranno responsabili nel caso di ritardi, malfunzionamenti ed interruzioni nell'erogazione di qualsiasi servizio causati da forza maggiore, manomissioni o interventi sui servizi e sulle apparecchiature generati dall'utente ovvero da parte di terzi non autorizzati dal sito, errata utilizzazione del servizio da parte dell'utente, malfunzionamento dei terminali utilizzati dall'utente, interruzione totale o parziale del servizio di accesso locale o di terminazione della chiamata fornito da altro operatore di telecomunicazioni, se anch'essa dovuta a forza maggiore o caso fortuito. 8.3.Il sito o i suoi professionisti non saranno parimenti responsabili di ritardi, malfunzionamenti ed interruzioni, nell'erogazione del servizio, derivanti dal mancato rispetto, da parte dell'utente, di leggi e regolamenti, con particolare riguardo a quelli in materia di sicurezza, prevenzione ed infortunistica. 8.4.Il sito si riserva di modificare le caratteristiche funzionali dei servizi dandone pronto avviso nelle pagine dello stesso. 8.5.La riproduzione, la diffusione, la pubblicizzazione, la divulgazione a terzi, in tutte le loro forme, di pareri, consulenze, leggi contratti, massime, schemi di contratto e quant'altro fornito dal sito, sono vietati. ART.9 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO L'inadempimento di uno degli obblighi posti a carico dell'utente del presente contratto costituirà violazione grave degli accordi contrattuali e darà facoltà agli avvocati del sito di recedere unilateralmente e con effetto immediato dal contratto inviandone prontamente comunicazione all'utente, anche a mezzo fax,telegramma o equipollente. E' fatta salva ogni azione di rivalsa. ART.10 MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI Le condizioni generali di contratto, cosi' come indicate nel presente sito, potranno essere modificate per giustificati motivi, quali esigenze organizzative, ragioni di sicurezza, evoluzioni tecnologiche, nuove normative. Tali modifiche saranno portate a conoscenza dell'utente mediante pubblicazione sulle pagine del sito. ART.11 MODALITA' DI PAGAMENTO Il pagamento del corrispettivo richiesto per l'erogazione dei servizi richiesti potrà avvenire solo con: A) carta di credito tramite sistema "pagamento sicuro" Banca Sella. ART.12 PRIVACY I dati resi dall'utente saranno trattati dal sito per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali, oltre che per ottemperare agli obblighi di legge. ART.13 STAMPA DEL CONTRATTO E CONSERVAZIONE L'utente si obbliga a stampare il presente contratto, unitamente alla informativa sulla privacy ed alla normativa sull'eventuale diritto di recesso ed a custodirli dopo averli sottoscritti. ART.14 FORO COMPETENTE Per tutte le controversie che dovessero insorgere dall'interpretazione, esecuzione e validità del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro di Padova. 3

4 Padova Contratto consulenza online pagina 4 di 5 Approvazione specifica di clausole vessatorie Ai sensi di cui agli artt e 1342 c.c.l'utente dichiara di approvare specificatamente per iscritto le condizioni le clausole contenute nel contratto di cui sopra ed indicate con i numeri 3.4,7.3,7.4,8.2,8.3,8.4,gi artt.9,10 e 14 contenenti limitazioni di responsabilità, facoltà di recedere dal contratto o di sospenderne l'esecuzione ovvero sanciscono a carico dell'utente decadenze o deroghe alla competenza dell'autorità giudiziaria. Tutela della privacy L.675/1996 La legge 31/12/1996 n.1975 garantisce che "il trattamento dei dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità della persona, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale". Tale legge sancisce che la persona venga informata circa le finalità e le modalità di trattamento dei suoi dati personali e che le venga richiesto il consenso espresso per iscritto. Per "trattamento dei dati personali s'intende qualunque operazione o complesso di operazioni che implica la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo, l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati. Ai sensi di detta legge la informiamo che i dati personali da lei forniti al momento della richiesta di servizio al sito Studio Ravazzolo Consulenza del lavoro, verranno, col suo consenso, utilizzati dal/dai professionista/i del sito con le modalità ed i fini appresso descritti: 1. fornire i servizi indicati nel sito e richiesti dall'utente; 2. eseguire, in generale, obblighi previsti dalla legge. Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza, con e senza l'ausilio di mezzi automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati forniti, potrà essere effettuato anche da soggetti ai quali sia riconosciuta la facoltà di accedere agli stessi dalla legge. In qualsiasi momento potrà revocare il consenso dato e/o opporsi al trattamento dei suoi dati, tramite posta elettronica. In tal caso il sito si riserva la facoltà di ritenere risolto il contratto stipulato. Il titolare del trattamento dei suoi dati personali è l'avv.marco Paggi residente in via Ugo Foscolo n Padova. Al suddetto titolare potrà rivolgersi per far valere i suoi diritti cosi' come previsto dalla legge in esame, e cioè: - di conoscere, l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo; - di essere informato su quanto indicato nell'art.7 - di ottenere,a cura del titolare senza ritardo: 1. la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelleggibile dei medesimi dati e della loro origine, nonchè della logistica e delle finalità su cui si basa il trattamento; la richiesta può esser rinnovata, salvo l'esistenza di giustificati motivi,con intervallo non minore di novanta giorni; 2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; 3. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, qualora voi abbia interesse, l'integrazione dei dati; 4. l'attestazione che le operazioni di cui ai numeri 2)e3)sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; 4

5 Padova Contratto consulenza online pagina 5 di 5 - di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta; - di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che lo riguardano, previsto ai fini di informazioni commerciali o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva e di essere informato dal titolare, non oltre il momento in cui i dati sono comunicati o diffusi, della possibilità di esercitare gratuitamente tale diritto. Per ciascuna richiesta di cui al comma 1,lettera c),numero1),può essere richiesto all'interessato, ove non risulti confermata l'esistenza di dati che lo riguardano, un contributo spese, non superiore ai costi effettivamente sopportati,secondo le modalità ed entro i limiti stabiliti dal regolamento di cui all'art.33,comma 3. I diritti di cui al comma 1 riferiti ai dati personali concernenti persone decedute possono essere esercitati da chiunque vi abbia interesse. Nell'esercizio dei diritti di cui al comma 1 l'interessato può conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche o ad associazioni. Diritto di recesso per i contratti a distanza D.I.vo N.185/1999 L'utente dichiara espressamente di conoscere in toto il decreto legislativo del 22 maggio 1999 n.185 recante attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, ed in particolare: L'art.5 di detto d.l. 185/1999 ai sensi del quale il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 gg.lavorativi decorrente: a)per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatoreove siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'art. 4 o dal giorno in cui questi ultimi siano stati soddisfatti, qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purchè non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa; b)per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto o dal giorno in cui siano stati soddisfatti gli obblighi di cui all'articolo 4, qualora ciò avvenga dopo la conclusione del contratto purchè non oltre il termine di tre mesi dalla conclusione stessa. Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso sopra previsto per i contratti: a)di fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata,con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine di sette giorni previsto dal comma 1; b)di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non è in grado di controllare; c)di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere spediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente Descrizione richiesta I campi sopra riportati sono da considerarsi obbligatori 5

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