AGGIORNAMENTO PROCEDURA TOSAP/COSAP

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1 AGGIORNAMENTO PROCEDURA TOSAP/COSAP OGGETTO: aggiornamento della procedura TS TOSAP/COSAP dalla versione alla versione Nell inviarvi quanto in oggetto Vi ricordiamo che gli aggiornamenti vanno effettuati tempestivamente e nella sequenza di arrivo. I problemi derivanti da aggiornamenti non effettuati, effettuati in ritardo o fuori sequenza, non sono coperti dal contratto di assistenza. Confermandoci a Vostra disposizione per eventuali chiarimenti, Vi invitiamo a visitare il sito E- Procedure, raggiungibile dal menù della procedura, consultando il quale potete trovare: - il contenuto degli aggiornamenti in corso di realizzazione; - il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk); - le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.); - i video-corsi ed altre interessanti novità. Cordialmente. Matelica, lì 18/06/2010 Halley Informatica Area Tributi Pagina 1 di 7

2 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO... 3 Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento... 3 Cosa fare per effettuare l aggiornamento... 3 ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE... 5 MIGLIORIE VER ERRORI RISOLTI VER ERRORI RISOLTI VER Pagina 2 di 7

3 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO Cosa fare prima di effettuare l aggiornamento - Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne certi chiudere tutte le applicazioni aperte) - Accertarsi che le copie di sicurezza siano state effettuate almeno il giorno precedente l esecuzione dell aggiornamento. - Verificare che la versione della procedura TS TOSAP/COSAP sia (le operazioni che seguono vanno effettuate dall unità centrale) : 1. entrare nell AMBIENTE Halley Informatica 2. selezionare la funzione GESTIONE DEL SISTEMA, quindi la funzione [7] GESTIONE PROCEDURE (è possibile scorrere l elenco delle procedure con l utilizzo delle frecce) 3. verificare che la procedura TG Tributi Generali sia alla versione o superiore (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 4. verificare che la procedura EA Ambiente E-Gov sia alla versione o superiore (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 5. verificare che la procedura HH Ambiente Halley sia alla versione o superiore (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 6. verificare che la procedura HB HB server sia alla versione o superiore (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti) 7. uscire con [/], ritornare al menù principale di gestione del sistema. - Per i Sistemi Operativi Windows, assicurarsi che durante l esecuzione dell aggiornamento non siano attivi programmi antivirus (esempio:norton Antivirus, MCAfee Virus Scan, ecc..) Cosa fare per effettuare l aggiornamento Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. Per i server con sistema operativo WINDOWS - Inserire il cd-rom nel lettore - il cd si avvia in automatico. Se compaiono 2 scelte (AGGIORNAMENTI VIDEOCORSI), selezionare Aggiornamenti, verrà proposta la maschera di seguito riportata. Se nel cd-rom non sono presenti i video-corsi compare direttamente la seguente maschera. - Per eseguire l aggiornamento è necessario consultare o stampare le lettere delle procedure in elenco; una volta consultate le lettere nella colonna CONSULTATO compare SI - selezionare il tasto ESEGUI AGGIORNAMENTO Pagina 3 di 7

4 - al termine dell aggiornamento di ogni procedura in basso a sinistra comparirà il messaggio Aggiornamento terminato regolarmente, selezionare il tasto [C]ontinua. Per i server con sistema operativo LINUX - Selezionare AGGIORNAMENTO PROCEDURE; - scegliere CAMBIA [D]rive; - inserire il percorso [spazio (con barra spaziatrice)/cd] come nell esempio: facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della / ; - selezionare CONTINUA. In entrambi i casi attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura TS TOSAP/COSAP verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è necessario: - trascrivere in modo preciso eventuali messaggi visualizzati; - chiamare l assistenza Halley e comunicare il problema. Procedure in multisessione con Sistema Operativo Windows Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, uscire e chiudere la finestra dell'ambiente Halley 2. aprire nuovamente la finestra dell'ambiente Halley e procedere all'aggiornamento di un altro ente 3. ripetere le stesse operazioni per tutti gli enti da aggiornare Procedure in multisessione con Sistema Operativo Linux Aggiornare un ente alla volta come segue: 1. dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, selezionare "Altre Funzioni", digitare Manutenzione tecnica Halley e successivamente digitare exit (in minuscolo) 2. selezionare l altro ente da aggiornare (cliccare con [?] per avere l elenco degli enti) 3. procedere con l aggiornamento dell ente selezionato 4. ripetere per ogni ente da aggiornare Pagina 4 di 7

5 ISTRUZIONI PER L AVVIO DI STATUS_CLIENTE Per avviare le elaborazioni necessarie, il Cliente deve collegarsi ad una procedura Halley da un qualsiasi client con accesso ad Internet. Nel Vecchio Ambiente (pre H2006) si tratterà di selezionare la nuova voce Status sistema aggiunta nella barra superiore dei menù: Mentre nel Nuovo Ambiente (post 5.00.xx) si tratta di cliccare una voce nel menù a scomparsa situato sotto la gestione delle comunicazioni: Selezionando la funzione, si attiva l elaborazione che consente di ricavare i dati previsti e di salvarli automaticamente in un file status_<data_del_giorno>.html, posto in una cartella nel client dal percorso predefinito (c:\h\status). Quando l elaborazione è finita (pochi istanti) appare la seguente maschera: A questo punto il Cliente può consultare il file appena generato cliccando sul bottone Consulta, e poi inviarlo ad Halley Informatica attraverso il clic sul bottone Invia, che permette di aprire una maschera che consente di selezionare lo status_file appena generato e di inviarlo. Pagina 5 di 7

6 Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione, è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito quando richiedete una modifica al programma. MIGLIORIE ver Calcolo accertato fino alla data di accertamento Il calcolo degli accertamenti deve avvenire fino alla data di accertamento. Oltre tale data l'occupazione va considerata "regolare". Questo vale solo in caso di omesse o infedeli denunce. (GP TS139) Tariffa erogazione utenze: normativa prevede importo minimo La tariffa per l'erogazione delle utenze prevede l'applicazione di un importo minimo se non viene raggiunto con il normale conteggio (GP TS146) Liste di carico limite ad una o più categorie Si richiede la possibilità di poter elaborare delle liste di carico limitatamente ad una o più categorie indicate nel tariffario. (GP TS148) ERRORI RISOLTI ver #7 inserimento/visualizzazione altre riduzioni Sta inserendo la seconda riduzione ma ha il messaggio: "hbw indicizzazione errata #7 numero descrittore 398 indici 1,-1 alla istruzione 565 della routine TSAGV chiamata alla istruzione 560 della routine DETP1 chiamata alla istruzione 1225 della routine TSRICE" non appena preme il pulsante "Altre". (GP TS140) Esco da inserimento altre riduzioni messaggio:"controllo non trovato...tscvqua" In uscita dalla maschera di inserimento di altre riduzioni esce il messaggio di errore: "Controllo non trovato Funzione: SEL Controllo:TSCVAQUA Sub:EDO Main: TS0:TSRICE" (GP TS141) Ricerca contribuente: denominazione con blank ricercata come codice fiscale In alcuni casi in fase di ricerca del contribuente, indicando una stringa comprensiva di caratteri blank nel mezzo ma senza la virgola (ESEMPIO: STUDIO LEG), il campo viene considerato alla stregua di un codice fiscale ai fini della ricerca del contribuente. (GP TS142) Lista recapiti per contribuente, non vengono visualizzati i dati Andando a consultare la lista dei recapiti per un contribuente, vengono estratti degli elementi ma non sono riportati i dati relativi a contribuente e indirizzo. (GP TS143) Tipo pagamento sul contribuente, cambia su tutte le denunce Cambiando il tipo di pagamento del contribuente (il default del tipo di pagamento) questo viene assegnato a tutte le denunce senza tener conto delle denunce in cui e' stato impostato un altro tipo di pagamento che deve essere diverso dal default. Va inserito messaggio per chiedere all'utente se vuole cambiare i tipi di pagamento di tutte le denunce oppure no. (GP TS144) Non funziona il minimo per la suddivisione in rate Il minimo per la suddivisione in rate non funziona (il programma rateizza sempre) (GP TS145) Pagina 6 di 7

7 Non si riescono a selezionare le riduzioni Non si riescono a selezionare le riduzioni attraverso il '?' anche se correttamente inserite all'interno del tariffario. (GP TS147) Calcolo articolo 42 comma 5 bis non funziona correttamente Il conteggio degli importi in caso di applicazione riduzione come da Art.42 comma 5 bis non funziona correttamente nel senso che non applica esattamente le % così come definite all'interno delle singole fasce. (GP TS149) Nel calcolo del documento non tiene conto delle riduzioni applicate Nel calcolo del documento non tiene conto delle riduzioni / maggiorazioni indicate nelle occupazioni. (GP TS150) Controllo tariffe per un nuovo tariffario, non funziona Nel controllo tariffe vengono visualizzati errori e malfunzionamenti per cui non si riesce a proseguire con la preparazione del nuovo tariffario (GP TS151) Duplicare dati occupazione esistente come base per un nuovo inserimento Si richiede la possibilità di duplicare un'occupazione come base per un nuovo inserimento. (GP TS165) ERRORI RISOLTI ver Aggiornamento per compatibilità con nuova versione TG Si rende necessario aggiornamento della procedura TS per compatibilità con TG (GP TS174) Pagina 7 di 7