AUTOVALUTAZIONE-AUDIT DEI CORSI DI STUDIO SCHEDA DI RILEVAMENTO CORSO DI STUDI:
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- Sabrina Scarpa
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1 AUTOVALUTAZIONE-AUDIT DEI CORSI DI STUDIO SCHEDA DI RILEVAMENTO (versione sintetica, a carattere sperimentale) CORSO DI STUDI: Eseguito nel periodo: Aprile-Maggio 2014 GAV (Gruppo di Autovalutazione) del CdS N NOMINATIVO COMPONENTI RUOLO RICOPERTO 1
2 Autovalutazione-valutazione interna dei Corsi di Studio: coerenza L impostazione della Relazione CPDS a) il grado di attenzione dei progetti dei CdS rispetto alle funzioni e competenze richieste dalle prospettive occupazionali e di sviluppo personale e professionale individuate, tenuto conto delle esigenze del sistema economico e produttivo b) l efficacia dei risultati di apprendimento attesi, in relazione alle funzioni e competenze di riferimento c) l efficacia della qualificazione dei docenti, dei metodi di trasmissione delle conoscenze e delle abilità, dei materiali e degli ausili didattici, dei laboratori, delle attrezzature, per raggiungere gli obiettivi di apprendimento al livello desiderato d) il corretto accertamento dei metodi di esame dei risultati ottenuti, in relazione ai risultati di apprendimento attesi e) l efficacia degli interventi correttivi emersi al Riesame annuale, negli anni successivi, sui CdS afferenti f) l efficace gestione, analisi e utilizzo dei questionari relativi alla soddisfazione degli studenti g) l effettiva disponibilità al pubblico - da parte dell Ateneo - di informazioni aggiornate, imparziali, obiettive, quantitative e qualitative, su ciascun CdS offerto, mediante una pubblicazione regolare e accessibile delle parti pubbliche della SUA-CdS 2
3 Autovalutazione-valutazione interna dei Corsi di Studio: coerenza Riesame Il Rapporto di Riesame, parte integrante dell Assicurazione della Qualità delle attività di formazione, è un processo periodico e programmato che ha lo scopo di verificare l adeguatezza degli obiettivi di apprendimento che il Corso di Studio si è proposto, la corrispondenza tra gli obiettivi e i risultati e l efficacia del modo con cui il Corso è gestito. Include la ricerca delle cause di eventuali risultati insoddisfacenti, al fine di adottare tutti gli opportuni interventi di correzione e miglioramento I) Rapporto di Riesame annuale 1 - L INGRESSO, IL PERCORSO, L USCITA DAL CDS 2 - L ESPERIENZA DELLO STUDENTE 3 - L ACCOMPAGNAMENTO AL MONDO DEL LAVORO II) Rapporto di Riesame ciclico 1 - LA DOMANDA DI FORMAZIONE 2 - I RISULTATI DI APPRENDIMENTO ATTESI E ACCERTATI 3 - IL SISTEMA DI GESTIONE DEL CDS Aspetto centrale: ANALISI DELLA SITUAZIONE SULLA BASE DI DATI, SEGNALAZIONI E OSSERVAZIONI 3
4 AUTOVALUTAZIONE-AUDIT: le parti fondamentali CINQUE PARTI Miglioramento della didattica e dell assistenza agli studenti Rilevazione dei dati e analisi complessive relative agli studenti e ai laureati Esito azioni di miglioramento programmate dal CdS Trasparenza e completezza delle informazioni relative al CdS Monitoraggio del Sistema di Assicurazione della Qualità del CdS 4
5 AUTOVALUTAZIONE-AUDIT: gli elementi da monitorare DIECI ELEMENTI Miglioramento della didattica e dell assistenza agli studenti 1. Coerenza tra obiettivi di apprendimento previsti con quelli raggiunti, in relazione alla verifica e aggiornamento dei fabbisogni di competenze convenuti con i rappresentanti del mondo del lavoro 2. Rispetto degli impegni di lezione on-line degli studenti e di assistenza da parte dei docenti, dei tutors e del personale tecnico-amministrativo cui il CdS afferisce 3. Gestione delle segnalazioni di criticità della didattica, comprese quelle provenienti dagli studenti e informazione tempestiva al Coordinatore dei CdS, ai docenti, alla direzione didattica, ai servizi tecnico-amministrativi 4. Predisposizione del materiale didattico, verifica disponibilità, uso e rispondenza del materiale agli obiettivi di apprendimento 5
6 AUTOVALUTAZIONE-AUDIT: gli elementi da monitorare Rilevazione dei dati e analisi complessive relative agli studenti e ai laureati 5. Verifica della regolarità della rilevazione on-line dell opinione degli studenti, dei laureati e dei docenti sul processo formativo (rilevazione, analisi ed archiviazione dati) 6. Prove di verifica dell apprendimento 6
7 AUTOVALUTAZIONE-AUDIT: gli elementi da monitorare Esito azioni di miglioramento programmate dal CdS 7. Realizzazione degli obiettivi di miglioramento scaturiti dal Riesame Realizzazione suggerimenti e azioni di migliorative proposte dalla CPDS 7
8 AUTOVALUTAZIONE-AUDIT: gli elementi da monitorare Trasparenza e completezza delle informazioni relative al CdS 9. Aggiornamento informazioni della Scheda SUA-CdS 8
9 AUTOVALUTAZIONE-AUDIT: gli elementi da monitorare Monitoraggio del Sistema di Assicurazione della Qualità del CdS 10. Gestione della documentazione relativa al Sistema di gestione della Qualità della didattica del CdS 9
10 1. Coerenza tra obiettivi di apprendimento previsti con quelli raggiunti, in relazione alla verifica e aggiornamento dei fabbisogni di competenze convenuti con i rappresentanti del mondo del lavoro Fonti da consultare: Scheda SUA-CdS; verbali incontri con i rappresentanti del mondo del lavoro Prof (Componente del PQA) Sig./a (Rappresentante del mondo del lavoro) Qualitativo, non misurabile: Grado di coerenza tra obiettivi di apprendimento progettati con quelli raggiunti Misurabile: N. di contatti con i rappresentanti del mercato del lavoro dedicati alla verifica e aggiornamento dei fabbisogni di competenza dei laureati 10
11 2. Rispetto degli impegni di lezione on-line degli studenti e di assistenza da parte dei docenti, dei tutors e del personale tecnico-amministrativo cui il CdS afferisce Fonti da consultare: Piattaforma E-learning Prof (Docente o tutor del CdS) Sig./a (Personale TA afferente al CdS) Qualitativo, non misurabile: / Misurabili: N. di interventi di assistenza effettuati da docenti/tutor/personale TA Quantità di tempo dedicata all assistenza N. di interventi suddivisi per insegnamenti 11
12 3. Gestione delle segnalazioni di criticità della didattica, comprese quelle provenienti dagli studenti e informazione tempestiva al Coordinatore dei CdS, ai docenti, alla direzione didattica, ai servizi tecnicoamministrativi Fonti da consultare: Comunicazioni telematiche specifiche Prof (Componente del CdS) Prof /Dott (Direzione didattica) Sig./Dott.a (Personale TA afferente al CdS) Qualitativo, non misurabile: / Misurabili: N. di segnalazioni di criticità ricevute; N. di interventi attivati; N. di comunicazioni trasmesse in materia ad altro ufficio 12
13 4. Predisposizione del materiale didattico, verifica disponibilità, uso e rispondenza del materiale agli obiettivi di apprendimento Fonti da consultare: Materiale didattico Prof (Componente del CdS) Prof /Dott (Direzione didattica) Sig./Dott.a (Personale TA afferente al CdS) Qualitativo, non misurabile: Grado di rispondenza del materiale didattico rispetto agli obiettivi di apprendimento Misurabile: N. di segnalazioni di criticità specifiche ricevute 13
14 5. Verifica della regolarità della rilevazione on-line dell opinione degli studenti, dei laureati e dei docenti sul processo formativo (rilevazione, analisi ed archiviazione dati) Fonti da consultare: Piattaforma E-learning, atti, documenti, e comunicazioni relative alle elaborazioni/analisi effettuate ed agli eventi informativi attivati Prof (Componente del PQA) Sig./a (Personale TA) Qualitativo, non misurabile: Caratteristiche della rilevazione effettuata; caratteristiche del feedback realizzato Misurabili: N. di somministrazioni effettuate sul totale da effettuare; N. di studenti rispondenti/totale; N. di docenti rispondenti 14
15 6. Prove di verifica dell apprendimento Fonti da consultare: Piattaforma E-learning Prof (Docente del CdS) Dott./Sig./a (Personale TA) Qualitativo, non misurabile: / Misurabili: N. verifiche effettuate; N. di anomalie riscontrate 15
16 7. Realizzazione degli obiettivi di miglioramento scaturiti dal Riesame 2014 Fonti da consultare: Relazione Riesame 2014 Prof (Docente del CdS) Sig./a (Studente del CdS) Qualitativo, non misurabile: Miglioramento dell efficienza percepita Misurabile: N. di azioni migliorative realizzate/totale previste; N. di apprezzamenti ricevuti; N. di azioni di miglioramento parzialmente realizzate/totale previsto 16
17 8. Realizzazione suggerimenti e azioni migliorative proposte dalla CPDS Fonti da consultare: CPDS-Relazione annuale 2013 Prof (Docente del CdS) Sig./a (Studente) Qualitativo, non misurabile: Grado di attuazione degli obiettivi di miglioramenti suggeriti Misurabile: N. di azioni migliorative realizzate/totale previste; N. azioni migliorative pianificate; N. azioni migliorative parzialmente realizzate/totale previsto 17
18 9. Aggiornamento informazioni della Scheda SUA-CdS Fonti da consultare: Verbali, atti adottati Prof (Docente del CdS) Sig./a (Studente) Qualitativi, non misurabili: / Misurabile: N. di aggiornamenti effettuati nel corso dell A.A. 18
19 10. Gestione della documentazione relativa al Sistema di gestione della Qualità della didattica del CdS Fonti da consultare: Verbali, atti adottati, misure realizzate, azioni migliorative suggerite Prof (Docente del CdS) Sig./a (Studente) Qualitativo, non misurabile: Osservazione di attività; esame documenti Misurabile: N. di atti compiuti 19
b) attività divulgativa delle politiche di qualità dell ateneo nei confronti degli studenti;
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