L'offerta E-learning di CONFORM PIANIFICAZIONE E ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

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1 L'offerta E-learning di CONFORM PIANIFICAZIONE E ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO

2 Il Corso Il percorso formativo on-line Pianificazione e organizzazione del lavoro si propone di: Analizzare i fattori alla base dell organizzazione del lavoro efficace ed efficiente; Presentare un modello per identificare e gestire le priorità; Illustrare l approccio e alcune tecniche necessarie ad organizzare il lavoro nel lungo e nel breve periodo; Offrire strumenti e suggerimenti pratici per superare i più ricorrenti ostacoli a una corretta organizzazione del lavoro e un efficace gestione del tempo. Il percorso si articola in sette moduli: L'organizzazione del lavoro Il fattore tempo Obiettivi e priorità La pianificazione Tecniche di organizzazione del lavoro I comportamenti efficaci Gioco interattivo Modalità di fruizione e durata del corso Per accedere all'aula virtuale della piattaforma E-learning Erudito, all'indirizzo internet per la fruizione del percorso formativo, è sufficiente inserire sulla home page la username e la password fornite dal Conform ad avvenuta iscrizione. L utente potrà usufruire del corso liberamente, nei tempi e con le modalità che preferisce, interrompendo e riprendendo l attività in qualsiasi momento. Gioco interattivo I comportamenti efficaci Tecniche di organizzazione del lavoro La pianificazione Obiettivi e priorità Il fattore tempo L'organizzazione del lavoro La durata complessiva del corso è di 1,15 minuti, suddivisa in un'introduzione, 6 moduli ed un game interattivo.

3 Il modulo fornisce le nozioni teoriche e gli approfondimenti necessari per poter dare all'utente una prima risposta a domande quali: Cosa si intende per organizzazione del lavoro? Quali sono gli strumenti di cui l'utente può disporre per pianificare ed organizzare il proprio lavoro? Nel modulo sono illustrati e dettagliati i quattro passaggi principali su cui deve fondarsi un buon metodo di pianificazione del lavoro: Analisi di insieme; Valutazione di dettaglio; Realizzazione e Monitoraggio. L'organizzazione del lavoro Modulo 1 Modulo 2 Il modulo fornisce le nozioni teoriche e gli approfondimenti Il fattore tempo necessari per poter dare una prima definizione di argomenti quali: Il concetto di tempo; La percezione e la gestione del tempo; Il locus of control. Nel modulo è illustrato e dettagliato l'approccio che occorre adottare per un' efficace gestione del tempo. Modulo 3 Il modulo fornisce le nozioni teoriche e gli approfondimenti necessari per condurre l'utente ad una prima definizione del identifica e gestisce. In particolare il modulo si sofferma su: Il tema del lavoro per obiettivi; La lettura di 2 variabili che caratterizzano la natura delle attività. Nel modulo vengono definite e illustrate le variabili, Urgenza ed Importanza, partendo da un modello consolidato come la matrice dei quattro quadranti di Covey dalla cui giusta combinazione si riescono a definire priorità e obiettivi dell'attività lavorativa. Obiettivi e priorità concetto di priorità attraverso l'illustrazione di come si

4 Modulo 4 Il modulo fornisce le nozioni teoriche e gli approfondimenti necessari per poter dare una prima definizione del concetto di Cosa si intende per pianificazione; La pianificazione di Lungo Termine; La pianificazione di Breve Termine; Il controllo nella pianificazione. Nel modulo sono illustrate le principali caratteristiche di un La pianificazione pianificazione. In particolare il modulo si sofferma su: Piano per una efficace organizzazione delle attività lavorative, nonché i vari strumenti di cui l'utente può usufruire, per pianificare nel breve e nel lungo termine. Modulo 5 Il modulo fornisce le nozioni teoriche e gli approfondimenti Tecniche di organizzazione del lavoro necessari per affrontare in maniera efficace le tecniche di organizzazione del lavoro attraverso una profonda analisi delle principali pratiche di supporto a tale scopo. In particolare il modulo si sofferma su: Il metodo delle 5 p; Il principio di Pareto; Il modello dei Quattro Quadranti; Le sei regole di Alain Lakein e il modello ABC. Nel modulo sono illustrati e dettagliati i più famosi modelli di pianificazione. Il modulo fornisce le nozioni teoriche e gli approfondimenti necessari per poter analizzare i comportamenti efficaci. In particolare il modulo si sofferma su: Le principali linee guida per assumere comportamenti efficaci; Il concetto di assertività; La gestione dello stress. Nel modulo viene presentato lo strumento per sfruttare più efficacemente il proprio tempo e le risorse disponibili. I comportamenti efficaci Modulo 6

5 Interactive game Attraverso l' Interactive Game l'utente è in grado di esercitare le conoscenze precedentemente acquisite, all'interno di un contesto simulato. Le scelte che fa l'utente in fase di pianificazione delle attività lavorative determinano le modalità di gestione degli imprevisti. Il gioco interattivo, quindi, pone l'utente nella condizione di verificare se le sue scelte di pianificazione possono aiutarlo a gestire senza stress le incognite del proprio lavoro. Al termine del game viene presentato un feedback sulle scelte effettuate per una corretta comprensione dell'esito del proprio percorso formativo. Modalità e Quota di Iscrizione Per iscriversi è necessario compilare la scheda allegata (vedi ultima pagina) da inviare a mezzo fax al numero unitamente al contratto allegato, da sottoscrivere nell'apposita sezione dedicata alla firma per accettazione delle condizioni che disciplinano la fruizione del servizio. Per perfezionare l'iscrizione occorre, altresì, provvedere al pagamento della quota d iscrizione prevista per la fruizione del percorso formativo, che ammonta a 200Є più IVA al 20% e comprende: Introduzione MODULO 1: L'organizzazione del lavoro MODULO 2: Il fattore tempo MODULO 3: Obiettivi e priorità MODULO 4: La pianificazione MODULO 5: Tecniche di organizzazione del lavoro MODULO 6: I comportamenti efficaci INTERACTIVE GAME Il pagamento della quota di iscrizione dovrà pervenire mediante bonifico bancario intestato a: CONFORM - Consorzio di Formazione Manageriale Collina Liguorini Centro Dir. Banca della Campania, 83100, Avellino IBAN: IT78G La durata di validità della password per poter fruire on line del corso è di 1 anno a far data dalla sua attivazione. Alla scadenza di tale termine, l utente non potrà più accedere alla piattaforma di e-learning per la fruizione del corso.

6 Offerte ad aziende Il prodotto Le aziende che intendono avvalersi di pacchetti e non Il corso Pianificazione e Organizzazione del Lavoro è un singole licenze per consentire ai propri dipendenti di prodotto di Prism Consulting S.R.L. Progettazione, acquisire le conoscenze e le abilità necessarie per Ricerca e Innovazione per lo sviluppo manageriale Socio pianificare ed organizzare il lavoro, possono formulare una Promotore del Conform. Il corso è dotato di funzioni di specifica richiesta, scrivendo all indirizzo tracciamento secondo lo standard Scorm. I diritti di proprietà intellettuale e i connessi diritti erudito@conform.it patrimoniali relativi a tutto il materiale del corso, informatico e non, restano di piena ed esclusiva proprietà ed il Conform formulerà una soluzione personalizzata. di Conform e/o dei legittimi titolari, avendone il Cliente solo la disponibilità in uso limitatamente al periodo, alle condizioni e modalità previste. Galleria

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9 CONTRATTO Da allegare al coupon di iscrizione e da inoltrare via fax e a mezzo posta a: CONFORM Consorzio di Formazione Manageriale Collina Liguorini Centro Direzionale Banca della Campania, 83100, Avellino CONTR ATTO DI FO RNIT UR A DEL SE RVI ZIO ERUD ITO.CON FOR M.I T Il Cli ente può chiedere il r ecesso dall acquisto inviando comunicazione tramite raccomandata A.R. a: CONFORM- CONSORZIO FORMAZIONE MANAGERIALE 1. Descrizione del Servizio COLLINA LIGUORINI, CENTRO DIR. BANCA DELPer il tramite del sito web LA CAMPANIA AVELLINO, speci ficando con viene fornito un servizio online di formazione a distan- esattezza, oltre alle proprie generalità, gli estremi za (e-learning), d ora in avanti semplicemente dell acquisto (importo e data di pagamento). Il recesso Servizio. può essere esercitato solo dall effettivo acquirente o, nel caso di minori, dal genitore o da chi ne fa le veci. 2. Titolare del Servizio Titolare del servizio è CONFORM- Consorzio Forma- 7. Accesso al Servizio di e-learning zione Manageriale, con sede in Avellino alla Collina Una volta ricevuto il pagamento, Conform autorizzerà Liguorini C.D. Banca della Campania S.P.A., d ora in il Cliente ad accedere alla fruizione del/i corso/i acquiavanti semplicemente Conform. stato/i mediante la u serid e la password comunicati a mezzo e posta. Il Cliente, una volta autorizzato 3. Cliente da Conform, avrà accesso online 24h su 24 al/i corso/i E definito Cliente la persona fisica e/o giuridica che prescelto/i per un periodo di tempo limitato, e potrà compila il modulo di registrazione al servizio ed accet- utilizzare tutti i servizi accessori eventualmente conta, per intero, le clausole contrattuali contenute nel nessi all acquisto. presente documento. Alla scadenza dei termini di utilizzo il Cliente non potrà più accedere al corso né fruire dei servizi connessi. 4. Oggetto del contratto Il presente contratto regola le modalità di registrazione 8. Interr uzioni e Malfunzionament o del Servizio al sito, nonché le modalità di acquisto e fruizione dei L accesso al servizio potrà subire delle interruzioni per corsi di formazione (d ora in poi corsi ) ogg etto del periodi non superiori a 72 (settantadue) ore lavorative servizio di e-learning così come definito al punto 1. per interventi di manutenzione da parte di Conform, che non è responsabile di malfunzionamenti ed interru5. Mo dalità di Acquisto zioni del servizio, di qualsiasi entità e durata, indipenl acquisto si con sidererà valido e perfezionato solo al denti dalla propria volontà causati, ad esempio, da momento dell effettivo incasso da parte di Conform problemi di interconnessione, guasti all hardware, delle somme corrisposte dal Cliente per il tramite del violazione del servizio informatico, ecc. bonifico bancario intestato a CONFORM Centro Direzionale Banca della Campania, 83100, Avellino 9. Attestato di Partecipazione CODICE IBAN IT78G Al termine della durata del corso Conform provvederà a spedire all interessato un attestato di partecipazione. 6. Diritto di Recesso L attestato rilasciato è un semplice documento privato, Prima di aver effettuato il pagamento il Cliente ha il privo di alcun valore legale. diritto incondizionato di recedere dall acquisto. Tale volontà di recedere deve essere prontamente comuni- 10. Copyright cata al Conform in forma scritta (lettera o fax). Dopo I diritti di proprietà intellettuale e i connessi diritti aver effettuato il pagamento il Cliente può recedere patrimoniali relativi a tutto il materiale del corso, dall acquisto entro 10 (dieci) giorni, sempre che non informatico e non, ed i programmi che Conform pone abbia iniziato, entro tale termine, a fruire del corso a disposizione del Cliente in relazione ai servizi propooggetto del servizio. ll servizio si intende consumato se sti, comprensivi di eventuali supporti e documentazioil Cliente, autenticato alla piattaforma e-learning Erudi- ne, restano nella piena ed esclusiva proprietà di Conto, tramite username e password personali, ha effettua- form e/o dei legittimi titolari, avendone il Cliente solo to, anche in una sola sezione di navigazione, l accesso a la disponibilità in uso limitatamente al periodo, alle una o più lezioni del corso, come risultante dal sistema condizioni e modalità di cui al presente contratto. di tracciamento della piattaforma e dai file di LOG dal server.

10 11. Com portame nto del Cliente Al Cliente non è consentito: a)usare il prodotto o produrne delle copie ad eccezione di quanto previsto nel presente documento b)riprodurre il prodotto anche parzialmente e/o diffondere lo stesso con qualsiasi mezzo c)tradurre, decodificare, decompilare o disa ssemblare il prodotto d)vendere, noleggiare, assegnare o trasferire a qualunque titolo il prodotto o copie di esso e)modificare il prodotto, combinarne qualche parte con un altro prodotto 12. Obblighi del Confo rm Conform si impegna a mantenere l efficienza del servizio offerto con continuità per tutta la durata dell accordo, salvo quanto previsto nel punto 7. Anche se Conform pone ogni cura nell offrire al Cli ente un servizio continuativo e di buona qualità, la raggiungibilità e velocità di trasferimento delle informazioni contenute nello spazio Web non possono essere garantite in quanto dipendenti dal traffico, nonché dalla funzionalità di rami di rete che, per la struttura stessa di Internet, non sono sotto il controllo diretto o indiretto di Conform. Il Cliente è conscio che Conform potrà interrompere la presentazione del servizio in presenza di motivati problemi di sicurezza e/o garanzia di riservatezza anche oltre il limite delle 72 ore lavorative (punto 7) dandone comunicazione al Cliente in qualsiasi forma e/o mezzo. 13. Resp onsa bilità Conform assicura la tutela e la riservatezza dei dati del Cliente nei limiti e secondo le procedure di sicurezza standard nel settore e con la diligenza del buon padre di famiglia; Conform declina pertanto sin d ora ogni responsabilità per violazione, utilizzo, diffusione, distruzione, alterazione dei dati del Cliente operati da terzi in violazione delle vigenti norme di legge in materia. Conform non risponde dei danni di qualunque natura causati direttamente o indirettamente dai servizi forniti, dal contenuto didattico dei corsi e dall utilizzo che l utente riterrà di farne. E fatto esposto divieto al Cliente, pena il risarcimento dei danni tutti anche nei confronti dei terzi danneggiati, di modificare, inserirsi, violare il si stema operativo di Conform o di attivare, o provare ad attivare, software aggiuntivi e/o integrativi la cui installazione influisca o possa influire sui si stemi operativi e non di Conform o che comunque possano alterare i registri di configurazione. Conform si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o definitivamente i servizi resi al Cliente che ponga in essere comportamenti in contrasto con il presente articolo od altre norme di legge, senza che nulla il Cliente possa pretendere a titolo di risarcimento. ad effettuare il pagamento dell importo relativo al servizio richiesto. Il mancato pagamento entro 30 giorni dalla data di invio del modulo d ordine comporterà la cancellazione dell ordine stesso e la conseguente perdita di eventuali promozioni ad esso associate. Ricevuto il pagamento, Conform rilascerà regolare fattura intestata, in conformità ai dati dichiarati dal Cliente al momento della registrazione al servizio. A fronte dell effettivo pagamento Conform procederà all attivazione del servizio nel rispetto dei tempi tecnici necessari, rispettando l ordine cronologico delle richieste, e comunque entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento del corrispettivo pattuito. 15. Cessazione del Se rvizio Decorso il tempo di disponibilità di cui al punto n.6 che precede, i servizi cesseranno automaticamente senza necessità di ulteriori comunicazioni, anche nell e ipotesi che il Cliente non ne abbia usufruito o ne abbia usufruito solo parzialmente Conform si riserva, inoltr e il diritto di cessar e il servizio oggetto del presente contratto in qualsiasi momento e per qualsiasi causa, senza che nulla sia dovuto al Cliente come risarcimento danni, eccetto la restituzione del corrispettivo versato qualora la fruizione del corso non fosse ancora terminata al momento della cessazione. 16. Risoluzione e Clausola Risolutiva Espressa In tutti i casi di inadempimento del Cliente d elle obbligazioni previste all interno del presente documento ed eventuali allegati, Conform avrà facoltà di risolvere i contratti relativi ai servizi in esser e ai sensi di quanto previsto dalla Legg e senza essere tenuta a restituire quanto dal Cliente pagato in anticipo per importi e/o servizi non ancora usufruiti, fatta salva, in ogni caso, azione di rivalsa e risarcimento per eventuali ulteriori danni subiti. 17. Norm a di Rinvio Per quanto non espressamente previsto dalle clausol e contrattuali, le parti si atterranno alle disposizioni del codice civile, delle Leggi e delle norme vigenti 18. Accettazione Espressa Il Cliente dichiara di aver letto, compreso ed accettato ogni clausola del presente contratto, in particolar modo i punti 5, 6, 7, 8, 11, 13, 14, 15, 16. Firma per accettazione 14. Termini di Pagamento (con timbro se azienda/ente) Con la compilazione e l invio del modulo d ordine il Cliente conferma di essere a conoscenza della natura e del costo del servizio richiesto. Data Il pagamento è sempre anticipato. Il Cliente al momento dell ordine si impegna a procedere -

11 RI C H I E S T A D I S C R I ZI O N E Per effettuare l iscrizione compilare il presente coupon ed inviarlo via fax e a mezzo posta a: CONFORM Consorzio di Formazione Manageriale Collina Liguorini Centro Direzionale Banca della Campania, 83100, Avellino D ATI D EL P AR TEC IP AN TE C o g n o me e N o me In d iriz zo C ittà C AP Telefo n o Pro vin cia in dirizz o D ATI D EL L AZ IEN D A R ag io n e So ciale Partita Iva o C o dice F iscale IN D IR IZZ O D I F AT TU R AZ ION E Via n. Pro vin cia C AP Città F ax Telefo n o IN D IR IZZ O SPED IZ ION E (se d iverso d a in diriz zo fattu raz io n e) Via n. Pro vin cia - C AP Città F ax Telefono Firma per accettazione (con timbro se azienda/ente) Data -

12 CONFORM Consorzio Formazione Manageriale Collina Liguorini Centro Direzionale BdC - Avellino tel /06/50 fax conform@conform.it