QUESTIONARIO MATRICOLE A.A. 2011/2012. Studenti Intervistati=1153
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1 QUESTIONARIO MATRICOLE A.A. 2011/2012 Studenti Intervistati=1153 1
2 1) Possiedi un tablet (es. Ipad, Galaxy Tab, HTC ecc..) o un cellulare/palmare (es. iphone, galaxy s, htc ecc..) dotato di connessione ad internet? A. Sì 41% B. Si ma senza connessione diretta ad internet 11% C. No ma possiedo un personal computer portatile 28% D. No ma possiedo un personal computer 16% E. Utilizzo saltuariamente quello di altre persone (parenti, amici, ecc) 3% F. Non risponde 1% 2) In caso di risposta affermativa alla domanda 1 indicare la tipologia di sistema operativo utilizzato A. IOS (Apple) 24% B. Android (Samsung Galaxy) 12% C. Windows Mobile 10% D. Altro 5% in caso specificare 10% E. Non risponde 39% Per la risposta D si rimanda a pagina 10 del presente documento 2
3 3) In caso di sviluppo di un applicazione della Facoltà per i suddetti sistemi, cosa vorresti fosse incluso in tale applicativo? Si rimanda a pagina 10 del presente documento 4) Utilizzi internet? A. Giornalmente 83% B. Spesso, nella settimana 14% C. Qualche volta al mese 1% D. Saltuariamente 1% E. Mai 0% F. Non risponde 1% 5) Quale canale di comunicazione hai utilizzato prevalentemente per cercare informazioni su offerta formativa, esami, programmi e tasse? A. Sito web di Ateneo ( dello Studente 70% B. Sito web della Facoltà di Ingegneria o dei Collegi Didattici 22% C. Gli uffici dell Ateneo 1% D. Chiedendo ad altri studenti già iscritti al mio stesso Corso di Laurea/Facoltà 3% E. Sportello delle Matricole della Facoltà 3% F. Non risponde 1% 3
4 6) Con quale canale di comunicazione vorresti essere contattato dalla Facoltà per informazioni didattiche, bandi, borse di studio, eventi news ecc..? A. Applicazione della Facoltà per cellulari/palmari/tablet 16% B. / Sms 67% C. Utilizzo di un social network (Facebook, Twitter ecc.) 10% D. Sarò io direttamente ad informarmi monitorando avvisi sui siti web, bacheche, monitor di facoltà ecc 6% E. Non risponde 1% 7) Come sei venuto a conoscenza dei corsi della Facoltà di Ingegneria? A. Amici/parenti 24% B. Scuola superiore 13% C. Internet 31% D. Giornate di orientamento/giornate di vita universitaria 24% E. Altro 6% F. Non risponde 2% 4
5 8) Per quale motivo hai scelto l Ateneo/Facoltà di Ingegneria di Roma Tre? A. Prestigio/qualità didattica 29% B. Consiglio di amici/parenti 32% C. Vicinanza a casa 17% D. Agevolazioni economiche per gli studenti 1% E. Presenza di strutture e servizi a supporto degli studenti 18% F. Non risponde 3% 9) Oltre alla domanda di ammissione presso il nostro Ateneo/Facoltà hai presentato analoghe domande anche presso altri Atenei/Facoltà? SÌ 29% NO 69% NON RISPONDE 2% 10) Se sì, quale Ateneo / Facoltà? Si rimanda a pagina 11 del presente documento 5
6 11) Quale motivo ti ha spinto a scegliere uno dei corsi di laurea della Facoltà di Ingegneria? (nella risposta indicare il corso di laurea d interesse) Civile 33% Elettronica 12% Informatica 28% Meccanica 24% Non risponde 3% Per le motivazioni si rimanda alle pagine 11 e 12 del presente documento 12) Quali sono gli strumenti che hai utilizzato per la preparazione alla Prova di Valutazione? A. Corso Preliminare e piattaforma moodle Tutor Personale Matricole dalla Facoltà 64% B. Libri di Test Universitari 13% C. Libri di scuola 9% D. Altro 5% E. Non ho usato alcuno strumento 6% F. Non risponde 2% 6
7 In caso di risposta A alla domanda 12 13) Sulla base della tua esperienza come giudichi il corso preliminare di matematica? A. Utile 56% B. Utile ma troppo complesso rispetto alla mia preparazione 9% C. Inadeguato 5% D. Non risponde 30% 14) Sulla base di quanto sperimentato per l ebook ed il corso moodle Tutor Personale Matricole, ritieni possa essere utile che lo sviluppo di tali strumenti didattici informatici affianchi, ai corsi ordinari, attività su piattaforme informatiche? A. Ritengo possa essere uno strumento utile 62% B. Utile, ma preferisco le modalità didattiche tradizionali 20% C. Inadeguato 1% D. Non risponde 17% 7
8 15) Indicare la votazione del diploma Media voti indicati 78,40 16) Indicare la votazione di matematica riportata durante l ultimo anno di scuola superiore Media voti indicati 7,45 17) Ti piacerebbe frequentare degli insegnamenti delle materie ordinarie (es. Analisi/Chimica ecc.) in lingua inglese? SÌ 41% NO 53% NON RISPONDE 5% 8
9 Premessa Il questionario Nuove Matricole, come avvenuto lo scorso anno, è stato oggetto di modifiche ed aggiornamenti tenendo in considerazione le possibili nuove necessità degli utenti e della Facoltà. In particolare sono state aggiunte/modificate/rimosse alcune domande come di seguito indicato: La domanda Possiedi un personal computer è stata sostituita da quella Possiedi un tablet (es. Ipad, Galaxy Tab, HTC ecc..) o un cellulare/palmare (es. iphone, galaxy s, htc ecc..) dotato di connessione ad internet? ; Inserita la nuova domanda In caso di risposta affermativa alla domanda 1 indicare la tipologia di sistema operativo utilizzato ; Inserita la nuova domanda " In caso di sviluppo di un applicazione della Facoltà, per i suddetti sistemi, cosa vorresti fosse incluso in tale applicativo? ; Ad integrazione della domanda Oltre alla domanda di ammissione presso il nostro Ateneo / Facoltà hai presentato analoghe domande anche presso altri Atenei / Facoltà? è stata inserita la domanda Se sì, quale Ateneo / Facoltà? ; Rimozione della domanda Hai avuto bisogno di assistenza/supporto nelle procedure di registrazione/preiscrizione/immatricolazione? in quanto i dati desunti lo scorso anno sono stati considerati più che sufficienti per l analisi degli eventuali anomalie riscontrate dagli utenti. Sinteticamente si è cercato di avere un riscontro oggettivo riguardo: Metodi di Comunicazione, in relazione alle novità del mercato della comunicazione (Iphone, Ipad, Tablet ecc..); Motivazioni sulla scelta; Utilità del Corso Preliminare in relazione ai nuovi strumenti utilizzati come supporto alle potenziali nuove matricole; Nuovi strumenti didattici; Votazione diploma/voto di matematica; Corsi in lingua inglese. Osservazioni Comunicazione Appare evidente come ormai da qualche anno sia consolidato l utilizzo della rete sia per ricercare notizie che per comunicare con le istituzioni. Gli utenti (83% degli intervistati) sono connessi alla rete quotidianamente e come strumento informativo utilizzano in prevalenza il sito di Ateneo ed il Portale dello Studente (70%) mentre il 22 % degli intervistati dichiara di aver utilizzato i siti di Facoltà e quelli di Collegio Didattico. Il sito di Facoltà, rispetto lo scorso anno, è stato rinnovato aggiungendo, seppur ancora in fase di completamento, anche una versione inglese. Nel periodo transitorio, maggio e giugno 2011, il sito ha avuto, rispetto lo scorso anno, una flessione nei contatti. Successivamente, attraverso il riposizionamento sui principali motori di ricerca, ha recuperato il trend dello scorso anno aumentando i contatti in 9
10 particolare nel mese di settembre (settembre contatti / settembre contatti). Sulla base di tali dati, in linea con quanto evidenziato gli scorsi anni, appare evidente come il frazionamento delle informazioni, in taluni casi, possa danneggiare sia l utente nella ricerca delle corrette notizie ma anche, di riflesso, la Facoltà che spesso, come nel caso del Portale di Ateneo/Portale dello Studente, non è direttamente responsabile delle informazioni divulgate e dell eventuale difficoltà nel reperirle. Sarebbe auspicabile, come segnalato già lo scorso anno, uniformare quanto più possibile i siti web istituzionali, processo già avviato in molte realtà a noi vicine (ad esempio La Sapienza), o quanto meno avere la possibilità di importare i dati ufficiali, riguardanti in particolare modo la didattica, del Portale dello Studente a cascata sui siti della Facoltà e dei Collegi Didattici. Rispetto all utilizzo dei social network gli studenti, confermano le indicazioni dello scorso anno, non ritenendo particolarmente utile che la Facoltà comunichi con loro attraverso questi nuovi media. Solamente il 10% degli intervistati gradirebbe l utilizzo di un social network mentre, dai dati analizzati, rimane ancora confermato come valido strumento di comunicazione la mail ed eventualmente gli sms (67% degli intervistati). Nuovi strumenti di comunicazione (iphone, ipad e tablet ecc..) Considerando il crescente utilizzo di nuova tecnologia che presumibilmente, nel medio termine, porterà molti utenti ad utilizzare sempre di più i cellulari ed i tablet di nuova generazione per comunicare, navigare su internet ed informarsi, la Facoltà ha deciso di inserire delle domande mirate per cercare di raccogliere qualche dato significativo in vista del prossimo sviluppo di una applicazione di Facoltà. Dai dati raccolti il 52% degli intervistati possiede uno strumento mobile di nuova generazione di cui il 41% dotato di connessione ad internet autonoma. I sistemi predominanti sono Apple con il 24% ed Android con il 12% ma è importante sottolineare come, nella domanda in cui si chiedeva il tipo di sistema operativo utilizzato, una buona parte di intervistati (39%) non sia stato in grado di fornire una corretta interpretazione a quanto richiesto inserendo, ad esempio, alcuni sistemi operativi non prettamente mobili ma per pc-desktop. Alla domanda più specifica In caso di sviluppo di un applicazione della Facoltà, per i suddetti sistemi, cosa vorresti fosse incluso in tale applicativo? i ragazzi hanno indicato in particolare: Calendario ed orario delle lezioni; Date esami; Integrazione con gli strumenti del Portale dello Studente; News di carattere generale sia di Facoltà/Ateneo che extra-didattiche; Gestione carriera; Possibilità di ricevere aggiornamenti e notifiche in tempo reale; Informazioni didattiche (libri di testo e programmi); Poter raggiungere una banca dati con le informazioni del corso (appunti del docente e possibilità di condividere gli appunti con i colleghi di corso); Libretto elettronico; Contatti dei docenti e delle strutture di riferimento; Scadenze amministrative importanti. 10
11 Motivazioni sulla scelta Anche per quanto riguarda le motivazioni sulla scelta sostanzialmente sono state confermate le indicazioni degli scorsi anni. Gli utenti, pur utilizzando internet, non abbandonano l utilizzo di canali classici come i suggerimenti di parenti ed amici coinvolgendo, in maniera sempre più consistente, direttamente i parenti prossimi sia nella scelta ma, in modo particolare, nel supporto alle procedure di iscrizione. Il classico passaparola (32% degli intervistati), come avvenuto gli scorsi anni, denota una buona considerazione della Facoltà presso l utenza. Lo sportello delle matricole, inserito come opzione dal corrente anno nel presente questionario, ha registrato, in particolare a luglio e settembre, un discreto afflusso di ragazzi direttamente al desk (circa 15/20 contatti giornalieri nei turni di ricevimento) ma specialmente tramite contatto telefonico che, in taluni casi, rappresenta la strada più semplice per un primo approccio. Appare evidente come, in generale, ci sia da parte degli studenti una diversa, ed in alcuni casi confusa, percezione delle attività di un ingegnere. Ad esempio: I civili legano il loro interesse alle infrastrutture, alla progettazione, alla costruzione ed all ipotetica similitudine tra architettura ed ingegneria civile; Gli elettronici, come lo scorso anno, legano principalmente il proprio interesse alla bioingegneria/biomedica; Gli informatici legano il loro interesse con la loro passione per il computer e le nuove tecnologie; I meccanici legano il loro interesse alla costruzione di motori e, naturalmente, alla passione per la macchine (formula uno/motomondiale). Il 69% degli intervistati ha presentato esclusivamente domanda di preiscrizione presso la nostra Facoltà. Il rimanente 29% ha scelto altri Atenei\Facoltà in particolare si segnalano: Ingegneria Meccanica\Energetica (La Sapienza); Ingegneria Gestionale (La Sapienza); Ingegneria Aerospaziale (La Sapienza); Architettura (La Sapienza e Roma Tre); Campus Biomedico; Economia (Roma Tre). Motivi ripetuti più spesso: (GENERALE) Sbocchi lavorativi; Naturale prosecuzione degli studi intrapresi; Passione per le materie scientifiche; Passione personali (ad es. motori, computer, tecnologia ecc..); Presunte analogie con altri corsi di studio (Civile=Architettura); Affinità con le attività professionali dei genitori; Per dar seguito ad un consiglio ricevuto da amici/parenti/ex-professori. 11
12 Motivi ripetuti più spesso (SPECIFICO) Civile: Interesse per la costruzione di opere pubbliche e di grandi strutture; Interesse per la progettazione e le infrastrutture; Prosecuzione studio scuola (Geometra); Affinità con Architettura. Elettronica: Interesse per la specializzazione in Biomedica/Bioingegneria; Interesse per gli strumenti elettronici; Prosecuzione studio scuola. Informatica: Abilità e passione nell utilizzo del computer; Realizzazione e sviluppo software; Approfondire l utilizzo del computer; Passione per l Informatica; Intraprendere la carriera di programmatore; Prosecuzione studio scuola; Interesse per la tecnologia. Meccanica: Passione per i motori (auto e moto); Interesse per la magistrale in aeronautica; Interesse per il funzionamento delle macchine. Risposte più curiose Ho scelto questo corso di laurea perché personalmente penso che il mondo dell'elettronica, la ricerca e lo sviluppo in questo determinato settore, sia il futuro, una fra le poche possibilità di progresso a cui l'uomo può aspirare; io voglio essere uno fra quelli che porterà il "futuro"; Influenza delle cattive amicizie che frequentano ingegneria; Mio padre ha una società di elettronica e fin da piccolo sono stata abituata all'ambiente. Se non si conosce il mondo dell'elettronica è difficile appassionarsi ad essa, non tutti sanno in cosa consiste questo campo; Ho deciso di frequentare questo corso di laurea per avere accesso in futuro al corso specialistico di Engeneering of Automative presso il politecnico di Eindhoven; Leggendo i libri di testo di amici che frequentano ingegneria meccanica ne sono rimasto interessato; Mi è piaciuto moltissimo il programma di studio presentatomi nella giornata di orientamento; 12
13 Utilità del Corso Preliminare La maggior parte degli studenti, il 56% degli intervistati, ha ritenuto utile il corso preliminare sulle conoscenze di base di matematica che ha utilizzato (64%) in prevalenza per prepararsi alla prova di valutazione. Rispetto lo scorso anno accademico la Facoltà ha implementato e reso disponibile, sin dalla fase di preiscrizione, una serie di iniziative che hanno contribuito a fornire un prezioso supporto agli studenti. In particolare: Attivazione di corso preliminare on-line su piattaforma moodle; Creazione di un e-book; Creazione di un motore intelligente che, sulla base di un quiz preliminare, ha indirizzato gli studenti alle sezione dell e-book da ripassare; Utilizzo del forum per comunicare con gli studenti; Corso Preliminare in aula nel mese di settembre; Registrazione di alcune lezioni di un corso preliminare (a titolo di esempio ). In relazione alle nuove misure, adottate dalla Facoltà, per il primo anno è stato possibile registrare una netta inversione di tendenza di studenti con OFA dopo la prova di valutazione. Allo stato attuale, solamente 246 su 1157 studenti partecipanti alla prova, hanno ottenuto un risultato insufficiente e dovranno, qualora immatricolati, recuperare gli Obblighi Formativi Aggiuntivi. Strumenti Didattici Dal corrente anno, per la prima volta, gli studenti in fase di preiscrizione hanno potuto, dopo aver effettuato il contributo di 25,00 euro, collegarsi alla piattaforma moodle di Facoltà ed al corso Tutor Personale Matricole e sperimentare la possibilità di affiancare la didattica tradizionale a strumenti didattici on-line. Il 62% degli intervistati ha ritenuto utile il possibile utilizzo di tali strumenti come supporto I ragazzi hanno sfruttato tutte le possibilità offerte dalla piattaforma e, in modo particolare, hanno utilizzato il forum per organizzarsi e scambiarsi informazioni. Il forum è stato costantemente monitorato e in nessun caso sono stati evidenziati episodi sgradevoli. Inoltre si segnala come gli studenti, in modo del tutto autonomo, abbiano poi attivato un gruppo aperto su Facebook per comunicare in tempo reale informazioni e pareri ed, in alcuni casi, per scambiarsi appunti del corso preliminare di matematica. Insegnamenti in lingua inglese Infine come ultimo punto è doveroso sottolineare come, rispetto al questionario dello scorso anno accademico, alla domanda Ti piacerebbe frequentare degli insegnamenti delle materie ordinarie (es. Analisi/Chimica ecc.) in lingua inglese?, si sia registrato un aumento di risposte affermative ( 41% - n 472 studenti per il corrente anno e 30% - n 295 studenti nel precedente). 13
14 Credits Supervisione Attività: Isabella Robone Coordinamento ed elaborazione dati: Guglielmo Mizzoni Per l inserimento dati nel db: Ambra Consolo Manuel Ottaviani - Valerio Voci Matteo Faralli - Claudia Caronti Valeria Caliandro 14
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