Listino prezzi e notizie utili

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1 Listino prezzi e notizie utili Listino prezzi e notizie utili INDIA ottobre 09 - settembre 10 IMPORTANTE i listini prezzi aggiornati, eventuali promozioni in corso di validità sono consultabili on line all indirizzo Solo on-line Listini Prezzi sempre aggiornati in 3 click Collegati a per consultare facilmente i listini prezzi sempre aggiornati e le eventuali promozioni in corso di validità: 1. clicca DESTINAZIONI/LISTINI PREZZI sulla home page Best Tours 2. clicca la destinazione/catalogo di tuo interesse 3. clicca il link listino prezzi/notizie utili scorri le pagine fino ad individuare la tabella dei prezzi sempre aggiornati relativa al pacchetto di tuo interesse e clicca gli eventuali riquadri rossi per visualizzare in tempo reale le promozioni in corso di validità e le relative condizioni. Scheda tecnica Prezzi Chiari Vantaggi Listino prezzi Notizie utili Informazioni generali Condizioni generali Coperture assicurative Polizza annullamento viaggio Servizio di assistenza aeroportuale personalizzata quel qualcosa in più

2 INDIA Scheda tecnica ATTENZIONE!!!! Le norme e le definizioni contenute nella presente scheda tecnica costituiscono parte integrante delle condizioni generali di contratto di vendita del pacchetto turistico pubblicate sul presente catalogo e costantemente aggiornate sul sito Tutti i prezzi indicati nel presente Listino Prezzi sono riferiti alla data di diffusione del presente catalogo, in calce indicata. Per molteplici ragioni tali prezzi sono suscettibili di variazioni che potrebbero dare luogo a modifiche del listino prezzi anche nel corso di validità del catalogo stesso. Best Tours comunicherà in ogni caso, al momento della richiesta di prenotazione, le quotazioni secondo il listino prezzi in vigore in quella data nonché eventuali variazioni dei parametri contenuti nella scheda tecnica pubblicata sul catalogo stesso. Il riferimento al listino prezzi / "scheda tecnica" in vigore comparirà comunque nella conferma di prenotazione" che sarà fatta pervenire al consumatore presso l agenzia di viaggi. Per quanto riguarda le possibili modifiche dei prezzi dei pacchetti confermati dall'organizzatore, si rimanda espressamente a quanto previsto dalle Condizioni Generali art. 8 e a quanto riportato sotto alla voce Modifiche del Prezzo. I "listini prezzi" e le rispettive "schede tecniche" costantemente aggiornati sono consultabili sul sito Per quanto riguarda le formule Advance booking, Offerte speciali Best Now e Last minute, si invita alla attenta lettura della pagina Prezzi Chiari contenuta nel listino prezzi nonché a quanto riportato sul sito Le norme e le definizioni contenute nella presente "scheda tecnica" si intendono valide ed integralmente applicabili anche per i pacchetti confermati con quotazioni su misura se non diversamente comunicate dall'organizzatore in forma scritta. 1 DATE DI RIFERIMENTO E INDICAZIONI TECNICHE 1.1 Validità catalogo: ottobre 2009 / settembre Data diffusione catalogo: settembre Listino prezzi valido al: 1 settembre Organizzazione Tecnica: Best Tours S.p.A. - Milano 1.5 Licenza: Cat 13C Div. 3/a n. 81 del 14 settembre Sede Legale: Best Tours S.p.a. Via dei Gracchi, Milano P.I Garanzia Assicurativa R.C.: Polizza Navale Assicurazioni S.p.A. n L 2 COME CALCOLARE LA QUOTA DI PARTECIPAZIONE La quota di partecipazione, i supplementi, le riduzioni, il costo individuale di gestione pratica, eventuali spese richiesta visto, sono pubblicate nel presente listino prezzi, ovvero sono quelle comunicate al momento della richiesta di prenotazione e costantemente aggiornate solo on-line all'indirizzo - Alla quota di partecipazione comunicata, relativa alla data di partenza prescelta, occorre sommare o dedurre eventuali supplementi e/o riduzioni salvo specifiche limitazioni imposte dai singoli fornitori. All importo totale ottenuto dovrà essere aggiunto il relativo premio assicurazione annullamento viaggio per persona, pubblicato nel presente listino prezzi, il costo individuale di gestione pratica, obbligatorio e non rimborsabile, le spese richiesta visto se previste, diritti e tasse. - L Organizzatore invierà al consumatore conferma di prenotazione in forma scritta presso l agenzia di viaggi con le quotazioni in vigore alla data della conferma di prenotazione e soggette a modifica fino a 21 giorni precedenti la data della partenza. 2.1 Possono essere richieste all Organizzatore quotazioni relative a servizi non pubblicati sul presente catalogo che si configurano come quotazioni su misura. 2.2 Le quote comprendono: Vedi quanto specificatamente pubblicato sulla pagina dedicata del listino prezzi del pacchetto turistico prescelto. 2.3 Le quote non comprendono: Vedi quanto specificatamente pubblicato sulla pagina dedicata del listino prezzi del pacchetto turistico prescelto. 2.4 Per i viaggi su misura vale quanto specificato in catalogo alla voce "le quote comprendono" e "non comprendono", salvo diverse specifiche comunicate dall'organizzatore in forma scritta. 3 PREZZI 3.1 Quote e supplementi: Tutte le quote sono espresse in uro in unità intere (i centesimi si intendono,00 ad esempio 314 = 314,00). I servizi acquistati in valuta, sono calcolati in base alla parità di cambio uro/rupia del giorno 24/02/2010 (rilevazione Banca D Italia Tariffe alberghiere: Costi alberghieri in vigore al 01/03/2010 soggetti a riconferma e variazioni da parte delle strutture alberghiere stesse anche senza alcun preavviso. 3.3 Costo individuale di gestione pratica: 85; tale costo è obbligatorio e non rimborsabile. Tale costo aggiuntivo alla quota del pacchetto turistico e relativi supplementi e riduzioni, include i costi della gestione dinamica della pratica (a puro titolo esemplificativo ma non esaustivo: corrispendenza varia, telefono, fax, spedizione ed invio documenti di viaggio, gestione amministrativa, assistenza ecc.). 4 MODIFICHE DEL PREZZO 4.1 Il prezzo comunicato nella "conferma" della Vostra prenotazione potrà essere modificato fino a 21 giorni precedenti la data della partenza esclusivamente nei casi indicati dall'art. 8 delle Condizioni Generali. La modifica sarà resa nota mediante comunicazione inviata nella forma scritta presso l'agenzia di Viaggio entro il termine predetto. Ai sensi dello stesso articolo si precisa che: Trasporti aerei: Per pacchetti che ricomprendono voli di linea: Tariffe aeree in vigore al 01/08/2009, soggette a riconferma e variazioni da parte dei vettori stessi anche senza alcun preavviso. Le tariffe prevedono classi di prenotazione dedicate, soggette a disponibilità limitata di posti. In caso di non confermabilità della classe di prenotazione dedicata, l Organizzatore, se disponibile, comunicherà il supplemento applicabile alla tariffa confermabile in classe superiore. Tale supplemento sarà quantificato alla richiesta di prenotazione. N.B. Quando tecnicamente possibile, solo se espressamente richiesta dal Cliente l emissione anticipata del biglietto aereo di linea, consultare apposite note nei successive paragrafi Pagamenti alla voce Saldo e Recesso del consumatore. La richiesta di riemissione del biglietto aereo dovuta ad errata o incompleta comunicazione all Organizzatore dei dati del partecipante potrebbe comportare il riaddebito dell intero costo del biglietto stesso Tassi di cambio: le eventuali variazioni del corso dei cambi e, più precisamente, tra il valore pubblicato in Scheda Tecnica (paragrafo 3 al punto 3.1) e il valore medio del secondo mese antecedente la data di partenza secondo i valori ricavabili dal sito incideranno nella misura del: - fino al 75% sulla quota base individuale di partecipazione per pacchetti che ricomprendono voli di linea - fino al 65% sulla quota base individuale di partecipazione per soggiorni con voli charter - 100% su eventuali supplementi indipendentemente dalla tipologia del pacchetto acquistato - 100% nel caso di quote riferite unicamente ai "Servizi a terra" Tali modalità di calcolo si applicheranno anche nel caso di gruppi precostituiti o viaggi "su misura" a meno che le stesse non vengano espressamente indicate in misura diversa nel contratto ad esse relativo. N.B. In alternativa l'organizzatore richiederà un importo fisso in uro in base al pacchetto acquistato comunque uguale o inferiore a ciò che risulta dall'applicazione del criterio di calcolo sopra indicato. In ogni caso l'eventuale adeguamento del prezzo per persona in uro è soggetto ad una franchigia del +/- 3% sulle variazioni del corso dei cambi : nessuna modifica del prezzo pattuito in contratto e indicato nella "conferma di prenotazione" dovuta alle variazioni del corso dei cambi e/o alle variazioni del costo del trasporto, potrà essere resa nota dall'organizzatore e/o pretesa dal consumatore solo se così specificato nella presente Scheda alle rispettive voci Diritti e tasse: saranno integralmente addebitate dall'0rganizzatore le eventuali variazioni documentabili a diritti e tasse relative al pacchetto acquistato rispetto ai valori dei diritti e delle tasse applicabili allo stesso pacchetto alla data di validità del listino prezzi pubblicata in Scheda Tecnica (paragrafo 1 date di riferimento e indicazioni tecniche, sub 1.3) 5 MODIFICHE DI PRENOTAZIONI CONFERMATE Per eventuali modifiche richieste ad una prenotazione già confermata che non comportino l addebito di un corrispettivo di recesso, saranno addebitate fortettariamente 100 per pratica. 6 RICHIESTA DI SOLI SERVIZI A TERRA Nel caso di richiesta di soli servizi a terra (senza viaggio aereo) sarà addebitato un costo fisso supplementare di 105 per persona. Attenzione!!! Nel caso sia fornito un solo servizio (trasporto o alloggio o servizi accessori), Best Tours NON è, ai sensi di legge, Organizzatore di viaggio; di conseguenza, tra l altro, nel prezzo NON è inclusa alcuna assicurazione a favore del Cliente. 7 MINIMO PARTECIPANTI Per l effettuazione di viaggi a date fisse è previsto un numero minimo di partecipanti secondo il tipo di viaggio. L eventuale NON raggiungimento del minimo previsto, ed il conseguente annullamento, sarà comunicato dall Organizzatore almeno 21 giorni prima della data di partenza del viaggio. 8 COMUNICAZIONI DELL'ORGANIZZATORE Ogni comunicazione dell Organizzatore, a far tempo dalla trasmissione a lui della domanda di prenotazione da parte del Consumatore, avverrà al Consumatore stesso esclusivamente per il tramite dell Agente di Viaggi intermediario (art. 19 L. 1084/77), presso il quale, conferendogli l incarico di eseguire la prenotazione, il Consumatore si intende ad ogni effetto avere eletto domicilio. 9 OBBLIGAZIONI DELL'ORGANIZZATORE - Nessuna indicazione fornita verbalmente da chiunque in ordine al contenuto del pacchetto turistico e che comporti prestazioni, a carico dell Organizzatore, maggiori o comunque diverse da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei siti ufficiali dell Organizzatore, nei cataloghi ovvero in altri mezzi di comunicazione scritti provenienti dall Organizzatore, potrà comportare responsabilità od obbligazioni dell Organizzatore stesso. - Nessuna informazione in ordine alle caratteristiche dei servizi forniti (passaggi aerei, sistemazioni alberghiere, escursioni facoltative, etc.) difforme da quelle contenute nei documenti contrattuali, nei siti ufficiali dell Organizzatore, nei cataloghi ovvero in altri mezzi di comunicazione scritti provenienti dall Organizzatore, da chiunque fornita e/o dal consumatore direttamente acquisita potrà in alcun caso costituire fonte di responsabilità per l Organizzatore stesso. L Organizzatore invita in ogni caso il consumatore, al fine di consentirgli di acquisire le informazioni più aggiornate in ordine alle caratteristiche dei servizi contenuti nei pacchetti, ad accedere al sito internet costantemente aggiornato. 10 PAGAMENTI / RECESSO DEL CONSUMATORE 10.1 Acconto: all atto della prenotazione dovrà essere versato, all Organizzatore, a pena di decadenza, un acconto pari al 25% della quota di partecipazione, più il costo individuale di gestione pratica oltre il premio per l assicurazione annullamento viaggio Saldo: dovrà pervenire all Organizzatore 30 giorni prima della data di partenza del viaggio; per le iscrizioni effettuate nei 30 giorni precedenti la data di partenza l intero ammontare dovrà pervenire all Organizzatore, a pena di decadenza, entro e non oltre 5 giorni di calendario dalla data di conferma della prenotazione e comunque non oltre il giorno precedente la data di partenza. N.B. Per i pacchetti che ricomprendono voli di linea, per i quali è stata espressamente richiesta l'emissione anticipata dei biglietti aerei, il saldo dovrà essere effettuato al momento della richiesta di emissione stessa Recesso del consumatore: Al Consumatore che, dopo il ricevimento della conferma di prenotazione", receda dal contratto al di fuori delle ipotesi previste dall art. 9 delle Condizioni Generali per il recesso senza corrispettivo, sarà addebitato, ai sensi del predetto art.9, oltre al costo individuale di gestione pratica e al premio per l assicurazione annullamento viaggio, un corrispettivo di recesso nella seguente misura: - Pacchetti turistici con voli regolari di linea a tariffa speciale o IT e/o con voli noleggiati o speciali e con soggiorni in albergo, appartamenti, residence, ville o villaggi in formula alberghiera: pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza; 30% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni di calendario prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a 4 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini.. Per i pacchetti che ricomprendono voli di linea, per i quali è stata espressamente richiesta l'emissione anticipata dei biglietti aerei, il corrispettivo di recesso è fissato nella misura del 30% della quota di partecipazione già dal momento della conferma della prenotazione e fino a 17 giorni di calendario prima della partenza. Dai 16 giorni in poi di calendario prima della partenza il corrispettivo di recesso è calcolato in base alle fasce di percentuale sopra menzionate. Tali corrispettivi si applicheranno anche nel caso di gruppi precostituiti o viaggi su misura, a meno che essi non vengano espressamente indicati in misura diversa nel contratto ad essi relativo I corrispettivi di recesso per pacchetti personalizzati, viaggi su misura (tour/safari, gruppi precostituiti ecc.), verranno calcolati nell ambito del rispettivo contratto Durante alcuni periodi e/o per pacchetti che ricomprendono voli di linea confermati in particolari classi di prenotazione i prezzi pubblicati nel listino prevedono, in caso di annullamento parziale e/o totale, corrispettivi di recesso diversi rispetto a quelli sopraindicati e verranno comunicati all atto della richiesta di prenotazione Sostituzioni: In relazione a quanto previsto dall art. 12 delle Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici, l Organizzatore fa presente che, per alcune tipologie di servizi, può verificarsi che un terzo fornitore di servizi non accetti la modifica del nominativo del cessionario, anche se effettuata entro il termine di cui al suddetto art. 12. L Organizzatore non sarà pertanto responsabile dell eventuale mancata accettazione della modifica da parte dei terzi fornitori di servizi. Tale mancata accettazione sarà tempestivamente comunicata dall Organizzatore alle parti interessate non appena appresa dal fornitore. 2 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 11 POLIZZA ANNULLAMENTO VIAGGI Il Consumatore è tenuto a stipulare una polizza di assicurazione contro il pagamento dei corrispettivi di recesso previsti dal paragrafo precedente. Egli, pertanto, all atto della sottoscrizione della prenotazione di cui all art. 6 delle Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici, potrà, alternativamente: a) sottoscrivere la polizza di assicurazione sottopostagli insieme con la domanda, corrispondendo il premio relativo (che gli verrà integralmente rimborsato in caso di mancata accettazione della domanda); b) fornire dimostrazione scritta della avvenuta stipulazione da parte sua di altra polizza con il medesimo oggetto, alle medesime condizioni e con i medesimi massimali assicurati. Nessuna domanda di prenotazione verrà accettata se priva dei requisiti di cui sub a) o sub b). N.B. Il premio Polizza Annullamento Viaggio non copre eventuali addebiti relativi a possibili modifiche del prezzo consentite dalle Condizioni Generali di Partecipazione. 12 AEROPORTI DI MILANO L indicazione nel presente catalogo di uno dei tre scali aeroportuali milanesi (Malpensa, Linate, Orio al Serio) quale scalo previsto per la partenza e/o l arrivo dei voli non comporta necessariamente che le suddette partenze/ arrivi debbano avere luogo presso tale scalo aeroportuale; lo scalo effettivo di partenza/ arrivo dei voli è riportato esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. La eventuale modifica dello scalo originariamente previsto non è imputabile a negligenza dell Organizzatore ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, lo scalo di partenza/arrivo. Lo scalo aeroportuale di partenza/arrivo indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. 13 VETTORE / ORARI 13.1 Vettore: La sigla del vettore che effettuerà il/i Vostro/i volo/i è indicata nella conferma di prenotazione; eventuali variazioni verranno comunicate tempestivamente dall Organizzatore Orari dei voli: Gli orari dei voli riportati nel presente catalogo sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al cliente. La eventuale differenza di orario non è imputabile a negligenza dell Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, tali orari, senza che l Organizzatore possa in alcun modo pretendere di mantenere gli orari originariamente indicatigli. L orario dei voli indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. 14 PRENOTAZIONI Le prenotazioni dei viaggi pubblicati nel presente catalogo possono essere effettuate presso le migliori agenzie di viaggi in diretto contatto con gli esperti del centro prenotazioni Best Tours oppure telefonando da tutta Italia al numero * (* costi del servizio comunicati gratuitamente alla risposta) L Organizzatore invita a seguire le procedure specifiche indicate all art. 6 Prenotazioni delle Condizioni Generali di contratto di vendita di pacchetti turistici di cui raccomanda un attenta lettura unitamente ai contenuti riportati nella presente "scheda tecnica" che ne sono parte integrante e quelli indicati nelle Informazioni Generali.

3 INDIA Prezzi Chiari 4 prezzi diversi, un solo obiettivo: chiarezza! Indipendentemente dal prezzo indicato dall'organizzatore, la vendita dei pacchetti turistici e dei singoli servizi turistici descritti in ciascun catalogo, e/o pubblicati sui siti e è regolata dalle "Condizioni Generali di contratto di vendita del pacchetto turistico" pubblicate nel catalogo stesso, nonché dalle norme particolari contenute nella "Scheda Tecnica", facente parte di ciascun catalogo. Quanto sopra si intende valido ed integralmente applicabile anche per prenotazioni confermate a quotazioni costruite su misura. Il consumatore dichiara di essere consapevole e di accettare che, le informazioni aggiornate - e perciò valide - relative al viaggio prescelto ed al contratto, sono quelle pubblicate sui siti sopra indicati che potrebbero anche divergere da quelle comunicate in un primo momento in sede precontrattuale. Dà pertanto atto di avere proceduto alla relativa consultazione prima di aver concluso il contratto. 1 PREZZI DA LISTINO - Tutti i prezzi, quando pubblicati sui cataloghi Best Tours, sono riferiti alla data di diffusione del relativo catalogo riportata nell apposita Scheda Tecnica. Per molteplici ragioni tali prezzi sono suscettibili di variazioni che danno luogo ad un possibile periodico aggiornamento del listino prezzi anche nel corso di validità del catalogo stesso. Tali aggiornamenti del listino prezzi non sono retroattivi, quindi applicabili a prenotazioni già confermate, salvo nei casi di prenotazioni già confermate a quote "Advance Booking. Best Tours si impegna a comunicare, al momento della richiesta di prenotazione, per evitare spiacevoli contestazioni, le quotazioni secondo il listino prezzi in vigore alla data della richiesta ed eventuali variazioni dei parametri contenuti nella scheda tecnica pubblicata sul catalogo stesso. l riferimento al listino prezzi / scheda tecnica in vigore comparirà comunque nella conferma di prenotazione che sarà fatta pervenire al consumatore presso l agenzia di viaggi; - le formule e le quote promozionali, pubblicate in catalogo e/o sul listino prezzi, sono sempre applicabili quando previste e, se facoltative, devono essere necessariamente richieste all atto della prenotazione. Restano applicabili anche nel caso di variazioni del listino prezzi secondo le condizioni e limitazioni pubblicate. Non possono essere richieste successivamente alla conferma di prenotazione; quanto sopra si intende applicabile anche a tutti i viaggi confermati con quotazioni costruite su misura da listino; - i listini prezzi e le rispettive schede tecniche costantemente aggiornate sono consultabili sul sito - tutti i prezzi da listino sono soggetti a modifica del prezzo*. 3 OFFERTE SPECIALI e BEST NOW - Best Tours si impegna a segnalare, all atto della prenotazione, eventuali offerte speciali e Best Now, diverse da formule e quote promozionali contenute nel catalogo e nel listino prezzi vigente applicabili al pacchetto turistico richiesto. Si precisa peraltro che i pacchetti oggetto di tali offerte speciali e Best Now sono sempre in numero limitato e pertanto soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre avere contenuti differenti rispetto ai contenuti riferiti al pacchetto base pubblicato sul catalogo ed essere sospese, prorogate o modificate in qualsiasi momento; soltanto il consumatore al quale siano state espressamente confermate per iscritto da Best Tours potrà invocarne l'applicabilità; - le quote in offerta speciale e Best Now non sono retroattive, quindi applicabili a prenotazioni già confermate, salvo nei casi di prenotazioni precedentemente confermate a quote advance booking limitatamente alle sole prenotazioni confermate a quote "offerta speciale ; quanto sopra si intende applicabile anche a tutti i viaggi confermati con quotazioni in offerta speciale o Best Now ; - l apposita sezione PROMOZIONI&NOVITÀ del sito pubblica tutte le offerte speciali e Best Now Best Tours in corso di validità e costantemente aggiornate; - tutti i prezzi, confermati in offerta speciale o Best Now, sono soggetti a modifica del prezzo*. * Il prezzo comunicato nella conferma di prenotazione, sia esso da listino, in advance booking o in offerta speciale / Best Now, potrà essere modificato fino a 21 giorni precedenti la data della partenza esclusivamente nei casi indicati all art. 8 delle Condizioni Generali e in funzione dei parametri indicati nella scheda tecnica di riferimento. La modifica sarà resa nota mediante comunicazione scritta inviata da Best Tours al Cliente entro il termine predetto presso l agenzia di viaggi. 2 ADVANCE BOOKING - Riduzione o quota dedicata a chi conferma la prenotazione in anticipo, rispetto alla data partenza, nei termini di tempo specificati in ciascun listino prezzi Best Tours (ove previsto); - la riduzione non è cumulabile con altre riduzioni pubblicate ed è applicabile sulle sole quote adulto ; - per sistemazioni in camera doppia ad uso tripla/quadrupla (ove previste), alla terza/quarta persona viene applicata la sola riduzione o quota dedicata; - per sistemazioni in camera doppia uso singola o in camera doppia occupata da un adulto ed un bambino, viene applicato il 50% della riduzione prevista; - l offerta è facoltativa e può essere richiesta dall'organizzatore solo contestualmente alla prenotazione; - in caso di annullamento del viaggio da parte di Best Tours e/o di riprotezione del viaggio per qualsiasi motivo, la prevista riduzione verrà mantenuta salvo comunicazione nuova quota; - l intero saldo del viaggio dovrà essere effettuato, a pena di decadenza, al momento della richiesta di prenotazione e verrà restituito solo in caso di mancata accettazione da parte di Best Tours; - per volontà dei fornitori interessati l offerta si intende contingentata e soggetta a disponibilità al momento della prenotazione; - in data successiva alla conferma della prenotazione, le sostituzioni e/o il cambio nome dei partecipanti e le variazioni pratica saranno considerate, al fine dell applicabilità della quota advance booking, quali nuove prenotazioni; - solo nel caso in cui Best Tours, in accordo con i fornitori interessati, ritenesse opportuno ridurre il limite temporale pubblicato sul listino prezzi di applicabilità della quota advance booking, la stessa si impegna a darne comunicazione all atto della richiesta di nuove prenotazioni; - nel caso in cui la stessa divulgasse quote in offerta speciale e/o Best Now per la stessa tipologia di pacchetto acquistato a quota advance booking, la stessa si impegna ad applicare, in modo retroattivo, la quota offerta speciale e/o Best Now, qualora più bassa di quella advance booking (salvo eventuali vendite in last minute, che si applicano solo 7 giorni prima della partenza e con tutte le limitazioni del caso); quanto sopra si intende applicabile anche a tutti i viaggi confermati con quotazioni su misura a quote advance booking ; - prezzi soggetti a modifica del prezzo*. 4 LAST MINUTE - A partire dal settimo giorno antecedente la data di partenza prevista per ciascun pacchetto turistico, esso potrà essere offerto in vendita a quote last minute ; tali quote, se applicabili al pacchetto turistico richiesto, saranno segnalate all atto della richiesta di prenotazione, con l indicazione delle eventuali modifiche/restrizioni nella tipologia dei servizi offerti rispetto a quella contenuta nel pacchetto pubblicato in catalogo (ad es., aeroporto di partenza, vettore, operativo, piano voli, classe di volo, tipologia di camera/cabina, servizi accessori, trattamento pasti); i pacchetti venduti in last minute non sono in ogni caso suscettibili di modifiche a richiesta del consumatore e la loro applicabilità potrà essere invocata unicamente dal consumatore al quale siano state confermate da Best Tours per iscritto; - i pacchetti in last minute sono sempre in numero limitato e pertanto soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre essere sospese, prorogate o modificate in qualsiasi momento; - le quote in last minute non sono mai retroattive. SOLO ON-LINE LISTINI PREZZI SEMPRE AGGIORNATI IN 3 CLICK Collegati a per consultare facilmente i listini prezzi sempre aggiornati e le eventuali promozioni in corso di validità: 1. clicca DESTINAZIONI/LISTINI PREZZI sulla home page Best Tours 2. clicca la destinazione/catalogo di tuo interesse 3. clicca il link listino prezzi/notizie utili scorri le pagine fino ad individuare la tabella dei prezzi sempre aggiornati relativa al pacchetto di tuo interesse e clicca gli eventuali riquadri rossi per visualizzare in tempo reale le promozioni in corso di validità e le relative condizioni. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 3

4 I vantaggi di viaggiare con noi Particolari attenzioni e riduzioni fino a 100 alle coppie in viaggio di nozze. Riduzione ai gruppi di minimo 4 persone sulle stesse date e itinerario 200 per persona intero periodo. Consultando i nostri siti ufficiali, sarai sempre in contatto con il mondo Best Tours. Riduzione di 100 a coppia. Riservata a tutti coloro che, superati i 65 anni, hanno l entusiasmo di scoprire nuove realtà con sistemazione nella stessa camera. Servizio di assistenza aeroportuale personalizzata. Per maggiori informazioni e dettagli consultare la pagina dedicata nel contesto del presente listino prezzi. Troverai non solo tutte le novità, le proposte, le promozioni e i listini prezzi costantemente aggiornati, ma anche curiosità, suggerimenti, consigli di viaggio e tante preziose notizie in più. Inoltre potrai iscriverti alla newsletter che ti terrà sempre informato su tutte le nostre iniziative. Scopri da subito tutte le novità della programmazione one Best Tours su IMPORTANTE Le riduzioni sono applicabili solo se richieste contestualmente all atto della prenotazione del viaggio, sono contingentate e soggette a disponibilità, applicabili solo sulle quote da catalogo e non sono cumulabili tra loro. Tutte le riduzioni non sono applicabili ai viaggi che includono Natale/Capodanno, Epifania, Pasqua, Carnevale, 25 aprile, 1 maggio, agosto, 1 novembre, 8 dicembre. quel qualcosa in più 4 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo

5 INDIA - TOUR CULTURALI Il Triangolo d oro Il volto più autentico dell India delle meraviglie Partenze con voli di linea Air France dalle città previste via Parigi Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni VIAGGI DI 9 GIORNI - 7 NOTTI Programma base 1 giorno - Italia / Delhi 2 giorno - Delhi 3 giorno - Delhi / Agra 4 giorno - Agra / Jaipur 5 giorno - Jaipur 6 giorno - Jaipur / Udaipur 7 giorno - Udaipur 8 giorno - Udaipur / Delhi 9 giorno - Delhi / Italia Vedere Itinerario dettagliato pagina 14 Partenze garantite per minimo 2 persone con guida parlante italiano Quote di partecipazione in uro per persona con seconda colazione inclusa e cena libera TRIANGOLO D'ORO STANDARD ALBERGHI 5 stelle TRIANGOLO D'ORO OBEROI HOTELS TRIANGOLO D'ORO TAJ HOTELS Supplemento Supplemento Adulto Adulto adulto in singola singola in doppia in doppia doppia intero periodo intero periodo Supplemento singola intero periodo dal 1 ott al 26 ott ' dal 1 nov al 15 nov dal 22 nov al 13 dic del 28 dic dal 3 gen al 21 feb ' dal 28 feb al 1 apr del 3 apr dal 13 apr al 27 lug dal 1 al 23 ago dal 24 ago al 25 set Supplemento obbligatorio cena del 24 dic 125, del 31 dic 125 (solo tour standard) Supplemento pensione completa intero periodo per persona 184 per tour standard, 380 per tour Oberoi, 348 per tour Taj Costo individuale gestione pratica 85 per persona (obbligatoria e non rimborsabile) Spese richiesta visto di ingresso turistico 75 (vedere pagina 17) ALBERGHI PREVISTI DURANTE I TOUR Tour Triangolo d'oro Standard Tour Triangolo d'oro Oberoi Delhi-Taj Palace Hotel (deluxe room), Delhi - The Oberoi New Delhi (premier room), Agra - Trident, Agra (camere deluxe pool view) o Jaypee Palace, Agra - The Oberoi Amarvilas (premier room with balcony), Jaipur - Bestresorts The Raj Palace, Udaipur - Trident, Udaipur Jaipur - The Oberoi Rajvilas (premier room), (camera deluxe pool view). Udaipur - The Oberoi Udaivilas (premier room). VIAGGI DI 9 GIORNI - 7 NOTTI Programma base 1 giorno - Italia / Delhi 2 giorno - Delhi 3 giorno - Delhi / Jaipur 4 giorno - Jaipur / Agra 5 giorno - Agra 6 giorno - Agra / Khajuraho 7 giorno - Khajuraho / Varanasi 8 giorno - Varanasi / Delhi 9 giorno - Delhi / Italia Vedere Itinerario dettagliato pagina 15 Tour Triangolo d'oro Taj hotels Delhi - The Taj Mahal Hotel, Agra - ITC Mughal (chamber of emperors), Jaipur - Taj Rambagh Palace (palace room), Udaipur - Taj Lake Palace Hotel (palace room). Gli alberghi indicati sono quelli in genere previsti ma, particolarmente nei periodi di alta stagione, potrebbero essere sostituiti con altri della medesima categoria. L'India del Nord La via dei mille Templi Partenze con voli di linea Air France dalle città previste via Parigi RIDUZIONE PER GRUPPI DI MINIMO 4 PERSONE (stesse date partenza, stesso itinerario e stessi alberghi) 200 intero periodo per persona (NON VALIDO PER LA PARTENZA DEL 28 DICEMBRE 2009) Partenze a date libere per minimo 2 persone con guida parlante inglese dal 1 ottobre al 18 dicembre, dal 1 gennaio al 30 giugno e dal 13 settembre al 30 settembre Quote di partecipazione in uro per persona con seconda colazione inclusa e cena libera adulto in doppia VIAGGI CON VOLI "AIR FRANCE" SUPPLEMENTI aerei di andata e ritorno, per persona Supplemento singola intero periodo dal 1 ott al 13 dic ' del 28 dic dal 3 gen al 10 apr ' dal 15 apr al 27 lug dal 31 lug al 19 ago dal 20 ago al 26 set Supplemento obbligatorio cena del 24 dic 84, del 31 dic 90 Supplemento pensione completa intero periodo persona 214 Costo individuale gestione pratica 85 per persona (obbligatoria e non rimborsabile) Spese richiesta visto di ingresso turistico 75 (vedere pagina 17) Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni ALBERGHI PREVISTI DURANTE IL TOUR Delhi - Taj Palace Hotel (deluxe room), Jaipur - Bestresorts The Raj Palace, Agra - Trident, Agra (deluxe pool view room), Khajuraho - Taj Chandela, Varanasi - The Gateway Hotel Gange Varanasi Gli alberghi indicati sono quelli in genere previsti ma, particolarmente nei periodi di alta stagione, potrebbero essere sostituiti con altri della medesima categoria. dal 19 dicembre al 30 dicembre e dal 1 luglio al 12 settembre adulti bambini adulti bambini in classe "V" in classe "V" in classe "T" in classe "T" I voli Air France sono previsti in classe L I suddetti supplementi sono soggetti a riconferma al momento della prenotazione Personalizza il Tuo Viaggio effettua un'estensione facoltativa a Goa, Kovalam, alle pendici dell'himalaya, alle Isole Laccadive o concediti una settimana di trattamenti ayurvedici presso Swaswara Hotel Quotazioni su richiesta Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 5

6 INDIA - TOUR CULTURALI Rajasthan La terra dei guerrieri e dei re Partenze con voli di linea Air France dalle città previste via Parigi VIAGGI DI 15 GIORNI - 13 NOTTI Programma base 1 giorno - Italia / Delhi 2 giorno - Delhi 3 giorno - Delhi / Mandawa 4 giorno - Mandawa / Bikaner 5 giorno - Bikaner / Jaisalmer 6 giorno - Jaisalmer 7 giorno - Jaisalmer / Jodhpur 8 giorno - Jodhpur / Udaipur 9 giorno - Udaipur 10 giorno - Udaipur / Pushkar 11 giorno - Pushkar / Jaipur 12 giorno - Jaipur 13 giorno - Jaipur / Agra 14 giorno - Agra / Delhi 15 giorno - Delhi / Italia Vedere Itinerario dettagliato pagina 16 Fiera di PUSHKAR: dal 25 ottobre al 2 novembre 2009, si svolge a Puhskar una famosa e caratteristica fiera. Partenze a date libere per minimo 2 persone Quote di partecipazione in uro per persona con seconda colazione inclusa e cena libera con guida parlante inglese adulto in doppia Supplemento singola intero periodo dal 1 ott al 14 ott ' dal 20 ott al 27 nov dal 29 nov al 13 dic del 28 dic dal 3 gen al 21 feb ' dal 28 feb al 11 apr dal 13 apr al 27 lug dal 1 al 23 ago dal 24 ago al 26 set Supplemento obbligatorio cena del 24 dic 60, del 31 dic 80 Supplemento pensione completa intero periodo persona 290 Costo individuale gestione pratica 85 per persona (obbligatoria e non rimborsabile) Spese richiesta visto di ingresso turistico 75 (vedere pagina 17) Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni ALBERGHI PREVISTI DURANTE IL TOUR Delhi - Taj Palace Hotel (deluxe room), Mandawa - Hotel Castle Mandawa, Bikaner - The Laxmi Niwas Palace, Jaisalmer - Fort Rajwada, Jodhpur - Taj Hari Mahal, Udaipur - Trident, Udaipur, Devigarh Hotel Devigarh Palace, Pushkar - Pushkar Palace/Raj Tents, Jaipur - Bestresorts The Raj Palace, Agra - Trident, Agra (deluxe pool view) Gli alberghi indicati sono quelli in genere previsti ma, particolarmente nei periodi di alta stagione, potrebbero essere sostituiti con altri della medesima categoria. L India del Nord Sorgente di spiritualità millenaria Partenze con voli di linea Air France dalle città previste via Parigi VIAGGI DI 13 GIORNI - 11 NOTTI Programma base 1 giorno - Italia / Delhi 2 giorno - Delhi 3 giorno - Delhi / Varanasi 4 giorno - Varanasi / Khajuraho 5 giorno - Khajuraho / Orchha 6 giorno - Orchha / Gwalior 7 giorno - Gwalior / Agra 8 giorno - Agra 9 giorno - Agra / Jaipur 10 giorno - Jaipur 11 giorno - Jaipur / Udaipur 12 giorno - Udaipur / Delhi 13 giorno - Delhi / Italia Vedere Itinerario dettagliato pagina 18 Partenze a date libere per minimo 2 persone Quote di partecipazione in uro per persona con seconda colazione inclusa e cena libera con guida parlante inglese adulto in doppia Supplemento singola intero periodo dal 1 ott al 25 ott ' dal 1 nov al 15 nov dal 22 nov al 13 dic del 28 dic dal 3 gen al 21 feb ' dal 28 feb al 10 apr dal 13 apr al 27 lug dal 1 al 23 ago dal 24 ago al 21 set Supplemento obbligatorio cena del 24 dic 50, del 31 dic 90 Supplemento pensione completa intero periodo persona 250 Costo individuale gestione pratica 85 per persona (obbligatoria e non rimborsabile) Spese richiesta visto di ingresso turistico 75 (vedere pagina 17) Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni ALBERGHI PREVISTI DURANTE IL TOUR Delhi - Taj Palace Hotel (deluxe room), Varanasi - The Gateway Hotel Gange Varanasi (deluxe room), Khajuraho - Taj Chandela, Orchha - The Orchha Resort, Gwalior - Usha Kiran Palace, Agra - Trident, Agra (deluxe pool view), Jaipur - Bestresorts The Raj Palace, Udaipur - Trident, Udaipur Gli alberghi indicati sono quelli in genere previsti ma, particolarmente nei periodi di alta stagione, potrebbero essere sostituiti con altri della medesima categoria. RIDUZIONE PER GRUPPI DI MINIMO 4 PERSONE (stesse date partenza, stesso itinerario e stessi alberghi) 200 intero periodo per persona (NON VALIDO PER LA PARTENZA DEL 28 DICEMBRE 2009) dal 1 ottobre al 18 dicembre, dal 1 gennaio al 30 giugno e dal 13 settembre al 30 settembre VIAGGI CON VOLI "AIR FRANCE" SUPPLEMENTI aerei di andata e ritorno, per persona dal 19 dicembre al 30 dicembre e dal 1 luglio al 12 settembre adulti bambini adulti bambini in classe "V" in classe "V" in classe "T" in classe "T" I voli Air France sono previsti in classe L I suddetti supplementi sono soggetti a riconferma al momento della prenotazione Personalizza il Tuo Viaggio effettua un'estensione facoltativa a Goa, Kovalam, alle pendici dell'himalaya, alle Isole Laccadive o concediti una settimana di trattamenti ayurvedici presso Swaswara Hotel Quotazioni su richiesta 6 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo

7 INDIA - TOUR CULTURALI L'India del Sud La dolcezza e la sapienza Partenze con voli di linea Lufthansa dalle città previste via Francoforte o Monaco VIAGGI DI 15 GIORNI - 13 NOTTI Programma base 1 giorno - Italia / Chennai 2 giorno - Chennai / Mahabalipuram 3 giorno - Mahabalipuram 4 giorno - Mahabalipuram / Pondicherry 5 giorno - Pondicherry / Tanjore 6 giorno - Tanjore 7 giorno - Tanjore / Karaikudi / Madurai 8 giorno - Madurai / Thekkady 9 giorno - Thekkady / Kumarakom 10 giorno - Kumarakom 11 giorno - Kumarakom / Kovalam 12 giorno - Kovalam 13 giorno - Kovalam 14 giorno - Kovalam / Trivandrum / Chennai o Bangalore 15 giorno - Chennai / Italia Vedere Itinerario dettagliato pagina 19 Partenze a date libere per minimo 2 persone QUOTE di partecipazione in uro per persona con seconda colazione inclusa e cena libera con guida parlante inglese Adulto in doppia Supplemento singola intero periodo dal 1 ott al 15 ott ' dal 20 ott al 5 nov dal 22 nov al 13 dic del 28 dic dal 3 gen al 21 feb ' dal 28 feb al 5 apr dal 10 apr al 27 lug dal 1 al 23 ago dal 24 ago al 21 set Supplemento obbligatorio cena del 24 dic 40, del 31 dic 60 Supplemento pensione completa intero periodo persona 316 Costo individuale gestione pratica 85 per persona (obbligatoria e non rimborsabile) Spese richiesta visto di ingresso turistico 75 (vedere pagina 17) Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni ALBERGHI PREVISTI DURANTE IL TOUR Chennai - Taj Connemara Hotel (camera deluxe), Covelong - Fisherman's Cove (cottage), Pondicherry - Hotel De L'Orient Pondicherry, Tanjore - Hotel Sangam, Madurai - Taj Garden Retreat (camera deluxe), Thekkady - Spice Village (camera standard villa) Gli alberghi indicati sono quelli in genere previsti ma, particolarmente nei periodi di alta stagione, potrebbero essere sostituiti con altri della medesima categoria. RIDUZIONE PER GRUPPI DI MINIMO 4 PERSONE (stesse date partenza, stesso itinerario e stessi alberghi) 200 intero periodo per persona (NON VALIDO PER LA PARTENZA DEL 28 DICEMBRE 2009) dal 1 ottobre al 19 dicembre '09 e dal 1 gennaio al 17 luglio dal 16 agosto al 30 settembre '10 VIAGGI CON VOLI "LUFTHANSA" SUPPLEMENTI aerei di andata e ritorno, per persona dal 20 al 30 dicembre '09 e dal 18 luglio al 15 agosto '10 adulti bambini adulti bambini in classe "V" in classe "W" in classe "Q" in classe "V" RIDUZIONE in classe "N" in classe "Q" I voli Lufthansa sono previsti in classe W I suddetti supplementi sono soggetti a riconferma al momento della prenotazione Personalizza il Tuo Viaggio effettua un'estensione facoltativa a Goa, Kovalam, alle pendici dell'himalaya, alle Isole Laccadive o concediti una settimana di trattamenti ayurvedici presso Swaswara Hotel Quotazioni su richiesta "Best Now" sono campagne promozionali periodiche che consentono di acquistare specifici pacchetti di viaggio Best Tours, BestWeekEnd e BestResorts a quote particolarmente vantaggiose. I periodi di prenotabilità dei pacchetti di viaggio a quote promozionali "BEST NOW" sono a durata limitata. Le proposte "BEST NOW" possono essere riferite sia a pacchetti con data partenza immediata che con data partenza di più lungo termine ma sono applicabili sempre limitatamente al periodo di prenotabilità specificato per ciascuna proposta. I pacchetti di viaggio pubblicizzati a quote promozionali "BEST NOW" sono sempre in numero limitato e pertanto soggetti a disponibilità; le proposte possono inoltre essere sospese, prorogate o modificate in qualsiasi momento. Le quote relative alle proposte BestNow possono, su base giornaliera, variare in aumento o in diminuzione, nel corso del periodo di prenotabilità. Le quote promozionali Best Now si configurano come "offerte speciali" e pertanto soggette a tutte le applicazioni/limitazioni previste dall'organizzatore. Per le condizioni di applicabilità consultare la pagina "Prezzi Chiari" e l'apposita sezione sul sito Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 7

8 INDIA - SOGGIORNI BALNEARI Estensione da Mumbai Swaswara Hotel - Om beach, Gokarna - Karnataka CATENA Cgh earth - Experience hotels CLASSIFICAZIONE 3 stelle POSIZIONE A circa 3 ore e mezza dall'aeroporto di Goa Dabolim. SPIAGGIA Situato su una scogliera sulla spiaggia di Om, raggiungibile dall albergo attraverso un percorso privato. Altre spiagge, tra cui Half Moon Beach, Paradise Beach, Kudle e Town beach, raggiungibili in battello dalla spiaggia di Om. 24 VILLE Dotazioni: aria condizionata, cassetta di sicurezza, telefono con linea diretta, bollitore per tè/caffè, minibar. Disponibili camere per non fumatori. RISTORANTE & BAR Ristorante con cucina semplice e naturale a base di prodotti freschi e di stagione, specialità di pesce, dell agricoltura e degli allevamenti locali. SERVIZI VARI Boutique, biblioteca. SPORT & FITNESS Piscina, mountain bike, trekking, kayak e bird watching. RELAX & BEAUTY Spazi per meditazione. A pagamento: corsi e lezioni individuali di yoga per principianti e avanzati, centro Ayurvedico con programmi terapeutici e dieta personalizzata, esercizi di respirazione, trattamenti e massaggi. Calendario partenze 6 NOTTI PENSIONE COMPLETA QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in uro Adulto in doppia Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni 1 Bambino con 2 adulti giorno supplementare 1 Bambino con 2 adulti Adulto in doppia Suppl. camera singola Camera Standard 1 ott / 20 dic ' n.d. 146 n.d dic / 5 gen ' n.d. 151 n.d gen / 30 apr n.d. 146 n.d mag / 31 mag n.d. 146 n.d giu / 30 lug 680 n.d. 74 n.d lug / 31 ago n.d. 146 n.d set / 30 set n.d. 146 n.d. 96 Speciale pacchetti "Ayurveda" - minimo 6 giorni di trattamento per persona 580 Soggiorni di minimo 5 notti - in tutti i periodi The Leela Kempinski Goa - Goa CATENA Kempinski Hotels -The Leela Palaces & Resorts CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE Situato in una laguna, a 47 km dall aeroporto e a 18 km dal centro di Goa. SPIAGGIA A 500 m dall hotel spiaggia privata. 170 CAMERE e SUITE 54 Pavilion Room 66 Conservatory Room 41 Lagoon Suite 4 Lagoon Deluxe 4 Royal Villa 1 Presidential Suite Dotazioni: patio privato, aria condizionata, TV color satellitare, lettore DVD, internet wireless, telefono, minibar, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffè. INDIA - SOGGIORNI ALLE PENDICI DELL'HIMALAYA Estensioni da New Delhi The Oberoi Wildflower Hall - Shimla CATENA Oberoi Hotels & Resorts POSIZIONE Ai piedi della catena dell Himalaya a 45 minuti di auto da Shimla. 85 CAMERE e SUITE 81 Premier Room 3 Deluxe Suite 1 The Kitchener Suite Dotazioni: le camere caratterizzate da una splendida vista sulle montagne, sulla vallata o sui giardini, sono dotate di TV satellitare, lettore DVD, telefono con linea diretta, internet ad alta velocità, minibar. Le Deluxe Suite dispongono di soggiorno e camera da letto separati. The Kirchener Suite dispone di soggiorno e 2 camere da letto. The Leela Club 15 suite 9 Club Suite 6 Club Pool Suite Dotazioni: accesso alla Club Lounge, piscina privata, docce esterne private nelle Pool Suite, drink e spuntini sia nella suite che nella Club Lounge, cucina Nouveau Fusion nella Club Lounge. RISTORANTI & BAR Jamavar, piatti della cucina tradizionale indiana e di Goa, The Cafè su 3 livelli, presso la piscina, con cucina continentale, asiatica e specialità indiane, The Riverside Restaurant, con cucina italiana e mediterranea, Susegado Grill Restaurant sulla spiaggia, The Yali Lounge, drink e aperitivi, Aqua, con discoteca serale, Pool Bar a bordo piscina. SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta. A pagamento: lavanderia, assistenza medica su richiesta, noleggio auto, escursioni, casinò, servizio in camera 24h. piscina, sport acquatici. A pagamento: windsurf, golf (12 buche Par-3), campi da tennis, badminton, croquet. Spa con salone di bellezza, palestra, sauna, bagno turco, suite per trattamenti ayurvedici, massaggi Shirodhara e Warm Stone, yoga e meditazione. BAMBINI Piscina dedicata e centro animazione. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business Center con 4 sale conferenze fino a 400 persone. RISTORANTI & BAR Ristorante con cucina orientale e internazionale e grande terrazza panoramica con spettacolare vista sulle montagne. The Cavalry Bar, in stile coloniale, offre un ampia selezione di vini, liquori e sigari. SERVIZI VARI Servizio in-room dining 24h, libreria con ampia selezione di volumi, fra cui molti testi sull Himalaya e sull India, sala da biliardo, sala per il bridge e per giochi da tavolo. 2 piscine riscaldate di cui 1 interna e l altra esterna, palestra attrezzata, campi da tennis d estate e pattinaggio sul ghiaccio in inverno. A pagamento: campo da golf a 9 buche a circa 45 minuti di auto. Numerose possibilità di passeggiate ed escursioni, a piedi, in mountain bike o a cavallo. attrezzata Spa con sauna, bagno turco, ampia scelta di trattamenti e massaggi, compresi quelli ispirati alla medicina ayurvedica, sedute di yoga. MEETING & CONGRESSI Varie sale per conferenze e meeting con capienza fino a 100 persone. 6 NOTTI PERNOTTAMENTO / PRIMA COLAZIONE Calendario partenze QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in uro Adulto in doppia 1 Bambino con 2 adulti giorno supplementare 1 Bambino con 2 adulti Adulto in doppia Suppl. camera singola Pavilion Room 1 ott / 27 dic ' n.d. 168 n.d dic / 3 gen ' n.d. 360 n.d gen / 15 apr n.d. 168 n.d apr / 30 set 820 n.d. 103 n.d. 103 Per soggiorni dal 28 dic al 3 gen, soggiorno obbligatorio di minimo 5 notti Supplemento obbligatorio cena del 24 dic 216 per persona, cena del 31 dic 324 per persona Supplemento mezza pensione (cena) 44 per persona per notte Supplemento pensione completa 84 per persona per notte 3 NOTTI PERNOTTAMENTO / PRIMA COLAZIONE Calendario partenze QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in uro Adulto in doppia 1 Bambino con 2 adulti giorno supplementare 1 Bambino con 2 adulti Adulto in doppia Suppl. camera singola Premier Room 1 ott / 20 dic ' n.d. 188 n.d dic / 10 gen ' n.d. 195 n.d gen / 31 mar 820 n.d. 188 n.d apr / 30 set 850 n.d. 170 n.d. 168 Supplemento obbligatorio cena del 24 dic e 31 dic 110, brunch del 1 gen 48 Supplemento mezza pensione (cena) 53 per persona per notte Supplemento pensione completa 92 per persona per notte L'albergo non accetta bambini di età inferiore ai 12 anni compiuti 8 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo

9 INDIA - SOGGIORNI BALNEARI Estensioni da Cochin / Trivandrum Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni The Leela Kempinski Kovalam - Kovalam Beach 6 NOTTI PERNOTTAMENTO / PRIMA COLAZIONE CATENA Kempinski Hotels - The Leela Palaces & Resorts CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE A 15 km dall aeroporto di Trivandrum e 13 km da Kovalam. SPIAGGIA L esclusiva spiaggia di Kovalam. 124 CAMERE e SUITE 68 Beach View Room 16 Beach View Deluxe Room 40 Garden View Pavilion Room Dotazioni: aria condizionata, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/ caffè, internet, minibar, TV satellitare, telefono con linea diretta, asciugacapelli. The Club 58 CAMERE e SUITE 49 Club Room 6 Club Suite 1 Duplex Suite 2 Presidential Suite Dotazioni: balcone privato con vista sull oceano, TV color, lettore DVD con scelta di musiche e video, internet wireless, cassetta di sicurezza, minibar, bollitore per tè/caffè, telefono, pranzi e cene personalizzati al The Cafè, colazione in camera o al The Cafè, tè e caffè ogni pomeriggio presso la Living Room. RISTORANTI & BAR The Terrace, sempre aperto con ampio buffet di cucina multiculturale, The Tides, aperto dalle alle circa, con cucina asiatica, Skybar, per drink alcolici e analcolici, snack e tapas, The Bar, per drink e cocktail. Per i residenti del Club: The Cafè at the Club con cucina orientale, indiana e continentale, The Living Room at the Club e The Library at the Club. SERVIZI VARI Boutique, ufficio cambio, biblioteca. A pagamento: escursioni, servizio in camera 24h. piscina, percorso di jogging, fitness center, biliardo. A pagamento: beach volley, tennis, ping-pong, badminton. Divya Ayurveda Wellness Spa, su un area di mq ca., offre trattamenti rilassanti e di bellezza, aromaterapia, Ayurveda e lezioni di yoga. MEETING & CONGRESSI Convention Center con capienza fino a 900 persone e diverse sale meeting. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in uro Adulto in doppia 1 Bambino con 2 adulti giorno supplementare 1 Bambino con 2 adulti Adulto in doppia Suppl. camera singola Garden View Pavilion 1 ott / 10 dic ' dic / 22 dic dic / 27 dic dic / 3 gen ' gen / 15 apr apr / 30 set Riduzione camera tripla adulto 6 per persona per notte Supplemento obbligatorio cena del 24 dic 174 per persona, cena del 31 dic 228 per persona Supplemento mezza pensione (cena) 28 per persona per notte Supplemento pensione completa 53 per persona per notte Per soggiorni dal 23 dic al 3 gen soggiorni obbligatori di minino 5 notti Bangaram Island Resort - Isole Laccadive 6 NOTTI PENSIONE COMPLETA CATENA Cgh Earth Casino Group POSIZIONE Situato sull Isola di Bangaram, raggiungibile solo in motobarca dall isola di Agatti. Quest ultima collegata a Cochin, aeroporto internazionale più vicino, da voli regolari con piccoli aeromobili. SPIAGGIA Spiaggia di finissima sabbia bianca. Laguna, che circonda l isola, protetta dal reef e coronata da tre isolette, Tinnakara e Parali I e Parali II. 26 BUNGALOW 23 Standard Bungalow 3 Deluxe Bungalow Dotazioni: ventilatore a pale, minifrigo in camera e veranda privata. RISTORANTI & BAR Ristorante con cucina tipica delle isole Laccadive, indiana e internazionale, servizio a buffet. Barbeque con grigliate di pesce, due volte a settimana. Bar sulla spiaggia aperto dalle alle ca. SERVIZI VARI Biblioteca. SPORT & FITNESS A pagamento: centro sub attrezzato, corsi di immersione anche per principianti, pesca d altura, anche in notturna, snorkeling, kayak, windsurf, catamarano, escursioni in barca alle isole della laguna. yoga e meditazione, massaggi e terapie Ayurvediche. QUOTE INDIVIDUALI DI PARTECIPAZIONE in uro Adulto in doppia 1 Bambino con 2 adulti giorno supplementare 1 Bambino con 2 adulti Adulto in doppia Suppl. camera singola Standard Bungalow 1 ott / 20 dic ' dic / 10 gen ' gen / 31 gen feb / 28 feb mar / 30 apr mag / 30 set Riduzione camera tripla adulto 10 per persona per notte Trasferimenti in elicottero obbligatori dal 16 mag al 14 set 150 per persona andata/ritorno Per l'ingresso alle isole Laccadive è necessario ottenere un permesso speciale, oltre al visto di ingresso in India e sono richiesti un minimo di 30 giorni lavorativi per l'ottenimento dello stesso Nel periodo da mag a set, le condizioni del mare non consentono attività sportive sulla spiaggia NOTA BENE Per assicurazioni annullamento viaggio, vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione, paragrafo dedicato all interno della scheda tecnica e pag. 23 del presente listino prezzi. Costo individuale di gestione pratica 80 (obbligatorio e non rimborsabile) Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 9

10 INDIA - TOUR - SOGGIORNI Alcuni Alberghi previsti Bestresorts The Raj Palace - Jaipur CATENA Small Luxury Hotels of the World CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE A 13 km dall aeroporto Sanganer di Jaipur nelle vicinanze di siti storici e shopping center. 38 CAMERE e SUITE 15 Heritage Room 15 Historical Suite 5 Prestige Suite 2 Palace Suite 1 Presidential Suite Dotazioni: Suite molto ampie con stucchi e arredi preziosi, le Historical Suite custodiscono piccoli musei privati con collezioni della famiglia reale, le Palace Suite e la Presidential Suite sono appartamenti combinabili in base alle esigenze. RISTORANTI & BAR Swapna Mahal (Multicuisine Restaurant), aperto a colazione, pranzo e cena. The Kebab Shop (Live Barbeque), aperto solo la sera con cucina tipica mughlai, Royal Lounge Coffe Shop, aperto dalle alle 24.00, Shikarbadi Bar, aperto dalle alle SERVIZI VARI Ad uso gratuito: cassetta di sicurezza, cambio valuta. A pagamento: lavanderia, servizio di limousine e noleggio auto, fax e internet 24h, disponibilità assistenza medica 24h. piscine, hammam e fitness center. Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni trattamenti rilassanti nella Prakriti Gold Spa. MEETING & CONGRESSI Ampie e attrezzate sale conferenze. Trident, Agra - Agra CATENA Trident Hotel CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE A 12 km dall aeroporto nazionale e a 6 km dal centro di Agra. 138 CAMERE e SUITE 78 Deluxe Garden View Room 58 Deluxe Pool View Room 2 Suite Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, telefono con linea diretta, minibar, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/ caffè, internet wireless, asciugacapelli. Disponibili camere per non fumatori. RISTORANTI & BAR Ristorante aperto tutto il giorno con cucina internazionale, indiana e orientale a buffet e à la carte. Bar aperto dalle alle SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta. A pagamento: lavanderia, noleggio auto, servizio in camera 24h. piscina, fitness center, ping-pong, percorso per jogging. A pagamento: nelle vicinanze dell albergo campo da golf e sala bowling. salone di bellezza. BAMBINI Attività ricreative, campo giochi. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Business center e varie sale riunioni. A pagamento: noleggio attrezzature audiovisive. Trident, Udaipur - Udaipur CATENA Trident Hotel CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE Sulle sponde del Lago Pichola, a pochi minuti dal centro di Udaipur. 143 CAMERE e SUITE 116 Deluxe Garden View Room 23 Deluxe Pool View Room 4 Suite Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, telefono con linea diretta, minibar, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffè, internet, asciugacapelli. Disponibili camere per non fumatori. RISTORANTI Aravalli Restaurant aperto tutto il giorno con cucina multiculturale e multietnica à la carte e con terrazza adiacente aperta durante alcuni mesi dell'anno. Amrit Mahal, bar con tipico ambiente etnico e ampia selezione di vini e di drink. SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta. A pagamento: lavanderia, noleggio auto, servizio in camera 24h. piscina, fitness center. A pagamento: campo da golf nelle vicinanze dell albergo. salone di bellezza. BAMBINI Attività ricreative, campo giochi e menu dedicato. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Varie sale riunioni. A pagamento: noleggio attrezzature audiovisive e computer. Jaypee Palace - Agra CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE Vicino al Taj Mahal, a 10 minuti dall aeroporto nazionale. 341 CAMERE e SUITE 258 Deluxe Room 40 Executive Room 28 Palace Room 6 Junior Suite 7 Executive Suite 1 Summit Suite 1 Presidential Suite Dotazioni: aria condizionata, TV, telefono con linea diretta, internet wireless, minibar, bollitore per tè/ caffé, cassetta di sicurezza. RISTORANTI & BAR Spice Pavilion aperto la sera con specialità dell India del Nord, Deccan Pavilion, aperto pomeriggio e sera con cucina dell India del Sud. The Grand Buffet, un elegante ristorante à buffet, con ampia scelta di piatti internazionali e nazionali aperto tutto il giorno, Poolside Bar Be Qu, ai bordi piscina, On the Rocks, Pavilion Café aperto 24h, Tea lounge & Classic Pastry Shop. SERVIZI VARI Cambio valuta, negozi e boutique. A pagamento: assistenza medica su richiesta, servizio in camera. SPORT & FITNESS Piscina, biliardo, ping-pong. A pagamento: fitness center con palestra, jacuzzi, tennis su erba, squash, golf Putting Greens, pista da jogging, bowling. bagno turco, salone di bellezza e Spa ayurvedica che propone svariati trattamenti. MEETING & CONGRESSI Il più grande Centro Congressi situato in questa zona dell India. 10 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo

11 INDIA - TOUR - SOGGIORNI Alcuni Alberghi previsti ITC Mughal, The Luxury Collection - Agra CATENA Luxury Collection Hotels CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE A 12 km, circa 30 minuti, dall aeroporto nazionale e 3 km dal centro di Sour. 270 CAMERE E SUITE 167 Chambre of Emperors Room (33 mq ca.) 83 Mughal Chamber Room (33 mq ca.) 2 Presidential Suite (134 mq ca.) 1 Luxury Suite (67 mq ca.) 17 Deluxe Suite (62 mq ca.) Dotazioni: aria condizionata, TV LCD satellitare, lettore DVD, filodiffusione, telefono, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffé, asciugacapelli. Disponibili camere con accessi per disabili e per non fumatori. Per le Suite servizio maggiordomo con supplemento. RISTORANTI & BAR Mahjong Room, ristorante cinese, aperto a pranzo e a cena, con piatti della miglior cucina orientale, Bagh-E- Bahaar aperto a pranzo e cena, cucina multi-culturale à la carte, Taj Bano aperto a colazione, pranzo e cena con cucina indiana e buffet di specialità internazionali e intrattenimento, Peshawri, aperto a pranzo e a cena, con piatti tipici del Nord- Est dell India con cucina a vista, Maikhana, aperto dalle alle 23.00, lobby bar, con vista sulla piscina per drink, tè e caffé. SERVIZI VARI A pagamento: connessione internet wireless, noleggio auto, servizio lavanderia, escursioni, servizio in camera 24h, assistenza medica su richiesta. piscina all aperto riscaldata, palestra, pista da jogging. A pagamento: tennis, escursioni, passeggiate in tandem (fino a 6 posti). Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni RELAX & BEAUTY Giardini per yoga, passeggiate e aree di relax nel verde. A pagamento: Kaya Kalp - The Royal Spa, su un area di mq, con 8 suite per trattamenti e massaggi ayurvedici e altre discipline. All interno della Spa il Royal Mughal Hammam, salone di bellezza, sauna, bagno turco, idromassaggio, solarium. BAMBINI Programmi di intrattenimento. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 5 sale conferenze con capienza fino a 750 persone. The Oberoi Udaivilas, Udaipur - Udaipur CATENA Oberoi Hotels & Resorts CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE A 30 km (circa 45 minuti) dall aeroporto nazionale e a 6 km (circa 10 minuti) dal centro di Udaipur. 87 CAMERE E SUITE 63 Premier Room (55 mq ca.) 19 Premier Room vista lago (55 mq ca.) 4 Luxury Suite (107 mq ca.) 1 Kohinoor Suite (246 mq ca., con piscina e sauna private) Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, internet, telefono, minibar, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/caffè, asciugacapelli. Servizio di maggiordomo privato nelle Suite. RISTORANTI Surya Maha aperto tutto il giorno con cucina occidentale, mediterranea e tailandese, Udai Maha aperto tutto il giorno con cucina tradizionale Rajasthani e del Nord India, Chandni ristorante all aperto, dove è possibile cenare accompagnati da danze e musica locali. Bar con selezione di liquori, vini e cocktail. SERVIZI VARI Accesso per disabili, assistenza medica su richiesta, servizio in camera disponibile 24h, con maggiordomo. A pagamento: connessione internet ad alta velocità, noleggio auto, lavanderia. SPORT & FITNESS Piscine all aperto, riscaldate in inverno. A pagamento: sauna, bagno turco, centro fitness con palestra attrezzata. Spa con piscina, massaggi, trattamenti ayurvedici e yoga. MEETING & CONGRESSI Business center 24h, 7 sale riunioni da 50 a 96 posti e sale per banchetti. The Oberoi Rajvilas - Jaipur CATENA Oberoi Hotels & Resorts CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE A 18 km (circa 45 minuti) dall aeroporto nazionale e a 8 km (circa 15 minuti) dal centro di Jaipur. 71 CAMERE 54 Premier Room 13 Luxury Tent 2 Luxury Villa with Private Pool 1 Royal Tent 1 Kohinoor Villa with Private Pool Dotazioni: aria condizionata, TV color satellitare, lettore CD/DVD, internet, telefono, minibar, cassetta di sicurezza e maggiordomo 24h, bollitore, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Surya Mahal & Courtyard aperto tutto il giorno con cucina internazionale e indiana, il nuovo ristorante Rajmahal che offre piatti tipici della tradizione indiana con piccole influenze europee. Rajwada Library Bar offre vini, liquori e sigari. SERVIZI VARI A pagamento: connessioni internet ad alta velocità, noleggio auto, servizio lavanderia, assistenza medica su richiesta, servizio in camera. SPORT & FITNESS Piscina all aperto. A pagamento: jacuzzi, fitness center, campi da tennis, golf, equitazione, safari con elefanti. Spa con trattamenti basati anche su discipline orientali tra cui massaggi ayurvedici, tai, balinesi, hawaiani. Sauna, bagno turco. MEETING & CONGRESSI Sale riunioni e conferenze da 22 a 35 posti. The Oberoi Amarvilas - Agra CATENA Oberoi Hotels & Resorts CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE A 600 m circa dal leggendario Taj Mahal e a 13 km (circa 30 minuti) dall aeroporto nazionale e a 8 km (circa 10 minuti) dal centro di Agra. 102 CAMERE E SUITE 38 Premier Room (42 mq ca.) 57 Premier Room con terrazzo (65 mq ca.) 4 Deluxe Suite (85 mq ca.) 2 Luxury Suite (175 mq ca.) 1 Kohinoor Suite (275 mq ca.) Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, lettore CD/DVD, internet wireless, telefono, minibar, cassetta di sicurezza, bollitore, asciugacapelli. RISTORANTI Bellevue aperto tutto il giorno con cucina internazionale e indiana, Esphahan aperto per cena con cucina tradizionale indiana e Lobby Lounge. SERVIZI VARI Assistenza medica su richiesta, servizio in camera disponibile 24h, con maggiordomo. A pagamento: connessione wireless a internet, noleggio auto, lavanderia. SPORT & FITNESS Piscina all aperto, sauna, bagno turco, fitness center. Spa con trattamenti personalizzati basati sulle tecniche Ayurveda, Tai e occidentali. MEETING & CONGRESSI Business center, 5 sale riunioni da 24 a 150 posti. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 11

12 INDIA - TOUR - SOGGIORNI Alcuni Alberghi previsti Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Devi Garh - Delwara (Udaipur) CATENA Devi Resorts CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE A circa 28 km a nord est di Udaipur sopra il villaggio di Delwara, sullo sfondo delle colline di Aravali. 39 SUITE 17 Garden Suite (46 mq circa) 16 Palace Suite (60 mq circa) 5 Aravali Suite (67 mq circa) 1 Devi Garh Suite (112 mq circa) Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, telefono con linea diretta, accesso internet wi-fi, cassetta di sicurezza, minibar, bollitore per the/caffè. La Devi Garh Suite dispone, fra l altro, di vasca jacuzzi privata. RISTORANTI & BAR Il ristorante, con una splendida vista sulle alture circostanti, propone le migliori specialità della tradizione indiana e piatti della cucina internazionale. SERVIZI VARI Reception, accesso internet, boutique Arcade, cambio valuta, biblioteca con ampia scelta di libri, giochi da tavolo, CD e DVD. A pagamento: lavanderia, servizio medico, astrologo. piscina riscaldata in inverno, Health Club con sala fitness e sauna, campo da croquet, biliardo, biciclette per escursioni nella zona. A pagamento: passeggiate a dorso di cammello e a cavallo. Serena Spa con svariati trattamenti fra cui aromaterapia e massaggi anti stress, sedute di yoga e meditazione anche all aperto. BAMBINI Ad uso gratuito: sezione della biblioteca riservata a bambini e ragazzi. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI A pagamento: varie sale equipaggiate per conferenze, meeting e banchetti. Possibilità di organizzare eventi in diverse aree dell albergo compresi il giardino e ai bordi della piscina con capienza fino a 140 persone. The Oberoi New Delhi - New Delhi CATENA Oberoi Hotels & Resorts CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE Nel cuore di New Delhi e a 45 minuti dall aeroporto internazionale. 282 CAMERE E SUITE 131 Deluxe Room 66 Premier Room 55 Luxury Room 16 Executive Suite 7 Deluxe Suite 4 Luxury Suite 1 Duplex Suite 1 Curzon Suite 1 Kohinoor Suite Dotazioni: aria condizionata, TV color satellitare, telefono con segreteria, minibar, cassetta di sicurezza, servizio in camera. Sono disponibili camere per non fumatori. RISTORANTI & BAR Threesixty con cucina internazionale,travertino, cucina italiana creativa, Taipan con cucina cinese. Club Bar: per tè, caffé e spuntini durante il giorno, oltre a una grande varietà di bevande internazionali. Bar: The Gourmet Shoppe per prima colazione e patisserie. SERVIZI VARI Boutique, assistenza medica su richiesta, servizio in camera 24h, disponibile con maggiordomo. A pagamento: lavanderia, connessione internet, trasferimenti da/per gli aeroporti. SPORT & FITNESS Piscina all aperto, palestra con sauna, bagno turco. Centro Spa su un area di mq, che propone svariati trattamenti. MEETING & CONGRESSI Business Centre aperto 24h. Taj Lake Palace Hotel - Udaipur CATENA Taj Hotels Resorts and Palaces CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE A 27 km dall aeroporto, circa 40 minuti di strada, situato sul lago Pichola, raggiungibile in 5 minuti dalla riva del lago. 83 CAMERE E SUITE 33 Luxury Room 33 Palace Room 1 Royal Spa Suite 5 Royal Suite 10 Grand Royal Suite 1 Grand Presidential Suite Dotazioni: aria condizionata, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/ caffè, internet ad alta velocità, minibar, TV satellitare, telefono con linea diretta, asciugacapelli. Le Palace Room dispongono inoltre di un area salotto. Dotazioni esclusive e arredi diversi nelle suite. RISTORANTI & BAR Neel Kamal, aperto a pranzo e cena, offre piatti della cucina rajasthani e indiana, Jharokha, aperto a colazione, pranzo e cena, ampio menu con piatti di cucina internazionale, Amrit Sugar aperto di giorno, elegante bar con selezione di vini, liquori sigari e sheesha. The Royal Butlers per cene personalizzate e a richiesta nelle suite. SERVIZI VARI Sala lettura e sala giochi, ufficio cambio. A pagamento: noleggio auto, lavanderia, assistenza medica su richiesta, connessione veloce a internet, servizio in camera 24h. piscina all aperto con ombrelloni, sdraio e asciugamani, aerobica. Taj Spa con trattamenti di bellezza e rilassanti, aromaterapia, Ayurveda, yoga e meditazione. Parrucchiere. BAMBINI A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Sale meeting che può ospitare da 35 a 50 persone, con relative attrezzature e servizi. Taj Rambagh Palace - Jaipur CATENA Taj Hotels Resorts and Palaces CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE Nel cuore di Jaipur a 11 km dall aeroporto. 79 CAMERE E SUITE 5 Luxury Room 41 Palace Room 24 Historical Suite 5 Royal Suite 2 Grand Royal Suite 2 Grand Presidential Suite Dotazioni: aria condizionata, telefono con due linee dirette, minibar, bollitore per tè/caffè, cassetta di sicurezza. RISTORANTI & BAR Rajput Room aperto tutto il giorno con cucina internazionale, The Suvarna Mahal aperto per cena con specialità indiane, Verandah aperto da mezzogiorno fino a sera con cucina indiana e internazionale. Bar: Polo Bar, aperto dalle a mezzanotte e Steam, in caratteristico stile vittoriano, aperto dalle a mezzanotte. SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta. A pagamento: noleggio auto, servizio in camera, lavanderia, assistenza medica su richiesta. piscina, fitness center, percorso jogging. A pagamento: campo da golf a 9 buche e a 18 buche nelle vicinanze dell hotel, escursioni. Jiva Grande Spa, aperta dalle 9.00 alle con numerosi trattamenti ispirati sia alla tradizione indiana che a quella occidentale. Parrucchiere e salone di bellezza. BAMBINI A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 5 sale meeting, riunioni, conferenze con capienza fino a 500 posti. Business Service con vari servizi e attrezzature. 12 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo

13 INDIA - TOUR - SOGGIORNI Alcuni Alberghi previsti Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni Taj Palace Hotel - New Delhi CATENA Taj Hotels Resorts and Palaces CLASSIFICAZIONE 5 stelle Lusso POSIZIONE Nel quartiere diplomatico di New Delhi a 10 minuti dall aeroporto internazionale e dal centro. 406 CAMERE e SUITE 174 Superior Room 50 Deluxe Room 16 Luxury Room 126 Taj Club Room 15 Executive Suite 15 Taj Club Executive Suite 7 Luxury Suite 1 Grand Luxury Suite 1 Presidential Suite 1 Grand Presidential Suite Dotazioni: telefono con linea diretta, internet wireless, minibar, cassetta di sicurezza, TV color e radio con programmi satellitari, bollitore per tè/caffè, asciugacapelli. Le Luxury, Grand Luxury e Presidential Suite dispongono di 2 televisori. RISTORANTI & BAR Orient Express aperto per pranzo e cena, ambiente suggestivo con specialità locali e pianista tutte le sere, Kafe Fontana aperto 24h con cucina mediterranea e intrattenimento dal vivo, The Tea House of the August Moon aperto per pranzo e cena serve una grande scelta di pietanze cinesi, Masala Art aperto per pranzo e cena con specialità dell India del nord. Tea Lounge, in un ambiente elegante, offre una vasta scelta di tè, snack e dessert e Alfresco, con vista sul campo da golf e la piscina con gustose grigliate. SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta. A pagamento: noleggio auto, assistenza medica, su richiesta, connessione internet ad alta velocità nelle aree comuni, servizio in camera 24h, maggiordomo, cassaforte. palestra, piscina, campo da golf a 9 buche. A pagamento: campi da golf e da tennis nelle vicinanze dell albergo. Spa con trattamenti ayurvedici, salone di bellezza, parrucchiere. BAMBINI A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 13 sale conferenze con capienza fino a 1600 persone con le più moderne attrezzature, tra cui la traduzione simultanea in cinque lingue. The Taj Mahal Hotel - New Delhi CATENA Taj Hotels Resorts and Palaces CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE A 20 km dall aeroporto internazionale, a 15 km da quello nazionale e a pochi minuti dal centro di New Delhi. 294 CAMERE e SUITE 135 Deluxe 27 Luxury Room 103 Taj Club Room 1 Residential Room 20 Balcony Executive Suite 3 Luxury Suite 1 Residential Suite 3 Office Suite 1 Presidential Suite Dotazioni: telefono con linea diretta, internet wireless, minibar, cassetta di sicurezza, TV con programmi satellitari, servizio in camera 24h. Sono previste dotazioni supplementari per le Taj Club Room e le Suite. RISTORANTI & BAR Emperor s Lounge con varietà di tè, caffè, dolci, House of Ming ristorante cinese con piatti di cucina cantonese e della provincia di Sichuan, aperto a pranzo e cena, Machan Restaurant, per ottimi brunch domenicali, Ricks Bar, ispirato al film Casablanca, con ampia selezione di cocktail, vini e liquori, Wasabi by Morimoto, ristorante giapponese, Varq, ristorante indiano. SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta. A pagamento: noleggio auto, lavanderia, assistenza medica, connessione ad internet ad alta velocità. Health e Fitness Center con palestra, piscina, sauna, bagno turco, jacuzzi. A pagamento: campo da golf e da tennis nelle vicinanze dell albergo. Tejas Spa offre trattamenti olistici, ayurvedici e trattamenti di bellezza e comprende un centro termale con trattamenti tradizionali. BAMBINI A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 4 sale conferenze con capienza da 70 a 350 posti. Business Center dotato di attrezzature e servizi vari. Taj Chandela - Khajuraho CATENA Taj Hotels Resorts and Palaces CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE A 3 Km dall aeroporto, a breve distanza dai numerosi templi di Khajuraho. 90 CAMERE E SUITE 61 Superior Garden View Room 24 Superior Pool View Room 4 Junior Suite 1 Deluxe Suite Dotazioni: balcone o terrazza, aria condizionata, telefono con linea diretta, TV satellitare, cassetta di sicurezza, minibar, internet, musica. Le suite dispongono inoltre di salotto. RISTORANTI & BAR Rasana Restaurant aperto per pranzo e cena con cucina multietnica, Rimjhim Restaurant aperto per colazione, pranzo e cena con menu a buffet. Sura Sundari Bar per cocktail e drink. SERVIZI VARI Libreria, cambio valuta. A pagamento: lavanderia, noleggio auto, assistenza medica, servizio in camera 24h. fitness center, piscina all aperto, mini-golf, badminton, tennis su prato, ping-pong, croquet, scacchi, biliardo. centro massaggi, parrucchiere da uomo. BAMBINI Sale giochi dedicate. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI Due sale conferenze, con capienza da 25 a 200 persone stile auditorium o da 50 a 300 per ricevimenti. The Gateway Hotel Gange Varanasi - Varanasi CATENA Taj Hotels Resorts and Palaces CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE A 22 km dall aeroporto, situato nel cuore di Varanasi. 130 CAMERE E SUITE 72 Standard 48 Executive Room 6 Executive Suite 4 Deluxe Suite Dotazioni: aria condizionata, tè/ caffè, internet wireless, minibar, TV satellitare, telefono con linea diretta e segreteria telefonica, servizio in camera, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Chowk, aperto tutto il giorno, coffee-shop e bar, offre piatti di cucina indiana e internazionale e buffet a colazione, Varuna Restaurant, aperto a pranzo e cena, serve specialità della cucina indiana, con musica a cena (è gradita la prenotazione), Princep Bar, aperto dalle alle circa, con ampia varietà di drink e snack. SERVIZI VARI Boutique, libreria, cambio valuta. A pagamento: noleggio auto, lavanderia, trasferimenti dall aeroporto, assistenza medica, connessione ad internet. piscina, badminton, bicicletta, tennis e tennis su prato, risciò nei viali dell hotel, ping-pong, croquet. massaggi e lezioni di yoga. BAMBINI Ad uso gratuito: attività ricreative. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 1 sala per meeting e 2 sale per banchetti, con capienza da 20 a 200 persone. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 13

14 INDIA - TOUR - SOGGIORNI Alcuni Alberghi previsti Hotel Castle Mandawa - Mandawa CATENA Heritage POSIZIONE Nel centro di Mandawa, a 168 km da Jaipur. 82 CAMERE E SUITE 32 Standard Room 32 Deluxe Room 13 Suite 5 Deluxe Suite Dotazioni: ogni camera è arredata in modo unico e originale e completamente diverso dalle altre. Fra i comfort: aria condizionata, telefono con linea diretta. RISTORANTI Ristorante con spettacolare terrazza e vista sui templi, con cucina indiana, cinese e tipica del Rajastan. SERVIZI VARI Libreria, cambio valuta. A pagamento: noleggio auto d epoca, servizio in camera 24h, lavanderia, medico su richiesta. piscina all aperto, palestra, ping-pong, biliardo. A pagamento: escursioni in jeep, a cavallo o a dorso di cammello. Spa e centro specializzato in trattamenti ayurvedici, jacuzzi. Solo su i listini prezzi aggiornati e le eventuali promozioni MEETING & CONGRESSI 2 sale riunioni con capienza fino a 30 e 50 posti. The Laxmi Niwas Palace - Bikaner CATENA The Golden Triangle Fort and Palace Pvt Ltd CLASSIFICAZIONE Luxury Heritage Hotel POSIZIONE A 1 km dal centro di Bikaner. 60 CAMERE Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, minibar, telefono con linea diretta, internet wireless, cassetta di sicurezza, bollitore per tè/ caffè, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Chowk, ristorante all interno del giardino, ideale per pranzi e cene di gala, Swarna Mahal con cucina dell India nord occidentale situato nella sala da pranzo originale del Maharaja. Hari Mahal, coffee shop aperto 24h, Gulab Mahal, anch esso all interno del giardino, offre diversi tipi di cucina e, infine, il Trophy Bar. SERVIZI VARI Cambio valuta. A pagamento: lavanderia, noleggio auto, servizio medico. Inoltre, possibilità di partecipare a Safari sulle dune di sabbia. Intrattenimento serale con Rajasthani Folk. piscina, biliardo, ping-pong e cricket. MEETING & CONGRESSI Ampia sala per riunioni e conferenze. Fort Rajwada - Jaisalmer CATENA Hotel Gaudavan CLASSIFICAZIONE 5 stelle POSIZIONE A 6 km dall aeroporto di Jaisalmer. 91 CAMERE E SUITE 87 Room 4 Suite Dotazioni: aria condizionata, TV satellitare, telefono con linea diretta, minibar. RISTORANTI Roopale con cucina internazionale, Sonal offre, in un contesto di grande suggestione, ottime specialità della cucina del Rajasthan e piatti internazionali. Paatu Bar con ampia scelta di cocktail e Poolside Bar Beque, ai bordi della piscina. SERVIZI VARI Libreria, cambio valuta. A pagamento: connessione internet, lavanderia, assistenza medica, servizio in camera 24h. ampia piscina all aperto, palestra, biliardo. centro Spa con massaggi e trattamenti ayurvedici, salone di bellezza. MEETING & CONGRESSI 2 sale riunioni con capienza di 80 e 250 posti. le più diffuse, ad eccezione dell American Express. Taj Hari Mahal - Jodhpur CATENA Taj Hotels Resorts and Palaces CLASSIFICAZIONE 5 stelle lusso POSIZIONE Nel più importante quartiere residenziale di Jodhpur a breve distanza dal centro città. 93 CAMERE E SUITE 48 Superior Gardens Room 42 Superior Pool Room 3 Executive Suite Dotazioni: telefono con linea diretta, connessione internet Wi-Fi, minibar, cassetta di sicurezza, TV color satellitare, bollitore per tè/caffè, asciugacapelli. Alcune camere hanno balcone privato con vista piscina. Le suite sono tutte vista piscina, si compongono di ampia camera da letto e salottino. RISTORANTI & BAR Marwar con cucina multiculturale aperto per colazione, pranzo e cena, Good Hearth, aperto la sera con cucina cinese, Barbeque per grigliate, aperto per cena. The Verandah Cafe, annesso al Marwar per tè, caffè e saporiti snack. The Bar aperto dalle alle con un ampia selezione di vini, liquori e cocktail. SERVIZI VARI Boutique, cambio valuta, intrattenimento serale con musica e spettacoli locali. A pagamento: noleggio auto, lavanderia, internet ad alta velocità, servizio in camera 24h ed escursioni. piscina con vasca jacuzzi, tennis, pallavolo, palestra con attrezzature per il cardio-fitness, ping-pong. A pagamento: croquet, badminton, campo da golf. centro benessere con aree separate per uomini e donne, sauna, bagno turco e varie sale massaggi. Salone di bellezza e parrucchiere. BAMBINI Sala giochi, campo da calcio e attività ricreative. A pagamento: servizio di baby-sitting. MEETING & CONGRESSI 6 sale conferenze e riunioni con capienza fino a 550 persone. Coconut Lagoon - Kumarakom CATENA CGH Earth Experience Hotel CLASSIFICAZIONE 4 stelle POSIZIONE Sulle rive del lago Vembanad nel distretto di Kottayam. 50 COTTAGE 28 Heritage Bungalow 14 Heritage Mansion 8 Private Pool Villa Dotazioni: aria condizionata, cassetta di sicurezza, minibar, bollitore per tè/caffè, cassetta di sicurezza, telefono con linea diretta, asciugacapelli. RISTORANTI & BAR Tharavadu aperto per colazione, pranzo e cena con cucina multietnica, Fortcochin Seafood Restaurant, aperto per cena in alcuni mesi dell'anno con menu à la carte. Pool Snack Bar, aperto dalle alle 16.00, Theyyam Bar, aperto dalle a tarda sera, Lawn Bar, aperto dalle fino a sera. SERVIZI VARI Boutique, connessione internet presso la lobby. piscina, crociere al tramonto. A pagamento: bird watching con guida, escursioni in canoa nelle backwaters. RELAX & BEAUTY Ad uso gratuito: sedute di yoga e meditazione condotte da maestri yoga. A pagamento: Ayurvedic Center con sale separate per uomini e donne per massaggi e trattamenti. 14 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo

15 INDIA - INFORMAZIONI e NOTIZIE UTILI - PIANO VOLI Informazioni e Notizie utili Vi preghiamo leggere attentamente le "notizie utili" riportate nel presente catalogo onde evitare malintesi a prenotazione effettuata o a viaggio iniziato. BAMBINI Le quote, i supplementi e le riduzioni previste, si intendono valide per bambini da 2 a 11 anni. VIAGGI DI NOZZE Le quote e/o le riduzioni riservate ai "viaggi di nozze" sono calcolate dall'organizzatore in base alle dichiarazioni del viaggiatore che, se non vere, comportano la modifica delle quote: in conseguenza a tale modifica gli stessi fornitori di servizi potrebbero richiedere la differenza loro spettante in loco. NOTA BENE Tutte le quote esposte nel presente prontuario/listino prezzi sono espresse in uro e soggette a riconferma Le quote di partecipazione sono valide per partenze dalla località indicata; l'eventuale supplemento per voli nazionali in coincidenza non è rimborsabile anche se i voli saranno utilizzati solo parzialmente Per eventuali modifiche richieste ad una prenotazione già confermata, che non comportino l'addebito del corrispettivo di recesso, saranno addebitate 80 per pratica Nel caso di "soli servizi a terra" (senza viaggio aereo) sarà addebitato un costo fisso di 105 per persona Se confermato un solo servizio, Best Tours ad ogni effetto di legge non è Organizzatore di viaggi, di conseguenza, tra l'altro, non è inclusa nel prezzo del servizio alcuna assicurazione a favore del cliente LE QUOTE COMPRENDONO viaggio aereo con voli speciali ITC o con voli di linea nella classe prevista franchigia bagaglio di kg. 20 a persona i trasferimenti in India durante i Tour guida parlante italiano durante il tour Triangolo D'oro (per minimo 2 persone) guida parlante inglese per gli altri Tour sistemazione in camera del tipo prescelto trattamento pasti come indicato nei programmi e nelle tabelle delle quote assistenza del Corrispondente locale in India ingressi tasse e percentuali alberghiere assicurazioni a favore del Cliente (vedere pagina 23 del presente listino prezzi) LE QUOTE NON COMPRENDONO spese assicurazione annullamento viaggio (vedere art. 19 delle condizioni generali di partecipazione) tasse aeroportuali in partenza dall'india bevande, mance, extra personali in genere e tutto quanto non indicato sotto la voce "le quote comprendono" VISTO DI INGRESSO IN INDIA: Per l'ingresso in India è necessario disporre di un visto individuale da richiedere alle autorità competenti in Italia almeno 20 giorni prima della data di partenza del viaggio. Il visto puo' essere richiesto direttamente dal viaggiatore alle autorità competenti. Il visto per i soli cittadini di nazionalità italiana, puo' anche essere richiesto tramite l'organizzatore. DOCUMENTI NECESSARI PER LA RICHIESTA DEL VISTO: - Passaporto in originale valido almeno 6 mesi - 2 foto tessera - Moduli debitamente compilati e fi rmati (scaricabili dal nostro sito IMPORTANTE Indipendentemente da quanto indicato nei vari programmi di viaggio, alcuni servizi previsti potrebbero essere modificati, annullati o sostituiti durante il periodo di validità del catalogo. Vogliate pertanto verificare che la "conferma di prenotazione" da noi inviata al Vostro Agente di Viaggi corrisponda a quanto richiesto. Piano Voli VOLI AIR FRANCE PER INDIA AF218 AF217 # 10:50 p. PARIGI a. 8:05 23:55 a. MUMBAI p. 2:25 # Coincidenze dalle città italiane previste per Parigi, solo con voli Air France VOLI LUFTHANSA PER INDIA LH758 LH759 # 11:00 p. FRANCOFORTE a. 8:15 23:45 a. CHENNAI p. 1:45 # Coincidenze dalle città italiane previste per Francoforte, solo con voli Lufthansa LEGENDA D = domenica L = lunedi M = martedi Me = mercoledi G = giovedi V = venerdi S = sabato # = tutti i giorni x = tutti i giorni, escluso... = arrivo giorno dopo NOTA BENE tutti gli orari sono soggetti a riconferma; gli orari definitivi e gli scali intermedi sono quelli riportati sui documenti di viaggio; dal 24 ottobre 2009 ora solare in Italia; la compagnia aerea e/o l'aeromobile previsti possono essere sostituiti, per motivi tecnico-operativi, anche senza preavviso. Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 15

16 Prima di partire Scegliete il vostro viaggio in maniera consapevole sciogliendo ogni dubbio. E PER IL FUTURO... Verificate costantemente su le proposte di viaggio Best Tours e le promozioni riservate a chi ha viaggiato con Best Tours. SERVIZIO CLIENTI Inviate i vostri eventuali suggerimenti su una vacanza Best Tours a servizioclienti@besttours.it solo a viaggio ultimato. SCHEDA GRADIMENTO Esprimete il vostro giudizio sulla vostra vacanza. Compilando in loco la scheda di gradimento, ci aiuterete a migliorare il servizio. Potete farlo anche on line su cliccando su scheda gradimento e seguendo le istruzioni. è sempre con te NEWSLETTER Andate su vi bastano pochi click per iscrivervi alle nostre newsletter: Best Tours, Bestresorts e BestWeekEnd per ricevere in anteprima le ultime notizie, per essere sempre informati sulle novità del mondo Best Tours e per conoscere le tante agevolazioni e le promozioni riservate anche alle coppie in Viaggio di Nozze. Mentre siete in viaggio Potete sempre contare in ogni momento sull assistenza pronta e discreta di Best Tours. Al vostro ritorno Con il vostro prezioso contributo ci aiuterete a darvi sempre quel qualcosa in più. Solo on-line Listini Prezzi sempre aggiornati in 3 click Collegati a per consultare facilmente i listini prezzi sempre aggiornati e le eventuali promozioni in corso di validità: 1. clicca DESTINAZIONI/LISTINI PREZZI sulla home page Best Tours 2. clicca la destinazione/catalogo di tuo interesse 3. clicca il link listino prezzi/notizie utili scorri le pagine fino ad individuare la tabella dei prezzi sempre aggiornati relativa al pacchetto di tuo interesse e clicca gli eventuali riquadri rossi per visualizzare in tempo reale le promozioni in corso di validità e le relative condizioni. PREVENTIVO PERSONALIZZATO Richiedete un preventivo utilizzando il modulo di richiesta informazioni che trovate su (cliccate sul link contatti che trovate in alto a destra sulla home page). Affidati ad un esperto Best Tours! * *Costi del servizio comunicati gratuitamente alla chiamata dal lunedì al venerdì sabato orario continuato dalle 9 alle 19:30 dalle 9 alle 13 agenzia@besttours.it Chat: su (cliccate sul link informazioni on line che trovate in basso a sinistra sulla home page). 16 I viaggi Best Tours sono prenotabili nelle migliori agenzie di viaggi in diretto contatto con gli esperti del centro prenotazioni Best Tours.

17 Caraibi Dubai Oman Egitto Grecia Italia Cipro Corsica India Lampedusa Libia Marocco Mar Rosso Mauritius Seychelles Siria Giordania Israele Sri Lanka Maldive Il fascino di un tour culturale, il piacere di un rilassante soggiorno, l emozione di un weekend molto speciale. Se amate scegliere, non avete scelta. Best Tours. Da sempre amiamo offrirvi proposte di viaggio diverse, dandovi la possibilità di scegliere ogni volta lo stile più in sintonia con i vostri desideri e i vostri interessi. Con la cura e l attenzione a ogni dettaglio, la massima libertà e con l assistenza discreta e personalizzata che rendono un viaggio Best Tours un esperienza unica ed esclusiva. Quel qualcosa in più che merita chi sceglie Best Tours. Affidati ad un esperto Best Tours! * *Costi del servizio comunicati gratuitamente alla chiamata dal lunedì al venerdì sabato orario continuato dalle 9 alle 19:30 dalle 9 alle 13 Stati Uniti Viaggi di Nozze BestResorts.it BestWeekEnd.it I viaggi Best Tours sono prenotabili nelle migliori agenzie di viaggi in diretto contatto con gli esperti del centro prenotazioni Best Tours. 17

18 INDIA Notizie Utili Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato DOCUMENTI DI ESPATRIO E VISTI È indispensabile essere in possesso del passaporto individuale in corso di validità, con scadenza di almeno 6 mesi dalla data di partenza. È necessario il visto d ingresso, che può essere unicamente rilasciato dall Ambasciata d India a Roma o dal Consolato Generale indiano a Milano. Le autorità indiane non rilasciano visti all arrivo in aeroporto. Per il rilascio del visto è necessario, oltre al passaporto con validità minima residua di almeno sei mesi o più lunga secondo la durata del viaggio, che abbia pagine libere per apporre il visto e due foto formato tessera. Il visto turistico viene concesso per un periodo massimo di 6 mesi. Per maggiori informazioni e precisazioni è possibile rivolgersi agli uffici di rappresentanza, ove esistenti, dello Stato di destinazione. Tutte le informazioni e le avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poichè le stesse possono variare, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano o chiamare il numero per avere informazioni aggiornate. Bambini Si prega osservare scrupolosamente le norme di legge italiane in merito ai documenti di espatrio per minori, precisando che, qualora si viaggi con al seguito minori, di età inferiore ai 16 anni non compiuti, già registrati sul proprio passaporto (è obbligatoria la fotografia del minore al compimento del decimo anno di età ed è possibile l iscrizione sul passaporto solo fino all età di 16 anni non compiuti), non è consentito l uso della carta d identità, mentre è obbligatorio l uso del passaporto. Inoltre a far data 25 novembre 2009 per le nuove richieste di emissione passaporti, le singole Questure di riferimento preciseranno al richiedente la necessità di dotarsi di un passaporto separato anche per i figli minori, indicando anche la procedura di richiesta specifica da effettuare per ottenere tale documento. Inoltre la Società Organizzatrice non accetta iscrizioni di minori non accompagnati. CONSIGLI SANITARI Oltre ai farmaci di uso personale, si consiglia di munirsi di medicinali di prima necessità fra cui antibiotici, disinfettanti intestinali, aspirine, repellente per insetti, disinfettante per l'acqua, pomate antistaminiche. Si consiglia inoltre l'uso di reintegratori salini per evitare la disidratazione del fisico, possibile in queste condizioni ambientali, e di complessi poli-vitaminici in pastiglie. Si raccomanda di consumare solamente cibi cotti, di sbucciare sempre la frutta e di bere, anche nei grandi alberghi, esclusivamente acqua e bevande in bottiglia. Si ricorda che la maggior parte degli ospedali indiani, per quanto attrezzati per il pronto soccorso, non offrono gli stessi standard qualitativi di quelli occidentali e spesso le condizioni igieniche sono abbastanza carenti. VACCINAZIONI Non è richiesta, al momento della stampa del presente catalogo, alcuna vaccinazione. Per eventuali vaccinazioni rese obbligatorie all ultima ora, informarsi presso l Agenzia di Viaggi o gli Uffici Sanitari preposti. Si consigliano comunque, prima del viaggio e previo parere medico, le vaccinazioni contro la difterite, l epatite A e B, il tifo, la tubercolosi, la polio e il richiamo antitetanico. Per chi viaggia durante la stagione calda e nel periodo monsonico e post-monsonico e soggiorna in zone rurali, è consigliata la profilassi antimalarica. DOGANA È proibita l importazione di qualsiasi tipo di droga, alcolici, riviste o videocassette con immagini di nudo. Si consente l importazione di farmaci generici ad uso personale; è consigliabile portare a seguito la prescrizione medica per l eventuale uso di farmaci specifici. Oggetti di valore e ad alta tecnologia devono essere dichiarati all ingresso ed occorre conservare le relative ricevute. Gli animali al seguito, fino a un massimo di due per viaggiatore, devono essere accompagnati da certificati veterinari internazionali. È severamente vietata l esportazione di oggetti antichi di più di 100 anni e di prodotti derivanti da animali protetti, come avorio, pelle di serpente o altri animali selvatici, inclusi i prodotti tessili, come lo shatush. TASSE AEROPORTUALI Le tasse aeroportuali saranno comunicate all atto della richiesta di prenotazione. Le tasse aeroportuali possono essere modificate, introdotte o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. VOLI INTERNI I voli interni sono operati sia dal vettore nazionale Air India che da altre compagnie locali e/o appositamente noleggiati. Questi voli sono purtroppo soggetti a ritardi, sospensioni ed annullamenti senza preavviso rendendo quindi necessaria una variazione del programma (prevedendo a volte lunghi trasferimenti via terra). Queste eventuali forzate modifiche del programma non prevedono supplementi e non danno diritto ad alcun rimborso. Per tutti i viaggi gli orari esatti dei voli interni in India saranno riconfermati solo in loco dal Corrispondente locale e non costituiscono elemento essenziale del contratto. Gli orari dei voli interni pubblicati sui documenti di viaggio non hanno alcun valore effettivo e possono quindi essere totalmente modificati. VALUTA La moneta ufficiale è la Rupia Indiana (INR) divisa in 100 Paisa. 1 uro equivale a circa 60 Rupie. Qualunque valuta può essere convertita in valuta indiana presso le banche o gli uffici di cambio degli alberghi, ma si consiglia di munirsi di Dollari Usa o di uro prevalentemente in traveller s cheques. La Rupia non è esportabile e utilizzabile al di fuori dell India. A causa delle continue oscillazioni dei cambi, il controvalore fornito è a puro titolo informativo. Si ricorda che è necessario dichiarare in entrata e/o in uscita da Paesi extra Ue il possesso di una somma in contanti di importo superiore a (Regolamento CE N. 1889/2005 modificato dal D. Lgs. n. 195/2008). CARTE DI CREDITO Le principali carte di credito sono generalmente accettate dagli alberghi e nelle grandi città. Si consiglia di verificare con l'istituto di Credito emittente le regole per l'utilizzo di carte di credito all'estero e di verificare, quando in loco, se i servizi pagati con carta di credito sono soggetti ad una maggiorazione percentuale da parte del fornitore. CLIMA La situazione climatica dell India è molto diversificata a causa della notevole estensione e della varietà del suo territorio, ma si possono distinguere tre stagioni principali: l estate, compresa fra aprile e giugno, l inverno, compreso fra novembre e marzo e la stagione dei monsoni. Quest ultima inizia a giugno nell area sud-occidentale e si diffonde progressivamente in tutto il paese, attenuando la calura estiva, per terminare verso la fine di ottobre, ad eccezione del sud est dove si prolunga con abbondanti piogge fino alla fine di dicembre. I mesi estivi sono molto caldi in quasi tutta l'india, mentre il periodo invernale offre un clima piacevolmente fresco che diventa abbastanza rigido nelle pianure settentrionali e ai piedi dell Himalaya. ABBIGLIAMENTO Abiti pratici e scarpe comode soprattutto durante le escursioni e i circuiti, crema solare, occhiali da sole e un copricapo di cotone e di paglia per proteggersi dal sole. È preferibile utilizzare indumenti di cotone e si sconsigliano i tessuti sintetici. Nelle regioni settentrionali dell India il periodo invernale è abbastanza freddo e si consiglia di munirsi di abiti di lana, giacca a vento e un maglione. Un capo più pesante può essere utile anche nella stagione estiva nelle ore serali o quando l aria condizionata degli alberghi è elevata. LINGUA Le due lingue ufficiali dell'india sono l'hindi (parlato da circa il 30% della popolazione) e l'inglese, ma considerando la vastità del territorio indiano e le differenze etniche non esiste di fatto una lingua comune a tutto il territorio indiano e si calcola che le lingue complessivamente parlate in India, compresi i dialetti locali, siano circa 1600, di cui quasi una ventina sono riconosciute dalla Costituzione indiana come lingue ufficiali dei singoli stati. FUSO ORARIO Considerando l ora solare in Italia la differenza è di +4,30 ore e +3,30 ore quando in Italia vige l'ora legale. VOLTAGGIO In tutte le località la corrente elettrica è di 220 Volts. Si consiglia di premunirsi di adattatore a lamelle piatte di tipo americano. Interruzioni nell erogazione di corrente sono frequenti a causa del sovraccarico nella rete. TELECOMUNICAZIONI Per chiamare l India dall'italia bisogna comporre il prefisso 0091 seguito da quello della città (11 per New Delhi e 22 per Mumbai) ed infine il numero dell'abbonato. Per chiamare l'italia dall India comporre lo 0039, seguito dal prefisso della città italiana (incluso lo zero) e dal numero dell'abbonato. Per chiamare in tutte le città indiane esistono telefoni pubblici con assistenza, conta scatti e pagamento in contanti. Non esistono schede telefoniche. Per chiamare un telefono cellulare in Italia comporre sempre il numero 0039 seguito dal numero completo dell'abbonato. Il costo applicato dagli alberghi per una telefonata di pochi minuti in Italia è generalmente molto elevato; si consiglia di chiedere localmente le condizioni prima di utilizzare il servizio. TELEFONIA MOBILE Il nostro sistema cellulare GSM funziona in quasi tutte le principali città mentre la copertura non è assicurata nei villaggi e nelle località del deserto.si 18 Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo

19 INDIA Notizie Utili raccomanda comunque di verificare con il gestore italiano costi ed eventuale copertura. Qualora il telefono cellulare prevedesse la copertura nei territori indicati, si raccomanda, nel rispetto degli altri partecipanti, di non utilizzarlo a bordo dei pullman durante le eventuali spiegazioni della guida locale. Alcune strutture ricettive non ne permettono l'utilizzo nelle aree pubbliche. MATERIALE VIDEO-FOTOGRAFICO Si consiglia di rifornirsi in Italia di tutto il materiale video-fotografico occorrente, che non è sempre facilmente reperibile in India oppure può presentare costi molto elevati. Si consiglia anche di proteggere apparecchiature e materiale da polvere o umidità con un semplice sacchetto di plastica. Per l esportazione temporanea di materiale video-fotografico dall Italia si prega attenersi alle leggi doganali in vigore. SICUREZZA Si consiglia di depositare denaro, passaporto e altri oggetti di valore nelle cassette di sicurezza o nella cassaforte a disposizione negli alberghi. La direzione degli alberghi non assume alcuna responsabilità in merito ad oggetti e valori lasciati in camera. Durante le escursioni portare il denaro strettamente necessario. Sconsigliamo vivamente, comunque, di portare gioielli e oggetti di valore in viaggio. Per ulteriori informazioni consultare il seguente sito internet: CUCINA La cucina indiana è particolarmente varia ed è sicuramente una delle più raffinate di tutto l oriente. I piatti più importanti sono a base di carne di agnello (la carne bovina e suina è bandita dalla tavola per motivi religiosi), di pollo, di pesce e di verdure e sono generalmente accompagnati da riso bollito, dal dhai, un piatto di lenticchie con yogurt bianco, e da salse tanto gustose quanto piccanti. Viene fatto grande uso di spezie fra cui il curry, il cumino e il coriandolo. Molto noto è il tandoori chicken, un piatto di pollo cucinato con una tipica ricetta indiana. La frutta è varia e gustosa con noci di cocco, mango e papaya, mentre i dolci sono spesso a base di miele, pistacchi e mango. ACQUISTI L artigianato indiano offre una grande varietà di prodotti, dagli oggetti in marmo intarsiato di Agra alle sete di Varanasi, dai manufatti in bronzo di Madurai alle pietre preziose di Jaipur e ai gioielli in argento del Rajasthan Fra i capi di abbigliamento sono rinomati gli scialli in lana cachemire, i vestiti di Punjab in cotone, le sari (gli abiti tipici delle donne indiane) delle più diverse fatture e colori. Da ricordare anche le miniature su carta di riso, le sculture in legno e i bellissimi tappeti lavorati artigianalmente. Si consiglia vivamente di evitare acquisti, di qualsiasi genere, da venditori ambulanti. Al fine di evitare spiacevoli inconvenienti in Italia, raccomandiamo di documentarsi ed attenersi scrupolosamente alle leggi dell'unione uropea relative all'importazione, soggetta ad ingenti ammende, di oggetti, piante, animali e loro derivati. I venditori locali non sono tenuti alla conoscenza delle nostre leggi doganali. Si informa inoltre che, ai sensi e per gli effetti del D.M. 10/03/2004 e Reg. CE 745/04, è vietato introdurre nel territorio nazionale in provenienza da Paesi non comunitari: carne, latte e prodotti derivati dalla loro lavorazione anche se destinati al consumo personale. Chiunque detenesse tali prodotti sarà tenuto, prima dell ingresso nel territorio nazionale, a dichiararli e consegnarli all Ufficio Doganale che ne disporrà la distruzione. EXTRA PERSONALI Tutte le spese personali (telefono, bevande, pasti supplementari, lavanderia, ecc.) devono essere saldate direttamente alla cassa dell albergo prima della partenza, in valuta indiana o con carta di credito. Eventuali contestazioni dovranno essere presentate sul posto ai fornitori interessati, prima del saldo degli extra. I rappresentanti locali non possono, per alcun motivo, anticipare denaro contante ai partecipanti durante il soggiorno. MANCE È consuetudine, comune a tutti, quella di lasciare una mancia a chiunque fornisca un servizio. Per consapevole scelta, basata su oltre 30 anni di esperienza organizzativa, le mance per le guide durante le escursioni e per gli autisti sono escluse e volutamente lasciate a carico del partecipante poiché l Organizzatore ritiene che generando l aspettativa delle stesse, possa sensibilmente migliorare la qualità del servizio offerto. Sui documenti di viaggio inoltre viene suggerito il valore indicativo delle uniche due mance a carico dei partecipanti, precisando che esse non sono un sostitutivo della normale retribuzione. Per i programmi individuali, su misura, estensioni o soggiorni balneari, le mance sono tutte a carico dei partecipanti e indispensabili per assicurarsi un discreto servizio. Gli accompagnatori e/o collaboratori Best Tours non raccolgono le mance; preghiamo di consegnarle direttamente agli interessati. FESTIVITÀ RELIGIOSE Le festività religiose in India sono numerosissime, molte delle quali particolarmente spettacolari. Fra le tante si ricordano Holi una vivace festa hindu che segna la fine dell'inverno, Muharram, una festa sciita che dura 10 giorni e che commemora il martirio del nipote di Maometto, la grande festa di Kumbh Mela che ricorda un'antica battaglia tra dei e demoni per il possesso di un vaso (kumbh) e che si tiene ogni tre anni a rotazione in quattro diverse città, la festa di Ganesh Chaturthi, in agosto/settembre, dedicata al popolare dio Ganesh dalla testa di elefante e Ditali (o Deepavali), la festa più allegra del calendario hindu le cui celebrazioni, che si svolgono a novembre, durano 5 giorni. Da ricordare che in coincidenza delle festività religiose possono verificarsi interruzioni nei vari servizi spesso comunicate con brevissimo anticipo. AUTONOLEGGIO Si sconsiglia vivamente il noleggio di motocicli, autovetture ed ogni altro tipo di veicolo, poiché in genere non coperti da assicurazioni e carenti nella manutenzione. Inoltre, le condizioni di manutenzione delle strade e la segnaletica sono spesso molto carenti. In alternativa, si suggerisce di richiedere al Corrispondente in loco la disponibilità di vetture con autista. In ogni caso si sconsiglia vivamente di viaggiare nelle ore notturne. La guida è a sinistra con sorpasso a destra. È richiesta la patente internazionale. CLASSIFICAZIONI ALBERGHI In India la categoria indicata delle strutture ricettive pubblicate è quella ufficiale riconosciuta dal Dipartimento del Turismo Indiano. Pertanto per le strutture ricettive la cui classificazione non fosse disponibile (n.d.) i testi descrittivi pubblicati corrispondono a quanto comunicatoci dalle strutture stesse in merito alle caratteristiche, servizi e attrezzature offerte. Anche se prevista, la classificazione ufficiale assegnata in loco, non può essere paragonata agli standard europei per la medesima categoria e, a parità di classificazione, possono corrispondere, strutture e/o servizi qualitativamente molto differenti tra loro. Si precisa inoltre che, quando disponibili, nelle stessa struttura ricettiva, possono coesistere sostanziali differenze tra le varie tipologie di camere previste e che alle stesse è consuetudine dei gestori assegnare libere denominazioni. ASSISTENZA E RESIDENTI BEST TOURS Per qualsiasi necessità è possibile contattare gli uffici dei Corrispondenti locali. Tutte le informazioni riportate sono quelle in nostro possesso al momento della stampa e possono essere modificate in qualsiasi momento. Sono inoltre consultabili on-line all'indirizzo Per completezza di informazioni consultare anche la sezione INFORMAZIONI GENERALI del presente listino prezzi. Ogni giorno ci impegniamo ad assicurare la migliore organizzazione e l'assistenza più completa a chi sceglie di viaggiare con noi. Ma può non bastare, un viaggio può nascondere incognite ed imprevisti, soprattutto quando si parte in un momento di particolare afflusso turistico. Per questo, oltre alla nostra esperienza, confidiamo nella vostra collaborazione che ci aiuterà ad affrontare ogni possibile inconveniente. Vi invitiamo a leggere attentamente tutte le info riportate sul catalogo e di seguire scrupolosamente gli orari e le istruzioni comunicate dal personale preposto all'assistenza. Al rientro del vostro viaggio ci aiuterete a migliorare i nostri servizi compilando la scheda di gradimento Best Tours anche on line collegandosi alla home page del sito Potrete inoltre inviare i vostri suggerimenti all'indirizzo servizioclienti@besttours.it e iscrivervi alla newsletter per ricevere in anteprima le ultime notizie relative a tutte le novità Best Tours. INDIRIZZI UTILI Indirizzi utili e recapiti relativi all'assistenza in loco saranno forniti unitamente ai documenti di viaggio e/o al materiale informativo consegnato all arrivo a destinazione. Progetto grafico e Impaginazione: Giuditta Barnoz srl - Milano Copertine: Noodles - Torino Foto di: Archivio Best Tours Stampa: Officine Grafiche De Agostini Listini prezzi e itinerari aggiornati consultabili on line all indirizzo 19

20 INDIA Informazioni Generali Attenzione!!! Vi preghiamo di leggere attentamente ed integralmente quanto segue onde evitare malintesi a prenotazione avvenuta o a viaggio già iniziato AVVERTENZA PRELIMINARE L Organizzatore ritiene opportuno porre in evidenza che tutte le informazioni ed avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poiché le stesse possono variare, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano sul quale sono costantemente aggiornate le informazioni generali e le avvertenze relative a tutti i paesi con particolare riferimento a quelle pertinenti la sanità, documenti e sicurezza. Informazioni possono essere ottenute chiamando anche, dall Italia, il numero Chi sceglie Best Tours sceglie il fascino di una natura esotica o di una antichità misteriosa, il tutto naturalmente accompagnato da quanto di meglio i fornitori di servizi locali possono offrire in materia di comfort. La nostra preferenza per questo tipo di destinazioni, i cui abitanti hanno un tipo di vita non conforme alle consuetudini del nostro Paese, comporta necessariamente la conseguenza che anche le normative di tali Paesi non raggiungono, ad esempio in materia di sicurezza, di prevenzione infortuni, di tutela della privacy, di tutela igienicosanitaria, gli standard ai quali noi siamo ormai abituati. Sebbene, da parte nostra si ponga ogni cura per ottenere dai fornitori di servizi adeguate cautele, non è possibile imporre loro regole più rigorose di quelle imposte dalle norme locali. In relazione a quanto sopra accennato, ci sembra opportuno aggiungere una ulteriore avvertenza; le Autorità governative o locali dispongono, nei Paesi da noi prescelti, di poteri discrezionali superiori a quelli previsti nei Paesi industrializzati ; è possibile, pertanto, che tali Autorità stabiliscano, anche con o senza un brevissimo preavviso, la requisizione temporanea di mezzi di trasporto, strutture ricettive, ecc. In tal caso si verifica un ipotesi di forza maggiore, prevista anche dalla normativa vigente, che rende impossibile all Organizzatore (senza sua colpa) la prestazione in tutto o in parte dei servizi offerti. Naturalmente, in tali casi, è cura del diligente Organizzatore cercare di impedire o limitare i disagi dei viaggiatori dei quali, per altro, non è responsabile. 1 - DOCUMENTI / PARTENZA 1.01 PRENOTAZIONI La domanda di prenotazione dovrà essere effettuata presso l agenzia di viaggi di fiducia su apposito modulo contrattuale, se nel caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne esigerà una copia. L accettazione della prenotazione si intende perfezionata solo quando Best Tours invierà relativa conferma, anche mezzo sistema telematico, al cliente presso l Agenzia di viaggi. Si raccomanda un attenta lettura delle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici unitamente ai contenuti riportati nella Scheda Tecnica che ne sono parte integrante e a quelli indicati all interno delle notizie utili VIAGGI DI NOZZE La segnalazione può essere fatta solo al momento della prenotazione del viaggio inviandoci poi il certificato di matrimonio. Le riduzioni/quote riservate ai Viaggi di Nozze sono calcolate dall organizzatore in base alle dichiarazioni del viaggiatore che, se non vere, comportano la modifica delle quote applicate: in conseguenza a tale modifica gli stessi fornitori di servizi potrebbero richiedere la differenza loro spettante in loco. Le riduzioni/quote nozze sono applicabili solo ed esclusivamente per partenze entro 30 giorni dalla data del matrimonio DIVERSAMENTE ABILI L Organizzatore è spiacente di dover segnalare quanto segue: nella maggior parte delle destinazioni proposte solo pochissime strutture ricettive e alberghiere prevedono qualche camera equipaggiata per i diversamente abili, ma non paragonabile ai nostri standard; i siti archeologici, anche quelli maggiormente frequentati, non sono attrezzati per poter accogliere i diversamente abili; molte aree, tra cui le aree pubbliche, sono spesso inaccessibili ai diversamente abili e mancano delle elementari strutture. Questa situazione non consente di garantire un adeguata accoglienza ai diversamente abili e pertanto ci costringe a non accettare eventuali richieste di prenotazioni CONSEGNA DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO Il nostro sistema di spedizione dei documenti di viaggio è organizzato tramite computer che ne stabilisce le scadenze. Non è pertanto possibile inviare gli stessi prima di 10 giorni dalla data di partenza. I documenti di viaggio vengono spediti mezzo corriere presso l agenzia di viaggio tramite la quale è stata effettuata la richiesta di prenotazione ed inviata la conferma di prenotazione. Al ritiro dei documenti di viaggio si raccomanda di controllare attentamente e verificare, con il supporto dell agente di viaggio, l esattezza e la completezza della documentazione ricevuta. Eventuali difformità devono essere immediatamente segnalate all organizzatore. Si informa inoltre che per le richieste di prenotazioni confermate a pochi giorni data partenza, l invio dei documenti di viaggio potrebbe comportare un costo di spedizione addizionale sempre segnalato dall Organizzatore alla richiesta di prenotazione. La richiesta anticipata dei documenti di viaggio (anteriore ai 10 giorni previsti), solo quando tecnicamente possibile, è da richiedersi esclusivamente contestualmente alla prenotazione e, se confermabile, comporta un costo addizionale pari a 30 a pratica. Successivamente alla spedizione da parte dell Organizzatore dei documenti di viaggio, eventuali richieste di modifiche alla prenotazione originariamente richiesta e confermata dall Organizzatore che comportino una nuova emissione anche parziale, dei documenti di viaggio, determina un costo addizionale quantificato dall Organizzatore al momento della richiesta della modifica. Occorre necessariamente essere in possesso dei documenti di viaggio inviati dall Organizzatore presso l agenzia di viaggio per poter usufruire dei servizi confermati dall Organizzatore. Solo eccezionalmente l Organizzatore può predisporre la consegna dei documenti di viaggio direttamente al viaggiatore presso l aeroporto. In questo caso, l Organizzatore invierà presso l agenzia di viaggio un documento scritto completo di tutte le informazioni necessarie utili al ritiro dei documenti DOCUMENTI DI ESPATRIO - VISTI È indispensabile essere in possesso dei documenti di espatrio e degli eventuali visti richiesti per l ingresso nello Stato di destinazione. In alcune delle destinazioni proposte la richiesta dei visti può essere a cura dell Organizzatore, limitatamente ai viaggiatori con passaporto italiano e svizzero. BAMBINI Si prega osservare scrupolosamente le norme di legge italiane in merito ai documenti di espatrio per minori, precisando che, qualora si viaggi con al seguito minori, di età inferiore ai 16 anni non compiuti, già registrati sul proprio passaporto (è obbligatoria la fotografia del minore al compimento del decimo anno di età ed è possibile l iscrizione sul passaporto solo fino all età di 16 anni non compiuti), non è consentito l uso della carta d identità, mentre è obbligatorio l uso del passaporto. Inoltre a far data 25 novembre 2009 per le nuove richieste di emissione passaporti, le singole Questure di riferimento preciseranno al richiedente la necessità di dotarsi di un passaporto separato anche per i figli minori, indicando anche la procedura di richiesta specifica da effettuare per ottenere tale documento. Inoltre la Società Organizzatrice non accetta iscrizioni di minori non accompagnati. Per maggiori informazioni e precisazioni è possibile rivolgersi agli uffici di rappresentanza, ove esistenti, dello Stato di destinazione. Tutte le informazioni e le avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poiché tali informazioni e le normative stesse potrebbero subire variazioni, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano o chiamare il numero per avere informazioni aggiornate. Si raccomanda inoltre di controllare l adeguatezza dei propri documenti consultando il sito ufficiale della polizia di stato: passaporto/passapor.htm RITROVO PER LA PARTENZA Orario e luogo di ritrovo sono specificati nei documenti di viaggio che vi saranno consegnati dalla vostra Agenzia. Nessuna responsabilità potrà imputarsi alla Società Organizzatrice per il mancato arrivo al luogo di ritrovo (partenza volo internazionale o intercontinentale) dovuto a scioperi, avverse condizioni atmosferiche, ritardo o annullamento dei voli in coincidenza, o qualsiasi altra causa DATI ANAGRAFICI DEI PARTECIPANTI Al momento della prenotazione, i partecipanti sono tenuti a comunicare con esattezza nome e cognome (data di nascita per ragazzi inferiori ai 12 anni), che dovranno corrispondere a quelli esposti sul passaporto personale e saranno utilizzati dalla Società Organizzatrice per l intestazione dei biglietti aerei e dei voucher alberghieri. In aeroporto, al momento dell imbarco, o all arrivo in albergo, potrebbero essere effettuati controlli da parte della Compagnia Aerea e della Direzione dell albergo per verificare che il nominativo segnalato sia lo stesso indicato sul passaporto. In caso di non conformità potrà essere negato l imbarco o il soggiorno e la Società Organizzatrice non sarà responsabile della relativa perdita del viaggio e di tutte quelle spese conseguenti alla mancata partenza o il forzato rientro. Queste spese saranno interamente a carico del partecipante BAGAGLIO Per facilitare le operazioni di svincolo, consegna e smistamento dei bagagli negli aeroporti, negli alberghi, sulle navi, ecc., si raccomanda di contrassegnarli chiaramente, applicando le etichette bagaglio consegnate con i documenti di viaggio. Ricordiamo che sugli aerei è consentito il trasporto in franchigia di kg 20 di bagaglio per persona sui voli di linea, di kg 15 sui voli speciali e di un solo bagaglio a mano, che deve obbligatoriamente portare un etichetta con nome, cognome e indirizzo del passeggero, non eccedente il peso di kg 5 e le cui dimensioni non devono superare cm 115 totali (lunghezza + altezza + profondità). Ogni eventuale eccedenza deve essere regolata prima dell imbarco, alle tariffe in vigore. In caso di smarrimento del bagaglio durante i trasferimenti aerei, è indispensabile procedere, prima di lasciare l aeroporto, alla stesura dell apposito modulo di denuncia smarrimento bagaglio P.I.R. (Property Irregularity Report) presso l ufficio aeroportuale di competenza TASSE AEROPORTUALI Le tasse aeroportuali saranno comunicate all atto della richiesta di prenotazione. Rammentiamo che le tasse aeroportuali possono essere modificate, introdotte o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. 2 - TRASPORTI 2.01 TRASPORTO AEREO Vettori I voli nazionali, internazionali e intercontinentali indicati nei programmi potrebbero essere effettuati anche con altri vettori, IATA e/o non IATA, europei e/o extraeuropei. I vettori si riservano di sostituire, in caso di necessità, il previsto aeromobile con altro di diverso tipo e talvolta operato da altro vettore. Orari voli Gli orari dei voli riportati nel catalogo sono puramente indicativi; gli orari effettivi dei voli sono riportati esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al cliente. L eventuale differenza di orario non è imputabile a negligenza dell Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, tali orari, senza che l Organizzatore possa in alcun modo pretendere di mantenere gli orari originariamente indicatigli. L orario dei voli indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto. Scali intermedi Gli eventuali scali intermedi effettuati durante il volo, pur essendo soggetti a variazioni anche il giorno stesso della partenza, saranno precisati nei documenti di viaggio. Tipo aeromobile Il tipo di aeromobile indicato in catalogo o nel listino prezzi è quello conosciuto dall Organizzatore al momento della stampa secondo le informazioni fornite dal vettore previsto; la compagnia aerea si riserva il diritto di sostituire il tipo di aeromobile, anche il giorno stesso della partenza, senza darne comunicazione all Organizzatore. N.B. Aeroporti di Milano L indicazione nel presente catalogo di uno dei tre scali aeroportuali lombardi (Malpensa, Linate, Orio al Serio) quale scalo previsto per la partenza e/o l arrivo dei voli non comporta necessariamente che le suddette partenze/ arrivi debbano avere luogo presso tale scalo aeroportuale; lo scalo effettivo di partenza/ arrivo dei voli è riportato esclusivamente nei documenti di viaggio consegnati al Cliente. L eventuale modifica dello scalo originariamente previsto non è imputabile a negligenza dell Organizzatore, ma alla circostanza che i vettori aerei si riservano la facoltà di modificare in qualunque momento, per esigenze di servizio, lo scalo di partenza/arrivo. Lo scalo aeroportuale di partenza/arrivo indicato nel catalogo non può pertanto ritenersi ad ogni effetto elemento essenziale del contratto VOLI DI LINEA Tutti i voli di linea devono essere riconfermati almeno 72 ore prima del giorno di rientro in Italia tramite la Compagnia Aerea o i rappresentanti locali, anche se gli stessi sono stati già prenotati e confermati in precedenza. La tariffa aerea utilizzata per i viaggi con voli di linea, prevede la prenotazione in una particolare classe con limitata disponibilità di posti. Ove questa classe non fosse disponibile, saranno proposti differenti tipi di prenotazione per i quali sarà dovuto un supplemento che verrà quantificato al momento della prenotazione. I biglietti aerei emessi hanno una tariffa particolare che NON consente di ottenere rimborsi per tratte non volate, anche parzialmente. Per quanto concerne i biglietti aerei con voli di linea, le tariffe aeree anche se speciali, talvolta consentono di modificare le date di partenza e/o rientro pagando una penale che viene stabilita sulla base della regola tariffaria ad esclusivo carico del passeggero. Tuttavia il parziale utilizzo dei biglietti aerei emessi a tariffa speciale non consente di ottenere alcun rimborso VOLI SPECIALI I voli speciali si intendono noleggiati con la formula tutto compreso. Le condizioni di noleggio di questi voli ci obbligano a precisare che i posti venduti non possono, per alcun motivo, essere rimborsati e, nel caso di richiesta di cambiamento di data, anche per il solo ritorno, dovrà essere pagato integralmente un nuovo biglietto VOLI NAZIONALI IN COINCIDENZA CON VOLI SPECIALI/VOLI DI LINEA L Organizzatore precisa che nel caso in cui il vettore, che opera il volo internazionale/intercontinentale, offra la possibilità di una tariffa agevolata per voli nazionali in coincidenza (andata/ritorno), il vettore stesso non si assume alcuna responsabilità in caso di mancata coincidenza dovuta a qualsiasi causa, né si assume eventuali spese di rimborso, né qualunque altra spesa accessoria sostenuta TRAFFICO AEREO Eurocontrol, organismo preposto all organizzazione ed alla gestione operativa delle aerovie europee, sta subendo un generale processo di ristrutturazione che sta penalizzando il traffico aereo con ritardi, disservizi e ripercussioni spesso negative per la clientela. I ritardi dei voli si verificano con assoluta imprevedibilità, si accumulano e dilatano producendo talvolta pesanti conseguenze a catena sui voli successivi ed eventuali coincidenze programmate RITARDI E DISAGI NEGLI AEROPORTI I Tour Operator sono estranei alla gestione del traffico aereo ed impossibilitati per questa stessa loro posizione ad interventi risolutori di questo genere di problematiche. L assistenza viene comunque garantita per ovviare e limitare i disagi delle tante ore d attesa a causa del posticipo dei voli, ma incontra un limite - imposto dai regolamenti aeroportuali e dalle norme di sicurezza - che è dato dall inaccessibilità alle aree imbarchi degli aeroporti per il personale dei Tour Operator. Tale limite restringe materialmente l assistenza fornita dal personale dei Tour Operator entro l area accettazione e checkin di ogni aeroporto ed esclude la possibilità di ogni contatto diretto con i turisti che già si trovano in area imbarchi. Vi è peraltro la massima volontà e disponibilità dei Tour Operator a limitare per i propri clienti i disagi legati alla congestione del traffico aereo ed in ogni caso non legati, né imputabili alle attività di organizzazione turistica NUOVE REGOLE DI SICUREZZA NEGLI AEROPORTI DELL UNIONE EUROPEA L Unione Europea ha adottato nuove regole di sicurezza (Reg. CE 1546/2006) che limitano la quantità di sostanze liquide che è possibile portare attraverso ed oltre i punti di controllo e di sicurezza aeroportuale. Tali norme si applicano a tutti i passeggeri in partenza dagli aeroporti dell Unione Europea. Oltre agli articoli già proibiti dalla normativa vigente non sarà possibile portare a bordo liquidi contenuti in recipienti di capacità superiore ai 100 ml, mentre sarà possibile portare a bordo unicamente contenitori di capacità inferiore ai 100 ml contenuti in sacchetti di plastica che dovranno essere sottoposti al controllo di sicurezza. 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