Microsoft Windows Embedded Standard (WES) 7 Guida di riferimento rapido. Thin Client HP

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1 Microsoft Windows Embedded Standard (WES) 7 Guida di riferimento rapido Thin Client HP

2 Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft e Windows sono marchi di Microsoft Corporation depositati negli USA. Win32, Windows Internet Explorer e Windows Media Player sono marchi di fabbrica o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Adobe e Acrobat sono marchi o marchi registrati di Adobe Systems Incorporated. Le informazioni contenute nella presente documentazione sono soggette a modifica senza preavviso. Le sole garanzie riconosciute da HP per i propri prodotti e servizi sono quelle espressamente indicate nei certificati di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi HP. Niente di quanto qui riportato può essere interpretato come un'ulteriore garanzia. HP declina qualsivoglia responsabilità per errori o omissioni di natura tecnica o editoriale qui contenuti. Questo documento contiene informazioni proprietarie protette da copyright. Sono vietate la duplicazione, riproduzione e traduzione, anche parziali, senza la preventiva autorizzazione scritta di Hewlett- Packard Company. Microsoft Windows Embedded Standard (WES) 7 Guida di riferimento rapido Thin Client HP Prima edizione (novembre 2010) Numero di parte del documento:

3 Informazioni su questa guida La guida integra la documentazione standard per Windows Embedded Standard (WES) fornita da Microsoft Corporation. Il presente documento sottolinea le differenze, i miglioramenti e le funzionalità aggiuntive garantite dal thin client grazie alle nuovissime capacità di imaging. AVVERTENZA! Il testo evidenziato in questo modo indica che il mancato rispetto delle istruzioni potrebbe comportare lesioni personali o la perdita della vita. ATTENZIONE: Il messaggio così evidenziato indica che la mancata esecuzione delle indicazioni fornite potrebbe provocare danni all'apparecchiatura o la perdita di informazioni. NOTA: Il testo evidenziato in questo modo fornisce importanti informazioni supplementari. iii

4 iv Informazioni su questa guida

5 Sommario 1 Per ulteriori informazioni e aggiornamenti... 1 Aggiornamenti HP... 1 Per ulteriori informazioni Introduzione... 2 Il desktop... 3 Desktop utente... 3 Desktop amministratore... 3 Requisiti ambiente server... 4 Servizi di sessione... 4 Citrix ICA... 4 Microsoft RDP... 5 Supporto emulazione terminale... 5 Thin Client Management Services... 5 HP ThinState Capture... 5 HP Device Manager... 5 HP Client Automation Configurazione... 7 Accesso... 7 Accesso automatico... 7 Accesso manuale... 8 Accesso al sistema come Amministratore... 8 Scollegamento, riavvio e spegnimento del thin client... 8 Filtri di scrittura... 9 La data e l'ora del sistema... 9 Unità locali Unità Z Unità C e Flash Salvataggio di file Mappatura delle unità di rete Profili di roaming Account utente Creazione di un nuovo account utente Utilità Account utente Profili degli utenti v

6 Opzioni internazionali e della lingua Administrative Tools Configurazione di rete wireless Applicazioni Windows Firewall Citrix ICA Client Remote Desktop Connection HP Remote Graphics Software (RGS) Receiver Teemtalk Terminal Emulation VMware View Manager HP Device Management Agent HP Client Automation Registration and Agent Loading Facility (RALF) HP ThinState HP ThinState Capture HP ThinState Deploy Microsoft Internet Explorer Windows Media Player Selezioni estese del Pannello di controllo Filtri di scrittura Scelta del filtro di scrittura Enhanced Write Filter Manager Vantaggi di Enhanced Write Filter Enhanced Write Filter Status Service Enhanced Write Filter GUI Pulsanti della GUI di EWF Comandi di riavvio degli strumenti da riga di comando DOS Utilizzo dei comandi di avvio File-Based Write Filter Manager Vantaggi di File-Based Write Filter File-Based Write Filter Status Service File-Based Write Filter GUI RAMDisk HP Amministrazione e aggiornamenti di immagini HP Device Manager HP Client Automation HP ThinState Capture e Deploy HP Compaq Thin Client Imaging Tool vi

7 Aggiornamenti di immagini Componenti aggiuntivi HP Periferiche Stampanti HP Aggiunta di stampanti utilizzando il driver di stampa generico per solo testo Uso di driver di stampa del produttore Modulo aggiuntivo del Driver universale di stampa HP per thin client Audio Indice analitico vii

8 viii

9 1 Per ulteriori informazioni e aggiornamenti Aggiornamenti HP HP fornisce aggiornamenti periodici e moduli aggiuntivi per l'imaging thin client. Consultare il sito del supporto tecnico HP all'indirizzo per aggiornamenti e moduli aggiuntivi adatti alla propria versione di imaging. Selezionare il Paese dalla mappa, quindi selezionare Download drivers and software (and firmware) (Scarica driver e software (e firmware)). Digitare il modello del thin client nel campo e fare clic su Enter (Invio). Per ulteriori informazioni Per l'importante documentazione con informazioni specifiche per la versione dell'immagine in uso, controllare il sito di supporto HP all'indirizzo Selezionare il Paese dalla mappa, fare clic su Support & Drivers (Supporti e driver), quindi selezionare See support and troubleshooting information (Vedi informazioni sull'assistenza e sulla risoluzione dei problemi). Digitare il modello del thin client nel campo e fare clic su Enter (Invio). Aggiornamenti HP 1

10 2 Introduzione Questa guida fornisce informazioni sui modelli thin client HP che utilizzano il sistema operativo Windows Embedded Standard (WES) 7. Tali thin client garantiscono flessibilità, connettività, protezione, multimedialità e funzionalità periferiche che ne fanno un prodotto ideale per l'impiego nella maggior parte delle aziende: Flessibilità Supporto delle applicazioni basate su Win32 Supporto di un'ampia gamma di periferiche Connettività Citrix XenApp Plugin for Hosted Apps Client VMware View HP Remote Graphics HP TeemTalk Interfaccia utente simile al noto desktop Windows 7 Massima sicurezza Firewall Microsoft Unità Flash protetta e bloccata dall'alto Elementi multimediali Windows Media Player Esplorazione in Internet Windows Internet Explorer Supporto esteso di interfacce multilingue: inglese, francese, tedesco, spagnolo, olandese, norvegese, cinese tradizionale, cinese semplificato, coreano e giapponese HP offre un prodotto client confezionato già pronto per l'uso e in grado di soddisfare la maggior parte delle richieste comuni dei clienti. Se si desidera aggiungere/rimuovere funzionalità, è possibile usare l'applet del pannello di controllo Programs and Features (Programmi e Funzionalità) oppure i moduli aggiuntivi forniti sul sito dell'assistenza tecnica HP, personalizzandolo in base alle esigenze specifiche. Questa guida presenta le proprietà del client non comprese nel sistema operativo Windows standard. Generalmente, un thin client è configurato localmente, quindi utilizzato come modello guida per altri terminali, configurati a loro volta utilizzando strumenti di amministrazione locali o remoti. 2 Capitolo 2 Introduzione

11 Il desktop Questa sezione offre una panoramica generale delle proprietà e funzioni utente e amministratore del desktop WES 7. Desktop utente Il desktop visualizzato quando si effettua l'accesso come utente è un desktop WES 7 standard. Per accedere alle applicazioni, andare al menu Start. Per informazioni in merito alle funzionalità del desktop standard WES e alle voci del menu Start, fare riferimento alla documentazione Microsoft attinente disponibile all'indirizzo Per informazioni sulla configurazione dell'accesso alle applicazioni Citrix, visitare NOTA: Dal Pannello di controllo, disponibile facendo clic su Start > Pannello di controllo, è possibile accedere ad un set limitato di risorse che consentono di modificare le preferenze utente impostate. Per accedere al set completo delle opzioni e utilità del Pannello di controllo è necessario effettuare l'accesso come Amministratore. Facendo clic col pulsante destro del mouse quando il cursore è posizionato sullo sfondo del desktop utente non si determina l'apertura di alcun menu popup nella configurazione predefinita delle politiche di Windows. Desktop amministratore Il desktop visualizzato quando si effettua l'accesso come Amministratore è un desktop Windows standard. Il desktop 3

12 NOTA: Facendo clic col pulsante destro del mouse quando il cursore è posizionato sullo sfondo del desktop amministratore si apre un menu popup. Requisiti ambiente server Gli HP thin client utilizzano un'ampia gamma di servizi ai quali è possibile accedere attraverso la rete. Questi servizi comprendono servizi di sessione e di supporto tecnico per il prodotto così come servizi di rete standard quali DHCP e DNS. I thin client richiedono quanto segue: Servizi di sessione Servizi di supporto Servizi di sessione La rete alla quale il thin client è connesso richiede alcuni dei seguenti servizi di sessione: Citrix ICA Microsoft RDP Supporto emulazione terminale Citrix ICA Per rendere disponibile in rete la soluzione Citrix Independent Computing Architecture (ICA), è possibile usare Presentation Server e/o XenApp per la famiglia di prodotti Microsoft Windows 2000/2003/2008 Server. 4 Capitolo 2 Introduzione

13 Microsoft RDP L'applicazione Terminal Services Client del thin client accede ai Microsoft Terminal Service. Per rendere disponibile sulla rete Microsoft RDP, è possibile utilizzare uno dei seguenti servizi: Microsoft Windows 2000/2003/2008 Server con Terminal Service installati Microsoft Windows Server 2000/2003/2008 NOTA: Se Windows 2000/2003/2008 Server è impiegato per entrambi i servizi di sessione (ICA e RDP), su un punto qualsiasi della rete deve essere operativo anche un server Terminal Services Client Access Licenses (TSCAL). Le licenze Client Access consentono ai client di utilizzare terminale, file, stampa e gli altri servizi di rete forniti da Windows 2000/2003/2008 Server. Il server rilascia licenze temporanee (rilasciate per singolo dispositivo) della validità di 90 giorni. Inoltre, è necessario acquistare le licenze TSCAL e installarle sul server TSCAL. Non è consentito stabilire una connessione in assenza di una licenza temporanea o permanente. Per maggiori informazioni sui Microsoft Terminal Service, consultare il sito Web Microsoft all'indirizzo Supporto emulazione terminale Tutti i modelli thin client basati su WES comprendono un software di emulazione del terminale TeemTalk in grado di supportare le attività di elaborazione su piattaforme di vecchia generazione. Il software di emulazione terminale impiega il protocollo Telnet per comunicare con la piattaforma di elaborazione. Thin Client Management Services HP dispone di una suite completa di soluzioni di management adatte alle esigenze degli utenti. Ciò consente di scegliere le soluzioni che funzionino meglio nel proprio ambiente. HP ThinState Capture HP ThinState Capture consente di clonare e distribuire un'immagine software da un thin client ad un altro dello stesso modello, utilizzando una chiavetta USB. HP Device Manager HP Device Manager è un'applicazione software di thin client management a livello aziendale che consente ai clienti di visualizzare le risorse thin client in remoto e di gestire i thin client da conformare alle esigenze aziendali. È solido e facile da installare e utilizzare. HP Device Manager consente di tracciare, configurare, aggiornare, clonare e gestire migliaia di dispositivi singoli da una posizione centralizzata. Gli agenti HP Device Manager sono compresi nella maggior parte dei thin client HP. HP Client Automation HP Client Automation è un prodotto leader del settore per la gestione dei dispositivi, parte di una più grande soluzione di gestione dell'ambiente Business Service Automation. Con HP Client Automation, è possibile gestire semplici applicazioni di thin client o ambienti IT altamente complessi che contengono una combinazione di thin client, PC, blade, server e altre risorse comuni basate sul computer. Gli Requisiti ambiente server 5

14 agenti HP Client Automation funzionano con tutti i thin client HP. Per maggiori informazioni su HP Client Automation, visitare il sito Web HP 6 Capitolo 2 Introduzione

15 3 Configurazione Accesso È possibile eseguire l'accesso al thin client sia automaticamente sia manualmente. Accesso automatico Il valore predefinito per il thin client basato su WES è l'accesso automatico dell'account utente bloccato. L'amministratore può utilizzare HP Windows Logon Configuration Manager nel Pannello di controllo per abilitare/disabilitare l'accesso automatico e cambiare i relativi nome utente, password e dominio. Solo l'account Amministratore è autorizzato a modificare le proprietà di accesso automatico. NOTA: Per salvare le modifiche, eseguire l'azione appropriata a seconda del filtro di scrittura utilizzato. Consultare Filtri di scrittura a pagina 29 per informazioni dettagliate. L'attivazione dell'accesso automatico consente di ignorare la finestra di dialogo Log On to Windows (Accesso a Windows). Per effettuare l'accesso come utente mentre la funzione automatica è attivata, premere e tenere premuto il tasto MAIUSC facendo clic al contempo su Start > Spegni computer > Spegni. In questo modo, si apre la finestra di dialogo Log On to Windows (Accesso a Windows), all'interno della quale è possibile digitare un account diverso. Accesso 7

16 Accesso manuale Quando l'accesso automatico non è attivo, all'avvio del thin client è visualizzata la finestra di dialogo Log On to Windows. Digitare le informazioni di accesso nelle caselle di testo User Name e Password. Si noti quanto segue: Per un account utente, il nome utente e la password predefiniti sono impostati entrambi su User. Per un account Amministratore, il nome utente e la password predefiniti sono impostati entrambi su Administrator. Per motivi di sicurezza, HP consiglia di modificare i valori predefiniti delle password. Un amministratore può modificare le password premendo Ctrl+Alt+Canc per aprire la finestra di dialogo Windows Security e quindi selezionare Change Password. Non è possibile modificare la password quando si accede come utente. Le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. L'amministratore può creare account utente aggiuntivi usando l'utility Gestione utenti disponibile nell'opzione Strumenti di amministrazione del Pannello di controllo. Tuttavia, a causa dei vincoli dovuti alla memoria locale, è opportuno minimizzare il numero di utenti aggiuntivi. Per maggiori informazioni, vedere Account utente a pagina 12. Accesso al sistema come Amministratore Per accedere al sistema come Amministratore, indipendentemente dallo stato della modalità utente thin client: 1. Fare clic su Start. 2. Tenendo premuto il tasto sinistro MAIUSC, fare clic su Disconnetti. 3. Tenendo ancora permuto il tasto sinistro MAIUSC, fare clic su Disconnetti nella finestra di conferma. È visualizzata la schermata per l'accesso come Amministratore. NOTA: La password predefinita per l'account Amministratore è Administrator. Il nome utente e la password predefiniti per l'account Utente è User. È possibile utilizzare HP Windows Logon Manager per modificare permanentemente l'utente di accesso predefinito. Ubicato nel Pannello di controllo, solo l'amministratore può accedere a questa applicazione. Scollegamento, riavvio e spegnimento del thin client Per riavviare o spegnere il thin client o scollegarsene, fare clic su Start > Shut Down. Dalla finestra di dialogo Shut Down selezionare l'azione desiderata, quindi fare clic su OK. 8 Capitolo 3 Configurazione

17 NOTA: È anche possibile scollegarsi o spegnere il computer utilizzando la finestra di dialogo Windows Security. Premere Ctrl+Alt+Canc per aprire la finestra di dialogo. Se l'accesso automatico è abilitato, quando si esegue lo scollegamento (senza lo spegnimento), il thin client consente immediatamente l'accesso all'account utente predefinito nella configurazione di accesso a Windows. Per istruzioni sull'accesso come utente diverso, vedere Accesso a pagina 7. Le seguenti utilità sono influenzate dal riavvio o dallo spegnimento del thin client: Filtri di scrittura a pagina 9 La data e l'ora del sistema a pagina 9 Filtri di scrittura I thin client HP Windows Embedded Standard includono sia Enhanced Write Filter (EWF) sia il Filebased Write Filter (FBWF) per proteggere il sistema operativo. Enhanced Writer Filter è il valore predefinito di fabbrica. Per informazioni dettagliate, vedere Enhanced Write Filter Manager a pagina 29 e File-Based Write Filter Manager a pagina 33. Se si desidera salvare le modifiche alle impostazioni di configurazione del sistema, è necessario disabilitare il filtro di scrittura o immettere il comando -commit a seconda del filtro di scrittura utilizzato. Altrimenti le nuove impostazioni sono perse quando il thin client è spento o riavviato. Abilitare il filtro di scrittura quando non si desidera più eseguire modifiche permanenti. Il contenuto della cache del filtro di scrittura non è perso quando si esegue uno scollegamento e un nuovo accesso (con lo stesso utente o con uno diverso). È possibile disabilitare la cache del filtro di scrittura dopo il nuovo accesso e continuare a mantenere le modifiche. Solo l'amministratore dispone delle autorizzazioni per la disattivazione del filtro di scrittura. La data e l'ora del sistema È possibile impostare manualmente l'ora locale o impostare automaticamente l'utilità dell'ora locale per sincronizzare l'orologio del thin client con un server dell'ora ad un'ora stabilita. Scollegamento, riavvio e spegnimento del thin client 9

18 NOTA: Il servizio Windows Time è Stopped come impostazione predefinita. È possibile avviare il servizio tramite l'applet Strumenti di amministrazione del Pannello di controllo. È possibile avviare il servizio e mantenere l'ora corretta poiché alcune applicazioni possono richiedere l'accesso all'ora locale del thin client. Per aprire la finestra di dialogo Proprietà data e ora, fare clic sull'ora nella barra delle attività oppure fare clic doppio sull'icona Data e ora presente nel Pannello di controllo. Fare clic su Cambia impostazioni. Unità locali Le seguenti sezioni descrivono le unità locali presenti sul thin client. 10 Capitolo 3 Configurazione

19 Unità Z L'unità Z è la memoria volatile integrata (RAMDRIVE) sulla scheda logica del thin client. Poiché l'unità Z è una memoria volatile, HP consiglia di non utilizzare questa unità per salvare dati che si desidera conservare. Per le istruzioni di configurazione del RAMDisk, vedere RAMDisk HP a pagina 35. Per informazioni sull'uso dell'unità Z per i profili di roaming, vedere Profili di roaming a pagina 12. Unità C e Flash L'unità C è nell'unità flash integrata. HP consiglia di non consentire allo spazio libero sull'unità C di scendere sotto 15 MB. ATTENZIONE: Se lo spazio libero disponibile sull'unità flash si riduce al di sotto di 10 MB, il thin client diventa instabile. Per sicurezza e per evitare un'attività di scrittura eccessiva sull'unità flash, il thin client utilizza un filtro di scrittura. Le modifiche effettuate alla configurazione del thin client sono perse al suo riavvio, a meno che il filtro di scrittura non sia disabilitato o sia eseguito un comando -commit a seconda del filtro di scrittura utilizzato. Per le istruzioni sulla disabilitazione della cache, vedere gli argomenti relativi al filtro di scrittura in Filtri di scrittura a pagina 29. Per ulteriori informazioni, vedere Enhanced Write Filter Manager a pagina 29 e File-Based Write Filter Manager a pagina 33. Abilitare il filtro di scrittura quando non si desiderano più modifiche permanenti. Unità locali 11

20 Salvataggio di file ATTENZIONE: Il thin client utilizza un sistema operativo integrato con una quantità fissa di memoria flash. HP consiglia di salvare i file che si desidera conservare su un server anziché sul thin client. Prestare particolare attenzione alle impostazioni delle applicazioni che scrivono sull'unità C, residente nella memoria flash (in particolare, molte applicazioni come impostazione predefinita scrivono file cache nell'unità C del sistema locale). Se è necessario scrivere su un'unità locale, modificare le impostazioni dell'applicazione per utilizzare l'unità Z. Per ridurre al minimo la scrittura sull'unità C, aggiornare le impostazioni di configurazione come descritto in Account utente a pagina 12. Mappatura delle unità di rete È possibile mappare le unità di rete eseguendo l'accesso come Amministratore. Per mantenere le mappature dopo il riavvio del thin client: 1. Disabilitare la cache del filtro di scrittura durante la sessione di avvio corrente o eseguire il comando -commit. 2. Selezionare l'opzione Reconnect at Logon. Dato che l'accesso di un utente non può disabilitare la cache del filtro di scrittura, è possibile mantenere le mappature disconnettendo l'utente (non spegnere né riavviare) e riaccedendo come Amministratore, per poi disabilitare il filtro di scrittura. È possibile inoltre assegnare l'home directory remota utilizzando un'utilità di gestione utenti. Profili di roaming Scrivere i profili di roaming sull'unità C. I profili devono essere di dimensione limitata e non saranno mantenuti al riavvio del thin client. NOTA: Per far funzionare e scaricare i profili di roaming, è necessario avere lo spazio sufficiente sulla flash. In alcuni casi può essere necessario rimuovere alcuni componenti software per liberare spazio per i profili di roaming. Account utente Questa sezione descrive i metodi per creare un nuovo account e profilo utente. Creazione di un nuovo account utente È necessario eseguire l'accesso come Amministratore per creare account utente localmente o in remoto. A causa dei vincoli dovuti allo spazio su flash/disco locale, è opportuno minimizzare il numero di utenti aggiuntivi. Utilizzare l'utilità Account utente per creare nuovi account utenti. Per accedere all'utilità Account utente: 1. Fare clic su Pannello di controllo. 2. Selezionare Tutti gli elementi del Pannello di controllo > Account utente > Gestisci un altro account >Crea un nuovo account. 12 Capitolo 3 Configurazione

21 Utilità Account utente L'utilità Account utente consente all'amministratore di creare, eliminare ed eseguire la manutenzione degli account degli utenti. Fare clic su Gestisci account per l'accesso a questa utilità. Profili degli utenti Un nuovo profilo utente è basato sul modello del profilo utente predefinito, che include criteri simili all'account amministratore definito in fabbrica. Questo nuovo account sarà utilizzato come predefinito per l'assegnazione all'interno del gruppo di utenti locale. Modificando le impostazioni del profilo dell'utente predefinito rispetto alle impostazioni di fabbrica, le impostazioni modificate sono applicate automaticamente al nuovo profilo utente creato, locale o di dominio. Qualsiasi account locale creato o account di dominio della cache che ha effettuato l'accesso a questo dispositivo prima di aver apportato le modifiche al profilo dell'utente predefinito non è interessato da queste modifiche; lo sono solo gli account che hanno effettuato l'accesso o sono stati memorizzati nella cache successivamente alle modifiche. Affinché un nuovo utente abbia caratteristiche corrispondenti all'account utente predefinito, l'amministratore deve aggiungere il nuovo utente al gruppo Power Users; altrimenti il nuovo utente non sarà in grado di aggiungere una stampante locale. Le azioni dell'utente sono ancora limitate finché rimane nel gruppo Power Users. L'amministratore potrebbe anche desiderare applicare specifiche politiche Windows al nuovo account per limitare alcuni comportamenti o azioni. ATTENZIONE: Data la dimensione limitata della memoria flash, HP consiglia fortemente di configurare le altre applicazioni disponibili su utenti nuovi ed esistenti per evitare la scrittura sul file system locale. Per lo stesso motivo HP consiglia di porre la massima attenzione modificando le impostazioni della configurazione per le applicazioni installate in fabbrica. Account utente 13

22 Creazione di un profilo utente: 1. Effettuare l'accesso come Amministratore. 2. Fare clic su Start > Pannello di controllo > Account utente. 3. Selezionare Gestisci un altro account per aprire la finestra Gestisci account. 4. Selezionare Crea nuovo account. 5. Digitare il nome utente, quindi selezionare Utente standard oppure Amministratore. 6. Fare clic su Crea account e seguire le istruzioni su schermo. L'utente appena creato è membro di entrambi i gruppi Power Users e Utenti e ha politiche Windows applicate in modo simile a quella dell'account Amministratore. Potrebbe essere desiderabile applicare specifiche politiche Windows per limitare le capacità di questo nuovo account. Per modificare un account utente, selezionare Utente nella finestra Gestisci account. Opzioni internazionali e della lingua Le opzioni della lingua per la tastiera sono preconfigurate dal produttore. Qualora sia necessario modificarle, è possibile scegliere la lingua della tastiera selezionando Regional and Language Options nel Control Panel. Per questo programma è possibile selezionare il tipo di tastiera utilizzato, nonché la configurazione del layout/ime. 14 Capitolo 3 Configurazione

23 Administrative Tools Fare clic sull'icona Administrative Tools nel Control Panel per accedere agli strumenti di amministrazione disponibili: Configurazione di rete wireless Per aggiungere una rete wireless 1. Fare clic su Pannello di controllo > Centro connessioni di rete e condivisione. 2. Selezionare Manage Wireless Network (Gestisci rete wireless). 3. Fare clic su Add (Aggiungi). 4. Selezionare Creazione account manuale oppure Creare una rete AdHoc Administrative Tools 15

24 4 Applicazioni L'ultima immagine di WES contiene le seguenti applicazioni preinstallate: Windows Firewall a pagina 16 Citrix ICA Client a pagina 16 Remote Desktop Connection a pagina 17 HP Remote Graphics Software (RGS) Receiver a pagina 17 Teemtalk Terminal Emulation a pagina 18 VMware View Manager a pagina 19 HP Device Management Agent a pagina 20 HP Client Automation Registration and Agent Loading Facility (RALF) a pagina 20 HP ThinState a pagina 22 Microsoft Internet Explorer a pagina 26 Windows Media Player a pagina 26 Sono disponibili ulteriori applicazioni come moduli aggiuntivi che possono essere scaricati dal Sito Web HP. Controllare il sito di assistenza HP per le suddette applicazioni o per altri importanti aggiornamenti o documentazione: Selezionare il Paese dalla mappa, fare clic su Support & Drivers (Supporto e driver), quindi selezionare See support and troubleshooting information (Vedi informazioni sull'assistenza e sulla risoluzione dei problemi) o Download drivers and software (and firmware) (Scarica driver e software (e firmware)). Digitare il modello del thin client nel campo e fare clic su Enter (Invio). Windows Firewall L'immagine HP WES 7 comprende Windows Firewall. Per configurare le impostazioni firewall, selezionare Pannello di controllo > Windows Firewall. Per maggiori informazioni sul firewall, visitare Citrix ICA Client Citrix ICA Client (Citrix Online Plug-in) viene utilizzato laddove sono implementati Citrix Presentation Server o XenApp con interfaccia Web. Questo client consente di posizionare icone sul desktop o sul menu Start del thin client per un'integrazione senza problemi delle applicazioni pubblicate. 16 Capitolo 4 Applicazioni

25 L'accesso e l'avvio di Citrix Online Plug-in possono essere eseguiti mediante la cartella Citrix nel menu Start. Fare clic su menu Start > Tutti i programmi > Citrix. La documentazione per l'applicazione client ICA è disponibile sul sito Web di Citrix Corporation all'indirizzo Remote Desktop Connection Utilizzare la finestra di dialogo Remote Desktop Connection per stabilire connessioni con un Windows Terminal Server o per accedere in remoto ad applicazioni utilizzando Microsoft RDP. Consultare il sito Web Microsoft per la documentazione che offre spiegazioni e istruzioni dettagliate su come utilizzare la finestra di dialogo Microsoft RDC. Fare clic su Start > Tutti i programmi > Accessori > Connessione desktop remoto. HP Remote Graphics Software (RGS) Receiver HP Remote Graphics Software (RGS) è un protocollo di connessione al desktop remoto a prestazioni elevate che consente un'esperienza del desktop remoto per ambienti con parecchi utenti che includono video, animazioni Web in flash e applicazioni ricche di grafica. Tutte le applicazioni sono eseguite in nativo sul sistema remoto e ottengono i massimi vantaggi dalle risorse informatiche e hardware del sistema mittente. Remote Desktop Connection 17

26 Il software HP RGS "cattura" il desktop del sistema remoto e lo trasmette attraverso una rete standard a una finestra di un client locale (un ricevitore), usando la tecnologia avanzata di compressione delle immagini specificamente progettata per applicazioni di trattamento digitale delle immagini e video con un elevato framerate. Il ricevitore utilizza la tastiera, il mouse e le periferiche USB per interagire con le applicazioni proprio come se esse stessero fisicamente interagendo con il sistema mittente che fornisce un'esperienza di desktop interattiva, ad alte prestazioni, con più visualizzazioni. RGS Receiver è incluso nell'ultima immagine WES di HP thin client. Visitare rgs per informazioni su licenza, installazione e utilizzo di RGS Sender. Teemtalk Terminal Emulation Tutti i modelli thin client basati su WES comprendono un software di emulazione del terminale in grado di supportare le attività di elaborazione su piattaforme di vecchia generazione. Il software impiega il protocollo Telnet per comunicare con la piattaforma di elaborazione. Per istruzioni consultare la documentazione di emulazione del terminale (fornita separatamente). Come impostazione predefinita, è possibile accedere a Teemtalk Connection Wizard e al Teemtalk Emulator da Start > Tutti i programmi. 18 Capitolo 4 Applicazioni

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