LA MONTAGNA DEL LAGO. Progetto di comunicazione per l Altopiano di Brentonico (TN)

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "LA MONTAGNA DEL LAGO. Progetto di comunicazione per l Altopiano di Brentonico (TN)"

Transcript

1 LA MONTAGNA DEL LAGO Progetto di comunicazione per l Altopiano di Brentonico (TN) Prof. Alberto Mancinelli Esercitazione finale Area Comunicazione e relazioni pubbliche MTM 2006/2007

2 SOMMARIO 1. INTRODUZIONE ANALISI DI SCENARIO ANALISI SWOT OBIETTIVI DESTINATARI DELLA COMUNICAZIONE STRATEGIA DI COMUNICAZIONE AZIONI CRISIS MANAGEMENT TIMING BUDGET ANNUALE ALLEGATO

3 1. INTRODUZIONE Il nostro gruppo di consulenza è stato incaricato dall APT Rovereto e Vallagarina di realizzare un progetto di comunicazione per lo sviluppo turistico sostenibile dell Altopiano di Brentonico, in provincia di Trento. Tale area è situata dal punto di vista amministrativo all interno dell Apt Rovereto e Vallagarina e confina ad Ovest con l Apt Ingarda Trentino e a sud con la provincia di Verona. La zona dell Altopiano di Brentonico è tuttavia legata dal punto di vista territoriale sia alla Val d Adige che al lago di Garda e fa parte del massiccio del Monte Baldo (vedi Allegato 1). L Apt Ingarda Trentino ha partecipato alla costituzione del Sistema Turistico Locale GARDA, come unico rappresentante della provincia di Trento, insieme ai due consorzi turistici del Garda bresciano ed ai tre consorzi turistici del veronese. A tale accordo hanno partecipato le province di Trento, Brescia, Verona e Mantova. Per quanto riguarda più specificamente l area Baldo Garda, su di essa insiste un Patto Territoriale dal Il progetto La montagna del lago si pone come obiettivo la riqualificazione ed il riposizionamento dell Altopiano di Brentonico, in ottica sostenibile: non è prevista infatti la realizzazione di nuove strutture. La strategia è incentrata sulla valorizzazione delle risorse naturali ed artistiche di quest area dominata dal Monte Baldo, la montagna del Lago di Garda per l appunto. Tale progetto prevede infatti un budget annuale che per più della metà è destinato alla progettazione e realizzazione di attività cosiddette di Promotion by doing, a scapito dell attività di comunicazione vera e propria. Tuttavia si prevede che, per la progettazione di tali attività, verrà effettuata un attività di fund raising e la presenza di sponsor ed eventuali contributi provinciali permetteranno, già a partire dal secondo anno, di poter dedicare un budget molto più consistente all attività di marketing e comunicazione. L impegno economico e in termini di risorse ed energie richiesto alla comunità ed agli stakeholder locali dal progetto La montagna del Lago è tuttavia presupposto necessario per il rilancio dell Altopiano, di cui il nostro progetto si fa portavoce. 2. ANALISI DI SCENARIO L ambito della Vallagarina si presenta come un territorio nel complesso di facile accessibilità, soprattutto da un turismo di breve raggio (2-3 ore di viaggio in automobile): costituiscono elementi molto positivi la presenza a fondovalle dell autostrada A22 del Brennero, la presenza di un 3

4 trasporto ferroviario frequente tra Verona e Rovereto, cui si aggiunge un trasporto in autobus di linea. Questi tre mezzi di comunicazione favoriscono la raggiungibilità di Rovereto con la pianura Padana, territorio che genera infatti la percentuale più cospicua di turisti dell ambito. Riguardo gli arrivi, la Vallagarina ha ridotto il proprio peso percentuale sul totale provinciale, passando dal 4% del 1990 al 2,8% del 2004, rivelando pertanto un calo di appetibilità e competitività rispetto ad altri ambiti del Trentino. Durante lo stesso periodo, si è registrata una riduzione del 19,9% degli arrivi, passati dagli del 1990 al del 2003, con una contrazione della presenza media da 7 giornate a 5,5. Elemento di potenziale criticità è sicuramente una bassa qualità dell offerta alberghiera, nella quale il peso degli esercizi a tre stelle si attesta ad appena un 43% sul totale dell ambito, mentre nel resto della provincia è del 65%. Gli alberghi ad una e due stelle sono quasi il 50% del totale, mentre nel resto del Trentino sono appena il 21% circa. Le strutture di livello superiore sono al 6%, cioè la metà della media provinciale. Ciononostante, la buona dotazione di offerta ristorativa e di shopping, di divertimento e intrattenimento, in gran parte createsi a seguito di un forte aumento demografico della popolazione residente nel capoluogo Rovereto, può costituire un utile presupposto allo sviluppo turistico dell ambito. A ciò si aggiunge la presenza forte della componente eno-gastronomica: produzioni di noti vini, cinque ristoranti aderenti al Club di prodotto delle Osterie Tipiche del Trentino, una cinquantina di cantine, la presenza di una Strada dei Vini e dei Sapori. La risorsa turistica dalla quale non si deve prescindere rimane però il Mart di Rovereto. Un indagine realizzata dall Osservatorio Provinciale per il Turismo della Provincia Autonoma di Trento mostra come la motivazione di vacanza culturale si possa abbinare felicemente ad altre motivazioni di vacanza. MART Il Mart si presenta come un istituzione di punta per il Trentino, oggetto primario per l attrazione turistica, perla di valore mondiale per l arte contemporanea. Il Mart offre ai suoi visitatori una notevole varietà d interessi e servizi. Si distinguono in esso la permanente, dove molti capolavori ospitati vengono esposti in maniera ciclica, e le temporanee, ossia mostre di vario genere che possono essere singole, quando di particolare rilievo, o sovrapposte, quando nella fattispecie è possibile adottare più temporanee contemporaneamente. Il Mart quale museo e il Mart quale galleria d arte contemporanea, adottano specifici strumenti. In particolare le mostre temporanee sono sostenute da una massiccia campagna di comunicazione, in generale, e pubblicitaria in 4

5 particolare. Ne consegue che il logo Mart viene ripetutamente associato ad artisti di fama internazionale che di volta in volta si presentano sul palcoscenico roveretano. Il logo Mart viene però presentato anche in altri contesti: non solo arte in senso stretto, ma anche in relazione a esibizioni di oggetti di consumo (automobili, sedie, accessori femminili). Infine il brand del Mart trae forte giovamento dalla continua spinta che la provincia di Trento, con il suo organo deputato al marketing territoriale, la Trentino S.p.a., le infonde in termini di co-branding e di sinergia associando il Mart a numerose campagne legate allo sviluppo turistico del Trentino. Viceversa il Mart si presenta al pubblico in modo molto autonomo, non solo sotto il profilo istituzionale, ma anche d immagine. Se di fatto il Trentino turistico riverbera la propria azione sul Mart, non si può dire che avvenga il contrario. Ne è esempio il club di prodotto provinciale Family, di cui il Mart, pur essendone socio, non presenta il logo neppure sulla sua pagina web dedicata alle famiglie. Ancora più palese la permanente mancanza di accenni al Trentino e al suo marchio nelle campagne pubblicitarie svolte in Italia e all estero. Anche nei confronti del territorio circostante il Mart si presta con alterigia. Per l altopiano di Brentonico il Mart è un potenziale straordinario di attrazione turistica e di selezione del target. Tuttavia si presenta difficilmente la possibilità di interagire con la sua strategia di comunicazione, per il momento incentrata ad aumentare i visitatori all interno delle proprie mura, senza badare ad una comunicazione più contestualizzata al territorio. Il Mart va quindi utilizzato con acume, al fine di convincere i visitatori che vi si recano a prolungare il proprio soggiorno in Trentino e in particolare sull altopiano. In questo senso viene proposto un approccio strategico indirizzato a valorizzare eventi artistici sparsi sul territorio brentegano, come ArteGolosa. APT ROVERETO E VALLAGARINA L APT della Vallagarina, a cui fa riferimento anche la comunità di Brentonico, contempla la promozione di un territorio relativamente vasto e orientato a diversi tipi di turismo. Spiccano in particolare Rovereto, città antica, venezianeggiante e orientata ad un turismo di passaggio, prevalentemente interessato alla grande realtà del Mart e della sua storia rinascimentale, ed enogastronomico, potendo contare su un ampio ventaglio di cantine e produzioni d eccellenza. La realtà dell area in pianura e quella delle coltivazioni intensiva di frutteti, prevalenti i vitigni. L altopiano di Brentonico condivide con la Val di Leno, situata sul lato opposto della val d Adige, un paesaggio più tipicamente montano, dove valore prospiciente assumono gli alpeggi e l attività casearia. I paesaggi dolci delle due aree le rendono adeguate a un turismo di mezza montagna e particolarmente adatti per famiglie con bambini o con scarse abilità motorie e per gli anziani. 5

6 Aspetti critici li ritroviamo sia nell ambito dell offerta turistica che in quello speculare della comunicazione. Quest ultima in particolare risente di bassi budget dovuti ad un territorio che ha perso quote importanti di flussi turistici e che, nella sua complessità, risente della riforma che ha visto la privatizzazione delle aziende per il turismo trentino. In particolare lo scollamento delle varie aree non è compensato da piani operativi indirizzati a creare sinergie, che sembrano promettenti soprattutto nell integrazione fra il turismo agreste (enogastronomico, agrituristico) con gli aspetti artistico/culturali di Rovereto. L APT d ambito rimane quindi uno stakeholder potenzialmente molto sensibile a progetti in direzione dello sviluppo dell altopiano ma piuttosto debole dal punto di vista amministrativo e d immagine. In questo senso l apporto dell APT dovrebbe essere di coordinamento e di collocamento degli eventi che giocano un ruolo chiave per il rilancio turistico dell area. Dall APT ci si attende anche un ruolo strategico di orientamento delle azioni e di leadership fondamentale per motivare i vari stakeholder e farli convergere sugli obiettivi dichiarati. COMUNITÀ MONTANA DEL MONTE BALDO Il monte Baldo, un massiccio in cui spiccano varie vette interessanti, si presenta come una realtà naturalistica di primissimo piano. Ha una flora molto particolare ed estremamente varia che gli ha valso, fin da tempi non sospetti, l appellativo di Giardino d Italia. Il monte si presta molto bene ad una varietà di itinerari escursionistici da livelli di difficoltà basilari fino a tratti decisamente più impegnativi. La competenza in materia turistica sul Baldo è divisa dallo stesso confine amministrativo fra Veneto e Trentino. L area a Sud è resa una realtà unica a livello di Comunità Montana del Baldo. La comunità comprende 9 comuni che hanno interessi molto eterogenei in ambito turistico. Quelli affacciati sul lago di Garda basano la propria economia sul turismo e sono realtà decisamente suggestive accomunando lo splendore del lago a quello dell imponente massiccio del Baldo. Tuttavia altri comuni sono molto meno interessati al turismo ed orientati esclusivamente all agricoltura e all artigianato. Inoltre la comunità presenta altre due forti criticità. Dal punto di vista della viabilità i comuni sono anche molto distanti fra loro, in quanto uniti e al contempo divisi dallo stesso massiccio da cui prendono il nome. La Comunità poi sconta i gravi limiti si finanziari che politici propri di tutte le comunità montane venete, fortemente vincolate dall autonomia dei comuni e dal sostegno della regione. La Comunità si presenta molto debole e non sufficientemente integrata dal punto di vista politico. Da essa un progetto di sviluppo strategico, fondato sulla valorizzazione del legame fra Malcesine (comune appartenente alla Comunità), Baldo e Brentonico, può attendersi solo un appoggio istituzionale e di sostegno politico presso la regione Veneto. La Comunità dovrebbe soprattutto 6

7 provvedere a fornire i permessi necessari all utilizzo turistico delle aree d interesse, in fase d implementazione del progetto. AZIENDA TRASPORTI FUNICOLARI MALCESINE MONTE BALDO La società privata gestisce il collegamento fra la località lacustre di Malcesine e il monte Baldo. Gli impianti superano un dislivello di circa 1800mt. e permettono una rapida ascensione alla montagna portando il turista da un ambiente mediterraneo ad uno alpino nell arco di 10 min. La grande potenzialità del servizio risulta strategica per il brentonicense se si pensa che ci sono diversi sentieri che conducono dalla stazione di arrivo all altopiano, offrendo spettacolari prospettive e possibilità di escursioni sia semplici che impegnative. Per la stessa società impiantistica si tratta di una grande opportunità per valorizzare ulteriormente i propri impianti. Si tratta infatti di attivare una serie di opportunità, che prevedono il percorso circolare che riporterebbe l escursionista a Malcesine apprezzando sempre nuovi panorami. A livello di incisività sulla comunicazione la società può risultare un ottimo partner per Brentonico, in quanto può informare i clienti abituali e quanto trascorrono a Malcesine le vacanze della possibilità di percorrere le vie escursionistiche del Baldo che portano sul territorio dell Altopiano. APT INGARDA TRENTINO L Apt che ha il suo baricentro sul lago, si caratterizza anche per la sua vicinanza con il territorio di nostro interesse e la valle dell Adige. Rovereto risulta importante fin dalla prima pagina del sito web, che presenta una highlight del Mart. Ancor più stretto è la relazione con il monte Baldo, che simboleggia un importante attrazione della destinazione. Meno chiaro è il rapporto con l altopiano di Brentonico. Pur essendo la zona piuttosto vicina, è tuttavia difficile considerarla legata al Garda in modo considerevole. L Apt Ingarda rappresenta un partner di ragguardevole interesse, con cui costruire motivi di vacanza integrati lago-montagna. Dal punto di vista della comunicazione l Apt offre la possibilità importantissima di raggiungere i visitatori già in loco. 7

8 3. ANALISI SWOT Punti di forza Presenza di forte attrattiva del turismo culturale (MART) Buona accessibilità al territorio Alta qualità di offerta eno-gastronomica Marcato interesse naturalistico dell area Monte Baldo Stazione sciistica più prossima al Lago di Garda Posizione strategica tra il Lago di Garda e la Val d Adige Opportunità Possibilità di posizionare la Vallagarina come ambito turistico trentino a forte caratterizzazione artistico-culturale Possibilità di raggiungere nuovi target Coinvolgimento di nuovi gruppi locali (artigiani, artisti, ecc.) in un processo di sviluppo turistico d ambito. Possibilità di utilizzo degli impianti di risalita anche nel periodo estivo Aumento dei flussi turistici fuori stagione (destagionalizzazione) Valorizzazione delle peculiarità naturalistiche dell area Punti di debolezza Carenza di identità dell ambito Presenza di conflitti tra gli stakeholder interni Minore qualità alberghiera rispetto alla media provinciale Mancanza di integrazione tra le offerte turistiche dell Altopiano e del Fondovalle. Ambito debole all interno del sistema Trentino Scarsa o quasi nulla collaborazione con l ambito Garda Trentino Minacce Innalzamento del limite della neve Possibili conflittualità tra gli stakeholder delle tre APT coinvolte 8

9 4. OBIETTIVI L area dell Altopiano di Brentonico vive un momento enigmatico nella gestione dei flussi turistici. Se i numeri ci dicono che il turismo continua ad attestarsi dall inizio del secolo su poco meno di presenze annue, pare che vi sia un trend positivo per quanto riguarda la capacità di spesa della clientela che tende ad attestarsi in via crescente sull offerta alberghiera (dai arrivi nel 2002 agli oltre nel 2006) con una live contrazione dell extra-alberghiero. Tuttavia, lasciando da parte i già citati problemi inerenti la ricettività presente sul territorio, il processo non sembra consolidato. In particolare il target, per altro molto fidelizzato, dell altipiano, sembra avviato verso una fase di forte stagnazione. Emerge quindi l esigenza di allargare e ammodernare i segmenti di mercato raggiunti dall attività di comunicazione da parte dell Apt e di tutti gli altri attori dell incoming locale. Il primo dei due nuovi gruppi target individuato, grazie alle indagini di target e di posizionamento attuate da Trentino Spa e da Alto Adige Marketing, è un profilo emergente: quello dei Bon Vivants. Oltre a questi da intercettare ci sono i giovani turisti che scendono dai paesi del Nord Europa. Tuttavia, malgrado l esistenza di importanti attrattori come il Monte Baldo per la stagione estiva ed il carosello sciistico di Polsa-San Valentino, il brand Brentonico è lungi dal presentarsi in modo convincente a questi segmenti. Il principale lavoro di comunicazione sarà concentrato alla ridefinizione del look del nostro territorio, per cui gli obiettivi individuati sono di: comunicare un immagine della destinazione che integri l ambiente alpino alla cultura mitteleuropea legare l immagine dell altopiano all attrattività del lago di Garda Per fare tutto ciò sarà indispensabile raggiungere degli obiettivi intermedi: o collegare la comunicazione brentegana all immagine rigeneratrice che si è dato il Trentino; o attivare un canale di comunicazione interna tra gli stakeholder dell APT di Rovereto per la gestione dei conflitti interni e per motivarli relativamente all importanza strategica delle azioni da intraprendere o informare, motivare e coinvolgere gli stakeholder (sia di Brentonico che di Rovereto che del Garda), nella consapevolezza che l ambizione del progetto sia irraggiungibile senza l apporto cooperativo degli altri. 9

10 5. DESTINATARI DELLA COMUNICAZIONE I beneficiari finali della comunicazione sono i turisti effettivi e potenziali dell ambito. La comunicazione infatti è rivolta a raggiungere sia i target già esistenti, in ottica di consolidamento quindi per aumentare le presenze e favorire la destagionalizzazione, sia nuovi potenziali target. Il principale target di riferimento per l Altopiano è composto da famiglie con bambini, durante l inverno infatti gli impianti di risalita sono utilizzati prevalentemente come campi scuola, mentre durante l estate sono molto frequentati i tennis camp. Un obiettivo è quindi quello di trattenere sull Altopiano anche i genitori, sfruttando anche la ricettività del settore extra-alberghiero in particolare Bed&Breakfast, Agritur ed alloggi privati. Fare in modo che si fermino durante il soggiorno dei figli, ma anche fare in modo che tornino coi figli in un momento diverso sull Altopiano. Altro target di riferimento già presente da raggiungere sono i turisti di mezza età che frequentano prevalentemente Brentonico paese, target da stimolare con nuove proposte in ottica di destagionalizzazione dei flussi ed incremento delle permanenze. I nuovi target da raggiungere sono distinguibili in due gruppi: Bon Vivants e giovani stranieri. Nel primo gruppo ci sono i turisti delle cosiddette tre L (Landscape, Leisure and Learning) altrimenti detti Bon Vivants. Da un punto di vista demografico spesso si tratta di coppie senza figli o singles fortemente interessati alla vacanza culturale, ma al contempo dinamica e attenta alle particolarità locali, fra cui spiccano gli elementi gastronomici. Il secondo gruppo target si riferisce a giovani stranieri attuali frequentatori del lago di Garda, interessati a: scoprire i luoghi circostanti al luogo di permanenza; svolgere attività come la discesa in mountain bike sul Monte Baldo; utilizzare come base per il pernottamento una località più economica come l altopiano; associare alla vacanza relax/mondanità del lago delle giornate dedicate al trekking sul Giardino d Italia. Tra gli stakeholder a cui si deve rivolgere la comunicazione ricordiamo: Singoli operatori della ricettività e ristorazione, consorzi, associazioni di operatori dell Altopiano di brentonico; Soci dell APT; Residenti dell Altopiano Società di trasporti su ruota (Trentino trasporti, Consorzio Autotrasportatori Trentini) Società Impianti a Fune Polsa S.p.A Azienda Trasporti Funicolari Malcesine Monte Baldo 10

11 Associazioni Artigiani provincia di Trento APT Ingarda MART Comunità Montana del Monte Baldo Consorzio di Promozione Turistica Lago di Garda è Istituzioni locali (Comuni di Brentonico - TN, Nago-Torbole -TN e Malcesine VR) E importante inoltre rivolgere l attenzione ai soggetti cosiddetti influenti, ovvero in grado di dare credibilità al messaggio, quali la Società di Marketing Territoriale Trentino S.p.A. e le Associazioni di consumatori. Tra i media di riferimento verranno coinvolte le agenzie di stampa, i giornali e le radio locali ed infine i media on-line. 6. STRATEGIA DI COMUNICAZIONE Per raggiungere gli obiettivi individuati è necessario anzitutto instaurare una strategia di comunicazione che sia comune tra l APT Rovereto e Vallagarina e l APT Garda Trentino. E quindi un prerequisito strategico fondamentale la collaborazione fra i due ambiti alla fine del rilancio del turismo di Brentonico. Per il Garda trentino il vantaggio di questa cooperazione consisterebbe nell opportunità di consolidare la propria offerta nel campo dell escursionismo montano, fino ad ora piuttosto carente. La strategia da implementare sarà di natura integrata, utilizzerà quindi diversi strumenti e diversi canali in modo da massimizzare l efficacia ed il raggiungimento degli obiettivi. La comunicazione interna dev essere gestita in modo olistico dall organizzazione, che vede capofila l Apt della Vallagarina supportata da stakeholder importanti come le Apt Ingarda Trentino ed il Consorzio di Promozione Turistica Lago di Garda è. Il lavoro preliminare, affinché porti gradualmente ad una situazione di chiarezza e di risoluzione dei conflitti, si deve svolgere attraverso la creazione di unanimità o almeno accordo della maggioranza sugli obiettivi comuni di sviluppo. La comunicazione interna è rivolta anche ai principali stakeholder individuati per l ambito Garda Trentino, in modo da stimolare e motivare la creazione e condivisione di obiettivi di sviluppo comune tra gli ambiti. Per raggiungere gli obiettivi previsti e riposizionare l ambito turistico è necessario inoltre: Potenziare il collegamento tra il lago e l Altopiano Legare l immagine dell Altopiano a quella del Mart Monitorare l efficacia delle azioni per il raggiungimento degli obiettivi 11

12 Una parte importante della strategia consiste nell affiancare ad un efficace comunicazione interna, tesa alla creazione partecipata di un prodotto turistico interessante per i vari stakeholder, anche un processo di orientamento al mercato che renda la possibilità di vacanza immediatamente raggiungibile dal pubblico. La comunicazione verso il mercato dovrà presentare l altopiano di Brentonico come una realtà fruibile dai turisti del lago in modo semplice e veloce. D altra parte lo stesso territorio brentegano sarà legato al lago è rappresenterà l opportunità di attirare visitatori sia al lago che a Rovereto. Date le condizioni di contesto la comunicazione dovrebbe riuscire a formulare un messaggio in cui il triangolo Altopiano di Brentonico Alto Garda Rovereto si presenti come un polo d attrazione integrato, raggiungibile e fruibile, fondato su due principali motivazioni di vacanza: cultura, trekking leggero, lago. L immagine risultante dovrebbe risultare quella di un luogo spaziale che concilia armoniosamente l ambiente mediterraneo con il paesaggio alpino e di un luogo emozionale dove la sofisticazione artistica si fonde con la serenità della vacanza famigliare. Le attività tese alla massimizzazione dell attività comunicativa riguardano 5 aree d azione, che contemplano un eterogenea varietà di strumenti. 7. AZIONI I) Promotion by doing : Quest area è la più operativa e meno legata agli aspetti della comunicazione di massa fra le 5. Le iniziative in questo senso sono di vero e proprio approntamento del territorio al rilancio dell area secondo le linee guida strategiche. Le attività sono eventi utili alla comunicazione in sé. La loro successiva adeguata promozione e pubblicizzazione vengono più specificatamente trattati nelle aree successive. Le azioni prevedono: Utilizzo degli impianti estivi per la discesa con le mountain bike. La promozione del nordic-walking e, per l inverno, le passeggiate con le racchette da neve. L organizzazione di workshop di attività come yoga (rilassanti) nella natura. Questa iniziativa si giustifica nella volontà di attirare i genitori che portano i bambini ai campi sci invernali e ai tennis camp estivi, senza fermarsi durante la settimana. L organizzazione di un evento all inizio della stagione estiva che raccordi la natura e le tradizioni locali (malghe, natura e prodotti tipici dell enogastronomia) all arte 1. 1 Esiste già un progetto di questo tipo dal nome ArteGolosa presentato all APT quest anno. 12

13 Questo evento si proporrà come apertura della stagione estiva e sarà seguito da un calendario di altre manifestazioni legate ai temi natura, arte ed enogastronomia. Realizzazione del progetto Sentieri d arte 2, attraverso un calendario di incontri tra artisti e artigiani locali e turisti. Gli incontri si potranno svolgere sotto forma di workshop negli alberghi che metteranno a disposizione gli spazi. Per gli ultimi due punti si richiederà il patrocinio del MART. II) Comunicazione interna: Sono le iniziative che mirano alla discussione delle criticità, risoluzione di conflitti interni, alla condivisione di obiettivi e strategie e alla creazione di consenso attorno al progetto. Sono tese a stabilire un clima di reciproca stima e fiducia, con l obiettivo di arrivare alla massima collaborazione possibile. Organizzazione di un ciclo di tavole rotonde: 3 incontri tra gli stahekolder dell APT Rovereto e Vallagarina e 3 incontri allargati agli altri stakeholder coinvolti dal progetto Organizzazione di 3 incontri aperti ai residenti III) Testimonial: Si prevede una partecipazione di personalità che accompagnino e inaugurino l apertura delle attività di cui al punto I). Sono importanti per attirare l attenzione dei media sull area e per valorizzare i momenti chiave del piano anche nei confronti degli stakeholder. IV) Stampa: Le aree target sono le regioni della pianura Padana, che rappresentano i bacini d affluenza tradizionali e da potenziare, ed alcune città della Germania indicate nel piano marketing dell APT Ingarda. La comunicazione stampa avverrà attraverso: Comunicati stampa per la promozione di eventi su quotidiani locali e nazionali Pubblicazione di un pubbli-redazionale tramite Trentino S.p.A. su Tuttoturismo V) Direct Marketing: Stampa di brochures, depliants e manifesti Direct mailing 2 Presentato all APT nel mese di aprile

14 VI) Web Marketing: Promozione di eventi ed attività attraverso loro pubblicazione sul sito delle 3 APT coinvolte e sul sito Creazione di una newsletter da inviare agli indirizzari delle 3 APT 8. CRISIS MANAGEMENT La percezione della montagna invernale è stata modificata dai cambiamenti climatici in atto: molte località turistiche non sono più considerate in grado di fornire garanzie di innevamento e di praticabilità degli sport invernali, sebbene di fatto le infrastrutture sciisitiche abbiano funzionato in modo quasi regolare lungo tutto l arco della stagione. L altopiano di Brentonico risente particolarmente di questo problema perché è situato ai limiti della quota neve ed in prossimità del lago di Garda, che contribuisce a mitigare il clima. La dotazione di impianti di innevamento artificiale non è inoltre sufficiente a garantire l innevamento costante di tutte le piste e per il momento non è nemmeno ipotizzabile un ampliamento di tale dotazione. Durante la scorsa stagione invernale gli impianti sono stati chiusi per cause di forza maggiore una settimana prima che chiudessero gli alberghi, con una previsione di arrivi a pieno carico (circa 700 persone) e pochi giorni prima della presentazione dell offerta dell Altopiano per la prossima stagione invernale. Conseguentemente a tale criticità, si rende indispensabile promuovere un immagine della montagna invernale che non sia necessariamente legata allo sci, ma che punti su altre caratteristiche di interesse ed unicità. Contemporaneamente si rende necessario combattere il pregiudizio diffusosi anche in conseguenza di numerose campagne medianiche che vede le destinazioni di montagna messe in ginocchio dalla mancanza di neve. In particolare, ciò si traduce in una comunicazione dinamica e reattiva, in grado cioè di adattarsi alle situazioni in tempo reale, con particolare riferimento, nella stagione invernale ai dati sull innevamento e sull apertura degli impianti sciistici. 14

15 9. TIMING AZIONI MAGGIO GIUGNO LUGLIO AGOSTO SETTEMBRE OTTOBRE NOVEMBRE DICEMBRE GENNAIO FEBBRAIO MARZO APRILE Promotion by doing Progettazione e realizzazione downhill Progettazione eventi e calendario Progettazione workshop natura Promozione "Arte Golosa" Promozione "Sentieri d'arte" Comunicazione interna Incontri Comunicazione interna Testimonial Promozione Evento con testimonial realizzazione evento con testimonial Stampa Comunicati stampa da pianificare dopo il calendario eventi Pubbli-redazionale Direct marketing Stampa brochures, depliant e manifesti Direct mailing Web Marketing Promozione su siti APT e Trentino.to Predisposizione newsletter 15

16 10. BUDGET ANNUALE ATTIVITA COSTO Promotion by doing Comunicazione interna 2000 Testimonial Stampa Direct Marketing 5000 Web Marketing 2000 TOTALE

17 11. ALLEGATO 1 Cartina sciistica dell Altopiano e cartina stradale della zona 17

NOTE DI SINTESI AI DATI STATISTICI DEL MOVIMENTO TURISTICO REGISTRATO IN PROVINCIA DI BRESCIA NELL ANNO 2010 CON IL CONFRONTO 2009

NOTE DI SINTESI AI DATI STATISTICI DEL MOVIMENTO TURISTICO REGISTRATO IN PROVINCIA DI BRESCIA NELL ANNO 2010 CON IL CONFRONTO 2009 NOTE DI SINTESI AI DATI STATISTICI DEL MOVIMENTO TURISTICO REGISTRATO IN PROVINCIA DI BRESCIA NELL ANNO 2010 CON IL CONFRONTO 2009 Arrivi 2.016.536 Presenze 8.464.905 PROVINCIA IN COMPLESSO Arrivi: superata

Dettagli

Sintesi Report n 15 - Eventi enogastronomici come motivazioni di vacanza

Sintesi Report n 15 - Eventi enogastronomici come motivazioni di vacanza Sintesi Report n 15 - Eventi enogastronomici come motivazioni di vacanza Gli eventi organizzati in provincia di Trento che hanno al loro centro una proposta enogastronomica sono, nell arco dell anno, numerosi.

Dettagli

Valutazione Crediti e proposte Progetti. Area Turismo

Valutazione Crediti e proposte Progetti. Area Turismo Valutazione Crediti e proposte Progetti Area Turismo a cura di Bruno Turra Questo documento intende affrontare l analisi delle priorità di valutazione nell area turismo individuandone le principali componenti

Dettagli

I TURISTI NO FRILLS /LOW FARE. Caratteristiche e comportamento di spesa

I TURISTI NO FRILLS /LOW FARE. Caratteristiche e comportamento di spesa L ITALIA E IL TURISMO INTERNAZIONALE NEL Risultati e tendenze per incoming e outgoing Venezia, 11 aprile 2006 I TURISTI NO FRILLS /LOW FARE Caratteristiche e comportamento di spesa Valeria Minghetti CISET

Dettagli

Le problematiche del turismo: uno sguardo interdisciplinare. Roberto Furlani WWF Italia Ufficio Turismo

Le problematiche del turismo: uno sguardo interdisciplinare. Roberto Furlani WWF Italia Ufficio Turismo Roberto Furlani WWF Italia Ufficio Turismo Secondo l Organizzazione Mondiale per il Turismo, le Alpi accolgono ogni anno il 12% circa del turismo mondiale. Parallelamente le Alpi rappresentano anche uno

Dettagli

DAL PROGETTO PER LO SVILUPPO DI UNA COMUNITA LOCALE ACCOGLIENTE ALLA NASCITA DEL PAESE ALBERGO SAINT

DAL PROGETTO PER LO SVILUPPO DI UNA COMUNITA LOCALE ACCOGLIENTE ALLA NASCITA DEL PAESE ALBERGO SAINT DAL PROGETTO PER LO SVILUPPO DI UNA COMUNITA LOCALE ACCOGLIENTE ALLA NASCITA DEL PAESE ALBERGO SAINT SAINT-MARCEL MARCEL Storia di un idea CONVEGNO INTERNAZIONALE Esperienze di turismo in ambiente alpino:

Dettagli

Progetto Rubiera Centro

Progetto Rubiera Centro LE POLITICHE DELLA REGIONE EMILIA-ROMAGNA PER LA QUALIFICAZIONE DEI CENTRI COMMERCIALI NATURALI Progetti anno 2013 (D.G.R. n. 1822/2013) Bologna, 1 luglio 2014 Progetto Rubiera Centro Il progetto del comune

Dettagli

www.mt-consulting.it Inserire un disegno BANDO DAT DAT MORBEGNO: Mo.Ma Tel 0342-615355 e-mail dottirinzoni@mt-consulting.it

www.mt-consulting.it Inserire un disegno BANDO DAT DAT MORBEGNO: Mo.Ma Tel 0342-615355 e-mail dottirinzoni@mt-consulting.it Inserire un disegno BANDO DAT DAT MORBEGNO: Mo.Ma I PROMOTORI I promotori del progetto DAT COMUNE DI MORBEGNO ENTE CAPOFILA TRAONA DAZIO- CIVO MELLO CERCINO COSIO VALTELLINO - MANTELLO ROGOLO - VALMASINO

Dettagli

SCIARE AL CORNO ALLE SCALE

SCIARE AL CORNO ALLE SCALE SCIARE AL CORNO ALLE SCALE IL CORNO ALLE SCALE SPORT INVERNALI PER TUTTI E A TUTTI I LIVELLI, CALDA OSPITALITÀ E PIACEVOLI MOMENTI DI SVAGO E DI RELAX: È CIÒ CHE OFFRE IL CORNO ALLE SCALE, LA STAZIONE

Dettagli

PIAN DELLE BETULLE - L'ultimo Paradiso

PIAN DELLE BETULLE - L'ultimo Paradiso PIAN DELLE BETULLE - L'ultimo Paradiso L'ULTIMO PARADISO Lasciarsi alle spalle la vita caotica della città a partire alla volta di località tranquille, senza rumori nel completo relax sentendosi in paradiso,

Dettagli

GESTIONE E VALORIZZAZIONE DEI BENI CULTURALI E DEL TERRITORIO ITALIA 2006

GESTIONE E VALORIZZAZIONE DEI BENI CULTURALI E DEL TERRITORIO ITALIA 2006 GESTIONE E VALORIZZAZIONE DEI BENI CULTURALI E DEL TERRITORIO ITALIA 2006 PROGRAMMA: Area Management e Marketing dei Beni Culturali INTRODUZIONE AL MARKETING Introduzione ed Obiettivi Il marketing nell

Dettagli

I rapporto sul turismo attivo in Sardegna

I rapporto sul turismo attivo in Sardegna Agenzia Governativa Regionale Sardegna Promozione I rapporto sul turismo attivo in Sardegna Le potenzialità dell altra stagione Agenzia Governativa Regionale Sardegna Promozione 1 Il turismo attivo in

Dettagli

È uno Stato unitario dal 1861, una Repubblica dal 1948. Oggi l Italia ha una popolazione di circa 57 milioni. È un paese con 20 regioni.

È uno Stato unitario dal 1861, una Repubblica dal 1948. Oggi l Italia ha una popolazione di circa 57 milioni. È un paese con 20 regioni. È uno Stato unitario dal 1861, una Repubblica dal 1948. Oggi l Italia ha una popolazione di circa 57 milioni. È un paese con 20 regioni. 8 regioni settentrionali: il Piemonte (Torino), la Val d Aosta (Aosta),

Dettagli

CENTRO OCSE LEED DI TRENTO PER LO SVILUPPO LOCALE

CENTRO OCSE LEED DI TRENTO PER LO SVILUPPO LOCALE CENTRO OCSE LEED DI TRENTO PER LO SVILUPPO LOCALE BROCHURE INFORMATIVA 2013-2015 L Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo Economico (OCSE) è un organizzazione inter-governativa e multi-disciplinare

Dettagli

la gestione dei processi comunicazione. i marketing manager si incontrano in Officina- Strategia

la gestione dei processi comunicazione. i marketing manager si incontrano in Officina- Strategia i marketing manager si incontrano in Officina- Strategia la gestione dei processi di comunicazione in quale scenario deve identificarsi un progetto di miglioramento, nella gestione dei beni digitali per

Dettagli

Protocollo di intesa con l Ass. Città del Bio nell ambito della Convenzione delle Alpi. Tra

Protocollo di intesa con l Ass. Città del Bio nell ambito della Convenzione delle Alpi. Tra Protocollo di intesa con l Ass. Città del Bio nell ambito della Convenzione delle Alpi Tra Il Ministero dell Ambiente e della Tutela del Territorio e del Mare, con sede in Via Cristoforo Colombo, 44, 00187

Dettagli

Costruire nuovi prodotti turistici in provincia di Palermo: l Enogastronomia. Il disciplinare della rete Enogastronomia

Costruire nuovi prodotti turistici in provincia di Palermo: l Enogastronomia. Il disciplinare della rete Enogastronomia Costruire nuovi prodotti turistici in provincia di Palermo: l Enogastronomia Il disciplinare della rete Enogastronomia marzo 2004 A. Le premesse L Azienda di Promozione Turistica della Provincia di Palermo

Dettagli

La sostenibilità dello sviluppo turistico: il caso delle Dolomiti patrimonio naturale dell Unesco

La sostenibilità dello sviluppo turistico: il caso delle Dolomiti patrimonio naturale dell Unesco n. 2-2011 La sostenibilità dello sviluppo turistico: il caso delle Dolomiti patrimonio naturale dell Unesco Mariangela Franch, Umberto Martini, Maria Della Lucia Sommario: 1. Premessa - 2. L approccio

Dettagli

Spiegami e dimenticherò, mostrami e

Spiegami e dimenticherò, mostrami e PROGETTO Siracusa e Noto anche in lingua dei segni Spiegami e dimenticherò, mostrami e ricorderò, coinvolgimi e comprenderò. (Proverbio cinese) Relatrice: Prof.ssa Bernadette LO BIANCO Project Manager

Dettagli

Conference Workshop LabMeeting Eventi culturali

Conference Workshop LabMeeting Eventi culturali Newsletter n.1 / presentazione ravenna 2013 / in distribuzione febbraio 2013 Conference Workshop LabMeeting Eventi culturali Info: Web: www.ravenna2013.it Mail: ravenna2013@labelab.it / Telefono: 366.3805000

Dettagli

Dichiarazione Popolazione e cultura

Dichiarazione Popolazione e cultura IX/11/1 Dichiarazione Popolazione e cultura I Ministri delle Parti contraenti della Convenzione delle Alpi attribuiscono agli aspetti socio economici e socio culturali indicati all art 2, comma 2, lettera

Dettagli

Un percorso nell affido

Un percorso nell affido Un percorso nell affido Progetto nazionale di promozione dell affidamento familiare Ministero del Lavoro della Salute e delle Politiche Sociali Coordinamento Nazionale Servizi Affido SOMMARIO Il PROGETTO

Dettagli

Piano Giovani di Zona Quattro Vicariati Comuni di Ala, Avio, Brentonico, Mori e Ronzo-Chienis

Piano Giovani di Zona Quattro Vicariati Comuni di Ala, Avio, Brentonico, Mori e Ronzo-Chienis Piano Giovani di Zona Quattro Vicariati Comuni di Ala, Avio, Brentonico, Mori e Ronzo-Chienis BANDO PER LA PRESENTAZIONE DI PROGETTI PER LA FORMAZIONE DEL PIANO OPERATIVO GIOVANI (POG) Anno 2015 PREMESSA:

Dettagli

Passeggiate con le racchette da neve a Merano e dintorni

Passeggiate con le racchette da neve a Merano e dintorni Passeggiate con le racchette da neve a Merano e dintorni Area sciistica Merano 2000 Malga di Verano Dal parcheggio nr. 5 di Avelengo si procede verso il municipio per poi prendere il sentiero 2/a che porta

Dettagli

G LI ITALIANI E LA BICICLETTA: DALLA RISCOPERTA ALLA CRESCITA MANCATA

G LI ITALIANI E LA BICICLETTA: DALLA RISCOPERTA ALLA CRESCITA MANCATA G LI ITALIANI E LA BICICLETTA: DALLA RISCOPERTA ALLA CRESCITA MANCATA AUDIMOB O SSERVATORIO SUI C OMPORTAMENTI DI M OBILITÀ DEGLI I TALIANI Maggio 2012 LE FERMATE AUDIMOB S U L L A M O B I L I T A n. 15

Dettagli

COMUNICATO STAMPA. Il traino olimpico porta il Piemonte sopra al tetto dei 10 milioni di presenze

COMUNICATO STAMPA. Il traino olimpico porta il Piemonte sopra al tetto dei 10 milioni di presenze COMUNICATO STAMPA Torino, 23 maggio 2006 Il traino olimpico porta il Piemonte sopra al tetto dei 10 milioni di presenze Il turismo in Piemonte continua a crescere. Nel 2005 gli arrivi di turisti che hanno

Dettagli

ASSOVINI SICILIA, L ASSOCIAZIONE CHE FA IMPRESA

ASSOVINI SICILIA, L ASSOCIAZIONE CHE FA IMPRESA ASSOVINI SICILIA, L ASSOCIAZIONE CHE FA IMPRESA Promuovere la Sicilia del vino di qualità come se fosse una grande azienda, dotata di obiettivi, strategia e know-how specifico. Ecco il segreto dell associazione

Dettagli

Roma 2020: valori e opinioni I valori economici dei Giochi Olimpici e Paralimpici di Roma 2020

Roma 2020: valori e opinioni I valori economici dei Giochi Olimpici e Paralimpici di Roma 2020 Roma 2020: valori e opinioni I valori economici dei Giochi Olimpici e Paralimpici di Roma 2020 Roma 2020: valori e opinioni I valori economici dei Giochi Olimpici e Paralimpici di Roma 2020 La spesa complessiva

Dettagli

AS S O C I A Z I O N E EU R O P E A. delle Vie Francigene

AS S O C I A Z I O N E EU R O P E A. delle Vie Francigene AS S O C I A Z I O N E EU R O P E A delle Vie Francigene Pacchetto Soci 2015 1 MOSTRA DA CANTERBURY A ROMA: 1.800 KM ATTRAVERSO L EUROPA La mostra approfondisce, attraverso immagini supportate da testi

Dettagli

COS E CRES: CLIMA RESILIENTI

COS E CRES: CLIMA RESILIENTI COS E CRES: CLIMA RESILIENTI PROGETTO DI KYOTO CLUB VINCITORE DI UN BANDO DEL MINISTERO DELL AMBIENTE SUI PROGETTI IN MATERIA DI EDUCAZIONE AMBIENTALE E SVILUPPO SOSTENIBILE OBIETTIVI DEL PROGETTO CRES

Dettagli

LA META PER LA MODA, LO SPORT E LO SVAGO, IN CINA

LA META PER LA MODA, LO SPORT E LO SVAGO, IN CINA LA META PER LA MODA, LO SPORT E LO SVAGO, IN CINA I DESTINATION CENTER I Destination Center COS è UN DESTINATION CENTER? SHOPPING SPORT DIVERTIMENTO Un Destination Center e una combinazione di aree tematiche,

Dettagli

La filosofia di Idecom è idee e comunicazione con contenuti, che sviluppa nei seguenti diversi ambiti di attività:

La filosofia di Idecom è idee e comunicazione con contenuti, che sviluppa nei seguenti diversi ambiti di attività: Idecom è una società nata dal gruppo Ladurner che da anni è specializzato nella progettazione, costruzione e gestione di impianti nel campo dell ecologia e dell ambiente, in particolare in impianti di

Dettagli

Cap.12 Le relazioni pubbliche. Corso di Comunicazione d Impresa - A.A. 2011-2012 Prof. Fabio Forlani - fabio.forlani@uniurb.it

Cap.12 Le relazioni pubbliche. Corso di Comunicazione d Impresa - A.A. 2011-2012 Prof. Fabio Forlani - fabio.forlani@uniurb.it Cap.12 Le relazioni pubbliche Corso di Comunicazione d Impresa - A.A. 2011-2012 Prof. Fabio Forlani - fabio.forlani@uniurb.it Capitolo 12 Le relazioni pubbliche Le relazioni pubbliche (PR) Insieme di attività

Dettagli

Osservatorio sul turismo giovanile

Osservatorio sul turismo giovanile Osservatorio Turisticmo Giovanile 2013 2013 Osservatorio sul turismo giovanile A cura di Iscom Group 1/49 Osservatorio Turisticmo Giovanile 2013 Sommario 1 Vacanze con gli under 18... 6 1.1 Propensione

Dettagli

FESTIVAL TORINO E LE ALPI 2015: BANDO PER PROGETTI CULTURALI NEI TERRITORI ALPINI

FESTIVAL TORINO E LE ALPI 2015: BANDO PER PROGETTI CULTURALI NEI TERRITORI ALPINI FESTIVAL TORINO E LE ALPI 2015: BANDO PER PROGETTI CULTURALI NEI TERRITORI ALPINI PREMESSA Nell ambito del Programma Torino e le Alpi, la Compagnia di San Paolo ha promosso dal 12 al 14 settembre 2014,

Dettagli

VERSO UN SISTEMA NAZIONALE INFEA COME INTEGRAZIONE DEI SISTEMI A SCALA REGIONALE

VERSO UN SISTEMA NAZIONALE INFEA COME INTEGRAZIONE DEI SISTEMI A SCALA REGIONALE LINEE DI INDIRIZZO PER UNA NUOVA PROGRAMMAZIONE CONCERTATA TRA LO STATO, LE REGIONI E LE PROVINCE AUTONOME DI TRENTO E BOLZANO IN MATERIA IN.F.E.A. (INFORMAZIONE-FORMAZIONE-EDUCAZIONE AMBIENTALE) VERSO

Dettagli

ARMANDO PERES: «L ITALIA SI MUOVA O PERDERÀ MOLTE OPPORTUNITÀ DI FAR CRESCERE IL BUSINESS CONGRESSUALE».

ARMANDO PERES: «L ITALIA SI MUOVA O PERDERÀ MOLTE OPPORTUNITÀ DI FAR CRESCERE IL BUSINESS CONGRESSUALE». Federcongressi&eventi è l associazione delle imprese e dei professionisti che lavorano nell industria italiana dei convegni, congressi ed eventi: un industria che dà lavoro a 287.741 persone, di cui 190.125

Dettagli

Vivi un mondo accessibile con Abiliatour. www.abiliatour.it

Vivi un mondo accessibile con Abiliatour. www.abiliatour.it Vivi un mondo accessibile con Abiliatour www.abiliatour.it Che cos è Abiliatour O.N.L.U.S. L Associazione Abiliatour O.N.L.U.S. ha come scopo principale l assistenza e l aiuto alle persone disabili e alle

Dettagli

Cio che fa bene alle persone, fa bene agli affari. Leo Burnett pubblicitario statunitense

Cio che fa bene alle persone, fa bene agli affari. Leo Burnett pubblicitario statunitense Cio che fa bene alle persone, fa bene agli affari. Leo Burnett pubblicitario statunitense Chi siamo Siamo una delle più consolidate realtà di Internet Marketing in Italia: siamo sul mercato dal 1995, e

Dettagli

Altagamma Worldwide Luxury Markets Monitor Spring 2013 Update

Altagamma Worldwide Luxury Markets Monitor Spring 2013 Update Altagamma Worldwide Luxury Markets Monitor Spring 2013 Update MERCATO MONDIALE DEI BENI DI LUSSO: TERZO ANNO CONSECUTIVO DI CRESCITA A DUE CIFRE. SUPERATI I 200 MILIARDI DI EURO NEL 2012 Il mercato del

Dettagli

ATTIVITA 2012 L ORMA. Educazione e Promozione Sociale. Presentazione servizi e attività Anno 2012

ATTIVITA 2012 L ORMA. Educazione e Promozione Sociale. Presentazione servizi e attività Anno 2012 ATTIVITA 2012 L ORMA Educazione e Promozione Sociale Presentazione servizi e attività Anno 2012 L Orma è una realtà che opera da più di 10 anni nel settore dell Educazione e della Promozione Sociale. Tutte

Dettagli

Gli altri Saloni. 9 / 30 settembre 2012

Gli altri Saloni. 9 / 30 settembre 2012 9 / 30 settembre 2012 Il progetto 2012 Il progetto 2012 di DimoreDesign, sulla scia del successo dell edizione 2011, ne riprende e amplia l obiettivo fondamentale di rendere fruibile il patrimonio artistico,

Dettagli

Pro-seguire INSIEME! - La Valigia delle Rime -

Pro-seguire INSIEME! - La Valigia delle Rime - Pro-seguire INSIEME! - La Valigia delle Rime - Progetto Continuità" Scuola dell Infanzia - Scuola Primaria 2010-11 11 Anno Scolastico 2010 Funzioni Strumentali A. Rubino Scuola Infanzia P. Stramonio Scuola

Dettagli

INDAGINE SUL TURISMO ORGANIZZATO INTERNAZIONALE

INDAGINE SUL TURISMO ORGANIZZATO INTERNAZIONALE OSSERVATORIO TURISTICO DELLA REGIONE MARCHE INDAGINE SUL TURISMO ORGANIZZATO INTERNAZIONALE Settembre 2013 A cura di Storia del documento Copyright: IS.NA.R.T. Scpa Committente: Unioncamere Marche Termine

Dettagli

QUESTIONARIO CANDIDATURA ITALIANA GIOCHI DELLA XXXII OLIMPIADE 2020

QUESTIONARIO CANDIDATURA ITALIANA GIOCHI DELLA XXXII OLIMPIADE 2020 QUESTIONARIO CANDIDATURA ITALIANA GIOCHI DELLA XXXII OLIMPIADE 2020 documento redatto sulla base del questionario CIO Candidature Acceptance Procedure Games of the XXXI Olympiad 2016 PREMESSA ESTRATTO

Dettagli

INDAGINE SUL TURISMO ORGANIZZATO INTERNAZIONALE

INDAGINE SUL TURISMO ORGANIZZATO INTERNAZIONALE in collaborazione con OSSERVATORIO NAZIONALE DEL TURISMO INDAGINE SUL TURISMO ORGANIZZATO INTERNAZIONALE Rapporto annuale Giugno 2013 A cura di Storia del documento Copyright: IS.NA.R.T. scpa Committente:

Dettagli

MINISTERO DEI BENI E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI E DEL TURISMO

MINISTERO DEI BENI E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI E DEL TURISMO MINISTERO DEI BENI E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI E DEL TURISMO PROGRAMMA OPERATIVO NAZIONALE CULTURA e SVILUPPO FESR 2014-2020 Sintesi DICEMBRE 2014 1. Inquadramento e motivazioni Il Ministero dei Beni, delle

Dettagli

STUDIO COMPLETO Il commercio in tempo di crisi Analisi degli esercizi commerciali

STUDIO COMPLETO Il commercio in tempo di crisi Analisi degli esercizi commerciali STUDIO COMPLETO Il commercio in tempo di crisi Analisi degli esercizi commerciali Calo degli esercizi commerciali in sede fissa. Nell ultimo decennio l intero comparto della distribuzione commerciale ha

Dettagli

IL TURISMO ORGANIZZATO INCOMING. Dalla spesa del turista all analisi della filiera, all individuazione delle aree critiche

IL TURISMO ORGANIZZATO INCOMING. Dalla spesa del turista all analisi della filiera, all individuazione delle aree critiche IL TURISMO ORGANIZZATO INCOMING Dalla spesa del turista all analisi della filiera, all individuazione delle aree critiche Dalla spesa del turista all analisi della filiera, l individuazione delle aree

Dettagli

Master in Management del Turismo 9a edizione ROMA

Master in Management del Turismo 9a edizione ROMA Master in Management del Turismo 9a edizione ROMA Inizio master: 26 ottobre 2015 chiusura selezioni: 01 ottobre 2015 La SESEF è una scuola di management, socia ASFOR, con 12 anni di esperienza, che svolge

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO IL MARKETING

GUIDA DI APPROFONDIMENTO IL MARKETING WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI APPROFONDIMENTO IL MARKETING A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA SOMMARIO PREMESSA... 5 PRINCIPI E FASI DEL MARKETING... 6 BISOGNI, DESIDERI, DOMANDA... 6 VALORE, COSTO E SODDISFAZIONE...

Dettagli

Tutt uno con la natura: godetevi le squisite specialità di speck e salumi dalle falde del Massiccio dello Sciliar.

Tutt uno con la natura: godetevi le squisite specialità di speck e salumi dalle falde del Massiccio dello Sciliar. Tutt uno con la natura: godetevi le squisite specialità di speck e salumi dalle falde del Massiccio dello Sciliar. Tutto il fascino delle montagne dell Alto Adige, catturato nelle specialità L Alto Adige,

Dettagli

Prime ipotesi per una fattibilità dei Programmi Integrati per la salute in Marmilla

Prime ipotesi per una fattibilità dei Programmi Integrati per la salute in Marmilla Prime ipotesi per una fattibilità dei Programmi Integrati per la salute in Marmilla Cagliari 4 dicembre 2012 Centro di ricerca FO.CU.S. Progetto di ricerca a supporto dei territori per l individuazione

Dettagli

Indagine sull utilizzo di Internet a casa e a scuola

Indagine sull utilizzo di Internet a casa e a scuola Indagine sull utilizzo di Internet a casa e a scuola Realizzata da: Commissionata da: 1 INDICE 1. Metodologia della ricerca Pag. 3 2. Genitori e Internet 2.1 L utilizzo del computer e di Internet in famiglia

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Stagione invernale 2014/2015 1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano le condizioni contrattuali relative all acquisto ed all utilizzo degli skipass e delle

Dettagli

Svolgimento a cura di Fabio Ferriello e Stefano Rascioni Pag. 1 a 6

Svolgimento a cura di Fabio Ferriello e Stefano Rascioni Pag. 1 a 6 Svolgimento a cura di Fabio Ferriello e Stefano Rascioni Pag. 1 a 6 Esame di Stato 2015 Istituto Professionale - Settore servizi Indirizzo Servizi per l enogastronomia e l ospitalità alberghiera Articolazione

Dettagli

PRESENTAZIONE PROGETTO

PRESENTAZIONE PROGETTO PRESENTAZIONE PROGETTO Serie di attività svolte per sollecitare : Un maggior impegno sociale, Coinvolgimento attivo nella vita cittadina, Crescita della cultura della solidarietà, Dedicazione di parte

Dettagli

Croce Rossa Italiana Comitato Regionale Lazio

Croce Rossa Italiana Comitato Regionale Lazio Croce Rossa Italiana Campagna Soci Ordinari CAMPAGNA SOCI ORDINARI Pagina 1 di 12 SOMMARIO 1. Premessa... 3 2. Quali sono gli obiettivi della Campagna Soci Ordinari... 4 3. Cosa vuol dire essere Soci Ordinari

Dettagli

5. Il contratto part-time

5. Il contratto part-time 5. Il contratto part-time di Elisa Lorenzi 1. L andamento dei contratti part-time Il part-time è una modalità contrattuale che in Italia, nonostante la positiva dinamica registrata negli ultimi anni, riveste

Dettagli

Formazione Su Misura

Formazione Su Misura Formazione Su Misura Contattateci per un incontro di presentazione inviando una mail a formazione@assoservizi.it o telefonando ai nostri uffici: Servizi alle Imprese 0258370-644.605 Chi siamo Assoservizi

Dettagli

ESTRATTO DAL VERBALE DELLA SEDUTA DEL 02-04-2001 (punto N. 35. ) Delibera N.349 del 02-04-2001

ESTRATTO DAL VERBALE DELLA SEDUTA DEL 02-04-2001 (punto N. 35. ) Delibera N.349 del 02-04-2001 REGIONE TOSCANA GIUNTA REGIONALE ESTRATTO DAL VERBALE DELLA SEDUTA DEL 02-04-2001 (punto N. 35. ) Delibera N.349 del 02-04-2001 Proponente SUSANNA CENNI DIPARTIMENTO DELLO SVILUPPO ECONOMICO Pubblicita

Dettagli

LE PROSPETTIVE PER L ECONOMIA ITALIANA NEL 2015-2017

LE PROSPETTIVE PER L ECONOMIA ITALIANA NEL 2015-2017 7 maggio 2015 LE PROSPETTIVE PER L ECONOMIA ITALIANA NEL 2015-2017 Nel 2015 si prevede un aumento del prodotto interno lordo (Pil) italiano pari allo 0,7% in termini reali, cui seguirà una crescita dell

Dettagli

Il ruolo delle terze parti nelle azioni di lobbying

Il ruolo delle terze parti nelle azioni di lobbying by Cattaneo Zanetto & Co. Il ruolo delle terze parti nelle azioni di lobbying di Alberto Cattaneo Partner, Cattaneo Zanetto & Co. Il ruolo delle terze parti nelle azioni di lobbying Ormai è diventato un

Dettagli

EVENTI! LABORATORI! ESCURSIONI!

EVENTI! LABORATORI! ESCURSIONI! ESTATE 2015 EVENTI LABORATORI ESCURSIONI Con il patrocinio di: In collaborazione con www.sopraesottoilmare.net ESTATE 2015 UNA PROPOSTA INNOVATIVA SOPRA E SOTTO IL MARE PROPONE UN ATTIVITA UNICA IN ITALIA

Dettagli

in collaborazione con BANDO 2015 UN NIDO PER OGNI BAMBINO

in collaborazione con BANDO 2015 UN NIDO PER OGNI BAMBINO in collaborazione con Il contesto di riferimento BANDO 2015 UN NIDO PER OGNI BAMBINO L obiettivo fissato dall Unione Europea che si prefiggeva di raggiungere una ricettività del 33% dei nidi e in generale

Dettagli

Dimore di La o. Ville, Castelli, Parchi e Personaggi della sponda piemontese del Lago Maggiore. Scenari S.r.l. - Andrea Lazzarini Editore

Dimore di La o. Ville, Castelli, Parchi e Personaggi della sponda piemontese del Lago Maggiore. Scenari S.r.l. - Andrea Lazzarini Editore g Dimore di La o Ville, Castelli, Parchi e Personaggi della sponda piemontese del Lago Maggiore Scenari S.r.l. - Andrea Lazzarini Editore Dimore di Lago Dimore di Lago, terzo volume storico della Collana

Dettagli

Relazione finale Funzione Strumentale al P.O.F. Prof. E. Venditti A. S. 2010-11

Relazione finale Funzione Strumentale al P.O.F. Prof. E. Venditti A. S. 2010-11 Relazione finale Funzione Strumentale al P.O.F. Prof. E. Venditti A. S. 2010-11 Per la quarta annualità ho ricoperto il ruolo di Responsabile del Piano dell'offerta Formativa e dell Autovalutazione di

Dettagli

un brand nato pensando a Voi, con l Italia nel cuore

un brand nato pensando a Voi, con l Italia nel cuore un brand nato pensando a Voi, con l Italia nel cuore VOI esprime sia una dedica ai nostri graditissimi ospiti, destinatari delle nostre attenzioni quotidiane, sia l acronimo di VERA OSPITALITÀ ITALIANA,

Dettagli

Struttura di un PEC: dal piano energetico di riferimento alle azioni di piano

Struttura di un PEC: dal piano energetico di riferimento alle azioni di piano Enti locali per Kyoto Struttura di un PEC: dal piano energetico di riferimento alle azioni di piano Rodolfo Pasinetti Ambiente Italia srl Milano, 15 dicembre 2006 Contesto Politiche energetiche Nel passato

Dettagli

LE RETI DI ATTORI LOCALI VALORE AGGIUNTO PER UN TERRITORIO TURISTICO

LE RETI DI ATTORI LOCALI VALORE AGGIUNTO PER UN TERRITORIO TURISTICO Esperienze di turismo in ambiente alpino Saint Marcel 12 13 giugno 2010 Luigi CORTESE LE RETI DI ATTORI LOCALI VALORE AGGIUNTO PER UN TERRITORIO TURISTICO Rete o sistema? Il concetto di rete è usato spesso

Dettagli

FAR EAST FILM FESTIVAL 16 Il più grande festivaldel cinema dall Estremo Oriente

FAR EAST FILM FESTIVAL 16 Il più grande festivaldel cinema dall Estremo Oriente FAR EAST FILM FESTIVAL 16 Il più grande festivaldel cinema dall Estremo Oriente un grande evento mondiale una grande festa popolare Che cos è Far east Film Festival? Un grande evento popolare Far East

Dettagli

MA NDO VAI... ROMANI IN MOVIMENTO TRA CRISI ECONOMICA E MODELLI ALTERNATIVI

MA NDO VAI... ROMANI IN MOVIMENTO TRA CRISI ECONOMICA E MODELLI ALTERNATIVI MA NDO VAI... ROMANI IN MOVIMENTO TRA CRISI ECONOMICA E MODELLI ALTERNATIVI In questa fermata Audimob, l analisi dei dati si sofferma sui comportamenti in mobilità dei romani e dei residenti nei comuni

Dettagli

IL FESTIVAL. Il Tuscia In Jazz, ormai giunto al suo tredicesimo anno, è un festival saldamente radicato nel territorio

IL FESTIVAL. Il Tuscia In Jazz, ormai giunto al suo tredicesimo anno, è un festival saldamente radicato nel territorio IL FESTIVAL Il Tuscia In Jazz, ormai giunto al suo tredicesimo anno, è un festival saldamente radicato nel territorio della Tuscia ma con una forte vocazione internazionale, premiato al Jazzit Awards come

Dettagli

Per San Lazzaro. Insieme per i prossimi 5 anni PROGRAMMA. MODALITA DI ATTUAZIONE (in ottemperanza alla normativa vigente)

Per San Lazzaro. Insieme per i prossimi 5 anni PROGRAMMA. MODALITA DI ATTUAZIONE (in ottemperanza alla normativa vigente) TU Per San Lazzaro Insieme per i prossimi 5 anni PROGRAMMA MODALITA DI ATTUAZIONE (in ottemperanza alla normativa vigente) Territorio: Urbanistica: Cosa: Agevolazioni per la riqualificazione dell esistente:

Dettagli

COORDINAMENTO Regione VENETO. LA REGIONE CHE VOGLIAMO Le proposte dei manager per il Veneto

COORDINAMENTO Regione VENETO. LA REGIONE CHE VOGLIAMO Le proposte dei manager per il Veneto COORDINAMENTO Regione VENETO LA REGIONE CHE VOGLIAMO Le proposte dei manager per il Veneto 1 1) CONTESTO ISTITUZIONALE, RIFORME E ORGANIZZAZIONE AMMINISTRATIVA La governabilità del sistema Paese, la sua

Dettagli

Resellers Kit 2003/01

Resellers Kit 2003/01 Resellers Kit 2003/01 Copyright 2002 2003 Mother Technologies Mother Technologies Via Manzoni, 18 95123 Catania 095 25000.24 p. 1 Perché SMS Kit? Sebbene la maggior parte degli utenti siano convinti che

Dettagli

SECRETARY-GENERAL UNITED NATIONS NEW YORK NY 10017 USA

SECRETARY-GENERAL UNITED NATIONS NEW YORK NY 10017 USA SECRETARY-GENERAL UNITED NATIONS NEW YORK NY 10017 USA Dear Mr. Secretary General, I m pleased to confirm that ALKEDO ngo supports the ten principles of the UN Global Compact, with the respect to the human

Dettagli

IL VANTAGGIO COMPETITIVO NEI SETTORI MATURI

IL VANTAGGIO COMPETITIVO NEI SETTORI MATURI IL VANTAGGIO COMPETITIVO NEI SETTORI MATURI Cap. XII di R. Grant A cura di: Paola Bisaccioni INDICE Maturità e peculiarità dei settori maturi I fattori critici di successo L implementazione strategica

Dettagli

LEGAMBIENTE NEI CAMPI, I CAMPI PER LEGAMBIENTE

LEGAMBIENTE NEI CAMPI, I CAMPI PER LEGAMBIENTE LEGAMBIENTE NEI CAMPI, I CAMPI PER LEGAMBIENTE Volume VIII manuali campi volontariato Il fare e il dire di Legambiente nei campi Dal 1991 ad oggi sono stati oltre 3.000 i campi di volontariato che Legambiente

Dettagli

Sfide strategiche nell Asset Management

Sfide strategiche nell Asset Management Financial Services Banking Sfide strategiche nell Asset Management Enrico Trevisan, Alberto Laratta 1 Introduzione L'attuale crisi finanziaria (ed economica) ha significativamente inciso sui profitti dell'industria

Dettagli

Risk management come opportunità per un nuovo welfare

Risk management come opportunità per un nuovo welfare Risk management come opportunità per un nuovo welfare Il contesto economico e sociale in cui operano i comitati Uisp condiziona la loro attività mettendoli di fronte a criticità di natura organizzativa,

Dettagli

Inchiesta sull importanza del patrimonio in Svizzera. realizzata per l Ufficio federale della cultura

Inchiesta sull importanza del patrimonio in Svizzera. realizzata per l Ufficio federale della cultura Dipartimento federale dell'interno DFI Ufficio federale della cultura UFC Inchiesta sull importanza del patrimonio in Svizzera realizzata per l Ufficio federale della cultura Luglio 2014 Rapport_I Indice

Dettagli

INDICE TITOLO I - OGGETTO DEL TESTO UNICO TITOLO II - ORGANIZZAZIONE TURISTICA REGIONALE TITOLO III - STRUTTURE RICETTIVE

INDICE TITOLO I - OGGETTO DEL TESTO UNICO TITOLO II - ORGANIZZAZIONE TURISTICA REGIONALE TITOLO III - STRUTTURE RICETTIVE Legge Regionale 16 luglio 2007, n. 15 Testo unico delle leggi regionali in materia di turismo. (approvata con deliberazione del Consiglio regionale n VIII/397 del 03/07/2007 e pubblicata nel Bollettino

Dettagli

SOCIAL BRANDING La comunicazione positiva. Roma, 30 maggio 2002

SOCIAL BRANDING La comunicazione positiva. Roma, 30 maggio 2002 SOCIAL BRANDING La comunicazione positiva Roma, 30 maggio 2002 Indice Lo scenario italiano 3-10! Come la pensano gli italiani! Le cause sociali di maggiore interesse! Alcuni casi italiani! Il consumatore

Dettagli

LE PROSPETTIVE PER L ECONOMIA ITALIANA NEL 2014-2016

LE PROSPETTIVE PER L ECONOMIA ITALIANA NEL 2014-2016 5 maggio 2014 LE PROSPETTIVE PER L ECONOMIA ITALIANA NEL 2014-2016 Nel 2014 si prevede un aumento del prodotto interno lordo (Pil) italiano pari allo 0,6% in termini reali, seguito da una crescita dell

Dettagli

L AGRITURISMO IN SICILIA: STATO DELL ARTE E PROSPETTIVE

L AGRITURISMO IN SICILIA: STATO DELL ARTE E PROSPETTIVE Regione Siciliana P R O G E T T O D I R I C E R C A L AGRITURISMO IN SICILIA: STATO DELL ARTE E PROSPETTIVE Ricerche nell ambito delle attività istituzionali dell Osservatorio sul Sistema dell Economia

Dettagli

Prosegue il percorso di riflessione

Prosegue il percorso di riflessione strategie WEB MARKETING. Strategie di Customer Journey per la creazione di valore Il viaggio del consumatore in rete Come le aziende possono calarsi nell esperienza multicanale del cliente per costruire

Dettagli

Descrizione tecnica Indice

Descrizione tecnica Indice Descrizione tecnica Indice 1. Vantaggi del sistema Vertical Booking... 2 2. SISTEMA DI PRENOTAZIONE ON LINE... 3 2.1. Caratteristiche... 3 I EXTRANET (Interfaccia per la gestione del programma)... 3 II

Dettagli

Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per gli affari giuridici e legislativi

Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per gli affari giuridici e legislativi Presidenza del Consiglio dei Ministri Dipartimento per gli affari giuridici e legislativi La Regione Puglia nel percorso del POAT DAGL Laboratori e sperimentazioni per il miglioramento della qualità della

Dettagli

XIII. B4b OL: DE ANLAGE/ANNEXE/ALLEGATO/PRILOGA

XIII. B4b OL: DE ANLAGE/ANNEXE/ALLEGATO/PRILOGA Tagung der Alpenkonferenz Réunion de la Conférence alpine Sessione della Conferenza delle Alpi Zasedanje Alpske konference XIII TOP / POJ / ODG / TDR B4b IT OL: DE ANLAGE/ANNEXE/ALLEGATO/PRILOGA 1 ACXIII_B4b_1_it

Dettagli

MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS

MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS MASTER IN INNOVATIVE MARKETING, E-MANAGEMENT & CREATIVE SOLUTIONS Eidos Communication Via G. Savonarola, 31 00195 Roma T. 06. 45.55.54.52. F. 06. 45.55.55.44. E. info@eidos.co.it W. www.eidos.co.it INFORMAZIONI

Dettagli

Panoramica su Holcim. Holcim (Svizzera) SA

Panoramica su Holcim. Holcim (Svizzera) SA Strength. Strength. Performance. Performance. Passion. Passion. Panoramica su Holcim Holcim (Svizzera) SA Un Gruppo globale con radici svizzere Innovativi verso il secondo secolo Innovazione, sostenibilità

Dettagli

PROPOSTA DI LEGGE DI INIZIATIVA POPOLARE Diritto all apprendimento permanente

PROPOSTA DI LEGGE DI INIZIATIVA POPOLARE Diritto all apprendimento permanente PROPOSTA DI LEGGE DI INIZIATIVA POPOLARE Diritto all apprendimento permanente Articolo 1 (Principi generali) 1. Ogni persona ha diritto all apprendimento permanente. 2. Per apprendimento permanente si

Dettagli

IL 7 PQ in breve Come partecipare al Settimo programma quadro per la ricerca

IL 7 PQ in breve Come partecipare al Settimo programma quadro per la ricerca Ricerca comunitaria idee cooperazione persone euratom capacità IL 7 PQ in breve Come partecipare al Settimo programma quadro per la ricerca Guida tascabile per i nuovi partecipanti Europe Direct è un servizio

Dettagli

Focus Le iscrizioni al primo anno delle scuole primarie, secondarie di primo e secondo grado del sistema educativo di istruzione e formazione

Focus Le iscrizioni al primo anno delle scuole primarie, secondarie di primo e secondo grado del sistema educativo di istruzione e formazione Focus Le iscrizioni al primo anno delle scuole primarie, secondarie di primo e secondo grado del sistema educativo di istruzione e formazione Anno Scolastico 2015/2016 (maggio 2015) I dati presenti in

Dettagli

RASSEGNA STAMPA La Regione che vogliamo Toscana 29 Aprile 2015

RASSEGNA STAMPA La Regione che vogliamo Toscana 29 Aprile 2015 RASSEGNA STAMPA La Regione che vogliamo Toscana 29 Aprile 2015 COMUNICATO STAMPA La Regione che vogliamo: la CIDA organizza il confronto con i candidati alla Presidenza della regione Toscana 29 Aprile

Dettagli

Settore Inclusione Sociale e Nuove Povertà SERVIZIO NUOVE POVERTA AREA PROGETTI INNOVATIVI PROGETTO SPERIMENTALE

Settore Inclusione Sociale e Nuove Povertà SERVIZIO NUOVE POVERTA AREA PROGETTI INNOVATIVI PROGETTO SPERIMENTALE Settore Inclusione Sociale e Nuove Povertà SERVIZIO NUOVE POVERTA AREA PROGETTI INNOVATIVI PROGETTO SPERIMENTALE FAMIGLIA IN COMPAGNIA (allegato n. 2) PREMESSA Il Progetto FAMIGLIA IN COMPAGNIA mette al

Dettagli

Sintesi Nonostante le norme tese a liquidare o cedere

Sintesi Nonostante le norme tese a liquidare o cedere ...... Le partecipate...... Sintesi Nonostante le norme tese a liquidare o cedere le partecipate comunali in perdita, i Comuni italiani dispongono ancora di un portafoglio di partecipazioni molto rilevante,

Dettagli

Principioattivo Architecture Group presenta cre-active garden: arte, design e food al fuori salone Porta Venezia in Design

Principioattivo Architecture Group presenta cre-active garden: arte, design e food al fuori salone Porta Venezia in Design Principioattivo Architecture Group presenta cre-active garden: arte, design e food al fuori salone Porta Venezia in Design Dove: Principioattivo Via Melzo 34, 20129 Milano Giorni/Orari apertura: 14/19

Dettagli