MANUALE OPERATIVO PER IL PROCESSO DI QUALIFICA FORNITORI. Rev. 23 novembre 2013 Pag. 1

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1 MANUALE OPERATIVO PER IL PROCESSO DI QUALIFICA FORNITORI Pag. 1

2 Si ricorda che è possibile accedere alla piattaforma SRM del Gruppo Hera utilizzando INTERNET EXPLORER (IE) versioni 6.0, 7.0 (versioni certificate), 8.0 e 9.0. Nel caso di utilizzo delle versioni IE 8.0 e 9.0 è necessario impostare nel browser la funzionalità di visualizzazione di compatibilità. Al momento non è garantita la stabilità della piattaforma con l utilizzo di IE10. Per versioni IE 8.0, 9.0, 10 e 11 consultare il MANUALE REQUISITI TECNOLOGICI. Pag. 2

3 ACCESSO AL PORTALE Per accedere al portale FORNITORI si attiva il collegamento dalla Home page del sito e si seleziona la sezione FORNITORI. Nel menu a tendina di SINISTRA selezionare la voce E-PROCUREMENT e quindi la voce sottostante ACCESSO AL SISTEMA. Pag. 3

4 Per entrare nell area riservata occorre identificarsi con l ID UTENTE e la PASSWORD ricevuti nella fase di prima registrazione (propria password se già modificata. Posizionarsi sulla linguetta QUALIFICAZIONE e navigare all interno della tabella di ricerca dei GRUPPI MERCI fino ad individuare la categoria per la quale si desidera richiedere la qualificazione. Selezionare i gruppi merci di interesse e premendo il tasto trasferirli nell area di destra al termine premere il tasto SALVA E INVIA RICHIESTA DI QUALIFICA. Pag. 4

5 Cliccare la linguetta RICHIEDENTE- GESTIONE REQUISITI. Caricare quindi i documenti richiesti nel MODULO UNICO DI QUALIFICAZIONE relativi ai REQUISITI STANDARD: SEZIONE 1 REQUISITO STANDARD 1 SEZIONE 2 REQUISITO STANDARD 2 SEZIONE 3 - REQUISITO STANDARD 3 Per caricare il documento CLICCARE sulla dicitura CARICA DOCUMENTO. Per ogni documento caricato occorre inserire anche la data di scadenza (es ). Il campo è controllato e non consente inserimenti data nel passato. Va sempre inserita a seguito del caricamento del documento, ricordarsi di salvare il dato inserito. Pag. 5

6 Al termine del caricamento premere il tasto SALVA per salvare le modifiche effettuate Per comunicazioni, richiesta chiarimenti, specificità varie, il Fornitore può inviare messaggi verso il personale Hera scrivendo il proprio messaggio nella finestra di MESSAGGISTICA + INVIO MESSAGGIO A QFI Per ulteriori funzioni vedere l ultima pagina del manuale. Pag. 6

7 Terminato il caricamento dei REQUISTI STANDARD si clicca sul campo GRUPPO REQUISITI per passare al caricamento dei documenti REQUISITI SPECIFICI per ogni GRUPPO MERCI per il quale è stata richiesta la qualifica. Seguire quindi le stesse regole di caricamento utilizzate per i REQUISITI STANDARD, RIPORTATE ANCHE SUL MODULO UNICO DI QUALIFICAZIONE. Caricare i documenti obbligatori con relative data di scadenza: un documento per ogni requisito. Caricare, qualora, il fornitore ne sia in possesso, anche i REQUISITI FACOLTATIVI. Pag. 7

8 Una volta completato il caricamento dei documenti per SINGOLO GRUPPO MERCI è consigliabile SALVARE e quindi, sempre dalla tendina GRUPPO REQUISITI, passare al caricamento dei documenti dei Gruppi Merci successivi. ATTENZIONE: La funzione SALVA permette il salvataggio in versione BOZZA di tutti i requisiti. Per inviare la RICHIESTA DI QUALIFICA occorre premere il pulsante: SALVA E INVIA RICHIESTA DI QUALIFICA. Pag. 8

9 PUNTI DI ATTENZIONE: Il pulsante SALVA permette il salvataggio in BOZZA di tutti i requisiti mentre il pulsante SALVA E INVIA RICHIESTA DI QUALIFICA permette la sottomissione di tutti i requisiti verso l ufficio preposto alla valutazione dei documenti di HERA. In caso di esito positivo dell invio viene inibita per il fornitore, qualsiasi attività sui requisiti. Solo in caso di requisito RIFIUTATO (quindi già verificato dal personale competente di HERA) è possibile aggiungere una nuova versione di tale requisito. Il contatore delle versioni è cliccabile e viene aperto un box sottostante al click con tutti i documenti precedentemente caricati per tale requisito. Cliccando sulla X a destra del box è possibile richiudere la tabella delle versioni. Per ogni GRUPPO MERCI selezionato è possibile inviare messaggi di notifica al personale HERA scrivendo nell apposita finestra di MESSAGGISTICA FORNITORE. Nella stessa sezione è possibile prendere visione delle risposte e di tutto lo storico dei messaggi intercorsi. Il fornitore può caricare il proprio LOGO che sarà visualizzato nello storico messaggi. Pag. 9