FOGLIO INFORMATIVO CONTO IW

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1 PAG 1/18 Foglio Informativo relativo al servizio Conto IW Documento n 92 relativo alle condizioni praticate al 22 gennaio 2015 FOGLIO INFORMATIVO Redatto ai sensi della Delibera CICR 4 marzo 2003 e del Titolo X Capitolo 1 delle Istruzioni di Vigilanza per le Banche e delle Disposizioni in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti del 29 luglio 2009, come modificate il 9 febbraio 2011, in recepimento del D.Lgs. 141/2010. N.B. le condizioni contrassegnate sono state oggetto di modifica dall ultima versione. INFORMAZIONI SULLA BANCA CONTO IW Denominazione Legale: Sede Legale ed amministrativa: via Cavriana, MILANO Indirizzo del sito Internet : Indirizzo di posta elettronica: info@iwbank.it Telefono: numero verde Codice ABI: Numero d iscrizione all Albo delle Banche presso la Banca d Italia: Gruppo Bancario di appartenenza: Unione di Banche Italiane S.c.p.a. Numero di iscrizione al Registro delle Imprese: Sistema di garanzia cui la Banca aderisce: Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Capitale Sociale: Euro i.v. CHE COS È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia del FITD (Fondo Interbancario Tutela Depositi), che assicura a ciascun correntista una copertura fino a euro ,00. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su Internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: la Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito e sul sito, nonché presso gli sportelli della banca. CHE COS È IL DEPOSITO TITOLI Il deposito di titoli a custodia ed amministrazione è un servizio in base al quale la Banca custodisce e amministra, per conto del Cliente, strumenti finanziari e titoli in genere, cartacei o dematerializzati (azioni, obbligazioni, titoli di Stato, ecc.). La Banca mantiene la registrazione contabile di tali strumenti, cura il rinnovo e l incasso delle cedole, l incasso degli interessi e dei dividendi, procede, su incarico espresso del Cliente, a specifiche operazioni (esercizio del diritto di opzione, conversione, versamento di decimi) e in generale alla tutela dei diritti inerenti ai titoli stessi. Nello svolgimento del servizio la Banca, nei termini previsti dalla normativa tempo per tempo applicabile, può subdepositare i titoli e gli strumenti finanziari presso organismi di deposito centralizzato ed altri depositari autorizzati.

2 PAG 2/18 STRUTTURA E FUNZIONE ECONOMICA Il conto corrente con opzione IWPOWER è indirizzato alla clientela interessata in via prevalente all operatività bancaria che intende destinare al risparmio parte della sua disponibilità liquida. Il conto corrente, articolato in due comparti: (i) comparto ordinario ; (ii) comparto IWPower, rappresenta un rapporto unitario. Il comparto ordinario è destinato alla normale operatività di conto corrente (accredito delle rimesse a favore del cliente e addebito delle disposizioni del cliente) mentre sul comparto IWPOWER il cliente può mantenere una giacenza remunerata secondo quanto previsto dalle relative condizioni economiche. La Banca - come specificamente indicato nelle condizioni economiche - riconosce gli interessi attivi in misura differenziata tra i due comparti, privilegiando il comparto IWPOWER sul quale riconosce un tasso di interesse più elevato di quello riconosciuto sul comparto ordinario. Il profilo IWPOWER consente inoltre al Cliente di conferire, in fasce temporali limitate, nuove disponibilità liquide sul comparto IWPOWER Special ottenendo, oltre al tasso di remunerazione delle giacenze, una remunerazione aggiuntiva. La corresponsione della remunerazione aggiuntiva è condizionata alla circostanza che la liquidità depositata sul comparto IWPOWER Special non sia movimentata, neanche parzialmente, fino al termine di ciascun periodo considerato per l applicazione dei singoli tassi di remunerazione. Infine, il comparto IWPOWER Special A Vista consente al Cliente di conferire, in fasce temporali limitate, nuove disponibilità liquide ottenendo una remunerazione migliorativa rispetto al tasso del comparto IWPOWER. Sul comparto IWPOWER Special 3+3 SMARTYOU è riconosciuto un tasso di interesse fisso pari allo 0,15% lordo annuo ed un tasso bonus per la nuova liquidità conferita dal Cliente presso IWBank dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio 2015 e non movimentata fino al termine del periodo considerato per l applicazione del tasso di remunerazione. Il prodotto è attivabile dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio Nello specifico: - fino al 31 maggio 2015 la Banca riconosce al Cliente un tasso bonus pari allo 0.85% lordo annuo, disponibile sul comparto ordinario del conto corrente il 1 giugno Dal 1 giugno 2015 fino al 31 agosto 2015 la Banca riconosce al Cliente un tasso bonus pari allo 0.85% lordo annuo, disponibile sul comparto ordinario del conto corrente il 1 settembre La remunerazione bonus è riconosciuta dalla Banca al termine del periodo indicato. Nel caso in cui si effettuino trasferimenti in uscita dal comparto IWPOWER Special 3+3 SMARTYOU (anche verso altri conti o altri comparti dello stesso conto intrattenuto presso IWBank) la Banca non riconoscerà al Cliente alcuna remunerazione bonus, ferma rimanendo la remunerazione ordinaria del comparto. Sul comparto IWPOWER Special 3+3 SMARTYOU è possibile trasferire solo nuova liquidità apportata in IWBank dopo il 22 gennaio Sul comparto IWPOWER Special 6+6 SMARTYOU è riconosciuto un tasso di interesse fisso pari allo 0,15% lordo annuo ed un tasso bonus per la nuova liquidità conferita dal Cliente presso IWBank dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio 2015 e non movimentata fino al termine del periodo considerato per l applicazione del tasso di remunerazione. Il prodotto è attivabile dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio Nello specifico: - fino al 31 agosto 2015 la Banca riconosce al Cliente un tasso bonus pari all 1.10% lordo annuo, disponibile sul comparto ordinario del conto corrente il 1 settembre Dal 1 settembre 2015 fino al 29 febbraio 2016 la Banca riconosce al Cliente un tasso bonus pari all 1.10% lordo annuo, disponibile sul comparto ordinario del conto corrente il 1 marzo La remunerazione bonus è riconosciuta dalla Banca al termine del periodo indicato. Nel caso in cui si effettuino trasferimenti in uscita dal comparto IWPOWER Special 6+6 SMARTYOU (anche verso altri conti o altri comparti dello stesso conto intrattenuto presso IWBank) la Banca non riconoscerà al Cliente alcuna remunerazione bonus, ferma rimanendo la remunerazione ordinaria del comparto. Sul comparto IWPOWER Special 6+6 SMARTYOU è possibile trasferire solo nuova liquidità apportata in IWBank dopo il 22 gennaio Dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio 2015 per le giacenze tempo per tempo in essere sul comparto IWPOWER Special A Vista è riconosciuto un tasso di interesse fisso pari al 0,25 % annuo lordo. Su IWPOWER Special A Vista è possibile trasferire solo nuova liquidità apportata in IWBank dopo il 1 luglio Il tasso è riconosciuto anche nel caso di eventuali trasferimenti in uscita dal comparto IWPOWER Special A Vista ed è liquidato mensilmente sul comparto ordinario del conto corrente. Al termine di tale periodo, dal 27 febbraio 2015 verrà applicato il tasso previsto per il comparto IWPOWER, pari al Tasso BCE spread 0,50%. In relazione all operatività sul comparto ordinario si evidenzia che il cliente può effettuare versamenti di contante e/o di assegni, ricevere bonifici e bancogiri, nonché effettuare prelevamenti, trarre assegni e disporre pagamenti per utenze varie, bonifici e bancogiri, nei limiti del saldo disponibile e nel limite delle giacenze disponibili nel comparto IWPOWER. Le relative operazioni sono registrate anche al fine del periodico invio dell estratto conto. Accessori ai predetti servizi sono, inoltre, i servizi di domiciliazione utenze, di ricarica del cellulare, di pagamento imposte i quali possono essere attivati su specifica richiesta del Cliente. In relazione all apertura del conto, lo sblocco del conto avverrà solo nel momento in cui sul c/c sarà presente un saldo attivo di almeno 50 Euro. Non trattandosi di un costo, la somma versata sarà subito disponibile sul conto corrente IWBank.

3 PAG 3/18 La conclusione del contratto di conto corrente comporta, tra l altro, la stipula di un contratto relativo alla prestazione dei servizi d investimento di esecuzione di ordini per conto dei clienti nonché ricezione e trasmissione ordini di strumenti finanziari di cui all articolo 1, comma 5, Testo Unico dell Intermediazione Finanziaria, le cui condizioni economiche sono riportate nel presente foglio informativo e nell Allegato Economico allegato al contratto, in ottemperanza a quanto previsto dalla vigente normativa in materia di trasparenza nella prestazione dei servizi d investimento (art. 37 del Regolamento Consob approvato con delibera n 16190/07). PRINCIPALI RISCHI (GENERICI E SPECIFICI) Tra i principali rischi vanno tenuti presenti: Utilizzo fraudolento da parte di terzi del libretto degli assegni, nel caso di smarrimento e sottrazione, e di eventuali atti dispositivi eventualmente riferibili al cliente; pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia del libretto degli assegni e dei relativi moduli di richiesta; Accredito di assegni e di altri titoli similari salvo buon fine, con conseguente possibilità di non poter disporre degli importi accreditati sul conto prima della maturazione della disponibilità; Traenza di assegni bancari che risultino senza provvista al momento della presentazione al pagamento, con conseguente iscrizione nella Centrale d Allarme Interbancaria, istituita presso la Banca d Italia, qualora non intervenga il pagamento ai sensi della normativa vigente; Variabilità del tasso di cambio, qualora il conto corrente sia in valuta estera (ad esempio, dollari USA); Utilizzo fraudolento da parte di terzi dei codici di sicurezza (UserID, PIN 1) e della password che consentono lo svolgimento delle operazioni attraverso le reti telematiche; pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia e nel corretto utilizzo dei codici di sicurezza e della password; Poiché la Banca è una banca telematica, il servizio potrà essere interrotto o sospeso per motivi tecnici o di forza maggiore o, comunque, per cause non imputabili alla Banca, quali difficoltà ed impossibilità di comunicazioni, interruzioni nell erogazione dell energia elettrica; Variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese del servizio), over ricorrano, tra l altro, le condizioni previste dalla normativa tempo per tempo vigente; Per quanto concerne l investimento in strumenti del mercato monetario si richiama il contenuto del documento sui rischi generali degli investimenti in strumenti finanziari di cui all allegato n. 3 del contratto per la prestazione dei servizi di banca telematica. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Quanto può costare il conto corrente Indicatore Sintetico di Costo (ISC) Secondo i profili di clienti tipo individuati dalle Disposizioni in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti del 29 luglio 2009 PROFILO ONLINE SPORTELLO Giovani (n. operazioni 164) 3,75 NA Famiglie con operatività Bassa (n. operazioni 201) 0 NA Famiglie con operatività Media (n. operazioni 228) 0 NA Famiglie con operatività Elevata (n. operazioni 253) 0 NA Pensionati con operatività Bassa (n. operazioni 124) 0 NA Pensionati con operatività Media (n. operazioni 189) 0 NA Oltre a questi costi vanno considerati (l imposta di bollo di 34 euro obbligatoria per legge,) gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati e le spese per l apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a 6 profili di operatività, meramente indicativi stabiliti dalla Banca d Italia di conti correnti privi di fido. Per saperne di più : e

4 PAG 4/18 Quanto può costare il fido Il costo complessivo di un operazione di apertura di credito in conto corrente (Fido) è influenzata da diversi parametri, e quindi è di norma superiore rispetto al mero tasso d interesse richiesto dal soggetto finanziatore, e cioè il tasso debitore. Per consentire ai clienti una comparabilità del costo complessivo di tali operazioni di finanziamento offerte dai vari intermediari finanziari è stato introdotto e obbligatoriamente comunicato alla clientela il Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) denominato anche Indicatore Sintetico di Costo (ISC) per le Operazioni di Affidamento in Conto Corrente. Nei calcoli effettuati nei tre esempi che seguono sono considerati i seguenti elementi di costo: Esempio 1 l utilizzato, ossia l importo del credito effettivamente erogato al cliente per un determinato periodo di riferimento; gli interessi, dati dalle competenze di pertinenza del periodo di riferimento, ottenuti applicando il tasso di interesse contrattuale all utilizzato; gli oneri, che includono tutte le spese dell operazione sostenute nel periodo di riferimento, escludendo: - eventuali penali per la mancata esecuzione di uno degli obblighi contrattuali - costi di gestione del conto corrente Importo accordato Tasso di interesse applicato Commissione trimestrale per la messa a disposizione dei fondi (CDS) Durata dell affidamento TAEG/ISC Esempio Euro 6.65 % Nessuna 11 mesi 6.67 % Importo accordato Tasso di interesse applicato Commissione trimestrale per la messa a disposizione dei fondi (CDS) Durata dell affidamento TAEG/ISC Euro 6.65 % 0,25% 11 mesi 7.67 % Esempio 3 Importo accordato Tasso di interesse applicato Commissione trimestrale per la messa a disposizione dei fondi (CDS) Durata dell affidamento TAEG/ISC Euro 6.65 % 1 11 mesi 7.27 % I costi riportati nelle tabelle sono orientativi e si riferiscono a tre ipotesi di operatività indicate dalla Banca d Italia. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo ai contratti di apertura di credito in conto corrente (Fido), può essere consultato presso gli sportelli di IW Bank e all indirizzo web. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche.

5 Servizi di Pagamento SPESE VARIABILI Gestione Liquidità Home Banking SPESE FISSE Servizi di Pagamento Gestione Liquidità PAG 5/18 Spese per l apertura del conto Canone annuo Numero di operazioni incluse nel canone annuo Spese annue per conteggio interessi e competenze Canone annuo carta di debito nazionale (circuito BANCOMAT/PAGOBANCOMAT) Tutte Canone annuo carta di debito internazionale (circuito CIRRUS/MAESTRO) Canone annuo carta di credito Canone annuo per internet banking e phone banking Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) Sportello On line Invio estratto conto Spese di invio (opzionale) estratto conto cartaceo (con periodicità mensile) Spese emissione estratto conto con periodicità mensile 2 Euro Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue fino a euro con addebito in c/c Sportello/Operatore Call Center On line 5,00 Euro Domiciliazioni utenze/ SEPA Direct Debit

6 Sconfinamenti in assenza di fido FIDI E SCONFINAMENTI Sconfinamenti extra-fido Fidi INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi Creditori PAG 6/18 Tasso annuo comparto ordinario 0,00% Tasso annuo comparto IWPower A Vista Tasso BCE spread 0,50% * Tasso annuo comparto IWPOWER Special 3+3 SMARTYOU 0,15% lordo annuo 0,85 % lordo annuo fino al Rendimento bonus comparto IWPOWER Special 3+3 SMARTYOU (dal 22 gennaio 2015 al 31 agosto 2015) (2) 0,85 % lordo annuo dal al Tasso annuo comparto IWPOWER Special 6+6 SMARTYOU 0,15% lordo annuo 1,10 % lordo annuo fino al Rendimento bonus comparto IWPOWER Special 6+6 SMARTYOU (dal 22 gennaio 2015 al 29 febbraio 2016) (2) 1,10 % lordo annuo dal al Tasso annuo comparto IWPower Special A Vista (3) Ritenuta fiscale 0,25 % lordo annuo Attualmente in vigore Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate comprensivo degli effetti della capitalizzazione BCE (1) + 6,5% (pari a 6,65%, sulla base del valore del tasso BCE pari a 0,15% rilevato al 11/06/2014) BCE (1) + 6,5% (pari a 6,76% sulla base del valore del tasso BCE pari a 0,15% rilevato al 11/06/2014) Commissione trimestrale per la messa a disposizione dei fondi (applicata solo in caso di controvalore accordato maggiore o uguale a 3.000) Durata dell affidamento Altre spese Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 0,25% del controvalore accordato con una commissione massima di 15 per trimestre 11 mesi Nessuna BCE (1) + 9% (pari a 9,15% sulla base del valore del tasso BCE pari a 0,15% rilevato al 11/06/2014) Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate comprensivo degli effetti della capitalizzazione Commissioni Altre Spese Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate comprensivo degli effetti della capitalizzazione BCE (1) + 9% (pari a 9,36% sulla base del valore del tasso BCE pari a 0,15% rilevato al 11/06/2014) Nessuna Nessuna BCE (1) + 9% (pari a 9,15% sulla base del valore del tasso BCE pari a 0,15% rilevato al 11/06/2014) BCE (1) + 9% (pari a 9,36% sulla base del valore del tasso BCE pari a 0,15% rilevato al 11/06/2014) Commissioni Altre Spese Nessuna Nessuna

7 POSTE ITALIANE SPORTELLI BANCHE GRUPPO UBI SPORTELLI IW BANK CAPITALIZZAZIONE PAG 7/18 Interessi creditori e debitori Comparto ordinario: semestrale Interessi creditori Comparto IWPower: mensile Divisore Anno civile (365 giorni/ 366 giorni negli anni bisestili) DISPONIBILITA SOMME VERSATE Contanti/assegni circolari IW Bank Assegni bancari IW Bank stessa filiale Disponibilità immediata Disponibilità immediata Assegni bancari IW Bank altra filiale Disponibilità immediata Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia 2 gg lavorativi successivi alla data del versamento (5) Assegni bancari altri istituti 4 gg lavorativi successivi alla data del versamento (5) Assegni postali 4 gg lavorativi successivi alla data del versamento (5) Assegni esteri (6) Disponibilità dopo incasso effettivo Contanti 2 gg lavorativi Assegni circolari IW Bank Data di versamento presso IWBank (7) Assegni bancari IW Bank Data di versamento presso IWBank (7) Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti Assegni postali 2 gg lavorativi successivi alla data del versamento presso IWBank (7) 4 gg lavorativi successivi alla data del versamento presso IWBank (7) 4 gg lavorativi successivi alla data del versamento presso IWBank (7) Versamento contanti 4 gg lavorativi successivi alla data di versamento * La remunerazione prevede un tasso floor pari a: zero (1) Il tasso BCE è il tasso applicato dalla Banca Centrale Europea sulle operazioni di mercato aperto (MRO Main Refinancing Operations). (2) Rendimento riconosciuto in aggiunta al tasso ordinario dello 0.15%, per la nuova liquidità apportata dal Cliente dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio 2015 e non movimentata neanche parzialmente fino alla data di corresponsione dell'extra rendimento. Il prodotto è attivabile dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio (3) Rendimento riconosciuto sulle giacenze tempo per tempo in essere dal 22 gennaio 2015 al 26 febbraio Sul comparto "IWPower Special A Vista" è possibile trasferire solo nuova liquidità apportata in IWBank dopo il 1 luglio (5) Per data del versamento si intende la data in cui l assegno è presentato dal Cliente presso lo sportello bancario di IWBank per il versamento del relativo importo sul conto corrente. Si specifica che la presentazione degli assegni bancari o circolari presso gli sportelli IWBank è consentita entro le ore 16.00, orario in cui termina lo svolgimento del servizio di pagamento assegni. In caso di presentazione del titolo successivamente alle ore 16.00, l assegno potrà essere trattenuto dall addetto di IWBank, ma quale data di versamento sarà preso in considerazione il giorno lavorativo successivo rispetto a quello di presentazione dell assegno. (6) Non si incassano assegni in valuta Dollaro (7) Per data del versamento presso IWBank si intende la data in cui l assegno perviene materialmente allo sportello bancario di IWBank, a seguito della trasmissione da parte delle banche del Gruppo UBI.

8 CARTE DI DEBITO REMUNERAZIONE DELLE GIACENZE SPESE TENUTA CONTO PAG 8/18 Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente (Fido), può essere consultato presso gli sportelli e sul sito internet della banca. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA Spese di chiusura annuale e di liquidazione interessi Spese di chiusura conto Imposta annua di bollo (addebito mensile pro rata) Nella misura prevista per Legge A A "Se il cliente è persona fisica, l'imposta non è dovuta quando il valore medio della giacenza risultante dagli estratti conto è complessivamente non superiore a Euro 5.000" Tasso annuo comparto ordinario 0,00% Tasso annuo comparto IWPower Tasso BCE spread 0,50%* Ritenuta fiscale Attualmente in vigore * La remunerazione prevede un tasso floor pari a: zero SERVIZI DI PAGAMENTO Canone annuo Carta Aggiuntiva Circuito Pagobancomat domestico Gratuito 10 Euro BANCOMAT/PAGOBANCOMAT Circuito Pagobancomat Internazionale Commissioni prelievo su ATM/Bancomat area Euro MAESTRO-CIRRUS Commissioni prelievo su ATM estero (circuito CIRRUS) 3% (con min. Euro 3,62) Commissioni pagamenti su POS/PagoBancomat area Euro Gratuito Commissioni pagamenti su POS/PagoBancomat (area non Euro) 1,5% (con max. Euro 3,62) Commissioni per il servizio FastPay Per un maggior dettaglio delle condizioni economiche dello strumento si consiglia di prendere visione dei relativi fogli informativi

9 PAG 9/18 Quota di adesione annuale Carta Principale Spese di emissione invio estratto conto: Spese di invio (opzionale) estratto conto cartaceo (con periodicità mensile) Spese emissione estratto conto con periodicità mensile 2,50 Euro Imposta di bollo su estratto conto superiore a 77,47 Euro Commissione su pagamenti e rifornimenti carburante Commissione prelievo contanti su ATM in Italia e all estero Prelievo massimo giornaliero su ATM in Italia e all estero Importo dovuto mensilmente a fronte del mancato utilizzo della carta (in vigore dal 1/09/2010) Recupero spese di spedizione Spese rigenerazione PIN Non applicata 2,7 500 Euro 2,/mese 1 Euro ASSEGNI CARTE DI CREDITO UTENZE Blocco Carta Sostituzione Carta a scadenza Rifacimento Carta (smagnetizzazione, furto o smarrimento) Commissione prelievo tramite Visa Resto Cash 10 Euro 1 Euro Maggiorazione sul cambio applicato dal circuito internazionale 2,00% Plafond di spesa mensile Min/Max (condiviso tra carta principale e aggregate) Modalità di rimborso (condiviso tra carta principale e aggregate) Cambio modalità di rimborso: da saldo a rateale Cambio modalità di rimborso: da rateale a saldo 1000/5000 Euro A saldo/a rate 1,00 % dell importo trasferito T.A.N. e T.A.E.G. per rimborso a saldo 0,00 % T.A.N. per rimborso rateale 12,00 % T.A.E.G. per rimborso rateale 12,68 % Capitalizzazione degli interessi Valuta di addebito Quota di adesione annuale Polizza TotalCare, con addebito mensile (Facoltativa) mensile 15 del mese successivo 24 Euro Per un maggior dettaglio delle condizioni economiche dello strumento si consiglia di prendere visione dei relativi fogli informativi Costo libretti Costo libretti in forma libera (spese per imposta di bollo) Gratuito il 1 carnet su base annua, 5 per i successivi. 1 Incasso assegni in divisa non Euro (6) Richiesta dettaglio su assegni emessi 40 Euro per assegno per assegno Domiciliazione RID utenze/ Mandati SEPA Direct Debit Revoca/Sospensione domiciliazione RID/ Mandati SEPA Direct Debit Attivazione RID/ Mandati SEPA Direct Debit carte di credito diverse da CartaSi- IWBank Pagamento RID carte di credito diverse da CartaSi-IWBank/ Pagamento SEPA Direct Debit Gratuita Gratuito

10 SPORTELLI IW BANK PAGAMENTI RICORRENTI BONIFICI PAG 10/18 Pagamento F23, F24, Cartelle Esattoriali (8), ICI Pagamento MAV - RAV Pagamento Ricevute Bancarie (Ri.Ba.) Ricariche telefoni cellulari Ricariche Mediaset Premium Pagamento bollettini premarcati Telecom Italia Pagamento bollettini Poste Italiane Pagamento Bollo Auto/Moto Gratuito Gratuito Gratuito Gratuito Pagamento Canone TV (8) Gratuito 1, (più commissioni postali tempo per tempo vigenti) 1, (più commissioni postali tempo per tempo vigenti) più per la disposizione tramite Operatore Costo di riscossione tempo per tempo vigente per il concessionario ACI Costo di riscossione tempo per tempo vigente per il concessionario ACI più per la disposizione tramite Operatore Bonifici (SEPA Credit Transfer) Gratuiti Bonifici transfrontalieri (9) Gratuiti Bonifico Urgenti Bonifici esteri non transfrontalieri Non disponibile 10 Euro 1 1 più per la disposizione tramite Operatore Penale per bonifici con coordinate bancarie del beneficiario errate/incomplete (8) (9) Invio opzionale quietanza pagamento a domicilio. Si definiscono transfrontalieri i bonifici in valuta Euro, di importo non superiore a Euro, destinati ad un paese dell Unione Europea, all Islanda e alla Norvegia, ovvero in valuta Corona Svedese e Leu Rumeno di importo non superiore a Euro, destinati alla Svezia e alla Romania, le cui spese vengono pagate con modalità share (ciascun soggetto, ordinante e beneficiario, pagherà le spese previste dalle proprie banche). VALUTE Prelevamento e versamento contanti Versamento assegni bancari IWBank Versamento assegni di altre banche Giorno operazione Giorno operazione 2 gg lavorativi successivi alla data del versamento (10) Versamento assegni circolari 1 g lavorativo successivo alla data del versamento (10) Versamento assegni esteri (11) 2 gg di calendario

11 Bonifico Trasfrontaliero disposti con i codci BIC e IBAN BONIFICI Bonifico Trasfrontaliero Bonifici (SEPA Credit Transfer) ALTRI SERVIZI POSTE ITALIANE SPORTELLI BAMCHE GRUPPO UBI PAG 11/18 Versamento contanti 2 gg lavorativi Prelievo contanti e assegni circolari 4 gg lavorativi antecedenti alla data di prelievo indicata Versamento assegni bancari IWBank Valuta alla data di versamento presso IWBank (12) Versamento assegni di altre banche Versamento assegni circolari 2 gg lavorativi successivi alla data del versamento presso IWBank (12) 1 g lavorativo successivi alla data del versamento presso IWBank (12) Versamento contanti 4 gg lavorativi Prelievo contanti Giorno operazione Prelievo a mezzo sportello automatico Giorno operazione Bonifico in uscita Bonifico in entrata 1 gg lavorativo dalla data esecuzione dell ordine 1 gg lavorativo in assenza di indicazione della valuta beneficiario (10) (11) (12) Per data del versamento si intende la data in cui l assegno è presentato dal Cliente presso lo sportello bancario di IWBank per il versamento del relativo importo sul conto corrente. Si specifica che la presentazione degli assegni bancari o circolari presso gli sportelli IWBank è consentita entro le ore 16.00, orario in cui termina lo svolgimento del servizio di pagamento assegni. In caso di presentazione del titolo successivamente alle ore 16.00, l assegno potrà essere trattenuto dall addetto di IWBank, ma quale data di versamento sarà preso in considerazione il giorno lavorativo successivo rispetto a quello di presentazione dell assegno. Non si incassano assegni in valuta Dollaro Per data del versamento presso IWBank si intende la data in cui l assegno perviene materialmente allo sportello bancario di IWBank, a seguito della trasmissione da parte delle banche del Gruppo UBI. Non è possibile versare assegni esteri presso gli Sportelli UBI. TEMPI DI ESECUZIONE Bonifico in uscita 1 giorno lavorativo dalla data esecuzione dell ordine. Bonifico in entrata Bonifico transfrontaliero in uscita 1 giorno lavorativo in assenza di indicazione della valuta beneficiario In assenza di un termine convenuto con l ordinante, entro 2 giorni lavorativi bancari successivi alla data di accettazione dell ordine di bonifico transfrontaliero. Bonifico transfrontaliero in entrata In assenza di un termine convenuto con il beneficiario, entro 1 giorno lavorativo bancario successivo a quello l importo è accreditato sul conto. Bonifico transfrontaliero in uscita 1 giorno lavorativo dalla data esecuzione dell ordine. Bonifico transfrontaliero in entrata 1 giorno lavorativo a quello di ricevimento del bonifico in assenza di indicazione di un termine da parte dell ordinante. Bonifico Urgente Giorno stesso della disposizione se effettuata entro le ore 13.00

12 ALTRO COSTI e COMMISSIONI SUPPLEMENTARI per operazioni tramite OPERATORE CALL CENTER o IVR Risponditore automatico (IVR) Operatore (13) PAG 12/18 Qualora l importo del bonifico transfrontaliero in uscita non sia accreditato sul conto del beneficiario nei termini massimi indicati, la Banca dell ordinante è tenuta ad indennizzare quest ultimo attraverso il pagamento di una somma corrispondente all interesse legale calcolato sull importo del bonifico transfrontaliero per il periodo compreso tra lo scadere dei termini massimi previsti e la data nella quale l importo del bonifico transfrontaliero è accreditato sul conto del beneficiario. Nel caso in cui la Banca dimostri che il mancato rispetto dei termini è imputabile all ordinante non è dovuto alcun indennizzo. Qualora l importo del bonifico transfrontaliero in entrata non sia messo a disposizione del beneficiario nei termini massimi indicati, la Banca del beneficiario è tenuta ad un indennizzo a favore del beneficiario consistente nel pagamento di una somma pari all interesse legale calcolato sull importo del bonifico transfrontaliero per il periodo compreso tra lo scadere dei termini massimi previsti e la data nella quale l importo è messo a disposizione del beneficiario. Nel caso in cui la Banca dimostri che il mancato rispetto dei termini è imputabile al beneficiario, non è dovuto alcun indennizzo. ALTRO Identificazione accesso telefonico tramite operatore 0,50 Euro Blocco/Sblocco utenza, richiesta reinvio codici personali. Richiesta quotazioni degli indici di mercato/dei derivati (14), Richiesta quotazioni titoli/fondi e SICAV (14), Monitoraggio quotazioni di una lista predefinita di titoli (13) 1 Euro Saldo conto corrente Richiesta status pratiche mezzi di pagamento Cambio dati anagrafici ( , tel., indirizzo) Richiesta carte (Bancomat/Carte di credito), Richiesta/Attivazione carnet Assegni Ordini su titoli (15), Fondi e SICAV, Cancellazione di ordini/sottoscrizioni Operazioni self service IVR - identificazione accesso telefonico Operazioni self service IVR - blocco/sblocco utenza, richiesta reinvio codici personali Operazioni self service IVR - saldo del conto corrente, monitoraggio quotazioni degli indici mercato/dei derivati, quotazioni titoli/fondi e SICAV. 0,20 Euro Monitoraggio quotazioni di una lista predefinita di titoli (13) 0,50 Euro (13) (14) (15) L'addebito delle commissioni vale per OGNI tipologia di richiesta informativa anche se effettuata nella medesima telefonata. Se richiesti contestualmente ad una operazione dispositiva verra' addebitata solo quest'ultima. Sono esclusi tutti gli ordini sui mercati per quali è prevista la sola operatività telefonica. Spese per versamento e prelevamento contanti presso sportelli UBI Spese per versamento assegni (bancari e circolari) presso sportelli UBI Spese per emissione e prelevamento assegni circolari presso sportelli UBI 2,9 2,9 2,9 Spese per versamento presso Uffici Postali Spese per prelevamento contanti presso Uffici Postali Spese per prelevamento contanti (Euro o divisa non Euro) presso Forexchange 5,50 Euro 5,50 Euro + per la disposizione tramite Operatore 3 Euro 3 Euro + per la disposizione tramite Operatore 2,50 Euro 2,50 Euro + per la disposizione tramite Operatore Opzione di riacquisto valuta servizio Forexchange Richiesta informazioni storiche di qualsiasi tipo sul conto corrente o dossier 3,50 Euro 2,50 per documento (più eventuali spese postali) con un massimo di 50

13 ALTRO Notifiche via PAG 13/18 Notifiche via SMS Canone una tantum di fruizione del servizio Token Spese di spedizione Token 0,2 Euro cad (gratuiti i primi 10 dall apertura conto) Gratuito Penale mancata restituzione Token Operazioni con l estero (bonifici) 2 Cambio di riferimento (quotazione circuito UBS) rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione. Invio opzionale quietanza pagamento a domicilio 5 Commissione per ordine eseguito di acquisto di titoli dello Stato italiano di durata residua inferiore a 1 anno Gratuita CUSTODIA ED AMMINISTRAZIONE DI STRUMENTI FINANZIARI SPESE (CONTO IN EURO) Spese per apertura e chiusura rapporto Spese mensili di custodia e amministrazione titoli Imposta di bollo Nella misura prevista per legge Spese di invio (opzionale) estratto conto titoli cartaceo (con periodicità annuale) 2 Ordini ineseguiti (indipendentemente dal mercato) Ordini revocati Trasferimento titoli in ingresso Trasferimento titoli in uscita Accrediti di cedole e dividendi Operazioni su aumenti di capitale Richiesta ticket per partecipazione assemblee 5 per ticket Richiesta dematerializzazione titoli 50 per titolo Certificazione dividendi 0,50 per dividendo percepito Conferma cartacea esecuzione ordine 2,50 SERVIZI DI ESECUZIONE ORDINI PER CONTO DEI CLIENTI, RICEZIONE E TRASMISSIONE ORDINI COMMISSIONI PER OPERAZIONI SU MERCATI CASH ITALIA COMMISSIONI ORDINARIE COMMISSIONI ORDINARIE COMMISSIONE PER ORDINE ESEGUITO SUI MERCATI E SUGLI MTF CASH ITALIANI Mercato telematico azionario (MTA) 0,199% (min 5, max 18 ) SEDEX (ex MCW) 0,199% (min 5, max 18 ) Mercato obbligazionario telematico (MOT EuroMOT - ExtraMOT) 0,199% (min 5, max 18 ) EuroTLX 0,199% (min 5, max 18 ) Hi-mtf 0,199% (min 5, max 18 ) COMMISSIONI PER OPERAZIONI SU MERCATI CASH ESTERI Le commissioni di seguito indicate sono in vigore per tutti i Clienti IWBank, indipendentemente dalle piattaforme di negoziazione utilizzate. COMMISSIONE PER ORDINE ESEGUITO SUI MERCATI CASH ESTERI XETRA (Germania) 0,199% (min 15 ) Euronext - Parigi (ex SBF) 0,199% (min 15 ) Euronext - Bruxelles (ex BEL) 0,199% (min 15 ) Euronext - Amsterdam (ex AMS) 0,199% (min 15 ) EUWAX (Germania) 0,199% (min 10 )

14 SWB Stoccarda (Germania) 0,199% (min 10 ) NYSE - NASDAQ - AMEX (USA) per conto in Euro - piattaforme IW 0,199% (min 10, max18 ) NYSE ARCA per ogni azione NYSE - NASDAQ - AMEX (USA) per conto in USD - RealTick N.D. Chi-X (Europa) 0,199% (min 15 ) Virt-X (Svizzera) 0,25% (min 15 ) Zürich (Svizzera) 0,25% (min 25 ) LSE - Sets (U.K.) 0,25% (min 25 ) LSE no Sets (U.K.) 0,25% (min 25 ) IBEX (Spagna ) 0,30% (min 100 ) PAG 14/18 COMMISSIONE PER ORDINE ESEGUITO SUI MERCATI TELEFONICI ATX (Austria) 0,15% (min 50 ) HEX (Finlandia) 0,25% (min 15 ) KFX (Danimarca) 0,25% (min 30 ) OBX (Norvegia) 0,25% (min 15 ) OMX (Svezia) 0,25% (min 15 ) BVL (Portogallo) 0,30% (min 100 ) IOX (Irlanda) 0,30% (min 100 ) ASE (Grecia) 1,5% (min 100 ) ASX (Australia) 0,7% (min 30 ) JPN (Giapponese) 0,7% (min 30 ) NASDAQ OTC 25 Eurobbligazioni (OTC) (Eurobond) 0,199% (min 5 ) COMMISSIONI FONDI E SICAV Commissioni d'ingresso, switch e riscatto COMMISSIONE SU CAMBIO Altri mercati non area Euro (Conti in Euro) Mercati USA (Conti in USD) Sono in vigore le condizioni specificate nei prospetti informativi e le condizioni pubblicate sul sito. 0,10% sul controvalore totale dell'operazione Nessuna COSTI E COMMISSIONI SUPPLEMENTARI PER OPERAZIONI TRAMITE CALL CENTER (esclusi mercati telefonici) OPERAZIONI DISPOSITIVE Ordini su titoli Ordini su Fondi e SICAV Cancellazione di ordini/sottoscrizioni 5 per ordine eseguito 5 per ordine eseguito 5 per ordine cancellato COSTI E COMMISSIONI SUPPLEMENTARI PER OPERAZIONI TRAMITE INTERFACCE ESTERNE (P.E.I.) Costo di trasporto per gli ordini inviati via interfaccia esterna (per ogni ordine inserito, successivo ai primi giornalieri). Commissione non applicata se il rapporto eseguiti/ordini è superiore al 2,5% nel giorno. 0,10 per ordine PIATTAFORME DI NEGOZIAZIONE Costo IVA inclusa 4Trader 4Trader+ (16) GRATUITA per tutti i clienti che generano commissioni almeno pari a 50 /mese. App IWBank per ipad IW QuickTrade 20 al mese (16) IW GraphicTool Pro 20 al mese (17) IW GraphicTool Plus 10 al mese (18) RealTick Professional (Italia / USA) Sphera - Pro (informativa mercati italiani - book 20 livelli) n.d. TraderDesk 100 al mese (19) PEI (Personal External Interfaces) API - RealTick Professional (Italia / USA) API - Sphera - Pro n.d. n.d. n.d. n.d.

15 (17) GRATUITA per tutti i clienti che generano commissioni almeno pari a 200 /mese. (18) GRATUITA per tutti i clienti che generano commissioni almeno pari a 100 /mese. (19) GRATUITA per tutti i clienti che generano commissioni almeno pari a /mese. PAG 15/18 INFORMATIVA Costi mensili IW QUICKTRADE, 4TRADER, 4TRADER+ ED APP Flusso Realtime IWBANK PER IPAD Soglie di Gratuità (commissioni generate/mese) Borsa Italiana- MTA, SEDEX, MOT, IDEM 2 Almeno 1 eseguito negli ultimi 90 gg Borsa Italiana (Book a 20 livelli) 3 N.D. Nyse+Amex 2 50 Nasdaq - livello CME - Full CME - Mini Eurex - livello Eurex - livello CBOT - Full CBOT - Mini NYMEX - Full NYMEX - Mini COMEX - Full COMEX - Mini Monep level ICE Liffe EURONEXT Paris, Amsterdam e Bruxelles - livello EURONEXT Paris, Amsterdam e Bruxelles - livello Xetra - livello Xetra - livello ATX - livello Opzioni USA OPRA DATA 3 Non prevista MEFF - livello 2 20 Non prevista EUWAX + Borsa di Stoccarda 5 Non prevista Chi-X EuroTLX 5 Non prevista Hi - MTF The ICE livello NEWS Thomson Reuters Mercati Italia RealTick è un marchio registrato di Townsend Analytics, Ltd. Sphera è un marchio registrato di Kline srl TradeStation è un marchio registrato di Omega Research, Inc TraderDesk è un marchio registrato di ITTrading S.r.l

16 PAG 16/18 RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il Cliente che rivesta la qualità di consumatore ai sensi di legge ha la facoltà di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto a distanza, senza penali e senza dover indicare il motivo. Nel caso in cui il Cliente eserciti tale diritto di recesso sarà comunque tenuto a pagare solo l importo dei servizi effettivamente prestati dalla Banca. Il Cliente e la Banca hanno inoltre il diritto di recedere da tutti o da singoli rapporti, in qualsiasi momento, con il preavviso di 15 giorni o, qualora sussista giustificato motivo, senza preavviso. L efficacia del recesso si verificherà nel momento in cui la parte non recedente ne riceva comunicazione, restando impregiudicata l esecuzione degli ordini impartiti anteriormente alla ricezione della comunicazione di recesso e non espressamente revocati con comunicazione tempestiva rispetto all esecuzione dell ordine. Il recesso dal contratto di conto corrente determina automaticamente il recesso dei servizi connessi allo stesso, ivi compresi i rapporti contrattuali relativi ai singoli sistemi di pagamento che siano regolati a valere sul medesimo conto corrente, senza che vi sia necessità di apposita comunicazione; ciò vale anche in caso di cessazione, per qualsiasi altro motivo, del rapporto contrattuale relativo al conto corrente. In qualunque momento il Cliente può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", senza penalità e senza spese di chiusura; la stessa facoltà è riconosciuta anche alla Banca, che è invece tenuta a darne preavviso almeno 2 mesi prima al Cliente. In caso di giustificato motivo, la Banca può recedere senza necessità di preavviso, dandone tempestiva comunicazione al Cliente. In ogni caso il diritto di recesso può essere esercitato mediante l invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento ovvero, in caso di recesso da parte del Cliente, anche tramite apposita richiesta consegnata alla Filiale. Tempi massimi di chiusura del rapporto In caso di recesso e in caso di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà ad estinguere il conto entro i tempi massimi riportati nei termini meglio specificati di seguito nella presente sezione. Il termine per la chiusura del rapporto decorre dal momento in cui il Cliente avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati e adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Cliente. I tempi per la chiusura del Conto possono variare caso per caso, sia in relazione al numero e alla tipologia dei rapporti collegati al Conto medesimo, sia in relazione ad altri elementi specifici (ad esempio, il completamento delle istruzioni necessarie, il regolamento di operazioni non ancora contabilizzate sul Conto). Tipologia di conto corrente Giorni lavorativi (*) Per conto corrente sul quale è regolata soltanto la carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale 20 Per conto corrente sul quale è regolato almeno un servizio di pagamento (ad eccezione della Carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale) e/o un deposito titoli non contenente fondi comuni di investimento o Sicav, con esclusione della Carta di credito, dei servizi Viacard e Telepass 25 Per conto corrente sul quale è regolata una Carta di credito e/o i servizi Viacard e Telepass e/o un deposito titoli contenente fondi comuni di investimento o SICAV e/o un deposito titoli in regime amministrato per il quale è in corso di maturazione l addebito del Capital Gain o della tassazione sulle transazioni finanziarie 50(**) (*) Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorrerà dalla data in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista. (**) Nel caso di conti correnti su cui sia regolato un deposito titoli contenente fondi comuni di investimento di SICAV estere, la Banca non potrà essere ritenuta responsabile per l'eventuale superamento del tempo massimo di 50 giorni lavorativi, qualora tale superamento sia dovuto a ritardi nel trasferimento del deposito titoli addebitabili alla differita o mancata esecuzione di attività o adempimenti di competenza di soggetti terzi rispetto alla Banca.

17 Reclami PAG 17/18 I reclami vanno inviati alla banca compilando debitamente l apposito modulo disponibile nella sezione Modulistica sul sito della Banca all indirizzo web. La Banca deve rispondere entro 30 giorni ai reclami relativi ad operazioni e servizi bancari e finanziari (per es. conti correnti, carte di credito e di pagamento, mutui, finanziamenti), mentre ai reclami aventi ad oggetto i servizi e attività di investimento deve rispondere entro 90 giorni. Dopo aver presentato un reclamo, se non è soddisfatto dell'esito o non ha ricevuto risposta entro i termini previsti, il Cliente può rivolgersi: 1) in caso di controversie relative a operazioni e servizi bancari e finanziari: - all'arbitro Bancario Finanziario (ABF) Per sapere come rivolgersi all'arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito oppure chiedere alla Banca. 2) in caso di controversie relative a servizi e attività di investimento: - all'ombudsman-giurì Bancario: per sapere come rivolgersi all'ombudsman consultare il Sito del Conciliatore Bancario; - alla Camera di Conciliazione ed Arbitrato presso la Consob, per controversie in merito all'osservanza da parte della Banca degli obblighi di informazione, correttezza e trasparenza previsti nei rapporti contrattuali con gli investitori. Le informazioni riguardanti la Camera di Conciliazione ed Arbitrato sono disponibili sul sito Tentativo di conciliazione È inoltre in vigore l obbligo, nei casi previsti dalla vigente normativa di esperire il procedimento di mediazione quale condizione di procedibilità della domanda giudiziale. Nel caso di esperimento del procedimento di mediazione, il Cliente e la Banca possono ricorrere, anche in assenza di preventivo reclamo: - al Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR, Iscritto al n. 3 del Registro tenuto dal Ministero della Giustizia; il Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario può essere consultato sul sito o richiesto alla Banca; - ovvero a un altro organismo iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in materia bancaria e finanziaria. L'elenco degli organismi di mediazione è disponibile sul sito La Guida Pratica all'abf, i Regolamenti di Ombudsman- Giurì Bancario e Conciliatore Bancario Finanziario e le Istruzioni Operative della Camera di Conciliazione Consob sono a disposizione del Cliente sul sito internet della Banca. LEGENDA Bonifico transfrontaliero Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Commissione di massimo scoperto Disponibilità somme versate Fido o affidamento Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extra-fido Operazione effettuata, su incarico di un ordinante, da un ente insediato in uno Stato membro dell Unione Europea, al fine di mettere una somma di denaro a disposizione di un beneficiario presso un ente insediato in un altro Stato membro dell Unione Europea. Spese fisse per la gestione del conto Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono calcolati nel saldo e producono a loro volta interessi. Commissione applicata sul più alto saldo passivo (debitore) nel periodo di liquidazione, a condizione che al cliente sia concesso un fido e che il saldo risulti a debito per almeno 30 giorni consecutivi. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Somma disponibile sul conto che il correntista può utilizzare. Somma che la Banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile.

18 Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Rata costante Rimborso in un unica soluzione Sostituzione Spread Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Tasso di interesse di preammortamento Tasso di interesse nominale annuo (T.A.N.) Tasso di mora Strumenti Finanziari Switch PAG 18/18 Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la Banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell Economia e delle Finanze, come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla Banca non sia superiore. Numero di giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero di giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. La somma tra quota capitale e quota interessi rimane uguale per tutta la durata del mutuo. L intero capitale viene restituito tutto insieme alla scadenza del contratto. Durante il rapporto le rate sono costituite dai soli interessi. I mutui per sostituzione prevedono la cancellazione dell ipoteca esistente e l iscrizione di una nuova ipoteca e non godono dei benefici di cui all art. 8, Legge 40/2007. Generalmente non è possibile la surrogazione: nel caso in cui i richiedenti il nuovo mutuo (mutuatari e garanti) siano diversi da quelli del mutuo originario; nel caso in cui venga richiesta una somma superiore al debito residuo del mutuo originario. Maggiorazione applicata ai parametri di riferimento o di indicizzazione. Indica il costo totale del mutuo su base annua ed è espresso in percentuale sull ammontare del finanziamento concesso. Comprende il tasso di interesse e altre voci di spesa, ad esempio spese di istruttoria della pratica e di riscossione della rata. Alcune spese non sono comprese, per esempio quelle notarili. Il tasso degli interessi dovuti sulla somma finanziata per il periodo che va dalla data di stipula del finanziamento alla data di scadenza della prima rata. Rapporto percentuale, calcolato su base annua, tra l interesse (quale compenso del capitale prestato) e il capitale prestato. Maggiorazione del tasso di interesse applicata in caso di ritardo del pagamento delle rate. Azioni ed altri titoli rappresentativi di capitale di rischio negoziabili sul mercato dei capitali; obbligazioni, titoli di Stato ed altri titoli di debito; quote di fondi comuni di investimento; titoli normalmente negoziati sul mercato monetario; qualsiasi altro titolo normalmente negoziato che permetta di acquisire gli strumenti indicati in precedenza e i relativi indici; i contratti "futures" su strumenti finanziari, su tassi di interesse, ecc.; i contratti di scambio a pronti e a termine su tassi di interesse, su valute, ecc.; i contratti a termine collegati a strumenti finanziari, a tassi di interesse, ecc.; i contratti di opzione per acquistare o vendere gli strumenti indicati in precedenza; le combinazioni di contratti o di titoli indicati in precedenza. Trasferimento parziale o totale dell investimento da un Fondo in portafoglio ad un altro. L operazione avviene rimborsando le quote di un Fondo e sottoscrivendo contestualmente le quote di un altro Fondo.

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