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1 Il futuro cominciamo a disegnarlo oggi

2 Insieme è MEGLIO Chi siamo Una crescita solida Risorse umane L Offerta Il futuro cominciamo a disegnarlo oggi Soluzioni per i processi di business I nostri campi d azione Il futuro Dalla storia il coraggio di innovare

3 Insieme è meglio La nostra mission è fornire soluzioni e servizi a sostegno delle attività del cliente, per garantire l efficienza, contribuendo a migliorarne l organizzazione. Insieme ci poniamo come supporto per consentire ai clienti di focalizzare le energie a vantaggio del proprio business. Attraverso l ottimizzazione dei processi di automazione e l introduzione delle opportune tecnologie, lavoriamo per promuovere il miglioramento delle attività quotidiane in termini di costi, tempi, qualità del lavoro umano. Le persone del gruppo sono il nostro valore concreto: professionalità, disponibilità, competenze, elevato potenziale, costituiscono la migliore garanzia di successo. Formano il gruppo: EMME Informatica: conduzioni sistemi e soluzioni applicative + + Quality Solutions: consulenza di organizzazione e direzione 4 Ci facciamo in cinque per semplificare il tuo lavoro 5

4 Chi siamo 5 EMME Informatica è stata fondata nel 1988 da un gruppo di professionisti esperti nell Information Technology del settore bancario e finanziario, che ancora oggi guidano l azienda con lo stesso entusiasmo di sempre. Manager professionisti con pluriennale esperienza tecnica e di mercato, maturata nelle più importanti aziende multinazionali, arricchiscono il gruppo dirigente. Nuove figure giovani e dinamiche si aggiungono per poter cogliere le nuove opportunità del mercato: le parole chiave sono impegno, ricerca, sviluppo, internazionalizzazione e professionalità. 5 EMME Informatica + + mira a una politica aziendale volta ad instaurare con i Clienti rapporti di fiducia e con i Partner rapporti di lealtà, al fine di offrire sul mercato le soluzioni ICT più competitive. + + assicura che le prestazioni erogate rispondano alle aspettative e che il Cliente raggiunga gli obbiettivi concordati. + + punta sul solido know how dei professionisti impiegati, necessario a garantire l alto livello di competenza. + + ha consolidato la propria capacità di intervento sviluppando una rete di alleanze con i partner tecnologici più qualificati. + + analizza l evoluzione del settore ICT e studia i trend di mercato su cui progettare i nuovi percorsi professionali in collaborazione con importanti Enti Accademici e Centri di Ricerca. 6 L esperienza di ieri, la professionalità di oggi al servizio del futuro 7

5 Una crescita solida 5 EMME Informatica ha puntato su una crescita graduale e strutturale per ottenere un successo duraturo nel tempo, passando dai primi progetti in ambito bancario ad attività in altri segmenti di mercato. + + Anni 90: i primi progetti svolti in collaborazione con CEDACRINORD come System Integrator riguardano importanti istituti di credito. + + Anni 2000: viene esteso il portafoglio-clienti fornendo servizi applicativi e sistemistici su diverse piattaforme. Si allarga il campo d intervento in diversi mercati: + + Assicurativo (HERMES, UGF) + + Industriale (ENI, Gamesa Eolica Italia, Telecom Italia) + + Servizi (Elsag Datamat, Engineering, HP, IBM, Present) + + P.A. (Presidenza del Consiglio dei Ministri, ISTAT) + + Istituti di Credito (ICCREA, IntesaSanPaolo, UBI, Unicredit) Nel tempo ha consolidato rapporti strategici con i grandi Player tecnologici mirati a garantire il livello delle soluzioni offerte ai nostri Clienti. Nel EMME Informatica aderisce a FEDERLAZIO (associazione di piccole e medie imprese del Lazio che raggruppa oltre 3200 imprese), apre l ufficio di Milano per il mercato del Nord Italia e diventa una S.p.A. Il fatturato cresce in parallelo con l impegno profuso nel miglioramento della gestione organizzativa per la quale ottiene una serie di riconoscimenti: la certificazione ISO la certificazione di responsabilità sociale ed etica SA8000 ISO 9001: Crescere... mantenendosi agili 9

6 Risorse umane Consapevole del ruolo fondamentale delle persone, 5 EMME Informatica è impegnata in un ampio programma di sviluppo e formazione delle Risorse Umane. La complessità dovuta al progresso tecnologico e all evoluzione sociale del lavoro, spinge costantemente l azienda a formare il personale tanto nelle discipline aziendali, quanto nella conoscenza dei propri diritti e doveri. Il rispetto reciproco, la tutela dell ambiente, l uguaglianza, la salvaguardia della pluralità e diversità delle persone, la trasparenza delle informazioni, sono gli elementi fondanti del rapporto che 5 EMME Informatica ha instaurato con tutti i suoi collaboratori. 5 EMME Informatica crede nella formazione continua e realizza percorsi formativi per un costante aggiornamento ed un elevato livello di competenza: + + Formazione specialistica + + Formazione qualificata su tool/piattaforme, acquisendo le previste certificazioni tecniche È consolidata la collaborazione con il mondo accademico per svolgere in Azienda stage e tirocini rivolti a tutti i giovani di elevato potenziale. Grazie all esperienza maturata, 5 EMME Informatica ha realizzato un proprio centro di competenze relativo alle best practice ITIL ed ha progettato un programma di certificazione EUCIP per i propri tecnici. 10 Ogni certificazione tecnica è una garanzia delle concrete competenze offerte al cliente 11

7 L offerta 5 EMME Informatica è costantemente alla ricerca di prodotti che possano essere integrati in soluzioni innovative per i Clienti e opera con i prodotti leader di mercato nell ambito della gestione sistemi e dell Enterprise Content Management. 5 EMME Informatica nel settore DataWarehouse/B.I. ha una consolidata esperienza nell utilizzo dei tool di ETL oltre che delle suite di Front End di tipo OLAP. 5 EMME è presente sul MEPA (Mercato Elettronico della P.A.): è il mercato digitale dove Amministrazioni registrate e Fornitori abilitati possono effettuare negoziazioni veloci e trasparenti per acquisti sotto la soglia comunitaria. Coniugando in un perfetto insieme esperienze consolidate in molteplici ambiti funzionali, con abilità gestionali e di project management maturate in progetti di grandi dimensioni, ha costituito la Fabbrica del Software, un gruppo estremamente agile, in grado di offrire soluzioni software nell ambito dell Information & Communication Technology. Lo staff è composto da Project Leader, Business Analyst e Technical, esperti in Application Development che quotidianamente, applicando modelli di delivery iterativi incrementali, vince le sfide richieste dal mercato. Sviluppo software Ciclo completo dello sviluppo del software: dai requisiti al rilascio in esercizio e successiva manutenzione (correttiva, evolutiva e supporto agli utenti) + + Qualità del servizio misurata tramite il rispetto dei tempi di consegna, del budget e della copertura dei requisiti concordati Gestione applicativa + + Gestione in casa di un parco applicativo con tariffe concordate per la manutenzione correttiva e supporto agli utenti per tutti gli interventi di manutenzione evolutiva + + Qualità del servizio misurata tramite i Livelli di servizio concordati (SLA) applicati ai tempi di risoluzione dei problemi, al rispetto dei tempi di consegna degli interventi evolutivi e del budget definito 5 EMME Informatica, nel mondo Z/OS, per migliorare l efficacia e l efficienza dei sistemi, promuove in particolare: + + la suite Trilog che analizza il software ed indirizza gli interventi per il contenimento dei consumi + + la soluzione XICO, realizzata alla scopo di semplificare il colloquio tra i sottosistemi Data Communication IMS e CICS. L applicazione è utilizzata dai principali Istituti di Credito per accelerare l integrazione all atto delle fusioni avvenute negli ultimi anni. 12 L unica certezza è il cambiamento: 5 EMME Informatica affianca i clienti nella sfida 13

8 Soluzioni per i processi di business La decennale esperienza nel campo dei servizi alle imprese e dei Sistemi di Gestione Aziendale delinea QUALITY SOLUTIONS come un partner di riferimento per tutte le organizzazioni calate in un ambiente di mercato sempre più dinamico e competitivo. Il Sistema di Gestione di QUALITY SOLUTIONS è certificato secondo le norme UNI EN ISO 9001:2008 e SA 8000:2008 per le attività di progettazione ed erogazione di servizi di consulenza direzionale organizzativa e con particolare riferimento ai temi della qualità, dell etica, dell ambiente, della sicurezza, delle informazioni e dell IT Service Management. Tutti i collaboratori QUALITY SOLUTIONS hanno conseguito specializzazioni fondamentali, oltre ad una preparazione di base, per lo sviluppo dei servizi che la società offre ai clienti. I nostri consulenti sono certificati ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e sono Lead Auditor nei Sistemi: + + qualità + + ambiente + + responsabilità sociale + + sicurezza sui luoghi di lavoro + + sicurezza delle informazioni + + business continuity QUALITY SOLUTIONS ha maturato significative esperienze nel mondo dell Aviazione Civile (SITA Société Internazionale de Telecommunications Aeronautiques) e dell Information Technology (Eustema, Hewlett-Packard Italia, Sirti, Tecnonet). 14 QUALITY SOLUTIONS soluzioni per i processi di business 15

9 I nostri campi d azione 16 Security Management + + QUALITY SOLUTIONS supporto le aziende nella realizzazione del Sistema di Gestione della Sicurezza dell Informazione (ISO 27001) + + QUALITY SOLUTIONS supporta le Autorità portuali nella Valutazione di Sicurezza dei Porti secondo il regolamento CE 725/2004 e D.lgs 203/2007 in conformità alla Direttiva CE 65/2005 (SOLASISPS CODE e alla ISO 20858) + + QUALITY SOLUTIONS svolge attività legate alla Business Security e alla Information Security (Risk Management, Problem/ Crisis Management, Disaster Recovery, Asset Security Business Continuity) + + QUALITY SOLUTIONS è in grado di realizzare e progettare interventi nell ambito della disciplina dell Urban Security in ottemperanza alla norma CP TED (UNI ENV 14383:2005) Standard IT + + QUALITY SOLUTIONS assiste le aziende nell adozione di un Sistema di Gestione dei Servizi Informatici che consente di utilizzare processi e metodi in conformità con le best practice (ISO/IEC 20000) e i modelli i internazionali ITIL e COBIT + + QUALITY SOLUTIONS con la sua esperienza nel Project Management supporta le organizzazioni a migliorare la loro operatività e il proprio vantaggio competitivo sul mercato + + QUALITY SOLUTIONS ha competenza ed esperienza nell adozione dei modelli PMBOK (Project Management Body of Knowledge), e CMMI (Capability Maturità Model Integration) + + QUALITY SOLUTIONS eroga corsi di formazione sui vari temi dell IT (ISO 20000, ITIL Project Management) Compliance + + QUALITY SOLUTIONS è in grado di strutturare un intervento di organizzazione delle attività aziendali, dall analisi delle posizioni e dei processi fino al monitoraggio delle performances + + QUALITY SOLUTIONS progetta e realizza Sistemi di Gestione per la Qualità (ISO 9001), l Energia (EN 16001), Responsabilità Sociale (SA 8000), Servizi di relazione con il cliente, consumatore e cittadino (UNI 11200:2006), Sicurezza sul Lavoro (OHSAS 18001), la Business Continuity (BS 25999) + + QUALITY SOLUTIONS supporta le aziende nella realizzazione di un corretto modello organizzativo e di gestione ai sensi del D.Lgs QUALITY SOLUTIONS offre servizi di consulenza per l implementazione dei modelli comportamentali e delle prassi operative conformi alla normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs 196/2003) Le aree di intervento +Security Management +Compliance +Standart IT 17

10 Il futuro Dalla storia il coraggio di innovare 5 EMME Informatica ha fatto dell aggiornamento un suo obiettivo primario stringendo rapporti di collaborazione con i più importanti centri di ricerca. Tra gli altri, il C.A.T.T.I.D. (Centro per le Applicazioni per la Televisione e per le Tecnologie dell innovazione Digitale) della Sapienza Università di Roma, attivo fin dal 1988, che opera in termini interdipartimentali, interuniversitari ed in collaborazione con alcune tra le più importanti imprese dei settori coinvolti nei processi della ricerca e della grande convergenza digitale. 5 EMME Informatica è tra i fondatori del Distretto dell Audiovisivo e dell ICT, il primo Consorzio di Imprese costituito in Italia per operare espressamente nella New Economy; sono coinvolte aziende operanti nei settori dell informatica, telecomunicazioni, networking e media avanzati. Tra le iniziative di Business citiamo con orgoglio: + + LogON: una piattaforma che aggrega tutti i soggetti coinvolti nella distribuzione delle merci nelle aree metropolitane ottimizzando e monitorandone i processi. Il progetto è stato scelto dal Ministero dello Sviluppo Economico tra quelli più innovativi e meritevoli di finanziamento nel campo della ricerca industriale e dello sviluppo sperimentale nell ambito di Industria Endotrack: Il progetto propone l ideazione di un complesso hardware-software basato su tecnologie RFID per la realizzazione di un sistema automatico d intelligenza d ambiente per il monitoraggio e l assistenza di sala operatoria, dedicato a tutti i processi che vedono coinvolti i dispositivi monouso inseriti all interno del degente che devono essere monitorati e in fase successiva estratti, necessitando di particolare attenzione ed osservazione da parte del personale preposto. Il progetto è stato finanziato con bando FILAS ETAb: Il progetto impiega due differenti tecnologie di Auto Data Collection, quali la radiofrequenza e la picture analisys, e delle applicazioni ad esse connesse (es.georeferenziazione), per la realizzazione di una, piattaforma che ha come obiettivo principale la gestione di patrimoni immobiliari e di cespiti, delle routine di manutenzione, controllo e sicurezza centralizzato; è finalizzato all impiego in enti, amministrazioni locali, aziende. Il progetto è risultato vincitore del bando della Camera di Commercio di Roma Il futuro... cominciamo a disegnarlo oggi +Etica +Radiofrequenza +Soluzioni +Security +Green IT +Safety +Fabbrica del Software +Logistica +Ricerca +Prodotti +Eucip +Sostenibilità +Sistemi +Territorio +Standard IT +Mobile 19

11 Il futuro cominciamo a disegnarlo oggi Direzione Via Cristoforo Colombo, Roma (RM) Ufficio Operativo Largo Antonelli, Roma (RM) T F

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