FLYBOX TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "FLYBOX TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO"

Transcript

1 Di seguito sono illustrati I Termini e Condizioni generali e le Condizioni di vendita online dei servizi acquistabili attraverso il sito Le predette condizioni si applicheranno per intero o per la parte riferibile al singolo prodotto acquistato a qualunque acquisto processato attraverso il sopramenzionato sito. FLYBOX TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO Premessa L acquisto di qualsiasi FlyBox da parte dell'acquirente comporta l'accettazione senza riserva alcuna delle seguenti Condizioni. Il Beneficiario dichiara di aver preso visione e di aver accettato senza riserva alcuna le Condizioni prima di procedere all acquisto del Volo. Articolo 1 Definizioni Acquirente/Cliente: indica il soggetto che acquista una FlyBox presso il Venditore. Beneficiario: indica la persona che utilizza il Buono Volo e il Voucher per la selezione e l acquisto gratuito del Volo sul Sito. Il Beneficiario può essere persona diversa dall Acquirente qualora quest ultimo acquisti la FlyBox per offrirla ad un soggetto terzo in regalo. Buono Volo: indica il buono non nominativo inviato al Beneficiario, recante un Codice Pin di Registrazione attraverso il quale il Beneficiario, accedendo ad una sezione riservata del Sito, potrà effettuare la registrazione e, seguendo le istruzioni ivi riportate, richiedere l invio del Voucher per la prenotazione del Volo. Codice Pin: codice alfanumerico presente nel Buono Volo da inserire sul Sito per ricevere il Voucher. Condizioni: indica i termini e le condizioni generali di contratto di seguito riportati applicabili alla compravendita delle FlyBox. Conferma Ordine: indica l di conferma della creazione corretta dell ordine inviata all Acquirente e contenente il numero d ordine dell acquisto. Conferma Pagamento Ordine: indica l di conferma della ricezione del pagamento da parte del venditore. Una volta ricevuta questa il buono sarà disponibile all interno della sezione riservata. FlyBox: buono virtuale che da la possibilità di prenotare un volo a/r, tasse incluse, per una (Flybox 1 pax) o due persone (Flybox 2 pax), scegliendo la meta europea che preferisci tra quelle disponibili sul sito Sito: indica il sito internet del Fornitore Voucher (www.fly-box.it) nel quale poter accedere ad una sezione riservata ove selezionare e prenotare il Volo. SitoBox: indica il sito internet di BravoNext SA tramite il quale poter acquistare la FlyBox. Venditore/Fornitore Voucher: indica BravoNext SA, società svizzera, con sede legale in Chiasso, Vicolo de Calvi, 2 Partita Iva CHE IVA. Vettore: indica la compagnia aerea che gestisce e/o effettua il Volo. Volo: indica il volo A/R, anche tramite scalo, per una persona, che può essere acquistato gratuitamente dal Beneficiario direttamente presso la compagnia aerea attraverso il Sito mediante il Voucher. Eventuali spese aggiuntive non sono incluse (ad esempio le spese di garanzia, le spese eventualmente richieste dalla compagnia aerea per il check-in in aeroporto o per l'imbarco di bagagli, nonché quelle per il cambio nome passeggeri e cambio data). Voucher: indica il tagliando associato all del soggetto richiedente, usata in fase di registrazione, inviato al Beneficiario via dal Fornitore Voucher, recante un codice numerico di 16 cifre che dovrà essere inserito sul Sito in fase di selezione del Volo e attraverso il quale il Beneficiario potrà processare direttamente alla compagnia aerea la richiesta di acquisto di un Volo a 1

2 scelta tra quelli di volta in volta disponibili sul Sito, secondo le condizioni di seguito precisate. Il valore del Voucher non copre eventuali richieste speciali (imbarco bagagli, assistenza speciale, cambi etc.) del Beneficiario che saranno soggette al pagamento dell eventuale differenza secondo le regole tariffarie della compagnia aerea. Articolo 2 - Oggetto 2.1 L Acquirente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni. Nell'ipotesi in cui l Acquirente non fosse il Beneficiario della FlyBox, lo stesso è tenuto ad informare il Beneficiario delle presenti Condizioni che devono intendersi vincolanti anche per il Beneficiario della FlyBox. 2.2 Il Venditore/Fornitore si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualunque momento, senza preavviso, fermo restando che l'acquisto del Cliente, avvenuto conformemente alle disposizioni riportate qui di seguito, è regolato dalle Condizioni in vigore al giorno dell'effettuazione dell'acquisto. Articolo 3 - Condizioni e modalità di utilizzo delle FlyBox 3.1 Il buono FlyBox dovrà essere attivato, seguendo le istruzioni riportate sul SitoBox, accedendo alla propria area riservata, entro e non oltre 6 (sei) mesi dalla data dell acquisto della medesima. Entro lo stesso termine il Beneficiario che riceverà il Buono Volo dovrà registrarsi sul Sito utilizzando il Codice Pin, al fine di richiedere il Voucher. Una volta inserito il codice Pin, il Beneficiario riceverà il Voucher entro 5 (cinque) giorni lavorativi dall inserimento che dovrà utilizzare utilizzabile sul Sito entro 6 (sei) mesi dalla registrazione Sul Sito. Una volta ottenuto il Voucher, il codice numerico dovrà essere digitato in fase di prenotazione del Volo sul Sito, secondo le istruzioni riportate nell di consegna del Voucher, 3.2 Il Voucher consente al Beneficiario di selezionare ed acquistare gratuitamente un Volo a scelta tra quelli di volta in volta proposti sul Sito seguendo le istruzioni ivi indicate. Il pagamento del Volo sarà effettuato mediante la digitazione dell apposito codice Voucher, secondo le istruzioni riportate sull di consegna del Voucher.. Il Voucher non è rimborsabile, neppure in caso di smarrimento o furto del Codice Pin. Il Voucher è utilizzabile solo con l indirizzo con cui è stato registrato il Codice Pin ed entro e non oltre la data indicata nella di conferma dello stesso. 3.3 Il Voucher è valido per l acquisto di un solo Volo tra quelli proposti sul Sito. Il codice indicato sul Voucher, una volta utilizzato per l acquisto di un Volo, non potrà più essere utilizzato. 3.4 Il processo telematico di acquisto del biglietto del Volo selezionato dal Beneficiario sarà processato e gestito, in nome e per conto del Beneficiario, direttamente dal Fornitore Voucher oppure da altra società del gruppo di appartenenza o da altro partner commerciale nazionale o internazionale. 3.5 Il Fornitore Voucher ha la possibilità di predeterminare il numero e le tratte dei Voli proposti sul Sito poiché la loro gestione operativa e commerciale è di competenza esclusiva dei Vettori. Resta perciò a carico del Beneficiario verificare, prima dell acquisto del Volo, il numero dei Voli presenti sul Sito nonché la disponibilità di una specifica tratta o data del Volo. 3.6 Ciascun Volo è sottoposto alle condizioni di servizio ed alle limitazioni previste dal Vettore, in particolare per quanto riguarda, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le politiche di cancellazione e di modifica delle prenotazioni, i limiti di età dei passeggeri, gli eventuali sovrapprezzi applicati dopo l acquisto come adeguamento del costo carburante, le formalità di accettazione e imbarco all aeroporto, i documenti richiesti per viaggiare, le limitazioni di peso e dimensione e regole di sicurezza dei bagagli, le regole per l accettazione sull aereo di minori non accompagnati e di passeggeri con mobilità ridotta, le regole sul trasporto animali. Resta a carico del Beneficiario, prima dell acquisto del Volo, di informarsi dei suddetti limiti e condizioni applicati dal Vettore, generalmente disponibili sul sito internet del Vettore. 3.7 Il Beneficiario dovrà rivolgersi direttamente al Fornitore Voucher per qualunque prestazione supplementare o ulteriore che non sia compresa nel Volo, secondo le condizioni contrattuali applicabili. Il Fornitore Voucher, verificata presso il Vettore la disponibilità della prestazione 2

3 supplementare o ulteriore richiesta dal Beneficiario, ne darà pronta comunicazione al Beneficiario medesimo. Articolo 4 - Conferma della selezione del Volo ed emissione del biglietto 4.1 Dopo aver terminato il processo di selezione del Volo secondo le istruzioni riportate sul Sito, la richiesta di prenotazione verrà inoltrata dal Fornitore Voucher alla compagnia aerea che eroga il Volo prescelto e successivamente il Beneficiario riceverà un di conferma dell avvenuta emissione del biglietto contenente tutti i dettagli del Volo acquistato. Fino alla ricezione dell di conferma, l emissione del biglietto non sarà confermata e l acquisto del Volo non sarà concluso. Nel caso il Volo scelto non fosse confermato dalla compagnia aerea il Beneficiario riceverà un Voucher sostitutivo per poter procedere alla selezione di un Volo differente. 4.2 L di conferma dell emissione del biglietto include il biglietto elettronico e contiene i dati trasmessi in automatico dal Vettore e viene identificato attraverso un codice di prenotazione definito PNR (Passenger Name Record). 4.3 Al fine di garantire maggiore sicurezza ai propri clienti e prevenire possibili frodi, il Fornitore Voucher (ovvero altro soggetto da questo incaricato) potrebbe richiedere al Beneficiario l invio via fax o di dichiarazioni o documenti comprovanti l'identità del richiedente e/o dei passeggeri del Volo. 4.4 Qualora, a seguito della selezione del Volo effettuata dal Beneficiario, il processo di emissione del biglietto non si sia concluso positivamente, il Fornitore Voucher (ovvero altro soggetto da questo incaricato) contatterà, anche per via telefonica o , il Beneficiario al fine di procedere ad una nuova selezione del Volo. 4.5 Nel caso in cui il Beneficiario non riceva l di conferma della prenotazione entro 5 (cinque) giorni di calendario dalla selezione del Volo senza essere stato contattato per o telefono dal Fornitore Voucher o da soggetti terzi da questo incaricati, il Beneficiario sarà tenuto a contattare il Fornitore Voucher al numero lun-ven 9-18 (costo da rete fissa: 1,50 /min iva incl., scatto alla risposta di 0,30 - da rete mobile i costi dipendono dall'operatore) o mail a Articolo 5 Responsabilità 5.1 La gestione operativa e commerciale di ciascun Volo messo a disposizione sul Sito è di competenza esclusiva del Vettore che lo gestisce, il quale sarà il solo responsabile per l effettuazione del Volo (compresi ritardi o cancellazioni), per le condizioni contrattuali e per qualsiasi divergenza, difetto, danneggiamento o perdita in relazione ai Voli stessi e ai biglietti di viaggio emessi in reazione al Volo acquistato, nonché per l'inadempimento delle obbligazioni contrattuali gravanti sul Vettore, secondo la normativa vigente. 5.2 Il Fornitore Voucher ed il Distributore non potranno essere in alcun modo considerati responsabili della mancata disponibilità sul Sito di una determinata tratta o data del Volo oppure del numero complessivo dei Voli proposti sul Sito, che dipenderanno esclusivamente dalle scelte operative e commerciali dei Vettori. 5.3 Poiché il Fornitore Voucher o il diverso soggetto da quest ultimo incaricato opera in qualità di fornitore di un servizio di assistenza e supporto all inoltro dell ordine di acquisto al Vettore e non svolge alcun ruolo nella gestione e operatività del Volo, ad esso non sarà addebitabile alcuna responsabilità in relazione alla gestione e all operatività del Volo. Ogni limitazione opposta dal Vettore alla fruizione del Volo a causa, anche indirettamente, delle condizioni di utilizzo del servizio (indicate a titolo esemplificativo all Articolo 3.5) da essa applicate non implicherà una qualunque responsabilità da parte del Fornitore Voucher e del Distributore. Articolo 6 Termine di utilizzo del Voucher 6.1 Ciascun Buono Volo sarà utilizzabile per richiedere l invio del Voucher solo fino alla data indicata nell area riservata del SitoBox. Ciascun Voucher sarà utilizzabile per l acquisto del Volo entro sei mesi dalla data di registrazione sul Sito, salvo diverso termine esplicitamente indicato nella di consegna del Voucher. 3

4 6.2 In ogni caso, il Voucher e il Buono Volo ed il Buono Virtuale non costituiscono un titolo di credito e non danno diritto a ricevere prestazioni in denaro. 6.3 In caso di mancato utilizzo, perdita, sottrazione o distruzione del Buono Volo o del Voucher, il Beneficiario e l Acquirente non potranno pretendere dal Fornitore Voucher e/o dal Distributore e/o dal Vettore né il rimborso del prezzo pagato per la FlyBox o altre forme di indennizzo, né la sostituzione del Voucher, né la prestazione di alcun servizio. Articolo 7 - Regole di condotta per l utilizzo del Sito 7.1 Il Beneficiario si impegna ad utilizzare il Sito per finalità legittime e nel rispetto delle Condizioni. In particolare, il Beneficiario si obbliga a non inviare o diffondere attraverso il Sito e le sue funzionalità contenuti di qualsiasi natura che siano o possano venire percepiti come illeciti, diffamatori, volgari, osceni, abusivi o comunque molesti e si impegna altresì a non utilizzare il Sito e le sue funzioni in modo tale da arrecare un qualsiasi pregiudizio e danno, anche di immagine e di reputazione, al Fornitore Voucher e/o al Venditore. 7.2 Il Beneficiario si impegna a non inviare, trasmettere o diffondere materiali e contenuti di natura pubblicitaria e promozionale, o indesiderabili e/o non richiesti o non sollecitati, che possano interferire o arrecare pregiudizio alle funzionalità del Sito o all'utilizzo del Sito da parte di terzi. 7.3 Il Beneficiario può visitare liberamente il Sito ed utilizzare le sue funzioni unicamente per finalità personali e non commerciali. 7.4 Nell effettuare il processo di selezione e acquisto del Volo, il Beneficiario utilizza l'applicativo web del Sito mediante una licenza non esclusiva e temporanea, concessa in uso per il tempo dell'operazione. 7.5 E' vietato al Beneficiario di modificare, riutilizzare, copiare, diffondere, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza o in uso, creare lavori derivati, cedere o vendere o in ogni caso fare uso per fini in qualunque modo commerciali e non personali delle informazioni, delle notizie, dei contenuti, del software e dei sistemi, dei prodotti ottenuti o a lui resi disponibili tramite il Sito. Articolo 8 - Link ad altre risorse Internet 8.1 Il Sito potrebbe contenere link ipertestuali ad altre risorse Internet di altri partner commerciali del Fornitore Voucher, del Distributore e/o di terze parti. La pubblicazione dei link ipertestuali avviene semplicemente per consentire un più facile riferimento informativo e come più immediato riferimento di altre risorse per il Beneficiario e non implica nessuna valutazione, esame, validazione o approvazione da parte del Fornitore Voucher dei contenuti di tali risorse esterne e dei contenuti in questo modo reperibili. Il Fornitore Voucher non effettua alcun controllo sui contenuti, le informazioni e i servizi o prodotti offerti tramite questi siti terzi. Il Fornitore Voucher non assume alcuna responsabilità sull'affidabilità, la veridicità, l accuratezza e l aggiornamento dei contenuti e delle informazioni presenti in questi siti terzi. Il Beneficiario riconosce che l'uso che farà di tali siti terzi rientra esclusivamente sotto il proprio esclusivo dominio e responsabilità e avviene a proprio rischio e pericolo. Articolo 9 - Proprietà Intellettuale 9.1 Il Beneficiario prende atto e riconosce che tutte le informazioni, dati, software, contenuti, musiche, suoni, fotografie ed immagini, video e ogni altro contenuto presente sul Sito sono di esclusiva titolarità del Fornitore Voucher e dei suoi licenzianti. Salvo quanto previsto dalle Condizioni, il Beneficiario non ha né acquisisce alcun diritto su tali contenuti e/o sulle proprietà del Sito. Il Beneficiario è autorizzato a stampare e/o scaricare i suddetti contenuti solamente per un loro utilizzo personale. Articolo 10 - Forza maggiore 10.1 Le obbligazioni di cui alle presenti Condizioni non sono applicabili o sono sospese di diritto e senza alcuna indennità qualora la loro esecuzione divenga impossibile a causa di forza maggiore o caso fortuito, o per ogni ragione imputabile all'acquirente, al Beneficiario o al Vettore. 4

5 Articolo 11 Informativa sul trattamento dei dati personali 11.1 La presente informativa, resa ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali astrattamente applicabile, descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali di: (i) utenti che consultano ed utilizzano il Sito (limitatamente al Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall utente tramite link); e (ii) utenti che inseriscono i propri dati personali nel modulo di registrazione presente nel Sito al fine di aderire alle Condizioni. A. Luogo del trattamento dei dati 11.2 I trattamenti connessi al Sito hanno luogo presso la server farm di Lugano (Svizzera) di BravoNext SA, nonché presso i soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati. B. Titolare del trattamento dei dati 11.3 I titolari del trattamento sono BravoNext SA (d seguito il Titolare ) e le società con essa in rapporto di controllo e collegamento o appartenenti al Bravofly Rumbo Group (di seguito i Titolari ). L'elenco completo ed aggiornato delle società in rapporto di controllo e collegamento con Bravonext o facenti parte del Bravofly Rumbo Group potrà essere richiesto al seguente indirizzo C. Tipologia di dati trattati 11.4 I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all ambiente informatico dell utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni Alcuni dati personali degli utenti vengono acquisiti dal Sito attraverso l uso di cookies. Questi file vengono salvati nella memoria del computer dell utente per facilitare la navigazione sul Sito nonché per facilitare gli accessi successivi allo stesso L utente fornirà, attraverso l apposito modulo di registrazione presente sul Sito, alcuni dati personali (in particolare nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, indirizzo , numero telefonico) ai fini della selezione e dell acquisto del Volo e per le ulteriori finalità previste nelle Condizioni. Egli è tenuto a fornire dati personali veritieri, corretti ed aggiornati al fine di creare e gestire la relazione contrattuale con il Titolare e per procedere in modo corretto all acquisto del Volo. L utente riconosce che nel caso in cui non fornisca dati personali veritieri, corretti ed aggiornati, il Titolare sarà impossibilitato a fornire i propri servizi. D. Modalità e finalità del trattamento 11.7 Ai sensi della Legge Federale del 19 giugno 1992 sulla protezione dei dati (LPD) e dell'art. 45 Legge federale sulla sorveglianza delle imprese di assicurazione (LSA), informiamo l'utente che i suoi dati personali sono conservati e trattati da Bravonext con le modalità e per le finalità elencate qui di seguito, in accordo colle modalità e finalità consentite dalla LPD e dalla LSA Il trattamento dei dati avverrà con modalità manuali o elettroniche idonee a garantirne, in relazione alle finalità per le quali essi sono stati comunicati e raccolti, la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti A parte quanto specificato per i dati di navigazione, i dati personali forniti dagli utenti che compilano il modulo di registrazione presente sul Sito sono utilizzati per le seguenti finalità: 5

6 1) raccolta,conservazione ed elaborazione ai fini dell'instaurazione e gestione operativa ed amministrativa del rapporto contrattuale connesso all'erogazione del Servizio; 2) utilizzo dei dati per effettuare comunicazioni via , telefono o SMS relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato; 3) adempiere ad obblighi di legge o di regolamenti vigenti; 4) per inviare all utente via offerte commerciali relativo a prodotti o servizi analoghi o affini ai servizi o prodotti offerti sul SitoWeb di Bravonext o degli altri Titolari dei vettori e dei soggetti che emettono i biglietti; 5) fatto salvo quanto previsto al numero 4) che precede e solo previo espresso consenso dell utente, per l invio da parte di Bravonext e degli altri dei Titolari via , telefono, posta, SMS o MMS di offerte commerciali relative ai prodotti offerti dai Titolari medesimi o dai Partner commerciali di quest ultimi operanti nel settore Turistico, High Tech, Moda, Arredamento, Largo Consumo, Food & Beverage, Finanza, Banche, Assicurazioni, Energia, Ambiente, Comunicazione, Media, Entertainment, Real Estate, Farmaceutico e Servizi in generale; 6) solo previo espresso consenso dell utente per la comunicazione dei suoi dati a terzi soggetti operanti nel settore Turistico, Tempo libero, High Tech, Moda, Arredamento, Largo Consumo, Food & Beverage, Finanza, Banche, Assicurazioni, Energia, Ambiente, Comunicazione, Media, Entertainment, Real Estate, Farmaceutico, Automobili, Abbigliamento e tessile, Formazione, Energia, Editoria, ICT, Retail, Sport, Telecomunicazioni, e Servizi in generale per le finalità promozionali, marketing, di indagine di mercato e statistico. E. Conferimento dei dati Il mancato conferimento dei dati personali attraverso il modulo di registrazione presente sul Sito può comportare per l utente l'impossibilità di ottenere le prestazioni richieste in ordine alle finalità di cui ai punti 1) e 2) e 3) dell articolo 12.9 e l impossibilità per il Titolare di fornire il proprio servizio correttamente e di adempiere alle obbligazioni contrattuali previste nelle Condizioni. Il trattamento di tali dati per le finalità sub 1), 2) e 3) e 4) dell articolo 12.9 indicate non comporta la richiesta di consenso dell interessato. F. Categorie di soggetti che potranno trattare i dati personali Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 5) e 6) è facoltativo. Il trattamento di tali dati per la finalità indicata ai punti 5) e 6) comporta la richiesta di consenso dell interessato. Il mancato conferimento dei dati o la mancata prestazione del consenso da parte dell utente per questa finalità comporterà che, fatto salvo quanto disposto al punto 4), i Titolari non potranno inviare all utente offerte commerciali di cui ai punti 5) e 6) Il Titolare si impegna ad assicurare che i dati personali di cui verrà a conoscenza saranno trattati con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi. I dati personali e le informazioni forniti dagli utenti attraverso il modulo di registrazione presente sul Sito potranno essere comunicati, per le finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti: 1. i dipendenti dell impresa, che tratteranno i dati in qualità di incaricati o responsabili del trattamento; 2. il soggetto che gestisce il processo telematico di acquisto del biglietto ai sensi dell articolo 3.3 delle Condizioni, il soggetto che contatta l utente ai sensi dell articolo 4.4 delle Condizioni, i quali tratteranno i dati quali responsabili del trattamento, i Vettori che gestiranno ed effettueranno i Voli, i quali tratteranno i dati quali titolari autonomi del trattamento; 3. con particolare riferimento ai dati raccolti in relazione ai prodotti assicurativi, Bravonext si adopera affinché (a) vengano raccolti solo i dati necessari per l'allestimento di un'offerta e (b) Europ Assistance Italia S.p.A., quale destinataria dei dati, adotti tutte le misure affinché le disposizioni legali sulla protezione dei dati siano rispettate. 4. altri soggetti (per esempio, autorità doganali o di pubblica sicurezza) laddove previsto per l adempimento di obblighi normativi o contrattuali, che tratteranno i dati in qualità di titolari autonomi del trattamento. 6

7 11.13 L elenco nominativo dei soggetti a cui i Vostri dati personali sono stati o potranno essere comunicati è a Vostra disposizione presso il Titolare, cui potete rivolgervi indirizzando una all indirizzo G. Diritti degli interessati Ogni utente potrà esercitare, mediante richiesta scritta da inviare al Titolare, i diritti a lui riservati per legge, che conferiscono all interessato la facoltà di (i) ottenere dal Titolare la conferma dell esistenza di propri dati personali; (ii) avere conoscenza dell origine dei dati, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; (iii) ottenere gli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili del trattamento, se designati; (iv) conoscere i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; (v) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l integrazione dei dati e (vi) l attestazione che le operazioni di cui al punto (v) che precede sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale operazione si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato; (vii) opporsi al trattamento in tutto o in parte, per motivi legittimi (viii) opporsi al trattamento per invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Le richieste di cui sopra vanno rivolte a BravoNext SA via all indirizzo H. Approvazione da parte dell utente La presente informativa è altresì fornita separatamente sul Sito per specifica approvazione da parte dell utente. Articolo 12 - Legge applicabile e foro competente per la risoluzione delle controversie 12.1 Il presente contratto è regolato dalla legge svizzera. Articolo 13 - Assistenza e reclami 13.1 Per qualsiasi richiesta di informazioni, consiglio, annotazione, richiesta di risoluzione di problemi e reclami relativi all acquisto ed all utilizzo della FlyBox, è possibile rivolgersi al servizio clienti del Fornitore Voucher al numero lun-ven 9-18 (costo da rete fissa: 1,50 /min iva incl., scatto alla risposta di 0,30 - da rete mobile i costi dipendono dall'operatore) oppure inviando una comunicazione a mezzo posta elettronica CONDIZIONI GENERALI VENDITA ONLINE 1. Oggetto 1.1 Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito "CGV") disciplinano il Contratto (di seguito il "Contratto") per la vendita delle FlyBox (di seguito il "FlyBox") offerte da BravoNext SA - partita IVA CHE IVA, con sede legale in Vicolo de Calvi, 2, 6830 Chiasso (Svizzera) (di seguito "Bravonext") - tramite il sito Internet (di seguito il "SitoBox") agli utenti del SitoBox (di seguito il "Cliente"). L accettazione delle presenti condizioni presuppone dunque l accettazione delle condizioni di utilizzo del SitoBox Definizioni: Per tutto ciò non definito nelle presenti condizioni generali di vendita online si fa riferimento alle definizioni incluse dei Termini e Condizioni di Utilizzo. 2. Efficacia e modifica delle CGV 2.1 Le CGV sono disponibili sul SitoBox per essere agevolmente lette del Cliente prima di effettuare l acquisto di una FlyBox, accettate unitamente all inoltro dell ordine d acquisto, memorizzate sul proprio computer e riprodotte su supporto cartaceo tramite stampa del file in cui sono contenute. 7

8 2.2 Le CGV applicabili alla vendita delle FlyBox sono quelle pubblicate sul SitoBox alla data dell ordine relativo alla FlyBox stessa. Il Cliente, pertanto, dovrà effettuare le operazioni di cui sopra prima di procedere a ogni acquisto. 2.3 La mera tolleranza o la mancata contestazione di eventuali inadempimenti del Cliente rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti. 3. Procedura di vendita 3.1 La persona che intenda procedere all acquisto della FlyBox deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SitoBox ove, seguendo le procedure ivi indicate, effettuerà l inoltro del proprio ordine d acquisto e il relativo pagamento. 3.2 Una volta ricevuto l ordine d acquisto del Cliente, Bravonext invierà la Conferma Ordine e successivamente, in caso di ricezione del pagamento, trasmetterà al Cliente la Conferma Pagamento entro cinque giorni di calendario dalla ricezione del pagamento, contenente il n. d ordine è le informazioni relative al suo utilizzo. 3.3 Il Contratto è regolato dall ordine d acquisto emesso dal Cliente, dalla conferma dell ordine emessa da Bravonext e dalle CGV. 4 - Registrazione sul SitoBox 4.1 Ai fini della gestione dei propri Buoni Volo, il Cliente dovrà completare il processo di registrazione sul SitoBox e ottenere le credenziali personali di autenticazione (codice di identificazione utente e password) in merito alle quali il Cliente avrà ogni responsabilità sia per la loro conservazione sia per il loro utilizzo. 4.2 Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente al Venditore, laddove ne venga a conoscenza, qualsiasi utilizzo non autorizzato delle sue credenziali di autenticazione e/o di una qualsiasi violazione della segretezza della loro conservazione, all indirizzo 4.3 Il Cliente dichiara e garantisce che tutti i dati e le informazioni personali forniti nell'ambito del processo di registrazione sono aggiornati, completi, veritieri e corretti. Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente al Venditore ogni modifica dei propri dati di registrazione. 4.4 Il Cliente risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato al Venditore o a terze parti per uso improprio, perdita, appropriazione indebita da parte di altri soggetti ovvero mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie credenziali di autenticazione al SitoBox. 5. Diritti ed obblighi di Bravonext 5.1 Consegna delle FlyBox: Bravonext, fatto salvo quanto previsto al successivo punto 5.2, si impegna ad inviare la Conferma Ordine e la Conferma Pagamento Ordine della FlyBox all indirizzo e- mail indicato dal Cliente a rendere il buono FlyBox disponibile nell area riservata del Cliente. Bravonext non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell ordine d acquisto da parte del Cliente. Il Cliente pertanto è l unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nell ordine d acquisto. 5.2 Indisponibilità delle FlyBox: In caso di mancata esecuzione dell ordine d acquisto da parte di Bravonext dovuta a indisponibilità, anche temporanea, della FlyBox richiesta, Bravonext informerà il Cliente via della cancellazione dell ordine e provvederà gratuitamente al rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto per l acquisto della FlyBox non più disponibile. Il rimborso del prezzo verrà effettuato entro il termine di 30 giorni dalla data dell invio dell ordine del Cliente. 6. Diritti e obblighi del Cliente 6.1 Il Cliente è l unico responsabile della veridicità e della correttezza delle informazioni fornite tramite il SitoBox e si impegna a comunicare tempestivamente eventuali variazioni dei dati inseriti. 6.2 Il Cliente, a seguito dell invio dell ordine d acquisto dichiara: a) di aver letto, compreso e accettato le CGV; b) di essere una persona maggiorenne, in possesso della capacità giuridica di agire. 8

9 6.3 Il Cliente si impegna, una volta terminata la procedura di acquisto sul SitoBox, a provvedere sia al salvataggio di una copia elettronica che alla stampa del Contratto e delle CGV ai fini della loro conservazione, come indicato al precedente punto Corrispettivo: I prezzi delle FlyBox sono quelli effettivamente visualizzati sul SitoBox al momento dell emissione dell ordine da parte del Cliente. 6.5 Pagamenti: il Cliente si impegna a effettuare il pagamento dell importo dovuto in anticipo rispetto all invio della FlyBox, utilizzando il sistema di pagamento indicato sul SitoBox al momento dell invio dell ordine d acquisto. Nel caso di pagamento mediante carta di credito, il Cliente si impegna, su richiesta di Bravonext, a inviare copia del documento d identità comprovante l effettiva titolarità della carta di credito utilizzata, essendo inteso che, in mancanza dell invio richiesto, Bravonext potrà rifiutare il pagamento e cancellare l ordine. 6.6 Assistenza: Per qualsiasi necessità di assistenza o reclamo relativi alle FlyBox acquistate il Cliente dovrà contattare Bravonext ai recapiti indicati nel successivo punto 12 delle CGV. 7. Immagini 7.1 Le descrizioni delle FlyBox e le immagini presenti sul SitoBox sono corrispondenti a quanto reso disponibile dai fornitori di Bravonext. Le fotografie e gli eventuali video di presentazione delle FlyBox a corredo delle informazioni descrittive vengono esposti sul SitoBox a titolo orientativo, anche in considerazione del fatto che la qualità delle immagini (ad es. in termini di visualizzazione esatta dei colori) può dipendere dai programmi e dagli strumenti informatici adoperati dall Acquirente al momento della connessione al SitoBox. 8. Risoluzione del Contratto 8.1 Il Contratto si intenderà automaticamente risolto in caso di inosservanza, da parte del Cliente, anche solo di una delle obbligazioni assunte da quest ultimo ai sensi del precedente punto 5 delle CGV (Diritti e obblighi del Cliente).La risoluzione del Contratto si verificherà di diritto quando Bravonext dichiarerà che intende avvalersi della presente clausola. 9. Diritti di proprietà intellettuale e industriale 9.1 Bravonext informa che tutti i marchi e i segni distintivi utilizzati in relazione alla vendita delle FlyBox, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del SitoBox, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati di Bravonext (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del SitoBox). 10. Protezione dei dati personali 10.1 Bravonext garantisce al Cliente che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita delle FlyBox saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui alla normativa in tema di privacy La presente informativa, resa ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali astrattamente applicabile, descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali di: (i) utenti che consultano ed utilizzano il sito (limitatamente al SitoBox e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall utente tramite link); e (ii) utenti che inseriscono i propri dati personali nel modulo di registrazione presente nel SitoBox al fine di aderire alle Condizioni. A. Luogo del trattamento dei dati 10.3 I trattamenti connessi al SitoBox hanno luogo presso la server farm di BravoNext SA, nonché presso i soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati. B. Titolare del trattamento dei dati 10.4 I titolari del trattamento sono BravoNext SA (d seguito il Titolare ) e le società con essa in rapporto di controllo e collegamento o appartenenti al Bravofly Rumbo Group (di seguito i Titolari ). L'elenco completo ed aggiornato delle società in rapporto di controllo e collegamento con Bravonext o 9

10 facenti parte del Bravofly Rumbo Group potrà essere richiesto al seguente indirizzo C. Tipologia di dati trattati 10.5 I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del SitoBox acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all ambiente informatico dell utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni Alcuni dati personali degli utenti vengono acquisiti dal SitoBox attraverso l uso di cookies. Questi file vengono salvati nella memoria del computer dell utente per facilitare la navigazione sul SitoBox nonché per facilitare gli accessi successivi allo stesso L utente fornirà, attraverso l apposito modulo di registrazione presente sul SitoBox, alcuni dati personali (in particolare nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, indirizzo e- mail, numero telefonico) ai fini della richiesta del Voucher e per le ulteriori finalità previste nelle Condizioni. Egli è tenuto a fornire dati personali veritieri, corretti ed aggiornati al fine di creare e gestire la relazione contrattuale con il Titolare e per procedere in modo corretto alla richiesta del Voucher. L utente riconosce che nel caso in cui non fornisca dati personali veritieri, corretti ed aggiornati, il Titolare sarà impossibilitato a fornire i propri servizi. D. Modalità e finalità del trattamento 10.8 Ai sensi della Legge Federale del 19 giugno 1992 sulla protezione dei dati (LPD) e dell'art. 45 Legge federale sulla sorveglianza delle imprese di assicurazione (LSA), informiamo l'utente che i suoi dati personali sono conservati e trattati da Bravonext con le modalità e per le finalità elencate qui di seguito, in accordo colle modalità e finalità consentite dalla LPD e dalla LSA Il trattamento dei dati avverrà con modalità manuali o elettroniche idonee a garantirne, in relazione alle finalità per le quali essi sono stati comunicati e raccolti, la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti A parte quanto specificato per i dati di navigazione, i dati personali forniti dagli utenti che compilano il modulo di registrazione presente sul SitoBox sono utilizzati per le seguenti finalità: 1) raccolta,conservazione ed elaborazione ai fini dell'instaurazione e gestione operativa ed amministrativa del rapporto contrattuale connesso all'erogazione del Servizio; 2) utilizzo dei dati per effettuare comunicazioni via , telefono o SMS relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato; 3) adempiere ad obblighi di legge o di regolamenti vigenti; 4) per inviare all utente via offerte commerciali relativo a prodotti o servizi analoghi o affini ai servizi o prodotti offerti da Bravonext; 5)Fatto salvo quanto previsto al numero 4) che precede e solo previo espresso consenso dell utente, per l invio da parte di Bravonext e degli altri dei Titolari via , telefono, posta, SMS o MMS di offerte commerciali relative ai prodotti offerti dai Titolari medesimi o dai Partner commerciali di quest ultimi operanti nel settore Turistico, High Tech, Moda, Arredamento, Largo Consumo, Food & Beverage, Finanza, Banche, Assicurazioni, Energia, Ambiente, Comunicazione, Media, Entertainment, Real Estate, Farmaceutico e Servizi in generale. 10

11 6)Solo previo espresso consenso dell utente per la comunicazione dei suoi dati a terzi soggetti operanti nel settore Turistico, Tempo libero, High Tech, Moda, Arredamento, Largo Consumo, Food & Beverage, Finanza, Banche, Assicurazioni, Energia, Ambiente, Comunicazione, Media, Entertainment, Real Estate, Farmaceutico, Automobili, Abbigliamento e tessile, Formazione, Energia, Editoria, ICT, Retail, Sport, Telecomunicazioni, e Servizi in generale per le finalità promozionali, marketing, di indagine di mercato e statistico. E. Conferimento dei dati Il mancato conferimento dei dati personali attraverso il modulo di registrazione presente sul SitoBox può comportare per l utente l'impossibilità di ottenere le prestazioni richieste in ordine alle finalità di cui ai punti 1) e 2) e 3) dell articolo e l impossibilità per il Titolare di fornire il proprio servizio correttamente e di adempiere alle obbligazioni contrattuali previste nelle Condizioni. Il trattamento di tali dati per le finalità sub 1), 2) e 3) e 4) dell articolo indicate non comporta la richiesta di consenso dell interessato. F. Categorie di soggetti che potranno trattare i dati personali Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 5) e 6) è facoltativo. Il trattamento di tali dati per la finalità indicata ai punti 5) e 6) comporta la richiesta di consenso dell interessato. Il mancato conferimento dei dati o la mancata prestazione del consenso da parte dell utente per questa finalità comporterà che, fatto salvo quanto disposto al punto 4), i Titolari non potranno inviare all utente offerte commerciali di cui ai punti 5) e 6) Il Titolare si impegna ad assicurare che i dati personali di cui verrà a conoscenza saranno trattati con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi. I dati personali e le informazioni forniti dagli utenti attraverso il modulo di registrazione presente sul SitoBox potranno essere comunicati, per le finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti: 1. i dipendenti dell impresa, che tratteranno i dati in qualità di incaricati o responsabili del trattamento; 2. il soggetto che gestisce il processo telematico di invio del Voucher, il soggetto che contatta l utente ai sensi dell articolo 4.4 delle Condizioni, i quali tratteranno i dati quali responsabili del trattamento, i Vettori che gestiranno ed effettueranno i Voli, i quali tratteranno i dati quali titolari autonomi del trattamento; 3. altri soggetti (per esempio, autorità doganali o di pubblica sicurezza) laddove previsto per l adempimento di obblighi normativi o contrattuali, che tratteranno i dati in qualità di titolari autonomi del trattamento L elenco nominativo dei soggetti a cui i Vostri dati personali sono stati o potranno essere comunicati è a Vostra disposizione presso il Titolare, cui potete rivolgervi indirizzando una all indirizzo G. Diritti degli interessati Ogni utente potrà esercitare, mediante richiesta scritta da inviare al Titolare, i diritti a lui riservati per legge, che conferiscono all interessato la facoltà di (i) ottenere dal Titolare la conferma dell esistenza di propri dati personali; (ii) avere conoscenza dell origine dei dati, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; (iii) ottenere gli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili del trattamento, se designati; (iv) conoscere i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; (v) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l integrazione dei dati e (vi) l attestazione che le operazioni di cui al punto (v) che precede sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale operazione si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato; (vii) opporsi al trattamento in tutto o in parte, per motivi legittimi (viii) opporsi al trattamento per invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione 11

12 commerciale. Le richieste di cui sopra vanno rivolte a BravoNext SA via all indirizzo H. Approvazione da parte dell utente La presente informativa è altresì fornita separatamente sul SitoBox per specifica approvazione da parte dell utente. Articolo 11 - Diritto di recesso 11.1 Il Cliente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto della FlyBox senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi, entro il termine di quattordici giorni di calendario. Il periodo di recesso ("Periodo di Recesso") decorre dal giorno in il Cliente riceve la Conferma Pagamento Ordine. Nel caso di prodotti multipli ordinati dal Cliente mediante un solo ordine e confermati separatamente, dal giorno in cui il Cliente, riceve la Conferma Ordine dell'ultimo prodotto Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare Bravonext, prima della scadenza del Periodo di Recesso della sua decisione di recedere scrivendo a Bravonext SA, vicolo de Calvi Chiasso, Svizzera o a Si invita il Cliente ad indicare nella comunicazione di recesso il codice seriale del buono per il quale si intende esercitare il diritto di recesso, visualizzabile nell area riservata del Cliente. Poiché l'onere della prova relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso incombe sul Cliente, è nell'interesse del Cliente avvalersi di un supporto durevole quando comunica a Bravonext il proprio recesso Se il Cliente recede dal Contratto, Bravonext procederà al rimborso dell'importo totale pagato dal Cliente per la FlyBox, entro e non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui Bravonext è stata informata della decisione del Cliente di recedere dal Contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale. Il diritto di recesso è escluso nel caso di utilizzo del Codice Pin e completamento della registrazione Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso. 12. Comunicazioni 12.1 Per qualsiasi comunicazione è possibile contattare Bravonext al numero lun-ven 9-18 (costo da rete fissa: 1,50 /min iva incl., scatto alla risposta di 0,30 - da rete mobile i costi dipendono dall'operatore) o mail a 13. Legge applicabile 13.1 La legge applicabile alla vendita delle FlyBox è quella Svizzera L eventuale invalidità di singole clausole del Contratti o delle CGV non implicherà l invalidità dell intero Contratto o delle CGV. *** 12

13 FLY GIFTCARD CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO Premessa L acquisto di Fly GiftCard da parte dell'acquirente comporta l'accettazione senza riserva alcuna delle seguenti Condizioni. Articolo 1 Definizioni Acquirente/Cliente: indica il soggetto che acquista la Fly GiftCard. Beneficiario: indica la persona che utilizza la Fly GiftCard. Il Beneficiario può essere persona diversa dall Acquirente qualora quest ultimo acquisti la Fly GiftCard per offrirla ad un soggetto terzo in regalo. Buono: indica il buono non nominativo inviato al Beneficiario, recante un Codice Pin di Registrazione attraverso il quale il Beneficiario, accedendo ad una sezione riservata del SitoGiftCard, potrà effettuare la registrazione e, seguendo le istruzioni ivi riportate, richiedere l invio del Voucher per usufruire dello sconto al fine della prenotazione di un volo di suo interesse sul Sito. Codice Pin: codice numerico di 16 cifre presente sull di conferma attivazione o di regalo di Fly Giftcard nel momento di attivazione/ invio del Buono tramite l area riservata del Sitobox e da inserire sul sito Giftcard per ricevere il Voucher. Condizioni: indica i termini e le condizioni generali di contratto di seguito riportati applicabili alla compravendita delle Fly GiftCard. Conferma Ordine: indica l di ricezione dell ordine di acquisto inviata all Acquirente, contenente il numero d ordine dell acquisto. Conferma Pagamento Ordine: indica l di conferma della ricezione del pagamento da parte del venditore. Una volta ricevuta questa , il buono sarà disponibile all interno della sezione riservata. Fly GiftCard: card, in formato virtuale, contenente un buono non nominativo prepagato che da diritto al Beneficiario di registrarsi e richiedere il codice Voucher valido per usufruire dello sconto previsto sulla Fly GiftCard stessa per acquistare sul sito un biglietto aereo alle condizioni di acquisto presenti su predetto sito. Sito: indica il sito internet del Venditore/Fornitore Voucher (www.volagratis.com) nel quale poter utilizzare il Voucher sconto per acquistare il Volo. SitoBox: indica il sito internet di BravoNext SA tramite il quale poter acquistare la Fly GiftCard virtuale. SitoGiftCard: indica il sito internet del Venditore/fornitore del Voucher (www.gift.volagratis.it) ove poter registrare la Fly GiftCard virtuale e richiedere l invio del Voucher. Venditore/Fornitore Voucher: indica BravoNext SA, società svizzera, con sede legale in Chiasso, Vicolo de Calvi, 2 Partita Iva CHE IVA. Volo: indica i voli indicati nella sezione del Sito su cui è possibile utilizzare il Voucher. Voucher: indica il codice numerico, inviato al Beneficiario via dal Venditore/Fornitore Voucher, che dovrà essere inserito sul Sito in fase di prenotazione e attraverso il quale il Beneficiario potrà usufruire dello sconto selezionando il volo scelto tra quelli di volta in volta disponibili sul Sito, secondo le condizioni di seguito precisate. Articolo 2 Oggetto 2.1 L Acquirente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni. Nell'ipotesi in cui l Acquirente non fosse il Beneficiario della Fly GiftCard, lo stesso è tenuto ad informare il Beneficiario delle presenti Condizioni Generali che devono intendersi vincolanti anche per il Beneficiario della Fly GiftCard. 13

14 2.2 Il Venditore/Fornitore si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualunque momento, senza preavviso, fermo restando che l'acquisto del Cliente, avvenuto conformemente alle disposizioni riportate qui di seguito, è regolato dalle Condizioni in vigore al giorno dell'effettuazione dell'acquisto. Articolo 3 - Condizioni per l utilizzo della Fly GiftCard 3.1 La Fly GiftCard consente al Beneficiario di usufruire di uno sconto al fine della selezione ed acquisto di un Volo a scelta tra quelli di volta in volta proposti sul Sito seguendo le istruzioni ivi indicate. La Fly GiftCard virtuale dovrà essere attivata, seguendo le istruzioni riportate sull di Conferma Pagamento Ordine, entro e non oltre 6 (sei) mesi dalla data dell acquisto della medesima. Entro lo stesso termine il Codice Pin ricevuto dovrà essere utilizzato per la registrazione sul SitoGiftCard al fine di ricevere il Voucher. Una volta ottenuto il Voucher, il codice numerico dovrà essere digitato in fase di prenotazione del Volo sul Sito, secondo le istruzioni riportate sul Sito stesso, nella sezione Sei in possesso di un codice promozionale (voucher)? in pagina di prenotazione del volo. 3.2 Il Voucher può essere utilizzato solo per la prenotazione di voli disponibili sul sito entro e non oltre 6 (sei) mesi dalla data di registrazione sul SitoGiftCard. Il Voucher non è cumulabile con altri buoni sconto o altre promozioni (es. prezzi promozionali pagando con un determinato metodo di pagamento, ecc.). Il Voucher non è rimborsabile, neppure in caso di smarrimento o furto del Codice Pin. Il Voucher è utilizzabile solo con l indirizzo con cui è stato registrato il Codice Pin ed entro e non oltre la data indicata nella di conferma dello stesso. 3.3 Il processo telematico di acquisto del biglietto del Volo selezionato dal Beneficiario sarà processato e gestito, in nome e per conto del Beneficiario, direttamente dal Venditore/Fornitore Voucher oppure da altra società del gruppo di appartenenza o da altro partner commerciale nazionale o internazionale. 3.4 Il Venditore/Fornitore Voucher non ha la possibilità di predeterminare il numero e le tratte dei Voli proposti sul Sito poiché la loro gestione operativa e commerciale è di competenza esclusiva dei Vettori. Resta perciò a carico del Beneficiario verificare, prima dell acquisto del Volo, il numero dei Voli presenti sul Sito nonché la disponibilità di una specifica tratta o data del Volo. 3.5 Ciascun Volo è sottoposto alle condizioni di servizio ed alle limitazioni previste dal Vettore, in particolare per quanto riguarda, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le politiche di cancellazione e di modifica delle prenotazioni, i limiti di età dei passeggeri, gli eventuali sovrapprezzi applicati dopo l acquisto come adeguamento del costo carburante, le formalità di accettazione e imbarco all aeroporto, i documenti richiesti per viaggiare, le limitazioni di peso e dimensione e regole di sicurezza dei bagagli, le regole per l accettazione sull aereo di minori non accompagnati e di passeggeri con mobilità ridotta, le regole sul trasporto animali. Resta a carico del Beneficiario, prima dell acquisto del Volo, di informarsi dei suddetti limiti e condizioni applicati dal Vettore, generalmente disponibili sul sito internet del Vettore. 3.6 Il Beneficiario dovrà rivolgersi direttamente al Venditore/Fornitore Voucher per qualunque prestazione supplementare o ulteriore che non sia compresa nel Volo, secondo le condizioni contrattuali applicabili. Il Venditore/Fornitore Voucher, verificata presso il Vettore la disponibilità della prestazione supplementare o ulteriore richiesta dal Beneficiario, ne darà pronta comunicazione al Beneficiario medesimo. Articolo 4 - Conferma della selezione del Volo ed emissione del biglietto 4.1 Dopo aver terminato il processo di selezione del Volo secondo le istruzioni riportate sul Sito ed inserito il codice Voucher nell apposita sezione al fine di usufruire dello sconto, il Beneficiario riceverà un di conferma dell avvenuta emissione del biglietto contenente tutti i dettagli del 14

15 Volo acquistato. Fino alla ricezione dell di conferma, l emissione del biglietto non sarà confermata e l acquisto del Volo non sarà concluso. 4.2 L di conferma dell emissione del biglietto include il biglietto elettronico e contiene i dati trasmessi in automatico dal Vettore e viene identificato attraverso un codice di prenotazione definito PNR (Passenger Name Record). 4.3 Al fine di garantire maggiore sicurezza ai propri clienti e prevenire possibili frodi, il Venditore/Fornitore Voucher (ovvero altro soggetto da questo incaricato) potrebbe richiedere al Beneficiario l invio via fax o di dichiarazioni o documenti comprovanti l'identità del richiedente e/o dei passeggeri del Volo. 4.4 Qualora, a seguito della selezione del Volo effettuata dal Beneficiario, il processo di emissione del biglietto non si sia concluso positivamente, il Venditore/Fornitore Voucher (ovvero altro soggetto da questo incaricato) contatterà, anche per via telefonica o , il Beneficiario al fine di procedere ad una nuova selezione del Volo. 4.5 Nel caso in cui il Beneficiario non riceva l di conferma della prenotazione entro 5 (cinque) giorni di calendario dalla selezione del Volo senza essere stato contatto per o telefono dal Venditore/Fornitore Voucher o da soggetti terzi da questo incaricati, il Beneficiario sarà tenuto a contattare il Venditore al numero lun-ven 9-18 (costo da rete fissa: 1,50 /min iva incl., scatto alla risposta di 0,30 - da rete mobile i costi dipendono dall'operatore) o mail a Articolo 5 Responsabilità 5.1 La gestione operativa e commerciale di ciascun Volo messo a disposizione sul Sito è di competenza esclusiva del Vettore che lo gestisce, il quale sarà il solo responsabile per l effettuazione del Volo (compresi ritardi o cancellazioni), per le condizioni contrattuali e per qualsiasi divergenza, difetto, danneggiamento o perdita in relazione ai Voli stessi e ai biglietti di viaggio emessi in reazione al Volo acquistato, nonché per l'inadempimento delle obbligazioni contrattuali gravanti sul Vettore, secondo la normativa vigente. 5.2 Il Venditore/Fornitore Voucher non potranno essere in alcun modo considerati responsabili della mancata disponibilità sul Sito di una determinata tratta o data del Volo oppure del numero complessivo dei Voli proposti sul Sito, che dipenderanno esclusivamente dalle scelte operative e commerciali dei Vettori. 5.3 Poiché il Venditore/Fornitore Voucher o il diverso soggetto da quest ultimo incaricato opera in qualità di fornitore di un servizio di assistenza e supporto all inoltro dell ordine di acquisto al Vettore e non svolge alcun ruolo nella gestione ed operatività del Volo, ad esso non sarà addebitabile alcuna responsabilità in relazione alla gestione ed all operatività del Volo. Ogni limitazione opposta dal Vettore alla fruizione del Volo a causa, anche indirettamente, delle condizioni di utilizzo del servizio (indicate a titolo esemplificativo all Articolo 3.5) da essa applicate non implicherà una qualunque responsabilità da parte del Venditore/Fornitore Voucher e del Distributore. Articolo 6 Termine di utilizzo del Voucher 6.1 Ciascun Buono sarà utilizzabile per richiedere l invio del Voucher solo fino alla data indicata nell area riservata del Sitobox. Ciascun Voucher sarà utilizzabile per l acquisto del Volo entro sei mesi dalla data di registrazione sul SitoGiftCard 6.2 In ogni caso, il Voucher e il Buono non costituiscono un titolo di credito e non danno diritto a ricevere prestazioni in denaro. 6.3 In caso di mancato utilizzo, perdita, sottrazione o distruzione del Buono o del Voucher, il Beneficiario e l Acquirente non potranno pretendere dal Venditore/Fornitore Voucher e/o dal Vettore né il rimborso del prezzo pagato per la Fly GiftCard o altre forme di indennizzo, né la sostituzione del Voucher o della Fly Giftcard, né la prestazione di alcun servizio. 15

16 Articolo 7 - Registrazione sul SitoGiftCard 7.1 Ai fini della richiesta del Voucher, il Beneficiario dovrà completare il processo di registrazione sul SitoGiftCard entro i termini indicati al precedente Articolo 3. Articolo 8 - Regole di condotta per l utilizzo del SitoGiftCard 8.1 Il Beneficiario si impegna ad utilizzare il SitoGiftCard per finalità legittime e nel rispetto delle Condizioni. In particolare, il Beneficiario si obbliga a non inviare o diffondere attraverso il SitoGiftCard e le sue funzionalità contenuti di qualsiasi natura che siano o possano venire percepiti come illeciti, diffamatori, volgari, osceni, abusivi o comunque molesti e si impegna altresì a non utilizzare il SitoGiftCard e le sue funzioni in modo tale da arrecare un qualsiasi pregiudizio e danno, anche di immagine e di reputazione, al Venditore e/o al Fornitore Voucher. 8.2 Il Beneficiario si impegna a non inviare, trasmettere o diffondere materiali e contenuti di natura pubblicitaria e promozionale, o indesiderabili e/o non richiesti o non sollecitati, che possano interferire o arrecare pregiudizio alle funzionalità del SitoGiftCard o all'utilizzo del SitoGiftCard da parte di terzi. 8.3 Il Beneficiario può visitare liberamente il SitoGiftCard ed utilizzare le sue funzioni unicamente per finalità personali e non commerciali. 8.5 E' vietato al Beneficiario di modificare, riutilizzare, copiare, diffondere, trasmettere, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza o in uso, creare lavori derivati, cedere o vendere o in ogni caso fare uso per fini in qualunque modo commerciali e non personali delle informazioni, delle notizie, dei contenuti, del software e dei sistemi, dei prodotti ottenuti o a lui resi disponibili tramite il SitoGiftCard. Articolo 9 - Link ad altre risorse Internet 9.1 Il SitoGiftCard potrebbe contenere link ipertestuali ad altre risorse Internet di altri partner commerciali del Fornitore Voucher, del Venditore e/o di terze parti. La pubblicazione dei link ipertestuali avviene semplicemente per consentire un più facile riferimento informativo e come più immediato riferimento di altre risorse per il Beneficiario e non implica nessuna valutazione, esame, validazione o approvazione da parte del Fornitore Voucher dei contenuti di tali risorse esterne e dei contenuti in questo modo reperibili. Il Venditore/Fornitore Voucher non effettua alcun controllo sui contenuti, le informazioni e i servizi o prodotti offerti tramite questi siti terzi. Il Venditore/Fornitore Voucher non assume alcuna responsabilità sull'affidabilità, la veridicità, l accuratezza e l aggiornamento dei contenuti e delle informazioni presenti in questi siti terzi. Il Beneficiario riconosce che l'uso che farà di tali siti terzi rientra esclusivamente sotto il proprio esclusivo dominio e responsabilità e avviene a proprio rischio e pericolo. Articolo 10 - Proprietà Intellettuale 10.1 Il Beneficiario prende atto e riconosce che tutte le informazioni, dati, software, contenuti, musiche, suoni, fotografie ed immagini, video e ogni altro contenuto presente sul SitoGiftCard sono di esclusiva titolarità del Venditore/Fornitore Voucher e dei suoi licenzianti. Salvo quanto previsto dalle Condizioni, il Beneficiario non ha né acquisisce alcun diritto su tali contenuti e/o sulle proprietà del SitoGiftCard. Il Beneficiario è autorizzato a stampare e/o scaricare i suddetti contenuti solamente per un loro utilizzo personale. Articolo 11 - Forza maggiore 11.1 Le obbligazioni di cui alle presenti Condizioni non sono applicabili o sono sospese di diritto e senza alcuna indennità qualora la loro esecuzione divenga impossibile a causa di forza maggiore o caso fortuito, o per ogni ragione imputabile all'acquirente, al Beneficiario o al Vettore. Articolo 12 Informativa sul trattamento dei dati personali 16

17 12.1La presente informativa, resa ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali astrattamente applicabile, descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali di: (i) utenti che consultano ed utilizzano il SitoGiftCard (limitatamente al SitoGiftCard e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall utente tramite link); e (ii) utenti che inseriscono i propri dati personali nel modulo di registrazione presente nel SitoGiftCard al fine di aderire alle Condizioni. A. Luogo del trattamento dei dati 12.2 I trattamenti connessi al SitoGiftCard hanno luogo presso la server farm di BravoNext SA, nonché presso i soggetti ai quali i dati potranno essere comunicati. B. Titolare del trattamento dei dati 12.3 I titolari del trattamento sono BravoNext SA (d seguito il Titolare ) e le società con essa in rapporto di controllo e collegamento o appartenenti al Bravofly Rumbo Group (di seguito i Titolari ). L'elenco completo ed aggiornato delle società in rapporto di controllo e collegamento con Bravonext o facenti parte del Bravofly Rumbo Group potrà essere richiesto al seguente indirizzo C. Tipologia di dati trattati 12.4 I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del SitoGiftCard acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all ambiente informatico dell utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni Alcuni dati personali degli utenti vengono acquisiti dal SitoGiftCard attraverso l uso di cookies. Questi file vengono salvati nella memoria del computer dell utente per facilitare la navigazione sul SitoGiftCard nonché per facilitare gli accessi successivi allo stesso L utente fornirà, attraverso l apposito modulo di registrazione presente sul SitoGiftCard, alcuni dati personali (in particolare nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, indirizzo , numero telefonico) ai fini dell invio del Voucher e per le ulteriori finalità previste nelle Condizioni. Egli è tenuto a fornire dati personali veritieri, corretti ed aggiornati al fine di creare e gestire la relazione contrattuale con il Titolare e per procedere in modo corretto all acquisto del Voucher. L utente riconosce che nel caso in cui non fornisca dati personali veritieri, corretti ed aggiornati, il Titolare sarà impossibilitato a fornire i propri servizi. D. Modalità e finalità del trattamento 12.7 Ai sensi della Legge Federale del 19 giugno 1992 sulla protezione dei dati (LPD) e dell'art. 45 Legge federale sulla sorveglianza delle imprese di assicurazione (LSA), informiamo l'utente che i suoi dati personali sono conservati e trattati da Bravonext con le modalità e per le finalità elencate qui di seguito, in accordo colle modalità e finalità consentite dalla LPD e dalla LSA Il trattamento dei dati avverrà con modalità manuali o elettroniche idonee a garantirne, in relazione alle finalità per le quali essi sono stati comunicati e raccolti, la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. 17

18 12.9 A parte quanto specificato per i dati di navigazione, i dati personali forniti dagli utenti che compilano il modulo di registrazione presente sul SitoGiftCard sono utilizzati per le seguenti finalità: 1) raccolta,conservazione ed elaborazione ai fini dell'instaurazione e gestione operativa ed amministrativa del rapporto contrattuale connesso all'erogazione del Servizio; 2) utilizzo dei dati per effettuare comunicazioni via , telefono o SMS relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato; 3) adempiere ad obblighi di legge o di regolamenti vigenti; 4) per inviare all utente via offerte commerciali relativo a prodotti o servizi analoghi o affini ai servizi o prodotti offerti sui siti di Bravonext o degli altri Titolari dei vettori e dei soggetti che emettono i biglietti; 5) fatto salvo quanto previsto al numero 4) che precede e solo previo espresso consenso dell utente, per l invio da parte di Bravonext e degli altri dei Titolari via , telefono, posta, SMS o MMS di offerte commerciali relative ai prodotti offerti dai Titolari medesimi o dai Partner commerciali di quest ultimi operanti nel settore Turistico, High Tech, Moda, Arredamento, Largo Consumo, Food & Beverage Finanza Banche, Assicurazioni, Energia, Ambiente, Comunicazione, Media, Entertainment, Real Estate, Farmaceutico e Servizi in generale; 6) solo previo espresso consenso dell utente per la comunicazione dei suoi dati a terzi soggetti operanti nel settore Turistico, Tempo libero, High Tech, Moda, Arredamento, Largo Consumo, Food & Beverage, Finanza, Banche, Assicurazioni, Energia, Ambiente, Comunicazione, Media, Entertainment, Real Estate, Farmaceutico, Automobili, Abbigliamento e tessile, Formazione, Energia, Editoria, ICT, Retail, Sport, Telecomunicazioni, e Servizi in generale per le finalità promozionali, marketing, di indagine di mercato e statistico. E. Conferimento dei dati Il mancato conferimento dei dati personali attraverso il modulo di registrazione presente sul SitoGiftCard può comportare per l utente l'impossibilità di ottenere le prestazioni richieste in ordine alle finalità di cui ai punti 1) e 2) e 3) dell articolo 12.9 e l impossibilità per il Titolare di fornire il proprio servizio correttamente e di adempiere alle obbligazioni contrattuali previste nelle Condizioni. Il trattamento di tali dati per le finalità sub 1), 2) e 3) e 4) dell articolo 12.9 indicate non comporta la richiesta di consenso dell interessato. F. Categorie di soggetti che potranno trattare i dati personali Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 5) e 6) è facoltativo. Il trattamento di tali dati per la finalità indicata ai punti 5) e 6) comporta la richiesta di consenso dell interessato. Il mancato conferimento dei dati o la mancata prestazione del consenso da parte dell utente per questa finalità comporterà che, fatto salvo quanto disposto al punto 4), i Titolari non potranno inviare all utente offerte commerciali di cui ai punti 5) e 6) Il Titolare si impegna ad assicurare che i dati personali di cui verrà a conoscenza saranno trattati con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nonché ad evitare accessi non autorizzati ai dati stessi. I dati personali e le informazioni forniti dagli utenti attraverso il modulo di registrazione presente sul SitoGiftCard potranno essere comunicati, per le finalità di cui sopra, alle seguenti categorie di soggetti: 1. i dipendenti dell impresa, che tratteranno i dati in qualità di incaricati o responsabili del trattamento; 2. il soggetto che gestisce il processo telematico di acquisto del biglietto ai sensi dell articolo 3.3 delle Condizioni, il soggetto che contatta l utente ai sensi dell articolo 4.4 delle Condizioni, i quali tratteranno i dati quali responsabili del trattamento, i Vettori che gestiranno ed effettueranno i Voli, i quali tratteranno i dati quali titolari autonomi del trattamento; 3. altri soggetti (per esempio, autorità doganali o di pubblica sicurezza) laddove previsto per l adempimento di obblighi normativi o contrattuali, che tratteranno i dati in qualità di titolari autonomi del trattamento. 18

19 12.13 L elenco nominativo dei soggetti a cui i Vostri dati personali sono stati o potranno essere comunicati è a Vostra disposizione presso il Titolare, cui potete rivolgervi indirizzando una all indirizzo G. Diritti degli interessati Ogni utente potrà esercitare, mediante richiesta scritta da inviare al Titolare, i diritti a lui riservati per legge, che conferiscono all interessato la facoltà di (i) ottenere dal Titolare la conferma dell esistenza di propri dati personali; (ii) avere conoscenza dell origine dei dati, delle finalità e modalità del trattamento, nonché della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l ausilio di strumenti elettronici; (iii) ottenere gli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili del trattamento, se designati; (iv) conoscere i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati; (v) ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché l aggiornamento, la rettifica o, se vi è interesse, l integrazione dei dati e (vi) l attestazione che le operazioni di cui al punto (v) che precede sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale operazione si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi sproporzionato rispetto al diritto tutelato; (vii) opporsi al trattamento in tutto o in parte, per motivi legittimi (viii) opporsi al trattamento per invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Le richieste di cui sopra vanno rivolte a BravoNext SA via all indirizzo H. Approvazione da parte dell utente La presente informativa è altresì fornita separatamente sul Sito per specifica approvazione da parte dell utente. Articolo 13 - Legge applicabile e foro competente per la risoluzione delle controversie 13.1 Il presente contratto è regolato dalla legge svizzera. Articolo 14 - Assistenza e reclami 14.1 Per qualsiasi richiesta di informazioni, consiglio, annotazione, richiesta di risoluzione di problemi e reclami relativi all acquisto ed all utilizzo della Fly GiftCard, è possibile rivolgersi al servizio clienti del Fornitore Voucher al numero lun-ven 9-18 (costo da rete fissa: 1,50 /min iva incl., scatto alla isposta di 0,30 - da rete mobile i costi dipendono dall'operatore) oppure inviando una comunicazione a mezzo posta elettronica CONDIZIONI GENERALI VENDITA ONLINE 1. Oggetto 1.1 Le presenti condizioni generali di vendita online (di seguito "CGV") disciplinano il Contratto (di seguito il "Contratto") per la vendita delle Fly GiftCard (di seguito il "Fly Giftcard") offerte da BravoNext SA - con sede legale in Chiasso, Vicolo de Calvi, 2, Svizzera (di seguito "Bravonext") - tramite il sito Internet (di seguito il "SitoBox") agli utenti del SitoBox (di seguito i "Clienti" o il "Cliente"). L accettazione delle presenti condizioni presuppone dunque l accettazione delle condizioni di utilizzo del SitoBox Definizioni: Per tutto ciò non definito nelle presenti condizioni generali di vendita on line si fa riferimento alle definizioni incluse dei Termini e Condizioni di Utilizzo. 2. Efficacia e modifica delle CGV 19

20 2.1 Le CGV sono disponibili sul SitoBox per essere agevolmente lette dal Cliente prima di effettuare l acquisto di una Fly GiftCard, accettate unitamente all inoltro dell ordine d acquisto, memorizzate sul proprio computer e riprodotte su supporto cartaceo tramite stampa del file in cui sono contenute. 2.2 Le CGV applicabili alla vendita delle Fly GiftCard sono quelle pubblicate sul SitoBox alla data dell ordine relativo alla Fly GiftCard stessa. Il Cliente, pertanto, dovrà effettuare le operazioni di cui sopra prima di procedere a ogni acquisto. 2.3 La mera tolleranza o la mancata contestazione da parte di Bravonext di eventuali inadempimenti del Cliente rispetto a quanto contenuto nelle CGV non potrà essere interpretata come tacita accettazione di tali inadempimenti, né come volontà di derogare a quanto convenuto tra le parti. 3. Procedura di vendita 3.1 Il Cliente che intenda procedere all acquisto della Fly GiftCard deve manifestare tale volontà attraverso una richiesta effettuata direttamente sul SitoBox ove, seguendo le procedure ivi indicate, effettuerà l inoltro del proprio ordine d acquisto e il relativo pagamento. Il pagamento verrà processato da Bravonext. 3.2 Una volta ricevuto l ordine d acquisto del Cliente, Bravonext invierà la Conferma Ordine e successivamente,, trasmetterà al Cliente la Conferma di Pagamento Ordine entro cinque giorni di calendario dalla ricezione del pagamento, contenente il n. d ordine è le informazioni relative al suo utilizzo. 3.3 Il Contratto è regolato dall ordine d acquisto emesso dal Cliente, dalla conferma dell ordine emessa da Bravonext e dalle CGV. 4. Registrazione sul SitoBox 4.1 Ai fini della gestione dei propri Buoni, il Cliente dovrà completare il processo di registrazione sul SitoBox e ottenere le credenziali personali di autenticazione (codice di identificazione utente e password) in merito alle quali il Cliente avrà ogni responsabilità sia per la loro conservazione sia per il loro utilizzo. 4.2 Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente al Venditore, laddove ne venga a conoscenza, qualsiasi utilizzo non autorizzato delle sue credenziali di autenticazione e/o di una qualsiasi violazione della segretezza della loro conservazione, all indirizzo 4.3 Il Cliente dichiara e garantisce che tutti i dati e le informazioni personali forniti nell'ambito del processo di registrazione sono aggiornati, completi, veritieri e corretti. Il Cliente si impegna a comunicare tempestivamente al Venditore ogni modifica dei propri dati di registrazione. 4.4 Il Cliente risponde direttamente di ogni danno o pregiudizio arrecato al Venditore o a terze parti per uso improprio, perdita, appropriazione indebita da parte di altri soggetti ovvero mancata tutela di un'adeguata segretezza delle proprie credenziali di autenticazione al SitoBox. 5. Diritti ed obblighi di Bravonext 5.1 Consegna delle Fly GiftCard: Bravonext, fatto salvo quanto previsto al successivo punto 5.2, si impegna ad inviare la Conferma Ordine e la Conferma Pagamento Ordine Fly GiftCard all indirizzo e- mail indicato dal Cliente e a rendere il buono Fly GiftCard disponibile nell area riservata del Cliente. Bravonext non sarà responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell ordine d acquisto da parte del Cliente. Il Cliente pertanto è l unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nell ordine d acquisto. 5.2 Indisponibilità delle Fly GiftCard: In caso di mancata esecuzione dell ordine d acquisto da parte di Bravonext dovuta a indisponibilità, anche temporanea, della Fly GiftCard richiesta, Bravonext informerà il Cliente via della cancellazione dell ordine e provvederà gratuitamente al rimborso del prezzo eventualmente già corrisposto per l acquisto della Fly GiftCard non più disponibile. Il 20

PRIVACY POLICY MARE Premessa Principi base della privacy policy di Mare Informativa ai sensi dell art. 13, d. lgs 196/2003

PRIVACY POLICY MARE Premessa Principi base della privacy policy di Mare Informativa ai sensi dell art. 13, d. lgs 196/2003 PRIVACY POLICY MARE Premessa Mare Srl I.S. (nel seguito, anche: Mare oppure la società ) è particolarmente attenta e sensibile alla tutela della riservatezza e dei diritti fondamentali delle persone e

Dettagli

La informiamo che Utroneo s.r.l. è il titolare del trattamento dei suoi dati personali.

La informiamo che Utroneo s.r.l. è il titolare del trattamento dei suoi dati personali. Come utilizziamo i suoi dati è un prodotto di ULTRONEO SRL INFORMAZIONI GENERALI Ultroneo S.r.l. rispetta il Suo diritto alla privacy nel mondo di internet quando Lei utilizza i nostri siti web e comunica

Dettagli

PRIVACY POLICY. Smartphone Innovations S.r.l. (di seguito anche solo identificata come "SI") è titolare del sito

PRIVACY POLICY. Smartphone Innovations S.r.l. (di seguito anche solo identificata come SI) è titolare del sito PRIVACY POLICY Smartphone Innovations S.r.l. (di seguito anche solo identificata come "SI") è titolare del sito www.stonexsmart.com ( Sito ) e tratta i tuoi dati personali nel rispetto della normativa

Dettagli

Non è compresa nel presente contratto l assistenza tecnica sui sistemi hardware e software dell UTENTE.

Non è compresa nel presente contratto l assistenza tecnica sui sistemi hardware e software dell UTENTE. CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DEL PROGRAMMA ONEMINUTESITE 1. PREMESSA L allegato tecnico contenuto nella pagina web relativa al programma ONEMINUTESITE(d ora in avanti: PROGRAMMA, o SERVIZIO O SERVIZI)

Dettagli

Accordo d Uso (settembre 2014)

Accordo d Uso (settembre 2014) Accordo d Uso (settembre 2014) Il seguente Accordo d uso, di seguito Accordo, disciplina l utilizzo del Servizio on line 4GUEST, di seguito Servizio, che prevede, la creazione di Viaggi, Itinerari, Percorsi,

Dettagli

a. Destinatario dei percorsi formativi on line sono gli operatori della sanità che potranno accedere ai contenuti previa registrazione

a. Destinatario dei percorsi formativi on line sono gli operatori della sanità che potranno accedere ai contenuti previa registrazione CONDIZIONI D'USO 1. Accesso al sito L'accesso al sito www.stilema-ecm.it è soggetto alla normativa vigente, con riferimento al diritto d'autore ed alle condizioni di seguito indicate quali patti contrattuali.

Dettagli

INFORMATIVA SUI COOKIE

INFORMATIVA SUI COOKIE INFORMATIVA SUI COOKIE I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle

Dettagli

ACCORDO DI LICENZA GRATUITA PER L'UTILIZZO DI SISTEMA GESTIONALE E/O APPLICAZIONE SMARTPHONE/TABLET

ACCORDO DI LICENZA GRATUITA PER L'UTILIZZO DI SISTEMA GESTIONALE E/O APPLICAZIONE SMARTPHONE/TABLET ACCORDO DI LICENZA GRATUITA PER L'UTILIZZO DI SISTEMA GESTIONALE E/O APPLICAZIONE SMARTPHONE/TABLET Il presente Accordo è posto in essere tra: Maiora Labs S.r.l. ( Maiora ), in persona del legale rappresentante

Dettagli

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO Informazioni Societarie Fondazione Prada Largo Isarco 2 20139 Milano, Italia P.IVA e codice fiscale 08963760965 telefono +39.02.56662611 fax +39.02.56662601 email: amministrazione@fondazioneprada.org TERMINI

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DI GETYOURHERO PER GLI UTENTI

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DI GETYOURHERO PER GLI UTENTI CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DI GETYOURHERO PER GLI UTENTI GetYourHero S.L., con sede legale in Calle Aragón 264, 5-1, 08007 Barcellona, Spagna, numero di identificazione fiscale ES-B66356767, rappresentata

Dettagli

Termini e condizioni d utilizzo. Condizioni di utilizzo dei servizi del sito www.tg24.info

Termini e condizioni d utilizzo. Condizioni di utilizzo dei servizi del sito www.tg24.info 1. Regole Generali e definizioni Termini e condizioni d utilizzo Condizioni di utilizzo dei servizi del sito www.tg24.info Utilizzando i servizi connessi al sito www.tg24.info(qui di seguito indicate come

Dettagli

NORME E CONDIZIONI DEL SERVIZIO TELEPASS PYNG

NORME E CONDIZIONI DEL SERVIZIO TELEPASS PYNG NORME E CONDIZIONI DEL SERVIZIO TELEPASS PYNG Premessa TELEPASS S.p.A. Società per Azioni, soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia S.p.A., con sede legale in Roma,

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DIVISIONE COLORI (Visa Colori spa)

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DIVISIONE COLORI (Visa Colori spa) CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DIVISIONE COLORI (Visa Colori spa) 1) Definizioni 1.1 Ai fini delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito denominate Condizioni di Vendita ), i seguenti termini

Dettagli

Tali premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto

Tali premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO RELATIVE ALL ACQUISTO DI DIRITTI DI UTILIZZAZIONE DELLE IMMAGINI DELL ARCHIVIO FOTOGRAFICO ON-LINE DEL SISTEMA MUSEI CIVICI DI ROMA CAPITALE Premesso che La Sovrintendenza

Dettagli

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA di CONDUCENTE Cognome Nome 1 a EMISSIONE RINNOVO Per scadenza

Dettagli

Note e informazioni legali

Note e informazioni legali Note e informazioni legali Proprietà del sito; accettazione delle condizioni d uso I presenti termini e condizioni di utilizzo ( Condizioni d uso ) si applicano al sito web di Italiana Audion pubblicato

Dettagli

INFORMATIVA PRIVACY AI VISITATORI DEL SITO www.wdc-international.com

INFORMATIVA PRIVACY AI VISITATORI DEL SITO www.wdc-international.com INFORMATIVA PRIVACY AI VISITATORI DEL SITO www.wdc-international.com La presente Informativa è resa, anche ai sensi del ai sensi del Data Protection Act 1998, ai visitatori (i Visitatori ) del sito Internet

Dettagli

Termini e Condizioni di Prenotazione Valide da Aprile 2015

Termini e Condizioni di Prenotazione Valide da Aprile 2015 Termini e Condizioni di Prenotazione Valide da Aprile 2015 1 CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO Termini e Condizioni di Prenotazione I servizi di noleggio di veicoli Europcar in Italia sono erogati da Europcar

Dettagli

Condizioni generali di fornitura

Condizioni generali di fornitura Condizioni generali di fornitura 1) Responsabilità di trasporto Resa e imballo a ns. carico. 2) Custodia dopo consegna in cantiere Dopo la posa da parte ns. del materiale / macchine in cantiere la responsabilità

Dettagli

Privacy Policy del sito http://www.plastic-glass.com

Privacy Policy del sito http://www.plastic-glass.com Cos'è una PRIVACY POLICY Privacy Policy del sito http://www.plastic-glass.com Questo documento, concernente le politiche di riservatezza dei dati personali di chi gestisce il sito Internet http://www.plastic-glass.com

Dettagli

FAI IL PIENO DI CALCIO

FAI IL PIENO DI CALCIO REGOLAMENTO INTEGRALE DEL CONCORSO A PREMI FAI IL PIENO DI CALCIO La Beiersdorf SpA, con sede in Via Eraclito 30, 20128 Milano, promuove la seguente manifestazione, che viene svolta secondo le norme contenute

Dettagli

CONTRATTO PER LA LICENZA D USO DEL SOFTWARE GESTIONE AFFITTI

CONTRATTO PER LA LICENZA D USO DEL SOFTWARE GESTIONE AFFITTI CONTRATTO PER LA LICENZA D USO DEL SOFTWARE GESTIONE AFFITTI IMPORTANTE: il presente documento è un contratto ("CONTRATTO") tra l'utente (persona fisica o giuridica) e DATOS DI Marin de la Cruz Rafael

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA. 1. Definizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA. 1. Definizioni CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 1. Definizioni La vendita dei prodotti a marchio Church s conclusa a distanza attraverso il sito web www.churchfootwear.com (di seguito indicato come il Sito") è disciplinata

Dettagli

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni 1 a EMISSIONE RINNOVO Per scadenza Per modifica dati SOSTITUZIONE Smarrimento Furto Malfunzionamento/Danneggiamento CARTA

Dettagli

RICHIESTA ATTIVAZIONE SERVIZIO FATT-PA NAMIRIAL DEL CLIENTE OPERATORE ECONOMICO

RICHIESTA ATTIVAZIONE SERVIZIO FATT-PA NAMIRIAL DEL CLIENTE OPERATORE ECONOMICO Mod. NAM FATT-PA Rev.7.0 RICHIESTA ATTIVAZIONE SERVIZIO FATT-PA NAMIRIAL DEL CLIENTE OPERATORE ECONOMICO PREMESSE La presente Richiesta di attivazione del Servizio sottoscritta dal, Operatore Economico

Dettagli

Arkema France Condizioni generali di vendita

Arkema France Condizioni generali di vendita Arkema France Condizioni generali di vendita Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito CGV ), il termine Venditore indica Arkema France, Acquirente indica la persona a cui il Venditore

Dettagli

Smartphone Innovations S.r.l. gestisce il sito www.stonexone.com ( Sito ). Smartphone Innovations S.r.l.

Smartphone Innovations S.r.l. gestisce il sito www.stonexone.com ( Sito ). Smartphone Innovations S.r.l. TERMINI E CONDIZIONI Smartphone Innovations S.r.l. gestisce il sito www.stonexone.com ( Sito ). Smartphone Innovations S.r.l. ha predisposto le seguenti Condizioni generali per l utilizzo del Servizio

Dettagli

SEZIONE I - DISPOSIZIONI GENERALI. 1 di 5

SEZIONE I - DISPOSIZIONI GENERALI. 1 di 5 CONTRATTO QUADRO PER LO SVOLGIMENTO DEI SERVIZI DI PAGAMENTO A VALERE SUL CONTO CORRENTE (Contratto per persone fisiche che agiscono per scopi estranei all attività imprenditoriale o professionale) Mod.

Dettagli

CONTRATTO DI PROCACCIAMENTO D AFFARI

CONTRATTO DI PROCACCIAMENTO D AFFARI CONTRATTO DI PROCACCIAMENTO D AFFARI eprice s.r.l. con Socio Unico (di seguito denominata "SITONLINE") con sede legale in Milano, via degli Olivetani 10/12, 20123 - Italia, Codice Fiscale e Partita I.V.A

Dettagli

Note legali. Termini e condizioni di utilizzo. Modifiche dei Termini e Condizioni di Utilizzo. Accettazione dei Termini e Condizioni

Note legali. Termini e condizioni di utilizzo. Modifiche dei Termini e Condizioni di Utilizzo. Accettazione dei Termini e Condizioni Note legali Termini e condizioni di utilizzo Accettazione dei Termini e Condizioni L'accettazione puntuale dei termini, delle condizioni e delle avvertenze contenute in questo sito Web e negli altri siti

Dettagli

via quarenghi 32 24122 bergamo tel. 035 21 71 28 libreria@incrocioquarenghi.it www.incrocioquarenghi.it il regolamento

via quarenghi 32 24122 bergamo tel. 035 21 71 28 libreria@incrocioquarenghi.it www.incrocioquarenghi.it il regolamento via quarenghi 32 24122 bergamo tel. 035 21 71 28 libreria@incrocioquarenghi.it www.incrocioquarenghi.it il regolamento La tessera giovani è una tessera che permette di ottenere uno sconto immediato del

Dettagli

Foglio informativo n. 060/011. Servizi di Home Banking.

Foglio informativo n. 060/011. Servizi di Home Banking. Foglio informativo n. 060/011. Servizi di Home Banking. Servizi via internet, cellulare e telefono per aziende ed enti. Informazioni sulla banca. Intesa Sanpaolo S.p.A. Sede legale e amministrativa: Piazza

Dettagli

REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI denominata Mini collection Q8easy

REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI denominata Mini collection Q8easy Kuwait Petroleum Italia SPA OO144 Roma, Viale dell oceano Indiano,13 Telefono 06 5208 81 Telex 621090 Fax 06 5208 8655 REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI denominata Mini collection Q8easy 1. SOCIETA PROMOTRICE

Dettagli

Regolamento del Concorso a premi Con Penny vinci 20 Toyota Ai sensi dell art. 11 del Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 2001 n 430.

Regolamento del Concorso a premi Con Penny vinci 20 Toyota Ai sensi dell art. 11 del Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 2001 n 430. Regolamento del Concorso a premi Con Penny vinci 20 Toyota Ai sensi dell art. 11 del Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 2001 n 430. Ditta Promotrice Billa Aktiengesellschaft sede secondaria

Dettagli

Concorso a Premi Con McCain più acquisti più vinci. Ai sensi dell art. 11 del Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 2001 n 430.

Concorso a Premi Con McCain più acquisti più vinci. Ai sensi dell art. 11 del Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 2001 n 430. Concorso a Premi Con McCain più acquisti più vinci Ai sensi dell art. 11 del Decreto del Presidente della Repubblica 26 ottobre 2001 n 430. Ditta Promotrice Indirizzo sede legale McCain Alimentari Italia

Dettagli

Regolamento del Club IoSi creato da CartaSi SpA con Sede Legale in Milano, Corso Sempione 55 (qui di seguito CartaSi ).

Regolamento del Club IoSi creato da CartaSi SpA con Sede Legale in Milano, Corso Sempione 55 (qui di seguito CartaSi ). Regolamento del Club IoSi creato da CartaSi SpA con Sede Legale in Milano, Corso Sempione 55 (qui di seguito CartaSi ). 1 ADESIONE A IOSI 1.1 Possono aderire al Club IoSi (qui di seguito IoSi ) tutti i

Dettagli

Termini e condizioni dell iniziativa Scopri il valore di stare con Samsung

Termini e condizioni dell iniziativa Scopri il valore di stare con Samsung Termini e condizioni dell iniziativa Scopri il valore di stare con Samsung Samsung Electronics Italia S.p.A., con sede legale in Cernusco sul Naviglio (MI), Via C. Donat Cattin n. 5, P.IVA 11325690151

Dettagli

CONTRATTO DI COLLABORAZIONE A PROGETTO

CONTRATTO DI COLLABORAZIONE A PROGETTO CONTRATTO DI COLLABORAZIONE A PROGETTO AVVERTENZE PER LA REDAZIONE 1. La bozza di contratto proposta è da utilizzare come linea guida, potrà essere integrata e/o ridotta in funzione alle specifiche necessità.

Dettagli

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni di CONDUCENTE Cognome Nome 1 a EMISSIONE RINNOVO Per scadenza

Dettagli

MODULO DI DESIGNAZIONE/REVOCA DEI BENEFICIARI

MODULO DI DESIGNAZIONE/REVOCA DEI BENEFICIARI MODULO DI DESIGNAZIONE/REVOCA DEI BENEFICIARI (Da inviare ad Arca SGR S.p.A. in originale, per posta, unitamente a copia dei documenti di identità dell Iscritto e dei beneficiari) Spett.le ARCA SGR S.p.A.

Dettagli

INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI

INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI 1. IDENTITÀ E CONTATTI DEL FINANZIATORE/ INTERMEDIARIO DEL CREDITO Finanziatore/Emittente CartaSi S.p.A. Indirizzo Corso Sempione, 55-20145 Milano Telefono 02.3488.1 Fax 02.3488.4115 Sito web www.cartasi.it

Dettagli

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA

ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA Società Consortile di Informatica delle Camere di Commercio Italiane per azioni DOMANDA DI CARTA DELL AZIENDA ALLA CAMERA DI COMMERCIO INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA di DATI DELL AZIENDA Denominazione

Dettagli

REGOLAMENTO del CONCORSO MISTO A PREMI denominato RINGO BTS 2014.

REGOLAMENTO del CONCORSO MISTO A PREMI denominato RINGO BTS 2014. REGOLAMENTO del CONCORSO MISTO A PREMI denominato RINGO BTS 2014. 1. SOCIETA PROMOTRICE BARILLA G. e R. Fratelli Società per Azioni, con Socio Unico Via Mantova, 166-43122 Parma C.F. e iscrizione al registro

Dettagli

Oggetto: Informativa ai sensi e per gli effetti dell articolo 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 relativo alla protezione dei dati personali

Oggetto: Informativa ai sensi e per gli effetti dell articolo 13 del D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 relativo alla protezione dei dati personali DATAMATIC S.p.A DOCUMENTO PROGRAMMATICO SULLA SICUREZZA DEI DATI Allegato 5 - Informativa Clienti e Fornitori Oggetto: Informativa ai sensi e per gli effetti dell articolo 13 del D. Lgs. n. 196 del 30

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1) NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le

Dettagli

REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI. PROMOTORE: GRUPPO COIN S.p.A. con Socio Unico, Via Terraglio 17-30174 VENEZIA - Codice Fiscale e Part.

REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI. PROMOTORE: GRUPPO COIN S.p.A. con Socio Unico, Via Terraglio 17-30174 VENEZIA - Codice Fiscale e Part. REGOLAMENTO OPERAZIONE A PREMI PROMOTORE: GRUPPO COIN S.p.A. con Socio Unico, Via Terraglio 17-30174 VENEZIA - Codice Fiscale e Part. IVA 04850790967 PROMOTORE: PRAgmaTICA con sede in Vigolo Vattaro (TN),

Dettagli

CONTRATTO DI SERVIZIO

CONTRATTO DI SERVIZIO Il presente contratto si basa su un accordo quadro stipulato fra l Associazione provinciale delle organizzazioni turistiche dell'alto Adige (LTS), le Associazioni e i Consorzi turistici dell Alto Adige

Dettagli

Regolamento del Concorso misto a Premi denominato NEL MULINO CHE VORREI 2015

Regolamento del Concorso misto a Premi denominato NEL MULINO CHE VORREI 2015 Regolamento del Concorso misto a Premi denominato NEL MULINO CHE VORREI 2015 1. SOCIETÀ PROMOTRICE 2. PERIODO 3. PRODOTTO IN PROMOZIONE BARILLA G. e R. Fratelli Società per Azioni, con Socio Unico Via

Dettagli

Tutela dei dati personali Vi ringraziamo per aver visitato il nostro sito web e per l'interesse nella nostra società. La tutela dei vostri dati privati riveste per noi grande importanza e vogliamo quindi

Dettagli

L anno, il giorno del mese di in, con la presente scrittura privata valida a tutti gli effetti di legge TRA

L anno, il giorno del mese di in, con la presente scrittura privata valida a tutti gli effetti di legge TRA Allegato n.3 Schema di contratto per il comodato d uso gratuito di n. 3 autoveicoli appositamente attrezzati per il trasporto di persone con disabilità e n. 2 autoveicoli per le attività istituzionali

Dettagli

Proposta di adesione al servizio Telemaco per l accesso alla consultazione ed alla trasmissione di pratiche

Proposta di adesione al servizio Telemaco per l accesso alla consultazione ed alla trasmissione di pratiche Proposta di adesione al servizio Telemaco per l accesso alla consultazione ed alla trasmissione di pratiche Il/la sottoscritto/a Cognome e Nome Codice Fiscale Partita IVA Data di nascita Comune di nascita

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 1. Definizioni La vendita dei prodotti offerti sul nostro sito web www.prada.com (di seguito indicato come il Sito") è disciplinata dalle seguenti Condizioni Generali di

Dettagli

MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI #WHYILOVEVENICE

MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI #WHYILOVEVENICE MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI Soggetto delegato #WHYILOVEVENICE PROMOSSO DALLA SOCIETA BAGLIONI HOTELS SPA BAGLIONI HOTELS S.P.A. CON

Dettagli

Condizioni Generali Parte II - Servizi di Borsa Italiana

Condizioni Generali Parte II - Servizi di Borsa Italiana Condizioni Generali Parte II - Servizi di Borsa Italiana 1. Definizioni 1.1 I termini con la lettera iniziale maiuscola impiegati nelle presenti Condizioni Generali Parte II si intendono usati salvo diversa

Dettagli

REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI VINCI LA SPESA PER 20 ANNI

REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI VINCI LA SPESA PER 20 ANNI REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI VINCI LA SPESA PER 20 ANNI 1. Soggetto promotore Lidl Italia srl, con sede legale e amministrativa in via Augusto Ruffo, 36, Arcole (VR).

Dettagli

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI PER L UTILIZZO DEI MARCHI GEFRAN

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI PER L UTILIZZO DEI MARCHI GEFRAN TERMINI E CONDIZIONI GENERALI PER L UTILIZZO DEI MARCHI GEFRAN Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di disciplinare l utilizzo dei Marchi di proprietà della società: Gefran S.p.A. con sede in

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO

CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO 1. CAMPO DI APPLICAZIONE 1.1 Le presenti Condizioni Generali di Acquisto ("GPC") si applicano all acquisto di materiali, articoli, prodotti, componenti, software ed i relativi

Dettagli

Condizioni per l utilizzo dei contenuti

Condizioni per l utilizzo dei contenuti Condizioni per l utilizzo dei contenuti Condizioni generali Le presenti disposizioni regolano l uso del servizio del sito web di Internet (di seguito, la "Pagina Web" o il Sito Web ) che CIGNA Life Insurance

Dettagli

REGOLAMENTO DEL CONCORSO A PREMI DENOMINATO #DAI UN BACIO

REGOLAMENTO DEL CONCORSO A PREMI DENOMINATO #DAI UN BACIO REGOLAMENTO DEL CONCORSO A PREMI DENOMINATO #DAI UN BACIO SOGGETTO PROMOTORE Società R.T.I. SpA, con sede legale a Roma, Largo del Nazareno 8 e con sede amministrativa in Cologno Monzese (MI) viale Europa

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Tra Agritel S.r.l. con sede in Via XXIV maggio 43 00187 Roma, Registro Imprese di Roma n. 05622491008, REA di Roma n. 908522 e Cognome Nome: (Rappresentante legale nel

Dettagli

Consorzio Stradale Lido dei Pini Lupetta Il Consiglio di Amministrazione

Consorzio Stradale Lido dei Pini Lupetta Il Consiglio di Amministrazione Consorzio Stradale Lido dei Pini Lupetta Il Consiglio di Amministrazione REGOLAMENTO DI GESTIONE DEL SITO WEB Art. 1 (Finalità) Il Sito Web del Consorzio è concepito e utilizzato quale strumento istituzionale

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI MOBILI DI POSTEMOBILE S.p.A. (PosteMobile)

CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI MOBILI DI POSTEMOBILE S.p.A. (PosteMobile) CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI MOBILI DI POSTEMOBILE S.p.A. (PosteMobile) SERVIZIO DI PORTABILITA DEL NUMERO (MNP) DA ALTRO OPERATORE MOBILE A POSTEMOBILE S.p.A. INFORMATIVA PRIVACY CONDIZIONI

Dettagli

Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A.

Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A. Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A. 1. PREMESSA E PRINCIPI FONDAMENTALI Con la sottoscrizione del Modulo di richiesta di consegna ed attivazione della Carta SIM PosteMobile e del Modulo di richiesta

Dettagli

Diritti di cui all art. 7 del D.lgs.196 del 30 giugno 2003. Informativa resa ai sensi dell art 13 del D.Lgs. 196/2003

Diritti di cui all art. 7 del D.lgs.196 del 30 giugno 2003. Informativa resa ai sensi dell art 13 del D.Lgs. 196/2003 Diritti di cui all art. 7 del D.lgs.196 del 30 giugno 2003 Informativa resa ai sensi dell art 13 del D.Lgs. 196/2003 Vi informiamo che l art. 7 del d.lgs.196/03 conferisce agli interessati l esercizio

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO 1. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale che estero, è disciplinata dal D.Lgs. 23/05/2011,

Dettagli

Sintesi dei diritti dei passeggeri che viaggiano in autobus 1

Sintesi dei diritti dei passeggeri che viaggiano in autobus 1 Sintesi dei diritti dei passeggeri che viaggiano in autobus 1 Il regolamento (CE) n. 181/2011 (in appresso il regolamento ) entra in vigore il 1 marzo 2013. Esso prevede una serie minima di diritti dei

Dettagli

Internet Banking Aggiornato al 13.01.2015

Internet Banking Aggiornato al 13.01.2015 Foglio informativo INTERNET BANKING INFORMAZIONI SULLA BANCA Credito Cooperativo Mediocrati Società Cooperativa per Azioni Sede legale ed amministrativa: Via Alfieri 87036 Rende (CS) Tel. 0984.841811 Fax

Dettagli

Profilo Commerciale Collabor@

Profilo Commerciale Collabor@ Profilo Commerciale Collabor@ 1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO E REQUISITI Collabor@ è un servizio di web conferenza basato sulla piattaforma Cisco WebEx, che consente di organizzare e svolgere riunioni web,

Dettagli

CONTRATTO DI CERTIFICAZIONE

CONTRATTO DI CERTIFICAZIONE CONTRATTO DI CERTIFICAZIONE tra FLO-CERT GMBH E RAGIONE SOCIALE DEL CLIENTE PARTI (1) FLO-CERT GmbH, società legalmente costituita e registrata a Bonn, Germania con il numero 12937, con sede legale in

Dettagli

Codice di Comportamento Genesi Uno. Linee Guida e Normative di Integrità e Trasparenza

Codice di Comportamento Genesi Uno. Linee Guida e Normative di Integrità e Trasparenza Codice di Comportamento Genesi Uno Linee Guida e Normative di Integrità e Trasparenza Caro Collaboratore, vorrei sollecitare la tua attenzione sulle linee guida ed i valori di integrità e trasparenza che

Dettagli

SCHEDA DI ADESIONE - Foglio 1 -

SCHEDA DI ADESIONE - Foglio 1 - Versione 10/04/15 SCHEDA DI ADESIONE - Foglio 1 - Rifiuti dei Beni a base di Polietilene, Piazza di S. Chiara, 49 00186 ROMA) e (facoltativamente) anticipata mezzo fax Il richiedente... In persona del

Dettagli

Art.1 (Oggetto) Art.2 (Definizioni)

Art.1 (Oggetto) Art.2 (Definizioni) REGOLAMENTO SULLA TUTELA DELLE PERSONE E DI ALTRI SOGGETTI RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI emanato con decreto direttoriale n.220 dell'8 giugno 2000 pubblicato all'albo Ufficiale della Scuola

Dettagli

BRILLANTE ANCHE NELLA CONVENIENZA

BRILLANTE ANCHE NELLA CONVENIENZA codice manifestazione: 14/013 REGOLAMENTO DELL OPERAZIONE A PREMIO BRILLANTE ANCHE NELLA CONVENIENZA Promosso da HENKEL ITALIA S.p.A. - Divisione Cosmetica Soggetto Promotore HENKEL ITALIA S.p.A. Divisione

Dettagli

NEUTROMED - TI DÀ UNA MANO

NEUTROMED - TI DÀ UNA MANO codice manifestazione: 14/011 REGOLAMENTO DEL CONCORSO A PREMI DENOMINATO: NEUTROMED - TI DÀ UNA MANO Promosso da HENKEL ITALIA S.p.A. Divisione Cosmetica Soggetto Promotore HENKEL ITALIA S.p.A. Divisione

Dettagli

Ultimo aggiornamento avvenuto il 18 giugno 2014. Sostituisce la versione del 2 maggio 2013 nella sua interezza.

Ultimo aggiornamento avvenuto il 18 giugno 2014. Sostituisce la versione del 2 maggio 2013 nella sua interezza. Condizioni di utilizzo aggiuntive di Acrobat.com Ultimo aggiornamento avvenuto il 18 giugno 2014. Sostituisce la versione del 2 maggio 2013 nella sua interezza. SERVIZI ONLINE ADOBE RESI DISPONIBILI SU

Dettagli

Progetto Istanze On Line

Progetto Istanze On Line 2011 Progetto Istanze On Line 21 febbraio 2011 INDICE 1 INTRODUZIONE ALL USO DELLA GUIDA... 3 1.1 SIMBOLI USATI E DESCRIZIONI... 3 2 PROGETTO ISTANZE ON LINE... 4 2.1 COS È E A CHI È RIVOLTO... 4 2.2 NORMATIVA

Dettagli

NUTRIAD ITALIA S.R.L. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

NUTRIAD ITALIA S.R.L. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA NUTRIAD ITALIA S.R.L. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA INTERO CONTRATTO Le presenti Condizioni Generali di vendita ed i termini e le obbligazioni in esse contenute sono le uniche e sole obbligazioni vincolanti

Dettagli

WEB INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI

WEB INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI WEB INFORMAZIONI EUROPEE DI BASE SUL CREDITO AI CONSUMATORI 1. Identità e contatti del finanziatore/ intermediario del credito Finanziatore Indirizzo Telefono Email Fax Sito web Creditis Servizi Finanziari

Dettagli

Regolamento del concorso a premi denominato 10 Anniversario

Regolamento del concorso a premi denominato 10 Anniversario Regolamento del concorso a premi denominato 10 Anniversario IMPRESE PROMOTRICI GTech S.p.A. con sede legale e amministrativa in Roma, Viale del Campo Boario, 56/d - Partita IVA e Codice Fiscale 08028081001

Dettagli

RICHIESTA DI ABBONAMENTO AL SERVIZIO DI CAR SHARING Genova Car Sharing. (Enti e Aziende)

RICHIESTA DI ABBONAMENTO AL SERVIZIO DI CAR SHARING Genova Car Sharing. (Enti e Aziende) RICHIESTA DI ABBONAMENTO AL SERVIZIO DI CAR SHARING Genova Car Sharing (Enti e Aziende) Richiesta di abbonamento del Il/La sottoscritta Nome Cognome Legale Rappresentante dell Azienda Attività Sede Legale

Dettagli

MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI 20 ANNI SUONANO BENE

MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI 20 ANNI SUONANO BENE MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI 20 ANNI SUONANO BENE 1. Soggetto promotore Società promotrice è il Consorzio Centro Nova con sede in

Dettagli

LA FRESCHEZZA CHE TI PREMIA

LA FRESCHEZZA CHE TI PREMIA REGOLAMENTO INTEGRALE DEL CONCORSO MISTO A PREMI LA FRESCHEZZA CHE TI PREMIA Società Promotrice Johnson & Johnson S.p.A. con Sede Legale in Via Ardeatina Km. 23,500 00040 Pomezia, loc. Santa Palomba (Roma)

Dettagli

Ultimo aggiornamento avvenuto il 18 giugno 2014. Sostituisce la versione del febbraio 17, 2012 nella sua interezza.

Ultimo aggiornamento avvenuto il 18 giugno 2014. Sostituisce la versione del febbraio 17, 2012 nella sua interezza. Termini d uso aggiuntivi di Business Catalyst Ultimo aggiornamento avvenuto il 18 giugno 2014. Sostituisce la versione del febbraio 17, 2012 nella sua interezza. L uso dei Servizi Business Catalyst è soggetto

Dettagli

Accesso alla dichiarazione 730 precompilata da parte del contribuente e degli altri soggetti autorizzati IL DIRETTORE DELL AGENZIA

Accesso alla dichiarazione 730 precompilata da parte del contribuente e degli altri soggetti autorizzati IL DIRETTORE DELL AGENZIA Prot. 2015/25992 Accesso alla dichiarazione 730 precompilata da parte del contribuente e degli altri soggetti autorizzati IL DIRETTORE DELL AGENZIA In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate

Dettagli

Assicurazione d indennità giornaliera in complemento alla Sua assicurazione malattia

Assicurazione d indennità giornaliera in complemento alla Sua assicurazione malattia Assicurazione d indennità giornaliera in complemento alla Sua assicurazione malattia Informazione sul prodotto e condizioni contrattuali Edizione 2010 La vostra sicurezza ci sta a cuore. 2 Informazione

Dettagli

Modulo di richiesta Migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento

Modulo di richiesta Migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento Dati dell'azienda intestataria della SIM Card PosteMobile Modulo di richiesta Migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento Ragione Sociale P.IVA Codice Fiscale Sede Legale: Indirizzo N civico Provincia Cap

Dettagli

(Codice della Privacy - Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n. 196) 1. 2.

(Codice della Privacy - Decreto Legislativo 30 Giugno 2003, n. 196) 1. 2. Termini e condizioni del servizio e Informazioni legali e normativa privacy per il sito www.allserviceassicura.it di Allserviceassicura di Miranda Peressini. Allserviceassicura di Miranda Peressini (qui

Dettagli

Dipartimento Comunicazione. Guida all Identificazione al Portale di Roma Capitale

Dipartimento Comunicazione. Guida all Identificazione al Portale di Roma Capitale Dipartimento Comunicazione Guida all Identificazione al Portale di Roma Capitale Sommario 1. Premessa... 3 2. Identificazione al Portale di Roma Capitale tramite documento d identità... 4 2.1 Registrazione

Dettagli

IL DIRETTORE DELL AGENZIA. In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del presente provvedimento, DISPONE

IL DIRETTORE DELL AGENZIA. In base alle attribuzioni conferitegli dalle norme riportate nel seguito del presente provvedimento, DISPONE Protocollo n. 195080/2008 Approvazione del formulario contenente i dati degli investimenti in attività di ricerca e sviluppo ammissibili al credito d imposta di cui all articolo 1, commi da 280 a 283,

Dettagli

REGOLAMENTO N. 9 DEL 19 MAGGIO 2015

REGOLAMENTO N. 9 DEL 19 MAGGIO 2015 REGOLAMENTO N. 9 DEL 19 MAGGIO 2015 REGOLAMENTO RECANTE LA DISCIPLINA DELLA BANCA DATI ATTESTATI DI RISCHIO E DELL ATTESTAZIONE SULLO STATO DEL RISCHIO DI CUI ALL ART. 134 DEL DECRETO LEGISLATIVO 7 SETTEMBRE

Dettagli

Capitolato Tecnico. Pagina 1

Capitolato Tecnico. Pagina 1 Gara a procedura aperta per l affidamento dei servizi di facchinaggio della sede di SACE sita in Roma Piazza Poli 37/42 - CIG 5778360584 Pagina 1 1 PREMESSA 3 2 Oggetto dell Appalto 3 3 Durata dell Appalto

Dettagli

Condizioni generali di abbonamento al servizio telefonico di base

Condizioni generali di abbonamento al servizio telefonico di base Condizioni generali di abbonamento al servizio telefonico di base Articolo 1 - Oggetto 1. Le presenti condizioni generali disciplinano la fornitura del servizio di telefonia ai Clienti (di seguito il "Servizio")

Dettagli

Servizio POS - contratto esercenti

Servizio POS - contratto esercenti 18/05/2009 FOGLIO INFORMATIVO ai sensi della delibera CICR 4.3.2003 e istruzioni di vigilanza di Banca d Italia in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari Servizio POS - contratto

Dettagli

4) In ogni caso, a prescindere dal rimedio scelto la vittima dell altrui inadempimento potrà comunque agire per il risarcimento dei danni subiti.

4) In ogni caso, a prescindere dal rimedio scelto la vittima dell altrui inadempimento potrà comunque agire per il risarcimento dei danni subiti. LA RISOLUZIONE. PREMESSA Sappiamo che un contratto valido può non produrre effetto, o per ragioni che sussistono sin dal momento in cui lo stesso viene concluso (ad es. la condizione sospensiva), o per

Dettagli

Informativa sul trattamento dei dati personali (Codice della privacy - d.lgs. 30.6.2003, n. 196 Art. 13)

Informativa sul trattamento dei dati personali (Codice della privacy - d.lgs. 30.6.2003, n. 196 Art. 13) Informativa sul trattamento dei dati personali (Codice della privacy - d.lgs. 30.6.2003, n. 196 Art. 13) La società Carta LIS Istituto di Moneta Elettronica S.p.A. (di seguito Intermediario ) informa ai

Dettagli

Legge sulla protezione dei dati personali (LPDP) 1)

Legge sulla protezione dei dati personali (LPDP) 1) 1.6.1.1 Legge sulla protezione dei dati personali (LPDP) (del 9 marzo 1987) IL GRAN CONSIGLIO DELLA REPUBBLICA E CANTONE TICINO visto il messaggio 2 ottobre 1985 n. 2975 del Consiglio di Stato, decreta:

Dettagli

G e s t i o n e U t e n z e C N R

G e s t i o n e U t e n z e C N R u t e n t i. c n r. i t G e s t i o n e U t e n z e C N R G U I D A U T E N T E Versione 1.1 Aurelio D Amico (Marzo 2013) Consiglio Nazionale delle Ricerche - Sistemi informativi - Roma utenti.cnr.it -

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizi di Hosting di I-Domini.it

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizi di Hosting di I-Domini.it 1) Oggetto 1.1 Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito Condizioni Generali ) disciplinano le modalità ed i termini con cui Next.it s.r.l. (di seguito Next.it ), con sede legale in Via

Dettagli

Condizioni generali per il Commercio all'ingrosso di Prodotti di floricoltura

Condizioni generali per il Commercio all'ingrosso di Prodotti di floricoltura Condizioni generali per il Commercio all'ingrosso di Prodotti di floricoltura adottate dall'associazione olandese Grossisti di Prodotti di Floricoltura ( Vereniging van Groothandelaren in Bloemkwekerijproducten

Dettagli