Guida all uso riservata alle Aziende

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1 PROGETTO AMVA Giovani laureati Neet Guida all uso riservata alle Aziende

2 Sommario 1.1 Effettuare il login La compilazione dei campi L adesione al Programma AMVA Giovani Laureati NEET I passi conclusivi L attivazione dell utenza L ACCESSO ALL AREA RISERVATA Come effettuare il login Come uscire dall area riservata Gli strumenti dell Area riservata Il tuo profilo LA GESTIONE DELLE OFFERTE Aggiungere un offerta La pubblicazione dell offerta Lavorare sulle offerte LE ALTRE INFORMAZIONI DELL AREA RISERVATA La Bacheca I messaggi La gestione dei Delegati ULTERIORI INFORMAZIONI

3 1 IL PRIMO PASSO: REGISTRARE L AZIENDA 1.1 Effettuare il login Se è la prima volta che si accede al sistema, per operare occorre registrarsi sul portale Cliclavoro. Per cominciare: 1. Scrivere l indirizzo sull anonima casella della Barra di navigazione del proprio browser Figura 1 2. Fare clic sulla scritta LOGIN in alto a destra sulla schermata iniziale (Figura 1) Figura 2 3. Fare clic sul link Non sei registrato? Iscriviti ora (Figura 2) 3

4 Il sistema visualizza, così, una pagina in cui è possibile indicare tutti i dati necessari (Figura 3) Figura La compilazione dei campi Le prime informazioni che occorre indicare sono relative ai dati del referente, incaricato dall Azienda di effettuare la registrazione e pubblicare e gestire le offerte. Il sistema richiede obbligatoriamente che siano compilati i seguenti campi, contrassegnati dall asterisco: Nome utente Cognome Nome Codice Fiscale Indirizzo di posta elettronica Conferma indirizzo Per cominciare è necessario scrivere nella casella corrispondente: 1. il nome utente, scegliendolo in modo che sia facile ricordarlo. Ad esempio, se il referente si chiamasse Mario Rossi, potrebbe scrivere Mrossi come nome utente 2. il cognome del referente. Nel nostro esempio Rossi 3. il nome del referente. Nel nostro esempio Mario 4

5 4. il Codice Fiscale del referente 5. l indirizzo di posta elettronica al quale si desidera essere contattati. Lo stesso indirizzo deve essere indicato nella casella successiva, Conferma indirizzo (Figura 4) Figura 4 Attenzione! Al termine della registrazione, il sistema invia una mail di conferma all indirizzo di posta elettronica indicato. E importante, quindi, inserirne uno al quale si accede abitualmente. Il sistema chiede, quindi, di specificare a quale tipo di utente si appartiene. Cosa s intende per ciascuna tipologia? Cittadino è la persona che si candida per il tirocinio Azienda è il soggetto ospitante il tirocinio Operatore è l intermediario del Mercato del Lavoro 5

6 Nel caso in esame, chi sta eseguendo la registrazione è un azienda, pertanto occorre: fare clic sulla casella Sei un azienda? (Figura 5) Figura 5 In tal modo sono visualizzati dei nuovi campi, relativi ai dati dell Azienda (Figura 6). Figura 6 Anche in questo caso, il sistema richiede che siano obbligatoriamente indicati alcuni dati, contrassegnati dall asterisco. 6

7 Per cominciare, occorre: 1. Indicare la Partita Iva dell Azienda nel campo omonimo Attenzione! Nel caso l azienda non abbia una partita Iva (ad esempio se si tratta di un associazione, una ditta individuale, ecc.), nel campo occorre inserire il Codice Fiscale. 2. Scrivere la denominazione comprensiva della ragione sociale dell Azienda nel campo Denominazione datore di lavoro (ad esempio Società Mario Rossi srl, Azienda Antonio Bianchi snc, ecc.) 3. Fare clic sul pulsante Freccia della casella Settore e selezionare quello di appartenenza dall elenco mostrato 4. Fare clic sul pulsante Freccia della casella Regione sede legale e selezionare quella relativa alla sede legale dell azienda 5. Fare clic sul pulsante Freccia della casella Provincia sede legale e scegliere dall elenco mostrato la provincia in cui risiede la sede legale dell azienda 6. Fare clic sul pulsante Freccia della casella Comune sede legale e selezionare quello di appartenenza dall elenco mostrato 7. Scrivere il codice di avviamento postale della sede legale dell azienda nel campo Cap 8. Indicare l indirizzo della sede legale nel campo omonimo Figura 7 7

8 Nota Durante la compilazione, prestare attenzione alle informazioni inserite nei campi Partita Iva, Denominazione datore di lavoro e Settore, poiché non possono essere successivamente modificati dall utente. Qualora fosse necessario variarli, occorre inviare la richiesta all'indirizzo di posta elettronica: indicando anche, ove possibile, il nome utente, la mail e la Partita Iva/Codice fiscale. 1.3 L adesione al Programma AMVA Giovani Laureati NEET Muovendosi con la Barra di scorrimento verticale, è possibile visualizzare le successive informazioni richieste. In fase di registrazione, è possibile aderire al Programma AMVA Giovani Laureati Neet. In tal caso, è consigliabile leggere con attenzione l informativa associata e verificare che l Azienda possieda i requisiti richiesti. Figura 8 Per aderire occorre: Fare clic sulla casella Ho letto l informativa e voglio aderire al Programma AMVA Giovani Laureati Neet. (Figura 8) Qualora non si aderisca, l Azienda, al termine della procedura, è comunque registrata sul portale Cliclavoro. 8

9 1.4 I passi conclusivi Per completare la procedura di registrazione, occorre (Figura 9): 1. Leggere l informativa sulla Privacy 2. Fare clic sulla casella Accetto sottostante 3. Inserire il codice visualizzato (ad esempio 49GL9) 4. Fare clic sul link REGISTRATI 1 2 Figura Suggerimento Qualora l immagine visualizzasse un codice di difficile lettura, è possibile fare clic sul pulsante per ottenerne uno nuovo. 9

10 1.5 L attivazione dell utenza Il sistema visualizza un messaggio in cui è comunicato l esito della registrazione. (Figura 10) Figura 10 Il referente riceverà, all indirizzo indicato in fase di registrazione, un messaggio contenente un link. Questa procedura è necessaria per garantire la sicurezza e la provenienza dei dati inseriti. Per confermare la registrazione, è necessario: Fare clic sul link indicato nella mail ricevuta (Figura 11) Figura 11 10

11 In tal modo, viene automaticamente visualizzata una nuova finestra nel browser (Figura 12), in cui il sistema: conferma il buon esito della verifica informa il referente dell invio di una seconda mail, allo stesso indirizzo di posta, contenente le credenziali (User id e password) per accedere all area riservata del portale Figura 12 E possibile, quindi, chiudere la precedente finestra del browser. Ora la registrazione è conclusa! Per accedere al sistema è necessario utilizzare lo Username e la Password indicate nella mail ricevuta. (Figura 13) Figura 13 11

12 2 L ACCESSO ALL AREA RISERVATA 2.1 Come effettuare il login Per poter usufruire dei servizi offerti dal Portale, è necessario accedere all area riservata agli utenti registrati. Per cominciare, dalla Home Page occorre fare clic su LOGIN in alto a destra (Figura 14). Figura 14 Viene così visualizzata una finestra in cui occorre indicare le credenziali di accesso (Username e password), ricevute al termine della registrazione. Bisogna, quindi (Figura 15): 1. scrivere il proprio Username nel campo User (nel nostro esempio, MROSSI) 2. digitare la propria password, avendo cura di copiarla dalla mail ricevuta ed incollarla direttamente nel campo utilizzando la funzione Copia e Incolla 3. fare clic sul pulsante LOGIN Figura 15 12

13 La prima volta che si entra nell area riservata, il sistema chiede di modificare la password (ricevuta dal sistema), sostituendola con una nuova, che abbia una lunghezza di almeno 8 caratteri, come richiesto. Poiché il sistema non invia una mail al referente contenente la nuova password, è consigliabile sceglierne una che sia facile da ricordare ed annotarla in un posto sicuro. Una volta che il login è stato effettuato, in alto a destra sulla pagina è visualizzato il nome dell azienda, nel nostro esempio Associazione culturale. (Figura 16) Figura 16 Per effettuare il cambiamento richiesto, occorre (Figura 17): 1. inserire la vecchia password nel campo omonimo 2. digitare la password scelta nel campo Nuova Password 3. scrivere nuovamente la password scelta nel campo Conferma Password 4. Fare clic sul pulsante Modifica Figura 17 13

14 Il sistema mostra, quindi, un messaggio per comunicare l esito della modifica. Figura Come uscire dall area riservata Per uscire dall area riservata, occorre (Figura 19) : 1. Fare clic sul nome dell Azienda in alto a destra 2. Fare clic sul pulsante Esci della finestra Profilo 1 2 Figura 19 14

15 2.3 Gli strumenti dell Area riservata Dopo aver effettuato il login, si accede automaticamente all area riservata che presenta: Sulla sinistra le sezioni disponibili (Profilo, Messaggi, ecc.) Al centro la Bacheca dell utente, contenente gli avvisi, i messaggi ricevuti/inviati, eventuali C.V. di interesse, il riepilogo delle attività svolte recentemente Sulla destra le funzioni di Ricerca, Offerte in archivio, Aggiungi offerta Poiché l Azienda presa in esame ha aderito al Programma AMVA Giovani Laureati NEET, nella Bacheca è visualizzato un avviso con alcune informazioni in merito (Figura 20). Figura 20 15

16 2.4 Il tuo profilo La prima sezione, visualizzata sulla sinistra dell area riservata, è Profilo, che contiene tutti i dati relativi al profilo dell azienda. Per accedervi bisogna (Figura 21): Fare clic sulla voce Profilo Figura 21 Trascinando verso il basso la Barra di scorrimento verticale, è possibile visualizzare le altre informazioni presenti nel Profilo. In particolare, il sistema mostra le informazioni inerenti la ricevuta di adesione dell azienda. Ricevuta di adesione scaricabile Figura 22 16

17 Per visionare il contenuto della ricevuta, occorre: fare clic sul link Ricevuta di adesione scaricabile o sull icona associata (Figura 22) La ricevuta (Figura 23) può essere stampata e/o salvata sulla propria postazione in qualsiasi momento. Figura 23 Attenzione! Questa ricevuta dovrà essere inviata ad Italia Lavoro insieme agli altri allegati richiesti all'articolo 12, per le necessarie verifiche amministrative. La data di registrazione, indicata nella ricevuta, non vale come "prenotazione" per l'attivazione del tirocinio. I tirocini sono attivati man mano che le aziende concludono il processo di selezione ed inviano il nominativo del soggetto selezionato (insieme alla documentazione sopra citata) all'indirizzo di posta certificata, sempre indicato all'articolo 12 dell'avviso. Ad eccezione dei primi tre (Denominazione, Codice Fiscale, Settore), tutti i dati presenti nel profilo possono essere modificati. Per salvare gli eventuali cambiamenti apportati, al termine dell inserimento occorre: fare clic sul pulsante Aggiorna. 17

18 3 LA GESTIONE DELLE OFFERTE 3.1 Aggiungere un offerta Il portale permette alle Aziende registrate di inserire le proprie offerte di lavoro. Per aggiungere un offerta è necessario (Figura 24): 1. Scorrere la pagina sino a visualizzare la voce Aggiungi offerta, sulla destra 2. Fare clic su di essa per selezionarla Figura 24 In tal modo si accede alla pagina in cui è possibile inserire tutte le informazioni relative alla nuova offerta, suddivise in 5 sezioni: 1. Dati dell azienda 2. Profilo ricercato 3. Requisiti richiesti 4. Condizioni lavorative 5. Scadenza Per cominciare, è necessario definire se si tratta di un offerta relativa esclusivamente al Programma AMVA Giovani Laureati NEET, oppure riferita a tutta l utenza del portale Cliclavoro. 18

19 Qual è la differenza? Nel primo caso, l offerta pubblicata sarà visibile soltanto ai cittadini che si sono candidati al Programma. Viceversa, la vacancy pubblicata sarà visibile a tutti gli utenti iscritti al portale Cliclavoro, indipendentemente dalla loro adesione al Programma AMVA Giovani Laureati NEET. Nel nostro esempio, l offerta si rivolge esclusivamente ai candidati al Programma AMVA Giovani Laureati NEET. Per cominciare, quindi, occorre (Figura 25): 1. fare clic sulla casella Offerta NEET 2. aggiungere eventuali informazioni, quali ad esempio le dimensioni dell Azienda, l indirizzo del sito web, un recapito telefonico al quale i possibili candidati possono telefonare, ecc. Una volta terminata la compilazione dei campi, per salvare il lavoro svolto è necessario: fare clic sul pulsante SALVA Figura 25 19

20 Profili Ricercati In questa sezione occorre indicare le informazioni relative al profilo ricercato, avendo cura di riempire i campi obbligatori previsti (Numero lavoratori, Qualifica Professionale Offerta, Descrizione della Posizione Cercata). (Figura 26) Figura 26 Ad esempio, se l azienda sta cercando un tirocinante per svolgere compiti in ambito editoriale, occorre: 1. scrivere 1 nel campo Numero lavoratori 2. digitare almeno tre caratteri per iniziare la ricerca e selezionare la qualifica professionale cercata 3. scrivere una breve descrizione della posizione cercata 4. selezionare l opzione NO dall elenco del campo Esperienza Richiesta 5. fare clic sul pulsante Salva Figura 27 20

21 Requisiti richiesti In questa sezione è possibile inserire i requisiti richiesti dall Azienda. Suggerimento Poiché nessuno dei campi presenti nella sezione Requisiti richiesti è obbligatorio, l azienda può decidere se queste informazioni possano essere utili ad ottenere candidature più coerenti con il profilo ricercato o meno. L unico campo che si consiglia di compilare è quello del titolo di studio: trattandosi di un offerta NEET, il titolo di studio richiesto è la laurea e quindi - per non ingenerare confusione dei giovani che si candideranno - è consigliato di indicare la laurea ricercata. Per indicare il titolo di studio, innanzitutto occorre: fare clic sul pulsante AGGIUNGI (Figura 28) Figura 28 21

22 Il sistema, quindi, mostra due nuovi campi relativi al titolo di studio. Per indicare quello desiderato è necessario: 1. fare clic sul link SELEZIONA (Figura 29) Figura fare clic sull icona Lente corrispondente al titolo LAUREA Vecchio o nuovo ordinamento dall elenco visualizzato (Figura 30) Figura 30 22

23 Dopo aver inserito una breve descrizione (ad esempio per indicare un ambito disciplinare specifico), bisogna (Figura 31): 3. fare clic sul pulsante SALVA Figura 31 Come si può osservare, la pagina mostra le informazioni, relative al titolo di studio richiesto, appena inserite. Se si desidera cancellarle, è sufficiente (Figura 32): premere il pulsante sulla riga corrispondente Figura 32 23

24 Per completare l inserimento dei requisiti richiesti dall Azienda occorre (Figura 33): 1. trascinare verso il basso la Barra di scorrimento verticale 2. scrivere le informazioni desiderate 3. fare clic sul pulsante SALVA per registrare le informazioni introdotte e passare alla sezione successiva Figura 33 Nota Alla fine di ciascuna pagina delle cinque sezioni è presente il pulsante AVANTI, che permette di passare alla sezione successiva, senza salvare le informazioni inserite. 24

25 Condizioni lavorative Questa sezione contiene tutte le informazioni riguardanti le condizioni lavorative dell offerta. Sono obbligatorie soltanto le informazioni relative a: la sede di lavoro in cui si svolgerà il tirocinio. la tipologia contrattuale dell offerta. Questo campo è compilato automaticamente, poiché nell ambito del Programma AMVA Giovani Laureati NEET l unica tipologia ammessa è il tirocinio. Figura 34 L Azienda del nostro esempio, pur avendo sede legale a Roma, ha diverse sedi dislocate sul territorio nazionale. La sede in cui si svolgerà il tirocinio è Bari. Per inserire questa informazione, bisogna: 1. fare clic sul link SELEZIONA della casella Sede di lavoro (Figura 35) Figura 35 25

26 2. Scorrere le pagine dell elenco mostrato, sino a trovare la sede desiderata (Figura 36) 3. Fare clic sul pulsante Lente relativo alla sede richiesta (nel nostro esempio Bari) Figura 36 Una volta terminato l inserimento delle condizioni lavorative, per passare alla sezione successiva occorre: fare clic sul pulsante SALVA Figura 37 26

27 Scadenza In questa ultima sezione è indicata la data di scadenza dell offerta. Il valore è impostato automaticamente al 31/12/2014, ossia la data di termine del programma. Per ridurre il periodo di validità, occorre: 1. fare clic sulla casella contenente la data (Figura 38) Figura nel riquadro mostrato, fare clic sul mese, il giorno e l anno desiderati (ad esempio il 31/12/2013) Figura 39 27

28 Per concludere l inserimento dell offerta, non rimane che: fare clic sul pulsante SALVA (Figura 40) Figura La pubblicazione dell offerta Terminato l inserimento dell offerta, è possibile pubblicarla, rendendola in tal modo visibile a tutti i cittadini che hanno aderito al Programma AMVA Giovani Laureati NEET. Per compiere questa operazione, è sufficiente: Fare clic sul pulsante PUBBLICA (Figura 41) Figura 41 28

29 Il sistema mostra, così, un anteprima dell offerta, in cui sono riepilogati i dati precedentemente inseriti. Figura 42 Dopo averne verificato la correttezza, per procedere con la pubblicazione occorre: Fare clic sul pulsante CONFERMA Figura 43 29

30 Se, al termine dell inserimento di una nuova offerta, si sceglie di non pubblicarla, questa è conservata nella sezione Le tue vacancies in formato bozza. Un offerta in bozza non è visibile da alcun utente. 3.3 Lavorare sulle offerte Nella sezione Le tue vacancies, è possibile visualizzare l elenco di tutte le offerte inserite dall Azienda ed operare su di esse. Figura 44 Come si può osservare (Figura 44), per ciascuna offerta sono indicati: Il luogo, cioè la sede di lavoro La Professione, ossia la qualifica professionale offerta La data di scadenza Lo stato (lo stato attivo indica che è stata pubblicata) Se si tratta di un offerta NEET 30

31 Un offerta in stato Bozza può essere eliminata o modificata. Un offerta pubblicata, invece, può essere visualizzata, duplicata o annullata (Figura 45). Figura 35 In particolare, l opzione Duplica può essere molto utile nel caso l Azienda debba pubblicare più vacancies simili, che differiscono soltanto per pochi dati. Nel nostro esempio, l Azienda in esame desidera pubblicare due annunci che differiscono soltanto per la sede in cui si svolgerà il tirocinio: uno presso quella di Bari e l altro a Benevento. Dopo aver pubblicato la prima offerta, può duplicarla e modificare esclusivamente l informazione relativa alla sede di lavoro, senza dover inserire tutti gli altri dati ex novo. Per compiere questa operazione, occorre: Fare clic sul pulsante Duplica relativo all offerta già pubblicata (Figura 46) Figura 46 In questo modo, ii sistema carica l offerta desiderata e la visualizza partendo dalla prima sezione. Poiché si desidera modificare la sede di lavoro, occorre: 1. Fare clic sul 4 nella barra delle sezioni, posta in alto nell area Aggiungi Offerta (Figura 47) 31

32 Figura Fare clic sul link SELEZIONA della casella Sede di lavoro (Figura 48) 3. Scorrere le pagine dell elenco mostrato, sino a trovare la sede desiderata 4. Fare clic sul pulsante Lente relativo alla sede richiesta (nel nostro esempio Benevento), procedendo come mostrato durante l inserimento della prima offerta Figura 48 32

33 Come si può osservare, nel campo Sede di lavoro ora appare Benevento (Figura 49). Per confermare la modifica, occorre: fare clic sul pulsante SALVA Figura 49 Poiché la data di scadenza delle due offerte è la stessa, per concludere è sufficiente: fare clic sul pulsante SALVA dell ultima sezione (Figura 50) Figura 50 33

34 Come già illustrato, anche in questo caso bisogna pubblicare l offerta affinché sia visibile ai candidati. (Figura 51) Figura 51 Prima di procedere con la pubblicazione dell offerta, il sistema mostra il dettaglio della vacancy. Dopo aver verificato l esattezza di tutti dati, per concludere è necessario: fare clic sul pulsante CONFERMA (Figura 52) Figura 52 34

35 Ora nella sezione Le tue vacancies è presente anche questa nuova offerta(figura 53). Figura 53 4 LE ALTRE INFORMAZIONI DELL AREA RISERVATA 4.1 La Bacheca La Bacheca dell Azienda (la parte centrale della home dell Area Riservata) è dinamica, cioè man mano che il referente dell Azienda opera nel sistema, pubblicando offerte, contattando gli eventuali candidati, ecc., questa mostra nuove informazioni risultanti dalle azioni compiute. Cosa è successo alla Bacheca dell Azienda del nostro esempio? Come si può osservare, l area CV DI INTERESSE, che in principio era vuota, adesso presenta molti collegamenti a diversi profili professionali, suggeriti dal sistema in relazione alle offerte pubblicate dall azienda. 35

36 Attenzione In questa sezione non ci sono i cv di giovani che si sono candidati alla vacancy offerta nell ambito del Programma AMVA Giovani Laureati NEET, ma si tratta di cv che il sistema informativo, in modo, automatico, seleziona da tutti i curricula presenti nella banca dati di cliclavoro, sulla basa dell affinità con il profilo ricercato. I cv dei giovani che esplicitamente si sono candidati alla vacancy neet sono visualizzabili nel menù di sinistra dell area riservata, sotto i miei messaggi. Per visualizzare uno dei CV elencati, è sufficiente: fare clic sul nome ad esso corrispondente (ad esempio PROGETTISTA MULTIMEDIALE) (Figura 54) Figura 54 36

37 In tal modo, è possibile visionare il curriculum in dettaglio (Figura 55), mostrato in forma anonima, ossia privo dei dati personali. Figura 55 Qualora il curriculum fosse di interesse per l azienda, questa può contattare la persona attraverso un messaggio. Per compiere questa operazione occorre: 1. scorrere il curriculum sino alla fine 2. fare clic sul pulsante 4.2 I messaggi Questa è la sezione in cui sono presentati tutti i messaggi ricevuti dall azienda. A partire dal 23 settembre prossimo, i giovani, aderenti ai requisiti richiesti dal Programma AMVA Giovani Laureati NEET, potranno candidarsi alle offerte di tirocinio pubblicate dall azienda. Le richieste ricevute saranno presentate nella sezione Messaggi. 37

38 4.3 La gestione dei Delegati La sezione Gestione Delegati consente all azienda di indicare altri referenti, incaricati di gestire le sue offerte. Nell esempio preso in esame, l azienda ha diverse sedi sul territorio. Anziché assegnare il compito di inserire e pubblicare le offerte, contattare gli eventuali candidati, ecc., solo al referente indicato in fase di registrazione, può scegliere di inserire dei delegati, incaricati di gestire le vacancies inerenti una specifica sede. Per farlo, è necessario (Figura 56): 1. fare clic sul pulsante AGGIUNGI 2. indicare i dati del delegato 3. fare clic sul pulsante SALVA Figura 56 38

39 Qualora il numero di delegati sia elevato e risulti difficile visualizzarle quello desiderato nell elenco mostrato, è possibile utilizzare la funzione RICERCA. Per compiere questa operazione occorre: 1. fare clic sul pulsante RICERCA 2. indicare uno o più dati tra quelli proposti 3. fare clic sul pulsante CERCA Figura 57 39

40 5 ULTERIORI INFORMAZIONI Potete trovare la Guida completa per la compilazione delle offerte nella vostra Area Riservata, Aggiungi offerta (Figura 58). Figura 58 40

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