2017: il Black Friday in Italia
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- Beniamino Nicoletti
- 5 anni fa
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2 2017: il Black Friday in Italia Spesa media: circa 100 (+38% rispetto al 2016) Settori: vestiti e moda 39% elettronica e telefonia 17% salute e bellezza 6% libri, ebook, musica e giochi 5% Fonte:
3 2017: il Black Friday in Italia Genere: le donne (60%) hanno acquistato maggiormente degli uomini (40%) Età: tra i 25 e i 34 anni (26,33%) (23,48%) (19,24%) (17,86%) Fonte:
4 Obiettivo del webinar Vi aiuterò ad ottenere il massimo dal Black Friday! Non si tratta solo di vendere, ma di approfittare della situazione per farsi conoscere, raccogliere lead e prepararsi all inizio del nuovo anno con una marcia in più.
5 #1 Raccogli i contatti 2 SETTIMANE PRIMA Sfruttate le settimane che precedono il Black Friday per costruire il vostro database. Come? La promessa di tenere aggiornati i vostri contatti sugli imminenti super saldi (con speciali incentivi), sarà un ottimo stimolo per lasciare il contatto.
6 #1 Raccogli i contatti DUE SETTIMANE PRIMA Il maggiore target del Black Friday in Italia ha dai 25 ai 34 anni Dove li troviamo?
7 #1 Raccogli i contatti DUE SETTIMANE PRIMA
8 #2 Incuriosisci e crea l aspettativa 1 SETTIMANA PRIMA Il primo passo per un Black Friday di successo è la creazione dell aspettativa. Come fare? Consiglio: invia un SMS per colpire ed incuriosire i tuoi clienti. Cosa scrivere? Ciao Maria, Black Friday in arrivo! Solo il 23 novembre 30% di sconto su creme di una prestigiosa casa francese, nuova nel nostro store. Curiosa? Ti aspettiamo! lancia un nuovo prodotto Maria, pronta per il Black Friday? Venerdì 23 novembre tutti i trattamenti scontati del 20%. C è anche una grande novità, vieni quel giorno per provarla gratis! lancia un nuovo servizio
9 #2 Incuriosisci e crea l aspettativa 1 SETTIMANA PRIMA E sfrutta i social!
10 #2 Incuriosisci e crea l aspettativa 1 SETTIMANA PRIMA
11 #3 Annuncia il via! GIOVEDI 22 NOVEMBRE SMS personalizzato: colpisci con un messaggio personale, rilevante, realmente interessante (usa «Campi personalizzati» e «Liste filtrate») Sfrutta i numeri raccolti nella fase #1 e i numeri già in tuo possesso!
12 #3 Annuncia il via! GIOVEDI 22 NOVEMBRE Esempio SMS: Maria, da domani alle 8:00 a sabato alle 19:00 c è il Black Friday. Acquista ciò che vuoi, per te 25% di sconto su tutto. Info: countdown immagini degli articoli in sconto con prezzo
13 #4 Premia i clienti fedeli MERCOLEDI 21 O GIOVEDI 22 NOVEMBRE Come? Regala l opportunità esclusiva di accedere alle offerte anticipatamente, oppure di avere un ulteriore sconto speciale. Avvisa con un SMS (diretto ed efficace): Grazie per essere una nostra fedele cliente Maria! In esclusiva Black Friday in anticipo: giovedì 22 presenta questo SMS alla cassa ed avrai il 20% di sconto
14 #4 Premia i clienti fedeli MERCOLEDI 21 O GIOVEDI 22 NOVEMBRE ATTENZIONE: una possibilità per sfruttare l acquisto d impulso è quella di dare la possibilità d acquisto online (o ritira in negozio) anche se non hai uno e- commerce. Riservate ai clienti fedeli l acquisto direttamente da mobile il giorno prima dei saldi. Come? SMS + Landing Page l acquisto da mobile il giorno prima dei saldi (senza e-commerce)
15 #5 E poi genera ancora lead! GIORNATE DI SALDI Sfrutta il maggiore traffico nel tuo punto vendita raccogliendo nuovi lead! Negozio fisico: banner per lead generation con utilizzo di parola chiave
16 #5 E poi genera ancora lead! GIORNATE DI SALDI
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